Les chaudières à granulés Domusa Teknik
Domusa Teknik est un fabricant Basque Espagnol de chaudières à granulés. Il entend proposer des appareils performants « à prix raisonnable » et ainsi offrir une alternative aux chaudières autrichiennes. Mais que peut-on vraiment attendre d’une chaudière économique ? Eléments de réponse.
- Caractéristiques techniques
- Fonctionnement
- Configurations possibles
- Stockage des granulés
- Installation
- Régulation
- Utilisation
- Sécurité
- Entretien régulier
- Entretien annuel
- Prix
- Positionnement sur le marché
Les chaudières à granulés Domusa Teknik en 1 coup d’oeil
On peut retenir que les chaudières peuvent répondre à tous les besoins domestiques en termes de puissance et que le niveau de performance est suffisant pour prétendre aux aides financières.
Modèle | Bioclass IC12 | Bioclass IC18 | Bioclass IC25 | Bioclass IC35 | Bioclass IC45 |
Puissance | 3.6 à 12 kW | 5.2 à 18 kW | 6.9 à 25.3 kW | 9.5 à 34 kW | 11.4 à 45 kW |
Volume d’eau | 46 L | 55 L | 73 L | 104 L | 104 L |
Masse | 190 kg | 211 kg | 300 kg | 368 kg | 368 kg |
Rdt saisonnier | 79 % | 79 % | 81 % | 82 % | 82 % |
Réservoir | Réservoir accolé ou silo textile | ||||
Entretien | Entièrement automatique, vidange du cendrier uniquement | ||||
Prix HT | de 5 150 à 7 250€ | ||||
Usage | Neuf et petites rénovations (autour de 120 m²) | Grandes maisons en rénovation (autour de 240 m²) | Habitations type château ou petit collectif |
La marque propose aussi une chaudière atypique destinée à une installation en extérieur (18 ou 25 kW, chargement par sacs uniquement) et des appareils plus puissants dédiés au tertiaire (66 à 150 kW).
Fonctionnement des chaudières à granulés Domusa Teknik
Composition : Les chaudières à granulés Domusa Teknik se composent d'une partie réservée au stockage des granulés et d'une autre dédiée à leur combustion. Cette dernière comprend un brûleur sur le devant et des échangeurs de chaleur à l’arrière.
Le réservoir de granulés peut se placer à gauche ou à droite selon la configuration de la chaufferie.
Phase de combustion : Les granulés passent du réservoir au brûleur grâce à une vis sans fin. Le brûleur est dans le même temps alimenté en air sous l’effet de l’extracteur des fumées.
Une bougie d’allumage en acier enflamme ce mélange « air/granulés » et provoque une réaction de combustion qui s’entretiendra toute seule par la suite grâce à la chute régulière des granulés.
Echange de chaleur : Cette réaction de combustion dégage de la chaleur et des fumées brulantes. Avant d’être évacuées, ces fumées transitent par des échangeurs de chaleur. Ce sont des tubes métalliques plongés dans le volume d’eau de la chaudière. A l’intérieur, les fumées sont ralenties par des turbulateurs (sortes de spirales) qui favorisent la transmission de la chaleur vers l’eau de la chaudière. Les fumées ressortent ainsi les plus froides possibles.
Les échangeurs se situent sous l’extracteur des fumées. On remarque que la chaudière est isolée pour limiter les pertes thermiques dans la chaufferie.
Optimisation de la combustion : La combustion est optimisée en temps réel grâce à une cellule photoélectrique qui capte l’intensité de la flamme au niveau du bruleur.
La cellule photoélectrique participe à l’optimisation de la combustion.
Ces informations sont remontées à la carte mère qui ajuste la combustion en jouant sur l’arrivée d’air et la quantité de granulés à brûler.
Réseaux de chauffage compatibles avec les chaudières à granulés Domusa Teknik
Ballon tampon : L’eau chaude de la chaudière doit maintenant circuler dans le réseau de chauffage de la maison. Sur ce point, le fabricant conseille de ne pas connecter directement la chaudière au réseau de chauffage mais d’utiliser un ballon tampon qui va stocker l’eau chaude produite. Cette réserve d’eau supplémentaire évite les cycles marche/arrêt trop fréquents qui useraient rapidement la bougie d’allumage et permet à la chaudière de travailler plus facilement à sa puissance nominale (meilleur rendement).
Pour dimensionner le volume du ballon tampon, il suffit de multiplier par 10 la puissance de la chaudière. Une chaudière de 25 kW aura ainsi besoin d’un volume minimum de 250 L.
Réseau de chauffage : L’eau chaude contenue dans le ballon tampon circule ensuite dans le réseau de chauffage. On distingue 3 principaux cas de figure :
![]() | Chauffage seul : La chaudière chauffe l’eau du ballon tampon. Il la redistribue ensuite vers le réseau de chauffage qui peut comporter jusqu’à 3 circuits. Exemple : plancher chauffant (salon), radiateurs (chambres), radiateurs (salle de bain). |
![]() | Chauffage + eau chaude sanitaire (ECS) : Idem mais cette fois, le ballon tampon intègre un ballon d’eau chaude sanitaire. Cette solution est à privilégier car le surcoût est faible (+ 700€ HT) et les granulés offrent un prix de l’énergie compétitif surtout par rapport à un chauffe-eau électrique. La rentabilité est donc rapide. |
![]() | Chauffage + ECS avec panneaux solaires : Idem mais cette fois, des panneaux solaires thermiques peuvent aussi réchauffer l’eau du ballon tampon. Une solution intéressante en été où les panneaux solaires se suffisent à eux-mêmes pour l’eau chaude. Surcoût autour de 3 000€ HT. |
Comment gérer l’eau chaude sanitaire en été ? En été, si la consommation d’eau chaude est faible, il peut être intéressant d’utiliser une résistance électrique plutôt que de mettre en marche toute la chaudière. Pour l’activer, il suffit d’actionner l’interrupteur présent au niveau du ballon.
Si la consommation d’eau chaude sanitaire est importante (famille nombreuse), un fonctionnement aux granulés se justifie (coût de l’énergie divisé par deux).
Stockage des granulés de bois avec les chaudières à granulés Domusa Teknik
Les chaudières à granulés nécessitent de stocker les granulés au sec ce qui prend de la place. En fonction de l’espace disponible et du budget, plusieurs options sont possibles.
Réservoir accolé (toujours présent) : Une réserve de granulés est accolée à la chaudière. Trois contenances sont disponibles selon le niveau d’autonomie attendue : 225, 300 ou 520 L. De base, ce réservoir se remplit manuellement à l’aide de sacs. Cela représente une contrainte mais diminue le coût de l’installation.
On apprécie de voir en 1 coup d’œil la contenance du réservoir.
Silo textile (option la plus fréquente) : Un silo textile en forme d’entonnoir permet de stocker une grande quantité de granulés pour assurer une année d’autonomie (jusqu’à 5 tonnes). Les granulés sont acheminés automatiquement depuis le silo vers le réservoir de la chaudière par un système d’aspiration. Le remplissage du silo se fait chaque année par un camion souffleur. Aucune manutention de sacs n’est requise.
Le silo peut s’installer a posteriori. On peut donc commencer avec un réservoir accolé (installation économique) et faire évoluer la chaudière plus tard.
Silo artisanal (option plus rare) : Un silo est fabriqué sur-mesure dans la chaufferie ou dans une pièce attenante. Il peut présenter une forme d’entonnoir ou avoir un fond plat. Dans ce dernier cas, on utilise un dispositif « spider » (araignée) pour aller chercher les granulés.
Domusa est aussi fabricant de ce système « spider ». Son centre de gravité est bien équilibré ce qui l'empêche de se retourner. Les trois ressorts font tomber les granulés en périphérie pour éviter la formation d'un creux.
En résumé : Chacun trouvera la solution qui lui convient selon ses contraintes et son budget.
Solution | Avantages | Inconvénients |
Réserve attenante | Compacte Economique Evolutif a posteriori | Manutention importante Stockage des sacs |
Silo textile entonnoir | Autonomie annuelle Facile à mettre en œuvre | Place au sol Surcoût |
Silo artisanal entonnoir | Autonomie annuelle Sur-mesure | Place au sol Surcoût |
Silo artisanal à fond plat | Autonomie annuelle Sur-mesure silo fond plat | Place au sol Surcoût Surface au sol limitée à 4 m² |
Installation des chaudières à granulés Domusa Teknik
Position : Les chaudières à granulés Domusa Teknik s’installent dans une chaufferie. Un espace de circulation d’environ 50 cm autour de la chaudière doit être respecté pour faciliter les opérations d’entretien.
Arrivée d’air : La chaufferie doit être correctement ventilée pour garantir un apport en oxygène suffisant pour la combustion. Cela se traduit par la présence de deux arrivées d’air : une en position haute et une en position basse.
Fumisterie : Les fumées sont évacuées par un conduit de cheminée qui doit obligatoirement déboucher en zone 1 (au-dessus du faîtage) et comporter un modérateur de tirage. Les installations « en ventouse » ne sont pas permises.
Mise en service : La mise en service peut se faire par l’installateur si celui-ci est agréé par Domusa Teknik (formation spécifique du technicien).
A la mise en service, les granulés sont pesés pour prendre en compte leur densité et calibrer au mieux la chaudière. La combustion s’adapte automatiquement par la suite.
Dans le cas contraire, cette tâche revient à une station technique. Une station technique est une enseigne indépendante qui assure les mises en service et les entretiens si l’installateur initial ne le peut pas (ou ne le souhaite pas).
Régulation des chaudières à granulés Domusa Teknik
Pour que l’eau chaude arrive au bon moment et à la bonne température, les chaudières à granulés Domusa Teknik sont dotées d’une régulation.
Visuel | Composant | Rôle |
![]() | Sonde extérieure | Placée côté nord, elle renseigne la chaudière sur la température extérieure. Elle peut ainsi ajuster la température de départ en jouant sur la vanne 3 voies. |
![]() | Thermostat ou Sonde | Dispositif placé dans la maison qui indique la température intérieure et déclenche la chaudière au besoin. Il intègre le plus souvent une programmation. A noter que la sonde donne accès au pilotage de la chaudière par Wifi sans frais supplémentaire. |
![]() | Têtes thermostatiques | Placées sur chaque radiateur, elles permettent d’affiner la température « pièce par pièce » mais n’agissent pas directement sur la chaudière. |
Utilisation des chaudières à granulés Domusa Teknik
Display chaudière : Les chaudières sont équipées d’un afficheur en noir et blanc mais cette interface est avant tout destinée au professionnel. A partir de celle-ci, il peut vérifier l’état de chaque composant, changer la température du ballon tampon, ajuster les paramètres de combustion…
Sonde ou thermostat (intérieur du logement) : L’utilisateur final utilise principalement le dispositif à l’intérieur du logement à partir duquel il peut programmer ses circuits de chauffages et indiquer la température souhaitée.
Application Smartphone : Pour les technophiles, une autre solution consiste à utiliser l’application Smartphone du constructeur baptisée « IConnect ». Celle-ci est gratuite tout comme la fonction Wifi proposée « de série » sur la chaudière. On peut ainsi commander son chauffage à distance, notamment en cas d’emploi du temps changeant ou lors d’une période de vacances. L'application donne aussi accès à des informations utiles : remplissage du cendrier, pression et température de l'eau, niveau de granulés...
Sécurité des chaudières à granulés Domusa Teknik
La chaudière à granulés Domusa Teknik fait du feu de façon autonome, elle dispose donc de nombreux équipements de sécurité. En voici quelques exemples :
Coupure d’électricité : En cas de coupure, l’alimentation en granulés s’arrête (en même temps que la vis sans fin) et les fumées s’échappent par tirage naturel.
Anti-retour de flamme : Pour éviter que la flamme du brûleur se propage au niveau du réservoir, l’alimentation en granulés est protégée par deux dispositifs. Une sonde qui coupe la chaudière dès que la température à cet endroit atteint 80°C et un flexible dit « fusible » qui fond si la température est anormale.
Le fusible assure une protection « mécanique » même en cas de coupure d’électricité.
Tirage : Un pressostat vérifie le tirage correct de l’installation et la coupe en cas de besoin (si le tubage est bouché par exemple).
Surchauffe : Un aquastat (sonde de température immergée dans l’eau) arrête la chaudière si l’eau est trop chaude.
A gauche, aquastat – A droite, capteur de pression
Surpression : Un capteur de pression détecte si la pression du circuit de chauffage est anormale.
Entretien régulier des chaudières à granulés Domusa Teknik
L’entretien régulier des chaudières à granulés Domusa Teknik est totalement automatisé.
Nettoyage du brûleur : La combustion des granulés produit des cendres qu’il faut évacuer. Pour cela, le brûleur est doté d’une plaque coulissante qui pousse les résidus dans le cendrier à chaque démarrage et à chaque fois que nécessaire, sans arrêter la combustion.
Echangeurs de chaleur : Les échangeurs de chaleur dans lesquels circulent les fumées nécessitent aussi un décendrage régulier. Pour se faire, un système actionne les turbulateurs qui viennent raclés l’intérieur des tubes et faire tomber les imbrûlés dans le cendrier situé dessous.
Cendrier : La vidange du cendrier est la seule action à réaliser par le particulier. Sa contenance varie selon la puissance de la chaudière mais il faut le vider en moyenne tous les mois.
Il suffit d’actionner une poignée et de tirer le cendrier pour le vider ensuite dans le jardin par exemple.
Un compacteur de cendres est disponible en option (+ 600€). Il prend la forme d’une boite sur roulettes placée à l’extérieur de la chaudière. Il permet de diviser par trois la fréquence de la vidange. En contrepartie, ce dispositif fait du bruit (grincement lié compactage des cendres par une vis sans fin) et occasionne un moteur supplémentaire. Chacun fera donc son arbitrage sur ce point.
Entretien annuel des chaudières à granulés Domusa Teknik
L’entretien exceptionnel est à réaliser obligatoirement chaque année. Il consiste en un ramonage du conduit de fumées et un nettoyage approfondi de la chaudière par un professionnel. Comptez autour de 200€ pour cette prestation.
Vérification logicielle : Chaque composant est testé individuellement de façon à s’assurer de son bon fonctionnement. A noter que la bougie d’allumage est une pièce d’usure qui se remplace périodiquement.
Nettoyage du brûleur : Le brûleur est conçu pour être retiré de la chaudière en quelques secondes.
Enlever le brûleur est un jeu d’enfant.
Le professionnel gratte l’intérieur du brûleur à l’aide d’une brosse métallique et s’assure que les orifices d’air comburant ne sont pas bouchés avec un tournevis. Il racle aussi la plaque de décendrage pour ôter un éventuel dépôt de cendres.
Corps de chauffe : Le corps de chauffe est accessible une fois le brûleur enlevé. Il doit lui aussi être brossé.
Echangeurs de chaleur : Ils doivent être nettoyés à l’aide d’un écouvillon.
Réservoir : Il est vidé et les poussières présentes au fond sont aspirées.
Prix des chaudières à granulés Domusa Teknik
Domusa Teknik se positionne sur un prix attractif. Il faut compter autour de 12 000€ HT pour une chaudière à granulés à rechargement manuel posée par un professionnel. Pour une version avec un silo textile (sans manutention de sacs), on se situe plutôt autour de 15-16 000€ HT.
Il faut compter autour de 8 500€ HT en fourniture selon la puissance de la chaudière pour une installation à rechargement manuel avec production d’eau chaude sanitaire.
Dans tous les cas, il faut mettre en concurrence plusieurs installateurs pour comparer les prix et les solutions techniques.
Ces travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.
Je souhaite obtenir ma prime énergie >Domusa Teknik sur le marché des chaudières à granulés
Réseau d’installateurs : La marque distribue ses produits auprès des revendeurs spécialisés. Elle dispose de 9 centres de formation en France et de 3 responsables techniques.
Fabrication : Domusa Teknik est un fabricant Basque Espagnol. Il appartient à la coopérative Mondragon qui regroupe de nombreux industriels. Cela permet à la marque d’acheter de gros volumes d’acier et de proposer des tarifs compétitifs en bout de chaîne. Le plus faible coût de la main d’œuvre et le peu de frais de structures œuvrent aussi en ce sens ((pas d'agences physiques mais un réseau commercial et technique).
Garantie : La garantie est de 5 ans sur le corps de chauffe et de 2 ans concernant les pièces électroniques. Pour en bénéficier, la mise en service et l’entretien annuel par une des 200 stations techniques de la marque sont obligatoires.
Concurrence : La marque propose des chaudières totalement automatiques comme ses concurrents Morvan ou Laminox par exemple. L’industriel ne fabrique pas encore de chaudières à condensation ou à circuit de combustion étanche pour une pose en ventouse. Il faudra se tourner vers des acteurs autrichiens comme Fröling, Hargassner ou ÖkoFEN pour ce besoin.
Conclusion : Domusa Teknik, la chaudière à granulés à prix accessible
Domusa Teknik fabrique des chaudières à granulés de bois automatiques à prix accessible. Les budgets serrés se dirigeront probablement vers une chaudière à rechargement manuel, moins chère à l’achat mais qui nécessite de la manutention. Les autres opteront plutôt pour un silo de stockage avec un système d’aspiration. Dans tous les cas, la chaudière est capable d’évoluer a posteriori si le rechargement manuel devient trop contraignant.
Pour aller plus loin, consultez notre guide d’achat sur les chaudières à granulés ainsi qu’un retour d’expériences sur une chaudière à granulés Domusa Teknik en remplacement d’un système au fioul. Les chaudières Morvan, Laminox ou ÖkoFEN pourraient aussi vous intéresser.
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#30 - Chris62 - 24 Avril 2022
Bonjour
J ai un problème depuis hier soir j ai un erreur 58 et depuis mon balon tampon ne chauffe plus portant la chaudière s allumé bien et là température extérieure à disparue de l écran..
#29 - Xavier (admin) - 13 Avril 2022
Bonjour Guy,
Votre commentaire n'est pas effacé mais vous l'avez posté plusieurs fois et les doublons sont supprimés. Il faut parfois faire la touche F5 pour actualiser la page et voir apparaitre les changements.
A bientôt
#26 - Guy - 13 Avril 2022
Suite à ma demande du 17/2 FTCS est intervenu pour recalibrer ma chaudière comme vous me l'avez conseillé. Mais aucun résultat.Le edépanneur parle de contacteur du racleur, du moteur du racleur, ou de la commande électronique. Il ne sait pas.Pas de chauffage ni eau chaude depuis 2 mois, à 76 ans.
#25 - Lolo - 10 Avril 2022
Mon installation a été faite mise en route le 11 depuis ce temps-là elle se met régulièrement sur e06 défaut d’allumage peut-on faire l’avis de spécialistes aux 06 16 33 48 39.
#24 - Diane - 30 Mars 2022
Bonjour nous sommes à la recherche du sav dans le secteur Rennes Nord. En effet nous avons fait installer une chaudière pellet domusa teknik bio class TR mais qui s'arrête sans arrêt avec des codes erreur. On en peut plus !!! Ça fait maintenant 2ans...
#23 - Md - 15 Mars 2022
Bonjour. Le Pellet ne monte plus dans la vis sans fin. Elle patine au 4ème temps ou se bloque , avant de redémarrer pour 3 temps.
J’ai tout démonté, nettoyé (il y avait des paquets de sciure colmatés à la tête, il a fallut gratter avec une pointe) .
Remontage fait elle marche toujours sur 3 temps et je n’arrive pas à réamorcer la vis. Au bout de 15mn d’appel…toujours rien. Opération refaite un seconde fois, même résultat.
Merci de vos conseils.
#22 - DOMUISA TEKNIK - 07 Mars 2022
Bonjour et merci de l'intérêt que vous portez sur nos produits. Vous trouverez tous les renseignements à l'aide du lien suivant : https://fr.domusateknik.com/fr/produits/biomasse/chaudiere-a-biomasse/bioclass-ic
Cordialement.
#21 - jean - 07 Mars 2022
bonjours quel sont les dimensions de la chaudiere hauteur largeur profondeur merci
#20 - Domusa Teknik - 23 Février 2022
Vous pouvez demander cette resistance chez Partedis pieces à Nantes ou La Rochelle
#19 - Guy - 23 Février 2022
Secteur Nord Vendée, limite Loire-Atlantique. 30 kms sud NANTES, 30 kms Nord LA ROCHE SUR YON.
Merci
#18 - DOMUSA TEKNIK - 22 Février 2022
Bonjour Guy, sur quel secteur vous vous trouvez afin que je vous dirige vers l'un de nos distributeurs.
Cordialement.
#17 - Guy - 22 Février 2022
J'ai un ballon d'eau chaude sanitaire mais sans résistance.Où en trouver une à un prix raisonnable. Bioclass 15 de 2013.
#16 - DOMUSA TEKNIK - 17 Février 2022
Bonjour Guy,
C'est un problème de dosage au démarrage, il faut re-calibrer la chaudière car vous avez peut être changé de fournisseur de granulés mais même en gardant le même fournisseur il se peut que la densité bouge dans le temps.
Avez vous fait régulièrement soit 1 foi par an la révision auprès d'une station technique? C'est obligatoire chaque année et dans ce cas le technicien fait une nouvelle calibration.
Vous pouvez appeler la Sté FTCS pour la maintenance au 06 43 81 75 11
Cordialement.
#15 - Guy - 17 Février 2022
Chaudière bioclass 15 installée décembre 2013.
Depuis le changement de la bougie, tous les matins ma chaudière est éteinte avec le code E07
"pousse cendre".J'appuie sur début et elle redémarre.Comment résoudre ce problème.Je ne trouve personne. J'habite le nord Vendée.
#14 - DOM TEK - 03 Février 2022
Bonjour RICKAY88,
La bougie d'allumage est une pièce d'usure mais sa durée de vie dépend de l'installation de votre chaudière avec ou sans ballon tampon qui évite le nombre de démarrage en période plus clémente. Mais dépend aussi d'autres paramètre de l'installation.... Pouvez vous nous donner les coordonnées de votre SAV ou installateur et votre Nom afin de voir avec lui ce qui ce passe.
Cordialement.
#13 - rickay88 - 02 Février 2022
bonsoir , est ce que c normal de changer une bougie au bout de six mois et non garantie?
#12 - DOM TEK - 31 Janvier 2022
Bonjour A.ABBBA,
Voici deux SAV dans le Doubs qui peuvent intervenir afin de voir le problème.
Cordialement.
DOM TEK
MENTREL SERVICES
78, IMPASSE DE LA DIGUE
CHAUMOUSEY 88390
03 29 32 75 14
SARL DMCS
51, CHEMIN DES CHERRIÈRES
DIGNONVILLE 88000
06 82 32 14 26
#11 - A.abbba - 29 Janvier 2022
Quelle déception domusa granules ! Ça va faire la 3ème année avec une chaudière qui ne fonctionne rarement comme il faut !
La voici qui se met en pause toute les 1/4 d’heure alors que tous les nettoyages sont fait en temps et en heure ! Je me demande si j’ai fais le bon choix en terme de marque !
J’habite dans le Doubs il fait aujourd’hui -5 degrés et cela fait 4 jours qu’elle ne fonctionne pas…..merci domusa !
#10 - DOM TEK - 01 Décembre 2021
Bonjour Sandrine,
Voici deux SAV sur les Bouches du Rhone.
AGM SERVICES
38 AV. JEAN MONNET
LAMBESC 13410
04 42 57 35 85
LCM MARIANI
06 28 06 21 00
#9 - DOM TEK - 01 Décembre 2021
Bonjour Dominique,
Voici deux SAV qui pourront intervenir sur votre chaudière Bioclass
ETS DEPANNE CHAUFF
9 RUE DU PASTEUR SCHOROEDER
SCHILLERSDORF 67340
06 82 78 45 90
HBM HERVE BAECHLER
12 RUE DE LA LIBERTE
PLOBSHEIM 67115
06 16 59 19 09
#8 - Sandrine - 30 Novembre 2021
Bonjour nous avons une chaudière à granulés et depuis trois ans c'est la catastrophe au niveau du chauffage. L'année dernière un technicien nous a indiqué une procédure à suivre, nous avons exécutée cette année mais malheureusement le chauffage ne fonctionne que très faiblement. A t'on espoir que quelqu'un nous vienne en aide ? Malgré des thermostats à fond la température est à 17 degré. C'est décevant de ne pas avoir de renseignements et de nous laisser dans une telle situation. Nous habitons dans les bouches du Rhône. Merci cordialement
#7 - Dominique - 30 Novembre 2021
Bonjour, j'ai une chaudière à pellets Domusa bioclass 25 installée en 2015. Cette chaudière n'a jamais vraiment fonctionné correctement et actuellement elle ne régule plus, c'est à dire qu'elle chauffe à fond même quand il ne fait pas froid. Le ventilateur tourne en permanence mais la pompe de circulation de l'eau chaude dans les radiateurs tourne par intermittence. Le panneau de commande n'affiche plus les degrés extérieure.
J'habite dans le nord du dép.67 (Bas-Rhin) à coté de Haguenau. Pouvez-vous me donner les coordonnées d'un réparateur spécialisé Domusa mais autre que les Ets Burger car se sont eux qui installés la chaudière. Leurs dépanneurs sont de vrais incompétents. Leurs services entretiens est bien trop chère par rapport au travail effectué.
Merci de votre réponse.
Bien cordialement.
#6 - Blanc - 30 Novembre 2021
L'enseigne que vous me recommandé ne depanne plus Domusa car problèmes !
Donnez moi un contact avec l'usine pour les pieces détachées svp Merci
#5 - Xavier (admin) - 09 Novembre 2021
Bonjour Leroy,
Je transmets votre demande à un contact qui sera plus à même de vous conseiller sur le volet "pro".
A bientôt
#4 - Xavier (admin) - 09 Novembre 2021
Bonjour blanc,
Cette enseigne devrait pouvoir vous renseigner :
SANIT MAINTENANCE EQUIPEMENT
4 IMPASSE FAUBOURG, LA VABRE
MENDE 48000
04 66 45 10 10
A bientôt
#3 - blanc - 05 Novembre 2021
Bonjour.Propriretaire d'une chaudière a granule je change moi-même les pieces d'usure ( cellule, pot de combustion, bougie, etc..) pouvez vous m'indiquer un s a v et un fournisseur de pieces détachées a proximité du département de la Lozere car apparemment le constructeur ne fourni pas aux particuliers . Merci.
#2 - Xavier (admin) - 28 Octobre 2021
Bonjour,
Vous devriez trouver votre bonheur à cette adresse :
GUERIN CHAUFFAGE SARL
18 ZA DE LA MONTGERVALAISE 2
LA MEZIERE 35520
02 99 66 03 23
A bientôt
#1 - 0656884687 - 27 Octobre 2021
j'ai une chaudière a granulés Domusa je cherche un spécialiste pour faire l'entretien secteur Rennes ouest