Politique de confidentialité des données personnelles

Merci de l'intérêt que vous portez au contenu de notre site web. Sur cette page, vous trouverez des informations sur le type, la portée et la finalité des données personnelles traitées conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

1/ Responsable du traitement des données personnelles

2/ Mesures d’audience

Finalité : L’association Conseils Thermiques recueille des données de navigation par l’intermédiaire de traceurs aussi appelés « cookies ». Ceux-ci sont traités de façon anonyme et se limitent uniquement à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service. A savoir :

Base légale : L’utilisation faite de ces cookies relève de notre intérêt légitime.

Solution technique : Nous utilisons le service Google Analytics uniquement lorsque l'anonymisation de l'adresse IP est activée. Cela garantit que votre adresse IP est masquée, de sorte que toutes les données sont collectées de manière anonyme.

Destinataires : Ces données sont consultables par les membres de l’association Conseils Thermiques. Elles ne sont pas partagées avec Google pour l’amélioration de ses services.

Vos droits : L’utilisation minimale des cookies ne nécessite pas le consentement des utilisateurs. Néanmoins, un bandeau vous informe de leur présence lorsque vous arrivez sur le site https://conseils-thermiques.org/.

Techniquement, ces traceurs ne peuvent pas être désactivés depuis le site. Cependant, vous pouvez vous opposer à leur utilisation en paramétrant votre navigateur. Ce paramétrage dépend du logiciel que vous utilisez, mais il est en général simple à réaliser : soit en activant une fonction de navigation privée, soit en interdisant les cookies. Attention, il se peut que des traceurs aient été enregistrés sur votre périphérique avant le paramétrage de votre navigateur. Dans ce cas, effacez votre historique de navigation.

3/ Formulaire de contact

Finalité : Notre formulaire de contact vous permet d’interagir avec nous en nous envoyant un mail. Nous conservons ce mail afin de vous proposer une réponse adaptée par un retour de mail. Les données collectées sont :

Base légale du traitement : La base légale du traitement est le consentement. Un texte situé sous le formulaire de contact vous informe de l’utilisation des données personnelles.

Solution technique : Nous utilisons un service de messagerie.

Destinataires : Les mails sont consultables par les membres de l’association Conseils Thermiques.

Durée de conservation : Ces mails sont conservés 5 ans.

Vos droits : Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en contactant notre responsable du traitement des données personnelles. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

4/ Formulaire « Obtenir gratuitement un devis »

Finalité : Sur certaines pages, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de devis en vue d’être mis en relation avec un professionnel pour la réalisation de travaux. Les données collectées sont :

Base légale du traitement : La base légale du traitement est le consentement. Un texte situé sous le formulaire de contact vous informe de l’utilisation des données personnelles.

Solution technique : Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé transmis à nos partenaires.

Destinataires : Ces informations sont consultables par les membres de l’association Conseils Thermiques ainsi que par ses partenaires identifiés pour traiter votre demande. Conseils Thermiques s’est assuré que ses partenaires respectent le RGPD.

Durée de conservation : Ces données sont conservées 5 ans.

Vos droits : Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en contactant notre responsable du traitement des données personnelles. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

5/ Formulaire « Laisser un commentaire ou poser une question »

Finalité : Sur certaines pages, un formulaire « Laisser un commentaire ou poser une question » est proposé à la suite du contenu. Sur cet espace, vous pouvez interagir avec les autres internautes en partageant votre expérience ou en posant une question. Les données collectées sont les suivantes :

Base légale du traitement : La base légale du traitement est le consentement. Un texte situé sous le formulaire vous informe de l’utilisation des données personnelles.

Solution technique : Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé.

Destinataires : L’ensemble des informations collectées sont consultables par les membres de l’association Conseils Thermiques. Ces derniers peuvent également exercer une modération du contenu de votre commentaire.

Seuls votre pseudonyme ainsi que le contenu de votre message sont consultables par l’ensemble des internautes.

Durée de conservation : Ces données sont conservées 5 ans.

Vos droits : Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en contactant notre responsable du traitement des données personnelles. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

6/ Vos droits

Conformément au Règlement UE N°2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d’accès : toute personne a la possibilité de demander à un organisme s’il détient des données la concernant et à ce qu’on lui en communique une copie pour en vérifier le contenu.

Droit de rectification : toute personne a la possibilité de corriger des données inexactes la concernant ou de compléter des données en lien avec la finalité du traitement mis en œuvre.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : toute personne a le droit de demander à un organisme l’effacement de données à caractère personnel la concernant.

Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, une personne a le droit de demander à un organisme de geler temporairement l’utilisation de certaines de ses données.

Droit à la portabilité des données : ce droit confère aux personnes concernées le droit de recevoir les données à caractère personnel qu’elles ont fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d’opposition : Toute personne a le droit de s’opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa situation particulière à ce qu’un organisme utilise certaines de ses données.

Si vous souhaitez exercer ce(s) droit(s), il vous suffit de nous contacter par courrier ou courriel :

L'association Conseils Thermiques s’engage à vous adresser une réponse dans un délai maximum de DEUX MOIS à compter de la date d’exercice de votre droit. À défaut, il vous sera possible de saisir la CNIL.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies nous permettant de mesurer l'audience de façon anonyme sans utilisation de données personnelles.
Plus d’informations sur notre page relative à la protection des données.