Test du poêle à granulés MCZ Ego Maestro

Le poêle à granulés MCZ Ego est une valeur sûre du fabricant italien qui bénéficie d’un recul important depuis sa création. La 4ème génération baptisée Maestro promet notamment un pilotage par Smartphone grâce à un module Wifi intégré. Retour d’expérience.

poele granule mcz ego maestro

Caractéristiques techniques du poêle MCZ Ego Maestro

caracteristiques-poele granule mcz ego maestro

Installation du poêle à granulés MCZ Ego Maestro

Le poêle est raccordé de façon classique : à l’arrivée d’air comburant d’une part et au conduit d’évacuation des fumées d’autre part. Le tubage s’effectue par l’arrière grâce à un raccord en T. Notons que la version du produit baptisée « Up ! » permet de se raccorder sur le dessus pour gagner de la place (conduit simple paroi uniquement).

installation poele granule mcz ego maestro

La sonde interne du poêle est par défaut située en position basse. Pour obtenir des températures plus précises, il est conseillé de la dérouler pour l’installer à mi-hauteur à l’arrière du poêle. Pour un rendu plus esthétique, une sonde Wifi est proposée avec une portée d’environ 5 mètres pour un prix abordable (48€ HT).

installation poele granule mcz ego maestro

L’installation se poursuit par une configuration du logiciel car le poêle se pilote par défaut via Smartphone. Celle-ci est plutôt simple si tout fonctionne du premier coup. Il suffit de scanner un QR code placé au niveau du réservoir (connexion au Wifi « Home » local) puis de rentrer ses identifiants internet (connexion au Wifi « Remote » global). Le fabricant tient un tutoriel détaillé qui reprend les différentes étapes.

Toutefois, la configuration sur un second téléphone a été chaotique, même en suivant à la lettre les indications. Nous avons finalement réussi par hasard quand le Wifi de la box orange s’est coupé automatiquement pour la nuit. Il a alors été possible de connecter le téléphone au « Wifi Remote » du poêle et d’activer le pilotage à distance. Cette procédure a été répétée plusieurs fois et a toujours fonctionné du premier coup.

installation poele granule mcz ego maestro

Il faut donc insister pour que les phases d’appairage soient réalisées par l’installateur et qu’il prenne le temps nécessaire pour vous guider dans l’application. Contactée à ce sujet, la marque MCZ confirme que cela fait bien partie des prérogatives du professionnel. Il pourra aussi vous proposer de garder vos identifiants de façon à vous accompagner à distance sur une demande de SAV.

Fonctionnement du poêle à granulés MCZ Ego Maestro

Mode Manuel : L’utilisateur définit une puissance de 1 à 5 et le poêle chauffe selon la valeur indiquée.

Mode Auto (Eco Off) : L’usager indique cette fois une température de consigne et le poêle gère tout seul sa puissance pour l’atteindre. Lorsque celle-ci est satisfaite, il passe à puissance minimum.

poele granule mcz ego maestro en fonctionnement

Mode Auto (Eco On) : Même fonctionnement, sauf que le poêle s’arrête une fois la température atteinte. Au minimum, l’hystérésis est de 2°C. Par exemple, pour une consigne de 23°C, le poêle s’allume à 21°C puis s’éteint à 23°C, après avoir maintenu la température pendant 5 minutes. La sensibilité du poêle est ajustable de 2 à 5 °C tout comme la temporisation d’extinction (jusqu’à 30 minutes).

Dans tous ses modes, on peut planifier une extinction automatique en indiquant une heure.

programmation-poele granule mcz ego maestroTimer (recommandé) : La fonction Timer est la plus intéressante car elle permet de chauffer au plus près des besoins grâce à une programmation complète. Le poêle se comporte comme dans le mode Auto (Eco On ou Off au choix). L’utilisateur définit 3 températures de consigne, par exemple :

Chaque température est ensuite associée à une plage horaire par tranche de 30 minutes. Si aucune température n’est choisie, le poêle reste éteint. Chaque jour est géré de façon indépendante avec la possibilité de faire des copier-coller pour faciliter les opérations. La programmation est donc très complète. Pour les emplois du temps changeants, on aurait toutefois apprécié de paramétrer plusieurs programmes afin de jongler rapidement entre eux selon les besoins.

Interfaces du poêle à granulés MCZ Ego Maestro

Smartphone (de série) : Par défaut, le poêle se commande avec un Smartphone ce qui permet un pilotage depuis n’importe où. À noter que si vous n’avez pas de box internet, il reste possible d’utiliser le Wifi local délivré par le poêle (contrôle uniquement « à la maison » dans ce cas).

Globalement, le dispositif fonctionne bien et les erreurs de connexion sont rares. Le poêle se reconnecte bien le matin malgré la coupure Wifi de la nuit. On peut interagir à partir de plusieurs téléphones et la coordination entre les applications est rapide (maximum 5 secondes).

Toutefois, l’application n’est pas aussi intuitive qu’espéré et quelques détails d’ergonomie nous ont interpelés (classés par importance) :

pilotage-poele granule mcz ego maestro

Panneau de commande ou télécommande (+ 140€ HT) : Pour les utilisateurs qui préfèrent un pilotage plus classique, un panneau de commande est vendu en option. Il reprend toutes les fonctionnalités de l’application et est bien intégré à l’appareil grâce à un dispositif coulissant qui le rend invisible. Cette unité de commande locale peut être utile pour se prémunir des aléas du numérique (pertes de connexion, mise à jour…).

panneau commande poele granule mcz ego maestro

Le fabricant propose également une télécommande reliée au Wifi du poêle mais dans ce cas, autant acheter un Smartphone à bas prix.

Panneau de commande d’urgence : En cas de problème, il reste toujours possible d’utiliser le panneau arrière du poêle dont les fonctions sont très basiques : Puissance 1/Ventilation 1, P3/V3, P5/V5. Ce panneau permet aussi d’acquitter certaines alarmes qui nécessitent un contrôle physique.

Diffusion de la chaleur avec le poêle MCZ Ego Maestro

La ventilation frontale est bien adaptée à une position « dans un coin », le long d’un mur périphérique. La puissance de 8 kW est dimensionnée pour une surface à chauffer d’environ 80-90 m² en rénovation et au moins 120m² pour le neuf. Dans notre cas, voici la température relevée dans la pièce principale d’une maison neuve de 124 m² en mi-saison (cycle de 2 heures, mode Auto, ventilation Auto, 1.7°C à l’extérieur) :

températures poele granule mcz ego maestro

La version « Comfort Air » dispose d’un ventilateur supplémentaire et d’une puissance augmentée à 10 kW pour chauffer une pièce supplémentaire (en contrepartie d’un niveau sonore plus important).

Chose particulièrement appréciable, la façade et la chambre de combustion en fonte associées à la large vitre font que le poêle rayonne vraiment très bien. On ressent la chaleur douce sur 3-4 mètres autour du poêle et il reste assez chaud après extinction (masse de 127 kg).

poele granule mcz ego maestro caméra thermique

À la caméra thermique, on distingue clairement cette façade rayonnante avec des températures de surface de plus de 150°C. Cela chauffe donc très fort et une protection pour les enfants est impérative.

La flamme est également plus travaillée que sur la plupart des poêles ventilés et offre une belle vision du feu :

flamme poele granule mcz ego maestro

Bruit du poêle MCZ Ego Maestro

Réglage de la ventilation : Bon point, la ventilation (V) est dissociable du niveau de puissance (P) et peut se régler « Manuellement » sur 5 niveaux ou en « Auto ». Toutefois, pour toujours garantir un bon refroidissement du poêle, il existe les limitations de puissance suivantes :


Ventilation « Manuelle »Ventilation « Auto »
V1 = jusqu’à P2V1 = P1
V2 = jusqu’à P4V2 = P2
V3-V4-V5 = jusqu’à P5V3* = P3 à P5

*En ventilation Auto, le poêle ne dépasse jamais la ventilation 3 pour limiter le bruit.

Il est important de bien comprendre ce fonctionnement pour apprécier le niveau sonore de l’appareil :


32 à 36Très silencieux42 à 44Supportable > 1 heure
36 à 38Silencieux44 à 46Supportable = 1 heure
38 à 40Très acceptable46 à 49Supportable < 1 heure
40 à 42Acceptable> 49Urgence uniquement


comparatif bruit poele granulePuissanceBruit (dB)PuissanceBruit (dB)
P1/V033.5P3/V346-46.5
P1/V135-36P4/V346.5
P2/V136.5-37P5/V346.5
P2/V239.5P4/V450.5
P3/V239.5-40P5/V551.5
P4/V240.5-
Allumage41 dB (3’) puis 45 à 47 dB (4’)
Extinction8’ à 42.5 dB puis 12’ à 35 dB

On peut retenir que le premier niveau de ventilation est silencieux, mais limité à la puissance 2. Le second réglage est confortable et permet de travailler jusqu’à la puissance 4 en continu, ce qui suffira la plupart du temps. Au troisième niveau, la soufflerie occasionne une gêne sonore. Elle peut quand même être utilisée ponctuellement en présence des occupants sans limitation de puissance. Chacun devrait donc trouver un réglage qui lui correspond sans être incommodé par le bruit.

bruit poele granule mcz ego maestro

Dans notre cas, nous laissions la ventilation en « Auto » avec un redémarrage 2 heures avant le lever des utilisateurs. Le poêle avait ainsi le temps de réchauffer la maison avec une forte ventilation puis de baisser son régime avant l’arrivée des occupants. Si jamais ce n’était pas le cas, il suffisait de baisser le niveau de ventilation à 2.

Motoréducteur et mode silence : Le motoréducteur est parfaitement inaudible et il ne sera pas possible d’être dérangé par la rotation de la vis sans fin. Le mode « No air » (arrêt de la ventilation) est de ce fait totalement silencieux mais ne constituera malheureusement pas une vraie plus-value au produit. En effet, son utilisation trop limitée : il prend une dizaine de minutes pour s’activer, se limite à la puissance 1 et n’est pas disponible en mode Timer (le plus souvent utilisé). Ce n’est donc pas un réglage que l’on utilisera facilement au quotidien. Il peut toutefois s’avérer intéressant si vous souhaitez faire tourner le poêle la nuit pour maintenir une température minimale sans aucun bruit (on peut dormir à côté sans problème).

Interrogé sur ce point, le fabricant annonce que les prochains modèles bénéficieront d’un mode silence amélioré capable de gérer automatiquement la ventilation de 0 à 2 y compris en mode Timer.

Allumage : L’allumage se remarque mais cela reste acceptable car cette phase est brève. La flamme naît en 3 minutes environ grâce à une bougie en céramique et se stabilise totalement en 7 minutes. La soufflerie s’active ensuite au bout d’une dizaine de minutes. On remarque des claquements liés à la dilatation des matériaux pendant 5 minutes environ lors de la montée en température.

poele granule mcz ego maestro salon

Extinction : L’extinction est plutôt bien gérée et reste possible même lorsque les occupants sont dans la pièce. Elle se compose de 2 phases : environ 8-10 minutes un peu bruyantes (42.5 dB) puis 10-12 minutes bien moins sonores (35 dB).

En bref : L’utilisateur aura le choix et devrait trouver un réglage qui lui correspond avec un bon confort acoustique. Le plus compliqué reste de bien comprendre les limitations de puissance.

Aspects pratiques du poêle MCZ Ego Maestro

Entretien : Pour garantir le bon fonctionnement de l’appareil, il faut aspirer le creuset au maximum tous les 2 jours pour laisser les orifices d’air comburant bien dégagés. La vitre est également à nettoyer régulièrement. Toutes les semaines environ, il faut vider le bac à cendres et dépoussiérer le filtre à air. On peut brosser la chambre de combustion plus ponctuellement.

entretien poele granule mcz ego maestro 1

Tous les ans, un entretien exceptionnel doit être effectué par un professionnel, il s'agit d'un nettoyage approfondi du canal des fumées et des échangeurs de chaleur. Les joints et le bon fonctionnement de la porte doivent être contrôlés. Toute la procédure est décrite dans la notice :

entretien poele granule mcz ego maestro 2

Porte : La porte s’ouvre et se ferme avec une poignée amovible. Elle peut paraître un peu « dure » car elle est munie d’un système de ressort capable d’absorber une éventuelle implosion dans le foyer (la vitre ne se brise pas car la pression s’échappe par le soulèvement de la porte sous l’effet du ressort).

Consommation électrique : La consommation électrique est plutôt faible et ne dépasse pas 50 W à pleine puissance et autour de 30 W en moyenne :


EtatAllumageVeilleP1/V1P4/V2P5/V3P5/V5
W350 (6’)425364349

Rechargement : Le réservoir de 25 kg offre au moins 1 journée et demie d’autonomie. La trémie est assez grande pour déverser un sac de granulés sans problème. Si besoin, le top en fonte peut se soulever pour récupérer les pellets en rêve d’évasion.

rechargement poele granule mcz ego maestro

SAV : Une panne est survenue au tout début du test car le poêle n’était pas fourni avec la bonne version du logiciel. En effet, il n’était pas possible d’activer la ventilation sur l’application. De ce fait, le poêle s’est rapidement mis en « surchauffe » (refroidissement impossible). Le fabricant dispose heureusement d’un installateur référent dans chaque département ce qui apporte une sécurité supplémentaire si jamais le revendeur initial ferme ses portes.

L’enseigne L’Energie du Bois basée à Laval et Mayenne (53) est donc intervenue rapidement pour mettre à jour le logiciel ce qui a solutionné complètement le problème. L’enseigne assure le rôle de station technique pour les marques MCZ et Cadel dans ce département.

Design et prix du poêle MCZ Ego Maestro

La qualité de finition est vraiment un gros point fort du produit et l’ensemble fait de très bonne facture, en témoigne la masse généreuse de 127 kg : façade, top et chambre de combustion en fonte. La large vitre, le panneau de commande invisible et la sonde sans fil vont aussi dans le sens d’un produit bien étudié. Le design intemporel reste toutefois assez classique et ne plaira pas à tout le monde. Le poêle est disponible en différents coloris : inox, blanc, bordeaux, argent, noir.

design poele granule mcz ego maestro

Le poêle MCZ Ego Maestro est proposé à partir 2 400€ HT dans sa version « air » (celle du test) et à partir de 2 580€ HT dans sa version canalisable. Cela en fait un excellent rapport qualité prix au vu des prestations proposées et de la qualité du matériel. Il faudra compter environ 250€ HT de plus pour l’option Up (raccordement sur le dessus). Ce modèle est également disponible avec un habillage en céramique sous la référence « Star » à partir de 2 750€ HT :

design poele granule mcz star maestro

Si vous envisagez l’achat d’un poêle à granulés, il faudra dans tous les cas mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le meilleur prix. Pour cela, vous pouvez utiliser une application de devis en ligne, gratuite et sans engagement comme Enchantier :

Votre demande de devis a bien été enregistrée.
Nos entreprises partenaires (Enchantier, 123 Devis ou Travaux.com) prendront contact avec vous très prochainement par mail ou par téléphone pour plus de précisions sur votre projet et pour vous mettre en relation avec des artisans disponibles et proches de chez vous.
Pensez à vérifier que vous ne recevez pas les mails dans vos "spams".

  • Votre projet
  • Vos coordonnées
  • * *
  • Vous êtes
  • Votre situation *
  • *
  • de *
  • * *

Vidéo du poêle MCZ Ego Maestro


Avantages du poêle MCZ Ego Maestro

avantages poele granule mcz ego maestro

Inconvénients du poêle MCZ Ego Maestro

Conclusion : 17/20, un très bon rapport qualité/prix


PrestationStandardSupérieureMeilleure
InstallationZone 1 uniquementZones 1, 2 ou 3
Sortie fuméeArrièreSupérieureSupérieure concentrique
Bougie AllumageAcierCéramique
Puissance Max.Gérée par l’utilisateurGérée automatiquement
AutonomieRéservoir < 20 kgEntre 20 et 30 kg> 30 kg
Garantie électronique2 ans> 2 ans
Masse matériaux< 80 kg> 80 kg
Bruit mini à P3ElevéAcceptableSilencieux
Rotation vis sans finRapide (remarquable)Lente (perceptible)Continue (silence)
CreusetAcier (son résonnant)Fonte (son mat)
Mode SilenceTrop limitéA puissance 1Jusqu’à puissance 3
Gestion des absencesNonPar wifi (Option)Mode dérogation
Réglage prog.Notice obligatoireApprentissage requisIntuitif
WifiNonOui (sans prog.)Oui (avec prog.)
Programmation4 plages hebdo6 plages hebdoGestion par jour
Paramètres chauffeNon modifiableMode installateurUtilisateur
Vision de la flammeVitre < 400 cm²Entre 400 et 600 cm² 600 cm² (feuille A4)
FinitionsClassiqueTravailléeDesign
Prix> 3 500€ (Elevé)De 2 500€ à 3 500€≤ 2 500€ HT (Faible)

Côté matériel, il n’y a pas grand-chose à redire. Le poêle est bien étudié et offre de très belles prestations pour son prix : paliers de ventilation bien dosés, wifi de série, motoréducteur continu, grande vitre, masse importante et SAV disponible dans chaque département. On reste toutefois un peu sur notre faim concernant l’application Maestro (ergonomie et appairage des appareils), même si tout est fonctionnel après un temps d’apprentissage. On regrette également un mode silence trop anecdotique qui mériterait d’être activable en toute situation et si possible, au-delà de la puissance 1. Pour aller plus loin, consultez deux autres retours sur les appareils MCZ Club Maestro et MCZ Halo Maestro.

Laisser un commentaire ou poser une question




#37 - Xavier (admin) - 10 Décembre 2019

Bonjour Yann,

Cela peut être dû à la position basse de la sonde. C'est esthétique mais les prises de mesure sont mauvaises. Vous pouvez couper le collier de serrage pour placer la sonde à mi-hauteur à l'arrière. La fréquence des cycles devrait diminuer.

Sinon, vous pouvez désactiver le éco pour avoir une température continue (et éviter la sollicitation trop fréquente de la bougie).

Belle journée,

#36 - Yann - 09 Décembre 2019

Bonjour,

J'ai encore quelques petits ajustements à faire pour la gestion des températures. Je le programme et j'utilise le mode eco. Mais il y a beaucoup de démarrage/ redémarrage pour l'instant avec une Hysterisis de 2°c avec une consigne de 21°c.

#35 - Xavier (admin) - 09 Décembre 2019

Bonjour Yann,

Merci pour votre retour et vos encouragements ! Je pense que vous ne serez pas déçu par cet appareil (à part la prise en main logicielle, un peu fastidieuse au départ).

A bientôt,

#34 - Yann - 09 Décembre 2019

Bonjour Xavier

J'ai trouvé la solution dans les commentaires de l'application sur play store. Le poële MCZ n'accepte pas les mots de passe de connexion wifi de plus de 32 caractères. Je l'ai changé et ça fonctionné directement. J'espère que ça pourra aider quelques utilisateur.

Merci pour votre site c'est grâce à lui que j'ai choisis mon poêle.

Yann

#33 - Xavier (admin) - 09 Décembre 2019

Bonjour Yann,

Ça a été une galère pour nous aussi. Vous pouvez essayer la procédure décrite dans le paragraphe "installation" :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php#2

Ou celle donnée au commentaire #31.

Malheureusement, je ne saurais pas vous en dire davantage.

A bientôt et tenez-nous au courant,

#32 - Yann - 06 Décembre 2019

Bonjour

Je viens d'installer un poêle MCZ ego maestro. J'arrive très bien à me connecter au réseau home MCZ en wifi mais je n'arrive pas à me connecter avec le mode remote pour un contrôle distants. J'ai une Freebox révolution. J'ai suivi les tuto MCZ mais pas de connexion.
Merci

#31 - Xavier (admin) - 02 Décembre 2019

Bonjour ducati91,

Ce cas nous est arrivé sur un poêle Morvan, je vous donne la procédure en ne sachant pas si elle va convenir, mais ça vaut le coup d'essayer.

Vous pouvez tenter d'aller dans les paramètres de votre box orange en indiquant "http://192.168.1.1/#" dans la barre de recherche du navigateur internet. Il faut ensuite configurer 2 réseaux Wifi distincts (l'un en 2.4 gHz et l'autre en 5 Ghz) en suivant la procédure indiquée par orange :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

Nous avions ensuite réussi à nous connecter avec le poêle en utilisant le réseau 2.4 GHz.

En espérant que cela puisse marche pour vous.

A bientôt,

#30 - ducati91 - 29 Novembre 2019

Bonjour j ai acheter un poêle mcz il y a un an et impossible de connecter le poêle en remote . Problème impossible de communiquer avec le poêle contrôler la connection avec le routeur wifi . Je retrouve bien dans ma box orange le remote mcz . Mon installateur est dépasser . Peut être avez vous une solution
Merci

#29 - Xavier (admin) - 15 Novembre 2019

Bonjour Cehes,

Avec trop d'allumages, vous sollicitez davantage la bougie (durée de vie moins élevée, même si celles en céramique sont plus durables) et consommez une poignée de granulés à chaque fois. Cela peut aussi créer une gêne auditive (cycle d'extinction pas toujours agréable à entendre).

Mais si cela reste ponctuel, ce n'est pas forcément gênant.

A bientôt,

#28 - Cehes - 14 Novembre 2019

Pour RM42, merci pour l'info !

Pour les autres : sur la nouvelle version de l'appli l'hysteresis est passé à 1 degré en mode eco. Par contre j'imagine plus de rallumage extinction mais un meilleur confort.
C'est vraiment embêtant d'avoir 5-7 cycles par jour ? Juste en mi-saison en fait, car en ce moment pas besoin de mode eco!

#27 - Xavier (admin) - 12 Novembre 2019

Bonjour michto,

Cette fonction met environ 10 minutes à s'activer ce qui peut expliquer que vous ayez l'impression que ça ne marche pas.
Sinon, cela peut aussi être dû à une mauvaise version du logiciel (mais dans ce cas, c'est toute l'application qui ne fonctionne pas bien).

A bientôt,

#26 - michto - 08 Novembre 2019

Bjr, mon installateur vient de mettre en marche mon MCZ ego M1 8 kg piloté par smartphone wifi
mais je n'arrive pas à activer la fonction silence sur le programme 1
est ce normal ?merci d'avance

#25 - Vendi - 08 Novembre 2019

Merci beaucoup pour votre réponse. Elle confirme ce que je pensais, , s'il faut un mot de passe il y a bien une raison donc je ne touche pas et je verrai avec mon installateur. Encore merci pour tout

#24 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2019

Re Vendi,

Oui, de façon mécanique, si l'on baisse la quantité de combustible, la puissance diminue et la température baisse.

Toutefois, ce sont des réglages fins qui nécessitent un bonne expérience de l'appareil et une démarche par essai/erreur en prenant le temps de comprendre chaque paramètre. C'est pour cela que ce réglage est réservé aux professionnels.

La notice de chez STRAUSS par exemple explique assez bien comment procéder pas à pas (24 à 31) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-poele-granule-strauss.pdf

Dans tous les cas, je vous déconseille de "bidouiller" sans un échange avec votre installateur (qui ne sera pas ravi de devoir vous dépanner en cas de mauvaises manip!).

A bientôt,

#23 - Vendi - 08 Novembre 2019

Bonjour,
J'ai lu dans "votre" rubrique question réponse qu'en diminuant l'apport en granulés on pouvait faire baisser la température de la pièce. Qu'en pensez vous. Il faut un code d'accès, peut être n'est ce réservé qu'à l'installateur ?
La puissance mini de notre poêle est 2,3 kW
Encore merci pour vos réponses et votre rapidité.




#22 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2019

Bonjour Vendi,

Il n'y a pas de "risque" en soit car la chaleur est bien dissipée par le ventilateur secondaire. La combustion sera cependant moins bonne et vous pourrez constater une vitre qui se noircit plus vite. Un nettoyage quotidien devrait être nécessaire.

Côté consommation, on devrait se situer autour de 600g par heure (pour 3.5 kW) mais ça dépend de la puissance minimale réelle.

A bientôt,

#21 - Vendi - 07 Novembre 2019

Bonsoir
Et merci pour vos réponses. Il fait plus froid donc pour avoir un peu plus de chaleur dans la maison le poêle fonctionne en manuel. Y a t'il un risque a le faire fonctionner de cette façon 24h/24? Il est en puissance 1 et seul le ventilateur canalisé fonctionne. Va t- il consommer beaucoup plus de granulés ? Encore merci.

#20 - Xavier (admin) - 07 Novembre 2019

Bonjour Vendi,

C'est normal de tâtonner lors des premières utilisations. Effectivement, en mi-saison, vous pouvez activer le mode "Eco" car même à puissance minimum, le poêle peut surchauffer la maison (c'est ce qui s'est passé). En plein hiver, ce sera probablement l'inverse car la puissance mini compensera les déperditions de la maison.

A bientôt,

#19 - Vendi - 06 Novembre 2019

Bonjour,
J'ai fait fonctionner le poêle en Auto avec température de consigne à 21.Pas de respect de la température qui est montée à 25!!! Pièce où est le poêle, 28m2 avec porte ouverte sur cuisine et cage escalier, surchauffée et à l'étage (poêle canalisé) bof. Contacté, mon installateur me dit qu'il ne fait pas assez froid dehors pour utilisation Auto. Poêle canalisé de 10kw. Qu' en pensez vous. Pour l'instant grosse déception Merci








#18 - RM42 - 05 Novembre 2019

Bonjour,

Pour Cehes, le code d'accès au menu recette est 1234.

Et oui ce réglage est intéressant pour régler finement le poêle. J'ai diminué le nombre de granules afin qu'il chauffe moins fort sinon ma pièce était une vraies fournaise.

#17 - Xavier (admin) - 04 Novembre 2019

Bonjour Vendi,

La phase d'extinction est toujours plus bruyante car l'extracteur des fumées tourne à fond pour refroidir le poêle. Il faut si possible programmer cette phase en dehors de votre présence.

Le mode Auto permet de profiter d'une flamme continue (cela limite les cycles ON/OFF) mais consomme un peu plus de granulés. Le mode Eco (extinctions et redémarrages automatiques) sera probablement plus adapté en mi-saison (quand la maison ne redescend pas trop en température). Il faut limiter les cycles de chauffe à 3-4 par jour maximum pour éviter de solliciter inutilement la bougie.

A bientôt,

#16 - Vendi - 25 Octobre 2019

Nous venons d'acheter un poêle Ego Comfort Air 10 M1. En fonctionnement Auto Eco on, je trouve la partie "fermeture" bruyante et longue. Si je fais fonctionner le poêle en Auto mais Eco off aurais je le même problème ou bien est ce qu'avec ce mode de fonctionnement le poêle ne s'éteint pas.. Quel est le meilleur mode pour le poêle? Merci

#15 - cehes - 08 Octobre 2019

Bonjour,

je ne sais pas s'il faut réagir comme ça, vu ce que MCZ est répandu et bonne réputation pas d'inquiétude. C'est comme tout, il y a des pannes rares et surtout au début. J'ai regardé la doc et pas trouvé l'erreur a21...

#14 - fredfamilly - 07 Octobre 2019

Bonjour,
J’ai acheté ce poêle cet été il n’avait servi que pour la mise en roue lors de la livraison et hier j’ai voulu le mettre en marche, impossible il s’est mis en alarme A21... Malgré les vérifications d’usage, portes et trappes bien fermées, pas moyen malgré les resets de faire disparaître l’alarme... l’installateur doit passé mais j’avoue être très inquiet quand à la fiabilité du produit, pas servi et déjà en panne???
Remonter

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies vous permettant d'accéder à des services et offres adaptées à vos centres d'intérêts et nous permettre de mesurer l'audience.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, cliquez-ici.