Les poêles à granulés Strauss – Version 2

Les poêles à granulés Strauss sont des appareils vendus sur internet à destination des bricoleurs. Pour la deuxième version des produits, le fabricant promet des nouveautés intéressantes. En effet, tous les produits ont bénéficié d'une mise à jour importante avec notamment la présence d’un logiciel amélioré (mode ECO, fonction « silence ») et d’une bougie en céramique. Retour pratique sur le modèle Alpes.



poêle à granulés Strauss Alpes

Caractéristiques techniques du poêle Strauss

poêle à granulés Strauss Alpes

Installation du poêle à granulés Strauss

Réception : Le poêle est arrivé 48 heures après la commande, ce qui témoigne d’un stock des produits en France. L’appareil est correctement emballé et vissé sur sa palette. Deux coups de ciseaux suffisent pour accéder au poêle et nous vous conseillons vivement de déballer le carton en présence du transporteur. Cela permet de formuler d’éventuelles réserves même si le carton semble intact.

installation poele granule strauss alpes

Installation : Le poêle est d’abord descendu de sa palette (deux personnes requises) puis positionné sur la plaque de finition. Les revêtements des patins peuvent se défaire à cette occasion, il faut les replacer correctement.

installation poele granule strauss alpes

Raccordement : Le poêle Strauss est prévu pour une installation en zone 1 (conduit vertical avec sortie au-dessus du faîtage). On le connecte d’une part à la fumisterie existante et d’autre part à l’arrivée d’air. Sur ce dernier point, il faut vérifier que le volet d’air soit bien ouvert « en grand », il aurait pu bouger pendant le transport.

installation poele granule strauss alpes

Premier allumage : Avant d’appuyer sur le bouton ON, on réalise la procédure d’amorçage de la vis sans fin (appui simultané sur les touches 4 et 5). Cela permet de la remplir de granulés et de ne pas rater le premier démarrage. On remarque à cette occasion que la bougie céramique tient bien ses promesses avec un allumage rapide (2’20). Une odeur liée au séchage des peintures se dégage lors des premières heures d’utilisation. C’est normal, il faut bien aérer la pièce.

A noter : La notice est envoyée séparément. Elle est assez dense et s’adresse directement aux bricoleurs. Il faut en prendre connaissance avant l’installation.

Fonctionnement du poêle Strauss

Le fonctionnement s’articule autour de 3 modes principaux et de la fonction ECO :

Manuel : L’utilisateur choisit une puissance de chauffe de 1 à 5 et gère les allumages et les extinctions.

Temp : L’utilisateur définit une température au degré près et le poêle choisit la puissance nécessaire pour atteindre la consigne.

Hebdo : Son fonctionnement est identique au mode Temp sauf que l’utilisateur définit des plages horaires de fonctionnement. Avec jusqu’à 4 tranches horaires pour chaque jour de la semaine, les possibilités sont nombreuses et suffisantes dans la plupart des cas.

poele granule strauss alpes en fonctionnement

Fonction ECO : Par défaut dans les modes Temp et Hebdo, le poêle Strauss continue de fonctionner à sa puissance minimale lorsque la température est atteinte. En activant la fonction ECO, le poêle s’éteindra une fois la consigne satisfaite (+1°C) et se rallumera si la température baisse (-2°C). Attention, cette sensibilité (+1°C / -2°C) n’est pas réglable.

Avantages : Le logiciel est plutôt bien fourni et intelligent. Par exemple, il règle automatiquement la puissance du poêle de façon à ce que la consigne soit toujours atteinte et ne démarre pas inutilement si la température est déjà satisfaite. Ce n’est malheureusement pas toujours le cas sur ce type d’appareils !

Inconvénients : Un bémol important vient toutefois nuancer ce bilan. Il concerne la sonde de température qui est située en position basse. Elle capte de ce fait des températures qui ne correspondent pas bien à celles de la pièce. Par conséquent, certains modes ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Exemple avec ce relevé de température où le mode ECO a été activé.

thermostat poele granule strauss alpes

De 7h à 19h30, on dénombre 7 allumages et extinctions avec des cycles de chauffe parfois très courts (25 minutes) alors que la température « réelle » de la pièce ne varie pas ou très peu. Cela sollicite anormalement le poêle et cause une gêne sonore liée aux cycles d’extinction répétés.

sonde filaire poêle à granulés StraussA retenir : Si vous souhaitez un fonctionnement optimal du poêle, nous vous conseillons fortement d’acheter le thermostat filaire vendu en option pour positionner correctement la sonde. Le prix n’est pas dissuasif (+ 63€) et la plus-value est réelle. Dommage qu’il ne soit pas fourni par défaut.

Interface du poêle à granulés Strauss

Panneau de commande : Le panneau de commande demande un petit temps d’apprentissage pour naviguer avec aisance dans les menus mais passé cette phase, le recours à la notice ne sera plus utile. Le display en noir et blanc se compose d’un ensemble de touches bien identifiées et d’un grand écran qui permet une navigation intuitive.

panneau de commande poele granule strauss alpes

On apprécie notamment de pouvoir changer de mode en 1 clic et l’accès facile aux statistiques du poêle. Le point noir reste le bip très sonore présent à chaque appui sur une touche et qui n’est pas désactivable.

Option Wifi (non testée) : Pour ceux qui voudraient aller plus loin et piloter leur poêle à distance, le Wifi est proposé en option (+ 115€) et géré par l’application Tuya Smart. Il est également possible d’installer un thermostat Netatmo qui comprend une sonde sans fil (+ 150€).

Diffusion de la chaleur avec le poêle Strauss

Type de logement : La puissance de 9.5 kW convient généralement pour chauffer une surface d’environ 100 m² dans une maison existante.

poêle à granulés StraussLa soufflerie frontale favorise la diffusion de la chaleur en longueur. Dans un plain pied, on peut par exemple placer le poêle dans la pièce de vie, en face du couloir menant aux chambres. Voici les débits mesurés à titre indicatif :

Répartition de la chaleur : Avec un poêle à granulés, on observe généralement une température homogène dans la pièce de vie puis des différences de 2 à 4°C au fur et à mesure que l’on s’écarte du chauffage. Dans ce cas, voici un exemple de relevés sur un cycle de 3 heures de chauffe (mode Hebdo, 6h-9h, extinction manuelle).

températures poele granule strauss alpes

Caméra thermique : La caméra thermique indique les zones chaudes du poêle (chambre de combustion et pourtour, fumisterie).

poele granule strauss caméra thermique

Attention de ne pas vouloir activer la tirette de nettoyage pendant le fonctionnement du poêle (106°C). La trémie reste plus froide.

Bruit du poêle à granulés Strauss

Prérequis : Lors du premier allumage, il se peut que vous trouviez le poêle très bruyant. C’est normal, car la tension des ventilateurs est par défaut fixée au maximum (230 V). Un réglage est nécessaire et bien expliqué dans la notice.

poele granule strauss alpes installé dans le salon

Ventilation : En modifiant les réglages comme indiqué, la soufflerie est bien gérée et offre un niveau sonore satisfaisant. C’est tant mieux car comme le poêle adapte automatiquement sa puissance, il peut passer d’un coup de la puissance 1 à la puissance 5. On remarque forcément ces changements de régime car le poêle est plus bruyant à sa puissance nominale. Mais ces passages à forte puissance restent brefs (moins de 15 minutes) et acceptables en présence des occupants. Voici les niveaux sonores relevés :


32 à 36Très silencieux42 à 44Supportable > 1 heure
36 à 38Silencieux44 à 46Supportable = 1 heure
38 à 40Très acceptable46 à 49Supportable < 1 heure
40 à 42Acceptable> 49Urgence uniquement


RéglageBruit en dBTension en V
V140140
V241155
V342165
V445.5175
V548 à 51200
Allumage 44-45 dB (2’15)
48-50 dB (3’45)
Extinction 15 minutes à 46 dB
15 minutes à 44.5 dB

Fonction silence : Le poêle offre la possibilité de couper totalement la soufflerie mais en pratique cette fonction se révèle anecdotique. En effet, l’arrêt des ventilateurs sur les puissances 1 et 2 ne se remarque pas au niveau sonore. Et sur des puissances plus importantes, il y a un risque de surchauffe du poêle.

bruit poele granule strauss alpes

Extracteur des fumées : Au quotidien, la ventilation ne présente donc pas de gêne particulière. En revanche, le moteur d’extracteur des fumées émet un ronflement continu qui peut se remarquer et nécessite un temps d’accoutumance. Ce bruit prédomine jusqu’à la puissance 3 et il n’y a malheureusement pas de marge d’action sur ce poste.

Vis sans fin et creuset : Le motoréducteur qui active la vis sans fin tourne par intermittence. On peut le remarquer en y prêtant une attention particulière, mais il n’est jamais dérangeant en pratique. Le creuset en fonte atténue correctement le bruit de la chute des granulés.

Extinction : L’extinction pourra être une source d’inconfort car elle est assez longue (30 minutes). On essayera de la planifier sur un temps en dehors de la présence des occupants ou lorsque la maison est animée.

Bip des touches : Le bip, présent à chaque appui sur les touches, est très désagréable et s’entend dans toute la maison (76 dB) même si en pratique, on ne manipule pas sans cesse l’appareil.

poele granule strauss alpes en marche

Anecdote d’utilisation : Lors du test, la maison a été fréquentée par 4 adultes pendant une semaine avec une utilisation quotidienne du poêle. A la fin du séjour, personne ne s’est senti dérangé par le bruit de l’appareil.

En bref : Le niveau sonore global est satisfaisant mais une attention particulière doit être portée à l’extracteur des fumées.

Service Après Vente Strauss

Les demandes de SAV s’effectuent par mail à l’adresse suivante : assistance@poeles-strauss.fr. Strauss s’engage sur une réponse en moins de 48 heures. Lors de notre test, nous avons simulé de façon anonyme une panne de la bougie d’allumage. Une réponse détaillée nous est parvenue en moins de 24 heures avec les documents supports pour la résolution du problème. Ce sont donc bien des techniciens qui traitent les pannes et qui sont capables de réaliser un diagnostic précis. La création de l’enseigne en 2009 est rassurante concernant l’ancienneté de l’entreprise.

entreprise strauss

Il faut toutefois considérer que la vente en ligne ne s’adresse pas à tous les publics car la garantie de 2 ans sur l’électronique ne concerne que les pièces. C’est donc au particulier d’assurer la main d’œuvre en cas de panne. Les pièces détachées sont stockées en France (52000 Chaumont) et disponibles sur le site internet de Strauss. Voici quelques exemples de prix qui restent très corrects :


Bougie57€Joint de porte26€
Pressotat48€Extracteur fumée87€
Creuset51€Panneau commande88€

A noter qu’il est possible de se rendre sur place afin de voir les poêles en fonctionnement ou pour retirer directement un modèle.

Aspects pratiques du poêle à granulés Strauss

Entretien quotidien : On aspire le creuset quotidiennement pour s’assurer que l’air comburant circule correctement. Lors du repositionnement, le creuset doit être bien à plat sur socle de façon à rester bien aligné avec le flux d’air chaud de la bougie.

entretien poele granule strauss alpes

Une fois par semaine, on active la tirette pour nettoyer l’échangeur de chaleur et on vide le bac à cendres.

entretien poele granule strauss alpes

La vitre dispose d’une arrivée d’air en position basse, réglable par un mécanisme côté intérieur. Cela lui permet de rester propre longtemps et un nettoyage hebdomadaire suffit. Exemple après 50 heures de fonctionnement :

entretien poele granule strauss alpes

Entretien exceptionnel : Toutes les tonnes de granulés brûlées, un entretien exceptionnel est requis comme c’est le cas pour tous les appareils. C’est ici au particulier qu’incombe cette tâche. Il faut notamment brosser le circuit interne des fumées et nettoyer en profondeur l’extracteur des fumées. On accède à ces éléments en démontant le parement arrière du poêle. Toute la procédure est bien détaillée dans la notice.

entretien poele granule strauss alpes

Réservoir : Le réservoir de 24 kg devrait offrir au moins une journée et demie d’autonomie. L’ouverture est suffisamment large pour déverser un sac sans encombre. Le fabricant recommande de choisir des granulés 100% résineux pour de meilleures performances.

poele granule strauss alpes réservoir

Allumage rapide : La bougie en céramique enflamme rapidement les granulés (2’20 environ) et le poêle est fonctionnel en moins de 6 minutes.

Design du poêle à granulés Strauss Alpes

Le poêle Strauss Alpes dispose d’un habillage rond pour un design assez contemporain réussi. La masse de 123 kg laisse deviner un produit de bonne qualité matérielle. La garantie de 10 ans sur le corps de chauffe va aussi dans ce sens.

design poele granule strauss alpes

Les finitions sont cependant assez inégales. D’un côté, le fabricant a fait un effort pour intégrer le panneau de commande sur le dessus du poêle et pour proposer un parement courbe à l’arrière de façon à « finir le rond ».

poele granule strauss alpes finitions

D’un autre côté, la vermiculite est rayée sur un côté à cause d’un carton enfoncé « en pression » lors du conditionnement et la feutrine au niveau du réservoir est collée de façon grossière.

flamme poele granule strauss alpes

La flamme est classique. A puissance 1, elle dépasse à peine du creuset et sa taille augmente selon la puissance de chauffe. La vitre est très large et permet de bien profiter du feu.

Prix des poêles à granulés Strauss

Côté prix, la vente en ligne permet de bénéficier d’un prix attractif. Le modèle Alpes est affiché à 1 420€ TTC ce qui est bon marché pour ce type d’appareil. Nous vous conseillons de prendre le thermostat filaire lors de votre achat (+ 63€). La gamme Strauss débute à 950€ (modèle Jura) jusqu’à 2 700€ (modèle hydraulique).



Si vous envisagez une installation par un professionnel, il faudra faire jouer la concurrence pour obtenir le meilleur prix.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Vidéo du poêle en fonctionnement

Avantages du poêle à granulés Strauss

bilan poêle à granulés Strauss

Inconvénients du poêle à granulés Strauss

*Corrigé en achetant le thermostat filaire ou un thermostat type Netatmo.

Conclusion : 14/20 : Un poêle efficace à petit prix


PrestationStandardSupérieureMeilleure
InstallationZone 1 uniquementZones 1, 2 ou 3
Sortie fuméeArrièreSupérieureSupérieure concentrique
Bougie AllumageAcierCéramique
Puissance Max.Gérée par l’utilisateurGérée automatiquement
AutonomieRéservoir < 20 kgEntre 20 et 30 kg> 30 kg
Garantie électronique2 ans> 2 ans
Masse matériaux< 80 kg> 80 kg
Bruit mini à P3ElevéAcceptableSilencieux
Rotation vis sans finRapide (remarquable)Lente (perceptible)Continue (silence)
CreusetAcier (son résonnant)Fonte (son mat)
Gestion des absencesNonPar wifi (Option)Mode dérogation
Réglage prog.Notice obligatoireApprentissage requisIntuitif
WifiNonOui (sans prog.)Oui (avec prog.)
Programmation4 plages hebdo6 plages hebdoGestion par jour
Paramètres chauffeNon modifiableMode installateurUtilisateur
Vision de la flammeVitre < 400 cm²Entre 400 et 600 cm² 600 cm² (feuille A4)
FinitionsClassiqueTravailléeDesign
SAVNonMailMail + Téléphone
Prix> 3 500€ (Elevé)De 2 500€ à 3 500€≤ 2 500€ HT (Faible)

Les poêles à granulés Strauss proposent une offre cohérente pour les bricoleurs avec un SAV français capable de diagnostiquer les pannes et de fournir les pièces détachées rapidement. On apprécie le petit prix, l’allumage rapide et le logiciel efficace, à condition toutefois d’investir dans le thermostat filaire. Le niveau sonore global est plutôt bien maîtrisé avec un bémol sur l’extracteur des fumées qui pourra s’avérer gênant selon les sensibilités.

Pour aller plus loin, notre article dédié à l’installation d’un poêle à granulés pourrait vous intéresser.

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#11 - Michel - 15 Octobre 2021

Je confirme le message précédent !
C'est du matériel bas de gamme... qui se trouve être le même que des poêles disponibles sur made-in-china.com qui trouve à 300$ en achat de gros.

C'est du matos chinois de très basse qualité avec une image "Alsace".

A fuir, je regrette...

#10 - Bueil48 - 15 Octobre 2021

J'ai acheté ce type de poêle à granulés alpes , surtout n'achetez pas ce matériel c'est un avis de bricoleur affirmé, 1 ans après son acquisition est venu le temps de l'entretien ,autant vous dire que les vis pètent au démontage les entretiens qu'il demande dans les trappes de visites doivent se faire avec de brosses de 40mm et 80 cm de longueur "non fourni" les joints sont a changé tous les ans pour le nombre de 7 et je vous parle même pas du service après vente et leur arrogance ...bref cherché autre chose et ne vous laissé pas tenter par les prix bas vous serez emmerdé a vie .

#9 - Jacques - 18 Mars 2021

Merci pour votre réponse!
Bien cordialement

#8 - Xavier (admin) - 18 Mars 2021

Bonjour Jacques,

Si vous installez votre appareil seul, vous ne pouvez pas prétendre aux aides financières. Cela pourrait vous revenir autour de 1 500- 2 000€ (poêle + fumisterie). Cela nécessite d'être un bon bricoleur avec un SAV à distance.

Si vous souhaitez bénéficier des aides, la fourniture et la pose doivent être faits par un pro. Le reste à charge varie selon vos revenus mais il peut être inférieur. Vous trouverez toutes les infos ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aide-poele-granule-et-poele-bois.php

La contrepartie réside dans les démarches administratives pas toujours "digestes".

A bientôt,

#7 - Jacques - 17 Mars 2021

Bonjour,
Au vu des tests des appareils STRAUSS, il n'est donc pas obligatoire de faire appel à un artisan pour installer la fumisterie et ni non plus, pour la mise en service d'un poêle à granulés, n'est ce pas?
Pour contre pour obtenir les aides RGE il faut faire réaliser les installations et mise en service par des artisans.
Cordialement

#6 - Xavier (admin) - 22 Janvier 2021

Bonjour nini,

Comme indiqué dans l'article, si vous laissez les réglages "de base", c'est extrêmement bruyant.

Il faut baisser la tension des ventilateurs comme indiqué dans la notice. Cela sera bien plus confortable.

A bientôt,

#5 - nini - 22 Janvier 2021

J'ai ce poêle depuis quelques jours...

Ca fait vraiment beaucoup de bruit ! Mais vraiment beaucoup.
A l'allumage, c'est insupportable.
A l'extinction, c'est insupportable.
Et le quand on l'allume et que la différence de température est supérieur à 3° (16->20), je dois me réfugiez dans ma chambre.
De plus, même à puissance 1 ou 2, le bruit de l'extracteur est vraiment très gênant. Je voulais prendre un frigo 0db pour le calme et le silence, c'est raté !

Sinon, la réserve est agréable et ça chauffe très fort.

#4 - Xavier (admin) - 18 Janvier 2021

Bonjour mchristine,

Il faut d'abord entrer dans le menu pour programmer des "cycles hebdo". Pour cela, il faut maintenir la touche "Valider" :
https://conseils-thermiques.org/contenu/images/panneau-commande-poele-granule-strauss-alpes.png

Il faut également vérifier que le poêle est à l'heure (sinon, il risque de s'allumer n'importe quand !).

Ensuite, il faut mettre poêle en mode "Hebdo". Pour cela, il suffit d'appuyer sur la toucher en bas à droite (flèches circulaires) jusqu'à ce que le poêle soit en mode "Hebdo". Dans ce cas, il suivra les cycles indiqués.

A noter que vous pouvez repasser à tout moment en mode Manuel en réappuyant sur la touche "flèches circulaires". Au moment de vous coucher vérifier bien que le poêle est en "Hebdo". La led verte en haut à gauche doit être allumée.

A bientôt,

#3 - mchristine - 17 Janvier 2021

Bonjour,

appareil très fiable; comment programmer le poéle, tous les matins ?
MODELE / STRAUSS V2

Merci pour votre aide et bonne année.
MC L

#2 - Xavier (admin) - 10 Décembre 2020

Bonjour Eric,

Il faut voir avec le SAV Strauss quel est le plus opportun dans votre configuration. Les poêles hydro peuvent bien s'installer "direct" sur le réseau de chauffage mais il faut que le dimensionnement soit bon. Un ballon tampon ajoute de la souplesse.

Vous trouverez à cette adresse un retour d'expériences avec une installation "en direct" :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-hydro-avis.php

A bientôt,

#1 - eric - 08 Décembre 2020

Bonjour ,
Le modèle hydraulique nécessite-t-il la mise en place d'une réservoir tampon?
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