Heatzy Pilote, programmateur de chauffage électrique

La France a encouragé pendant des années le chauffage électrique qui est désormais le système le plus coûteux à l’utilisation (23 cts le kWh). Si les appareils haut de gamme proposent des régulations de bonne qualité pour optimiser les dépenses énergétiques, c’est loin d’être le cas sur les radiateurs anciens ou d’entrée de gamme. La start-up française Heatzy propose une solution pour moderniser son installation à moindre coût. Retour d’expériences.

Heatzy, un programmateur sur fil pilote

Attention, le programmateur de chauffage électrique Heatzy Pilote est parfois annoncé comme un thermostat sur certains sites marchands. Ce n’est pas le cas. Comprenez que le dispositif Heatzy n’embarque aucune sonde, la température de confort se règle directement au niveau du chauffage.

En revanche, le programmateur de chauffage électrique Heatzy va pouvoir commander 4 ordres de chauffage :

ConfortEn cas de présence de l’utilisateurTempérature de consigne à régler
sur le radiateur (ex : 20°C)
EcoEn cas d’absence ponctuelleTempérature souvent non paramétrable
fixée 3.5°C en dessous de la consigne
de confort (ex : 16.5°C).
Hors-gelEn cas d’absence prolongée7°C par défaut
OFFChauffage éteint

Pour savoir si votre chauffage est compatible avec ce programmateur, il suffit de regarder au niveau des câbles électriques. Il doit y avoir 3 fils : 1 rouge (phase) et 1 bleu (neutre) qui assurent l’alimentation électrique et 1 noir (fil pilote) qui commande le chauffage.

chauffage électrique compatible programmateur fil pilote

Le panneau de commande fait aussi souvent mention de la lettre « P » ou « Prog » voire du dessin d’une horloge.

Installation électrique du programmateur Heatzy

Heatzy est la contraction de Heat (chauffer) et de Easy (facile). La promesse de la Start Up est donc de faire un produit facilement accessible aux non-bricoleurs. Le programmateur sur fil pilote est livré dans une boite minimaliste qui comprend le module Heatzy, une notice ainsi que des fixations (chevilles et adhésif).

programmateur chauffage électrique heatzy Pilote

En ce qui concerne l’installation électrique, la procédure est vraiment clairement détaillée et effectivement accessible aux novices. On commence par couper l’alimentation générale pour opérer sans risque. Côté chauffage et programmateur, il suffit de rejoindre les fils de même couleur au sein d’un domino. Côté mur, on relie les fils rouge et bleu de l’autre côté du domino. S’il y a un fil pilote noir en attente, celui-ci ne doit pas être utilisé (il est utile dans le cas d’une programmation centralisée).

installation programmateur chauffage électrique heatzy

Avant le paramétrage logiciel, on remet le chauffage sous tension pour vérifier que le module Heatzy pilote bien le chauffage électrique. On bascule en mode fil pilote (appui sur la touche P) et on règle la température à fond sur le chauffage électrique afin qu’il s’allume. Ensuite, on appuie sur le bouton du Heatzy jusqu’à ce que la led droite s’éteigne (ordre OFF). Le chauffage doit alors s’éteindre. Si ce n’est pas le cas, il est possible que les 2 fils noirs ne se touchent pas bien au sein du domino. Il faut alors vérifier l’installation en coupant de nouveau le courant.

installation programmateur chauffage électrique heatzy

En bref, un vrai effort pédagogique a été fait sur la notice et si vous disposez du bon matériel (petits dominos), l’installation est réellement accessible et rapide : 30 minutes pour l’installation du premier module, 10 minutes pour les autres.

Configuration logicielle du programmateur sur fil pilote

La configuration logicielle nous a en revanche donné du fil à retordre car la communication entre le Smartphone et le module ne voulait pas se faire. La procédure est pourtant assez simple et bien expliquée en vidéo. Après tâtonnements, nous avons finalement trouvé une solution efficace. Il suffisait de se déconnecter du Wifi sur le téléphone puis de se reconnecter. Pendant les premières secondes de cette nouvelle connexion, l'appairage a été possible sans soucis.

appairage programmateur chauffage électrique heatzy

Nous avons contacté la marque à ce sujet qui nous a répondu rapidement par mail. Voici leur réponse qui pourra peut-être servir à d’autres :

« Pouvez-vous essayer ces étapes ?
- Connectez votre Smartphone sur le réseau Wifi de votre box internet
- Rapprochez votre box internet le plus possible de vos radiateurs
- Réinitialisez votre box et désactivez le 5Ghz (Heatzy n'est pas compatible avec le 5Ghz mais uniquement avec le 2,4Ghz)
- Procédez à un nouvel appairage

Si le problème d'appairage persiste :
- Tentez l'appairage avec un autre téléphone
- Créez un nouveau compte et faîtes l'appairage sur ce nouveau compte. »

Une fois la communication établie, il ne sera plus utile d’y revenir. Un double clic sur le nom du module permet de le renommer pour mieux s’y retrouver.

Utilisation du boitier sur fil pilote

Le chauffage reste pilotable localement en utilisant le boîtier. Celui-ci se compose d’un bouton et de deux Leds. La première renseigne sur l’état de connectivité, elle reste bleue lorsque tout fonctionne correctement. La seconde est rouge et indique l’allure de chauffe selon le code suivant :

Il suffit de presser le bouton de contrôle pour avancer dans l’allure de chauffe. Le dispositif est très simple et plutôt pratique.

fonctionnement programmateur chauffage électrique heatzy Pilote

Dans notre cas où les chauffages disposent d’un afficheur, celui-ci indique directement l’état du chauffage de l’appareil. Les Leds font une petite lumière dans les chambres mais ne devraient pas occasionner de gêne.

Application Smartphone du programmateur de chauffage électrique

L’application Smartphone permet de piloter son chauffage depuis n’importe où avec une interface bien plus conviviale que celle proposée par défaut par le radiateur (ou pas d’ailleurs).

Ergonomie et stabilité : Notre test intervient après une mise à jour majeure de l’application et celle-ci n’a pas montré de défaut de stabilité. L’application est certes un peu « austère » mais pour l’usage ciblé (recycler de vieux radiateurs), ce n’est vraiment pas gênant. Niveau ergonomie, tout se fait depuis un seul écran principal. Il faut glisser vers la gauche pour accéder aux différents réglages ce qui n’est pas très intuitif de prime abord mais on s’y habitue très rapidement. L’application propose en plus des tutos faciles à suivre. On retrouve les fonctions suivantes :

Programmation : On peut programmer chaque chauffage individuellement selon les ordres « Confort », « Eco » ou « Hors-gel » avec un pas de 30 minutes. Dix programmes sont préenregistrés, mais il reste préférable de personnaliser chaque jour pour coller au plus près des besoins de chauffe. Toute la programmation hebdomadaire est accessible « avec le pouce » avec une présentation verticale jugée plutôt efficace. Il est possible de programmer plusieurs jours en même temps en les sélectionnant en amont.

application programmateur chauffage électrique heatzy

Dans notre cas, les programmateurs sur fil pilote étaient installés dans des chambres d'une maison très bien isolée (montée rapide en température). Il suffisait d’une consigne Eco pour la nuit ainsi qu’une petite plage de chauffe avant le réveil et avant le coucher. Le reste du temps, le chauffage électrique était placé en hors gel. En pratique, cela fonctionne bien et on observe une montée en température aux heures indiquées :

temperatures programmateur chauffage électrique heatzy

On regrette principalement le fait qu’il n’y ait qu’un seul programme éditable. En enregistrer jusqu’à trois peut être utile dans certains cas (emploi du temps tournant par exemple).

Dérogation : On apprécie en revanche de garder la maîtrise du produit sans toucher à la programmation. Il est ainsi possible de changer temporairement un ordre jusqu’au prochain changement programmé (passer en Eco si l’on quitte le logement par exemple). Dommage que cette fonction ne soit pas plus détaillée (avec une explication sous forme de texte lorsqu’on l’active) car elle est vraiment pratique.

chauffage électrique avec programmateur fil pilote heatzyVacances : On peut également passer le chauffage en hors-gel pour un nombre donné de jours en utilisant le mode vacances. Au terme du délai, le chauffage reprendra son fonctionnement antérieur. On aurait apprécié un calendrier un peu plus précis (indiquer une heure de retour à la normale par exemple) mais la fonction est tout de même assurée.

Zones de chauffage : Autre point intéressant, la possibilité de regrouper des pièces entre elles pour les commander plus rapidement (réunir tous les radiateurs de la pièce de vie par exemple). L’opération est très simple car il suffit de « glisser » les modules les uns sur les autres dans l’application.

Verrouillage : Enfin, l’application autorise un verrouillage du module physique (sécurité enfant).

Prix du programmateur de chauffage électrique Heatzy

Le programmateur de chauffage électrique sur fil pilote Heatzy est commercialisé au prix de 50€ ce qui constitue clairement un point fort du produit. Lors de notre phase de test, le prix Amazon est même descendu jusqu’à 35€. L’absence de thermostat et de passerelle wifi au niveau de la box permet d’obtenir un coût plus faible que sur d'autres thermostats connectés.

Ce programmateur sur fil pilote sera particulièrement adapté pour rénover à moindre frais une vieille installation de chauffage : pas de possibilité de programmation, interface peu intuitive ou notice égarée. Il peut aussi s’envisager comme un système de régulation sur un appareil neuf d’entrée de gamme qui aurait une régulation limitée. Heatzy peut solutionner ce problème à moindre frais.

Si vos fils pilotes sont centralisés au niveau du tableau électrique, il est encore possible de réduire les coûts d’installation en n’achetant qu’un module Heatzy par zone. L’installation est alors plus complexe et réservée aux bricoleurs avertis.

Avantages du programmateur Heatzy

Inconvénients du programmateur Heatzy

Vidéo : comment baisser sa facture de chauffage ?

Conclusion 16/20 : Utile et peu cher

Le programmateur de chauffage électrique sur fil pilote Heatzy est une initiative intéressante pour recycler à moindre coût des appareils peu efficaces, d’autant que ces dispositifs restent rares. L’installation électrique est vraiment bien expliquée et accessible aux débutants. Seule la phase d’appairage mériterait d’être améliorée. Si l’application reste perfectible, elle est néanmoins fonctionnelle et cohérente avec l’usage attendu. Pour aller plus loin, vous pouvez consulter guide sur le chauffage électrique.

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#35 - Xavier (admin) - 22 Janvier 2024

Bonjour Phil27140,

Avec plaisir ;-)

Bonne chauffe et à bientôt,

#34 - phil27140 - 22 Janvier 2024

Bonjour Xavier.
merci pour la réponse rapide à ma question. Nous avons effectivement fait comme vous le préconisez. on a commence à 17 (trop juste), puis 17,5 encore un peu juste et maintenant 18 qui est parfait. encore merci.

#33 - Xavier (admin) - 22 Janvier 2024

Bonjour Phil27140,

Le programmateur Heatzy n'est pas un thermostat. Il ordonne simplement au chauffage de chauffer ou non, selon la température détectée par ce dernier. C'est bien le chauffage qui régit la température. Dans votre cas, vous pouvez essayer de mettre vos radiateurs à 17°C et voir quelle température il fait au final. En tâtonnant, vous devriez trouver le réglage qui convient.

A bientôt

#32 - Phil27140 - 19 Janvier 2024

Bonjour, nous avons installé des boitiers heatzy sur nos radiateurs. Dans "la salle a manger-salon" il y a 3 radiateurs. chaque radiateur est programme pour 19 degres la journee. Malgre cela la température monte jusque 22 degres dans cette piece. avez vous une explication svp ?

#31 - R s - 11 Décembre 2023

Il y a une semaine j’ai acheté trois boîtiers pilote malheureusement à l’installation un seul fonctionne . Nous avons fait les vérifications avec le boîtier qui fonctionne sur tous les autres radiateurs et il n’y a aucun problème seuls les deuxn envoient pas les informations au radiateur alors qu’ils sont bien appaire et qu’il réagisse bien à mon application téléphonique. Merci de me contacter ou en privé pour résoudre ce problème.

#30 - Xavier (admin) - 26 Octobre 2023

Bonjour Fifi,

A ma connaissance, Heatzy ne propose "que" des programmateurs (ce qui oblige à ce que le thermostat du chauffage soit fonctionnel).

Vous devriez trouver des thermostats chez Delta Dore type Driver 620 ou chez Comap (à un prix un peu plus doux).

A bientôt

#29 - Fifi - 25 Octobre 2023

Bonjour,
Je souhaite piloter 2 radiateurs électriques dans la même pièce. Ils viennent de chez Brico Dépôt et possèdent chacun un thermostat "fantaisiste" (pas au dixième de degré et la température demandée n'est pas celle de mon thermomètre). Il me faudrait un thermostat "central" et connecté qui piloterait par radio les 2 radiateurs. Existerait-il une solution Heatzy ?
Merci d'avance pour votre réponse

#28 - Xavier (admin) - 25 Janvier 2023

Bonjour Berine,

A ma connaissance, ce produit n'est pas prévu pour cet usage. Une horloge dans le compteur électrique devrait pouvoir vous aider.

A bientôt

#27 - Berine - 21 Janvier 2023

Bonjour
Peut on utiliser ce programmateur avec un cumulus d'eau chaude ?

#26 - Xavier (admin) - 12 Décembre 2022

Bonjour Chris25,

Cela dépend dans quel état se rallument les radiateurs. Vous pouvez essayer d'en mettre un en mode "P" (pilote, ou quelque chose de ce type) puis couper le courant.

Si le radiateur se réveille et que le mode "P" a été désactivé, le programmateur ne sera d'aucune aide car la communication ne pourra pas se faire. Dans le cas contraire, cela devrait être bon. (Mais d'après votre description, le radiateur semble se réinitialiser totalement.)

Si c'est ok, il faudrait tester avec un seul module (ou demander confirmation au fabricant) avant un achat groupé.

A bientôt

#25 - Chris25 - 11 Décembre 2022

Bonjour, J’ai acheté des radiateurs Blyss Zumba inertie sèche chez Bricot Depot. Le soucis de ces radiateurs que j’ai découvert et , quaprès une coupure de courant il perdent le jour et l’heure de programmation . Il ne sont pas branché sur fil pilote bien que ce soit possible. Après chaque coupure de courant il faut faire le tour de tout les radiateurs pour les remettre à l’heure car il n’y a pas de sauvegarde horaire conservée. Cet appareil pourra-t-il être une solution ? Merci de vos réponses. Cordialement. Chris

#24 - Xavier (admin) - 01 Décembre 2022

Bonjour Stephane_73,

Normalement, sur votre boitier actuel, vous devriez pouvoir indiquer un mode "fil pilote" ou "P" qui ordonne au chauffage de suivre les ordres qui arrivent par le fil (et donc du Heatzy si celui-ci est raccordé).

Pour que le chauffage ne suive plus les ordres du Heatzy, il faut désactiver ce mode.

A bientôt

#23 - Stephane_73 - 26 Novembre 2022

Bjr. J'ai plusieurs sèche serviettes ACOVA que je souhaiterais équiper du module. Une fois le module installé, est il possible de le désactiver à partir de l'application ou directement sur le module afin de repasser de façon en pilotage local via le programmateur sans fil existant ?
Merci

#22 - Jo - 22 Novembre 2022

Quelle est la consommation du programmateur connecté Heatzy elec’Pro? .Ou peut-on trouver une personne pour finaliser l’installation.
Merci pour votre réponse

#21 - Xavier (admin) - 22 Septembre 2022

Bonjour Datawolf,

En donnant les codes d'accès de l'application à une autre personne, elle peut aussi piloter les radiateurs depuis l'application.

A bientôt

#20 - Datawolf - 22 Septembre 2022

Bonjour,
Un point important: on ne peut pas appairer un heatzy avec 2 smartphones.

#19 - Binouche - 14 Mars 2022

Bonjour
J'ai lu les avis la note de 16 est méritée.
Le seul point un peu délicat l'appareillage. Le matériel est installé dans un appartement secondaire trois boîtiers qui fonctionnent à merveille en commande à distance.
Pour rendre discret le boîtier il est installé derrière le radiateur la commande arrive au niveau du dessus du radiateur cela est parfait.
Une super innovation bien pensée.

#18 - franck - 21 Février 2022

le module heatzy est il compatible WPS. Merci.

#17 - HENRIWIN - 09 Mars 2021

Vous n’avez pas du lire attentivement mon commentaire j’avais déjà eu la réponse d’heatzy
Vous devriez plutôt indiquer dans votre dossier radiateurs électriques les modèles qui ont via le fil pilote une température réduite complètement indépendante de la température confort.



#16 - Xavier (admin) - 08 Mars 2021

Bonjour Pascal,

Prenez contact avec le SAV de la marque, ils pourront vous guider dans la résolution de votre problème /
contact@heatzy.com

A bientôt,

#15 - Henriwin - 05 Mars 2021

J’ai trois Heatzy à la maison j’attire votre attention qu’il est possible de contourner l’abaissement de température de 3.5° en choisissant des radiateurs dont la température réduite est réglable indépendamment de la température de base ce qui n’est pas le cas des Cayenne....
Personnellement je l’ai fait avec des AIRELEC

#14 - pascal - 28 Février 2021

A EVITER, j'ai installé 4 appareils sur les mêmes radiateurs ACOVA et seulement 1 seul fonctionne normalement, 2 ne peuvent pas se connecter et le dernier fait fonctionner le radiateur à 100% sans coupure, obligé de disjoncter au tableau électrique pour limiter la consommation électrique
bref pas au point seulement un programmateur beaucoup trop cher pour peut de résultat

#13 - Heatzy - 06 Novembre 2020

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous aider à résoudre ce dysfonctionnement au plus vite. Ce pourquoi, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe SAV sur contact@heatzy.com. Nous aurions besoin que vous communiquiez ces informations à notre équipe.
- Modèle smartphone avec version android ou IOS
- Adresse mac du module
- Une capture écran montrant le message d’erreur
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée et allons faire le nécéssaire pour résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Cordialement,

#12 - Mécontent - 05 Novembre 2020

J’ai investi dans plusieurs programmateurs Heatzy mais impossible de les programmer . Message « Délai d’attente dépassé .... » et le téléphone se bloque. J’ai réinstallé l’appli, changé de téléphone ... et toujours le même résultat donc je ne trouve pas que cela vaille 16/20.
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