Avis sur la chaudière ÖkoFEN Pellematic Compact

La chaudière à granulés ÖkoFEN Pellematic Compact représente la meilleure vente du constructeur autrichien. Il s’agit d’une chaudière sans entretien avec une autonomie suffisante pour toute une saison de chauffe grâce au stockage des granulés dans un silo. Retour d’expériences sur le produit phare de la marque.



chaudiere granule okofen pellematic compact

Raisons de l’achat de la chaudière à granulés ÖkoFEN Compact

Cette maison faiblement isolée de 100 m² date des années 60 et est située en Rhône Alpes (climat rigoureux). Pour limiter la facture d’énergie, les propriétaires ont utilisé pendant des années une chaudière à bûches à tirage naturel qu’ils alimentaient en continu. Cependant, l’âge avançant, la corvée de bois s’est avérée trop forte et c’est la chaudière d’appoint au gaz propane qui a pris définitivement le relai.

chaudiere granule okofen pellematic compact dans une maison rénovée

Dans cette configuration, la facture annuelle de gaz a grimpé jusqu’à 6 500€ ce qui a convaincu les propriétaires d’envisager des travaux de rénovation énergétique importants. Au programme : isolation extérieure des murs, nouvelle isolation des combles perdus et remplacement de la chaudière au gaz propane par une chaudière à granulés.

Ces travaux permettent à la fois de diminuer la consommation d’énergie en renforçant l’enveloppe du bâtiment mais aussi de profiter d’un combustible meilleur marché. En effet, le granulé de bois bénéficie d’un faible coût d’utilisation. Il offre aussi une plus-value écologique :


ChaudièreBûchesGranulésGaz propane
AutomatiqueNonOuiOui
Prix au kWh4.5 cts8 cts (en vrac)21 cts

Notons que les choses ont été faites dans le bon ordre. L’isolation a d’abord été renforcée avant le changement du chauffage. Cela permet de dimensionner au mieux la nouvelle chaudière afin qu’elle soit la plus efficace possible. Retrouvez tous nos conseils pour réussir votre renovation énergétique.

Caractéristiques techniques de la chaudière à granulés ÖkoFEN Compact

Suite aux nouvelles performances de la maison, l’installateur a opté pour un modèle de 12 kW :

caractéristiques chaudiere granule okofen pellematic compact

Installation de la chaudière à granulés ÖkoFEN Compact

La chaudière à granulés est d’abord livrée sur sa palette. Il n’est pas utile de la démonter car l’accès se fait facilement depuis la porte du garage. La chaudière est raccordée à la fumisterie et prend l’air comburant directement dans le local ventilé.

installation chaudiere granule okofen pellematic compact

Elle alimente deux réseaux de chauffage : des radiateurs et un ballon d’eau chaude. Idéalement, il faudrait calorifuger les canalisations pour limiter les pertes au niveau du garage.

installation chaudiere granule okofen pellematic compact

Installation du silo de stockage

Le silo de 4.7 T est ensuite monté à proximité. Il s’agit d’un modèle compact de 3.7 m² au sol qui optimise l’espace (2,58 x 1,44 m). En effet, des ressorts placés sur le côté permettent au stockage d’avoir une forme droite lorsqu’il est plein puis de reprendre progressivement une forme d’entonnoir lorsqu’il se vide.

chaudiere granule okofen pellematic compact

De cette façon, les granulés sont toujours poussés vers la vis sans fin logée au fond du silo. Cette vis ramène les granulés vers le système d’aspiration qui les achemine ensuite vers la réserve intermédiaire de la chaudière.

chaudiere granule okofen pellematic compact

La buse, visible sur le haut, sert à connecter le camion souffleur pour la livraison annuelle de granulés. On observe aussi une plaque de protection au dessus de la réserve. Son rôle est de protéger le textile microperforé qui habille le silo. Il est en effet mis sous pression lors de la livraison et gonfle jusqu’au plafond. Des chocs répétés sur une paroi abrasive pourraient le déchirer.

chaudiere granule okofen pellematic compact

Il faut compter environ 3 jours à 2 techniciens pour l’installation complète (chaudière + silo).

Fonctionnement de la chaudière à granulés ÖkoFEN Pellematic Compact

La chaudière est connectée au système d’aspiration du silo par deux conduits flexibles. Elle dispose d’une réserve intermédiaire de granulés qui se remplit automatiquement à chaque démarrage ou lorsque celle-ci est vide.

fonctionnement chaudiere granule okofen pellematic compact

La chaudière dispose d’un capteur de niveau (à droite) qui pilote le remplissage automatique

Les granulés transitent par une vanne écluse étanche pour rejoindre l’assiette de combustion où ils sont enflammés par une bougie d’allumage. Le feu est ensuite entretenu par l’arrivée continue des granulés. Les résidus de combustion sont progressivement poussés de l’assiette et rejoignent le tiroir à cendres.

fonctionnement chaudiere granule okofen pellematic compact

Vanne écluse étanche / Assiette de combustion

Une partie de la chaleur est captée au niveau de la chambre de combustion. Une autre partie est prise au niveau des fumées qui circulent dans un échangeur de chaleur, avant d’être évacuées.

Utilisation de la chaudière à granulés ÖkoFEN Pellematic Compact

Panneau de commande : C’est simple, les propriétaires ne touchent jamais au panneau de commande de la chaudière. Selon leur recommandation, le chauffagiste a réglé la température à 25°C le jour avec un réduit à 23 °C la nuit. La priorité est donc donnée au confort plutôt qu’aux économies d’énergie. Les utilisateurs peuvent toutefois ajuster la température pièce par pièce à l’aide des têtes thermostatiques sur les radiateurs.

panneau commande chaudiere granule okofen pellematic compact

Entretien : Sur cette chaudière automatique, il suffit de vider le bac à cendres une fois tous les deux mois en hiver. Il faut compter environ 7 kg de cendres pour 1 tonne de granulés. Ce sont les enfants qui s’occupent de cette tâche lorsqu’ils sont de passage.

chaudiere granule okofen pellematic compact

Entretien annuel : Tous les ans, un entretien complet par un professionnel est obligatoire. Ce nettoyage approfondi garantit les performances de la chaudière.

Bruit : En fonctionnement, la chaudière est plutôt silencieuse et pourrait être installée dans un volume habitable. Cependant, les phases d’aspiration des granulés sont particulièrement sonores (80 db).

chaudiere granule okofen pellematic compact

On en compte au maximum 2 par jour de 3-4 minutes environ. Il est possible de les programmer en dehors de la nuit.

Prix de la chaudière à granulés ÖkoFEN Pellematic Compact

La chaudière à granulés ÖkoFEN Pellematic Compact est affichée à partir de 8 500€ HT. Pour ce projet, l’installation complète revient autour de 16 000€ HT, hors aides financières.

Pour obtenir la meilleure offre, il faut mettre en concurrence plusieurs installateurs pour comparer les prix et les solutions techniques.

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Conclusion : Une chaudière à granulés efficace et économique



Les utilisateurs referaient le choix de cette chaudière sans hésiter et la conseilleraient volontiers à un ami. Ils apprécient particulièrement le caractère automatique du granulé qui remplace définitivement la corvée de bûches. Tout se passe en fait exactement comme pour la chaudière à gaz propane avec un coût d’utilisation bien inférieur et une plus-value environnementale. Il faut par contre avoir de la place pour stocker le combustible.

Pour aller plus loin, consultez notre guide d’achat des chaudières à granulés ainsi notre article dédié à la technologie ÖkoFEN. Un retour sur une chaudière à condensation pourrait aussi vous intéresser.

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#77 - Maureen - 26 Janvier 2023

Nous avons installé une chaudière a granulé fin 2021 ; mais enorme déception !! Chaudière qui se coupe tout les deux trois semaines depuis son installation ; "defaut d'allumage " il faut tout aspirer gratter nettoyer avant de pouvoir la rallumer.. après les trois tentatives de démarrage ; grosses quantités de granulé perdue. La chaudière se coupe la nuit ; et le matin aucune aide ; ni technicien ni chauffagiste ils nous rappellent une semaine apres. Un technicien est venu mais il n'y connait rien!! Ils nous ont dis que cela venait des pellets on a changé trois fois de marque mais rien n'y change!! Quel regret .. vu l'argent investi. Aucun service après vente rien. Franchement a fuir !!

#76 - Xavier (admin) - 25 Janvier 2023

Bonjour Nicolas,

Normalement, votre chaudière neuve ne va pas consommer plus que votre ancienne chaudière. C'est même l'inverse car son rendement devrait être meilleur (jusqu'à 20-25% par rapport à un ancien modèle).

Pour avoir des repères, il faudrait connaître votre consommation de fioul ou de gaz. Voici quelques correspondances :

- 1T de granulés = 5 000 kWh
- 1000L de fioul = 10 000 kWh
(==> 2 kg de granulés = 1 L de fioul)

Si vous avez consommé 1T de granulés, cela équivaut à 500L de fioul.

Dans tous les cas, si vous voulez réduire votre consommation de combustible, vous pouvez agir sur le chauffage (chaudière plus récente a un meilleur rendement) et surtout sur l'isolation (réduction des déperditions et donc des consommations).

A bientôt

#75 - Nicolas - 22 Janvier 2023

Bonjour nous venons de faire installer une ÖkoFEN Pellematic Compact 18k depuis 1 mois.
Nous sommes par contre étonné de la forte consommation 1 palette le 1er mois
La maison fait 170 m²
Est ce que cela vous parait normal ?
Auriez vous un conseil ?
Merci d'avance

#74 - Xavier (admin) - 09 Janvier 2023

Bonjour Chris,

La notice de montage de la Pellematic compact est très claire sur ce sujet :

"Longueur de tuyau ==> Gardez les tuyaux spiralés aussi courts que possible.
Longueur max. pour chaque tuyau = 20 m."

Le risque est de dégrader les granulés mais aussi le tuyau. Il faut contacter votre pro et l'agence technique régionale pour avoir leur avis.

A bientôt

#73 - Chris - 06 Janvier 2023

Bonjour Xavier, merci pour votre réponse à ma question 71, oui effectivement ce sont des M linéaire. Moi j'ai 25M linéaire avec 4 virages en arrondie et lorsque j'ai posé la question sur la distance, La société qui on monté le système mon affirmé que OKOFEN garantie une distance de 40M linéaire.
quel est le risque sur la longueur non respecté. dégradation du granulé à l'arrivée ? , plus de difficulté sur l'aspiration ?.
Merci de votre réponse.


#72 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2023

Bonjour,

@Chris : Propellet indique que la distance maxi est de 20 m entre la chaudière et le silo. Mais je pense qu'il s'agit d'une distance linéaire de tuyaux (donc la distance maximale effective est inférieure).

@laurie : Une garantie de parfait achèvement est due par l'artisan pendant 1 an à compter de la date de réception des travaux. Si vous lui signalez ce désordre par écrit, il doit résoudre le problème à ces frais. Je vous conseille de contacter l'Adil pour avoir confirmation (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt

#71 - Chris - 03 Janvier 2023

Bonjour,
Quelle est la distance maxi autorisé en tuyau pour une bonne aspirateur entre le silo et la chaudière OKOFEN pellematic compact 16Kw sans risque de perte d'aspiration dans le temps des années ?

#70 - laurie - 03 Janvier 2023

bonjour nous venons de remplacer une chaudiere fioul par une chaudiere okofen type pes 218. la mise en route vient d''être effectuée. Mais depuis quelques jours la pression en eau baisse sans raison. On remet de l'eau mais on remarque qu'il y a des fuites sur le circuit dans le grenier. le chauffagiste quand il installe une chaudière ne doit-il pas vérifier le circuit avant d'installer sa chaudiere ? A qui revient ces frais ? merci

#69 - Lulu - 30 Décembre 2022

suite #66 - Tintin / bruit chaudière. J'ai le même problème : ma chaudière est dans la cave , mais on entend le bruit de l'auto ramonage dans les chambres 2 étages plus hauts (surtout celle qui est à l'aplomb de la chaudière, avec des canalisations qui montent directement). Le bruit est transmis quand toutes les canalisations sont visibles (et en cuivre). Cela doit être différent, je pense, avec une maison où les canalisations sont en multicouches et en sol.
Je vais desserrer les colliers de fixations et mettre un isolant acoustique entre ceux-ci et les canalisations. D'autre part, les manchons d'isolation (thermique) ne sont pas bons acoustiquement , donc je vais essayer d'en faire avec un isolant acoustique... je vous donne les résultats :)

#68 - Lulu - 30 Décembre 2022

réponse à #63- Sylv1 pour le conduit qui fuit. J'ai eu le même souci (une bassine à vider tous les jours quand il a fait froid) Le chauffagiste a recommandé des joints pour les raccords de tubage et depuis nickel : en bas du tubage, il avait réalisé lors de l'installation, une évacuation pour cette condensation. Pour moi la condensation dans le conduit est normale (et plus il fait froid plus ça condense). A revoir avec votre chauffagiste ..

#67 - Sylv1 - 22 Décembre 2022

Bonjour Tintin,
ma compact fait autant de bruit mais par chance elle est à la cave. Si Okofen était trabsparent sur le bruit ils en vendraient beaucoup. La compact dans la maison ? c'est délicat !

Déjà il faudrait isoler la chaudière sur sol pour limiter les bruit d'impact. la mettre sur une plaque TRES dense, qui elle reposerait sur des plot anti-vibration et sur le sol. Ou solution bon marché: deux couches d'OSB sur 2 pneux, fabriquer un socle.

autour de la chaudière, isoler les tuyau bien sérré avec du tube calorifugeage, ça absorberait un peu de vibration.

Enfin, doubler phonique toute la pièce chaudiere ( laine de roche, fermacell), totalement jointé, très difficile à réaliser.

Voilà pour mes idées, bon courage!
Sylv1

#66 - Tintin - 22 Décembre 2022

Bonjour
Possesseur d'une compact, je trouve aussi que le nettoyage fait du bruit. Les ressorts nettoient peut être mais réveille tout le monde ! Donc programmé à 20h00 pour avoir une nuit tranquille. La chaudière est dans la maison et la transmission du bruit se fait via les tuyaux des radiateurs. J'avais demandé si il existait un séparateur empêchant le bruit de se transmettre, mais rien de prévu par Okofen semble t il. Sinon fonctionne bien. Autre détail, le caisson récupère cendre est difficile à remettre, la poignée a du mal à le fixer. Il faut forcer vers le bas et à tendance à remonter. L'installateur et le technicien Okofen m'ont dit que cela va se faire ! Ne semble cependant pas normal. Si quelqu'un à une solution...

#65 - Sylv1 - 19 Décembre 2022

Je réponds à mon propre message #63, Okofen répond que la grande quantité de condensation est due au fait que tout est neuf (échangeurs, conduits) et qu'ils faut que celà "se fasse". J'ai une réponse officielle, cela parait inquietant et sale ( écoulement épais avec trainée le long d'un joint de conduit de fumée).

Bref, pas méga rassuré mais on me dit que ce n'est pas anormal.

Pour le message de Pierre, je lui conseille de contacter le responsable de l'install radiateurs, si ce n'est pas le même que celui de la chaudière. Ou l'installateur chaudière, si il a fait tout le réseau. Si le réseau est sous garantie décénnal , il faut contacter l'installateur, sinon rapidement trouver un dépanneur indépendant. Bonne chance.

#64 - Pierre - 19 Décembre 2022

Incroyable...je n'ai pas de chauffage dans les chambres de mes filles depuis plus d'un mois...l'artisan ne décroche pas quand j'appelle et a répondu deux fois à mes sms pour me dire de purger les radiateurs !!!! Je consomme autant en prix de granulé que quand j'étais au fioul donc j'aimerais bien des explications en plus sur les performances de cette chaudière. Quand je joins le service après-vente la standardiste (peu aimable de surcroit) ne veut pas me donner le nom d'un autre professionnel agréé...Ma fille a attrapé une grosse grippe...Merci Okoffen.

#63 - Sylv1 - 16 Décembre 2022

Bonjour, c'est moi à nouveau. Mon conduit de fumée fuit, il goutte beaucoup. Le conduit est vertical/non isolé le long de la chaudière ( dedans) et le long du mur extérieur: vertical isolé ( dehors), pour relier ces deux montées, j'ai une partie horizontale avec jonction "non-isolée vers isolée" qui elle fuit, depuis le début. Je vais essayer de contacter encore mon installateur, mais pour ceux qui en ont déjà eu, qu'en pensez vous ?

#62 - Xavier (admin) - 12 Décembre 2022

Bonjour Nicolas et Vivien,

Il faut joindre votre agence régionale qui pourra épauler techniquement l'artisan local s'il n'arrive pas à régler le problème.
https://www.oekofen.com/fr-fr/votre-agence/

Pour Nicolas, cela reste très rare de changer des pièces sur du matériel neuf et une erreur de diagnostic de la panne n'est pas à exclure (d'où un soutien technique).

Pour Vivien, un devis à 41 000€ parait quand même significativement au dessus du prix du marché. Est-ce que vous accepteriez de nous le partager afin que nous puissions regarder (il ne sera pas diffuser sur le site) ? (conseils.thermiques at gmail.com).

Bon courage et à bientôt

#61 - Nicolas J. 77620 - 11 Décembre 2022

Installation Chaudiere Okofen à condensation mise en service en novembre 2022.
Nombreux disfonctionnement, dès la mise en service avec des changements de pièce. Depyis, chaudière en défaut tous tous les 2 jours.
Interface Homme Machine peu intuitive et pas de notice existante.
Appel téléphonique sur taxé pour joindre un technicien.
Pour l'instant cet investissement ne m'a apporté que des problèmes. Voilà pour mon expérience personnelle.

#60 - Vivien45 - 10 Décembre 2022

Bonjour. Ayant fait l'acquisition en août dernier d'une chaudière a granulés okofen avec un silo pouvant contenir 8 tonnes de granulés, je suis au regret de dire que si c'était à refaire , j'opterais probablement pour la concurrence ou un autre système de chauffage.
En effets, depuis août dernier pres de 50% de mon pelé a été consommé!!! (nous somme le 10/12) . Les programmations ne fonctionnent jamais , du coup elle tourne a plein pot 100% du temps et malgré ça il m'arrive d'avoir de l'eau froide au robinet et des moments où le chauffage ne fonctionne pas nom plus si on ne met pas la chaudière en "marche forcée" . Bref depuis août ma femme passe des journées entière au téléphone avec l'installateur qui lui certifie que selon les données recueillies par son ordinateur que tous fonctionne bien et que c'est nous qui devont la dérégler alors qu'on y touche jamais. Bref plus les jours passent plus je me sent arnaqué de 41000€ . Je suis a deux doigts de faire appel auprès de mon assistance juridique car je n'ai plus d'autres solutions.
Je ne recommande a personne d'opter pour ce système ou du moins chez ce fournisseur...

#59 - Sylv1 - 02 Décembre 2022

Merci pour le retour,

Le bruit de ma chaudière est plus sourd, moins léger et aigu que sur la vidéo. Elle en tremble même. Je vais en parler à mon installateur.
Cordialement
Sylvain

#58 - Xavier (admin) - 02 Décembre 2022

Bonjour Sylv1,

Les bruits de nettoyage des échangeurs sont en effet très impressionnants (peu importe le modèle). Je vous joints une vidéo de ce qu'il en est sur un autre modèle pour vous faire une idée de la "normalité" :
https://urlz.fr/jZZf

Si vous pensez qu'il y a un problème, il faut contacter votre pro ou votre agence ÖkoFEN de proximité. Il est peut-être possible de programmer les heures de fonctionnement du racleur.

A bientôt

#57 - Sylv1 - 02 Décembre 2022

Bonjour,
je suis surpris également par les gros claquements que fait la chaudière, même cas que le post de:
#54 - Steph2588 - 08 Juillet 2022

Ma chaudière en tremble tellement les manip sont fortes. Moi quoi voulait faire une salle de musique dans la cave, le bruit est vriament impréssionant.

avez vous des nouvelles là dessus?
Merci

#56 - Xavier (admin) - 12 Octobre 2022

Bonjour Frankli,

Il faut faire appel à votre agence régionale ÖkoFEN qui pourra vous assister ou expliquer à votre pro local comment procéder si besoin.

Vous trouverez les coordonnées ici :
https://www.oekofen.com/fr-fr/votre-agence/

A bientôt

#55 - Frankli - 10 Octobre 2022

Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir une PES210 et pour mettre le mode Ecolo je voudrai paramétrer une station météo ... mais impossible d'entrer une station, après la recherche, toujours le même message : station météo non validé !?...
Comment faire ? ... Merci d'avance

#54 - Steph2588 - 08 Juillet 2022

Bonjour à tous,

J'ai investi dans une chaudière okoffen pelmatic, pour ma maison, or depuis son installation, celle-ci fait énormément de bruit à type de coup de bélier. J'ai déjà fait intervenir le chauffagiste à plusieurs reprises qui a contacté la société okoffen qui indique la normalité de ce bruit. or ce bruit est audible dans toute la maison, dans notre chambre, dans la chambre de notre bébé qui se trouve à l'opposée. Le chauffagiste l'a déjà expliqué plusieurs fois à okhoffen qui minimise le problème. Ils ont analysé avec une clé USB le nombre de fois ou le nettoyage se faisait, pour eux en effet , il est fait beaucoup trop. Mais pour autant ils n'ont fait aucune intervention sur la chaudière . À savoir que nous sommes très attentifs à la composition et à la qualité de notre pellet que nous avons toujours acheté dans des entreprises spécialisées.
Le souci est que ses coups de bélier ont lieu plusieurs fois par jour jamais au même moment. Depuis que j'ai menacé de faire intervenir un expert, okoffen a bloqué les coups de bélier uniquement la journée(cela correspondrait au nettoyage d'échangeur de chaleur....) qui fait un bruit de ressort 10 à 13 fois de suite et ce pendant 2 à 3 minutes. Auparavant ce bruit était audible la nuit elle nous a réveillé de multiples fois. Est-il normal que ses coups de bélier soient autant répétitif sur la journée (parfois 4,5 fois et parfois 8 10 fois. Est-il normal que nous l'entendions autant. Ma maison est une vieille maison en pierre ou les tuyaux chauffage monte au grenier pour redescendre sur chaque radiateurs.....

Ce qui m'inquiète c'est que ses coups de Bélier diminue l'espérance de vie de la chaudière... si ceux-ci sont normales aucun problème mais j'ai peu de doutes !

Cylindre d'entre vous a déjà eu ça qu'avez-vous fait. D'interrogation que dois-je faire ? Est-ce normal selon vous ?

Merci à tous pour vos réponses et bonne journée
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