L’isolation à 1€ en 2025 : Gare aux arnaques !
Mise à jour : Mai 2025. Après plusieurs hausses des coûts liés à l'énergie, le risque de démarchage abusif peut s'aggraver, restez prudents.
Les aides pour l'isolation des combles et des planchers sont passées de 20 à 10€ par m² pour les ménages modestes. Cela signifie que les offres du type « isolation à 1€ » ne sont plus rentables pour les entreprises et devraient donc cesser. Il se peut que certaines continuent malgré tout à proposer cette prestation comme un produit d’appel dans le but de vous faire réaliser d’autres travaux, plus rentables pour elles. Attention à la qualité des prestations dans ce cas. Les recommandations présentées dans cet article sont plus que jamais d’actualités !
« Divisez par 2 votre facture d'énergie pour 1€ », c’est la promesse alléchante de certaines entreprises. En pratique, les choses sont évidemment bien plus nuancées car travaux à bas prix ne riment pas toujours avec économies d’énergie. Conseils thermiques vous propose un guide pour profiter pleinement des aides tout en évitant les arnaques.
- Définition
- Conditions d’obtention
- Démarchage abusif
- Malfaçons
- Riposte des autorités
- Bien planifier ses travaux
- Démarches
- Prix
- Questions fréquentes
L’isolation à 1€, qu’est-ce que c’est ?
Cadre légal : L’isolation à 1€ n’est pas une « aide » en soit mais une appellation commerciale. Elle n'existe donc pas d'un point de vue juridique. L’isolation à 1€ est en réalité directement liée au dispositif des Certificats d’Economies d’Energie dits CEE.
Ce système incite les fournisseurs d’énergie et distributeurs de carburants à promouvoir l’efficacité énergétique auprès de leurs clients sous peine de lourdes sanctions financières.
En pratique : Cela signifie que si vous signez un devis pour une isolation à 1€, le professionnel qui va effectuer les travaux se fera rémunérer à posteriori par un grand groupe type Auchan, Carrefour, EDF, Effy, Total…
Montant de la prime : Depuis juillet 2021, le montant mobilisable par les CEE baisse. Il varie entre 6 et 10€ par mètre carré selon le type de travaux et le revenu des ménages comme indiqué dans le tableau suivant :
| Ménages | Revenus | Combles perdus | Plancher bas | ||
| Modestes | Pers. | Île de France | Autres régions | 11€/m² | 7€/m² |
| 1 | 28 933€ | 22 015€ | |||
| 2 | 42 463€ | 32 197€ | |||
| 3 | 51 000€ | 38 719€ | |||
| 4 | 59 549€ | 45 234€ | |||
| 5 | 68 123€ | 51 775€ | |||
| Pers. sup | +8 568€ | +6 525€ | |||
| Autres | Sans conditions de ressources | 6€/m² | 3€/m² | ||
Travaux à 1€ ? La prime était auparavant de 20€ par m² pour les ménages modestes. Avec cette baisse, il n’est aujourd’hui plus rentable pour les entreprises de proposer une isolation à 1€. Un reste à charge sera donc systématiquement demandé même pour l’isolation des combles perdus dont la mise en œuvre est économique. Idem pour l’isolation du plancher bas qui est plus coûteuse de base.
Selon les autorités, l’idée est d’orienter les ménages et les entreprises « vers des opérations de rénovation globale qui présentent un plus fort gain énergétique ». Elles précisent aussi qu’il est possible d’isoler ses combles autour de 15€ du m² et que ces travaux restent toujours « presque gratuits ».
Et les autres travaux d’isolation ? Concernant l’isolation des autres postes (rampants, toiture terrasse, murs), les CEE ne pourront pas non plus couvrir l’intégralité des coûts engagés. Il sera nécessaire de cumuler plusieurs aides avec un reste à charge obligatoire. Consultez notre guide sur les aides à l’isolation pour en savoir plus.
L’isolation à 1€ : à quelles conditions ?
Pour pouvoir prétendre aux CEE, il faut réunir les conditions suivantes :
Logement > 2 ans : Cette aide concerne à la fois les résidences principales et les maisons secondaires (possibilité d’y avoir recours plusieurs fois dans ce cas) à la condition que les logements aient plus de 2 ans.
Un artisan RGE : Le professionnel choisi pour vos travaux d’isolation doit être Reconnu Garant de l’Environnement (RGE). Cela s’affiche généralement en gros sur son camion mais n’hésitez pas vérifier la validité de cet agrément sur site de France Rénov' (service public).
Une épaisseur d'isolation suffisante : La résistance thermique de l’isolant posé doit être supérieure à certaines valeurs fixées pour garantir l'efficacité de l'isolation mise en œuvre. Vérifiez bien que votre devis correspond à ces minimas :
| Nature de l'équipement | Critère de performance exigé | |
| En métropole | Dans les DOM | |
| Plancher bas | R ≥ 3 m² K/W | R ≥ 3 m² K/W |
| Murs en façade ou en pignon | R ≥ 3,7 m² K/W | R ≥ 0,5 m² K/W |
| Toitures-terrasses | R ≥ 4,5 m² K/W | R ≥ 1,5 m² K/W |
| Planchers de combles perdus | R ≥ 7 m² K/W | R ≥ 1,5 m² K/W |
| Rampants de toiture, plafonds de combles | R ≥ 6 m² K/W | R ≥ 1,5 m² K/W |
Isolation à 1€ et démarchage abusif
En théorie, les primes CEE constituent donc un dispositif très large et peu contraignant. Mais c’est aussi sa grande faiblesse car les offres du type « isolation à 1€ » restent un marché juteux qui n’attirent pas que des bons professionnels. Voici les pièges que vous pouvez rencontrer en amont des travaux.
Démarchage abusif : Des entreprises spécialisées vous appellent à votre domicile pour vous proposer de réaliser les travaux d’isolation. Elles sont parfois très insistantes (plusieurs appels par jour) et développent un argumentaire mensonger. Elles indiquent par exemple être mandatées par un organisme officiel ou annoncent des pénalités financières en cas de refus.
En cas de doute sur le caractère frauduleux d’une entreprise, consultez la DDPP (service public).
Rappelons simplement que la loi interdit ces pratiques : « Toute prospection commerciale de consommateurs par des professionnels, par voie téléphonique, ayant pour objet la réalisation de travaux pour des logements en vue de la réalisation d'économies d'énergie est interdite. »
Un remboursement après le chantier : Écartez d’office les professionnels qui proposent de financer vos travaux à l’aide d’un prêt et qui vous promettent de vous faire bénéficier de l’offre dans un second temps. Aucune aide n’est possible à posteriori.
L'isolation à 1€ ? Ça se termine demain ! Certains professionnels mettent la pression en jouant sur l’incertitude du dispositif : « signez avant la fin du mois, ou il sera trop tard ! ». Si les primes ont significativement baissées, elles restent actives.
Isolation à 1€ et risques de malfaçons
Souvent, les entreprises spécialisées dans les travaux d’isolation à 1€ sont dans une logique économique. Elles cherchent donc à enchainer au plus vite les chantiers de façon à être le plus rentable possible. Une société prête à faire plus d’1h30 de route pour isoler une petite surface doit par exemple vous interpeller. Voici les très mauvais signaux qui pressentent un travail « bâclé » :
Pas de visite technique : Le professionnel découvre le chantier et ses contraintes à son arrivée. Il n’a pas effectué de visite technique, pourtant obligatoire, avant son intervention.
Pas de prise en compte de l’existant : Il ne vérifie pas la qualité de pose de l’isolation préexistante s’il y en a une. Par exemple, la présence de « vagues » indique une pose peu efficace par-dessus les solives avec une circulation d’air en sous face. Une isolation noircie témoigne de problème d’humidité… Bref, le « professionnel » se contente de rajouter une couche d’isolant soufflé.
Manque de finitions : Les « accès » ne sont pas pris en compte correctement. Par exemple, un chemin doit être créé pour avoir un accès à la VMC afin de ne pas « marcher » sur l’isolant (ce qui le dégrade totalement). De même, la trappe d’accès aux combles doit être surélevée pour garantir un accès facile (pas d’isolant qui tombe dans la maison).
Pas de prise en compte de la sécurité incendie : Les spots et les conduits de cheminée ont été mal intégrés dans l'isolation. Rappelons que tout matériel électrique et source de chaleur sont interdits au sein de l’isolation. Les câbles électriques doivent être repérés car en cas d'intervention future, il sera très difficile de les retrouver.
A gauche, protection pour spot (Knauff) – A droite, pige de contrôle (Ursa)
Isolation non homogène : Malgré les piges installées (sortes de règles qui mesurent la hauteur de l’isolant), l’isolation n’est pas homogène sur toute sa surface ce qui crée des faiblesses par endroit.
Ponts thermiques : Les « coins » plus difficiles d’accès ne sont pas traités ce qui entraîne des ponts thermiques (rupture dans l’isolation par laquelle la chaleur s’échappe).
Isolation super sonique : L’artisan passe un temps record à votre domicile (2 heures environ).
La riposte des autorités concernant les travaux d’isolation à 1€
Face aux nombreux retours négatifs, les autorités entendent mettre le holà aux pratiques douteuses. Elles ont donc revu leur copie avec une mise à jour du document de référence (BAR – EN-101). Il apporte désormais les précisions suivantes :
Délai de 7 jours francs entre la signature du devis et son exécution : Cela laisse donc au particulier le temps de la réflexion.
Respect du DTU 45.11 : Ce DTU précise les règles de l'art de l'isolation projetée dans les combles dont voici les principaux points :
- Protection autour des conduits de fumées et des spots encastrés
- Rehausse rigide au dessus de la trappe d’accès
- Présence d’un pare-vapeur si nécessaire
La baisse des primes vise aussi à réduire les chantiers « one shot » qui se limitent à une seule action sur le logement (l’isolation des combles bien souvent). Cette façon de procéder n’est pas efficace d’un point de vue énergétique. En effet, pour que les travaux engagés aient un impact réel, il faut mener une rénovation dite « globale ».
Une rénovation globale nécessite une plus grande anticipation
Cela consiste à planifier en une seule fois un ensemble de travaux coordonnés et cohérents entre eux (isolation des combles + des murs + changement de la ventilation par exemple). L’efficacité des travaux est ensuite contrôlée par un test d’étanchéité.
Les questions à se poser avant d’envisager une isolation à 1€
Vous l’aurez compris, envisager des travaux d’isolation requiert un minimum de préparation. Voici les principales questions à se poser :
De la laine de verre, un point c’est tout ? Le choix proposé par défaut sera le plus souvent celui de la laine de verre car c’est l’isolant le moins coûteux. S’il joue bien son rôle en hiver, ce n’est en revanche pas le meilleur isolant pour le confort d’été. La ouate de cellulose sera ici un choix plus pertinent pour un faible surcoût. Si vous recherchez à améliorer votre confort estival, ce sera probablement à vous de prendre l’initiative de cette demande.
La ouate de cellulose, un isolant biosourcé performant hiver comme été
Quelle épaisseur d’isolation ? Par défaut, les artisans se baseront sur l’épaisseur d’isolation la plus faible possible pour atteindre l’aide financière des CEE (autour de 35 cm dans les combles). N’hésitez pas à demander une augmentation de ces valeurs car une fois ces travaux effectués, l’opération ne sera plus rentable. Le surcoût sera en plus très faible car le prix de la main d’œuvre reste quasiment inchangé.
Faut-il un pare-vapeur ? Le pare-vapeur est placé avant l’isolant. Posé de façon continue, il permet de limiter la diffusion de la vapeur d’eau dans l’isolant ce qui assure sa pérennité et améliore l’étanchéité à l’air. Il est toujours conseillé et obligatoire dans les cas suivants :
- Pour les maisons à ossature bois
- En zone très froide
- Sous une couverture en bardeaux bitumés
- Sur support discontinu (lambris cloué ou vissé)
- Sur plaque de plâtre type BA13 si l’épaisseur d’isolant est inférieure à 165 mm
Mise en œuvre d’un pare-vapeur en plancher de combles perdus (Ademe)
Faut-il enlever l’isolant préexistant ? Il est préférable d’enlever l'ancien isolant afin d'être tout à fait sûr que la nouvelle isolation sera performante (ou à minima, reposer correctement l'ancien isolant). Cette précaution est nécessaire pour vérifier les points suivants :
- Qualité de pose de l'ancien isolant. Pas de pose par dessus des solives par exemple (présence de vagues).
- Dégradation éventuelle de l'ancien isolant : rongeurs, humidité, tassement par compression sous l’effet d’un stockage.
- Prise en compte des éléments de sécurité : repérage des câbles électriques, protection des spots encastrés et des conduits de cheminée.
- Envisager de mettre un pare-vapeur si nécessaire.
- Soulager le plancher du poids d'un isolant inutile.
Démarches pour envisager sereinement une isolation à 1€
Anticipation : Même si vous apprenez l’existence d’une offre « isolation à 1€ » ou « presque gratuite » par un démarcheur, il est préférable de refuser dans un premier temps la mise en relation. Le plus cohérent serait que la démarche vienne de vous de manière à pouvoir l’anticiper correctement.
*RGE = Reconnu Garant de l’Environnement
Pour étudier de plus près votre projet et les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre, n’hésitez donc pas à vous rapprocher d’un conseiller France Rénov' (service public de l’énergie, gratuit et indépendant).
Pensez local : Nous vous recommandons de sélectionner au moins 3 artisans locaux qui sont implantés depuis plusieurs années dans votre région. Une bonne ancienneté sera un très bon indicateur de qualité et leur proximité fait qu’il est possible de les contacter facilement une fois le chantier terminé.
Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.
Je souhaite rencontrer des entreprises >Ces travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.
Je souhaite obtenir ma prime énergie >Pas d’aide possible après signature ! Dans le cas où vous passez en direct par un artisan, il est impératif que les réductions liées aux CEE figurent sur le devis. Si vous faites une demande auprès d’un tiers (Leclerc, Effy, Pass Rénov…), la demande de CEE doit se faire avant la signature du devis.
Synthèse des points de vigilance : D’une façon générale, soyez exigeants. Restez aussi prudents envers les artisans « spécialisés » dans les CEE qu’auprès des autres professionnels. Vérifiez leur assurance décennale, leurs références et leur disponibilité avant de vous engager. La meilleure façon de se faire une idée d’un professionnel reste le bouche-à-oreille. Voici un tableau récapitulatif pour « faire le tri » :
| N° | Critère | Description | Oui | Non |
| 1 | Visite technique | L’artisan réalise une visite technique avant de proposer un devis. Il vérifie l’ensemble des points suivants. | ||
| 2 | Elaboration du devis | Il précise notamment : référence de l’isolant, épaisseur, résistance thermique, surface, date de la visite. | ||
| 3 | Contrôle de l’existant | Analyse de la couverture du toit et du plancher qui ne doivent pas comporter de traces d’humidité. Dépose (ou repose correcte) de l’isolant existant. | ||
| 4 | Ventilation du comble | Mise en place de déflecteurs (protection) devant les entrées d’air des combles pour ne pas les obstruer. | ||
| 5 | Poids de l’isolant | Vérification de la solidité du plancher pour supporter le nouvel isolant. | ||
| 6 | Sécurité | Coffrage autour des éléments de fumisterie. Capot autour des spots encastrés. Repérage des câbles électriques. | ||
| 7 | Points d’accès | Cadre rigide autour de la trappe d’accès. Chemin de circulation pour l’entretien (VMC…) | ||
| 8 | Pare-vapeur | Mise en place d’un pare-vapeur si nécessaire. | ||
| 9 | Repérage | Mise en place de réglettes visibles depuis la trappe pour contrôler l’épaisseur d’isolant. | ||
| 10 | Document de traçage | Une fiche récapitulative des travaux est réalisée en 3 exemplaires : 1 agrafée dans les combles, 1 pour le particulier, 1 pour l’entreprise. |
Prix d’une isolation à 1€
Vous l’aurez compris, « l’isolation à 1€ » est une appellation commerciale très « puissante » qui risque de perdurer. Mais elle est aussi très « trompeuse » car en définitive, il y aura toujours un reste à charge. Voici les prix constatés habituellement pour l’isolation des combles perdus :
| Prestation | Prix HT |
| Pose laine de verre (R = 7 m² K/W) | 25€ par m² |
| Enlèvement existant | 8€ par m² |
| Chemin technique* | 60€ par mètre linéaire |
| Protection spot | 10€ par spot |
| Rehausse trappe de visite | 50€ (par trappe) |
*S'il faut accéder à une VMC dans les combles par exemple
Le plus souvent, le reste à charge est le suivant :
| Ménages modestes | Autres ménages | |
| Combles perdus | 20€ par m² | 21€ par m² |
| Plancher | 53€ par m² | 54€ par m² |
Questions fréquentes sur l’isolation à 1€
On termine ce tour d’horizon en évoquant les questions fréquemment posées par les internautes.
Suis-je éligible à l’isolation « presque gratuite » ? Impossible de répondre directement oui ou non à cette question. Cela dépend si les Certificats d’Economies d’Energie (CEE) peuvent couvrir l’intégralité du prix des travaux. Ce sera probablement le cas si vous avez des revenus modestes et que vous souhaitez isoler vos combles perdus sans difficultés techniques particulières.
L’isolation à 1€ concerne essentiellement les combles perdus faciles d’accès.
Si je fais une isolation à 1€ puis que je déménage, pourrais-je en profiter à nouveau ? Oui, les CEE sont attribués à un logement (et pas à une personne). Il est aussi possible de vendre sa maison après avoir bénéficier de l’offre.
Si je réalise un agrandissement, suis-je éligible ? Non, ces travaux s’apparentent à une construction neuve donc pas d’aides possibles.
L’isolation des murs peut-elle être comprise dans l’isolation à 1€ ? Non, ces travaux sont souvent trop coûteux pour être financés à 100% par des CEE. Ils nécessitent de cumuler les aides à l’isolation et il y aura nécessairement un reste à charge.
Hors aide, il faut compter autour de 150€ du m² pour l’isolation extérieure des murs.
On m’annonce un reste à charge de 12.5€ par m² pour l’isolation du plancher alors que j’ai des revenus modestes, est-ce normal ? Oui, ces travaux sont assez chers (60€ par m²) et c’est « normal » que les CEE ne suffisent pas à couvrir tous les frais engagés. C’est même plutôt « rassurant » car une isolation à 1€ sur ce poste présagerait d’un travail mal fait.
Y a-t-il des risques si l’isolation à 1€ est mal faite ? Oui, même si de prime abord elle ne vous coûtera « presque rien », ce sera loin d’être une bonne affaire. Au mieux, les travaux seront inefficaces (isolant en vrac soufflé alors que l’isolant initial était mal posé). Au pire, cela peut être dangereux. Les spots halogènes par exemple, une fois recouverts par un isolant, peuvent générer localement une température très élevée (170 °C) et engendrer un risque de départ d’incendie. Enfin, l’isolation a une durée de vie conventionnelle de 30 ans et vous engage sur le temps long. Le CEE, lui, n’est délivré qu’une fois par logement. En cas de malfaçons, il faudra tout reprendre à vos frais. Voici un exemple d'un reportage de France 2 qui met l'accent sur les mauvaises pratiques :
Est-il légal pour un site proposant l'isolation à 1€ de me demander mon revenu fiscal ? Oui, le montant des CEE est basé sur le revenu des ménages. Pour le déterminer au mieux, cette information est requise.
Je souhaite faire isolation des murs extérieurs à 1€, la société me dit que je dois d’abord faire l’isolation des combles à 1€. Sinon, mon dossier sera refusé ? Attention, cette société ne peut pas vous proposer une isolation par l’extérieur des murs à 1€ (travaux trop coûteux). Elle vous oriente donc sur ce qu’elle sait faire pour gagner de l’argent. Quand une entreprise a recours à ce type d’argumentaire, le risque d’arnaques ou de malfaçons est important.
Conclusion : L'isolation à 1€, un reste à charge obligatoire au final !
Les offres de type « isolation à 1€ » apparaissent très séduisantes au premier abord notamment pour isoler ses combles perdus. Mais en pratique, un reste à charge sera toujours demandé car le montant des primes ne peut pas couvrir la totalité des travaux. Ces offres nécessitent aussi quelques précautions à commencer par une étude approfondie du devis avant toute signature pour voir ce qu’il comprend vraiment.
Pour aller plus loin, consultez notre article dédié aux aides à l’isolation car les CEE peuvent souvent se cumuler avec d’autres primes.
Sachez enfin que les CEE contribuent également aux financements de la plupart des travaux de rénovation énergétique : changement de chaudière, installation d’un poêle ou d’une pompe à chaleur.
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#558 - richard - 07 Juillet 2025
Bonjour y a t il un suivi officiel de l'isolation (tassement) après plusieurs années , quelles en sont les conséquences? merci
#557 - rebecca - 05 Novembre 2024
Bonjour, je suis journaliste pour France 2, est-ce possible d'échanger par mail s'il vous plait ? Merci d'avance pour votre retour.
#556 - Xavier (admin) - 29 Avril 2024
Bonjour Flocon,
Vous l'aurez compris à la lecture de l'article, cette offre n'est juste pas possible. Il y aura obligatoirement un reste à charge.
Il faut clairement se méfier d'une entreprise qui vous démarche en vous faisant la promesse d'une isolation à 1e qu'elle ne peut pas tenir.
Je vous invite à faire plusieurs devis.
A bientôt
#555 - Flocon - 24 Avril 2024
Bonjour
La société Eurocombke me propose une isolation des combles à 1& le 25 avril 2024. Est-ce une arnaque
#554 - Xavier (admin) - 18 Mars 2024
Bonjour Noval51,
Il s'agissait bien d'une fraude au CEE qui n'est plus possible aujourd'hui, à moins de tenter un devis antidaté...
Travailler avec ce type de société ne peut vous apporter que des ennuis.
A bientôt
#553 - Noval51 - 17 Mars 2024
Bonjour,
En avril 2023, un ami est passé par un bureau d'étude qui lui a obtenu une rénovation globale pour sa maison (PAC air-eau, ballon thermodynamique et isolation des combles) pour 1 euro. Tout s'est très bien passé et il n'a payé que 1 euro (fiche barth 164)
Je les ai donc appelé afin de profiter également de leur service. Mais depuis le 1er janvier 2024, la rénovation globale doit obligatoirement passée par maprimerenov parcours accompagné. Je me demande donc si cette société peut toujours faire cette même offre maintenant. Elle n'est pas MAR (mon accompagnateur renov).
Je n'ai rien signé sauf un mandat pour demande d'aide auprès de l'ANAH et j'ai egalement fourni des documents personnels.
J'ai peur que ce soit une arnaque même si mon ami en a profité il y a quelques mois.
Merci pour votre réponse.
#552 - Jpc - 27 Octobre 2023
Bonjour notre locataire a fait sans notre accord une rrénovation globale. A 1 euros de la maison louée ce jour il quitte les lieux et démonte pompe chaleur chauffe eau laine de roche pour le replacer dans son nouvemau logement ceci sur les conseils de la conseillaient juridique du crédit agricole
#551 - Xavier (admin) - 23 Octobre 2023
Bonjour Redman,
C'est une arnaque, ce type d'offre n'existe pas. Travail bâclé assuré.
En 2024, MaPrimeRénov' fait peau neuve pour valoriser les rénovations globales. Je vous conseille d'aller rencontrer les professionnels France Rénov' (service public gratuit de proximité) pour parler de votre projet et le préparer sereinement.
A bientôt
#550 - Redman - 20 Octobre 2023
Bonjour j'ai eu un devis à 1€ PAC + isolation des combles+ ballon thermodynamique, le devis est daté de 2022, et il me demande signer sur un devis antidaté.
Que pensez vous ? Merci
Cordialement
#549 - Xavier (admin) - 03 Avril 2023
Bonjour garance,
La garantie décennale s'applique dès que les travaux sont réalisés (si toutefois l'entreprise est assurée).
Il n'y a pas lieu de revenir a posteriori sur le chantier surtout avec des méthodes aussi agressives. Il n'est pas possible de "compléter" la facture. Le montant qui vous engage est celui figurant sur le devis.
Je vous conseille en parallèle de contacter l'ADIL (service public gratuit), ils auront peut-être connaissance de cette entreprise et de ces pratiques.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#548 - garance - 03 Avril 2023
J'ai fait réaliser une isolation des combles perdus. Elle semble bien faite. Le problème c'est que depuis je suis harcelée de demandes de rdv pour le vérifier, et que je ne sais pas à qui faire confiance. On me dit qu'il faut réparer le toit pour obtenir la "garantie décénale"; sinon je devrai compléter la facture à hauteur de 2000 euros. Qu'en est-il vraiment? Merci pour votre réponse.
#547 - Xavier (admin) - 31 Mars 2023
Bonjour Laurette,
Est-il possible de faire un travail de qualité pour 1€ ?
La réponse est non ! Une isolation a un euro ne peut pas respecter le DTU 45.11.
A mon sens, il n'y a pas à hésiter, il faut se rétracter au plus vite. L'entreprise est certainement dans une logique économique et veut probablement faire "vite" (et mal) un grand nombre de chantiers...
Bon courage
#546 - Laurette - 31 Mars 2023
Bonjour, actueLlement, une sté XXXXXX passe dans la commune pour l'isolation à 1E.De très nombreuses personnes ont accEPté avec un devis précisant 1E de reste à charge. Est-ce une arnaque? Connaissez-vous cette sté?
#545 - ecotaxe - 03 Mars 2023
Bonjour, je vous voudrais vous faire part de mon expérience d'isolation en combles perdus.
J'ai eu affaire à un artisan RGE QUALIBAT mais il a fallu réclamer pour qu'il respecte les délivrables et la norme DTU (ce qu'il n'a pas fait). Il est regrettable que cette norme ne soit pas disponible gratuitement car les extraits qui sont diffusés sur internet restent incomplets. J'ai noté que l'artisan se contrefiche de sélectionner un isolant de trappe d'accès répondant à la norme de SEMI RIGIDITE qui est définie par un essai spécifique. Une laine de verre standard de 300mm ne satisfait pas à ce test. J'ai appelé l'ALEC de PACA il ne disposent même pas de la norme et j'ai l'impression que tous les controles s'en moquent. Pour l'arnaque aux sacs voir mon post ci-dessous. Pour ce qui est du chemin de visite je ne sais pas si je partage vos explications il me semble que la norme ne l'impose pas, c'est sur demande. La encore mon artisan a réalisé un truc a l'arrache (juste qques metres) qui ne surplombe pas l'isolant mais présenté 'comme chemin de visite'. Je déplore que la norme fasse l'impasse sur la nécessité d'avoir accès à toute l'étendue des combles : comment faire un diagnostic xylophages, comment inspecter chevron après chevron ? comment intervenir pour une fuite d'étanchéité ?? avec des laines soufflées c'est la galère et probablement la destruction de l'isolation. Les artisans racontent n'importe quoi pour vendre leur soufflage...Par ailleurs, ayant du rajouter des sacs sa rehausse de trappe se trouve quasi au niveau de l'isolant il m'a dit 'vous pourrez la remonter vous-même'
#544 - ecotaxe - 03 Mars 2023
Je voudrais mettre en garde contre une ARNBAQUE qui est peut être répandue et vécue : quand vous faites une isolation des combles perdus on vous fait un devis sur la base d'une surface et d'un NOMBRE DE SACS de matière déterminés selon les fiches du fabricant (ACERMI). Or si vos combles sont encombrés de poutres et solives, murets, si la machine à carder est 'mal' réglée on peut très bien faire l'épaisseur réglementaire avec un nombre de sacs INFERIEUR de 15% (vécu!). COMPTEZ LE NOMBRE DE SACS AU DEBUT !! Tout bénef pour l'artisan.Les extraits de la norme DTU 45.11 sur internet ne parlent pas de cet aspect et uniquement de l'épaisseur (avec les jauges!) et on passe à côté. Par contre si vous avez la norme complète vous voyez le nombre de sacs apparait comme un impératif central.
#543 - Xavier (admin) - 10 Février 2023
Bonjour merlau,
Si l'entreprise existe toujours, vous êtes en droit d'exiger un respect du DTU 45.11...
Bon courage,
#542 - merlau - 07 Février 2023
Que penser de l'isolation à 1 euro des combles perdus de ma maison = Bloc Vmc avec un peu de laine de verre dessus (gaines noyées en dessous) - Pas de chemin d'accès à la Vmc - Isolant en contact avec la toiture (pas de déflecteurs) - Isolation non homogène - Pas de repérages des boitiers électriques et raccords (tout sous la laine de verre)......
#540 - Xavier (admin) - 25 Janvier 2023
Bonjour Hargi,
Un devis est un contrat qui vous engage avec le pro donc à priori il ne peut pas vous réclamer autre chose. Je vous invite toutefois à faire suivre le devis à l'ADIL (service public gratuit) car il y a une entourloupe quelque part.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#539 - Hargi - 20 Janvier 2023
Merci de votre réponse Xavier, les travaux sont en cours, je suis donc particulièrement inquiet maintenant.
Ainsi donc on pourrait marquer "reste à payer 1 euro" sur un devis et demander ensuite la somme que l'on veut, comment est ce possible ?
#538 - Xavier (admin) - 18 Janvier 2023
Bonjour Hargi,
La réponse est malheureusement "non". Un reste à charge est toujours obligatoire en mobilisant les aides. Passez votre chemin sans hésiter.
A bientôt
#537 - Hargi - 14 Janvier 2023
Bonjour
J'ai un devis de rénovation globale bar-th164 à 1 euro de reste à charge de ma maison (marqué "reste à payer 1 euro")
En détail : isolation des rampants, isolation murs intérieurs, pose d'une pac air air, pose d'un chauffe eau thermodynamique... tout matériel et fournitures de qualité
La société est XXXXXX.
Peut on faire confiance au reste à payer écrit en gras et rouge sur le devis ?
Qui a eu affaire à cete société ?
Merci par avance
#536 - Xavier (admin) - 23 Novembre 2022
Bonjour gou62,
Vous pouvez contacter l'Adil (service public gratuit) qui pourra vous accompagner d'un point de vue administratif pour traiter avec ces éco-délinquants :-(
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
Bon courage dans vos recherches
#535 - gou62 - 22 Novembre 2022
bonjour des malformations ont été faite sur l'isolation un bureau de control est passé constate ces soucis une personne est venu constaté le désastre et depuis plus personne j'ai appelé plusieurs fois mais tombé sur messageries et laisser des sms toujours rien appeler sur des numéro soit disant d'appelé et mon problème reste tout la je cri a l'aide pour me trouver une solution en vous remerciant
#534 - Xavier (admin) - 14 Novembre 2022
Bonjour Hélène,
Dans le cas de la prime CEE, le propriétaire ou le locataire peut faire la demande et la prime sera en effet plus intéressante avec un revenu modeste. Voir p.18 de ce document :
https://librairie.ademe.fr/cadic/6684/guide-aides-financieres-habitat-2022.pdf
Mais attention, une isolation à 1euro ne sera pas possible et une opération "pas chère" pour le propriétaire ne sera certainement pas une bonne affaire si les règles de l'art ne sont pas respectées.
A bientôt
#533 - Hélène - 10 Novembre 2022
Bonjour, Je suis locataire. Mon propriétaire m'envoie une entreprise pour faire une évaluation de la possibilité de faire une isolation à 1€. L'entreprise me demande mon avis d'imposition et un justificatif de domicile. Est ce légal sachant que je n'ai rien demandé au propriétaire. C'est bien le propriétaire qui doit faire la démarche et le dossier, pas moi? Et pas à mon nom ? J'ai l'impression que le propriétaire de sert de moi pour faire isoler son logement à moindre coût.
Merci de votre réponse.
#532 - carlos - 20 Avril 2022
Bonjour,
comment faire si on a juste une adresse e-mail et aucune autre information sur l'entreprise qui nous a arnaqué ? ils n'ont pas laissé de traces...
merci
#529 - Xavier (admin) - 06 Décembre 2021
Bonjour Roger,
La pose a visiblement été faite à la va-vite avec un nombre de fixation insuffisant pour rentabiliser les travaux au détriment de la qualité.
Je vous suggère de contacter l'ANAH et/ou l'ADIL (services publics gratuits qui pourront vous aiguiller efficacement) :
https://www.anah.fr/proprietaires/proprietaires-occupants/
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#528 - roger - 04 Décembre 2021
je suis handicapé en fauteuil et j'ai fait l'isolation du vide sanitiare a 1 € j'apprends par mon electricien ce jour que toutes mes plaques sont tombées ou presque tombées, personne n'est venu verifier le travail, que dois je faire pour que les travaux soit refait correctement
a vous relire
pacaud roger 34400 saint series 0640185469 0499674009
#527 - Xavier (admin) - 29 Novembre 2021
Bonjour Yves,
Manifestement, cette entreprise n'est pas en règle et ce n'est pas de votre responsabilité. Il semble préférable de ne pas donner suite.
Vous pouvez contacter l'ADIL à ce sujet, ils auront peut-être des remontées de la même entreprise (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#526 - yves - 27 Novembre 2021
Bonjour
J ai fait isoler mes combles il y a 11 mois et aujourd'hui l entreprise qui me la fait me contacte pour me livrer un radiateur électrique gratuit qu' il n installe pas mais veule faire une photo pour prouver qu' il y a un chauffage dans la pièce ( la pièce s agit d un grenier et il n y a pas de fenêtre ni de velux ) je trouve ca bizarre est ce que quelqu'un a déjà eu le problème
cordialement
#525 - Xavier (admin) - 12 Octobre 2021
Bonjour Nanou,
L'antidatage rend le délai de rétractation caduque.
Il faut contacter au plus vite la DDPP dont vous trouverez les coordonnées à cette adresse :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
Si vous n'arrivez pas à les joindre, essayez l'ADIL :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt et tenez-nous au courant
#524 - Nanou - 12 Octobre 2021
Bonjour j'ai été contacté hier pour une isolation de mes combles et des plafonds des caves ils m'ont dit être éligible pour ses travaux et que donc cela me coûterait 1 € ils sont venus aujourd'hui m'ont fait signer un devis pour ces différents travaux ils ont existes le floconnage pour les combles. Pour le reste il préconise de revenir demain le 13 octobre 2021 leur machine est en panne aujourd'hui. Je constate à l'instant après leur départ que le devis donné est antidaté au mois de mars 2021. Suis-je en droit d'annuler ce rendez-vous de demain de clôturer ses travaux alors que je n'ai aucune facture ? Ai-je un recours en cas deux factures supplémentaires à 1 €. Merci de votre réponse, au vu de la lecture précédente je pense que je me suis fait arnaquer
#523 - Xavier (admin) - 29 Juillet 2021
Bonjour Suze,
C'est possible que l'entreprise choisie n'ait pas le temps de traité votre requête. Si vous ne vous êtes engagée à rien (pas de devis signé), n'hésitez pas à consulter d'autres professionnels.
Pour information, il n'est pas possible de faire de l'isolation extérieure pour 1€. En revanche, vous pouvez cumuler Maprimerénov et les CEE. Voir cet article :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aide-isolation.php
A bientôt
#522 - Xavier (admin) - 27 Juillet 2021
Bonjour Stéphanie,
Aucun doute n'est permis ! Tous les signaux d'alerte pour des travaux de mauvaise qualité sont réunis.
Vous n'êtes pas éligible aux primes CEE donc ne donnez pas suite et passez votre chemin sans regret.
A bientôt
#521 - stéphanie - 26 Juillet 2021
bonjour,
j'ai rempli un formulaire sur internet pour tester mon éligibilité au programme d'isolation des combles perdus à 1e pour notre maison neuve. Une personne m'a rappelé le lendemain et posé des questions sur notre revenu fiscal de référence, surface à isoler etc .. a
à priori nous sommes éligibles , je suis étonnée et perplexe car la maison est neuve (construction débutée en mars 2020, nous ne l'habitons pas encore, nous faisons nous même les travaux et nous pensons emménager dans 2 mois). La personne m'assure que le devis sera de 1 euro et que je peux bénéficier du programme même si la maison à moins de 2 ans ( attention dossiers acceptable jusque fin aout maxi ) mais J'ai peur que ce soit une arnaque, car d'après lui les artisans viennent à la date fixée avec les matériaux nécessaires, font une visite des combles pour s'assurer de la faisabilité et interviennent le jour même si il n'y a pas de problème particulier après avoir signé le devis à 1e. Qu'en pensez vous ? Arnaque ?
#520 - Xavier (admin) - 22 Juillet 2021
Bonjour,
@Hervédutell : L'isolation à 1e est en théorie terminée depuis le 1er juillet car la subvention a baissé de 8 € du m². Il y aura donc probablement un reste à charge. Et s'il n'y en a pas, cela doit grandement vous alerter sur la qualité des travaux à venir.
a) Le plus souvent, on vous propose le moins cher pour ce poste : de la laine de verre.
b) Le polystyrène sera souvent proposé.
c) Sur le site qualit-enr
@vista : Le démarchage téléphonique est illégal. Il faut signaler ce comportement à la DDPP :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
A priori, pas de risque que quelqu'un profite des CEE à votre place.
@Florian 57 : Si votre devis a été signé avant le 1er juillet, l'entreprise a jusqu'au 30 septembre pour réaliser les travaux et bénéficier des anciens montants des primes (plus attractifs). Les méthodes de rappel chaque jour ne sont pas un bon indicateur du sérieux de l'entreprise. Il faut contacter l'ADIL (service public gratuit) pour connaître précisément ce qu'il en ait (car la "menace juridique" ressemble fort à un mauvais argument pour vous presser).
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#519 - Florian 57 - 17 Juillet 2021
Une entreprise et venu me démarché ,
J'ai signé un devis . Problème je ne peut être présent raison professionnelle et en pleine rupture conjugale. Il menace juridiquement .
Désolé harcèlement tout les jour et je ne peut perdre ma formation . Est ce légal ? Il dise le devis expire le 30 septembre si il va au service juridique et peuvent dire qu'il y a préjudice ....perso je ne peut être à ma résidence principale que le samedi dimanche
#518 - vista - 15 Juillet 2021
Bonjour, j'ai été démarché par téléphone la dame ma demandé mes numéro qui figure sur mes impôt et depuis plus de nouvelle peuvent il touché les subvention a ma place ?
#517 - Hervédutell - 14 Juillet 2021
Bonjour.
a) Pour isoler les combles perdus, quels sont les isolants légalement pris en charge par le contrat Isolation à 1 euro
b) Pour isoler le sol de les pièces du rez-de-chaussée de chaussé en isolant par le plafond du sous sol situé en dessous, quels sont les isolants légalement pris en charge par le contrat Isolation à 1 euro.
c) Auprès de qui contrôler la réalité du label RGE d'une entreprise.
Merci et bonne journée à vous
#516 - Xavier (admin) - 28 Juin 2021
Bonjour Anna,
Il n'est pas possible d'obtenir une isolation à 1€ sur ce poste.
Il existe en revanche de nombreuses aides mais il y aura un reste à charge. Vous pouvez cumuler MaPrimeRénov et les CEE. Vous trouverez un article complet à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aide-isolation.php
Vous pouvez faire une simulation des CEE à cette adresse :
https://urlz.fr/g0uP
A bientôt
#515 - Anna - 26 Juin 2021
Bonjour j'aimerais acheter un chalet qui a été renforcé sur tout le tour de la maison par des briques rouge puis un crépis. J'envisage demander l'isolation extérieure a un euros. Quelles sont les conditions d'accord pour cette offre de l'état ? Et pourrais-je en bénéficier ? Merci
#514 - Lucie - 21 Juin 2021
Bonsoir,
vous savez si les rails et le placo sont sensés être fournis ?
#512 - Xavier (admin) - 17 Juin 2021
Bonjour pierrot,
Seul le propriétaire peut faire la demande d'aide. Le plus simple serait que les futurs acheteurs réalisent des devis dès maintenant (pour avoir le temps de la réflexion à minima) puis qu'ils fassent leur demande d'aide une fois propriétaires.
Après le 31 juin, les aides diminuent pour les revenus modestes mais restent inchangées pour les autres tranches. A voir si cela vaut le coup de se dépêcher ou non.
A bientôt
#511 - pierrot - 17 Juin 2021
concernant la vente d'une villa le futur acheteur doit signer vers le 25/06/20221 les heritiers doivent-il demander l'aide pour l'isolation des combles à leur nom ou celui de l'acheteur ?? avant le 01/07/2021 ?
#510 - Laura (admin) - 08 Juin 2021
Bonjour vero,
Vous pouvez passer votre chemin, l’État ne fait pas de remboursement pour des travaux mal réalisés.
A bientôt,
#509 - vero - 04 Juin 2021
j'ai fait l'isolation à 1 euro en 2017 cela a été mal fait et il y a une semaine un commercial de ECH est venu vérifier les travaux (mal fait) et il me parle de remboursement de la facture HT versé par l'ETAT à cette entreprise pour pouvoir refaire les travaux correctement avec un crédit avant remboursement et reste à charge 1100 euros.
#508 - 31sylvie34 - 04 Juin 2021
Merci pour votre réponse.
#507 - Mike - 04 Juin 2021
Merci pour la réponse.
#506 - Xavier (admin) - 03 Juin 2021
Bonjour 31sylvie34,
Il n'est pas possible de faire une demande si vous n'êtes pas propriétaire de la maison. Les aides vont bien perdurer au delà du 1er juillet mais c'est vrai que pour les combles, un reste à charge sera systématique. C'est un mal pour un bien car une isolation "à 1 euro" reste difficilement conciliable avec des travaux de qualité.
A bientôt
#505 - 31sylvie34 - 03 Juin 2021
Je suis sur le point d'acheter une maison ancienne qui a besoin de travaux d'isolation mais la vente ne sera actée qu'en août ou septembre puis-je déjà faire des demandes d'isolation à 1 euro (combles et, si possible, murs) j'entre dans la catégorie des foyers modestes. Merci par avance pour vos réponses
#504 - Xavier (admin) - 31 Mai 2021
Bonjour Chantal,
Il ne sera pas possible de bénéficier de l'isolation des murs pour 1 euro. Un reste à charge sera obligatoire (cumul des aides publiques et privées).
Pour le placo (ou un autre parement), sa pose est obligatoire pour bénéficier des aides.
A bientôt
#503 - Chantal - 31 Mai 2021
quelle sont les conditions requises pour l.isolation des murs interieurs et que comprend-elle, le place est-il inclus dans la prise en charge à 1€ ?
Cordialement, Chantal François
#502 - Vero - 26 Mai 2021
Merci pour votre réponse...sur le devis il est noté valable 4 mois...j'ai eu l'ADIL au telephone qui m'a renvoyé vers Usc que choisir car mon problème concerne le contrat et pas le logement. Je vais essayer de les contacter.
#501 - Xavier (admin) - 17 Mai 2021
Bonjour,
@Steph : Il n'y a pas de close concernant la vente du logement. Par contre, certaines aides sont plafonnées. C'est notamment le cas de MaPrimeRénov' (20 000€ sur 5 ans) que vous mobiliserez pour l'isolation de vos murs. Cela pourrait impacter votre budget pour les travaux d'une prochaine maison.
@Mel : Il n'existe pas d'isolation à 1€ pour les murs (ou en tout cas, pas d'offres sérieuses). Il est possible de cumuler les aides si vous devez isoler des murs par l'intérieur et par l'extérieur.
@Vero : Il faut contacter l'ADIL (service public gratuit) pour connaître vos recours. Il se peut que le devis soit non conforme s'il ne précise pas une date limte pour l'exécution des travaux. Vous pouvez également faire joindre votre message au commercial pour lui mettre gentiment la pression.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
@Mike : Pour votre isolation, si vous avez la possibilité d'enlever l'isolation existante, ce sera un plus (même si le texte de référence ne l'y oblige pas). Pour une "isolation à 1€", les poseurs mettent le strict minimum pour respecter un résistance thermique de 7m² K/W (soit autour de 30 cm d'isolant selon les caractéristiques de l'isolant posé). La date de construction n'a rien à voir avec ça.
Il est vrai que le montant de l'aide va baisser au 1er juillet 2021 donc il faut signer un devis avant cette date pour bénéficier des montants d'aides actuels. Mais il ne faut pas se précipiter pour autant. Il faut reprendre point par point avec le pro la liste suivante :
https://conseils-thermiques.org/contenu/isolation-1-euro.php#7
A bientôt
#500 - Mike - 12 Mai 2021
Cette personne me dit aussi que je suis éligible depuis huit jours et jusqu a la fin juin.De plus ma maison étant de 2009,par rapport à son année je n ai le droit qu à 33,5 cm de laine minérale,merci.
#499 - Mike - 12 Mai 2021
Bonjour Xavier depuis quelques année je reçois des démarcheur pour l isolation des combles a 1€ la premiere personne m a dit que je n etait pas éligible revenu trop haut,normal.la deuxième m a dit que vu que nous étions au chômage partiel on avait droits à 500€ d aide mais qu avec la ouate de cellulose il fallait enlever la laine de verre passer par le toit tout ça pour 1800€ et me proposant un crédit sur 36 mois j ai pas donner suite.du reste j attends toujours le devis...enfin là dernière personne me dit que j ai le droit l isolation à 1€ Avec de la laine minérale,mise par dessus mon ancienne laine de verre qui doit faire une bonne dizaine de centimètres.il rajouterai dessus 33,5cm et que je ne paierai rien de plus.qu en penser vous?j ai quand même demander un deuxième rendez vous pour lui poser d autres questions(aérations,protections, rendez-vous avec les poseurs de laines minerale)
#498 - Vero - 12 Mai 2021
Bonjour
J'ai signé un devis pour l'isolation a 1€ tout me paraissait correct mais cela fait plus d'un mois que le commercial me ballade ...chaque semaine il repousse les travaux...puis-je me retracter du fait Qu'il ne fasse pas les travaux?
Merci pour votre reponse
#497 - mel - 12 Mai 2021
Bonjour est il possible de cumuler l'isolation des murs a linterieur a 1€ et avoir les aides pour lisolation des murs exterieur ? merci
#496 - Steph - 12 Mai 2021
Il y a t'il des closes ?
A ton le droit de vendre sitôt l'isolation faite?
#495 - Syeph - 12 Mai 2021
Bonjour
Je souhaiterais faire l'isolation extérieure de ma maison.
Nous souhaitons la mettre en vente derrière .. il y a t'il des choses?
Px on l'a mettre en vente après l'isolation ?
#494 - Sophie - 07 Mai 2021
Bonjour Xavier, merci pour votre réponse!
j'avais déjà fait un autre devis, l'artisan, avec mes revenus, me demandait 1200euros..
Et j'attends le 3eme devis.
Par contre Tous les 3, après 1ere visite technique m'ont dit qu'ils laisseront l'isolant préexistant en place (laine minérale encore 20cm en bon état) ou me factureront en supplément un "décroutage" soit 800 à 1000 euros...
#493 - Xavier (admin) - 07 Mai 2021
Bonjour Sophie,
Oui, cela parait assez logique. En gros, il vous fait payer ce que les aides ne couvrent pas.
Dans tous les cas, faites plusieurs devis pour comparer les solutions techniques et le sérieux des pro.
A bientôt
#492 - Sophie - 06 Mai 2021
Bonjour, je viens d'avoir un devis pour l'isolation des combles, mes revenus sont au dessus des barèmes, l'artisan accepte de faire à 1 euros mais me fera payer en plus le pare vapeur autour du conduit cheminée, et le cadre de réhausse de la trappe accès combles. Ces 2 facturations sont-elles logiques ? Merci
#491 - Xavier (admin) - 30 Avril 2021
Bonjour,
@Nana : Il n'est pas possible de réaliser une isolation des murs pour 1€, même en baclant complètement les travaux.
@titi : Vous êtes victime d'une arnaque. L'isolation des combles coûte autour de 30€ par m². Il faut contacter l'ADIL pour voir si des recours sont possibles (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
@Milarepa : Vous pouvez bénéficier des aides mais le reste à charge ne sera pas de 1€. Il faut cumuler des aides privées (CEE) et publiques (MaPrimeRénov') :
- Pour les aides privées, vous pouvez faire une simulation sur ce site :
https://urlz.fr/cPpL
- Pour MaPrimeRénov', vous trouverez les infos à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aide-isolation.php
@Lilou : Votre cas ne rentrait pas dans le cadre de l'isolation à 1€ et cette entreprise n'est pas sérieuse. Si vous vous êtes engagée à payer 1€ sur la base d'un devis, vous ne devez rien de plus à cette entreprise donc ne leur cédez rien.
Je vous invite à contacter l'Adil pour leur exposer la situation (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
Aussi, le sérieux des travaux doit être questionné. Si vous avez encore des artisans sur votre chantier, vous pouvez leur demander de jeter un oeil.
A bientôt
#490 - Lilou - 30 Avril 2021
Bonjour je me suis inscrite sur internet pour savoir si j étais illisibles à l’isolation à 1 euros sachant que ma maison n est pas fini elle a 2ans mais je n habite pas encore elle est en finition j’ai était contacté par téléphone par unesociété je lui expliquer la situation elle me dit oui c bon elle me demande de lui envoyer ma feuille d impôt et valide elle me qu’il passeront dans la semaine très contente j accepte personne ne vient au rdv j’appelle elle me propose un autre rdv j accepte.il isolé mes rampant avec une rapidité incroyable je signe un papier comme quoi le travaux on été effectué pour 1 euros. Puis dans la soirée elle m’envoie un mail avec un dossier a remplir .ce je n’est pas fait car je devais l imprimer et je n’avait pas d’encre. Après plusieurs semaines elle me relance je vais acheter de l’encre afin de lui envoyer le dossier et là je découvre des choses pas normal comme un document de déménagement se qui est faux je l’appel pour avoir des des explications elle me réponds que c parce que mes feuilles impôt sont pas à la même adresse que le chantier je lui réponds que je l’avais bien précisé au téléphone que je n’avais pas emménagé dans la maison car les travaux n étais pas fini ensuite elle me demande une facture je lui envoie la facture EDF avec adresse actuelle et sur le côté gauche l’adresse de la maison branchement provisoire . Ensuite j ai trouvé ça bizarre du coup j’ai regardé le dossier je me suis aperçu qu’il devais m’envoyer ce dossier avant travaux il l ont fait après de plus lorsque je l’a rappel m’explique qu il ont peut être un problème quelle va voir comment régler se problème dû à l’adresse et qu’elle revient vers moi mais qu il Fallait que j envoie le dossier avec la date non d aujourd’hui mais la date de passage de plus il y’a aussi la fiche technique ou personne n est venu je c pas quoi faire mais l isolation a été fait sans problème
#489 - Milarepa - 28 Avril 2021
J'aimerai emmenager mes combles en chambre, est ce que je peu profiter de l'isolation des rampants et mur interieur a 1 euro? sachant que j ai un revenu fiscal de 15 000 euros.
Merci
#488 - titi - 28 Avril 2021
j ai un isolation sous mes combles l Enterprise ma mis de des sacs et les as remplie de ouate ils ont découper une travers sur deux je suis aperçu que j avais plus froid maintenant que avant j en ai fait part a l entreprise pour qu ils viennent avec caméra thermique depuis plus de nouvelles cela ma couter quinze mille euro que dois faire merci d avance de votre réponse
#487 - Nana - 23 Avril 2021
Pour isolation mur extérieur faut il payer plus 1€
#486 - Xavier (admin) - 16 Avril 2021
Re Mika,
Vous pouvez demander à votre poseur de justifier ce point technique au regard du DTU 45.11 qui régit ce type de pose. S'il se trouve que votre installation est déjà conforme, la plus-value n'est pas justifiée. Voir ce résumé proposé par la CAPEB :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/dtu-45-11-resume.pdf
Bon courage
#485 - Mika - 16 Avril 2021
Bonjour,xavier
J'ai bien plus de 10cm entre la sous-face et le point haut du spot et en plus spot led donc pas de chauffe..d'où mon étonnement.merci
Cdlt
#484 - Xavier (admin) - 16 Avril 2021
Bonjour Mika,
Il faut créer un espace technique entre l'isolant et le spot (qui va chauffer). Cet espace doit être d'au moins 10 cm entre la sous-face du plancher et le point haut du spot. C'est probable que l'entreprise soit contrainte de reprendre l'installation existante. Cette plus-value ne semble pas anormale.
A bientôt,
#483 - Mika - 15 Avril 2021
Bonjour je viens avoir le technicien pour isolation à 1€ sans conditions de revenus et la ont me dit qu'il faut changé les cache spot que j'avais mis pour une autres marque mais le devis n'ai plus à 1€ mais à 136€ avec 9 cache spots normal pour vous....
#482 - Xavier (admin) - 15 Avril 2021
Bonjour Bernard,
Cette solution n'est pas du tout normale et dangereuse. Il se peut que l'entreprise n'est pas protégée correctement les spots encastrés.
Contactez rapidement l'ADIL puis l'entreprise (en lui faisant savoir votre contact avec l'ADIL) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt
#481 - Bernard - 14 Avril 2021
Bonjour. j'ai fais isoler le plafond de mon sous-sol il y a 2 ans et je je viens de m apercevoir que le polystyrène employé brûle très vite et dégage une fumée moire très toxique. est-ce normal ??
que doit je faire ?
Merci
#480 - Xavier (admin) - 12 Avril 2021
Bonjour SANDGILLES,
C'est même souhaitable car manifestement, le sérieux n'est pas au rendez-vous (pas de visite technique à votre domicile ?).
Je vous suggère de contacter l'ADIL (service public gratuit) qui pourra vous donner la procédure à suivre pour rompre l'engagement sans ambiguïté possible :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
A bientôt,
#479 - SANDGILLES - 12 Avril 2021
bonjour
Nous avons signé un devis avec les ecoisolateurs le 17/12/2020. Depuis pas de nouvelles sauf suite à ma dernière relance, ils me disent qu'il n'ont pas d'équipe pour notre secteur et qu'ils doivent recruter ! nous arriverons au 6 mois sur lequel ils s'engagent à faire les travaux le 17 juin ; avons nous le droit de nous dédire de cet engagement et de consulter un autre prestataire
#478 - Xavier (admin) - 12 Avril 2021
Bonjour,
@Yababoo : Heureux que vous ayez pu éviter une arnaque !
@RPJr : Votre situation ne semble pas rentrer pas dans les obligations d'un pare-vapeur selon le DTU45.11 si vos combles sont correctement ventilés. A savoir :
- Si un plancher bois est au-dessus de l'isolant
- En zone très froide
- Sous une couverture en bardeaux bitumés
- Sur support discontinu (lambris cloué ou vissé)
- Sur plaque de platre type BA13 si l’épaisseur d’isolant soufflé est inférieure à 165 mm
Reste que ce pare-vapeur améliore aussi l'étanchéité à l'air et donc limite les pertes d'énergie.
@Dan : Le revêtement Kraft ne fait pas office de parevapeur. Ce dernier doit être indépendant et surtout "continu". Un pare-vapeur non continu concentre le problème (toute l'humidité qui veut passer se retrouve au même endroit). De plus, la valeur Sd du revêtement Kraft (3 m) est inférieure à celle mise en oeuvre par un pare vapeur indépendant (18 m généralement).
A bientôt
#477 - Dan - 11 Avril 2021
Bonjour Xavier,
J'ai une question sur pare vapeur. La société va mettre Knauf isolant 280 mm R 7entre les solives sur le plancher de comble perdu. Comme cette isolant me parait équipé d'un pare vapeur intégré est-ce qu'il faut lui insister qu'il remette un nouveau pare vapeur séparé au fond contre le placo? Merci de votre réponse.
#476 - Yubaboo - 10 Avril 2021
@Xavier: merci beaucoup pour votre réponse. Le cabinet Green énergie qui nous a initialement mis en relation avec cet entrepreneur nous a expliqué qu'il était coutumier du fait : proposer des devis préférentiels plutôt que l'euro symbolique, quitte à arnaquer les clients potentiels... Donc le cabinet ne fera plus appel à lui. Merci pour votre éclairage en tout cas, grâce à vous nous n'avons pas été floués !
#475 - RPJr - 10 Avril 2021
bonjour
isolation combles perdus par ouate de cellulose 355mm/R=7 sur BA 13 faut-il un PV?
#474 - Xavier (admin) - 08 Avril 2021
Bonjour,
@Yubaboo : Il faut bien prendre en compte le "Nombre
de personnes composant le ménage" soit 3 dans votre cas. Votre artisan peut se mettre en relation avec le service public FAIRE pour plus d'infos : 0 808 800 700.
@Gilou : Le montant de l'aide dépend de vos revenus. Et le prix des travaux de leur complexité. Il n'est donc pas possible de vous répondre directement "oui" ou "non" concernant votre éligibilité. Le mécanisme des primes bonifiées est maintenu jusqu'au 31 décembre 2021 (mais le montant des aides peut éventuellement varié).
A bientôt
#473 - gilou - 07 Avril 2021
bonsoir,
je voudrais savoir si je peux toujours bénéficié des combles à 1 € et si oui jusqu'à a quel date?
Merci
#472 - Orchidée - 07 Avril 2021
Je cherche à faire réparer ma VMC par un artisan RGE , à 1 euro : parcours du combattant depuis des semaines : introuvable , et pourtant j'y ai droit .
#471 - Yubaboo - 06 Avril 2021
Bonjour,
Concernant les conditions de ressources pour bénéficier de la prime à 1 euro, je voulais savoir si c'était le nombre de personnes dans le foyer qui est pris en compte ou bien le nombre de parts fiscales ? Nous avons un fils de six ans, nous sommes donc 3 à la maison. Cependant l'entrepreneur ne retient que le nombre d'adultes et considère donc que nous ne sommes que deux, ce qui du coup ne nous rends plus éligibles à cette aide. A-t-il raison ou bien la présence de mon fils compte dans le nombre de personnes dans le foyer ?
#470 - Xavier (admin) - 06 Avril 2021
Bonjour,
@Ordicles : Il faut contacter l'ADIL de votre département service public) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
@andree : Les CEE sont bien mobilisables pour les résidences secondaires. Vous pouvez faire une simulation à cette adresse par exemple :
https://urlz.fr/f0Pe
C'est possible que vous puissiez cumuler cette aide privée avec MaPrimeRénov' (aide publique) en tant que propriétaire bailleur, voir p.5 et 6 de ce document :
https://www.ademe.fr/sites/default/files/assets/documents/guide-pratique-aides-financieres-renovation-habitat-2021.pdf
A bientôt,
#469 - andree - 04 Avril 2021
bonjour
c'est une residence secondaire ,une maison avec 2 appartements loués,cette maison est de 1975 environ donc peu d isolation mur interieur (qui donnent sur l exterieur, )j aurai voulu savoir si je pouvais en profiter en tant que propriétaire merci et si je peux faire les demarches, nos revenus fiscal 2 personnes 39798,merci
#468 - Ordicles - 03 Avril 2021
Je viens d'être arnaquer sur mon isolation comment faire voir qu'il ne touche pas la prime
Facturation non conforme à la pose
90 cm au lieux de 120 cm et 220 cm sur rampants aux lieux de 320
Qui prévenir impossible d'appeler l'entreprise arnaqueur
Arnaqueur pose désastreuse !
Urgent de prévenir les personnes qui vont
Faire la même bêtise d'avoir fait confiance à cette entreprise.
Cordialement Gérard
#467 - Xavier (admin) - 01 Avril 2021
Bonjour Lemimille79,
Si une entreprise vous a informé que c'était la cas, allez voir ailleurs sans hésiter. Il n'y aucune contrainte de ce type.
Votre logement doit avoir plus de 2 ans et les travaux doivent être réalisées par un pro RGE. Ce sont les principales obligations.
A bientôt,
#466 - Lemimille79 - 01 Avril 2021
je veux isolé mes combles entre les rampants suis je obligé d'installé un mode de chauffage et le quel . Cdlt
#465 - Xavier (admin) - 25 Mars 2021
Bonjour,
@Dan : Le bois n'est pas un isolant donc oui, cela crée une petite faiblesse. Il serait préférable de rajouter une couche par dessus les solives, soit avec une pose croisée, soit avec une pose à joints décalés. N'hésitez pas à consulter d'autres pro.
@Ordicles : Oui, le parement qu'il soit intérieur (placo) ou extérieur (bardage, crépis) doit être obligatoirement inclus dans les devis.
A bientôt,
#464 - Ordicles - 24 Mars 2021
L'isolation des murs intérieurs avec placo est il compris
L'isolation des murs extérieurs
Les plafonds sont t'il aussi plaqué avec placo pour 1 €
#463 - Dan - 23 Mars 2021
Bonjour Xavier,
Merci pour votre conseil. Mais je voudrais savoir comme la société s'engage à mettre une couche de laine de verre découpée entre les solives y aura-t-il une perte d'énergie sans la deuxième couche? Il va mettre laine de verre Knauf R=7m
#462 - Xavier (admin) - 23 Mars 2021
@Coco : La société doit avoir une garantie décennale, il faut les contacter afin qu'ils interviennent si leur responsabilité est engagée. Dans le même temps, vous pouvez contacter l'ADIL (service public gratuit d'informations sur le logement) et le faire savoir. Ca rajoutera un peu de "pression" sur la société.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
@Sylvie : Le CEE n'est délivré qu'une fois pour une durée de 10 ans mais votre assurance devrait prendre en charge les coûts. Il faut les contacter. Vous pouvez également prendre conseils auprès de l'ADIL (voir ci-dessus).
@Dan : La durée de vie conventionnelle d'une isolation sous comble est de 30 ans. Je ne pense pas qu'il y ait de plus-value à conserver l'ancienne isolation. Par contre, vous pouvez viser un R > 7 m² K/W (10 par exemple). Les frais de main d'œuvre ne changent pas (on prend juste des rouleaux plus épais) et le surcoût sera faible. Ca vaut le coup quand vous vous engagez pour 30 ans (durée de vie des travaux). Je vous encourage aussi à faire d'autres devis car le fait que la société change sa proposition technique n'est pas un bon indicateur de qualité.
A bientôt,
#461 - Dan - 22 Mars 2021
Bonjour Xavier,
Je vous remercie pour votre réponse. Finalement la société est d'accord pour les poser entre les solives. Mes anciens isolants ont 30 ans. Est ce qu'il est intéressant de les mettre comme une deuxième couche? La nouvelle est de 280 mm R=7.
#460 - Sylvie - 22 Mars 2021
Bonjour suite a un 8incendie puis je de nouveau bénéficier a l isolation a 1 euros qui a été fait il y a moins d un an
#459 - Coco - 22 Mars 2021
Bjr ya un an l isolation des combles a 1€ par soufflage a te faire sur chevrons pas de plancher entre les chevrons liteaux et plâtre mtnt le plafond fissure que puis je faire???
#458 - Xavier (admin) - 22 Mars 2021
Bonjour Dan,
S'il s'agit de poser un isolant en vagues au dessus des solives, non, ce n'est pas acceptable. S'il s'agit de mettre une première couche entre les solives puis une seconde par dessus, oui, c'est possible.
Je vous renvoie à ce document p.10 :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/isolation-thermique-combles-laine-minerale-cpt-3560.pdf
A bientôt,
#457 - Xavier (admin) - 22 Mars 2021
Bonjour Erisson,
A ma connaissance, la durée de délivrance du CEE est de 10 ans donc ce n'est pas possible d'en bénéficier de nouveau avant ce délai. Je vous invite tout de même à contacter Effy pour confirmation.
A bientôt,
#456 - Dan - 21 Mars 2021
Merci Xavier pour votre réponse. La société m'a proposé de poser l'isolation sur les solives au lieu de les mettre entre les solives. Est ce que c'est acceptable?
#455 - erisson - 20 Mars 2021
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'isolation a été faite en pulsé par l'ancien propriétaire pour 1 euro en 2016.
L'isolation me semble douteuse (VMC noyée, poutre non visible,...).
Est-ce que je peux bénéficier des nouvelles aides effy pour refaire l'isolation des combles sur ce logement?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide.
#454 - Xavier (admin) - 19 Mars 2021
Bonjour Dan,
Il est souvent préférable d'enlever l'ancien isolant pour repartir sur une isolation performante.
Cette prestation est coûteuse. Il est donc logique qu'elle ne "rentre" pas dans le budget alloué par les aides.
Toutefois, elle doit être indiquée sur le devis initial. Vous avez la possibilité de vous rétracter sur 14 jours et d'étudier d'autres devis plus transparents dès le départ.
A bientôt,
#453 - Dan - 18 Mars 2021
Bonjour,
Je viens de signer un devis pour isolation comble perdue 1 euro mais la société me demande de payer en plus 400 euros pour retirer et déposer l'ancienne isolation à la déchèterie. Est ce qu'il est normale. Merci de votre réponse.
#452 - Xavier (admin) - 18 Mars 2021
Bonjour jojo01700,
Oui, il faut obligatoirement faire poser le placo pour bénéficier des aides.
A ma connaissance, le CEE n'est délivré qu'une fois par logement et par travaux :
https://www.ecologie.gouv.fr/sites/default/files/Fiche%20BAR-EN-101.pdf
Mais il faut contacter le réseau FAIRE sur ce point pour avoir confirmation (notamment en ce qui concerne les aides publiques) :
https://www.faire.gouv.fr/trouver-un-conseiller
(FAIRE est le service public de l'énergie, gratuit et indépendant.)
A bientôt,
#451 - jojo01700 - 18 Mars 2021
Merci pour votre réponse.
Ok donc je ne pourrais pas faire isoler mes murs juste avec l'isolant? Il faudra forcément faire le placo aussi?
Autre question, le propriétaire précédant a fait isoler les combles de la maison en projeté, il y a quelques années. Mais comme j'ai une dalle en béton, je peux le transformer en combles aménagées. Serais-je toujours éligible pour faire isoler les rampants ou pas?
#450 - Xavier (admin) - 16 Mars 2021
Bonjour jojo01700,
Vous n'êtes malheureusement pas le seul à nous rapporter un certain découragement devant la complexité des aides et la manque de sérieux de certains "professionnels".
L'isolation à 1€ n'existe pas en soit, c'est juste une appellation commerciale. Elle se base sur le dispositif des CEE (Certificats d'Economies d'Energie) qui oblige les fournisseurs d'énergie à promouvoir l'efficacité énergétique auprès des consommateurs sous peine de lourdes amendes.
Il est bien possible de bénéficier des CEE sans conditions de ressources. Toutefois, il n'est du tout évident que le montant mobilisé suffira à couvrir la totalité des travaux et donc de les avoir pour "1€". D'une façon générale, il faut faire plusieurs devis et rencontrer les pros lors d'une visite technique préalable. Cela vous permettra de vite faire le tri.
Depuis le 1er janvier 2021, les travaux d’isolation doivent prendre en compte tout le système d’isolation composé du matériau isolant et des dispositifs de protection
(revêtements, parements, membranes continues si nécessaire…). Donc le placo doit être compris dans votre offre.
A bientôt,
#449 - jojo01700 - 16 Mars 2021
Bonjour Xavier et merci pour vos réponses concrètes.
Je viend d'acheter une maison et je suis un peu perdu. Entre les infos mensongères et les appels abusifs... c'est à vous dégouter de faire les travaux.
Est-ce vrai que dorénavant les travaux à 1€ sont sans conditions de ressources?
Et est-ce que la pose du placo avec l'isolation des murs est comprises ou pas?
Mrci
Joseph
#448 - Xavier (admin) - 15 Mars 2021
Bonjour Pilou 76,
Oui, comme mentionné dans l'article.
Attention toutefois, des travaux mal faits n'apporteront aucune plus-value à votre logement. C'est un chantier qui nécessite une bonne anticipation.
A bientôt,
#447 - Xavier (admin) - 15 Mars 2021
Bonjour Blabla36,
Le dispositif des CEE (sur lequel se base l'isolation à 1€) est bien ouvert aux propriétaires bailleurs et aux locataires. L'Ademe précise que :
"Lorsque le propriétaire bailleur ou son locataire est un ménage précaire, l’un ou l’autre justifiera sa situation de précarité énergétique. En tout état de cause, une seule demande d’aide est possible pour les travaux réalisés."
Cette pratique semble donc légale, je vous invite à contacter le réseau FAIRE pour en avoir confirmation (service public).
https://www.faire.gouv.fr/trouver-un-conseiller
Dans tous les cas, l'aide perçue est attachée "au logement" (vous pourrez en bénéficier à titre individuel si vous changez de logement).
A bientôt,
#446 - Pilou 76 - 13 Mars 2021
Bonjour puis je vendre aussitôt ma maison après avoir faire l'isolation à 1e
#445 - Blabla66 - 13 Mars 2021
Bonjour
Je precise que l isolation aurait ete faite en notre nom. Comme est ce possible sans avoir nos revenus?
En donnant notre numero fiscal(documents donnés lors du bail de location en 2016)?
Merci de votre reponse
#444 - Blabla66 - 13 Mars 2021
Bonjour
Ns sommes locataires.notre proprio a fait intervenir une ste pour iso à 1 euro.
Il n y a pas eu de visite technique prealable.
On nous a demande de signer la reception des travaux. Cependant nous avons remarque que nos noms etaient inscrits, comme si nous avions nous meme demande l isolation. Ne demande t on pas le revenu fiscal pour en beneficier? Est il possible que le proprio ait usurpe notre identite pour en beneficier?
Notre proprio a plusieurs locations et a fait isoler a 1 euro. Comment est ce possible?
Merci
Blabla
#443 - Xavier (admin) - 11 Mars 2021
Bonjour,
@Florence : Un cache pot pour spot coûte autour de 10€ l'unité, soit 120€ de fourniture. Cela vous fait la pose pour 10€ supplémentaire, cela semble assez cohérent.
Idéalement, il faudrait réaliser d'autres devis.
@Moi : Les CEE sont reconduits pour le moment jusqu'à fin décembre 2021. Dans tous les cas, n'agissez jamais dans la précipitation et prenez le temps de comparer les devis.
A bientôt,
#442 - Moi - 11 Mars 2021
Bjr pouvez-vius m'indiquer la date limite pour isoler le sous-sol ou la cave. Merci
#441 - Florence - 11 Mars 2021
Bonjour,j'ai compris qu'il était normal que la société facture la protection des spots encastrés, mais pourriez-vous me donner une fourchette de prix pour ce service svp ?
En effet, ils nous facturent 240 euros pour 12 spots sachant qu'ils nous en offrent 6, donc 240 euros pour 6 spots.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
#440 - Xavier (admin) - 11 Mars 2021
Bonjour mick,
Oui, c'est possible à condition que les travaux ne concernent pas le même poste (vous ne pourrez pas faire 2 fois l'isolation des combles par exemple dans la même maison).
A bientôt,
#439 - mick - 10 Mars 2021
bonjour,
peut on bénéficier 2 fois de l' aide a 1 euros, première fois pour une VMC et une seconde pour l' isolation de comble?
#438 - Xavier (admin) - 08 Mars 2021
Bonjour,
@Madi : Il est conseillé de retirer l'ancien isolant pour garantir une pose efficace. Voir ce paragraphe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/isolation-1-euro.php#6
Vous pouvez enlever l'isolant nouvellement posé mais vous ne pourrez plus bénéficier de l'aide des CEE pour cette maison.
@Carole : Les conditions tarifaires doivent indiquées dans un devis qui précise les travaux effectivement pris en charge.
@vdum : Cela dépend de la surface à détuiler, il faut réaliser un devis auprès de l'entreprise qui intervient. N'hésitez pas à comparer plusieurs pro pour étudier les prix et les solutions proposées.
A bientôt,
#437 - vdum - 03 Mars 2021
Quel est le prix approximatif du détuilage (à ma charge, je pense) pour l'isolation à 1 euro en passant par la toiture?
Merci
#436 - carole - 03 Mars 2021
bonjour, l’entreprise est actuellement entrain d’isolé mes murs par l’extérieur ,Jai un escalier ,il me disent que c’est a moi de payé la peinture pour le dessous de l’escalier car il n’y as pas d’isolation, est-ce vraie?
#435 - Madi - 28 Février 2021
Bonjour,
Peuvent il faire l'isolation intérieur de ma maison sans retirer l'ancien isolant ou même vérifier si nous en avions deja de base? L'isolation a déjà été faite et nous souhaitons tout retirer est ce qu'il y a quelque chose qui nous interdit de le retirer après leur passage? Nous regrettons de lavoir fait ... Nous avons besoin d'aide s'il vous plaît.
#434 - Xavier (admin) - 26 Février 2021
Bonjour Philou,
Oui, cela semble normal. Il est préférable d'avoir une entreprise qui prenne le temps de bien faire les choses (points de sécurité correctement traités) plutôt qu'une entreprise qui ne vous proposerait pas de reste à charge mais avec des travaux bâclés.
Cela ne vous empêche bien sûr pas de faire jouer la concurrence (au moins 3 devis) pour sélectionner l'offre la plus sérieuse et/ou la plus compétitive.
A bientôt,
#433 - Philou - 25 Février 2021
Est-il normal que la société me facture la protection du conduit de cheminée et des spots encastrés dans le plafond dans le cadre d'une isolation des combles à 1€.
#432 - Xavier (admin) - 25 Février 2021
Bonjour,
@zaz : Il faut contacter votre ADIL la plus proche ainsi que la DDPP pour avoir une réponse juridique (deux services publics gratuits) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
@Goutss : Si les CEE ne concernent pas l'isolation des combles perdus, oui vous y aurez droit.
@Prune : L'isolation des plafonds sous rampants (90€ par m²) est plus couteuse que l'isolation des combles (30€ par m²). Il ne sera sans doute pas possible de bénéficier d'une isolation à 1€ sur ce poste et c'est presque "rassurant". En effet, vous ne pourrez pas avoir une prestation correcte pour 1€, méfiance donc si on vous propose quand même cette offre. Vous pourrez faire une simulation à cette adresse par exemple :
https://urlz.fr/cPpL
A bientôt,
#431 - prune - 24 Février 2021
Bonjour, nous avons des plafonds sous rampants et souhaitons isoler notre toiture. Est ce possible de bénéficier de l'isolation 1 euro.
Merci
#430 - Goutss - 24 Février 2021
Bonjour,
Petite question: je suis sur le point d'acheter une maison de 1980 à rénover, le propriétaire a fait l'isolation a 1€ malgres moi. Il a sûrement céder le CEE en signant la fin des travaux, si j'achète la maison aurais-je le droit de bénéficier d'un CEE pour renovation énergétique (fenêtres, chauffage...) ou bien non ?
Cordialement,
#429 - zaz - 23 Février 2021
Bonjour,
Ma Tante de 74 ans atteinte d'Alzheimer a signé un contrat avec une entreprise labélisée. elle n'est pas encore sous curatelle. elle n'a évidement pas fait les démarches préalables. L'abus de faiblesse est difficile à prouver. Y a-t-il un recours quel qu'il soit pour annuler ce contrat.
merci pour vos réponses.
#428 - Xavier (admin) - 15 Février 2021
Bonjour Tita,
Vous aurez de nouveau droit aux aides si votre nouvelle habitation est votre résidence principale.
A bientôt,
#427 - Tita - 13 Février 2021
Bonjour,
Je viens de faire l’isolation des murs là où je suis locataire, et je deviens propriétaire d’une autre maison en juillet ds laquelle je dois également faire l’isolation des murs. Ai je le droit 2 fois ds l’année ?
#426 - Xavier (admin) - 12 Février 2021
Bonjour Pat66,
Vous vous engager contractuellement avec une société sur la base d'un devis. Si le devis précise un reste à charge à 1€, c'est cette somme qui vous engage et rien d'autre.
Il faut donc que le pro vienne sur place et fasse une visite technique avant d'établir son devis. Vous aurez ensuite un montant clair sur lequel vous engager ou non.
A bientôt,
#425 - Pat66 - 11 Février 2021
Bonjour,
Une société me propose une isolation à 1 Euro, via Engie alors, qu'après vérification, je constate que je ne suis pas éligible.
Que se passe-t-il si j'accepte ?
Cordialement,
#424 - Laura (admin) - 11 Février 2021
Bonjour Rickou33000,
S'il s'agit de la création d'un nouvel espace habitable, il n'est pas éligible aux aides financières.
A bientôt,
#423 - Rickou33000 - 11 Février 2021
Bonjour
Nous souhaitons faire une surélévation sur l’existant. Ce dispositif fonctionne t il?
Cordialement
#422 - Laura (admin) - 09 Février 2021
Bonjour Marion,
Les aides financières pour la rénovation des logements concernent uniquement les parties habitables datant de plus de deux ans.
Une extension ne peut donc pas profiter de ces dispositifs.
A bientôt,
#421 - Marion - 09 Février 2021
Bonjour
Je fais un agrandissement ce dispositif fonctionne aussi pour 1euro ou pas?
Merci
#420 - Laura (admin) - 08 Février 2021
Bonjour anne,
Vous trouverez via ce lien un annuaire des artisans RGE :
https://www.faire.gouv.fr/trouvez-un-professionnel
A bientôt,
#419 - Laura (admin) - 08 Février 2021
Bonjour lili,
Il peut y avoir des contrôles effectués par des bureaux de contrôle. Cela est dans le but de vérifier que les entreprises ne font pas d'abus.
Dans les faits cela arrive rarement.
A bientôt,
#418 - anne - 07 Février 2021
Bonjour je cherche des entreprises rge resieuses sur Metz et environ pour’isolation un euros comples merci
#417 - lili - 04 Février 2021
bonjour apres avoir fait une isolation a 1 euro esque le travail doit etre controler pour savoir s il est bien fait est part qui sa doit etre fait...
#416 - Laura (admin) - 29 Janvier 2021
Bonjour Gerard31,
Oui les CEE peuvent être utilisés pour une résidence secondaire.
A bientôt,
#415 - Gerard31 - 29 Janvier 2021
Bonjour
Isolation a 1 € est elle possible pour une résidence secondaire
Cordialement
#414 - Géraldine - 28 Janvier 2021
Merci Laura pour votre réponse.
Il semble compliqué d'avoir un devis. Ils ont fait la demande d'aide pour nous et nous ont dit que nous étions éligibles. Ils m'indiquent que la facture nous sera remise par les techniciens le jour de leur intervention, avant l'intervention, et que nous pourrons refuser si cela ne nous convient pas !
#413 - gwen - 28 Janvier 2021
bonjour puis je isoler le plancher du grenier et les rampants puis faire isoler extérieur plus tard merci
#412 - Laura (admin) - 28 Janvier 2021
Bonjour Géraldine et Marie LESOURD,
Nous n'avons pas de retours sur des entreprises en particulier.
Nous déconseillons par contre de faire les travaux avec des entreprises spécialisés dans les isolation à 1€.
Nous recommandons de faire au moins 3 devis par des artisans différents. Et de faire la demande d'aide à part.
A bientôt,
#411 - Laura (admin) - 28 Janvier 2021
Bonjour Cassie,
Vous évoquez deux types d'aides : CEE et MaPrimeRenov. Ces deux aides sont bien cumulables.
Dans certains cas, les travaux induits ne sont pas pris en charge par les aides financières. Par contre l'ossature métallique est indispensable à la pose de l'isolant, cela est surprenant.
Nous déconseillons de faire appel à des sociétés spécialisés dans "l'isolation à 1€".
Il vaut mieux faire ses demandes d'aides financières à part (avec un conseiller FAIRE au besoin) et faire réaliser différents devis par des artisans.
A bientôt,
#410 - Laura (admin) - 28 Janvier 2021
Bonjour Esperanza3004,
Le mieux est de faire le point avec un conseiller FAIRE, car plusieurs aides sont disponibles et cumulables en fonction de vos revenus :
https://www.faire.gouv.fr/trouver-un-conseiller
Nous vous conseillons de faire venir plusieurs artisans pour réaliser des devis et pouvoir comparer les différentes prestations.
A bientôt,
#409 - MARIE LESOURD - 28 Janvier 2021
j"ai fait ma demarche par internet pour l'isolation exterieur de ma maison pour 1 euro.une personne m"a appeler de paris et m'a ditqu'il fallait avant isoler le sous-sol avant d'effectuer l'isolement exterieur
elle nous a donner un code et que l'entrepreneur doit nos dire .et doit-il faire un devis MERCI
#408 - Géraldine - 27 Janvier 2021
Bonjour,
J'ai prévu de faire l'isolation avec l'entreprise Eurocombles : avez-vous de bons retours ?
#407 - Cassie - 27 Janvier 2021
Bonjour,
j'ai contacté Cap Habitat pour faire isoler les murs de ma maison pour 1euro. Nous remplissons tous les critères, nous faisons partis de la tranche bleu,et nous sommes éligibles à la prise en charge de nos travaux à environs 100%.
Pourtant, Cap Habitat nous dis que nous devrons payer entre 10 000 et 12 000euros (en plus de l'aide de l'état qui s'élève apparemment au alentours de 10 000euros) pour isoler nos murs par l’extérieur, et si nous choisissons par l'intérieur, nous devrons payer l’ossature métallique, le déplacement de nos tuyaux et radiateurs ainsi que les prises électriques. Est-ce normal? L'isolation à 1euro n'est donc pas vraiment de 1euro, que ce soit par l'intérieur ou l'extérieur ?
Merci à vous, cordialement.
#406 - Esperanza3004 - 26 Janvier 2021
Bonjour, l’isolation par l’extérieur est-elle comprise dans les aides proposées et sous quelle condition ? J’ai également un vide sanitaire quel est le type d’isolation effectué et sur quel murs sachant qu’il y’a des tuyaux d’eaux qui passent sur les murs façades et le plafond qui donne sur la salle de bain ? Merci à vous.
#405 - Laura (admin) - 25 Janvier 2021
Bonjour Valérie,
L'isolation des planchers bas sont éligibles aux aides financières, que celle-ci soit faite par le dessous ou par le dessus.
A bientôt,
#404 - Tv - 23 Janvier 2021
Bonjour
Puisse je prétendre a des aides pour l isolation sur le dessus de sol beton et après pose de chape ou est ce que pour l isolation par dessous. Valérie
#403 - Laura (admin) - 21 Janvier 2021
Bonjour christel,
Malheureusement ce sont des pratiques qui arrivent.
Le mieux est trouver un compromis avec eux (téléphone, lettre AR, mise en demeure ...)
Vous pouvez contacter l'ADIL de votre région pour obtenir du soutien.
A bientôt,
#402 - christel - 19 Janvier 2021
Bonjour,
j'ai fais l'isolation extérieure de ma maison l'été dernier. la société c'est engagée par email à me verser le reste à charge de 10% (déduction de l'aide de l'Anah et de EDF) pour être à 1€. Aujourd'hui ils ne réagissent pas à ma demande de remboursement de leur part. quels recours ai je? merci pour votre réponse
#401 - alisson - 19 Janvier 2021
Bonjour LAURA,
C'est lors de la première visite (établissement de devis) qu'il nous a annoncé cela.
Je n'étais malheureusement pas présente pour lui demander pourquoi c'était payant.
#400 - Laura (admin) - 18 Janvier 2021
Bonjour alisson,
Votre artisan n'a peut-être pas réussi à faire rentrer cette dépense dans le dispositif. La mise en place de protection de spots est obligatoire depuis peu.
Le mieux est de lui demander directement la raison.
Avez-vous bien bénéficier d'une visite technique au préalable ?
A bientôt,
#399 - alisson - 17 Janvier 2021
Bonjour,
Une entreprise est venu et me propose bien l'isolation pour 1euros mais me facture des caches spots à 200euros. est ce normal ?
#398 - Laura (admin) - 13 Janvier 2021
Bonjour Lili54,
Il ne faut surtout pas signer ce genre de document, les aides ne sont pas dépendantes du nombre et type de travaux que vous effectuez.
A bientôt,
#397 - Lili54 - 12 Janvier 2021
Une entreprise agrée m’a demandé de signer une attestation précisant que je m’engageais à mettre du chauffage dans mes combles dans les 6mois? Est-ce légal?et nécessaire?