Test du poêle à granulés Etna Cayenne de Top Chaleur

Le poêle à granulés canalisable Etna Cayenne est un appareil puissant conçu pour la rénovation. Il est proposé à petit prix par le magasin en ligne Top Chaleur. Retour détaillé sur ce chauffage efficace mais réservé aux bricoleurs.



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Caractéristiques techniques du poêle Etna Cayenne

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Installation du poêle à granulés Etna

Réception : Le poêle de Top Chaleur est arrivé bien emballé et maintenu sur sa palette par 2 sangles. A l’intérieur, il est calé sur toute sa hauteur par 4 montants de polystyrène et protégé par une bâche plastifiée. Nous vous conseillons de faire le déballage en présence du livreur de façon à signaler toutes réserves lors de la réception.

reception poele granule etna cayenne

Raccordements : Avec une masse de 140 kg, il faut être au moins deux personnes pour descendre le poêle Etna de son socle. Le poêle est connecté à la fumisterie existante et relié à l’arrivée d’air de façon indirecte. Notons que cet appareil ne s’installe qu’en zone 1 (pas de sortie ventouse en façade).

poele granule etna cayenne

Particularité : A l’arrière, on identifie les deux sorties canalisables d’un diamètre de 80 mm. Chacune peut desservir une pièce adjacente avec une gaine de 8 mètres maximum. On distingue bien un ventilateur tangentiel au niveau de chaque bouche.

Fonctionnement du poêle à granulés Etna Cayenne

Par défaut : Le poêle de Top Chaleur fonctionne de façon très classique. L’utilisateur choisit une puissance entre 1 et 5 ainsi qu’une température. L’appareil chauffe à la puissance indiquée jusqu’à s’approcher de la température désirée. Il passe ensuite en « modulation » (puissance minimale) afin de maintenir la consigne.

poele granule etna cayenne

Standby : La fonction Standby indique au poêle de s’éteindre si la température souhaitée est dépassée puis de se rallumer automatiquement si nécessaire. Cela est utile en mi-saison quand les températures sont plus clémentes. Par défaut, le poêle s’éteint 1°C au dessus de la consigne et s’allume 2.5°C en dessous. Cette sensibilité est ajustable uniquement dans le mode installateur (protégé par un mot de passe).

Programmation : L’utilisateur peut programmer des plages de fonctionnement. En dehors de ces heures, le poêle reste éteint. La programmation se compose de plusieurs niveaux :


ProgrammeModalitésParamètres
Jour2 programmes disponibles
Pour tous les jours de la semaine
Le poêle suit les réglages
de Puissance et de Température
indiqués sur l’écran d’accueil.
Hebdo4 programmes personnalisables
A associer à chaque jour au choix
Week-end2 programmes personnalisables
Valables samedi ET dimanche

On retiendra que les possibilités sont suffisantes mais que la prise en main reste complexe.

flamme poele granule etna top chaleurLimites : Le poêle est équipé d’une carte électronique Micronova. C’est un composant très commun, très facile à trouver et connu de tous les professionnels. Cependant, l’architecture logicielle présente des imperfections :

Il est possible de contourner toutes ses limites en ajoutant un thermostat Netatmo (voir notre test) Pour environ 150€, la plus-value est intéressante et vous permettra en plus d’allumer ou d’éteindre le poêle à distance. Une télécommande est également fournie mais son utilisation s’avère anecdotique (portée de 3 mètres, pas d’écran).

Interfaces du poêle Etna Cayenne

Le panneau de commande se compose d’un écran rétro-éclairé (en permanence) et de 6 boutons aux fonctions bien définies. Il est possible d’accéder aux réglages les plus courants en 1 seul clic (puissance et température) et la navigation dans les différents menus reste aisée.

interface poele granule etna cayenne

Il est possible d’ajouter un thermostat connecté pour profiter d’un pilotage à distance. Pour cela, il faut défaire un parement du poêle et se connecter sur les bornes « Term. » de la carte mère.

netatmo poele granule etna cayenne

Pour le même prix (159€), le fabricant possède aussi son propre module connecté pour gérer les allumages à distance ainsi que la programmation (ref. Wifi Cayenne).

Diffusion de la chaleur avec le poêle de Top Chaleur

Type de logement : Avec une puissance de 12.5 kW, le poêle se destine aux grandes maisons en rénovation (120 m² environ). La présence de deux gaines permet de mieux diffuser la chaleur (longueur maximale de 8 mètres). Elles peuvent desservir la pièce au dessus du poêle ou celle juste derrière par exemple. A titre indicatif, voici les débits mesurés en mètre par seconde :


VentilationPrincipaleSecondaire
(en sortie)
Secondaire
(à 8 mètres)
soufflerie poele granule etna top chaleur
V12.85.41.8
V23.26.52
V33.67.82.4
V43.982.6
V55.5112.7

Répartition de la chaleur : Dans notre cas, le poêle chauffe une maison très bien isolée de 120 m² et seule la soufflerie frontale est utilisée. On constate des écarts classiques entre 2 et 4°C selon la position des pièces par rapport au poêle.

chaleur poele granule etna cayenne

Cycle de chauffe de 3h30 à puissance 2

Finition tout acier : Le poêle Etna possède une finition « tout acier ». Cela le rend très réactif (il chauffe très vite après son allumage) mais redescend rapidement en température après son extinction. A la caméra thermique, on distingue des zones très chaudes sur le devant (vitre et pourtour) et sur le dessus (corps de chauffe) alors que la trémie reste froide.

caméra thermique poele granule etna cayenne

Hystérésis : Au quotidien, le mode « Standby » est activé (arrêt du poêle lorsque la température est atteinte). Par défaut, l’amplitude de température est élevée pour éviter les cycles marche/arrêt trop fréquent (+ 3.5 °C). Il pourra être nécessaire d’ajuster cette hystérésis en passant par le mode installateur de façon à trouver le confort souhaité. Pour le réglage, il faut retenir que le poêle ne doit pas démarrer plus de 3 fois par jour pour préserver la bougie d’allumage.

température poele granule etna cayenne

Anecdote d’utilisation : Après plusieurs jours d’absence en hiver, le poêle a chauffé à puissance maximale. La remontée en température est assez spectaculaire : + 7°C en 1 heure dans la pièce de vie et + 4°C dans l’espace ouvert de l’étage (où une gaine canalisable avait été mise en place de façon provisoire). Il faut bien sûr plus de temps pour retrouver une maison vraiment confortable (le temps que les parois se réchauffent) mais la sensation de froid a disparu rapidement.

Bruit du poêle à granulés Etna Cayenne

En résumé : Grosse machine oblige, la soufflerie est puissante pour dissiper la chaleur. On retiendra que l’on peut utiliser le poêle en continu sur les puissances 1 et 2 sans gêne sonore. A partir de la puissance 3, le poêle se remarque et les puissances 4 et 5 sont réservées aux « urgences ».

poele granule etna cayenne dans le salon

Pour « bien » utiliser son poêle Etna, il faut donc programmer les phases de remontées en température pendant les absences. Une puissance réglée sur 3, 4, 5 avant le lever des occupants ou le retour du travail par exemple. La maison est ainsi déjà chaude à l’arrivée des utilisateurs et l’appareil maintient la température avec un bon confort acoustique (puissance 1 ou 2).

Ventilation principale : La ventilation principale est calée sur le niveau de puissance (Puissance 1 = Ventilation 1, P2 = V2…). Voici les niveaux sonores relevés :


32 à 36Très silencieux42 à 44Supportable > 1 heure
36 à 38Silencieux44 à 46Supportable = 1 heure
38 à 40Très acceptable46 à 49Supportable < 1 heure
40 à 42Acceptable> 49Urgence uniquement


Bruit en dB
Réglage
Ventilation
frontale
+ 1 ventil.
secondaire
+ 2 ventil.
secondaires
V1474848.3
V249.550.552
V351.553.554.3
V45456.557.5
V56162.363.5
Allumage40.5 (30’’) > 45 à 47 (4’) > 50 (2’)
Extinction49.3 (21’)

Ventilation secondaire : Les deux ventilateurs secondaires sont totalement indépendants et très modulables. Ils sont chacun réglables de 0 à 5 sans aucune contrainte. On peut donc les arrêter complètement, n’en activer qu’un seul, ou les deux à l’envie. Cela laisse la possibilité de rajouter une canalisation a posteriori si besoin.

bruit poele granule etna cayenne

Vis sans fin : La vis sans fin s’active de façon intermittente pour faire tomber les granulés dans le creuset. Elle se remarque à puissance 1 (on entend des « Vvvv », « Vvvv » toutes les 3-4 secondes). Un temps d’accoutumance peut être nécessaire mais ce bruit n’est pas très dérangeant. Le poêle a chauffé plusieurs semaines en continu à 3 mètres du bureau où sont écrites ses lignes (porte ouverte) et cela n’a jamais occasionné de gêne. Dès la puissance 2, la ventilation frontale couvre la rotation de la vis sans fin.

Creuset : Le creuset en fonte atténue correctement la chute des granulés, on la remarque logiquement au démarrage (remplissage du creuset pendant 1 minute).

Extinction : L’extinction est bruyante comme souvent sur ces appareils. Elle dure 21 minutes. Cela reste supportable en présence des occupants mais on la décalera si possible sur un temps d’absence ou lorsque la maison est animée. Ici, elle était planifiée à la fin du repas.

SAV Top Chaleur

Point clé d’un achat sur internet, le SAV Top Chaleur tient ses promesses avec un vrai service technique basé en France et joignable par téléphone (04 77 61 29 78) ou par formulaire de contact

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En pratique, les appels sont filtrés par une équipe de 2 personnes qui prennent les infos utiles, hiérarchisent l’urgence des demandes et traitent les problèmes bénins : réglages mineurs, questions d’utilisation...

Les cas les plus complexes et les plus urgents arrivent ensuite à l’équipe technique composée de 2 spécialistes. Ils sont capables de diagnostiquer la panne et de vous guider vers sa résolution soit par téléphone, soit à l’aide d’un logiciel vidéo. Top Chaleur annonce que 90% des problèmes se résolvent ainsi.

Si l’intervention d’un technicien est nécessaire, la marque Etna dispose de stations techniques au niveau local qui opèrent la garantie constructeur (01 85 14 87 28 - revofr@revosrl.com).

Aspects pratiques du poêle à granulés de Top Chaleur

Entretien : Un entretien régulier et rigoureux est requis comme toujours sur les poêles à granulés. Le creuset est aspiré tous les jours (ou tous les deux jours) ainsi que le compartiment sous le tiroir à cendres.

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La vitre du poêle Etna Cayenne dispose d’un système autonettoyant (circulation d’une lame d’air côté intérieur) et on peut profiter de la flamme pendant une semaine environ avant qu’un nettoyage ne s’impose. Le bac à cendres se vide toutes les deux semaines environ.

test poele granule etna top chaleurEntretien exceptionnel : Toutes les 1200 heures, un entretien exceptionnel est requis et impératif pour garantir le bon fonctionnement du poêle. Il est réservé aux bons bricoleurs ou aux techniciens spécialisés. Il consiste notamment à sortir la plaque réfractaire dans le foyer pour nettoyer en profondeur la chambre de combustion et les échangeurs de chaleur. Il faut également retirer un parement pour brosser les ventilateurs tangentiels et aspirer l’extracteur des fumées. Toute la procédure est détaillée dans la notice.

Allumage : L’allumage est très rapide. Comptez 2’30 pour la première flamme et 7’ avant que l’appareil ne soit totalement opérationnel. On apprécie la bougie en céramique et la protection en « V » au niveau du creuset qui garantit toujours une bonne circulation d’air autour de celle-ci :

entretien poele granule etna cayenne

Rechargement : La trémie a une contenance de 23 kg ce qui offre une autonomie d’environ 24 heures en hiver. L’ouverture est assez large pour verser un sac de granulés et il est facile de récupérer les pellets tombés à côté.

rechargement poele granule etna cayenne

Consommation électrique : On se situe autour de 85 W en fonctionnement continu et 160 W au maximum (cas très peu fréquent). Cela représente environ 40 € par an (100W, 10 heures par jour, 250 jours).


AllumageExtinctionVeilleP1/V1/V1P3/V3/V3P5/V5/V5
330 à 400 W
4 minutes
55 W
21 minutes
3 W85 W105 W160 W

Design et prix du poêle Etna Cayenne

En façade, le poêle Etna Cayenne joue sur les couleurs et revêt un parement courbe pour trancher avec sa coupe droite. L'appareil est disponible en blanc, bordeaux et noir. La finition est de bonne facture et la masse de 140 kg rassure sur la qualité de l’appareil.

poele granule etna cayenne

Côté prix, le poêle de Top Chaleur est affiché autour de 1 800€ TTC ce qui est très bon marché pour cette technologie.



En contrepartie, l’installation nécessite des compétences fines en bricolage. Si vous envisagez la pose par un professionnel, il faudra faire jouer la concurrence pour obtenir le meilleur prix.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Vidéo du poêle à granulés Top Chaleur





Avantages du poêle à granulés Etna Cayenne

poele granule etna top chaleur

Inconvénients du poêle à granulés Etna Cayenne

Conclusion: 14/20 : Un choix efficace pour les bricoleurs


PrestationStandardSupérieureMeilleure
InstallationZone 1 uniquementZones 1, 2 ou 3
Sortie fuméeArrièreSupérieureSupérieure concentrique
Bougie AllumageAcierCéramique
Puissance Max.Gérée par l’utilisateurGérée automatiquement
AutonomieRéservoir < 20 kgEntre 20 et 30 kg> 30 kg
Garantie électronique2 ans> 2 ans
Masse matériaux< 80 kg> 80 kg
Bruit mini à P3ElevéAcceptableSilencieux
Rotation vis sans finRapide (remarquable)Lente (perceptible)Continue (silence)
CreusetAcier (son résonnant)Fonte (son mat)
Mode SilenceNonA puissance 1Non significatif
Gestion des absencesNonPar wifi (Option)Mode dérogation
Réglage prog.Notice obligatoireApprentissage requisIntuitif
WifiNonOui (sans prog.)Oui (avec prog.)
Programmation4 plages hebdo6 plages hebdoGestion par jour
Paramètres chauffeNon modifiableMode installateurUtilisateur
Vision de la flammeVitre < 400 cm²Entre 400 et 600 cm² 600 cm² (feuille A4)
FinitionsClassiqueTravailléeDesign
SAVNonMailMail + Téléphone
Prix> 3 500€ (Elevé)De 2 500€ à 3 500€≤ 2 500€ HT (Faible)

Le poêle Etna Cayenne conviendra parfaitement aux bricoleurs qui recherchent un appareil puissant et efficace. La distribution sur internet permet un petit prix sans toutefois rogner sur la qualité du service après-vente, point le plus important pour un achat en ligne. Pour un bon confort acoustique, il sera nécessaire d’anticiper les phases de montée en température en utilisant la programmation.

Pour aller plus loin, consultez notre guide d’achat sur les poêles à granulés ainsi que les tests des modèles Interstoves Marina et Stovia Murano, également distribués sur internet. Notre article sur l’installation des poêles à pellets pourrait aussi vous intéresser.

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#33 - Xavier (admin) - 12 Février 2021

Bonjour Serge,

Ce réglage devrait être accessible depuis le menu technique (code A9) en suivant la notice suivante :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-panneau-commande-poele-granule-canalisable.pdf

Mais, je vous recommande vivement de contacter le SAV avant d'essayer des changements par vous-même, ils pourront vous conseiller efficacement sur les réglages (voire sur l'installation "physique" du poêle si elle n'est pas satisfaisante).

A bientôt,

#32 - serge - 12 Février 2021

bonjour, j'ai un etna mognon comment augmenter l'aspiration d'air merci

#31 - Xavier (admin) - 29 Janvier 2021

Re Cathy,

Si vous êtes bricoleuse, vous pouvez essayer de le faire vous-même. Sinon, il faut recourir à un professionnel. Celui-ci devra remettre le compteur des heures à zéro après son intervention.

Vous trouverez le détail p.75 :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-etna-cayenne.pdf

A bientôt,

#30 - Cathy - 29 Janvier 2021

Non je ne l’ai pas fait.. on peut y faire nous même ou il faut appeler un professionnel ? Je ne retrouve plus la notice..

#29 - Xavier (admin) - 29 Janvier 2021

Bonjour Cathy,

C'est probablement parce que le poêle a tourné 1 200 heures et qu'il est nécessaire de réaliser son entretien approfondi. Toute la procédure est décrite dans la notice. Avez-vous fait cet entretien ?

A bientôt,

#28 - Cathy - 29 Janvier 2021

Service fin pardon*

#27 - Cathy - 29 Janvier 2021

Bonjour mon poêle ne s’allume plus automatiquement et ça me marque fin de série ?

#26 - Xavier (admin) - 26 Janvier 2021

Re,

Il faut simplement sélectionner le code "A9" dans le menu déroulant et valider. Vous aurez ainsi accès aux paramètres techniques et notamment celui-ci :

"Pr44 M - 9 - 5 - 07 Retard de l'extinction en mode automatique minute 0 - 120"

Je vous conseille de le régler à 45 minutes dans un premier temps pour voir (le poêle s'arrêtera donc 45 minutes après que la température soit satisfaite).

Bon courage,

#25 - feefback - 26 Janvier 2021

Desole de vous deranger une nouvelle fois j'ai besoin de rentrer dans le niveau 9 de la programmation afin de rallonger le temps de standby mais il faut rentrer un code que je n'ai pas. Pourriez vous me l'indiquer svp par avance merci

#24 - Xavier (admin) - 26 Janvier 2021

Bonjour,

Super ! Après quelques essais, il faudra probalement ajuster des paramètres pour éviter des cycles "On/OFF" trop rapprochés. Je vous renvoie au commentaire #17 qui explique comment augmenter la temporisation d'extinction.

Bonne chauffe,

#23 - Feefback - 26 Janvier 2021

Bonjour,

Je viens de refaire des tests et tout fonctionne merci a vous !

#22 - Xavier (admin) - 26 Janvier 2021

Re Feefback,

Je voulais dire qu'il faut mettre la programmation "native" du poêle sur OFF (désactiver toutes les tranches horaires pour qu'il n'y ait pas d'interférences avec la programmation du Netatmo).

#21 - Feefback - 26 Janvier 2021

Merci pour votre réponse . Je ne comprends pas tout qu’entendez vous par programmation est ce juste mettre le poêle à 7 degré et en standbuy ou y a t’il une autre chose à déclarer dans la programmation . Car pour les 7 degrés et le standbuy je l’avais bien mis !
Merci encore pour votre aide

#20 - Xavier (admin) - 26 Janvier 2021

Bonjour feefback,

Il y aussi un paramétrage "logiciel" à faire :

- Mettre la température à 7°C
- Arrêter la programmation native du poêle
- Mettre le poêle en Standby (pour voir s'il s'arrête aux seuils prévus).

Peut-être pouvez-vous essayer cela ?

A bientôt,

#19 - feefback - 25 Janvier 2021

Bonjour je cherche a connecter mon thermostat netatmo comme indiquer sur votre test sur mon poele etna cayenne 16kw mais contrairement a vous il n'y a pas indiquer term a cote n.amb j'ai bien les deux contacts donc j'ai brancher mon thermostat mais il n'est pas reconnu que puis je faire ?

#18 - Jonathan - 16 Janvier 2021

Bonjour Xavier,

Merci pour les renseignements.
J'ai effectué la modification et c'est déjà mieux.

Merci bonne journée

#17 - Xavier (admin) - 12 Janvier 2021

Bonjour Jonathan,

Sur les solutions "constructeur", vous avez accès à plus ou moins toutes les fonctions natives du poêle (dont la puissance et le niveau de ventilation pour chaque ventilateur).

Avec le Netatmo, vous ne jouer que sur la température. Pour éviter les cycles ON/OFF trop rapproché, vous pouvez modifier la temporisation d'extinction dans le menu technique. C'est à dire "le temps que va mettre le poêle pour s'éteindre une fois la température demandée satisfaite".

Il faut rentrer le code A9 pour accéder au réglage technique. Ensuite, le paramètre devrait ressembler à ça :

"Pr44 M - 9 - 5 - 07 Retard de l'extinction en mode automatique minute 0 - 120"

Je vous conseiller de le régler à 45 minutes dans un premier temps pour voir (le poêle s'arrêtera donc 45 minutes après que la température soit satisfaite).

Vous trouverez cette info sur cette notice p.43 :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-panneau-commande-poele-granule-canalisable.pdf

A bientôt,

#16 - Jonathan - 11 Janvier 2021

Bonjour Xavier,

Merci pour votre réponse rapide.
Je vais voir pour commander le boîtier sur top chaleur car il me semble que j'ai lu qu'on pouvait gérer aussi les sorties canalisable.
Pour le moment je suis obligé de l'allumer et l'éteindre manuellement car en mode stand by, il se coupe des qu'il arrive à température et se rallume tout seul. Mais j'ai trop d'allumage par jour comme sa...
Je reviendrai vers vous quand j'aurais le thermostat cayenne et les sorties canalisable en service .

#15 - Xavier (admin) - 11 Janvier 2021

Bonjour Jonathan,

Heureux que l'article vous ai été utile :-)

Il n'est malheureusement pas possible d'agir sur les niveaux de ventilation du poêle depuis un thermostat connecté de type Netatmo.

En fait, la seule "chose" que peut dire le poêle, c'est "Je veux X °C à telle heure". Le poêle s'allume donc en fonction de ces informations mais il n'est pas possible de régler la puissance du poêle, ni sa ventilation à partir d'un Netatmo.

A bientôt,

#14 - Jonathan - 09 Janvier 2021

Bonjour,
J'ai reçu ce poêle, l'installation a été très simple ainsi que le premier démarrage.
À l'utilisation nous en sommes très content,pour le moment il chauffe juste un plein pied de 70m2. A l'avenir ils chauffera des pièces en dessous avec les 2 sorties canalisable.
Par contre j'aurais une question concernant le thermostat netatmo.
Je voudrai donc gérer la programmation journalière et aussi pouvoir agir à distance.
Sa j'ai vu que s'était possible et plus simple qu'avec le panneau de commande.
Par contre est il possible de régler les vitesses des 2 sorties canalisable avec le logiciel du thermostat.
Merci pour votre réponse et merci pour ce test qui m'a aidé à choisir ce poêle.
Cordialement Mr Gérard Jonathan

#13 - Xavier (admin) - 11 Septembre 2020

Bonjour Clouch,

Attention, ce poêle n'est pas certifié étanche une installation avec un conduit concentrique n'est pas possible. En revanche, une arrivée d'air directe ne pose pas de problème. Le conduit de cheminée doit déboucher au dessus du faîtage de la maison (zone 1).

Au niveau de la prise d'air, il s'agit d'un simple flexible qui recouvre l'orifice et qui est maintenu par un collier de serrage.

Il est bien possible d'utiliser 2 coudes à 45° pour recentrer le poêle mais le nombre de coudes est limitée sur l'installation totale.

Je ne vous envoie pas de photos du raccordement car comme les installations sont souvent provisoires, nous ne sommes pas toujours dans les clous de la réglementation.

En revanche, je vous renvoie vers un article qui détaille les infos générales à connaitre (nombre de coudes, distances de sécurité) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installation-poele-granule.php

En complément, ce document de recommandations professionnelles (qui est accessible) où vous aurez toutes les infos fiables :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/recommandation-professionelle-poele-granule-renovation.pdf

Les conseillers techniques de Top Chaleur pourront valider l'installation si besoin.

A bientôt,

#12 - Xavier (admin) - 11 Septembre 2020

Bonjour fred,

Le fait qu'un fabricant distribue des produits sous des marques différentes est effectivement très fréquent. Palazzetti fabrique en son nom ainsi que pour Casatelli (sa marque GSB), Jotul, Cheminées Philippe, Royal, Fonte Flamme, Atlantic... Et les exemples sont multiples chez de nombreux fabricants.

Dans le cas de la marque Etna, il s'agit du fabricant AMG qui est un gros fabricant européen qui distribue notamment des poêles en GSB. Vous pouvez les retrouver sous les marques AMG (nom propre), Kalor, Tepor, Qlima, Artel (et probablement d'autres encore). Les appareils sont fabriqués en Italie (à San Vito di Leguzzano).

Sur une vente en ligne, le critère qui me parait primordial est le service proposé par le marchand. Vous trouverez des infos sur le site Top Chaleur sur plusieurs médias (Trust Pilot, Google, Pages jaunes...). Vous pouvez également les appeler pour vous faire une idée de leur compétence qui n'est pas usurpée. Je vous cite aussi les concurrents comme Interstoves (et Mypoele), Poele Discount ou Strauss qui offrent également un bon service technique. Il n'en reste pas moins qu'un achat en ligne s'adresse aux bricoleurs avertis.

Cet article, comme tous les autres présents sur le site, n'a pas fait l'objet d'une rémunération pour Conseils Thermiques. Les infos données sont objectives et comparables avec les autres données présentes sur le site.

A bientôt,

#11 - Fred - 10 Septembre 2020

Bonjour,
A ce jour aucune information sur cette "marque" de poele a granule Etna, (hormis votre article) la mode du rebadging comme les constructeurs automobiles (?)
C'est étrange pour un site comme le vôtre de faire de la publicité pour une entreprise proposant à 80% qu'une marque fantôme ETNA (même si cela rapporte quelques euros pour faire tourner votre association)
Votre article comparatif poele granule :
4. Marques « fantômes » : On ne trouve aucune information sur la marque, aucun avis de client en dehors du site du vendeur. Bien sûr, aucune trace d'un quelconque site du fabricant.
Cordialement

#10 - Clouch - 09 Septembre 2020

Bonjour,
Merci pour ce test bien détaillé, qui est d'une grande aide lorsqu'on veut se procurer et installer le poêle soi même. Je songe à installer ce poêle chez moi et j'ai quelques questions. N'étant pas dans un logement BBC ou RT2012, je n'ai pas besoin d'un poêle étanche, toutefois j'aimerais brancher l'arrivée d'air de manière directe comme vous l'avez fait, pour plus de sécurité et de confort (système PGI de Poujoulat ou bien arrivée d'air séparée, à voir). Quel raccord avez-vous mis sur la prise d'air derrière le poêle pour y brancher le flexible d'amenée d'air ? Aussi, la sortie de fumée étant désaxée par rapport au centre du poêle, comment avez-vous rattrapé l'entraxe ? Coudes à 45°? Serait-il possible d'avoir des photos du raccordement ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement.
Clouch
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