Avis sur le poêle à granulés design Stuv P10

Le Stuv P10 est un poêle à granulés « concept » qui tranche nettement avec le marché actuel. Cet appareil « Made in Belgium » dispose d’une chambre de combustion orientable et promet un fonctionnement silencieux grâce à une diffusion de la chaleur par convection naturelle. Retour d’expérience.

poele granule design stuv p10

Caractéristiques techniques du poêle Stuv P10

caracteristiques poele granule stuv p10

Le poêle à granulés Stuv P10 est un appareil un peu particulier. Il se compose de 2 parties. Une partie basse qui concentre les éléments techniques (réservoir, vis sans fin, moteur d’extraction) et une partie haute comprenant la chambre de combustion.

concept poele granule design stuv P10

Celle-ci peut pivoter de 45° vers la gauche et de 45° vers la droite pour orienter le rayonnement vers les occupants.

Installation du poêle design Stuv P10

Contexte : Il s’agit d’une maison de plain-pied de 110 m² récemment rénovée et avec de grands espaces ouverts. L’objectif était de remplacer totalement le chauffage central au gaz ainsi que le poêle à bois.

 installation poele granule design stuv P10

Choix du poêle : Les utilisateurs, passionnés de musique, désiraient avant tout un poêle à granulés silencieux et se sont donc orientés vers un poêle à convection naturelle. Des modèles De Dietrich ou Haas + Sohn ont été étudiés mais c’est finalement sur le Stuv P10 que s’est porté le choix final. En effet, l’appareil s’était démarqué lors d’une enquête de Tests Achats (association de consommateurs en Belgique) pour son rendement « exceptionnel […] systématiquement supérieur à 90 % quelle que soit la puissance sélectionnée ».

Installation : L’installation a nécessité la pose d’un nouveau conduit tandis que la prise d’air et la prise électrique avaient été anticipées lors de la rénovation.

 installation poele granule design stuv P10

Notons que le raccordement des fumées s’effectue uniquement par l’arrière. La pose a été assurée avec succès par l’entreprise Matlex qui distribue également la marque MCZ. Le client a apprécié voir les poêles en fonctionnement au showroom et tient à remercier l'entreprise pour ses conseils qualifiés avant l'achat, son sérieux lors de l'installation et le suivi rigoureux de l'appareil.

Fonctionnement du poêle à granulés Stuv P10

Le poêle peut fonctionner en mode Manuel (allumages et extinctions par l’utilisateur) ou en mode Calendrier (programmation hebdomadaire). On s’attarde sur ce dernier point qui permet un fonctionnement automatique de l’appareil :

3 températures de référence : L’utilisateur définit 3 températures (ou puissance) différentes : confort (ex : 23°C), normale (ex : 21°C) et économie (ex : 19°C). Elles peuvent ensuite être associées à une plage horaire par tranche de 30 minutes sous la forme de bâtonnets :

programmation poele granule design stuv P10

4 programmes hebdomadaires différents : Le logiciel offre la possibilité de programmer jusqu’à 4 scénarii possibles ce qui amène une certaine souplesse. On peut par exemple configurer un premier programme pour une semaine type et un second pour les vacances.

Eco-Stop : Cette fonction permet d’éteindre l’appareil automatiquement si la température souhaitée est atteinte puis de redémarrer si la consigne n’est plus satisfaite.

Interfaces du poêle design Stuv P10

Télécommande : Le poêle n’est pas doté d’un panneau de commande pour conserver un design harmonieux. Le propriétaire regrette cependant qu’aucun voyant n’indique les états du poêle. Par défaut, le poêle se pilote donc par une télécommande rechargeable jugée « très moyenne et à revoir » car difficilement lisible du fait de l’absence de rétro-éclairage. Celle-ci intègre une sonde de température qui peut être désactivée (la sonde interne du poêle prend le relais dans ce cas).

télécommande poele granule design stuv P10

Pilotage à distance : L’utilisateur a donc opté pour une commande avec l'application. La configuration sur le wifi a été un peu difficile (box Free) et a nécessité un aller-retour avec Stuv afin qu’il trouve une solution. Malgré ce petit contretemps, le dispositif fonctionne parfaitement sur plusieurs téléphones. Le poêle est géré uniquement en mode Manuel depuis les smartphones du couple en fonction des besoins du moment. L’application est perçue comme « claire et lisible avec toutes les informations nécessaires ».

poele granule connecté stuv P10

Diffusion de la chaleur avec le poêle design Stuv P10

Placé au centre d’un espace ouvert, le poêle à convection naturelle offre une bonne qualité de chauffe : environ 20°C dans les pièces de vie et 18°C dans la chambre la plus éloignée. Il n’y a pas de chauffage d’appoint.

poele granule stuv P10 en fonctionnement

L’utilisateur apprécie la chaleur dégagée : « Ce n’est pas de la bûche mais on en est pas loin… ». En effet, la large vitre orientable et la forte masse de 175 kg font que le rayonnement est très important. Il faut d’ailleurs compter 1h30 environ avant que le poêle ne refroidisse.

Le particulier apprécie également la « vraie grande flamme » obtenue grâce à un modeleur qui lui donne un aspect allongé. La possibilité de tourner la vitre à sa guise en utilisant une poignée « main froide » constitue également une vraie plus-value pour l’usager. Il regrette cependant que l’angle total ne soit « que » de 90° contre 160° pour l’ancien poêle à bois.

Niveau sonore du poêle design Stuv P10

Critère de choix n°1, le propriétaire n’est pas déçu de son choix. En effet, l’absence de ventilation limite directement le bruit mais à cela s’ajoute un motoréducteur qui tourne en continu. De ce fait, la vis sans fin est inaudible pendant le fonctionnement (pas de ronronnement intermittent). On l’entend toutefois une dizaine de minutes au démarrage lorsqu’elle se remplit.

flamme poele granule design stuv P10

L’alimentation des granulés par le bas évite le bruit de chute des combustibles dans le creuset. On perçoit simplement quelques claquements de temps en temps. Enfin, l’extinction reste possible en présence des occupants et dure 30 minutes environ. L’utilisateur, exigeant et passionné de Hi-Fi, recommanderait sans hésitation le produit à ce niveau.

Aspects pratique du poêle design Stuv P10

Entretien : L’entretien régulier est facilité par la présence d’une tirette qui racle le creuset pour éliminer les cendres. Elles tombent dans le tiroir situé dessous, évitant ainsi que les orifices d’air comburant ne se bouchent. Cette commande de décendrage est à activer une dizaine de fois à chaque rechargement. La vitre est quant à elle nettoyée tous les deux jours.

entretien poele granule stuv P10

Une fois par semaine, on vide le bac à cendres et on aspire la chambre de combustion. On accède à la grille de décendrage en retirant l’anneau en vermiculite et le modeleur de flamme. L’entretien est qualifié de « peu contraignant et bien conçu » par l’utilisateur.

entretien poele granule stuv P10

Rechargement : Il s’effectue logiquement en partie basse à l’aide d’une glissière. Le dispositif est jugé « pratique car on n’en met pas partout » et la faible hauteur évite de porter à bout de bras un sac de 15 kg (comme sur un poêle classique).

poele granule design stuv P10

Le réservoir de 15 kg constitue cependant le minimum mais suffit pour 24 heures de chauffe par -2°C à l’extérieur dans cette maison très bien isolée.

Design et prix du poêle Stuv P10

Le design du poêle est audacieux. Il plaira ou non mais ne laissera personne indifférent ! De son côté, l’usager apprécie le côté « hors norme » et l’appareil a vite été surnommé « R2D2 » en référence au célèbre robot. Dans tous les cas, la qualité de finition est bien au rendez-vous et la masse de 175 kg est un gage de qualité. On retient également la garantie étendue gratuitement à 3 ans sur l’électronique et à 5 ans sur le corps de chauffe (simple bon à renvoyer après l’installation). Le poêle Stuv P10 est disponible avec une base en acier ou chêne (blanchi ou foncé). Pour ceux qui voudraient davantage de personnalisation, il est possible de choisir un revêtement sur-mesure (bois, verre laqué) :

design poele granule design stuv P10

Le poêle Stuv P10 est commercialisé autour de 4 500€ HT dans sa version acier et de 5 000€ HT avec un habillage bois. Stuv vise donc clairement un positionnement haut de gamme avec un produit innovant. Si vous envisagez l’achat d’un poêle à granulés, il faudra dans tous les cas mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le meilleur prix.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

Je souhaite rencontrer des entreprises >

La plupart des travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.

Je souhaite obtenir ma prime énergie >

Vidéo du poêle en fonctionnement


Avantages du poêle Stuv P10

avantages poele granule stuv p10

Inconvénients du poêle Stuv P10

Conclusion : Design et Silencieux

Le Stuv P10 est donc un poêle au design atypique. Son propriétaire apprécie particulièrement sa discrétion qui lui permet de profiter d’une bonne qualité d’écoute musicale. Il le conseillerait « absolument » et regrette simplement que la télécommande ne soit pas mieux exploitée. En prolongement, les tests sur les appareils à convection naturelle Rika (Livo, Corso) devraient vous intéresser tout comme notre guide d’achat sur les poêles design.

Laisser un commentaire ou poser une question




#31 - Tichen - 11 Novembre 2020

Quelle marque de pellets pour poele stuv P10 Total premium ou Bdger?? Merci

#30 - Jalal - 07 Novembre 2020

Bonjour, la télécommande ne sert que de thermostat tellement elle n'est pas intuitive et pas rétro-éclairé. Il faut télécharger l'application app fire qui permet de tout faire sur le poêle en WiFi et de partout ! Je vous rejoint sur le fait que pour un poêle qui ce prêtant être un haut de gamme c'est une vrai honte de fournir une télécommande aussi ridiculement étudié !

#29 - Emile Artus - 07 Novembre 2020

La télécommande est de lecture très malaisée, c'est anormal pour un poêle de ce prix là.
Satisfait pour le fonctionnement et la consommation.
Que me proposez-vous pour remplacer cette télécommande ?

#28 - Xavier (admin) - 02 Novembre 2020

Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre nouveau retour.

Nous réfléchissons à faire effectivement un comparatif pour rendre compte de la différence de qualité entre les granulés mais la tâche n'est pas facile. Et on ne pourra pas forcément comparer les marques entre elles.

Par exemple, Total est un distributeur et peut s'approvisionner chez un fournisseur X ou un fournisseur Y. A la fin, il peut y avoir différentes évaluations pour un sac Total (même marque, mais granulés différents). La manière de stocker les pellets jouent aussi.

Nous comptions notamment sur différents sacs :
- Comparer la densité des granulés
- Placer un thermomètre et chauffer à fond avec le même poêle pour voir si on observe une différence de chaleur
- Peser les poussières avant la combustion (celles du sac)
- Peser les imbrulés après la combustion

Sur les mêmes sacs :
- Faire varier les conditions de stockage pour voir les différences

On va creuser le sujet ;-)

A bientôt,

#27 - Olip - 02 Novembre 2020

Bonjour,

Je me permets de continuer la présentation du Stuv P10 acheté en mars 2019.

Un petit soucis est apparu depuis février.

Un grincement inquiétant qui s’amplifie avec le temps et qui se produit à chaud..

Le technicien de la société Matlex sort de chez nous et remonte un dossier au fabricant.

Le problème vient de la vis sans fin numéro deux. Celle qui amène le pellet au foyer.

Nous en sommes arrivés à parler de la qualité du pellet et de la difficulté à en choisir un bon.

Outre les marques, la qualité peut varier sur une référence d’une période à une autre !

Nous avons eu le problème sur la marque Piveteau!

D’où l’idée d’intégrer au site un comparateur de qualité de pellets alimenté par les lecteurs via un formulaire pour faire un tri.

Il n’y a pas de comparateurs hormis des commerciaux et Conseils Thermiques serait le premier à le faire et aiderait beaucoup d’utilisateurs en évitant les problèmes de poêle !

Merci et bonne journée

#26 - Jacques - 31 Octobre 2020

Nous avons un Stuv P10 depuis 2016
La mise en service a été laborieuse, mais Stuv est intervenu a 2 reprise pour effectuer les adaptations requises au bon fonctionnement.
Il fonctionne de octobre a mi avril.
Nous ne sommes pas satisfaits pour les raisons suivantes.
la ridicule et archaïque télécommande.
les frais annuels de maintenance et de réparation cumulés équivalant à 1/3 des frais d'achat des pellets.
on a déjà remplacé 2 x le diffuseur de flamme et une fois la vis sans fin. Maintenant, je dois encore faire appel à un réparateur pour ce même problème de vis et il faut trois semaines pour avoir une intervention et subir ce bruit permanant. Cela commence a faire beaucoup.

#25 - Xavier (admin) - 16 Octobre 2020

Bonjour Mike,

La vis sans fin apporte les granulés depuis le réservoir vers la chambre de combustion. Il est normal qu'elle tourne quand le poêle fonctionne.

Sur ce produit, la rotation est continue de façon à limiter le bruit (par défaut, la vis sans fin s'active par intermittence ce qui occasionne un bruit de type "Vvvv" "Vvvv" toutes les 4 secondes).

A bientôt,

#24 - Mike lallemant - 15 Octobre 2020

Bonjour, est ce normal que la vis sans fin tourne sans arrêt quand il est allumé ? Merci d’avance

#23 - Julien - 15 Octobre 2020

6800€ les deux fois, maison classique un étage avec sortie cheminée existante. A retirer ensuite le crédit d’impôts. J.

#22 - Xavier (admin) - 15 Octobre 2020

Bonjour Kobite,

Le dernier retour que nous avons a été chiffré à 7453 € (mais cela dépend de la hauteur de fumisterie mise en jeu).

A titre indicatif, le prix moyen pour un poêle à granulés se situe autour de 5 300€ TTC.

A bientôt,

#21 - Kobite - 14 Octobre 2020

Bonjour,
Quel est le prix global tva comprise d’un poêle
à pellets P10 base chêne foncé de chez STUV.
Merci de me donner votre réponse.
Bien à vous

#20 - Jalal - 24 Août 2020

Bonjour,j'ai fait installer un stuv p10 en début d'année. La télécommande ne me sert que de thermostat. Je n'utilise que l'appli sur tablette et téléphone qui est plus clair et plus simple. L'utilisation à distance est un vrais plus ! Par contre le seul vrais défaut de ce poêle est la quantité de chargement en pellets un peu juste et le fait de devoir quasiment le nettoyer quotidiennement.

#19 - Julien - 23 Août 2020

L’option wifi est telle que décrite sur le site, simple. C’est une application générique éditée par Astrel pour les Poêles à pellets. Depuis que j’ai installé un wifi méché ça ne fonctionne plus mais franchement la télécommande de base me suffit très largement. Oui elle est pas super lisible mais pour appuyer sur arrêt marche la plupart du temps...

#18 - Albau - 14 Août 2020

Bonjour,
Quelqu'un aurait-il testé la nouvelle télécommande avec écran tactile rétro-éclairé et thermostat intégré pour Stuv-P10 ? Parallèlement, quelqu'un pourrait-il donner son avis sur l'application smartphone/tablette ? Merci d'avance.

#17 - Xavier (admin) - 04 Mars 2020

Bonjour lulu,

Ce bruit provient certainement du moteur d'extracteur des fumées. Celui-ci peut s'encrasser au fil du temps. Il faut faire réaliser l'entretien exceptionnel par le pro de façon à ce qu'il l'ouvre et le "dépoussière" si besoin.

A bientôt,

#16 - Julien - 27 Février 2020

Satisfait après 6 mois. Concernant les remarques ci-dessous :
- le pôele tourne 18h par jour, il ne me parait pas convenir pour un allumage « à la demande » puisqu’il faut decendrer à la main.
- j’aspire tous les matins dans la chambre de combustion ça me prend 30 secondes
- pas de bruit de ventilation à moins de mettre à fond mais 95% du temps il tourne au minimum à 5, je ne suis pas du tout dérangé par le bruit
- Le SAV a répondu à chaque fois dans les heures suivant la demande
- Je nettoie la vitre en 10 sec chaque jour par plaisir
- Les pellets Total paraissent faire moins de cendre que les Casto (achetés en dépannage)
- l’effet ouahou de la flamme est chaque jour aussi agréable et l’objet est beau

Merci pour le reportage qui a confirmé mon souhait de partir sur ce modèle, aucun regret au contraire !

#15 - lulu - 23 Février 2020

bonsoir
je voulait savoir pourquoi on entend un bruit de ventilation en continu que nous avions pas remarqué au début de son installation est ce normal ???

#14 - olip - 22 Février 2020

Bonjour,
C'est un chantier a 6000 euros
il y a peu de tubage et pas de coudes..
C'est un poele cher mais le qualité semble là..
a bientôt,

#13 - Jalal - 13 Février 2020

Bonjour, le chantier présenté au-dessus pour le Stuv P10 est revenu a combien ? Je sais que tous les chantiers ne sont pas pareils, mais c'est juste pour avoir une idée de comparaison. Merci.

#12 - Xavier (admin) - 24 Janvier 2020

Bonjour PIERRICK,

Les pannes sont détaillées pages 30 à 34 de la notice. Vous pouvez également consulter notre guide de dépannage :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php

Sinon, il faut contacter votre installateur.

A bientôt,

#11 - PIERRICK - 21 Janvier 2020

Bonsoir
J ai un soucis avec mon poêle suv p10
il affiche alarme vis 2
il ne s allume plus
merci de me conseiller

#10 - olip - 06 Janvier 2020

Bonjour,
Merci pour se compte rendu complet.
Je suis le propriétaire du poêle présenté.
Le temps d'allumage reste raisonnable chez moi, moins de 20 minutes avant chauffe importante..
Ok pour la télécommande, mon revendeur a eu la gentillesse de me la remplacer deux fois, mais elle indigne de la qualité du produit..heureusement j'ai l'application mieux faite..
Attention pour les démarrages à fond: cela peut être du à une sonde température de la télécommande trop pessimiste(jusqu'a moins 4 degré par rapport à l'ambiance)
solution remplacer la télécommande....
l'arrêt de une heure trente est parfois un peu long quand il fait très froid..
Aucun soucis pour le moment avec le décendreur..
Mais j'ai la chance d'avoir un installateur toujours à l'écoute et qui contacte Stuv en cas de problèmes..
Pour le moment satisfait, on le sera totalement quand la télécommande sera à la hauteur de la qualité du poêle!!

#9 - Taraf - 10 Décembre 2019

Bonjour,

Je suis également propriétaire de ce poêle depuis 3 ans maintenant. J'en suis moyennement satisfait. J'ai plusieurs soucis qui n'ont pas forcément été réglés faute d'un installateur pas forcément fiable et stuv qui répond aux questions envoyées sur le site internet 3 mois, après avec un message sur le répondeur et un numéro à appeler qui ne répond pas. Je n'ai pas envie de passer mes journées avec des services après-vente, donc je lâche un peu l'affaire.

Les principaux défauts :
- Le temps d'allumage : il faut compter une grosse demie heure avant que le poêle ne diffuse de la chaleur. Le poêle se charge (10 min), ensuite vient la phase d'allumage, l'équilibrage et enfin la montée en puissance. Ne comptez pas augmenter d'un degré une pièce avant une bonne heure.
- La télécommande est archaïque, acheté en 2016, la télécommande ressemble à ce qu'on faisait au début des années 2000. Pas ergonomique, pas rétroéclairée, un calvaire à programmer. Je devais
faire parti des béta-testeurs pour une nouvelle télécommande (autre que le module wifi), mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis 1 an et demi.
- Le pôele est "bête", il chauffe à fond en consommant un max de granulés pour ensuite se réduire au minimum puis s'éteint au bout de 5 min, comme les poêles les plus basiques (on est loin je pense d'un Hoben, marque avec laquelle on hésitait avec Rika). Heureusement que j'ai accès aux réglages avancés pour pouvoir me faire un "programme" un peu plus personnalisé.
- Par défaut, la puissance minimale du poêle est sur 5 (sur 20 niveaux de puissance), donc certainement aux alentours de 3,5 kw. Pareil, un accès aux réglages avancés permet de modifier cela. A la base il est vendu pour 2,4 kw minimum, on aimerait pouvoir bénéficier de cette puissance vendue sur le papier.
- Le poêle met 1h30 à s'éteindre et pendant le refroidissement, on ne peut pas dire qu'il est silencieux. L'extracteur de fumées tourne à fond pendant une heure et demie provoquant quelques vibrations intempestives. Quand ça ne vibre pas, ça fait le bruit d'une hotte de cuisine à bonne puissance. De plus une fois que le poêle commence son extinction, impossible de revenir en arrière (contrairement à ce qui est indiqué dans la notice). Si on fait une erreur avec la fameuse télécommande et qu'on éteint le poêle alors que la pièce n'est pas chaude, on n'a plus qu'à attendre 1h30.
- Le décendreur peut se coincer, impossible ensuite d'actionner la manette. J'ai dû (encore moi-même) limer la partie intérieure de la grille de décendrage pour que celle-ci tourne de nouveau autour de son axe (technique officielle). L'installateur avait dit que Stuv prévoyait de mettre à jour son poêle en changeant le système de décendrage, jamais eu de nouvelle.
- Pas eu une seule mise à jour depuis son installation.

Bref depuis que je l'ai, voici ce que j'ai eu : vitre qui se décolore sur le bords de la flamme (jamais réglé), vibrations à puissance maximale (jamais réglé, un petit carton dans le bas du poêle fait office d'antivibratoir, je crois que c'est l'extracteur de fumée qui vibre sur la tole quand le poêle est très chaud), vis sans fin qui siffle par intermittence à pleine puissance et pendant la phase d'extinction (réglé avec un peu de graisse sur le moteur de la vis pour 65€ le déplacement ! et ça le refait au bout de 2 mois).

J'ai dû passer une petite dizaine d'appels en 3 ans à l'installateur et je ne les ai vus qu'une fois chez moi, j'ai du payer 65 euros alors que je pensais que c'était sous garantie. On me disait également quand j'appelais qu'il y avait deux techniciens Stuv qui parcouraient la France et qu'ils allaient passer, jamais vu ces gars là. C'est certainement la faute de mon installateur, mais j'ai bien compris que j'allais devoir résoudre mes problèmes tout seul.

Dans les points positifs, il est plutôt joli, silencieux hors allumage/extinction/pleine puissance, plutôt facile à entretenir et il chauffe bien mais il faut anticiper la chauffe.

Voilà pour mon retour, désolé pour le méga pavé.

#8 - Olip - 04 Novembre 2019

Bonjour,

Je suis le propriétaire du poêle détaillé dans l'article. J'utilise essentiellement la marque Piveteau d'un bon rendement et moins "bruyant" dans les vis sans fin; mais l'important est le réglage du "set granulés".
En effet au début nous avions un foyer avec des suies noires sur la vitre.
En réglant le set de 3 à 0 c'est parfait!
Ce réglages joue sur la vitesse des vis sans fin..
La consommation semble baisser sans perte de rendement..
A bientôt,
Remonter

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies vous permettant d'accéder à des services et offres adaptées à vos centres d'intérêts et nous permettre de mesurer l'audience.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, cliquez-ici.