Avis sur le poêle à granulés MCZ Halo Maestro
Le poêle MCZ Halo est un appareil design de forme ronde. Il embarque toutes les dernières technologies du constructeur italien (sonde déportée, wifi de série, vis sans fin silencieuse, gain de place) et reste à un prix accessible. Retour d’expériences.
- Caractéristiques techniques
- Contexte
- Fonctionnement
- Interfaces
- Confort thermique
- Niveau sonore
- Aspects pratiques
- Design et Prix
- Avantages et inconvénients
Caractéristiques techniques
- Poêle avec ventilation supérieure
- Mode silence jusqu’à puissance 1 (arrêt soufflerie)
- Installation en zones 1, 2 ou 3 (avis technique du CSTB)
- Raccordement des fumées sur le dessus (option UP)
- Vis sans fin silencieuse
- Sonde sans fil
- Puissance de 2.3 à 8.1 kW
- Réservoir de 17 kg
- Dimensions (cm) : H = 120, L = 52, P = 52
- Masse : 130 kg
Choix du poêle à granulés MCZ Halo UP
Contexte : Il s’agit d’une maison de ville de 66 m² sur 3 niveaux de 22 m² chacun. L’habitation était initialement chauffée avec un insert bois jugé trop imposant et par des radiateurs électriques type « grille-pain » très énergivores. Le choix s’est donc porté sur un poêle à granulés à la fois plus compact et plus économique à l’utilisation (le prix au kWh est de 0.09€ pour les granulés contre 0.18€ pour l'électricité).
Choix du poêle : Le propriétaire désirait un appareil rond et a mis en concurrence les modèles Cadel Rondo, Turbo Fonte Sia et MCZ Halo Up. C’est ce dernier produit qui sera sélectionné car il offrait pour le même prix, un raccordement supérieur des fumées (objectif de gain de place) et le pilotage à distance de série.
Installation : Le poêle MCZ Halo est positionné au centre de la pièce et « rattrape » l’ancien conduit de fumée grâce à un coude. La sonde sans-fil rend l’installation plus esthétique. C’est l’entreprise Christophe Mauduit (95490 Vauréal) qui a mené à bien les opérations.
Contretemps : Le poêle a été commandé début août pour une installation prévue début octobre. Elle n’a finalement eu lieu que fin novembre (poêle non disponible chez le fournisseur suite à la fermeture de l’usine en août). Il faut donc anticiper sa demande pour la saison de chauffe. L’installateur s’est toutefois montré compréhensif.
Fonctionnement du poêle MCZ Halo Maestro
Configuration logicielle : Le fonctionnement général a été jugé « assez simple à comprendre » notamment grâce à la gestion par Smartphone. Le particulier utilise au quotidien le mode Eco. Dans cette configuration, le poêle chauffe jusqu’à atteindre la température désirée puis se coupe (ex : 22°C). Il redémarre automatiquement quand la consigne chute de 2°C (ex : 20°C). Ce réglage permet d’optimiser la consommation de granulés tout en préservant un certain confort de chauffe. Notons que le delta de rallumage (de 2 à 5°C) et la temporisation d’extinction sont personnalisables pour obtenir le confort thermique souhaité. Il reste bien sûr possible de faire tourner le poêle « en continu ».
La programmation hebdomadaire est efficace puisqu’il suffit de définir 3 températures (T1, T2, T3) puis de les associer aux plages horaires voulues par tranche de 30 minutes.
Configuration physique : En revanche, le propriétaire regrette que les réglages de l’arrivée d’air et de la quantité de granulés distribués n’aient pas du tout été expliqués lors de l’installation.
Au départ, les flammes étaient, en effet, assez hautes même à puissance minimum. Ce problème s’est réglé par tâtonnements, mais le paramétrage n’est « pas évident pour un novice » (c’est normalement le rôle du professionnel).
Interfaces du poêle MCZ Halo Maestro
Application Wifi : L’utilisation de l’application Wifi est perçue comme « plutôt facile » même si l’utilisateur aurait aimé une notice spécifique sur ce point. Il y a par exemple des pictogrammes dont la signification n’est pas précisée.
Le pilotage à distance apporte une vraie plus-value : « C’est très pratique, je pense que je ne pourrais plus m’en passer ». La programmation n’est d’ailleurs pas utilisée car le poêle est toujours géré à distance et en temps réel selon l’emploi du temps du jour.
Difficultés de connexion ? L’utilisateur remarque « une latence de 2-3 secondes » le temps que le poêle soit bien reconnu par l’application. Il arrive parfois que la connexion ne se fasse pas et il suffit alors de relancer l’application. Dans de rares cas, il est arrivé de débrancher puis de rebrancher le poêle mais cela reste exceptionnel. Notons que le poêle est capable de générer son propre Wifi en cas de panne internet (pilotage uniquement à proximité de l’appareil dans ce cas).
Des fonctions manquantes ? Le propriétaire regrette qu’une alerte ne soit pas disponible sur l’application pour prévenir que le niveau de granulés est bas d’autant que le réservoir reste assez modeste (17 kg).
Panneau de secours : Une commande de secours est disponible à l’arrière du poêle en cas d’urgence. Il permet un fonctionnement à minima avec 3 réglages possibles : Puissance 1/ Ventilation 1, P3/V3 et P5/V5.
Confort thermique avec le poêle MCZ Halo Maestro
Avec le poêle au minimum, la température est de 21.5°C au RDC, 19°C au premier étage et 16°C au deuxième étage. La chaleur ressentie dans les chambres n’est « pas aussi satisfaisante qu’espérée » et un modèle canalisable aurait été un plus. Les chauffages électriques restent donc en appoint dans les chambres et la salle de bain.
Le rayonnement à travers la vitre est très satisfaisant. Le propriétaire a longtemps hésité entre un poêle à bois et un poêle à granulés à cause de ce point et finalement, il ne regrette pas le choix des pellets. La flamme reste très agréable même avec un réglage au minimum.
Niveau sonore du poêle MCZ Halo Maestro
Ventilation : La soufflerie peut se régler sur les niveaux 1 à 5 ou en automatique. Tous les niveaux sont jugés « acceptables » même à fond alors que le poêle se situe juste à côté de la télévision. Le mode « silence » (arrêt de la soufflerie à puissance 1) n’est d’ailleurs jamais utilisé bien que la fonction soit accessible en 1 clic depuis l’application.
Vis sans fin : La vis sans fin qui alimente le foyer en granulés est très silencieuse et ne représente aucune gêne (« nous ne l’entendons pas »). Cela vient du fait que le motoréducteur tourne en continu.
Chute des granulés : La chute des granulés s’entend un peu plus mais « rien de très grave » selon le particulier. Cela se remarque surtout à l’allumage où beaucoup de pellets tombent dans le brasier. Ensuite, ce petit bruit est oublié.
Extinction : L’extinction dure 17 minutes environ mais reste tout à fait possible en présence des occupants. L’utilisateur remarque néanmoins que le bruit peut être dérangeant la nuit pour les chambres proches du poêle.
Au total : « Le niveau sonore est très bien maîtrisé. Je recommande vraiment ce produit sur ce point. »
Aspects pratiques du poêle MCZ Halo Maestro
Entretien : L’entretien n’est pas jugé contraignant du tout en comparaison de l’insert bois. Le propriétaire a simplement investi dans un aspirateur à cendres pour nettoyer le creuset et la chambre de combustion. Un coup de chiffon humide suffit pour nettoyer la vitre. Le compartiment à cendres a été vidé 2-3 fois pendant l’hiver.
Consommation : Dans cette maison compacte, la consommation est faible. Il suffit d’un sac de 15 kg tous les 2/3 jours en plein hiver. Le particulier constate également une baisse de la consommation d’électricité mais encore difficile à chiffrer (pas de réévaluation de la mensualité).
Les plus de l’installation : Le propriétaire apprécie le côté « moderne » par rapport à l’ancienne cheminée mais aussi le gain de place conséquent. Le séjour a pu être réaménagé, il est maintenant beaucoup plus convivial et chaleureux. L’allure de la flamme constitue aussi une bonne surprise car on reste plus proche d’une flamme de poêle à bois que d’une flamme de chaudière. La grande vitre est également très appréciable sur ce point.
Les moins de l’installation : L’absence d’une alarme pour le rechargement est la fonction qui manque le plus à l’utilisateur. Aussi, il alerte sur le fait que le poêle est haut (1m20) avec la trémie située à l’arrière. De ce fait, tout le monde ne pourra pas le recharger facilement car il faut soulever et déporter une charge de 15 kg (poids d’un sac de granulés).
Aussi, les explications concernant l’application manquent de clarté.
Le dernier point concerne la sonde sans fil qui transmet les températures au poêle. Il est possible de régler la fréquence d’envoi des informations mais le minimum est de 10 minutes (préservation des piles). Dans cette petite maison, le poêle peut chauffer très fort dans cet intervalle de temps et provoquer des chaleurs excessives. Le particulier utilise finalement la sonde intégrée au poêle qui communique en temps réel.
Design et prix du poêle MCZ Halo
Le poêle à granulés MCZ Halo affiche un look très moderne grâce à sa forme totalement ronde et compacte (52 cm de diamètre). La version « Up ! » avec raccordement des fumées sur le dessus permet encore un gain de place. Côté finition, la qualité matérielle est bien au rendez-vous, en témoigne sa masse importante de 130 kg. L’appareil est disponible en plusieurs coloris : noir, bordeaux, argent et aluminium.
Le prix du poêle MCZ Halo va de 3 050€ à 3 350€ (version UP) ce qui le positionne sur un tarif moyen. Le rapport qualité prix est donc plutôt bon au regard des prestations (design, wifi, motoréducteur continu, sonde déportée…). Dans ce cas, l’installation totale est revenue à 4 700€ HT, hors aides financières.
Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix.
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Je souhaite obtenir ma prime énergie >Avantages et inconvénients du poêle MCZ Halo Maestro
| Avantages | Inconvénients |
| Eligible aux aides financières | Réservoir 17 kg |
| Vis sans fin silencieuse | Pas d’alerte pour le rechargement |
| Gestion de la soufflerie | Quelques bugs de connexion |
| Bougie céramique | Manque d’explications sur l’application |
| Pilotage à distance de série | Mode silence « uniquement » à puissance 1 |
| Mode silence | Fréquence sonde déportée (petite maison) |
| Programmation complète | - |
| Raccordement sur le dessus | - |
| Sonde déportée (esthétisme) | - |
Conclusion : Une installation compacte et silencieuse
Le propriétaire recommanderait sans aucun doute le poêle MCZ Halo à un proche. Il juge que c’est « un très bon produit » et que « les petits défauts mentionnés n’ont rien de rédhibitoire ». Si vous êtes à la recherche d’un poêle rond, les tests des modèles Palazzetti Marianne et Hoben H6 devraient aussi vous intéresser. Pour un ciblage qualité/prix, le modèle MCZ Ego Maestro sera un bon produit. Notre guide d’achat sur les poêles à granulés est également une lecture connexe.
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#42 - Xavier (admin) - 01 Février 2024
Bonjour LILY,
C'est sûr que l'accordéon n'est pas très joli mais il est indispensable au bon fonctionnement du poêle (apport d'air qui contient l'oxygène nécessaire à la combustion).
Les photos de fabricant sont hélas rarement représentative. Parfois, il n'y a même pas de conduit de fumée.
A bientôt
#41 - LILY - 31 Janvier 2024
Bonjour on vient d'acheter un poele MCZ Halo UP 8 mais on trouve que le tuyaux derrière n'est pas esthétique l'installateur nous confirme que c'est pour l'arrivée d'air mais sur les photos sur internet ce tuyaux n'existe. Pouvez nous nous aider svp.
#40 - Xavier (admin) - 24 Janvier 2024
Bonjour Guillaume,
J'aurais vraiment tendance à privilégier une ventilation frontale type MCZ Ego (ou autre).
Ce modèle avait reçu de bonnes critiques :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
La nouvelle version "Core" nous a paru délivrer une moins bonne expérience utilisateur malgré une flamme magnifique :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-mcz.php
A bientôt
#39 - Guillaume - 23 Janvier 2024
Bonjour,
J’envisage de faire installer un poêle à granulés MCZ Halo Up en 8 kW.
Je possède une maison de plain pied d’environ 90m2.
Je souhaiterai poser ce poêle dans mon salon, face au couloir qui distribue les chambres, qui sont à l’extrémité.
Pensez vous que ce poêle pourrait convenir ?
Serait-il préférable un poêle à granulés avec ventilation frontale ? (J’hésite avec le Jollymec Botero 2).
Merci d’avance pour votre aide !
#38 - Xavier (admin) - 04 Décembre 2023
Bonjour Oz,
Super, merci pour le retour :-).
Et bonne chauffe !
#37 - Oz - 02 Décembre 2023
Bonjour, je viens après plusieurs mois suite à mon précédent commentaire pour vous faire mon retour d'expérience suite à mon défaut d'alarme A01.
J'ai effectué le remplacement de la sonde des fumées comme préconisé et j'ai depuis résolue mon problème. Plus d'alarme lors du démarrage, le poêle fonctionne de nouveau correctement.
Merci encore pour votre aide précieuse.
Bonne continuation !
#36 - Oliviertoul - 07 Avril 2023
Bonjour
Mon poêle fait un bruit sourd. Une vibration sourde assez importante puisque qu'il couvre largement le bruit de la ventilation même au moment de l'extinction. Ce bruit apparaît dès l'alimentation électrique du poêle. Nous sommes obligés d'arrêter le poêle électriquement il est trop bruyant après l'arrêt du chauffage. Lorsque nous entamons l'arrêt du chauffage du poêle le pellet continue à descendre en petite quantité. Le bruit monte et descend de façon régulière et cyclique. Aucune alarme ne s'affiche. Par contre la combustion semble de mauvaise qualité. Mais c'est peut être pas en lien.
15 j pas de réponse technique de mon installateur
Merci de votre aide
#35 - Xavier (admin) - 28 Février 2023
Bonjour Scaf,
En effet, cela laisse aussi penser à la sonde des fumées qu'il faudrait nettoyer et s'assurer qu'elle ait bien dans son logement. Si ce problème est récurrent sur plusieurs poêles, le fabricant est au courant et a surement une solution. Il faut solliciter votre installateur car il a obligation de résultat et il est anormal de vous laisser avec un poêle qui est incapable de démarrer tout seul.
Votre installation est couverte par une garantie de parfait achèvement et une garantie biennale. Si votre installateur n'intervient plus, vous pouvez envoyer une lettre avec AR pour exiger qu'il intervienne (un délai de 15 jours parait raisonnable). S'il ne sait pas traiter la panne, MCZ a des "super techniciens" un peu partout et il doit en faire intervenir un (station technique dans chaque département).
Voir vos droits à cette adresse :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958
A bientôt
#34 - Scaf - 27 Février 2023
Bonjour, poêle MCZ ego air maestro XUP 8. ce poêle a été installé au mois de Juin 2022 et j'ai également cette alarme A01 qui proviendrait de la sonde de température . j'ai (résolu) ce problème en arrêtant le poêle au bout de 5 minutes de la phase d'allumage et au bout de 4/5 minutes, je le rallume.Seul moyen quand je suis hors de chez moi pour avoir chaud quand je rentre Ce n'est tout de même pas normal ce poêle est neuf mais n'y-a-t-il pas moyen de régler cette sonde afin qu'elle capte plus rapidement ou moins je ne sais pas . Merci d'avance
#33 - Oz - 13 Février 2023
Bonjour Xavier,
Je vous remercie pour votre réponse rapide. Suite à votre commentaire et à la lecture du paragraphe que vous avez mis en lien je pense aussi que le problème vient de la sonde de température des fumées.
J'expertiserai la sonde quand j'aurai un peu de temps, je ne manquerai pas de vous tenir informé une fois le problème résolu.
Merci encore.
Oz
#32 - Xavier (admin) - 10 Février 2023
Bonjour Oz,
Dans votre cas, j'ai l'impression que le "défaut" vient de la sonde des fumées qui est logée dans l'extracteur. Elle pourrait mettre trop de temps à capter la "bonne" température des fumées et provoquer cette alarme (manque allumage sous entendu "dans le temps imparti").
Il faudrait vérifier que cette sonde soit "propre" (ou pas totalement colmatée du moins), bien enfoncée dans son logement.
Il se pourrait aussi qu'elle soit défectueuse.
Voir ce paragraphe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#6
J'espère que cela vous aidera.
A bientôt
#31 - Oz - 08 Février 2023
Bonjour à tous,
Tout d'abord je vous remercie pour cet avis très complet sur le poêle MCZ Halo et pour vos réponses dans l'espace commentaire.
Je souhaite aussi partager avec vous les soucis que je rencontre avec mon poêle MCZ Halo air Up.
Je précise que j'effectue depuis 2 ans le ramonage moi même avec le remplacement du joint de la trappe inférieur (vers extracteur de fumée). J'ai également remplacé mon extracteur de fumée l'année dernière. Le poêle est nettoyé/aspiré tous les deux/trois jours (brasier + réservoir de cendres).
Mon problème ressemble à celui de Julien: depuis le mois de décembre, mon poêle m'indique un allumage raté avec l'erreur A01 au moins une fois tous les deux jours. Voilà une semaine qu'il fait l'erreur A01 tous les jours.
En effet, il arrive à bien démarrer, les pellets tombent correctement dans le brasier, la bougie d'allumage arrive à faire une combustion et un feu s'allume. C'est la phase d'allumage et jusqu'ici tout va bien.
Le problème c'est qu'au bout de 10 / 15 minutes, le poêle ne fait plus un bruit et la flamme s'éteint naturellement en consommant le reste de pellets du brasier. L'erreur A01 apparait sur mon application. J'annule l'alarme A01 par le biais du panneau derrière le poêle. Je relance immédiatement l'allumage et cette fois le poêle démarre et chauffe sans soucis.
Il est difficile pour moi de déterminer s'il s'agit d'un soucis avec la bougie d'allumage ou autre.. Je pense en effet que le poêle n'est pas monté assez vite en température dans le temps imparti par le programme.
Auriez vous eu des retours concernant ce problème ?
Pour info :
Heures totales de fonctionnement 1246
Heures au service : 753
Nombre des allumages : 1428
Merci
Oz
#30 - Xavier (admin) - 07 Décembre 2022
Bonjour Julien,
C'est potentiellement le même problème dans les deux cas. Les causes d'un allumage raté A01 peuvent être multiples. Je vous renvoie au com de Matt et à cet article :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#3
La bougie peut montrer des signes de fatigue et être moins efficace dans l'allumage. Cela se traduit souvent par beaucoup de fumées à l'allumage. Si elle un peu vieille (> 2 000 allumages) et que les pannes arrivent de plus en plus fréquemment, la question d'un changement est possible.
Dans le cas 2), c'est aussi possible que les résidus de combustion bouche complètement les trous du creuset ce qui rend l'allumage suivant impossible (pas d'air = pas d'oxygène = pas de combustion).
La cas 1) s'explique parce que le poêle n'est pas monté assez vite en température dans le temps imparti par le programme. Cela peut aussi traduire une bougie faiblarde qui met du temps à enflammer les granulés. Mais c'est bien sûr toujours compliqué d'être affirmatif.
Je vous propose aussi la lecture de cet article qui devrait vous éclairer (sans mauvais jeu de mot) sur la phase d'allumage :
https://conseils-thermiques.org/contenu/fonctionnement-poele-granule.php
Bon courage et à bientôt
#29 - Julien - 06 Décembre 2022
Bonjour Xavier,
Tout d’abord Merci pour cet article et toutes les réponses apportées aux différentes questions,
Je dispose de ce poêle et je rencontre occasionnellement 2 problèmes :
1) lors du démarrage les granules tombent dans le creuset, il y a un début d’allumage mais très vite le poêle s’éteint et les granules finissent de se consommer dans le creuset. Le code alarme A01 apparaît. Je pense me référer à la réponse que vous avez fait à Matt le 2 mai. Qu’en pensez vous?
2) Je suis obligé de nettoyer mon poêle tous les jours, vider le creuset + aspiration sinon parfois les granules s’accumulent dans le creuset et le poêle ne démarre pas. J’ai également le code alarme A01 qui apparaît. Pensez vous qu’il faille changer la bougie ou alors est-ce normal de devoir le nettoyer aussi régulièrement?
Merci d’avance pour votre réponse
#28 - Xavier (admin) - 01 Décembre 2022
Bonjour Jojodhu,
Il semblerait que ce soit une anomalie détectée sur la sonde d'ambiance, il faut contacter votre installateur. Cette sonde ne devrait pas être trop coûteuse (autour de 30€).
A bientôt
#27 - Jojodhu - 30 Novembre 2022
Que faire lorsque le code A22 s'affiche et que plus rien ne fonctionne. Quelqu'un peut-il m'aider? Grand merci à vous tous.
#26 - Xavier (admin) - 02 Mai 2022
Bonjour matt,
Cette alarme traduit un allumage raté. Cela signifie que le poêle n'a pas réussi à atteindre une température des fumées suffisante assez rapidement.
Il faut vérifier que le poêle est bien propre au niveau du bruleur.
Ensuite, il faut regarder la sonde des fumées dans l'extracteur pour voir si celle-ci n'est pas complètement sale. (Ce qui expliquerait qu'elle ne capte pas les bonnes températures et qu'il faille plusieurs allumages pour réussir).
Vous pouvez aussi vérifier que le passage des fumées est propre (sinon, le débit est réduit et donc la sonde des températures au niveau de l'extracteur peine à avoir la température voulue). Vous devriez voir sur votre notice, un petit "chemin" à nettoyer à l'aide d'un goupillon derrière les plaques de tôles. Exemple p54-55 :
https://chemineeo.fr/media/pdf/3d/a0/f0/MCZ-EGO-Comfort-Air-M-10-Mode-d-emploi-et-d-installation-2.pdf
Le plus simple reste de profiter de l'entretien annuel par le pro pour lui demander de vérifier l'ensemble des éléments.
A bientôt
#25 - matt - 30 Avril 2022
bonjour mon poele est un halo air ,il se met en defaut A01 des que c'est l'heure de s'allumer en programmation sinon en manuel il marche ,les granules tombent bien ,la panne peut elle venir du boitier liaison telecommande/poele
#24 - FredB - 23 Mars 2022
Bonjour
Je réponds au message laissé par Stef, concernant son problème de motoréducteur, qui en fait, n'est pas un problème de motoréducteur...!
Je m'explique, je suis revendeur de la marque MCZ depuis 10 ans en Moselle et je peux vous certifié que le moteur BRUSHLESS est de très bonne qualité et la carte n'a rien à voir là-dedans non plus.
La solution se trouve au niveau du câblage reliant ce moteur à la carte.
En effet, un serrage d'usine trop fort dans l'assemblage de ces câbles crée des interférences entre ceux de l'alimentation et celui du tachymètre relevant les tr/mais du moteur BRUSHLESS. Ceci coupe l'information relevée par le tachymètre à la carte et du coup, le poêle le traduit comme une panne A11 du motoréducteur.
Ceci s'est avéré exacte sur quelques une de nos installations où nous avons changé plusieurs fois le moteur (jamais la carte...), avant d'opérer le remplacement du faisceau de câble, sur conseil du directeur technique en Italie.
Depuis que nous avons eu connaissance de ceci, nous avons pu résoudre très simplement ce défaut partout où il s'est représenté depuis.
Je vous conseille vivement vous rapprocher de votre installateur afin qu'il commande ce faisceau de câble (quelques dizaines d'€) et qu'il le remplace.
Je suis très confiant dans le résultat, nous vendons plusieurs centaines de poêle MCZ par an et nous avons donc rencontré ce problème plusieurs fois sur des poêles vendus en 2019 et début 2020.
Depuis, MCZ à résolu ce problème dans l'assemblage à l'usine.
En restant à votre disposition si nécessaire.
Donnez moi des nouvelles svp.
Merci
Fred
#23 - Jojodhu - 24 Janvier 2022
J'ail le panneau mural de mon poêle Halo Maestro qui ne fait que s'allumer!
Savez-vous pourquoi ?
Est ce que cela peut être grave pour le bon fonctionnement du poêle à court terme !
Merci pour vos réponses
#22 - stef - 03 Janvier 2022
carte mère de mon poele Halo 8UP! changé 3 fois en 2 ans et samedi soir rebelote , ça me marque alarme A11 motoréducteur comme les autres fois et c'est la carte mère qui est changée du coup , cela pourrait t'il etre due à un défaut du poele ? la dernière carte mère à été changé le 20 novembre 2021 et le 1 janvier 2022 c'est mort de nouveau , merci pour votre réponse
#21 - Stef - 08 Novembre 2021
Problème avec mon motoreducteur au premier démarrage cette saison , l'an dernier même problème motoreducteur changé là la carte mère à grillé du coup changement de carte mère, remise en place du premier motoreducteur tout marche nickel mais la au démarrage donc ça me remet comme l'an dernier alarme motoreducteur , ma question est peut il y avoir un problème de poele défaillant de plus le soir même hors route il clignote est ce normal ? Merci de votre réponse
#20 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2021
Re Yann,
Je voulais dire que Rika a l'avantage de toujours fonctionner sans ventilation ce qui se traduit par un fonctionnement très silencieux (autour de 36 dB en toutes circonstances ou presque). Voir le test du Livo par exemple :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-rika-livo.php
Sur le modèle MCZ, vous êtes obligé d'activer la ventilation dès la puissance 2. Sur des fortes puissances, cela fait un peu plus de bruit même si cet appareil est bien optimisé. Voir les relevés sonores du Ego par exemple.
La ventilation sur le dessus va diffuser plus vite et plus loin la chaleur en hauteur mais la convection naturelle contribue aussi a faire monter la chaleur donc les deux solutions sont envisageables. La première fait un peu plus de bruit que la seconde, c'est un arbitrage à faire.
On constate surtout une différence avec une ventilation frontale (plus adaptée pour diffuser la chaleur en long mais ce n'est pas votre problématique).
A bientôt
#19 - Yann - 09 Septembre 2021
Merci pour ce retour, je ne comprends pas bien quand vous dites "le modèle Rika (...)peut fonctionner ainsi sur 100% de sa plage de puissance"
Et donc à vous lire je déduis que la ventilation du mcz n est pas forcement un plus pour la circulation de l'air chaud?
Merci
Yann
#18 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2021
Bonjour Yann,
Niveau qualité matérielle, les deux produits sont de très bonne facture. Niveau intuitivité, Rika devrait être un peu au dessus mais bon, ce n'est pas forcément significatif.
La principale différence vient du fait que le modèle Rika est un appareil à convection naturelle et peut fonctionner ainsi sur 100% de sa plage de puissance.
Le MCZ a besoin d'une ventilation pour se refroidir et le mode "silence" est limité à la puissance 1/5. Après, la ventilation devrait relativement silencieuse d'après nos derniers tests :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
Pour la soufflerie, elle est assez significative mais cela dépend des configurations de maison. Vous trouverez des infos à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php
Dans votre cas, comme vous vosez la montée de la chaleur, je pense que ça ne changera pas de façon significative.
A bientôt
#17 - Yann - 07 Septembre 2021
Bonjour, j envisage la pose d un poele a granule et 2 devis me posent interrogation. D un cote le modèle mcz halo air up a 5735 ttc posé et de l autre un rika filo sortie dessus a 7070 e ttc pose. Y a t-il grande différence de qualités et de commodités à l'usage entre ces 2 modèles, le mcz semble avoir l interet d une soufflerie mais totalement desctivable et donc se retrouver en convection naturelle, ce que le rika fera sans soufflerie possible. Ma configuration est un Rdc de 65 m carre a chauffer environ et faire profiter l etage par 1 ouverture de 60x130cm dans la cloison séparant ce Rdc de la cage d escalier ou se trouve 3 chambres. Quel impact a réellement la soufflerie? Merci. Yann
#16 - Xavier (admin) - 27 Mai 2020
Bonjour Toni,
Effectivement, d'un point de vue général, il vaut mieux avoir une arrivée d'air "tubée" qu'une prise d'air directement dans la pièce. On en parle en détails à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installation-poele-granule.php#2
Toutefois, la hauteur de 9.4 mètres n'est probablement pas compatible avec un conduit concentrique. L'air risque de se réchauffer au contact de l'évacuation des fumées et de remonter (= pas assez d'air pour la combustion).
Poujoulat indique des valeurs maxi autour de 8 m pour Seguin (Piazzzeta et Superior) et 6 pour MCZ :
https://www.poujoulat.fr/fr/article/les-services/compatibilite-pgi
Et ce sont des valeurs "maxi". Pour l'anecdote, ce sont celles que nous avions reprises pour le test d'un poêle Cadel (8 m indiqué par Poujoulat) et le fabricant nous a alerté en indiquant qu'ils restreignaient la hauteur à 6 mètres.
Si une prise d'air "directe" (un conduit PVC qui troue la maison) n'est pas possible, il ne reste effectivement que la prise d'air "dans la pièce".
Au niveau du prix, il y a des chances que MCZ soit dans le bas de la fourchette avec Supérior et que Piazzetta soit au-dessus. En définitive, c'est toujours la compétence de l'installateur qui prime.
A bientôt,
#15 - Toni - 26 Mai 2020
Superior m'a indiqué une consommation et un rendement moindres avec la prise d'Air dans la pièce.
( Désolé du rajout)
#14 - Tobi - 26 Mai 2020
Bonjour Xavier,
Après quelques recherche dont Piazzetta, thermorrossi, et superior. Je suis perdu :)
Mcz me propose une prise d'Air dans la pièce, Piazzetta et Superior du concentrique. Thermorrossi je n'est pas du tout adhéré au personnage.
J'ai une hauteur de 9.40 mètre, je trouve ça beaucoup pour du PGI
Cependant la prise d'Air dans la pièce me dérange aussi.
Quand pensez vous ?
Les poêles Superior et Piazzetta me paraissent plus en retrait niveau technologique que mcz mais sûrement moins chères j'attend les devis.
Jeudi edilkamin et ma décision devra ce prendre semaine prochaine.
Cdt Toni
Désolé pour toute ces questions.
#13 - Toni - 14 Mai 2020
Bonjour Xavier
Merci de votre réponse rapide et les aides apporté sur ce site.
Je pense me dirigé sur une pose en zone 1 après discutions avec un installateur thermorossi( privilégient lui aussi la zone 1) Qui passera me faire un devis complet chez moi. Edilkamin et Piazzetta aussi par la suite. Palazzetti étant éliminé vu le prix de l'entretien annuelles à 240 euro...
Je vous ferais parvenir mon expérience par la suite et les devis pour une aide à d'autre lecteurs.
Merci cordialement
Toni
#12 - Xavier (admin) - 14 Mai 2020
Bonjour Toni,
Il n'y a pas à hésiter. Si une pose en zone 1 est possible, c'est celle qui doit être privilégiée car elle ne présente aucun risque.
Vous trouverez des infos détaillées sur la zone 3 à cette adresse pour peser le pour (moins cher) et le contre (très contraint techniquement) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-ventouse.php
Le devis total semble assez cohérent (bien que le prix du poêle seul soit élevé). Il faut dans tous les cas contacter plusieurs pro pour étudier plusieurs devis.
A bientôt et tenez-nous au courant,
#11 - Toni - 13 Mai 2020
Bonjour, un installateurs mcz et passé chez moi pour faire un devis pour le modèle halo.
Il me déconseille fortement l'installation ventouse, ce qui m'embete un peu vu la configuration de ma maison et me propose de créé une installation zone 1 avec prise d'Air directement en ambient.
Je me retrouve donc perdu et l'installation zone 3 me pause de gros doute, quand pensez vous ?
Le devis s'élève à 6700 euro , prix du poêle seul 5200ttc..
#10 - Niko - 07 Janvier 2020
Bonjour,
Je souhaitai partager mon expérience sur ce poêle ici car le site m'a beaucoup aidé pour faire une sélection.
Je suis dans le bas rhin, la plupart des constructeurs proposent des poêle MCZ et le Halo convenait le mieux pour notre intérieur et notre budget.
Le poêle a été installé dans un coin de la pièce à vivre : cuisine ouverte sur salon, salle à manger. Nous l'avons configurer pour avoir une température ambiante de 20-21°C dans la pièce. Tout est en automatique : il s'allume seul, monte à la température souhaitée et s’éteint lorsqu'il fait suffisamment chaud. La ventilation est discrète : il s'entend lorsqu'il s'allume (petit coup de ventilation sur 2-3 sec), puis la ventilation est similaire à un ventilateur en été durant la chauffe. Dans en pièce à vivre il est fondu dans le paysage et n'interfère pas dans les discussion par exemple. On y fait attention, le soir lorsque on est sans bruit devant la TV où on l'entend s'allumer.
La nuit, ma chambre est au dessus du poêle. Je ne l'entend pas, il ne me réveille pas. Des amis qui ont dormis dans mon salon durant les fêtes l'ont entendu démarrer durant leurs nuits sans pour autant être empêché de dormir. Il y a un cliquetis lorsque les granules tombent mais faut être à coté pour l'entendre.
Pour les septiques du bruit, en ventilation en automatique (le poêle gère) : on entend le poêle au démarrage puis c'est un bruit comme un ventilateur d'été ou en hôte de cuisine qui souffle légèrement. C'est vraiment en dessous du niveau sonore d'une clim ou d'un four.
Si on utilise la ventilation en manuel : la ventilation minimum (cad 1, pour une chauffe car en puissance 0 c'est plus pour avoir une flamme d'ambiance) est vraiment faible, j'entend ma VMC de cuisine et pas le poêle. Personnellement, en auto la ventilation reste en 1 ou en 2 au démarrage. En ventilation 0, il n'y a pas de bruit.
Depuis que j'ai le poêle, je mes radiateurs d'appoints électriques ne s’allument plus dans la maison. J'ai consommé 16 sacs pour le mois de décembre, en chauffant à 21°C pour une maison bien isolée (EXT et INT). J'ai prit le modèle 8Kw pour chauffer 90m².
Merci au site et bon chauffe à tous !
#9 - Xavier (admin) - 18 Décembre 2019
Bonjour Elevieux,
La ventilation sert d'abord à refroidir le poêle (avant de diffuser la chaleur). Il faut voir avec votre installateur si une pose sans le ventilateur secondaire est possible. Et surtout, qu'elle sera la contrainte "logicielle" au niveau de la puissance.
Par exemple, sur les poêle MCZ à Air classique, la règle est la suivante pour garantir un bon refroidissement :
Ventilation 1 = Puissance 2/5 maxi
Ventilation 2 = Puissance 4/5 maxi
Ventilation 3 (et plus) = Puissance 5/5
Je ne connais pas la règle lorsqu'il y a deux ventilateurs.
Pour le bruit général, il dépend de la puissance (il faut plus ou moins refroidir le poêle) donc je pense que le Ray de 8 kW sera plutôt silencieux mais c'est impossible de l'affirmer sans avoir tester le modèle. Voir les niveaux sonores du Ego Maestro (qui s'en sort vraiment très bien) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
A bientôt,
#8 - Elevieux - 17 Décembre 2019
Bonjour,
Tout d’abord, toute mes félicitations pour votre site très instructif.
Je suis intéressé par le MCZ Ray, Je ne pourrai pas installer le système comfort air (pour canaliser l’air chaud vers des pièces éloignées)
savez-vous si dans cette configuration le Ray est beaucoup plus bruyant qu’un poêle model air seul (le Halo par exemple) ? Si c’est le cas avez-vous une estimation de combien de décibels environ ?
Merci
#7 - Xavier (admin) - 12 Décembre 2019
Bonjour JEROME,
Dans votre maison très bien isolée, la puissance maximale devrait se situer entre 6 et 8 kW. Dans un plain-pied, une ventilation frontale est généralement préférable car elle favorise la diffusion horizontale de la chaleur :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php
J'écarterais donc le Halo. Le Ego me semble être un très bon rapport qualité/prix (mais son design reste basique, MCZ doit faire des formes plus "arrondies" avec une ventilation frontale) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
Nous n'avons pas de retour sur le solaime 9. Il semble être proche du Lola :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-palazzetti-lola.php
A bientôt,
#6 - JEROME - 12 Décembre 2019
Bonjour,
nous venons d achetez une maison qui a 4 ans et nous souhaitons mettre un poele a granule. surface de 125m de plein pied.
Nous hesitons entre le halo 8 up ou le ego 8/ou 10 up et le solaime 9 de chez philippe. Par le design nous sommes plus sur une forme cylindrique.
les devis avec la fumisterie sont proche.
que me conseillez vous.
Merci
#5 - Xavier (admin) - 04 Novembre 2019
Bonjour manu,
Ce retour me parait aussi étonnant car selon nos derniers tests "standardisés", MCZ se situe vraiment très bien au niveau du bruit (même si Rika a le bénéfice de la convection naturelle) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
Peut-être pouvez-vous voir avec votre installateur s'il n'y a pas un défaut de fonctionnement?
A bientôt,
#4 - Greg - 04 Novembre 2019
Chez moi la chute du granulés ne me gêne pas du tout c est vraiment un très très léger bruit
Je ne comprends pas comment cela peux te réveiller la nuit........
#3 - manu - 31 Octobre 2019
Bonjour,
J'ai ce poêle depuis un mois maintenant et je peux vous dire que la chute des granulés fait beaucoup de bruit au point de me réveiller la nuit alors que ma chambre est à l'opposé du poêle. C'est vraiment pour moi inacceptable pour un produit de cette marque. J'ai eu l'occasion de pouvoir voir un poêle rika en fonctionnement et la différence est flagrante.
De plus à l'allumage, n entend un bruit de vibration avec les ventilateurs.
EN bref, je vous déconseille fortement l'achat des poêles MCZ Maestro.
Cordialement,
#2 - Xavier (admin) - 03 Avril 2019
Bonjour renaud,
Hé bien quelle chance, l'article est paru hier! Merci pour vos encouragements et vos infos :)
La richesse du site vient aussi du partage des internautes comme c'est le cas pour cet article (merci Alex!).
Bonne recherche et à bientôt,
#1 - renaud - 03 Avril 2019
Bonjour Xavier,
Merci pour ce retour du Halo Up ! Ce test tombe à point nommé puisque nous envisageons d'acheter le même modèle.
Nous avons l'opportunité d'observer son cousin Mood pendant une heure dans un showroom (carrosserie différente mais intérieur strictement identique).
Je confirme qu'en no-air ou P1, le bruit est quasi identique (1db d'écart). J'ai relevé 35db sur mon smartphone (non calibré à 50cm du poêle) dans les moments de calmes. Seul le bruit des pellets tombant dans le creuset se fait réellement entendre. Le motoréducteur est d'ailleurs inaudible. Le poêle s'avère très discret, même en étant juste à coté. En puissance 3 j'ai noté 43db, la ventilation devient alors audible mais c'est acceptable. Je n'ai pas constaté de vibration parasite.
Par rapport à mon poêle actuel datant de 2011, le seul critère un peu problématique est l'accessibilité du réservoir (c'est haut !) et sa contenance assez petite. D'autant que la version "Up" fait 5l de moins que sa déclinaison standard. J'hésite à passer sur des sacs de 10l ou d'utiliser un stockage de granulé à coté du pellet.
Enfin de manière global, je trouve regrettable qu'il n'y ait aucune obligation de communication de bruit en fonctionnement de la part des fabricants. Aussi votre site est une bénédiction.