Test du poêle à granulés Hoben H5
Avec sa faible puissance, le poêle à granulés Hoben H5 est conçu pour le neuf ou les petites surfaces (jusqu’à 80 m²). Il dispose d’une fabrication française y compris sur la partie électronique. Retour d’expériences après une saison de chauffe.
- Caractéristiques techniques
- Installation
- Fonctionnement
- Interface
- Niveau sonore
- Aspects pratiques
- Avantages et inconvénients
Caractéristiques techniques
- Ventilation frontale
- Puissance : 1.9 à 6.3 kW
- Mode ralenti : 1.5 kW
- Rendement : 92%
- Réservoir : 20 Kg
- Masse : 97 kg
- Dimensions (cm) : H = 104, L = 50, P = 45.5
- Mode silence sur toute la plage de puissance
- Installation en zones 2 et 3 selon préconisations du fabricant
Installation du poêle Hoben H5
Le poêle Hoben H5 est installé en remplacement d’un appareil à convection naturelle dans une maison neuve compacte de 124 m². L’appareil est raccordé d’une part à la fumisterie et d’autre part à l’arrivée d’air.
Dommage que le produit ne propose pas un raccordement directement sur le dessus ce qui aurait permis de gagner un peu de place (20 cm par rapport au mur). Du fait de son caractère provisoire, le raccordement du poêle aux conduits d’évacuation des fumées n’est pas très esthétique.
Conseils Thermiques remercie l’entreprise des Cheminées du Loir a accepté de se libérer en pleine saison de chauffe pour poser provisoirement l’appareil. L’enseigne installe des poêles à granulés hauts de gamme (Hoben, Piazzetta, Superior) et des inserts bois.
Fonctionnement du poêle Hoben H5
Le poêle Hoben H5 propose une régulation de bonne qualité qui permet de s’adapter au plus près du mode de vie et de limiter sa consommation de granulés :
Mode Manuel : Il s’agit de la fonction la plus basique puisque le poêle s’allume et s’éteint en pressant un bouton sur le panneau de commande. Le poêle chauffe jusqu’à atteindre la température choisie puis réduit sa puissance sans jamais s’arrêter. Cela permet donc de bénéficier d'une "petite flamme" si vous restez chez vous de manière prolongée.
Mode Habitation : Il s’agit de la programmation hebdomadaire qui est plutôt exhaustive et bien conçue. Pour chaque jour, on définit la température souhaitée sur 7 plages horaires (pas de 15 minutes). Le poêle chauffe jusqu’à la température de consigne (+ 0.5°C) puis s’éteint. Quand la température de consigne n’est plus respectée (- 1°C), le poêle se remet en route automatiquement.
On regrette ici simplement de ne pas pouvoir enregistrer plusieurs programmes en cas d’emploi du temps changeant par exemple.
Fonction dérogation : Cette fonction très pratique permet de répondre à un besoin immédiat sans avoir besoin de reconfigurer toute la programmation. Par exemple, une absence était prévue le lundi après-midi et la température de consigne était réglée sur 17°C. Finalement, vous êtes présent à votre domicile. Pas de besoin de modifier la configuration établie dans le mode Habitation. Vous pouvez en un clic reprendre le contrôle du poêle en choisissant une température de consigne supérieure (20°C). Les heures de début et de fin sont également paramétrables. Le poêle reprend ensuite son fonctionnement habituel.
Mode vacances : Le mode vacances vous propose de renseigner la date de votre retour. Le poêle redémarrera 4 heures avant votre arrivée de façon à retrouver une maison chaude.
Interface du poêle Hoben H5
Le poêle Hoben se pilote depuis un écran couleur de type Smartphone qui est très plaisant à utiliser car très intuitif. Le recours à la notice sera vite inutile. On apprécie notamment la gestion très fine de la puissance qui se cale automatiquement sur le besoin de chauffe en temps réel (78%, 67%, 55%...). Mais aussi la possibilité d’ajuster finement la température à 0.5°C près. Le pilotage à distance est inclus par défaut sur ce modèle.
On regrette cependant que le panneau ne soit pas mieux intégré à l’appareil.
Bruit du poêle HOBEN H5
Le bruit dépend directement de la vitesse de ventilation. Le poêle gère seul ce paramètre mais on apprécie de pouvoir à tout moment activer le mode silence en 1 clic sur l’écran d’accueil.
Mode Silence - 33,5 dB : Lorsque le poêle tourne à 40% (ou moins) de sa puissance maximale, la ventilation forcée s’arrête. Dans ce cas, le poêle est vraiment très silencieux, il faut tendre l’oreille pour écouter son fonctionnement même si on entend un léger bruit au niveau de la vis sans fin.
Mode Normal - 35 dB : Lorsque le poêle tourne entre 40 et 80% de sa puissance maximale, la ventilation forcée s’active. Dans ce cas, le poêle reste relativement silencieux et ne constitue jamais une gêne. Le léger bruit de la vis sans fin est masqué par un ronronnement régulier (ventilation).
Mode Boost - 37 dB : En cas « d’urgence », il est possible de faire fonctionner le poêle à 100% de sa puissance, de manière ponctuelle. Dans ce cas, le poêle fait logiquement plus de bruit. Cela reste tout à fait supportable et la chaleur se diffuse rapidement. Ce mode n’a de toute façon pas vocation à rester activé en permanence.
Nettoyage du brûleur - jusqu'à 46 dB : Comme tous les poêles à granulés, ce modèle effectue un nettoyage du brûleur toutes les heures. Cette opération dure 3 minutes et se remarque (changement de "régime").
Bruit parasite : Il arrive de façon aléatoire que la grille métallique au-dessus du poêle vibre et provoque un bruit parasite. Les vis de fixation ont été resserrées mais sans succès. Pourtant, une pression sur le couvercle du réservoir arrête cette vibration. Nous vous conseillons d’opter pour une finition avec un « top » d’un seul tenant pour éviter cet aléa.
Extinction 40 dB (10 minutes) : L’extinction est plus sonore et se remarque mais elle reste très acceptable en présence des occupants.
En définitive, mise à part quelques vibrations aléatoires, la ventilation est très bien gérée et le poêle se fait vite oublier. N'hésitez pas à consulter notre comparatif du bruit des poêles à granulés pour avoir d'autres éléments de comparaison.
Aspects pratiques du poêle Hoben H5
Températures : Le poêle chauffe correctement la maison puisqu’on observe une différence maximale autour de 2.5 °C dans la pièce la plus éloignée. Par rapport au poêle à convection naturelle précédemment installé, on remarque que la chaleur se diffuse mieux au RDC, notamment dans le bureau (+1°C) mais plutôt moins bien vers l’étage (-0.5°C). La ventilation frontale reste plus adaptée à la répartition horizontale de la chaleur (poêle le long d’un mur périphérique dans une maison de plain-pied par exemple).
Coupure de courant : Le poêle reprend son fonctionnement normal de façon autonome après une petite coupure d’électricité. L’appareil a par exemple été débranché soudainement pendant 3 minutes alors qu’il était en phase de chauffe. Une fois le courant rétabli, le poêle s’est remis en chauffe sans aucune intervention extérieure. Cela rend l’appareil particulièrement adapté aux sites où les réseaux sont capricieux et avec des microcoupures régulières.
Entretien : L’entretien quotidien reste tout à fait classique et très simple : nettoyage du bruleur (aspirateur à cendres), de la vitre avec un chiffon humide sans produit. L’entretien hebdomadaire est facilité par la présence d’un cendrier (à vider) et d’une tirette pour nettoyer les échangeurs de chaleur.
Design/ vision de la flamme : Le poêle est bien fini et témoigne d’une bonne qualité de fabrication : ouverture de la trémie en bambou, poignée stylisée, effet vitrocéramique en façade et parements latéraux épais. La forme droite reste par contre très classique. La couleur est personnalisable au choix : noir volcanique, anthracite, sable, blanc polaire, framboise, blue workshop, sunny gold, Terra cotta.
La finition en inox du panneau de commande à un côté « brut » et est assez salissante. Au niveau de la flamme, celle-ci est très vive et occupe une grande surface de la vitre.
Prix du poêle à granulés Hoben H5 : Les prix se positionnent plutôt dans la fourchette haute. La gamme Classic reste plus accessible. Notons qu'il n'y a aucune différence technique entre les modèles (changement de finitions uniquement). Pour obtenir le prix le plus intéressant, il est important de réaliser plusieurs devis afin de mettre les entreprises en concurrence.
Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.
Je souhaite rencontrer des entreprises >Ces travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.
Je souhaite obtenir ma prime énergie >Avantages du poêle Hoben H5
- Eligible aux aides financières en vigueur
- Silencieux
- Régulation complète et fine
- Utilisation très intuitive
- Fabrication française, Entreprise disponible
- Garanties : 1 an (bougie), 3 ans (reste), 10 ans (corps de chauffe)
- Résiste aux microcoupures
- (Design personnalisable)
Inconvénients du poêle Hoben H5
- Quelques bruits parasites en mode ventilation
- Prix des modèles « Signature »
- (Design à l’appréciation de chacun)
Conclusion: 16.5/20
| Prestation | Standard | Supérieure | Meilleure | |
 | Installation | Zone 1 uniquement | Zones 1, 2 ou 3 | |
| Sortie fumée | Arrière | Supérieure | Supérieure concentrique | |
| Bougie Allumage | Acier | Céramique ou Quartz | ||
| Puissance Max. | Gérée par l’utilisateur | Gérée automatiquement | ||
| Autonomie | Réservoir < 20 kg | Entre 20 et 30 kg | > 30 kg | |
| Garantie électronique | 2 ans | > 2 ans | ||
| Masse matériaux | < 80 kg | > 80 kg | ||
 | Bruit mini à P3 | Elevé | Acceptable | Silencieux |
| Rotation vis sans fin | Rapide (remarquable) | Lente (perceptible) | Continue (silence) | |
| Creuset | Acier (son résonnant) | Fonte (son mat) | ||
| Mode Silence | Trop limité | A puissance 1 | Jusqu’à puissance 3 | |
 | Gestion des absences | Non | Par wifi (Option) | Mode dérogation |
| Réglage prog. | Notice obligatoire | Apprentissage requis | Intuitif | |
| Wifi | Non | Oui (sans prog.) | Oui (avec prog.) | |
| Programmation | 4 plages hebdo | 6 plages hebdo | Gestion par jour) | |
| Paramètres chauffe | Non modifiable | Mode installateur | Utilisateur | |
| Vision de la flamme | Vitre < 400 cm² | Entre 400 et 600 cm² | 600 cm² (feuille A4) | |
| Finitions | Classique | Travaillée | Design | |
| Prix | > 3 500€ (Elevé) | De 2 500€ à 3 500€ | ≤ 2 500€ HT (Faible) | |
Le poêle Hoben H5 est un produit de bonne facture avec un SAV français disponible. Il est silencieux et bénéficie d'une interface très intuitive. On regrette par contre que la fonction de contrôle à distance ne soit pas encore disponible. Le prix d'achat de ce modèle H5 Signature peut aussi être un frein. La gamme "classic" reste moins onéreuse pour une technologie identique. Pour aller plus loin, vous pouvez consultez notre guide d’achat sur les poêles à granulés. Notre test du Hoben H7 ainsi que notre guide d'achat sur les poêles à granulés devrait aussi vous intéresser.
Conseils Thermiques
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#36 - Service Client HOBEN - 28 Mars 2022
Bonjour @Véro,
En réponse à votre commentaire du 10 mars, je tiens à préciser que nous sommes en contact avec vous sur votre dossier, et ce depuis 2019 suite au dépôt de bilan de votre installateur initial. L'installateur qui a repris votre installation par la suite n'a en effet pas pu trouver solution à votre problème. Nous avons trouvé un nouveau professionnel pour vous qui est d'accord pour intervenir chez vous et qui fera le diagnostic en lien avec notre service technique, qui suit votre dossier de près. Nous continuons de vous accompagner via notre service client sur contact@inovalp.fr.
Bien cordialement.
#35 - vero - 10 Mars 2022
ce poêle est une horreur, je galère depuis 6 ans, il brûle mal et crève tout le temps et noicit tout ! Il m'a couté plus de 6000 euros avec l'installation et je ne peux même pas le revendre ! La société Hoben existe elle encore ??? Aucun professionnel n'a pu me le régler. Merci de me conseiller sur ce site si vous avez une solution
#34 - Xavier (admin) - 09 Juin 2020
Bonjour Carlito,
Un poêle à granulés a besoin d'air pour fonctionner correctement. Si la prise d'air ne peut pas se faire de façon directe (l'arrière du poêle relié à l'extérieur), cela doit pouvoir se faire d'une autre façon (un trou à proximité du poêle par exemple).
On en parle en détails à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installation-poele-granule.php#2
A bientôt,
#33 - Carlito - 08 Juin 2020
Bonjour, est ce qu'un Hoben H5 peut fonctionner sans arrivée d'air exterieur ?
#32 - Xavier (admin) - 26 Juin 2019
Bonjour francdub1,
Je ne connais pas cette procédure. Avez-vous contacter votre installateur? Il pourra peut-être vous guider par téléphone s'il s'agit d'un réglage logiciel. Sinon, vous pouvez profitez de sa venue pour l'entretien annuel.
A bientôt,
#31 - francdub1 - 17 Juin 2019
bonjour je reviens vers vous suite à mon problème de démarrage hoben . Pourriez vous me renseigner sur la démarche à suivre pour remettre à zéro mon poêle hoben H49. par avance merci
#30 - Xavier (admin) - 07 Juin 2019
Bonjour lebourm,
J'ai bien transmis votre demande au fabricant afin qu'il diagnostique le soucis en partenariat avec l'installateur. D'après leur réponse, ils ont du vous contacter également.
A bientôt,
#29 - lebourm - 14 Mai 2019
Bonjour,
je suis très déçu de ce poêle Hoben car lors d'une coupure de courant le poêle devait être en phase de démarrage et ce dernier étant posé en conduit concentrique sur un toit vers le bas du toit (donc plutôt comme une pose en ventouse), la fumée a ressortie par le poêle et donc enfumée la totalité de la maison et avons donc pratiquement perdu la vie (mon épouse, ma fille et moi-même) => heureusement réveillé par l'alarme de notre réveil !!!!
ce poêle est donc non sécuritaire et dangereux
#28 - Xavier (admin) - 08 Janvier 2019
Bonjour granule,
Bonne année à vous et désolé pour le délai de réponse (congés).
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées + des photos de l'installation ainsi qu'une description des pannes à conseils.thermiques@gmail.com? Je relancerai de nouveau le fabricant.
A bientôt,
#27 - granule - 31 Décembre 2018
bonjour , et bonnes fêtes de fin d année . j ai écrie le 3 décembre et pas de réponse pour tuyau pgi 80/130 AVEC CHAPEAU ctrv A CHAQUE COUP VENT MET MON POELE EN EVACUATION FUMEE ? TUYAU / j ai 7 mètre de ht sortie directe juste un coute a 45% DERRIERE LE POELE. POELE HOBEN IL FAIT AUSSI DU MACHE FER AVEC TOUTES LES MARQUE DE GRANULES? LA JE SUIS EN BIOSYL 5.0 LE DERNIER SORTIE. MERCI CDLM
#26 - Xavier (admin) - 04 Décembre 2018
Bonjour granule,
Je transmets votre demande au SAV qui pourra vous répondre plus précisément. Il est possible que le vent créer une surpression au niveau de la chambre de combustion ce qui le met en sécurité.
Tenez-moi au courant,
#25 - granule - 03 Décembre 2018
bonjour, mon souci avec hoben5 fonctionne bien mais souvent en fin de combustion met évacuation fumée on a des granules Din + on a changé E02 la au bout d un moment alerte évacuation fumée on a encore changé , il noircisse moins mais il me met quelque évacuation de fumée ras le bol, et quand il y a un coup de vent évacuation fumée et il normal que du vent donne cette alerte aussi? je nettoie tout les 2jours .et pas sale . tuyau PGI ET +7M CELA VIENT PEUT ETRE DE LA ,? MERCI CDLM
#24 - Xavier (admin) - 16 Novembre 2018
Bonjour petouk 05,
Il est possible que des cycles de chauffe trop fréquents (très petite amplitude thermique) n'économise pas forcément de granulés car l'étape de démarrage est assez énergivore (remplissage du creuset + sollicitation de la bougie).
Cette différence de 1.5°C est assez faible par rapport aux autres poêles (2°C chez Rika, 2.2°C chez Palazzetti par exemple).
De notre point de vue pour que le réglage soit pertinent, il ne faut pas dépasser 4 cycles de chauffe par jour.
Il existe des solutions logicielles pour "ajuster" les cycles (augmenter la temporisation d'extinction par exemple ou changer carrément l'écart).
A bientôt et tenez-nous au courant,
#23 - petouk 05 - 16 Novembre 2018
Commentaire
Mon hoben h5 fonctionne très bien.
La différence entre l'extinction et l'allumage est trop importante.
Le poêle doit rattraper trop de ce fait il tourne environ 1 heure 30 ce qui augmente la consommation. Chanager la bougie plus frequament serait à mon avis préférable.
#22 - Xavier (admin) - 12 Octobre 2018
Bonjour Dio,
Cela me parait difficile de chauffer 180 m² avec un unique point chaud, d'autant si la maison n'est pas isolée. Une action sur l'isolation permettrait de gagner significativement sur la facture pour un prix modéré (plus rentable que de changer le poêle) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/isolation-comble-perdu.php
Pour la puissance, il faut voir quelle est la surface "réelle" que va chauffer le poêle. Si la configuration de la maison ne permet une diffusion de la chaleur que sur 60-80m², un H5 suffira. Sinon, vous pouvez opter pour un H7 au même prix :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-hoben-h7.php
On parle de cette question plus longuement à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php
A bientôt,
#21 - Dio - 10 Octobre 2018
Bonjour , je cherche un poêle à granulé en remplacement de mon écoforet 9,3kw. Ma maison est en L ,et le pole au centre actuellement .
Le revendeur Hoben , me propose le HoBen 5 , et j'ai l impression qu'il risque d'être juste pour la maison qui fait presque 180m2 non isolé ..
Le Hoben 9 et 11 sont légèrement plus chère moins de 500 HT , es ce que ca serait pas plus judicieux comme choix ?
Mon poêle actuel est de 9,3kw , il marche et il très bruyant et commence à avoir de l'âge .
un conseil stp ??
#20 - J marc - 09 Octobre 2018
Bonjour
Nous pinson des poêles Hoben et pour le problème d’allumage du H5, Hoben dispose de bougies céramiques et là le problème est réglé.
Bonne journée
Jean marc du 13
#19 - Xavier (admin) - 08 Octobre 2018
Bonjour hortense,
Vous pouvez activer le mode "Veille de l'écran" dans Menu > Paramètres (logo tournevis et clé) > Ecran de veille.
De notre côté, nous sommes simplement un média d'informations sur toutes les marques (en tout cas, celles qui nous répondent!) et nous ne traitons pas le SAV des poêles.
A bientôt,
#18 - hortense - 06 Octobre 2018
l'installation de mon poele a été faite il y a 4 jours Je suis contrariée l'écran lumineux est d'une forte luminosité je souhaiterais pouvoir l'éteindre . je ne vois aucune indication sur l'écran ni sur l'appareil Rassurez moi en m'informant que cela est possible , vous semblez être à la pointe de l'innovation Nous luttons aujourd'hui contre le gaspillage de l'énergie ,personnellement je suis très vigilante . Merci de me répondre .
#17 - Xavier (admin) - 26 Septembre 2018
Bonjour Anthony,
Je n'ai malheureusement pas de retour à ce sujet. L'Ademe affirme que certains départements (se renseigner en mairie) exonèrent au contraire de la taxe d'habitation si un effort significatif a été porté sur des travaux de rénovation énergétique :
https://www.ademe.fr/particuliers-eco-citoyens/financer-projet/renovation/exoneration-taxe-fonciere
Après, effectivement une part de la taxe foncière est calculée sur "la valeur locative" mais je ne sais précisément comment est calculer cette assiette (qui date visiblement de 1970 et qui ne devait certainement pas intégrer les critères de sobriété énergétique). Peut-être que l'Espace Info Energie de votre département pourra mieux vous renseigner.
A bientôt,
#16 - Anthony - 25 Septembre 2018
Bonjour Xavier,
Une petite question sur le crédit d'impôt dont vous devez avoir un certain recul en tant que professionnel : il semblerait que faire des économies d'énergie (par le biais du crédit d'impôt, de l'isolation à 1€,...) entraînerait une augmentation de la taxe foncière..
Votre avis ?
Merci bien, Cordialement
#15 - Xavier (admin) - 25 Septembre 2018
Bonjour Steph,
Ce réglage ne peut se faire que si le poêle est à l'état "arrêté" ce qui explique peut-être pourquoi vous n'y arrivez pas. Sinon, la démarche est facile : Menu > Icone de la date et de l'heure.
Si vous êtes sur un appareil ancien, il est possible que l'heure se décale de 2 minutes par jour. Ce problème se corrige par une MAJ du logiciel (à faire lors de l'entretien par exemple).
A bientôt,
#14 - Steph - 24 Septembre 2018
Bonjour
Tes satisfait du poele . Nous venons d acheter notre rp et les anciens propriétaires s étaient laissés séduire. Une tes bonne chose :)
Une seule chose nous échappe alors que le fonctionnement est simple : comment remettre le poele à l heure et à la bonne date . Nous avons 24h de décalage. Merci pour vos réponses
#13 - Xavier (admin) - 28 Juillet 2018
Bonjour Anthony,
Merci de l'intérêt que vous portez à notre site. Il faut également bien considérer la "corvée de bois" qui n'est pas anodyne avec un poêle à bois (surtout si vous n'avez pas d'expériences sur ce type de chauffage) au risque que l'appareil soit peu utilisé. En ce sens, un appareil à granulés est utilisé bien plus souvent (pas de recours à une énergie secondaire) et à la température demandée (pas de surconsommation) ce qui compense en bonne partie le surcoût de l'énergie brute.
Nous n'avons pas beaucoup de retours sur les poêles à bois car il n'y a pas beaucoup de critères discriminants. La technologie est assez basique (ce qui fait sa fiabilité) et le rendement sera quasi le même sur tous les appareils classique (sans électricité). Voici les données qui peuvent être comparées :
1. Qualité de l'installateur : C'est le critère le plus important avant le choix de l'appareil : certification Qualibois à jour obligatoire pour bénéficier du crédit d'impôt, visite technique au domicile avant la pose obligatoire, proximité du domicile (45 min max) et ancienneté > 5 ans si possible.
2. Masse de l'appareil : A puissance égale, la masse de l'appareil est un bon indicateur de la qualité (et de la quantité) des matériaux utilisés. La garantie sur le corps de chauffe est aussi intéressante (5 ou 10 ans le plus souvent) mais attention aux petites lignes car il y a de nombreuses exclusions.
3. Foyer : Si vous avez tendance à "jeter" une bûche dans le foyer chaud, privilégiez un appareil renforcé en partie basse du foyer. Sinon, les chocs répétés peuvent facilement casser les parois à l'usage (partie toujours hors garantie).
4. Critères pratiques : Après, il y a tout ce qui est plus "subjectif" qui va faire pencher la balance : design, vision du feu, lame d'air nettoyante, taille des bûches, foyer pivotant... On en parle ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-bois.php
Voici deux tests qui pourraient vous intéresser :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-bois-nex-rikatronic-4.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-bois-moderne-haas-sohn.php
Avant de signer un devis, vous pouvez bénéficier d'une prime en plus du crédit d'impôt (autour de 100€ selon les revenus), le plus simple est de faire une simulation sur le magasin alimentaire proche de chez vous :
https://www.primes-energie.leclerc/simulateur/
https://www.prime-eco-energie.auchan.fr/simulation-prime-energie#/
http://www.prime-eco-travaux-carrefour.fr/je-simule-ma-http://www.prime-eco-travaux-carrefour.fr/je-simule-ma-prime.html
A bientôt,
#12 - Anthony - 24 Juillet 2018
Bonjour,
Ayant connu votre site par le biais d'un de vos anciens collègues, je me permet de vous contacter d'abord pour vous remercier pour toutes ces informations pertinentes. Ensuite, nous projetons d'installer un poële à bois (un installateur est venu et à confirmer que nous pourrions chauffer la maison avec un poële à bois avec des gaines pour diffusion vers les chambres; un écart de 2 degrés se fera malgré tout ressentir) car un poële à granulé comporte beaucoup d'inconvénients pour nous (bruit, prix de l'énergie): problème, l'installateur va nous faire un devis avec un type de poële et nous a proposer de regarder sur un catalogue (sans prix) d'autres poëles mais nos connaissances sont limitées en la matière. Ainsi, pourriez-vous nous aider à nous orienter vers un/des modèle(s) ? Compte-tenu de la configuration de notre maison (125m2), l'installateur nous a dit de nous orienter vers un poële de 6-9 kW (si mes souvenirs sont bons)... Je vois qu'il y a pas mal de tests référencés, mais pas de comparatif comme vous l'avez fait pour les poëles à granulés.
En vous remerciant une nouvelle fois, par avance. Cordialement
#11 - Xavier (admin) - 19 Mars 2018
Bonjour fhoudusse,
Désolé que votre appareil ne fonctionne pas comme il le devrait. Vu ce que vous décrivez, il y a des chances pour que l'installation (fumisterie) ne soit pas dans les clous (ce qui fait que le poêle n'a pas les bonnes conditions pour fonctionner). C'est à votre installateur de s'assurer que les conditions de bon fonctionnement soient réunies, il faudrait refaire le point avec lui.
A bientôt,
#10 - fhoudusse - 12 Mars 2018
J'ai acheté un poêle Hoben H5 signature.
Il vibre, il grince, il couine, il tombe en erreur, la sonde déportée indique des températures farfelues.
Ils mettent des semaines (des mois) avant de e décider à remplacer une pièce défectueuse). Pendant ce temps là, la maison est froide...
Mes plaintes auprès d'eux restent sans réponse.
J'ai même contacté le commercial directement par mail : celui-ci n'a même pas daigné me répondre.
Fuyez !!!!!!!!!!!!
#9 - Xavier (admin) - 12 Février 2018
Bonjour Olivier 86,
Il n'y a plus de différence entre Hoben et Alpenwood. Au départ, Alpenwood avait l'option PVI de série (pose en zones 2 et 3 possible) contrairement à Hoben mais la technologie est désormais embarquée sur l'ensemble de la gamme.
A bientôt,
#8 - Xavier (admin) - 12 Février 2018
Bonjour Damien,
La maison témoin fait 124m² et le besoin de chauffage a été estimé à 6.2 kW, je pense donc que le H5 sera plus adapté à votre maison.
En pratique, je n'ai pas remarqué de différence entre les modèle H5 et H7 car la puissance s'adapte en temps réel et reste le plus souvent à 30%. En ce moment, il y a le Hoben H11c installé (11.5 kW, donc totalement surdimensionné) et les cycles de chauffe restent suffisamment longs.
A bientôt,
#7 - olivier 86 - 11 Février 2018
bonjour
y a t 'il une différence entre Hoben et alpenwood.
merci
#6 - Damien - 10 Février 2018
Bonjour,
Nous avons pour projet de mettre en chauffage principal un poele a granulés Hoben mais hésitons entre le h5 ou le h7. Ce sera une construction rt2012 de 100m2 à étage (situé en région Grand Est) de même configuration que vos plans sans la chambre au rdc. Selon vous quelle modèle serait le plus indiqué étant donné que vous avec testé les 2 modèles. Le h5 ne serait-il pas un peu juste ou le h7 un peut trop puissant avec des cycles arrêt allumages trop fréquent.
Merci pour votre retour