Avis sur les poêles à granulés Edilkamin

Edilkamin est un fabricant italien de poêles à granulés qui distribue uniquement ses produits dans les magasins spécialisés. Conseils Thermiques vous propose un retour d’expériences pratique pour vous faire votre avis sur cette marque.

poele granule edilkamin

Choix et installation du poêle Edilkamin

Contexte : Il s’agit d’une maison neuve très performante. Sa surface est de 170 m² répartis entre un RDC (espace de vie au quotidien) et un étage (réservé pour accueillir ponctuellement la famille). Les propriétaires désiraient un chauffage chaleureux et écologique dans la pièce de vie et se sont tournés vers un poêle à granulés. Des radiateurs électriques sont installés en appoint dans les chambres et la salle de bain.

maison neuve

Choix de l’installateur : Les acquéreurs ont d’abord recherché un installateur compétent avant de s’orienter vers une marque en particulier. Ce doit être un interlocuteur de proximité justifiant d’une certaine expérience, du label Qualibois et d’une attestation de garantie décennale à jour. C’est le magasin Chaleur Eco (St Malo) qui a été retenu. Il distribue les marques Edilkamin et Palazzetti.

Choix du poêle : Le choix final s’est porté sur le poêle à granulés Edilkamin Vyda qui a séduit les propriétaires avec un mode silence activable en 1 clic et une télécommande intégrant la sonde de température :

poele granule edilkamin vyda

Installation du poêle à granulés Edilkamin

Le poêle Edilkamin est installé de façon classique dans un angle du RDC. L’appareil prend son air comburant directement à l’extérieur depuis un tuyau flexible. Les fumées sont évacuées au-dessus du faîtage.

installation poele granule edilkamin

Sur une construction neuve qui fait intervenir plusieurs artisans, il peut y avoir des interférences dans les responsabilités de chacun. Ici par exemple, il y a eu un différend entre l’installateur et le couvreur ainsi que l’architecte. C’est l’installateur qui a réalisé l’étanchéité sur le toit au niveau de la fumisterie. L’utilisation de silicone n’a pas convaincu les autres professionnels et Chaleur Eco a dû produire une attestation d’étanchéité pour l’architecte.

Fonctionnement des poêles à granulés Edilkamin

Par défaut : Le poêle chauffe jusqu’à atteindre la température désirée. Il fonctionne ensuite à puissance minimale sans jamais s’arrêter.

poele granule edilkamin flamme

Stand-By : Le poêle s’éteint une fois la température atteinte (+1°C) et redémarre automatiquement lorsque la consigne n’est plus satisfaite (-1°C). L’installateur recommande de ne pas dépasser 2-3 allumages par jour de façon à préserver les composants électroniques du poêle.

Programmation : Il est possible de planifier des allumages et des extinctions de façon automatique. La programmation est assez complète puisque l’on peut indiquer des plages pour chaque jour en spécifiant une température de consigne :

poele granule edilkamin programmation

Attention ! Si vous allumez ou éteignez le poêle en dehors de la programmation, celle-ci se désactive. Il ne faut pas oublier de la réactiver. Même chose si le poêle se met en alarme.

Interface des poêles à granulés Edilkamin

Les poêles à granulés Edilkamin se pilotent grâce à une télécommande qui comprend aussi la sonde de température. Elle se compose de 5 boutons ainsi que d’un écran noir et blanc rétro éclairé. Les utilisateurs la jugent « assez intuitive » :

poele granule edilkamin télécommande

Lors des manipulations, il faut si possible laisser la main sur la partie grise pour éviter de tromper la sonde et de faire varier artificiellement la température.

poele granule edilkamin wifi

Un module Wifi est disponible en option mais reste assez coûteux (+250 € HT). Il permet d’allumer et d’éteindre le poêle à distance mais aussi de programmer l’appareil. Les usagers n’ont pas choisi ce supplément car la maison monte rapidement en température.

Chaleur obtenue avec le poêle à granulés Edilkamin

Mode utilisé : Les propriétaires sont présents la plupart du temps au domicile. Au quotidien, ils utilisent le mode Standby avec une température demandée de 22°C. Une fois le poêle éteint (23°C), ils diminuent la température sur la télécommande à 18-19°C de façon à limiter le nombre d’allumages. Le poêle est relancé s’il fait trop froid, généralement quand les thermomètres de l’habitation indiquent 19°C.

Températures obtenues : On obtient environ 23°C dans les pièces de vie à proximité du poêle. On observe logiquement une différence de 2°C lorsque l’on s’éloigne. La chambre du RDC est à 21°C environ tout comme le palier et le dégagement de l’étage.

chaleur poele granule edilkamin

Chauffage d’appoint : Un radiateur est programmé dans la chambre du RDC mais il reste éteint en journée. Laisser la porte ouverte suffit à tempérer cette pièce peu utilisée. La nuit, le radiateur assure une température minimum. L’étage est aussi doté de chauffages électriques mais n’est habité que ponctuellement.

Ressenti : La large vitre permet de profiter d’un rayonnement agréable mais lorsque l’on est devant l’appareil, c’est surtout la ventilation qui est prépondérante. D’une façon générale, les utilisateurs et les visiteurs ponctuels sont « plutôt impressionnés » par la chaleur produite par le poêle.

En cas d’absence prolongée : Le poêle est débranché suite aux conseils de l’installateur. Il tourne à fond au retour des occupants.

Bruit du poêles à granulés Edilkamin

Les propriétaires recommanderaient cet appareil sur le critère du niveau sonore.

poele granule edilkamin bruitVentilation : La soufflerie frontale peut se régler de 1 à 5 ou en « Automatique ». Dans ce dernier cas, le ventilateur tangentiel suit la puissance du poêle (Puissance 1 = Ventilation 1, P2 = V2, P3 = V3…). Les utilisateurs estiment que le bruit est acceptable sur les réglages 1 à 3. Au-delà, cela provoque une gêne sonore.

Au quotidien, la ventilation est paramétrée en « Automatique » ce qui est « très supportable » et ne nécessite pas d’autres réglages. Au final, le mode silence (arrêt de la soufflerie à puissance 1) qui était un critère de choix n’est jamais utilisé.

Vis sans fin : La rotation de la vis sans fin qui achemine les granulés depuis le réservoir vers la chambre de combustion « ne s’entend pas » selon les utilisateurs.

Creuset : Le creuset est en fonte et absorbe plutôt bien la chute des granulés. Celle-ci se remarque principalement à l’allumage lorsque le brasier se remplit.

Extinction : Elle dure quelques minutes le temps que le poêle se refroidisse et consume les derniers granulés. Elle est perçue comme « possible sans problème en présence des occupants ».

Aspects pratiques du poêle à granulés Edilkamin

Entretien : L’entretien régulier est réalisé tous les deux jours lorsque le poêle est froid. Il comprend l’aspiration du creuset, le vidage des cendres et le nettoyage de la vitre. Cette contrainte est bien acceptée par les utilisateurs car elle ne leur prend que « 3 minutes maxi ».

poele granule edilkamin entretien

Comme le poêle tourne assez peu dans cette maison très performante, l’utilisateur estime qu’il pourrait réaliser l’entretien une fois par semaine en prenant plus de temps.

Rechargement : L’accès au réservoir se fait en coulissant la partie supérieure du poêle, ce dispositif rend le poêle plus esthétique et est qualifié de « très pratique ». Dans cette maison très bien isolée, la capacité de 17 kg suffit pour un jour de chauffe après une absence prolongée en plein hiver. Il faut plutôt compter un sac de granulés tous les deux jours en temps normal.

Design du poêle à granulés Edilkamin

Les propriétaires apprécient le design de l’appareil qui se démarque avec une partie supérieure en céramique ou en pierre ollaire selon la finition choisie. L’absence de panneau de contrôle sur le dessus du poêle au profit d’une télécommande est également un atout.

poele granule edilkamin design

La flamme est quant à elle jugée « belle et assez grande » et la masse de 160 kg laisse deviner un produit de très bonne qualité matérielle.

Prix des poêles à granulés Edilkamin

Côté prix, Edilkamin distribue ses poêles à granulés uniquement dans les magasins spécialisés avec des tarifs allant de 2 000 à 4 500€ HT selon la performance des appareils (étanches ou non) et leur finition (revêtement acier, céramique ou pierre).

Ici, le modèle Edilkamin Vyda est commercialisé à 3 590€ HT dans sa version en céramique. L’installation totale revient autour de 6 300€ HT avec cette répartition :

Dans tous les cas, il faudra faire jouer la concurrence entre les artisans pour étudier différentes solutions techniques et propositions commerciales.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

Je souhaite rencontrer des entreprises >

Ces travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.

Je souhaite obtenir ma prime énergie >

Avantages et inconvénients du poêle Edilkamin Vyda


AvantagesInconvénients
Eligible aux aides financièresPrix plutôt dans la fourchette haute
Ventilation acceptable sur les niveaux 1, 2, 3Ventilation sonore sur les réglages 4 et 5
Masse importantePrix de l’option Wifi (250€ HT)
Design travailléRéservoir standard de 17 kg
Raccordement sur le dessus possible-
Télécommande avec sonde jugée « plutôt pratique »-
Avis technique pour une pose en ventouse-

Vidéo du poêle Edilkamin

Conclusion : Des utilisateurs satisfaits de leur poêle à granulés Edilkamin

Les propriétaires sont satisfaits des prestations de leur installateur (premier critère de choix) ainsi que de leur appareil Edilkamin. Ils le recommanderaient donc sans hésiter à un proche. Ils apprécient particulièrement le côté pratique du chauffage, entièrement automatique grâce à la programmation.

Pour aller plus loin, consultez notre guide d’achat sur les poêles à granulés.

Laisser un commentaire ou poser une question




En validant ce formulaire, j’accepte que mon message soit affiché de façon publique. Nous vous recommandons de ne pas diffuser d’informations personnelles : téléphone, mail, adresse... L’association Conseils Thermiques conserve des données pour le bon fonctionnement de ce service. Plus d’informations sur notre page relative à la protection des données.

#112 - Charlie - 17 Février 2023

Evian 2 UP d'octobre 2022
Problème de logiciel télécommande. Un catastrophe, le poêle s'éteint n'importe quand. Pas de sérieux du SAV. Ça fait 4 mois que ça dure et toujours rien.
Lamentable je déconseille cette marque.

#111 - Klenourry - 08 Février 2023

Bonjour Krystina11fr,

ayant le même modèle et ayant eu le même code alarme (A07 de mémoire), il se peut que les ventilateurs de refroidissement soient obstrués et que le débit d'air pour refroidir le poêle en soit diminué. Il faut démonter les panneaux latéraux en verre (petites vis cruciformes sur les pattes retenant les panneaux au corps du poêle) et enlever les potentiels moutons de poussières dans les ventilateurs situés en bas à l'avant du poêle.

En espérant que cela vous aide à résoudre le problème

#110 - Xavier (admin) - 25 Janvier 2023

Bonjour Krystina11fr,

Cette alarme vient de la sonde des fumées logée dans l'extracteur. Il se peut que le poêle n'arrive pas correctement à se refroidir. Ca peut être le cas si celui-ci est trop encastré (dans une niche de cheminée par exemple) ou si la ventilation n'est pas assez forte.

Sinon, il se peut que la sonde soit sale ou mal enfoncée dans son logement. Voir ce paragraphe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#6

A bientôt

#109 - Krystina11fr - 23 Janvier 2023

Bonjour, mon poêle Eldilkamin Célia Air Tiger C Plus, s’allume pendant 45mn puis se met en alarme « SURTEMPERATURE FUMEES » et puis s’éteint. Malgré le nettoyage et le ramonage effectué par l’installateur rien n’y fait. Y aurait-il autre chose à vérifier? Merci de votre aide

#108 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2023

Bonjour,

@Stan : Le fonctionnement n'est pas forcément évident à comprendre de prime abord. Vous pouvez déjà essayer de désactiver la programmation et le mode stand by.

Dans cette configuration, le poêle ne devrait s'allumer et s'éteindre que par votre intervention, quelle que soit la température ambiante. Un autre comportement est anormal.

Ensuite, vous pouvez tester la fonction standby. Le poêle s'allumera manuellement (OFF ==> ON). Puis si la température ambiante passe au dessus la consigne (avec un certain delta indiqué par le fabricant), le poêle va passer en veille (ON ==> standby). Il repartira si la température passe sous la consigne (avec un certain delta).

Enfin, si tout est ok. Vous pouvez rajouter la programmation qui pourra donner des indications ON et OFF automatiquement.

@Philippe : En effet, il faut envoyer la photo à l'installateur qui la fera expertiser par le fabricant pour voir si cela a des conséquences sur le fonctionnement du poêle.

A bientôt

#107 - Philippe - 27 Décembre 2022

Nous avons eu un Noël nettement plus fissuré que chaleureux !
http://punias.free.fr/Edilkamin/images/Fissure_221219.jpg

#106 - stan - 21 Décembre 2022

bonjour je suis de la Sarthe et installé un evia 2 up par XXXXXX le mans et catastrophique 1er poêle des coupure sans explication et plusieurs passage de leur part ,après avoir demandé un rdv avec le directeur agence ils finissent par remplacement complet du poêle pour un défaut de bloc alim soit disant . depuis nouveau poêle et toujours des problème demande de 20° et déclanchement a 18.4° pour redémarrage et arrêt avant la t° demandé genre 19° arrêt pour 20 .
bref service.
pitoyable j'attents des explication . si vous avait des conseille je suis preneur merci

#105 - Xavier (admin) - 12 Décembre 2022

Bonjour Sarthe72,

Un appareil neuf "toujours en panne" est souvent lié à une installation incorrecte qui ne permet pas au poêle de fonctionner correctement.

Votre pro a obligation de résultat et doit s'assurer que son installation fonctionne. Vous pouvez contacter l'adil qui vous aidera à faire valoir vos droits auprès de lui (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt et bon courage

#104 - Sarthe72 - 09 Décembre 2022

Bonjour
j'ai un Edilkamin Cherie 11KW, une CATASTROPHE !!!!! en panne tout le temps alors qu'il n'a pas 1 an, aucun suivi des services techniques, commercial qui ne se déplace même pas..
Une marque à FUIR !!!

#103 - TARGA62 - 02 Décembre 2022

j'ai un Edilkamin type CHERIE EVO 9kW.
Pour moi l'électronique au moins au niveau de la télécommande semble dater de 20 ans, elle perd souvent la connection avec le poêle.
Cette télécommande est en panne depuis 1 mois et elle n'est pas disponible je n'ai donc aucune idée de la date à laquelle je serai dépanné j'en déduis donc que le SAV Edilkamin n'est pas à la hauteur.

#102 - Xavier (admin) - 25 Novembre 2022

Bonjour Nordine,

C'est bien votre pro qui a la responsabilité de votre (son) installation. C'est à lui de venir vous régler votre appareil. La sonde doit certainement pouvoir être étalonnée dans le menu technique (accessible uniquement au pro) et la sensibilité du poêle devrait aussi pouvoir être ajustée. Ces réglages peuvent s'envisager par téléphone si votre installateur accepte de vous guider.

A bientôt

#101 - Nordine - 24 Novembre 2022

J'ai acquis le edilkamin Cherry 9khw et j'ai des remarques sur plusieurs points :

1: j'active le stand-by en mode auto celui s'arrête bien à la température demandée cependant il ne se rallume pas quand celle-ci baisse en dessous.

2 : la température indiquée sur la télécommande est nettement en dessous de celle constatée sur un thermomètre - 2 voir 3 ° c

3 : enfin, le poêle s'allume inopinément alors que le stand-by est désactivé, imaginez la consommation de granulés en étant absent de chez vous

Merci au service sav de edilkamin qui a tout simplement refusé de me passer un technicien sous réserve que cela est prévu pour les professionnels !!!!!!!!! N'achetez pas edilkamin

#100 - Bj - 17 Novembre 2022

Bonjour,

Je vous fais un petit retour sur le poêle Edilkamin que je possède depuis 5 ans (automne 2017). Il s'agit d'un Cherie Up installé par Aasgard.

Honnêtement, je n'ai jamais eu de vrai problème avec jusqu'à présent.
Il y a bien quelques petits bugs plutôt rares qui se règlent par un reset via la télécommande ou en vidant le creuset.
Le gros point faible est cette télécommande avec ces touches sensitives pas très sensibles et l'affichage à encre électronique peu lisible qui faiblit avec le temps.

Sinon la programmation fonctionne bien et couplé avec mode standby, on peut maîtriser la température et les périodes de chauffe. Jusqu'à présent, j'ai très peu utilisé le mode standby suite à la recommandation de l'installateur.

Niveau bruit, c'est acceptable une fois la température cible atteinte. Le mode silence permet de réduire le bruit en coupant la ventilation.

Je fais faire l'entretien chaque année par Aasgard et je le nettoie tous les 2 ou 3 jours (aspiration complète du foyer en démontant ce qui est facile d'accès).

Il tourne jusqu'à 12h/jour l'hiver (env 1 sac / jour). Je n'ai jamais changé une pièce dessus.
J'utilise les 2 canalisations pour chauffer d'autres pièces mais même à fond les moteurs annexes sont peu puissants.

#99 - Xavier (admin) - 14 Novembre 2022

Bonjour Jacquis,

D'après les retours d'internautes, il semblerait que le thermostat de sécurité se déclenche (température trop chaude dans la trémie). Il faut réactiver le thermostat à l'arrière du poêle, derrière un capuchon en plastique noir. Vous pouvez essayer de faire tourner le poêle avec une ventilation plus forte (meilleur refroidissement) pour voir si le problème persiste.

Dans tous les cas, il faut confirmer avec votre professionnel.

A bientôt

#98 - Jacquis - 13 Novembre 2022

Bonjour,
Poêle edilkamin Sally s'arrête au bout de deux heures et s'affiche ATT cour faible.
Merci de votre retour.
Cordialement.

#97 - Jacquis - 12 Novembre 2022

Bonjour,
Mon poêle edilkamin Sally fonctionne,le problème il s'arrête au bout de deux heures et s'affiche ATT cour faible.
Pouvez vous m'aider svp.
Merci de votre retour.
Cordialement.

#96 - Fabcove - 11 Octobre 2022

Mon poêle à pellet sent la suie à froid, malgré l’entretien annuel, et moi même hebdo, j’ai fait remonté le tube de cheminée extérieur qui selon mon installateur aurait pu vu la petite hauteur par affluence du vent, refoulée mais après coup l’odeur est revenue
J’ai essayé VMC éteinte et allumée idem l’odeur reviens
D’où cela peut provenir cette odeur de suie désagréable ?
Merci de votre aide

#95 - Anita - 05 Octobre 2022

Bonjour j'ai actuellement un Edilkamin Iris Plus, le problème est que le moteur extracteur de fumée ne s'arrête jamais quand le poêle est arrêté,quand je dis jamais c'est vraiment jamais. Pourriez-vous m'aider svp. Merci

#94 - Didier76910 - 01 Mai 2022

Bonjour, je vois ici des mécontents de leur Célia Edilkamin,je possède moi aussi un célia 9 kw commandé par un "importateur" et installé moi même.
J'ai eu quelques bugs au départ dont le " black out" du à un mauvais contact sur l'alimentation de la carte mere mais maintenant, après quelques réglages et l'installation d'un thermostat (simple d'utilisation) le poêle fonctionne parfaitement et consomme assez peu. je ne fais de pub pour personne, je veux simplement dire que ce n'est peut être pas le matériel qui est en cause et qu'un technicien installateur devrait être capable de faire aussi bien que moi. Cordialement

#93 - Jeanjean - 16 Mars 2022

Nous avons fait installé le modèle Celia air thight en mars 2021 et les bugs sont incessants. Le poële s'arrête pour plein de raison : perte du signal entre le poële et la télécommande, la télécommande affiche 29° alors qu'il ne fait que 20.5°, affichage d'une coupure de courant alors qu'il n'en est rien,....
C'est bug sur bug, l'installateur va faire sa 5e intervention. 7 000€ de facture, nous ne conseillons pas ce modèle pour le moment

#90 - dan27 - 03 Mars 2022

j ai un edilkamin BILD depuis un an il claque en refroidissant j ai contacte l instalateur qui m a repondu qu'il n'étais pas dedans en plus la télécommande ne fonctionne pas bien ça arrive que le poele se mette en route alors qu'il ne devrais pas car il est au dessus de la temperature demandee je ne recommande pas cette marque j ai envoye un courrier pas de reponse merci Edilkamin

#89 - Xavier (admin) - 01 Mars 2022

Bonjour,

@dadane : Je ne saurais pas vous donner exactement la procédure d'accès car je ne connais pas ce modèle. Il faut démonter les parements et chercher une "trappe" sous ou derrière la chambre de combustion. Vous pouvez contacter un pro à ces adresses :

AASGARD QUIMPER
Adresse: 12 Avenue de Gourvilly 29200, QUIMPER (29 - FINISTÈRE)
Telephone: 0033-2-29200900 -
Email: quimper@aasgard.fr

ENER'HEOL M LE GARREC CHRISTOPHE YVES MARIE
Adresse: LANDE JULIEN 11 RUE DES CERISIERS 29340, RIEC SUR BELON (29 - FINISTÈRE)
Telephone: 0033-6-78280916 -
Email: contact@enerheol.fr

EURL GUILLOU AVEN FLAMME
Adresse: 108 RUE NATIONALE 29140, ROSPORDEN (29 - FINISTÈRE)
Telephone: 0033-6-60897423 -
Email: sarlguillougael@bbox.fr

PODEVIN LAURENT
Adresse: MOULIN MENEC 29380, BANNALEC (29 - FINISTÈRE)
Telephone: 0033-6-08960691 -
Email: lecarpiste2@wanadoo.fr

SARL AURACONFORT
Adresse: 14 ALLÉE DU DOCTEUR PICQUENARD 29000, QUIMPER (29 - FINISTÈRE)
Telephone: 0033-2-98906333 -
Email: david.auraconfort@gmail.com

@barnardo : Le plus simple serait de contacter votre installateur afin qu'il vous fournisse cette télécommande et vous guider dans la procédure d'appairage avec votre poêle.

A bientôt
Remonter

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies nous permettant de mesurer l'audience de façon anonyme sans utilisation de données personnelles.
Plus d’informations sur notre page relative à la protection des données.