Avis sur les poêles à granulés Edilkamin

Edilkamin est un fabricant italien de poêles à granulés qui distribue uniquement ses produits dans les magasins spécialisés. Conseils Thermiques vous propose un retour d’expériences pratique pour vous faire votre avis sur cette marque.

poele granule edilkamin

Choix et installation du poêle Edilkamin

Contexte : Il s’agit d’une maison neuve très performante. Sa surface est de 170 m² répartis entre un RDC (espace de vie au quotidien) et un étage (réservé pour accueillir ponctuellement la famille). Les propriétaires désiraient un chauffage chaleureux et écologique dans la pièce de vie et se sont tournés vers un poêle à granulés. Des radiateurs électriques sont installés en appoint dans les chambres et la salle de bain.

maison neuve

Choix de l’installateur : Les acquéreurs ont d’abord recherché un installateur compétent avant de s’orienter vers une marque en particulier. Ce doit être un interlocuteur de proximité justifiant d’une certaine expérience, du label Qualibois et d’une attestation de garantie décennale à jour. C’est le magasin Chaleur Eco (St Malo) qui a été retenu. Il distribue les marques Edilkamin et Palazzetti.

Choix du poêle : Le choix final s’est porté sur le poêle à granulés Edilkamin Vyda qui a séduit les propriétaires avec un mode silence activable en 1 clic et une télécommande intégrant la sonde de température :

poele granule edilkamin vyda

Installation du poêle à granulés Edilkamin

Le poêle Edilkamin est installé de façon classique dans un angle du RDC. L’appareil prend son air comburant directement à l’extérieur depuis un tuyau flexible. Les fumées sont évacuées au-dessus du faîtage.

installation poele granule edilkamin

Sur une construction neuve qui fait intervenir plusieurs artisans, il peut y avoir des interférences dans les responsabilités de chacun. Ici par exemple, il y a eu un différend entre l’installateur et le couvreur ainsi que l’architecte. C’est l’installateur qui a réalisé l’étanchéité sur le toit au niveau de la fumisterie. L’utilisation de silicone n’a pas convaincu les autres professionnels et Chaleur Eco a dû produire une attestation d’étanchéité pour l’architecte.

Fonctionnement des poêles à granulés Edilkamin

Par défaut : Le poêle chauffe jusqu’à atteindre la température désirée. Il fonctionne ensuite à puissance minimale sans jamais s’arrêter.

poele granule edilkamin flamme

Stand-By : Le poêle s’éteint une fois la température atteinte (+1°C) et redémarre automatiquement lorsque la consigne n’est plus satisfaite (-1°C). L’installateur recommande de ne pas dépasser 2-3 allumages par jour de façon à préserver les composants électroniques du poêle.

Programmation : Il est possible de planifier des allumages et des extinctions de façon automatique. La programmation est assez complète puisque l’on peut indiquer des plages pour chaque jour en spécifiant une température de consigne :

poele granule edilkamin programmation

Attention ! Si vous allumez ou éteignez le poêle en dehors de la programmation, celle-ci se désactive. Il ne faut pas oublier de la réactiver. Même chose si le poêle se met en alarme.

Interface des poêles à granulés Edilkamin

Les poêles à granulés Edilkamin se pilotent grâce à une télécommande qui comprend aussi la sonde de température. Elle se compose de 5 boutons ainsi que d’un écran noir et blanc rétro éclairé. Les utilisateurs la jugent « assez intuitive » :

poele granule edilkamin télécommande

Lors des manipulations, il faut si possible laisser la main sur la partie grise pour éviter de tromper la sonde et de faire varier artificiellement la température.

poele granule edilkamin wifi

Un module Wifi est disponible en option mais reste assez coûteux (+250 € HT). Il permet d’allumer et d’éteindre le poêle à distance mais aussi de programmer l’appareil. Les usagers n’ont pas choisi ce supplément car la maison monte rapidement en température.

Chaleur obtenue avec le poêle à granulés Edilkamin

Mode utilisé : Les propriétaires sont présents la plupart du temps au domicile. Au quotidien, ils utilisent le mode Standby avec une température demandée de 22°C. Une fois le poêle éteint (23°C), ils diminuent la température sur la télécommande à 18-19°C de façon à limiter le nombre d’allumages. Le poêle est relancé s’il fait trop froid, généralement quand les thermomètres de l’habitation indiquent 19°C.

Températures obtenues : On obtient environ 23°C dans les pièces de vie à proximité du poêle. On observe logiquement une différence de 2°C lorsque l’on s’éloigne. La chambre du RDC est à 21°C environ tout comme le palier et le dégagement de l’étage.

chaleur poele granule edilkamin

Chauffage d’appoint : Un radiateur est programmé dans la chambre du RDC mais il reste éteint en journée. Laisser la porte ouverte suffit à tempérer cette pièce peu utilisée. La nuit, le radiateur assure une température minimum. L’étage est aussi doté de chauffages électriques mais n’est habité que ponctuellement.

Ressenti : La large vitre permet de profiter d’un rayonnement agréable mais lorsque l’on est devant l’appareil, c’est surtout la ventilation qui est prépondérante. D’une façon générale, les utilisateurs et les visiteurs ponctuels sont « plutôt impressionnés » par la chaleur produite par le poêle.

En cas d’absence prolongée : Le poêle est débranché suite aux conseils de l’installateur. Il tourne à fond au retour des occupants.

Bruit du poêles à granulés Edilkamin

Les propriétaires recommanderaient cet appareil sur le critère du niveau sonore.

poele granule edilkamin bruitVentilation : La soufflerie frontale peut se régler de 1 à 5 ou en « Automatique ». Dans ce dernier cas, le ventilateur tangentiel suit la puissance du poêle (Puissance 1 = Ventilation 1, P2 = V2, P3 = V3…). Les utilisateurs estiment que le bruit est acceptable sur les réglages 1 à 3. Au-delà, cela provoque une gêne sonore.

Au quotidien, la ventilation est paramétrée en « Automatique » ce qui est « très supportable » et ne nécessite pas d’autres réglages. Au final, le mode silence (arrêt de la soufflerie à puissance 1) qui était un critère de choix n’est jamais utilisé.

Vis sans fin : La rotation de la vis sans fin qui achemine les granulés depuis le réservoir vers la chambre de combustion « ne s’entend pas » selon les utilisateurs.

Creuset : Le creuset est en fonte et absorbe plutôt bien la chute des granulés. Celle-ci se remarque principalement à l’allumage lorsque le brasier se remplit.

Extinction : Elle dure quelques minutes le temps que le poêle se refroidisse et consume les derniers granulés. Elle est perçue comme « possible sans problème en présence des occupants ».

Aspects pratiques du poêle à granulés Edilkamin

Entretien : L’entretien régulier est réalisé tous les deux jours lorsque le poêle est froid. Il comprend l’aspiration du creuset, le vidage des cendres et le nettoyage de la vitre. Cette contrainte est bien acceptée par les utilisateurs car elle ne leur prend que « 3 minutes maxi ».

poele granule edilkamin entretien

Comme le poêle tourne assez peu dans cette maison très performante, l’utilisateur estime qu’il pourrait réaliser l’entretien une fois par semaine en prenant plus de temps.

Rechargement : L’accès au réservoir se fait en coulissant la partie supérieure du poêle, ce dispositif rend le poêle plus esthétique et est qualifié de « très pratique ». Dans cette maison très bien isolée, la capacité de 17 kg suffit pour un jour de chauffe après une absence prolongée en plein hiver. Il faut plutôt compter un sac de granulés tous les deux jours en temps normal.

Design du poêle à granulés Edilkamin

Les propriétaires apprécient le design de l’appareil qui se démarque avec une partie supérieure en céramique ou en pierre ollaire selon la finition choisie. L’absence de panneau de contrôle sur le dessus du poêle au profit d’une télécommande est également un atout.

poele granule edilkamin design

La flamme est quant à elle jugée « belle et assez grande » et la masse de 160 kg laisse deviner un produit de très bonne qualité matérielle.

Prix des poêles à granulés Edilkamin

Côté prix, Edilkamin distribue ses poêles à granulés uniquement dans les magasins spécialisés avec des tarifs allant de 2 000 à 4 500€ HT selon la performance des appareils (étanches ou non) et leur finition (revêtement acier, céramique ou pierre).

Ici, le modèle Edilkamin Vyda est commercialisé à 3 590€ HT dans sa version en céramique. L’installation totale revient autour de 6 300€ HT avec cette répartition :

Dans tous les cas, il faudra faire jouer la concurrence entre les artisans pour étudier différentes solutions techniques et propositions commerciales.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Avantages et inconvénients du poêle Edilkamin Vyda


AvantagesInconvénients
Eligible aux aides financièresPrix plutôt dans la fourchette haute
Ventilation acceptable sur les niveaux 1, 2, 3Ventilation sonore sur les réglages 4 et 5
Masse importantePrix de l’option Wifi (250€ HT)
Design travailléRéservoir standard de 17 kg
Raccordement sur le dessus possible-
Télécommande avec sonde jugée « plutôt pratique »-
Avis technique pour une pose en ventouse-

Vidéo du poêle Edilkamin

Conclusion : Des utilisateurs satisfaits de leur poêle à granulés Edilkamin

Les propriétaires sont satisfaits des prestations de leur installateur (premier critère de choix) ainsi que de leur appareil Edilkamin. Ils le recommanderaient donc sans hésiter à un proche. Ils apprécient particulièrement le côté pratique du chauffage, entièrement automatique grâce à la programmation.

Pour aller plus loin, consultez notre guide d’achat sur les poêles à granulés.

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#146 - Marie - 23 Février 2024

Nous avons acheté un poêle il y’a bientôt deux ans il ne fonctionne toujours pas bien qu’il ait été récupéré pendant deux mois dans vos ateliers c’est une catastrophe cette marque est à fuir de toute urgence !!!!

#145 - Xavier (admin) - 08 Février 2024

Bonjour,

@sergio : Merci pour le retour d'expériences :-).

@Marco : C'est probable que la sonde des fumées, logée dans l'extracteur (escargot métallique), détecte une température trop basse. Elle considère donc qu'il n'y a plus de flamme. Voir ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#6

Soit cette sonde est sale ou mal enfoncée dans son logement (voire défectueuse). Un bon nettoyage (ou un changement) peut corriger le problème.

Soit le poêle ne fait pas tomber suffisamment de granulés à la puissance 1 d'où une température des fumées trop basse. Dans ce cas, il faut modifier la "recette pellets" en augmentant la quantité de granulés.

A bientôt

#144 - Marco - 07 Février 2024

Mon poêle aris edilkamin chauffe et ralenti a température arrivée puis s arrête avec blocage télécommande avec pas de flamme inscrit dessus

#143 - sergio - 07 Février 2024

J'ai fait installer mi janvier un poêle Edilkamin Cherie 9 EVO avec télécommande déportée qui fait office de thermostat. Pour l'instant j'en suis content. Mais le cendrier est mal pensé. Il ne tient pas correctement contre le support du creuset. Les cendres tombes derrière. Il faut faire attention en le sortant pour ne pas en avoir partout. Je fais un nettoyage journalier et il faut être équipé. Aspirateur, pinceau et lampe torche pour bien voir à l'intérieur. A voir pour la suite.

#142 - Xavier (admin) - 01 Février 2024

Bonjour Delphine,

En fait, dans le meilleur des mondes, les responsabilités se font comme suit (peu importe les produits ou les marques) :

- Le fabricant vend son poêle à l'installateur.
- L'installateur vend le poêle au client

En cas de soucis technique, le fabricant doit épauler son installateur mais il n'a jamais de contact avec le client final.

Dans votre cas, c'est clairement le diagnostic de l'installateur qui était mauvais.

A bientôt

#141 - Delphine - 01 Février 2024

Bonjour, j'ai fait installer un poêle Edilkamin Myrna H15 Hydro en septembre 2021. Il a été très très long de le régler, plusieurs interventions du revendeur ont été nécessaires. Maintenant tout est ok. En octobre 2023, en remettant en route le poêle pour l hiver, celui ci est tombé en panne. Je fais donc appel à mon revendeur qui me dit que c'est l'extracteur de fumée et il me fait un devis dans la foulée de 684€. Etant un peu sous le choc du prix en sachant que la garantie était dépassée de même pas 1 mois, j'écris directement au fournisseur Edilkamin qui n'a fait QUE renvoyer mon mail au revendeur. Sans autres explications et en se déchargeant royalement du problème. Le revendeur m'a bien-sûr répondu en m expliquant le devis et pourquoi les prix étaient aussi élevés. Avec beaucoup de ténacité j'ai trouvé un entrepreneur indépendant qui à bien voulu se déplacer et m'a enlevé l oiseau qui bloquait l'extracteur de fumée. Ça m'a coûté 70€. Et depuis le poêle ronronne... Tout ça pour dire que le SAV Edilkamin laisse vraiment à désirer et qu'il ne prenne absolument pas leurs clients en compte. Un bon produit passe aussi par son SAV. Je regrette amèrement d'avoir choisi ce revendeur qui m a proposé cette marque!

#140 - Christ - 14 Janvier 2024


Bonjour

Je possède un poêle à pellets EDILKAMIN SLIDE2 7 UP.
Après avoir fait l’entretien du poêle ,j’ai toujours le logo entretien sur l’affichage de la télécommande.
Savez-vous me dire comment enlever le logo entretien sur la télécommande.
Merci
BAV

#139 - Xavier (admin) - 12 Janvier 2024

Bonjour Michon,

Il faut creuser du côté de la sonde des fumées placée dans l'extracteur. Elle peut être :

- Un peu retirée de son logement
- Très sale
- Déffectueuse

Ce qui l'empêche de capter des températures fiables. Plus d'infos ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#6

A bientôt

#138 - Michon - 28 Décembre 2023

Mon Edilkamin Bild a parfaitement fonctionné depuis cinq ans. En novembre de cette année il a buggé de la façon suivante : phase d’allumage normale puis arrêt d’approvisionnement en pellet, extinction et affichage du code d’erreur
H 03. Selon le livret utilisateur ce problème intervient « si le thermocouple détecte une température des fumées inférieure à une valeur définie, l’interprétant comme une absence de flamme ». Faut-il en déduire que le thermocouple doit être remplacé ou bien le problème est-il possiblement autre ?
Merci de votre avis.

#137 - Joël - 18 Décembre 2023

Bonjour Xavier
Je reviens vers vous avec mon problème sur mon poêle Edilkamin Soleil, il se met donc en sécurité avec pour message frontal désactivé au bout d’une heure de fonctionnement, et en l’observant pendant ce temps je me suis aperçu que l’alimentation en pellets n’était pas correcte peu de pellets arrivent, est-ce que vous pouvez me dire quel peut être le problème ( mon poêle à 13 ans)
Merci pour votre réponse
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement

#136 - Xavier (admin) - 11 Décembre 2023

Bonjour HB,

Une cause assez probable est que le professionnel n'a pas remis le compteur d'heures de l'entretien à zéro après son intervention. Il faut le rappeler, il devrait pouvoir vous donner la procédure par téléphone.

A bientôt

#135 - HB - 08 Décembre 2023

Bonjour, j ai un poele a granule Edilkamin modele KLIK sans télécommande ,il a 3ans revision par un professionnel au mois d aout 2023 ,le voyant de nettoyage se met en defaut , pourquoi , il est entierement nettoyer , donner moi un diagnostif . merci

#134 - JLB - 05 Décembre 2023

Bonjour j'ai un poêle DANIA AIR TIGHT C PLUS depuis 2021. Le problème est le réglage du delta entre le demande de température dans la pièce et la mise en route elle varie entre deux et voire 3 degrés. Comment régler ce delta. L'installateur me dit qu'il est réglé au minimum soit un degré d'écart alors que dans les faits il y a plus. Merci de votre réponse

#133 - Xavier (admin) - 05 Décembre 2023

Bonjour Dominique,

En mode Standby ON : Le poêle s’éteint une fois la température atteinte (+1°C) et redémarre automatiquement lorsque la consigne n’est plus satisfaite (-1°C). Donc pour 19°C, allumage 18°C, extinction 20°C. A noter que dans ce mode, la position de la sonde de température est déterminante. Si elle est placée en bas du poêle, cela n'a aucune chance de fonctionner correctement. C'est peut-être aussi ça qui explique les nombreux cycles ON/OFF dans votre cas. La sonde doit être placée à mi-hauteur et à l'arrière du poêle pour capter des températures fiables.

En mode Standby OFF : Le poêle reprend son fonctionnement par défaut (sans nécessité d'activer un autre mode). A savoir, il chauffe jusqu’à atteindre la température désirée. Il fonctionne ensuite à puissance minimale sans jamais s’arrêter. Ce fonctionnement permet donc de limiter grandement la gêne des cycles d'extinction.

A bientôt

#132 - Dominique - 04 Décembre 2023

Merci de votre réponse concernant l'allumage de mon feu. (126 je pense). Cependant, si je ne mets pas en "standby" cela signifie que je dois le mettre en auto. Et donc dans ce mode auto sans standby, si je règle par exemple sur 19 il ne va pas non plus dépasser les 19 ? Je ne comprends pas bien la différence entre les deux... Merci Monsieur Xavier.

#131 - Pipistrelle - 04 Décembre 2023

Attention en cas de panne la nouvelle carte mère n'est pas garantie ! vous pouvez en tirer les conclusions qui s'impose

#130 - Xavier (admin) - 04 Décembre 2023

Bonjour Joël,

On dirait que le poêle "surchauffe" (le capteur de température dans la trémie détecte une température trop importante). Du coup, il penserait que le ventilateur frontal est "désactivé" et il l'activerait à fond pour retrouver une température raisonnable.

Vous pouvez essayer de faire tourner le poêle comme d'habitude mais en augmentant la vitesse de ventilation pour voir si l'erreur apparait toujours (ou "plus tard"). Une plus forte ventilation va refroidir mieux le poêle.

A bientôt,

#129 - Joël - 01 Décembre 2023

Xavier je vous apporte plus d’informations pour le problème de mon poêle Edikalin je le mets en route et il fonctionne parfaitement pendant une heure et à partir de là il se met en arrêt avec le message « frontal désactivé » et le ventilateur est à plein régime pendant 30minutes pour après s’arrêter complètement merci de m’apporter votre aide
Bien cordialement

#128 - Joël - 01 Décembre 2023

Xavier je reviens vers vous pour préciser le problème, mon poêle s’allume normalement et fonctionne correctement pendant 1h001h30 l’alimentation ,la flamme, le ventilateur tout marche et donc après il s’arrête avec « frontal désactivé » à moment là le ventilateur tourne à fond pendant une demi-heure avant un arrêt complet
Mon chauffagiste ne comprend pas le problème
Merci pour votre aide
Cordialement

#127 - Joël - 01 Décembre 2023

Xavier
Je vous apporte plus d’informations mon poêle fonctionne normalement flamme, ventilateurs, alimentation tout marche pendant 1h00 1h30 puis s’arrête en indiquant « frontal désactivé «  à ce moment là le ventilateur tourne au maximum pendant une demi-heure et s’arrête voilà le problème que mon chauffagiste ne comprend pas, merci pour votre retour
Cordialement

#126 - Xavier (admin) - 27 Novembre 2023

Bonjour Dominique,

Une solution "simple" serait de limiter le nombre de cycle d'extinction en désactivant le mode "Standby", le poêle restera donc à puissance minimale. Trop de cycles ON/OFF sollicitent en effet beaucoup la bougie d'allumage.

Ensuite, vous pourriez utiliser la programmation pour planifier les phases d'extinction lorsque vous n'êtes pas dans la pièce.

Enfin, mais c'est plus compliqué, vous pourriez contacter votre pro afin qu'il modifie les paramètres techniques de l'extinction en baissant par exemple la vitesse de la soufflerie.

A bientôt

#125 - Dominique - 27 Novembre 2023

Bonjour, je suis très ennuyée par le bruit assourdissant du poêle Edilkamin Yana lorsqu'il s'éteint... Cela dure plus que quelques minutes. Souffrant déjà d'acouphènes, j'ai beaucoup de mal à accepter ce bruit dans ma petite maison. Je chauffe peu (18/19 degrés en journée) et la nuit 17°. Bien que "cassant" le froid la nuit, le poêle doit se mettre régulièrement en route quand je suis là en journée (toute les H 1/2 environ) et ce bruit lorsqu'il s'éteint... je ne supporte pas. Je suppose qu'il n'y a aucune solution ? De plus je viens de lire sur votre site qu'il n'est pas bon que le poêle s'allume plus de 2 ou 3 fois par jour, ce que le mien fait bien plus quand je suis là... Merci, bonne continuation.

#124 - Xavier (admin) - 27 Novembre 2023

Bonjour Joël,

Cela veut peut-être dire que le ventilateur de convection ne peut pas s'activer : soit il est défectueux, soit un fil est défectueux, soit une connexion ne se fait pas. Si c'est le cas, vous ne devriez pas sentir d'air chaud soufflé quand le poêle fonctionne. Le poêle risque donc de se mettre en sécurité pour surchauffe.

A bientôt

#123 - Joël - 26 Novembre 2023

Bonjour
J’ai un problème avec mon poêle Edilkalim celui-ci ce met en sécurité et s’arrête avec le message « frontal désactivé "» le réparateur n’arrive pas à déceler le problème
Merci de me donner une explication
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