Avis sur les poêles à granulés silencieux
Les poêles à granulés ont la réputation d’être bruyants du fait de leur soufflerie qui diffuse la chaleur dans la maison. Ce n’est bien sûr pas le cas de tous les appareils mais le silence reste pour beaucoup le premier critère de choix. Voici un retour d’expérience sur un poêle à convection naturelle qui offre un fonctionnement silencieux à ses propriétaires.
- Raisons de l’achat
- Visite technique
- Installation
- Fonctionnement
- Interfaces
- Niveau sonore
- Diffusion de la chaleur
- Design et prix
- Aspects pratiques
- Vidéo
- Avantages et inconvénients
Raisons de l’achat du poêle à granulés silencieux
Contexte : Il s’agit d’une maison de plain-pied de 90 m² datant de 1983 et chauffée en tout électrique avec des panneaux rayonnants. L’objectif des occupants était de faire baisser la facture énergétique.
Audit énergétique : Pour cibler les travaux utiles, un diagnostic énergétique neutre a été réalisé et financé par la communauté de communes :
| Avant | Poêle + combles | |||
| Poste | Conso / an | Coût | Conso / an | Coût |
| Chauffage | 6 343 kWh | 983€ | 3 950 kWh | 316€ |
| Eau chaude | 1 250 kWh | 194€ | 1 250 kWh | 194€ |
| Electricité spécifique | 2 100 kWh | 325€ | 2 100 kWh | 325€ |
| Total | 9 693 kWh | 1 502€ | 5 607 kWh | 835€ |
Choix des travaux : Les propriétaires ont choisi le scénario « isolation des combles et installation d’un poêle à granulés » qui était le plus intéressant financièrement et qui faisait passer le logement de la classe « D » à « C » sur l’étiquette énergétique.
Il permet une diminution des consommations (renforcement de l’isolation) et une baisse du prix de l’énergie (changement du mode de chauffage). En effet, le granulé revient deux fois moins cher à l’utilisation que l’électricité (9 cts le kWh contre 18 cts le kWh).
Visite technique et choix du poêle silencieux
Un professionnel, conseillé par le bureau d’étude, s’est d’abord déplacé au domicile pour réaliser une étude technique précise. L’attente des occupants était avant tout un poêle à granulés silencieux avec une jolie flamme. Le technicien a notamment soulevé les points suivants :
Technologie : Un poêle à convection naturelle sera le plus à même de répondre à la demande d’un poêle à granulés silencieux car le bruit lié à la soufflerie disparaît.
Position du poêle : Le conduit de cheminée existant, placé dans un coin de la maison, ne sera pas un emplacement pertinent pour un poêle à granulés silencieux. En l’absence de ventilateur, mieux vaut une position centrale.
Arrivée d’air : La position centrale fait que le poêle est adossé aux cloisons intérieures. Il est donc difficile de percer un mur extérieur sans créer de courant d’air désagréable. L’arrivée d’air sera donc assurée par un conduit concentrique ce qui impose un poêle certifié étanche. La hauteur du conduit (6.5 mètres) sera bien inférieure à la valeur maximale annoncée par le fabricant dans cette configuration (8 mètres).
Conduit de cheminée : A la demande des particuliers, le conduit débouchera en zone 2 (sans dépassement du faîtage) afin de ne pas être vu depuis l’extérieur. Cette condition suppose également un poêle certifié étanche.
Prise électrique pour le poêle : Il faut démonter un panneau rayonnant et le « transformer » en prise électrique. Cette opération sera à la charge du client pour limiter les coûts.
Distances de sécurité : Une zone de 20 cm doit être respectée autour du poêle (100 cm au niveau de la vitre) ce qui implique de déplacer légèrement un meuble en bois massif. Le tubage concentrique doit lui se situer à 10 cm du mur combustible.
Choix du poêle à granulés silencieux : Suite à cet état des lieux, le choix s’est arrêté sur le modèle HAAS + SOHN HSP7 Diana Plus RLU qui remplit toutes les conditions :
- Poêle à convection naturelle
- Ventilateur de convection désactivable totalement
- Installation en zones 1, 2 ou 3
- Puissance de 2.5 à 8 kW
- Réservoir de 17 kg
- Dimensions (cm) : H = 116.5, L = 49.4, P = 49.4
- Masse : 132 kg
- Flamme « poêle à bois »
- Wifi inclus
Installation du poêle à granulés silencieux
Installation physique : Le technicien avait pris de nombreuses photos lors de sa visite. L’équipe d’intervention, composée de 2 autres personnes, était donc parfaitement au courant des contraintes du chantier en arrivant sur place. L’opération a duré une demi-journée. Comme prévu, le conduit débouche en zone 2 et assure l’évacuation des fumées et l’arrivée d’air comburant. Les particuliers avaient également insisté pour que la corniche du plafond reste intacte :
Dommage qu’un raccordement sur le dessus ne soit pas possible sur cet appareil ce qui aurait permis de gagner quelques centimètres dans l’angle.
Installation logicielle : La configuration du Wifi s’est avérée plus délicate que prévue et a nécessité une intervention de 2 heures a posteriori par un autre technicien de l’enseigne. Il a notamment fallu changer le code Wifi de la box. Cette procédure ne prend normalement pas plus de 10 minutes.
Remerciements : Les particuliers tiennent à remercier l’entreprise TDL (Tôlerie De la Loire) pour son intervention « propre et efficace ». La société installe des poêles et des inserts (bois et granulés) dans l’ouest de la France et dispose de 7 points de vente : Nantes, Rezé, Ancenis, La Rochelle, La Roche-sur-Yon Royan et Aigrefeuille.
Fonctionnement du poêle
Normal : L’utilisateur définit une température (ex : 21°C). Le poêle s’allume 1°C en dessous (20°C), adapte sa puissance automatiquement, puis s’éteint une fois la consigne atteinte. Cette différence de 1°C peut occasionner des cycles de chauffe trop rapprochés. L’installateur peut ajuster cette hystérésis dans un menu spécial (à 2 °C par exemple).
Pour capter des températures précises, la sonde doit être placée à mi-hauteur à l’arrière du poêle. Elle peut toutefois rester en position basse pour des raisons esthétiques. Dans cette configuration, le propriétaire observe des écarts d’environ 2°C avec la température ambiante.
Eco : Dans ce mode, le poêle ne s’éteint plus une fois la température atteinte mais reste à puissance minimum. Il se coupera toutefois si la pièce grimpe 3°C au-dessus de la consigne. Cela permet de toujours profiter d’une petite flamme en continu mais augmente la consommation de granulés.
Programmation hebdomadaire : La programmation est complète et simple à paramétrer. L’utilisateur peut définir jusqu’à 3 plages de fonctionnement pour chaque jour en y associant une température. Dans ce cas, le poêle est configuré de 7h à 22h à 21°C pour correspondre à l’agenda des propriétaires retraités.
Interfaces
Panneau de commande : Avec seulement 4 touches et un grand écran qui facilite la navigation, le panneau de commande reste simple d’utilisation. En veille, la température ambiante s’affiche en grand sur le moniteur pour un contrôle en un coup d’œil.
Application Wifi : Un boîtier de communication fixé à l’arrière du poêle et inclut dans le prix offre la possibilité de commander le poêle à distance. Ce n’était pas une attente particulière des occupants mais cette fonction est finalement bien appréciée. Elle permet de contrôler à distance la température dans la maison, de bénéficier d’une interface plus conviviale et de gérer les absences quotidiennes non prévues dans la programmation.
Niveau sonore : un poêle vraiment silencieux ?
Premier critère de choix, les propriétaires ne sont pas déçus par le niveau sonore du poêle qu’ils qualifient bien de « silencieux ».
Allumage : La phase d’allumage reste très discrète. On entend principalement le bruit de la chute des granulés dans le creuset mais la conception en fonte atténue bien la résonance et cette étape reste vraiment discrète. La flamme naît en 3 minutes environ (bougie en céramique) et le poêle entre en phase de chauffe en 8 minutes.
Fonctionnement : En fonctionnement à puissance maximale, le bruit oscille entre 36.5 et 38 dB ce qui est silencieux. Les particuliers soulignent qu’ils peuvent consulter un livre à proximité du poêle sans être incommodé :
| 32 à 36 | Très silencieux | 42 à 44 | Supportable > 1 heure |
| 36 à 38 | Silencieux | 44 à 46 | Supportable = 1 heure |
| 38 à 40 | Très acceptable | 46 à 49 | Supportable < 1 heure |
| 40 à 42 | Acceptable | > 49 | Urgence uniquement |
 | Etat | Bruit (dB) |
| Puissance max V0 | 36.5 à 38 | |
| Puissance max V1 | 40 | |
| Puissance max V3 | 45 | |
| Puissance max V5 | 49 | |
| Extinction | 42.5 (15’) |
Lorsque la maison est calme, on perçoit toutefois la vis sans fin qui s’active par intermittence mais dont le bruit reste assez sourd. Une écoute en magasin reste conseillée pour les personnes sensibles.
Soufflerie : Ce poêle à convection naturelle présente l’originalité d’avoir une soufflerie activable (et désactivable) à l’envie pour une remontée rapide en température. L’impact sur le bruit est significatif puisqu’on oscille entre 40 et 49 dB selon le niveau de ventilation choisi (1 à 5). Lorsque celle-ci est coupée, les occupants ressentent un « ouf de soulagement » et ne regrettent pas du tout leur choix d’un appareil sans ventilation permanente. Cette fonction n’est donc que rarement utilisée.
La ventilation est en plus assez limitée. Sur le dessus de l’appareil, on mesure un déplacement d’air de 1.1 m/s (convection naturelle) à 1.4 m/s (soufflerie au maximum).
Extinction : Elle se remarque forcément car l’extracteur des fumées augmente sa vitesse. Elle reste cependant assez brève (15 minutes) et largement supportable en présence des habitants (42.5 dB).
Bruit de vent dans le conduit : Par temps de tempête, les occupants remarquent des bruits de souffle dans le conduit mais cela reste ponctuel.
Au final, les propriétaires apprécient leur poêle à granulés silencieux d’autant qu’ils ont un élément de comparaison en activant la soufflerie.
Diffusion de la chaleur avec un poêle à granulés silencieux
Si les poêles sans soufflerie sont plutôt silencieux, ils ne sont pas adaptés à toutes les configurations. Dans ce cas, la position centrale associée à une maison compacte permet d’obtenir des écarts de 2-3 degrés entre les différentes pièces de la maison.
Les radiateurs électriques ont été conservés pour prévenir une défaillance ponctuelle de l’appareil et assurer un mode hors-gel en cas d’absence prolongée.
Le corps de chauffe et la porte en fonte offrent un rayonnement agréable. Celui-ci devient intense au niveau de la large vitre. Grâce à la caméra thermique, on observe bien ces points chauds et on constate que la trémie reste froide (stockage des granulés).
Design et prix des poêles à granulés silencieux
Le poêle HSP 7 Diana Plus représente le haut de gamme de la marque autrichienne. L’appareil est très bien fini et la masse de 132 kg témoigne d’une bonne qualité matérielle. On apprécie le design parfaitement rond avec une vitre bombée qui assure à la fois la fonction déco et l’étanchéité du poêle. L’appareil est disponible en gris, noir ou blanc :
Côté feu, la forme particulière du creuset crée « une large flamme qui danse » selon les termes des propriétaires qui ne sont pas déçus côté « agrément ». Elle reste cependant moins lente et chaleureuse que sur un poêle à bois mais s’en rapproche.
Côté tarif, il faut compter 4 000€ HT pour l’appareil ce qui le situe plutôt dans la fourchette haute. Voici comment se répartissent les dépenses dans ce cas selon le devis :
| Désignation | Prix |
| Poêle HAAS + SOHN HSP7 | 4 000€ |
| Fumisterie PGI 6.5 m | 1 400€ |
| Pose et mise en service | 800€ |
| TOTAL | 6 200€ |
D’une façon générale, le prix d’un poêle à granulés silencieux varie de 2 200€ HT à 5 500€ HT. Si vous avez un projet d’installation, il faudra dans tous les cas mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le meilleur prix.
Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.
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Je souhaite obtenir ma prime énergie >Aspects pratiques
Entretien : L’entretien est une nouvelle contrainte pour les propriétaires habitués au chauffage électrique. Tous les deux jours, l'aspiration du creuset est impérative pour que l’air de combustion circule correctement. La vitre est aussi nettoyée à cette occasion. Plus ponctuellement, on brosse le foyer avec un pinceau et on évacue les cendres en retirant le tiroir.
Autonomie : Sur cette version Diana « Plus », le réservoir a été agrandi à 17 kg contre 12 kg pour le modèle normal ce qui correspond à une journée d’autonomie environ. Les particuliers, qui ont choisi le poêle sur catalogue, ont cependant été déçus par la taille de l’appareil qu’ils jugent « trop haut ». Ils auraient finalement préféré la plus petite version (12 cm de moins).
Il faut faire attention lors du rechargement car des granulés peuvent tomber à l’intérieur du poêle, une maille plus fine aurait été un plus. Ces espaces garantissent toutefois le bon refroidissement de l’appareil.
Garantie : HAAS + SOHN propose une extension de garantie d’1 an si le poêle est enregistré dans un délai de 4 semaines après son installation. Cela porte la garantie totale à 3 ans sur toutes les pièces à condition que le poêle soit entretenu une fois par an par un professionnel (carnet d’entretien faisant foi). Un effort rare et appréciable d’autant que la prestation est gratuite.
Avis général : Les propriétaires sont satisfaits de leur appareil qui répond bien aux 2 principaux critères d’achat : un fonctionnement silencieux et une flamme esthétique. Ils apprécient particulièrement la régulation du granulé qui permet de ne pas avoir trop chaud dans la pièce de vie et le rechargement une seule fois par jour (par opposition aux poêles à bois). La principale déception concerne la taille du poêle qu’ils imaginaient plus bas.
Référence fabricant :
- HAAS+SOHN FRANCE SAS
- 10-12 Boulevard Marius Vivier Merle
- 69003 Lyon
- 04 72 53 27 60
- contact@haassohn.com
- www.haassohn.com
Vidéo en fonctionnement
Avantages et inconvénients du HAAS+SOHN HSP7 Diana Plus : 16.5 / 20
| Prestation | Standard | Supérieure | Meilleure | |
 | Installation | Zone 1 uniquement | Zones 1, 2 ou 3 | |
| Sortie fumée | Arrière | Supérieure | Supérieure concentrique | |
| Bougie Allumage | Acier | Céramique | ||
| Puissance Max. | Gérée par l’utilisateur | Gérée automatiquement | ||
| Autonomie | Réservoir < 20 kg | Entre 20 et 30 kg | > 30 kg | |
| Garantie électronique | 2 ans | > 2 ans (2+1) | ||
| Masse matériaux | < 80 kg | > 80 kg | ||
| Rotation vis sans fin | Rapide (remarquable) | Lente (perceptible) | Continue (silence) | |
| Creuset | Acier (son résonnant) | Fonte (son mat) | ||
 | Gestion des absences | Non | Par wifi | Mode dérogation |
| Réglage prog. | Notice obligatoire | Apprentissage requis | Intuitif | |
| Wifi | Non | Oui (sans prog.) | Oui (avec prog.) | |
| Programmation | 4 plages hebdo | 2 plages par jour | 3 plages par jour | |
| Paramètres chauffe | Non modifiable | Mode installateur | Utilisateur | |
| Vision de la flamme | Vitre < 400 cm² | Entre 400 et 600 cm² | > 600 cm² (feuille A4) | |
| Imitation Feu de bois | Non | Oui | ||
| Finitions | Classique | Travaillée | Design | |
| Prix | > 3 500€ (Elevé) | De 2 500€ à 3 500€ | ≤ 2 500€ HT (Faible) | |
Conclusion
Les poêles à granulés sans ventilation proposent donc bien un fonctionnement plus silencieux que leurs homologues ventilés. Le fonctionnement sans soufflerie limite cependant la répartition de la chaleur et ces appareils seront plus adaptés aux logements compacts avec un positionnement central. Pour en savoir plus, consultez notre comparatif du bruit ainsi qu’une sélection de poêles à granulés silencieux.
Nos tests des modèles à convection naturelle Haas + Sohn HSP 2, HSP6 ou Rika Livo pourraient aussi vous intéresser.
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#10 - Ju - 17 Janvier 2023
Voici un retour sur ce poêle après 2 hivers.
Nous sommes globalement pas satisfait et voici pourquoi.
Bruit de claquement: très fort à l'allumage et en phase d'arrêt du au dilatation (ne le faisait pas le premier hiver !) mais aussi après 2 heures de chauffe et même en mode eco.
La réponse Haas sohn, c'est normal, nous vous conseillons de le mettre en mode eco...
Notre installateur arrête de les vendre car il a eu plusieurs fois ce problème. De plus, les pièces détachées sont dur à obtenir.
Nous avions eu plusieurs problèmes après l'installation. L'installateur avait du intervenir 6 ou 7 fois, problème de ventilateur, mauvais réglage des capteurs de fumées, joints pas étanche...Bref Poêle non contrôlé en sortie d'usine.
Pour du haut de gamme, ca laisse vraiment à désirer. A éviter.
#9 - Zazou - 30 Novembre 2022
Poel fait trop de bruits c'est désagréable il passe plus de temps à faire du bruit q uallume
#8 - Ju - 15 Novembre 2021
Bonjour,
J'ai ce poêle depuis 4 mois.
Le poêle chauffe très bien notre maison de 140 M2. Maison très bien isolée.
Le bruit de la vis sans fin est très pénible. Même avec la télé allumée.
Beaucoup de problème au début, vis mal fixé dans le poêle, problème de ventilateur.
Pour le prix du poêle, on est un déçu.
#7 - Ninette - 18 Juin 2021
Bonjour
Je suis à la recherche d un poele pellets pour remplacer mon poele à bois vieillissant hélas. J hésite entre le curve mcz et haase ans sohn Diana plus. Je cherche.bien sur le silence et une flamme digne de ce.nom et la qualite....Lequel vous semble le meilleur rapport ?
Merci pour vos conseils avises
#6 - Xavier (admin) - 03 Novembre 2020
Bonjour Charlotte,
Merci pour vos encouragements.
Concernant votre projet, un poêle avec une ventilation frontale serait peut-être plus judicieux pour diffuser la chaleur "horizontalement". Voir nos relevés selon différentes technologies :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php
Le HSP7+ est à convection naturelle (+ ventilation supérieure) et le Halo est à ventilation supérieure, ils favorisent plutôt la répartition de la chaleur "vers le haut".
Je pense que l'on peut considérer les produits comme équivalents au niveau fiabilité. Une différence importante est que vous aurez un motoréducteur continu chez MCZ (plus silencieux) par rapport à Haas Sohn.
A bientôt,
#5 - Charlotte - 02 Novembre 2020
Bonjour,
bravo pour votre site qui est réellement très riche et apporte une aide précieuse à tous.
Pouvez-vous nous donner votre avis entre le hsp7+ et le MCZ Halo air maestro Est-ce que ces 2 modèles peuvent être considérés comme équivalents au niveau fiabilité ? Nous sommes dans une maison de plein pieds de 130 m2 très bien isolée.
Merci
#4 - Xavier (admin) - 11 Mars 2020
Bonjour Nico,
Côté chauffe, on sera sur le même niveau de confort. Le Corso est un tout petit peu plus massif (+12 kg) et devrait rester chaud un peu plus longtemps mais pas de quoi en faire un critère discriminant.
Pour le fait que le Corso soit de 2015, ce n'est pas forcément très gênant car les poêles Rika restent souvent longtemps au catalogue et je ne crois pas qu'il y ait d'évolution technique sur les produits plus récents.
Je peux vous suggérer de lire notre article sur les installateurs si cela peut vous décider :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php
A bientôt,
#3 - Nico - 11 Mars 2020
Bonjour merci pour votre réponse.
Le bruit après avoir été en magasin, je n'ai rien entendu sur le hsp7.
Le commercial avait même éteint la radio.
Sinon niveau chauffe les deux seront identiques ou l'un chauffera mieux que l'autre ? C'est vraiment difficile :) le design du Corso me plaît. Maintenant il est de 2015.
#2 - Xavier (admin) - 09 Mars 2020
Bonjour Nico,
La principale différence technique va se situer au niveau de la vis sans fin, plus silencieuse chez Rika (fonctionnement continu contre intermittent).
En contrepartie, le prix devrait être plus élevé chez Rika.
L'idéal pour vous décider serait de vous rendre en magasin pour écouter les deux.
A bientôt,
#1 - Nico - 08 Mars 2020
Bonjour,
J’hésite actuellement entre le HAAS + SOHN HSP7 Diana Plus RLU et le "Corso" de chez RIKA.
Pouvez-vous m'éclairer sur mon choix pour une maison en construction (RT2012) de 125M2 Habitable (4 Chambres) de plein pied.
Merci