Prix des travaux de rénovation énergétique
Mise à jour : Mai 2024.
Envisager des travaux de rénovation énergétique demande une bonne préparation d’autant que les arnaques se multiplient dans ce secteur. Il faut prendre le temps de comparer les prix, d’étudier les solutions techniques et de s’assurer de la bonne santé des entreprises. Voici un guide pratique pour se lancer en toute confiance.
- Prix des travaux de rénovation
- Comparer les prix
- Comparer les solutions techniques
- Choix d'une entreprise sérieuse
- Certifications RGE obligatoires
- Ce que doit comporter un devis
- Conseils avant la signature d'un devis
- Organisation des travaux
- Que faire en cas de problèmes ?
Prix des travaux de rénovation énergétique
Repères : Ce tableau recense le prix des différents travaux d’économies d’énergie, pose comprise (hors aides). Ces repères permettent d’identifier rapidement d’éventuelles arnaques mais dans tous les cas, seule une confrontation de plusieurs devis donne accès au prix du marché le plus cohérent.
| Travaux | Prix |
| Isolation | |
| Combles perdus | 30€ du m² |
| Sol | 40€ du m² |
| Rampants | 90€ du m² |
| Mur par l’intérieur | 90€ du m² |
| Mur par l’extérieur | 180€ du m² |
| Fenêtres double vitrage | 1 000€ par fenêtre |
| Chauffage indépendant | |
| Pompe à chaleur air/air | 4 000€ |
| Poêle à bois | 6 500€ |
| Poêle à granulés | 7 500€ |
| Poêle mixte | 10 000€ |
| Chauffage central | |
| Chaudière gaz condensation | 5 500€ |
| Pompe à chaleur air/eau | 17 000€ |
| Chaudière à granulés | 22 000€ |
| PAC géothermique | 25 000€ |
| Solaire thermique | + 4 à 8 000€ |
| Chauffe-eau | |
| Thermodynamique | 3 000€ |
| Solaire thermique | 6 000€ |
| Ventilation | |
| VMC simple flux | 2 000€ |
| VMC double flux | 8 000€ |
| Ventilation par insufflation | 3 000€ |
| Solaire photovoltaïque | |
| 3 kWc (6-8 panneaux) | 9 000€ |
| 6 kWc (12-16 panneaux) | 15 000€ |
| 9 kWc (18-24 panneaux) | 18 000€ |
Attention ! Concernant les chauffages, les énergies fossiles comme le gaz apparaissent bien plus compétitives de prime abord. Il faut cependant considérer que ces solutions ne sont pas compatibles avec le réchauffement climatique et ne bénéficient d’aucunes aides. Elles pourraient même être interdites à terme par la réglementation.
Une chaudière à granulés peut s’avérer très compétitive grâce aux aides.
Rénovation d’ampleur : Si vous réalisez une rénovation globale, vous pouvez tabler sur un budget entre 700 et 1 000€ par m² pour la partie « énergie ». Si vous en profitez pour faire d’autres aménagements, comme le changement d’une cuisine par exemple, la note peut grimper à 1 500€ du m².
Comparer les devis pour faire baisser les prix
Comparer les prix : Une mise en concurrence des professionnels permet d’obtenir le prix du marché le plus « juste ». On conseille de ne jamais s’engager avant d’avoir 3 devis en main. Exemple avec cet appel d’offres réalisé pour la pose d’un poêle à granulés.
 |  |  |  |  | |
| Vendeur | 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Marque | Palazzetti | Hoben | Jolly Mec | MCZ | Piazzetta |
| Modèle | Béatrice | H6 Eclipse | Botero 2 | Halo UP | P934 |
| Granulés offerts (sacs) | 30 | 67 | 30 | 67 | 67 |
| Aspirateur offert | Oui | Non | Non | Oui | Non |
| Poêle | 5115€ | 7050€ | 4882€ | 4684€ | 5934€ |
| Installation | 910€ | 900€ | 1271€ | 1002€ | 1370€ |
| Remise commerciale | -423€ | -791€ | -300€ | Non | -610 |
| Total TTC (hors aides) | 5 602€ | 7 159€ | 5 853€ | 5 686€ | 6 694€ |
On observe d’abord un écart de prix de 1 500€ entre l’offre la plus abordable et celle la plus coûteuse. Aussi, sous l’effet de la concurrence, les professionnels cherchent à se démarquer en faisant des remises commerciales ou en offrant des services supplémentaires.
Arbitrage : Confronter les devis permet donc de faire baisser les prix. Mais attention, il faut toujours bien comparer à prestation égale. Dans cet exemple, le modèle le plus cher offre des prestations singulières : fabrication française, vitre bombée simple paroi et niveau sonore très bas. Tout est une question d’arbitrage.
Et les devis à 1€ ? Attention, TOUTES les offres de travaux à 1€ sont frauduleuses ! On recense notamment l’isolation à 1€, les pompes à chaleur à 1€, les poêles à granulés à 1€ ou encore les rénovations globales. Retenez qu’une prestation de qualité a toujours un coût qui ne peut jamais être pris intégralement en charge par les aides financières.
Comparer les solutions techniques pour ses travaux
Consulter plusieurs professionnels : Comparer les devis offre aussi la possibilité d’étudier plusieurs solutions techniques. Les professionnels ont un rôle de conseil mais celui-ci est souvent orienté par les produits qu’ils ont à vendre. Il n’est donc pas rare de recevoir des propositions contradictoires. Exemple avec le cas d’un insert à granulés :
« Nous souhaitons un insert à granulés avec une vitre brillante dans notre pavillon à étage de 100 m² datant de 2014. On nous propose soit le Edilkamin Pellkamin ou le Stove italy Gaio Glass. Tous les deux ont une puissance de 12 kW. Qu'en pensez-vous ?»
Dans cette maison très bien isolée, le besoin de chaleur se situe autour de 6 kW. Il vaut mieux dimensionner la puissance au plus juste. Cela favorise le rendement (puissance nominale) et limite le bruit de la soufflerie (proportionnel à la puissance). Dans ce cas, le revendeur n'avait probablement pas un insert qui correspondait exactement à l’attente mais il s’est positionné quand même avec un produit de son catalogue.
« Merci de votre retour, j’ai consulté deux autres professionnels, ils me proposent les modèles Rika Interno (7 kW) ou Cadel Zefiro (9 kW) qui sont mieux adaptés. »
Eviter les travaux inutiles : Il faut aussi prendre en considération que certains « professionnels » peu scrupuleux peuvent vous proposer des travaux inutiles… Souvent avec un devis très cher. Exemple avec une ventilation :
« Lors d'un entretien de ma VMC simple flux, le professionnel me fait part de problème d'humidité au niveau des combles avec un risque de pourrissement de la charpente. Il me propose de changer la ventilation existante par un système par insufflation. Montant du devis supérieur à 4 000€. »
Dans ce cas, il s'avère que la ventilation existante n'était pas gainée vers l'extérieur ce qui a provoqué une accumulation d’humidité dans les combles. Une mise aux normes en raccordant la VMC en sortie toiture a suffi à résoudre le problème. Une opération à 250€.
En bref : On retiendra donc que consulter au moins 3 professionnels donne déjà un bon éventail des solutions techniques et permet d’écarter les moins sérieuses.
La suite de l’article vous donne toutes les clés pour choisir un devis cohérent et un artisan fiable.
Choisir une « bonne entreprise » pour ses travaux
Commençons par nous intéresser aux données « administratives ». Elles sont facilement vérifiables sur la banque de données Pappers par exemple.
Ancienneté de l’entreprise : Une enseigne qui résiste au fil des ans et traverse les crises est une entreprise sérieuse et innovante. A l’inverse, une entreprise de moins de 5 ans risque d’être plus fragile.
Taille de la structure : Une grande structure peut s’organiser pour assurer un chantier même en cas d’imprévu comme l’arrêt maladie d’un salarié par exemple. Elle offrira probablement plus de disponibilités (vacances alternées).
Le site Pappers donne aussi accès aux résultats financiers de l’entreprise.
Proximité : Un intervenant local pourra assurer rapidement un SAV et engage sa réputation lors du « bouche à oreille ».
Assurance décennale : Le professionnel doit vous fournir une copie de son assurance décennale qui couvre les travaux réalisés.
Les certifications obligatoires pour les aides financières
Certification RGE : Il faut également vérifier si le professionnel dispose bien des qualifications requises qui permettent de bénéficier des nombreuses aides en vigueur. En voici un récapitulatif :
 | Isolation, chauffage, menuiseries |
 | Panneaux solaires thermiques (production de chaleur) |
 | Chauffage au bois |
 | Panneaux solaires photovoltaïques (production d’électricité) |
 | Travaux d’électricité (y compris photovoltaïque) |
 | Pompes à chaleur |
 | Panneaux solaires photovoltaïques |
 | Chaudières à haute performance |
Vérification : Attention, ces certifications sont à renouveler régulièrement. Une affirmation du type « la certification est en cours » doit vous alerter, de même qu’un devis anormalement bas. Il ne faut pas non plus se contenter du logo inscrit sur le devis ou la vitrine du magasin. Il convient de vérifier que la certification est toujours valable sur l’annuaire des pros RGE.
Prudence : Enfin, notons que si cette certification RGE est une condition nécessaire, elle n’est pas suffisante. En effet, le précieux sésame est attribué pour toute une entreprise et ne justifie pas de la formation individuelle de chacun des intervenants.
Pour terminer sur cet aspect, il faut noter qu’il existe également de nombreuses « distinctions commerciales » qui ne présentent aucune plus-value technique. On peut citer les partenaires « EDF Bleu Ciel » par exemple. Attention donc.
Un devis « sérieux » pour ses travaux
Un devis de travaux sérieux doit présenter les éléments suivants.
Dates : La date du devis bien sûr et la durée de validité de l’offre (généralement 3 mois). Mais aussi, la date de début des travaux et leur durée. En l’absence de cette indication, la prestation doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours.
Attention ! La date de visite préalable du logement est impérative pour bénéficier des aides financières. Cela signifie que le professionnel s’est bien déplacé sur place afin de réaliser un chiffrage complet et précis.
Informations relatives à l’entreprise et au client : Nom, raison sociale, adresse, numéro RCS, numéro de TVA, coordonnées du client.
Prix détaillé des prestations : Le détail précis des différentes étapes du chantier et leur coût. La somme totale HT et TTC doit également être indiquée tout comme les conditions de paiement.
Procédures de réclamations et de SAV : Le plus souvent, les CGV (conditions générales de vente) sont jointes au devis.
Conseils avant la signature d’un devis de travaux
Voici les points auxquels il faut porter attention avant de signer un devis de travaux :
Pas de signature le jour même d’une proposition : C’est LA règle d’or qui vous préserve d’une arnaque immédiate et vous laisse le temps de la réflexion. Un devis est avant tout un contrat qui vous engage avec un professionnel. Il doit être lu avec attention d’autant que sa date est parfois falsifiée.
Démarchage = Arnaque : C’est le second repère à toujours avoir en tête. Voici un témoignage en ce sens dans le cas d’une isolation à 1€ :
« Harcelés depuis plusieurs mois pour l'isolation à 1 € au téléphone par un message émanant d'un organisme de l'Etat, nous avons été mis en relation avec une personne qui a vérifié l'éligibilité à ce dispositif. Puis une autre personne nous a contacté pour prendre quelques renseignements sur la maison et a convenu d'un RDV pour un devis.
Le jour du J, ce sont 2 ouvriers qui sont arrivés pour effectuer directement les travaux à bord d'un camion vierge de toutes publicités. Nous leurs avons signalé que leurs travaux n'étaient pas adaptés pour nos combles. C'est ce qu'ils ont convenu en nous signalant même que nos combles étaient parfaitement isolés. D'un commun accord, il est décidé qu'ils n'interviennent pas. Nous avons reçu alors un appel de leur donneur d'ordre, visiblement très énervé qui pour clore la discussion, nous annonce qu'il nous enverra une facture pour les frais de déplacement. Que faire? »
Dans ce cas, il est peu probable que l'entreprise facture quoi que ce soit car le devis doit être fait AVANT les travaux avec une visite sur place. Rappelons qu’un organisme lié à l’Etat ne procède JAMAIS à un démarchage téléphonique (ou autre). Il s’agit d’une tromperie des escrocs pour rassurer leur victime.
Délai de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la signature du devis. Pour cela, le simple envoi du bordereau de rétractation joint au contrat suffit. A défaut, il faut envoyer une lettre avec accusé de réception, la date du cachet de la poste faisant foi.
Foires et salons : Attention lors de ces événements ! Comme c’est le particulier qui fait la démarche d’aller vers le professionnel, l’établissement d’un devis n’est pas considéré comme un « démarchage » et le délai de rétractation ne s’applique pas. Ne signez jamais rien lors de ces occasions !
Délai de paiement : Sachez également que votre paiement ne peut pas intervenir avant 7 jours selon le code de la consommation :
« Le professionnel ne peut recevoir aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit, de la part du consommateur avant l'expiration d'un délai de sept jours à compter de la conclusion du contrat hors établissement. » (Article L121-18-2).
Par ailleurs, ne réglez jamais la totalité du montant des travaux avant que ceux-ci ne soient terminés.
Comment organiser mes travaux ?
Selon votre budget, vous pouvez réaliser vos travaux de manière groupée ou étape par étape. Il faut prendre en compte qu’adopter une stratégie globale obtiendra toujours des résultats plus efficaces. Cette démarche permet de traiter efficacement le « lien entre les lots de travaux » qui est déterminant dans l’atteinte effective des performances.
Par exemple, si vous comptez refaire l’isolation des murs, il est judicieux d’organiser le changement des menuiseries en même temps pour que les jonctions entre les éléments soient soignées. Dans le même temps, une action sur la ventilation devra être menée. Le risque est que l’humidité ne puisse plus s’évacuer correctement du fait de la meilleure étanchéité après travaux.
Changement des ouvrants, mise en place d’une nouvelle isolation et d’une ventilation mécanique.
Les interactions entre les travaux sont donc complexes et doivent être suivies par un professionnel. N’hésitez pas à rencontrer un conseiller France Rénov’ (service public gratuit) qui vous guidera sur la meilleure stratégie à adopter.
Que faire en cas de litige suite à des travaux ?
Réception du chantier : A la fin des travaux, une visite du chantier entre le particulier et le professionnel doit être faite. A son issue, un procès-verbal de réception est dressé en deux exemplaires. Il est signé « sans réserve » si le chantier est conforme au résultat attendu ou « avec réserves » si des éléments sont manquants. Pour éviter toutes contestations ultérieures, le professionnel doit également signer les réserves. S’il ne le veut pas, il faut les faire constater par un huissier.
Vous pouvez télécharger gratuitement des modèles de PV de réception sur le site Pro Réno.
Traitement d’un litige à l’amiable : En cas de litige sur des travaux, on privilégie toujours la solution à l’amiable. Cette relation peut-être « médiée » par une association de consommateurs comme CLCV ou Que Choisir. Mais on trouve aussi des associations spécialisées comme le GPPEP pour le photovoltaïque par exemple :
« Comme de nombreux visiteurs, flânant d’un stand à l’autre, nous avons signé un bon de commande pour des panneaux solaires lors d’une foire. C’était un vendredi, la visite technique a eu lieu le lendemain. Nous avons appelé le lundi pour dire que nous ne donnerions pas suite et le cauchemar a commencé. La cellule du GPPEP nous a donné les organismes à contacter et des modèles de courriers. Nous avons suivi leurs conseils et 7 mois après notre commande a été annulée et notre acompte totalement remboursé. »
La filière photovoltaïque souffre de nombreuses arnaques.
Il est également possible de régler les problèmes à l’amiable avec l’aide d’un médiateur de la consommation.
Engager une action en justice : Il faut d’abord déposer une plainte auprès de la gendarmerie puis engager une procédure judiciaire. Si votre assurance comprend une assistance juridique, vous pouvez prétendre à une mise en relation gratuite avec un avocat qui vous expliquera la stratégie à suivre.
Conclusion : Comparer les devis pour faire les bons choix !
Pour des travaux réussis, il convient donc de réaliser plusieurs devis. A la fois pour étudier différentes solutions techniques mais aussi pour faire baisser les prix par une mise en concurrence. Avant tout engagement, il faut prendre le temps de la réflexion. D’une part, pour vérifier la bonne santé de l’entreprise et d’autre part, pour organiser l’ordre des travaux si plusieurs sont prévus. A la fin du chantier, un procès-verbal doit être dressé en précisant les éventuelles réserves.
Pour aller plus loin, nos articles dédiés à la rénovation globale et aux aides financières devraient vous intéresser.
Aucun robot n'a été maltraité pendant l'écriture de cet article. C’est bel et bien l’œuvre de deux humains passionnés ! Pour leur payer un café, vous pouvez faire un don à l’association. Merci ❤ 
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#1 - Nass - 28 Juillet 2024
Bonjour à la fin de l'installation que doit nous donner l'installateur à la mise en service pour le vase d'expansion il faut une note de calcul de dimensionnement fiche autocontrole etc... que doit ton laisser au client exactement pmerci d'avance