Avis sur le poêle à granulés rond Hoben H6

Pour remplacer efficacement son ancien poêle à bois, le propriétaire désirait un poêle à granulés « silencieux et performant ». Après une saison de chauffe, les promesses sont-elles tenues ? Retour d’expériences sur le poêle à granulés rond du fabricant français Hoben.

Caractéristiques techniques du poêle à granulés rond Hoben H6

Projet du poêle à granulés

Contexte : La maison est un pavillon traditionnel de 115 m² construit en 1987 située dans une région froide du Nord. Le RDC a été totalement ouvert et agrandi par une véranda habitable à l’année (point froid de l’habitation malgré une isolation en toiture et un vitrage performant). La maison était auparavant chauffée avec des panneaux rayonnants électriques coûteux à l’usage et un poêle à bois devenu trop contraignant au quotidien.

projet poele granule rond hoben

La corvée de bois était devenue trop compliquée au quotidien

Objectif du poêle à granulés : Le poêle doit pouvoir chauffer l’ensemble de la maison : le RDC de 65m² (salon/cuisine/véranda) et les 3 chambres de l’étage (35 m²). La configuration de la maison s’y prête bien car la ventilation frontale donne sur le couloir menant aux chambres.

Démarche : Le cahier des charges était très clair. Le poêle à granulés devait à la fois être très silencieux (installé dans la pièce de vie avec un fonctionnement continu) et l’installateur proche du domicile (dépannages d’urgence).

diffusion chaleur poele granule rond hoben

La ventilation frontale en face de l’escalier, une configuration idéale

Choix de l’installateur : Le particulier s’est orienté en prioritairement vers 2 marques (Hoben et Palazzetti) et a consulté de nombreux professionnels pour finalement trouver la perle rare.

L’installateur choisi a su justifier son dimensionnement de puissance et a pris le temps d’étudier finement la répartition des pièces. Il a ainsi pu garantir techniquement que la maison serait entièrement chauffée avec une puissance de 8 kW malgré les hivers rudes. Son idée était de favoriser le fonctionnement continu de l’appareil de façon à obtenir une température homogène : "Vous devez prendre l'appareil qui est capable de vous chauffer le moins et non pas le plus pour garantir un confort général entre chauffe et maintien d'une température ambiante sans pics ni creux".

L’installateur répondait enfin aux autres critères : proximité du logement, expérience de 20 ans, connaissance de la marque depuis ses débuts.

design poele granule rond hoben

L'esthétique du poêle devait faire écho à la véranda

Choix du poêle : La démonstration en showroom du poêle Hoben H7 a définitivement arrêté le choix sur cette marque. C’est finalement le modèle rond H6 qui a été privilégié, sa couleur noire faisant écho à la véranda.

Installation du poêle à granulés rond Hoben H6

Le raccordement des fumées se fait par un tubage sur le dessus pour gagner de la place. Il débouche en zone 1 (40 cm au-dessus du faitage) au niveau de la cheminée existante. La sortie en ventouse a été écartée à cause des vents parfois forts dans la région. L’air comburant est pris directement depuis l’extérieur.

tubage poele granule rond hoben

Une sonde sans fil est installée à mi-hauteur à 3.5 mètres du poêle dans un endroit sans courant d’air. La sonde filaire au niveau du poêle reste fonctionnelle en secours (plus de piles dans le module sans fil).

installation poele granule rond hoben

L’installateur a pris tout un après-midi pour régler finement les paramètres de combustion : tirage, plage de puissance, réglage de la flamme « à l’œil ».

Fonctionnement du poêle à granulés Hoben

Modulation de la puissance : L’appareil est capable d’ajuster la puissance de chauffe de façon automatique et en temps réel sur une plage de 30 à 100%. Dans ce cas, l’installateur a fixé la puissance minimale à 22% pour favoriser le fonctionnement continu (les pertes thermiques du bâtiment s’équilibrent avec la puissance du poêle).

Programmation : La programmation est très complète puisqu’elle propose 7 plages horaires par jour. On peut faire « exactement ce que l’on veut » selon les termes du propriétaire qui règle l’appareil à 21°C en cas de présence et à 17°C en cas d’absence.

regulation poele granule rond hoben

Dérogation : A tout moment, il est possible de reprendre la main sur le poêle en lui indiquant une nouvelle température de consigne temporaire pour une durée de 3 heures par défaut. Si cette fonction est très pratique au quotidien, l’utilisateur regrette que le temps de cette dérogation ne soit pas paramétrable. En fonction des situations, le besoin peut être de plus ou moins 3 heures.

Panneau de commande : Le panneau de commande est très intuitif. Habitué aux Smartphones ou autres tablettes, le particulier a très vite compris la logique du produit sans jamais recourir à la notice.

panneau commande poele granule rond hoben

Il regrette cependant que l’intégration du display ne soit pas plus harmonieuse et dépasse de façon « grossière ». Son emplacement à proximité de la soufflerie est également jugé inconfortable (endroit brulant qui nécessite de se décaler pour finalement être assez loin de de la commande). L’écran aurait également mérité d’être un peu plus grand pour davantage de précisions. L’utilisateur aurait enfin apprécié une télécommande.

Avis sur le poêle à granulés rond Hoben H6

Chaleur ressentie : Les promesses faites par l’installateur sont bien tenues malgré la région froide. Le propriétaire en reste bluffé : « Nous chauffons beaucoup moins pour plus de confort. Auparavant, avec le poêle à bois, il fallait surchauffer le RDC à 25°C pour obtenir environ 19°C à l’étage (diffusion de la chaleur par convection naturelle). Aujourd’hui, grâce à la convection forcée (soufflerie) et au chauffage en continu, on mesure à peine 1°C d’écart entre les différentes pièces de la maison."

poele granule rond hoben dans le salon

L’utilisateur est donc très satisfait puisque tous les points froids de la maison ont disparu. Il juge « la chaleur confortable à mi-chemin entre le ressenti d'un poêle à bois et d'un chauffage central. En tout cas, bien supérieur à la chaleur "froide" de nos panneaux rayonnants électriques ».

Bruit : L’objectif est également rempli de ce côté-là avec un appareil « très très silencieux ». En fonctionnement standard, la VMC s’entend tout autant que le poêle. La ventilation de l’appareil ne représente donc jamais une gêne que ce soit en fonctionnement, lors du nettoyage du bruleur ou de l’extinction. D’ailleurs, le mode silence n’est jamais utilisé.

A titre de comparaison, l’utilisateur entend presque davantage les pellets tomber dans le creuset que le ronronnement du poêle lui-même. La vis sans fin peut se percevoir mais cela reste discret et on « vit avec sans difficultés » et sans y prêter attention.

A titre indicatif, voici les relevés par Conseils Thermiques lors de son test :

comparatif bruit poele granule hoben Eclipse h6 Fonctionnement Bruit (dB) Fonctionnement Bruit (dB)
15% - Mode Silence 31 à 32 15% - Mode Normal 33
30% - Mode Silence 33.5 30% - Mode Normal 34 à 35.5
40% - Mode Silence 35.5 40% - Mode Normal 36 à 36.5
60% - Mode Silence 36.5 60% - Mode Normal 38
80% - Mode Silence 38 à 38.5 80% - Mode Normal 40.5

Le propriétaire note cependant l’apparition de vibrations au niveau du couvercle en inox. Le problème a été identifié, il s’agit d’une vis un peu trop longue qui touche le poêle même lorsque le couvercle est fermé. Une petite cale en bois pour la surélever a fait disparaitre totalement les nuisances sonores. Lors du premier entretien, cette vis sera changée ou limée.

probleme vibration poele granule hoben resolu

N’hésitez pas à consulter notre comparatif du bruit pour mieux apprécier le niveau sonore de l’appareil.

Consommation : Selon les températures extérieures (entre -10 et +5°C), un sac peut durer une demi- journée ou un jour et demi. Dans ce cas, les sacs de granulés Piveteau sont achetés 4€ ce qui est très raisonnable d’autant que dans le Nord, les budgets chauffages sont souvent importants. N’hésitez pas à comparer le prix du combustible près de chez vous :

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pellet buche

reservoir poele granule rond hobenL’essentiel reste que le poêle a toujours pu maintenir le confort attendu même par temps venteux à -10°C. Dans cette maison de 115m² moyennement isolée, la consommation annuelle est d’environ 2 à 2.5 tonnes pour un fonctionnement continu (21°C jour, 17°C nuit).

Rechargement : L’ouverture de la trémie est un peu étroite et nécessitera de viser juste. C’est surtout le système coulissant qui interpelle l’utilisateur dans la durée. Neuf, le dispositif fonctionne parfaitement. A l’usage, avec les poussières accumulées, l’ouverture devient plus dure et sonore à manipuler, malgré les joints racleurs intégrés. Un point à surveiller donc.


Fiabilité : La saison s’est déroulée sans tracas particulier. Deux échecs d’allumage ont été constatés comme cela arrive de façon ponctuelle sur ce type d’appareils (résolus par un simple redémarrage manuel).

Nettoyage : Le nettoyage reste simple et moins salissant que sur l’appareil à bois. Le creuset est aspiré et brossé avec une brosse en laiton tous les deux jours. Un chiffon microfibre humide tamponné de cendres permet de nettoyer la vitre qui n’est jamais très sale (témoin d’une bonne optimisation des paramètres de chauffe et de la qualité des pellets). La tirette est actionnée ponctuellement pour nettoyer les échangeurs de chaleur.

entretien poele granule rond hoben

Prix du poêle à granulés rond Hoben H6

Hoben se situe sur le marché haut de gamme avec des tarifs à partir de 4 200€ HT. Le poêle à granulés rond est commercialisé autour de 5 490€ HT. Si les produits sont au-dessus du prix moyen, cela n’a pas vraiment surpris l’acheteur qui « ne regarde plus les premiers prix car ils reviennent toujours plus chers dans la durée ». A titre indicatif, voici le devis obtenu pour cette installation :

Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix. Pour cela, vous pouvez utiliser une application gratuite et sans engagement comme Enchantier :


Votre demande de devis a bien été enregistrée.
Nos entreprises partenaires (Enchantier, 123 Devis ou Travaux.com) prendront contact avec vous très prochainement par mail ou par téléphone pour plus de précisions sur votre projet et pour vous mettre en relation avec des artisans disponibles et proches de chez vous.
Pensez à vérifier que vous ne recevez pas les mails dans vos "spams".

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Extension de garantie gratuite : En partenariat avec Conseils Thermiques, certains revendeurs Hoben proposent gratuitement une extension de garantie à 5 ans sur la carte électronique et le brasero (creuset). Vous pouvez consulter la liste des professionnels en indiquant votre code postal dans notre outil :


En parallèle, consultez les offres commerciales près de chez vous :

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Avantages du poêle à granulés rond Hoben

Inconvénients du poêle à granulés rond Hoben

Conclusion : 17/20 - Silencieux et performant

« Nous sommes absolument enchantés de cette installation : autonome, performante et confortable. C'est l'appareil que nous attendions depuis 15 ans pour nous soulager de la corvée de bois. Quant à la corvée de sacs, ce n'est rien en comparaison du bois nous que coupions et séchions nous-mêmes. Si la fiabilité suit, alors il n'y aura rien à reprocher à la marque française. Seul le prix peut paraître élevé mais chez nous, il a supplanté l'autre mode de chauffage (plus jamais d'électrique même les jours de grand froid). Le coût reste d’ailleurs bien moins élevé que celui d'une installation au gaz de ville estimée à 22-25000€ par les différents artisans passés ici (sans compter les dégâts dans les murs). »

Pour aller plus loin, consultez notre retour sur le poêle à granulés Hoben H6 ainsi que l’ensemble des tests de la rédaction.

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#5 - Christophe Lemonnier - 02 Mars 2019

Bonjour,
Exactement le même problème que Marie ! Mais (je ne voudrais pas vous effrayer Marie ... et si vous arriver à résoudre votre problème, partagez ! Merci) depuis novembre 2017 ... !!! Une quinzaine d'interventions plus tard, des insultes de la part du revendeur et un courrier en recommandé avec AR resté sans réponse il y a une quinzaine de jours à Hoben, mon poêle a toujours le même souci. Une trop grande arrivée de granulés qui étouffent la flamme. Même chose que Marie, au début, soit disant un problème de bougie, qui a été changée, mais sans résoudre le problème. A mon humble avis de client qui n'y connait rien à part quelques notions de physique, pour qu'il y ait combustion, il faut qu'il y ait un combustible (les granulés donc) et un comburant (l'air), non ? Donc je pense qu'il n'y a pas assez d'air qui arrive par rapport à la quantité de granulés envoyée. Le problème se passe quand le poêle fonctionne quasi au maximum (80%), c'est-à-dire quand la différence entre la température de consigne et la température atteinte est importante. Du coup, impossible d'utiliser le poêle en automatique, obligé de passer en manuel. 3 jours d'absence en plein mois de janvier à 1000m d'altitude et vous rentrez chez vous à 8° ... Super ! Pour un appareil à plus de 7500€, j'attendais mieux ... Et au moins une réponse sérieuse et efficace de Hoben ... En attendant, je suis sur un projet de rénovation de combles, je vais installer un poêle à granulés comme chauffage principal, je ne sais pas encore de quelle marque, mais pas un Hoben en tout cas !
Merci
Cordialement,
Christophe Lemonnier

#4 - Xavier (admin) - 20 Février 2019

Bonjour marie,

Votre situation est anormale. Votre revendeur doit vous régler votre appareil afin qu'il fonctionne correctement, c'est sa responsabilité. Il peut se faire aider par le service technique Hoben qui pourra apporter son expertise sur l'objet du dysfonctionnement (service français et disponible donc facile à contacter). Il est par exemple possible de modifier les paramètres de combustion dans le "mode installateur" pour s'adapter au type de granulés.

Je vous suggère de relancer avec insistance votre installateur dans un premier temps puis de contacter l'Adil qui vous renseignera avec précision sur vos droits (service public gratuit). Son évocation auprès du revendeur pourra mettre gentiment "la pression" pour faire avancer le dossier :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt,

#3 - marie - 20 Février 2019

bonjour,
j ai depuis 1 an un poêle à granulés rond Hoben qui a bien fonctionné le premier mois ensuite j ai eu un problème d allumage qui a été réglé avec une nouvelle résistance et environ 2 mois après un nouveau problème, le poêle a sa flamme étouffé par une trop grande arriver de granulés délivrer part la vis sans fin au bout de 2 heures . Les conséquences; poêle carbonisé a l intérieur, odeur. ..mon vendeur a ce
jours n a pas encore trouver la solution. Que faire??

#2 - Xavier (admin) - 09 Janvier 2019

Bonjour chris,

Hoben a arrêté cette offre au 31 décembre 2018. Si votre achat est inférieur à cette date, je peux vous faire parvenir une extension de garantie. Il suffit de me préciser par mail (conseils.thermiques@gmail.com) les infos suivantes : nom, code postal et nom du revendeur. Je pourrais alors vous faire parvenir un bon personnalisé.

A bientôt et bonne chauffe,

#1 - chris de vautuit - 08 Janvier 2019

Bonjour,

Nous avons fait l'achat d'un poêle HOBEN H6. Le commercial indiquait qu'en s'inscrivant sur votre site une extension de la garantie était enviseageable.
Pouvez-vous m'indiquer le chemin d'accès svp?
Merci par avance

C LEFEBVRE
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