Avis : Les poêles à granulés vus par les utilisateurs

#145 - Xavier (admin) - 19 Mai 2022

Bonjour XAV,

Nous n'avons malheureusement pas testé de produit de cette marque mais il semblerait qu'elle se positionne plutôt dans le haut du panier : masse généreuse des produits (traduit la qualité matérielle), bruleur autonettoyant, sonde sans fil dans la télécommande (à confirmer), bougie de dernière génération, wifi souvent de série. Tout semble montrer que la marque n'a pas voulu faire un poêle "lambda".

Je ne saurai malheureusement pas vous renseigner sur l'expérience utilisateur : bruit, ergonomie…

Il faut aussi demander à votre revendeur ce qu'il se passe en SAV si la magasin ferme ses portes.

A bientôt

#144 - XAV - 18 Mai 2022

Bonjour
Nous avons une proposition de poêle KLOVER OBLO AIR 9’6 kw … pouvez vous nous donner votre avis, et son classement dans la hiérarchie des poêles car nous ne le retrouvons pas du tout dans vos articles.
Nous recherchons un poêle de 9 à 10kw ventilé, si possible plus de 20kg de stock dans le poêle voir jusqu’à 30 ou 40 kg . Avec commande à distance . Si possible avec nettoyage du creuset automatique ou 1 fois par semaine , bougies à quartz … le tout de qualité
Bref votre conseil est très très bienvenue . Je précise pour la région tempéré du Morbihan.
Un immense merci pour votre attention par avance.

#143 - Xavier (admin) - 25 Avril 2022

Bonjour Nini,

Le poêle ne se dimensionne que pour la pièce de vie et les espaces ouverts sur celui-ci. Les chambres, même si elles peuvent être tempérées par le poêle doivent avoir un chauffage autonome.

De ce fait, votre puissance maxi devrait probablement être un peu inférieure à 12 kW. Plutôt 9-10 kW en première intention.

Voici un article qui rentre davantage en détails :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php

A bientôt

#142 - Nini - 17 Avril 2022

Bonjour pourriez vous me conseiller sur le type de poêle pour une maison 120 mètres carrés avec 1 étage. Le poêle Etna 12 KWh semble le mieux adapté

#141 - Jack - 10 Avril 2022

Bonjour
Poêle à pellets MCZ HALO UP M1 installé le 15/10/2021 et énorme problème de conception lorsque l'on demande une baisse de température .Certainement à cause de la dilatation, un claquement important de la tôle se fait entendre. Impossible de faire fonctionner le poêle la nuit à cause du bruit . Une procédure SAV est en cours avec le revendeur, mais je demande un changement de poêle . Il m’indique que ce n’est pas de son ressort mais de MCZ. En attente, donc..si vous avez des conseils à me donner. Merci

#139 - Xavier (admin) - 04 Mars 2022

Bonjour freddy,

Non, le poêle fonctionne la plupart du temps à puissance mini et est conçu pour ça. Il faut juste savoir que la puissance maxi du poêle sera bridée si vous n'utilisez pas la canalisation (mais ça ne devrait pas être utile dans votre cas).

Il faut discuter avec vos installateur si ce n'est pas jouable de partir sur une puissance plus faible. Cela rendra le poêle compatible avec une future isolation de la maison. Plus d'infos ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php

A bientôt

#138 - freddy - 04 Mars 2022

bonjour
j'ai une vieille longere, mal isolée, de surface de 75 m2 en plein pied ( avec une piece independante) et 2 chambres à l'etage.
J 'ai aussi des combles (40m2) que j aimerais isoler puis aménager dans 2 ans. Ces combles se trouvent juste au dessus du poele. C'est pourquoi je vais acheter un poele Maggie (MCZ) de puissance 10KW (entre 8 et 10KW). Celà m'evitera de changer le poele lorsque je chaufferai un peu les combles (le maggie est canalisable).
Si je n'utilise pas de suite le poele à sa puissance maximale, est ce un problème pour le poele (encrassement) ? Si oui, quelle précaution à prendre?
Merci beaucoup pour votre réponse.

#137 - Xavier (admin) - 28 Février 2022

Bonjour Nico77440,

On compte en général entre 1 et 1.3 kg par heure de fonctionnement selon la puissance mini du poêle et la phase de remontée en température matinale (qui est plus ou moins énergivore selon l'isolation, la météo...). Votre consommation parait donc tout à fait dans les normes.

Seule une action sur l'isolation du logement pourra faire baisser cette consommation en faisant que le poêle tournera moins longtemps.

A bientôt

#136 - Nico77440 - 26 Février 2022

Bonjour à tous,
Après 9 jours d’utilisation de notre poêle Nobis A10 round, voici quelques retour.
Poêle très silencieux malgré un gros problème après 2 heures de chauffe dès le début. Un gros bruit comme un compresseur se faisait entendre. Je pense que c’était le moteur des fumées qui tournait très vite (2000tr au moins d’après les info de la télécommande) suite à la mise en route après la pose et la forte demande que j’ai demandé ( a fond!). Mais maintenant c’est presque inaudible.
Côté consommation je suis un peu partagé : nous chauffons un plain-pied de 65 m² d’un seul tenant. Nous faisons trois cycles dans la journée. 3 heures de chauffe le matin, 2heures de chauffe le midi, et 4h30 de chauffe le soir environ.Nous consommons environ un tout petit peu plus d’1sac sur deux jours.
Sachant que nous demandons 21 à la télécommande et qu’il fait 22 dans la maison. Le poêle se met la moitié du temps en RIS. Que pensez vous de cette consommation ? Soit 15h de chauffe pour 15kg environ. Maison de 1984.
Merci pour vos différents retour perso.
Cdlt

#135 - Xavier (admin) - 22 Février 2022

Bonjour Nico77440,

Non, nous n'avions pas rencontré ce bruit lors de notre test mais d'autres internautes semblent être dans le même cas que vous. Vous pouvez consulter l'espace des commentaires sur cette page :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php#commentaire

A bientôt

#134 - Nico77440 - 18 Février 2022

Bonjour
J’ai fait poser hier un Nobis À 10V round.
Il chauffe vraiment très bien . Par contre il y a un bruit assourdissant comme un gros moteur de frigo sur le dessus (ventilation étreinte). Comme un ronronnement il casse la tête à la longue. Avez vous repéré ce bruit lors de votre essai ?
Le technicien de la société doit repasser cet après midi .j’espère que ce bruit va s’attenuer .
Merci pour votre aide.

#133 - DG - 13 Février 2022

Merci Xavier. Cdt.

#132 - Xavier (admin) - 11 Février 2022

Bonjour DG,

La fiabilité d'un poêle à granulés dépend principalement de l'implantation de la marque car il vous faudra un pro pour dépanner votre appareil même si votre installateur initial ferme ses portes. Il faut regarder dans votre région comment est maillé le réseau. Vous pouvez consulter les sites Orchel (greenfire) et Extraflame qui affichent une carte interactive.

Pour l'arrivée d'air, il est toujours conseillé d'avoir une arrivée d'air dédiée. Soit par un trou dans un mur extérieur (ou dans une pièce adjacente), soit par un conduit concentrique. Une arrivée d'air "dans la pièce" est plutôt à éviter : difficile de savoir si la quantité d'air sera suffisante, installation incompatible avec de futurs travaux d'étanchéité (changement fenêtres, renforcement isolation).

La gaine dans la cheminée doit être isolée pour éviter le refroidissement des fumées (et donc de la condensation qui pourrait retomber dans le poêle et dégrader les composants). Je ne saurai pas vous dire avec certitude pour le remplissage du conduit de fumée.

Dans tous les cas, il faut demander des précisions à votre installateur. Ce document pourra vous servir de support :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/recommandations-pro-conception-poele-granule.pdf

A bientôt

#131 - DG - 10 Février 2022

Bonjour, on me propose un poele à granulés GREENFIRE Merry (8kw) étanche ou un EXTRAFLAME Teorema (10kw). Fiabilité? On me déconseille la prise d'air extérieur pour difficultés de réglage. Prévu: gainage classique dans conduit de cheminée: risque de condensation? Possibilité de remplir le conduit de cheminée avec de la vermiculite par exemple (comme actuellement pour le conduit de poele à bois)?Avec mes remerciements. Très cordialement.

#130 - Faria Carlos - 06 Février 2022

Bonjour M, Xavier pour votre aide.
A bientôt

#129 - Xavier (admin) - 17 Janvier 2022

Bonjour Nicolas77440,

Un poêle à granulés avec une ventilation frontale peut bien chauffer une pièce avec un espace de 6 mètres devant lui.

En fait, la vitesse de rotation du ventilateur de convection est souvent proportionnelle à la puissance. Plus le poêle brûle de granulés (forte puissance), plus le ventilateur de convection souffle fort (pour refroidir le poêle).

Souvent, il y a une phase où le poêle chauffe fort (remontée en température le matin par exemple) puis une phase de maintien (maintien de la température atteinte précédemment).

Vous trouverez des relevés de température ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php

Poour Nobis, les appareils sont très quali, vous trouverez un retour ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php

A bientôt

#128 - nicolas77440 - 14 Janvier 2022

bonjour et merci pour votre site très complet et bien fait.
j'ai une question concernant les poêles à granulés et plus précisément sur la capacité à pousser l'aire chaud devant eux. j'ai l'intension d'en faire poser un mais à quelle distance l'air chaud peut il être envoyé. il faudrait que la chaleur se ressente à 6m environ.
faudrait il faire une canalisation par les combles perdus?
Et enfin que pensez vous des poeles Nobis?

Merci pour votre aide et encore merci pour votre site.
cdlt.

#126 - Xavier (admin) - 13 Décembre 2021

Bonjour al,

Vous trouverez un article détaillé à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-interstoves.php

La grande force de la marque est son SAV compétent et disponible. Le modèle Milano fait partie de la gamme "Luxe" (produit garanti 5 ans y compris sur la bougie). Côté matériel, il ne devrait donc pas y avoir de soucis.

Niveau utilisation (bruit), je ne pourrais pas vous renseigner avec précisions. Mais un appareil canalisable est toujours plus bruyant (au moins 1 ventilateur en plus).

A bientôt

#125 - al - 10 Décembre 2021

Bonjour,

Article très intéressant, que pensez-vous de la marque Interstoves est plus particulièrement le Milano C.
Je vous remercie par avance.

A bientôt.

#124 - Xavier (admin) - 03 Décembre 2021

Bonjour sanda,

Oui, si vous avez un poêle assez léger avec une finition tout acier, la montée en température est très rapide mais la descente aussi. Il n'y a pas d'inertie.

A bientôt

#123 - sanda - 03 Décembre 2021

Franchement je regrette car pour moi le poêle chauffe juste sur le moment et une fois qu'il est a l arrêt il fait froid. Il n'y a pas mieux que les radiateurs au final.

#122 - Xavier (admin) - 01 Décembre 2021

Bonjour Pedro,

C'est difficile de faire la part des choses sur les forums car ce sont souvent les mécontents qui s'expriment (et c'est aussi le cas sur nos pages de commentaires).

Plus généralement, les pannes peuvent survenir de plusieurs facteurs :

- Fabricant : Des pièces défectueuses, un appareil sorti trop tôt... (Pas le cas le plus fréquent à mon sens).

- Installateur : Un poêle mal installé ou mal réglé, pas suffisamment d'air pour la combustion par exemple, conduit de fumée inadapté.

- Utilisateur : Pas d'entretien quotidien ou exceptionnel.

Le choix du pro me parait donc LE critère numéro 1 pour faire un bon investissement. Nous avons écrit un article spécifique à ce sujet :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php

A bientôt

#121 - Pedro - 01 Décembre 2021

Bonjour,
Excellent dossier, sus intéressé par un poële granulés. Mais à force de lire les forums je reste dubitatif. Sans doute, avant l'appareil, il faut trouver le vendeur honnête et le technicien fiable. Non ? Encore merci pour le site.

#120 - Xavier (admin) - 15 Novembre 2021

Bonjour Alain,

A ma connaissance, Dielle n'a pas de carte interactive de ses revendeurs ni de notices en ligne. Il faut donc les contacter directement pour avoir les infos :
https://www.diellespa.it/fr/contacts/

A bientôt

#119 - Alain - 12 Novembre 2021

Bonsoir,
Je cherche la notice de fonctionnement du poêle hybride Dielle Ghibli.
Ainsi que les revendeurs en France, notamment champagne Ardennes.
Merci d'avance pour le retour
Alain

#118 - Xavier (admin) - 12 Novembre 2021

Bonjour Jojo,

C'est un produit sur lequel il y a du recul et votre installateur en aura probablement déjà posé.

La question est de savoir si un poêle mixte est adapté à votre usage. Si vous comptez brûler souvent des bûches et que vous êtes attaché à une "belle" flambée, cela peut valoir le coup.

Si vous compter utiliser prioritairement les granulés de bois, autant partir directement sur ce type de chauffage.

A bientôt

#117 - Jojo - 11 Novembre 2021

J'aimerais savoir avant de l'acheter si un poêle mixte de chez Rika est la meilleure solution pour remplacer un insert à bois. Merci pour vos réponses

#116 - Xavier (admin) - 09 Novembre 2021

Bonjour Mo,

Oui, les poêles canalisables sont efficaces pour chauffer des pièces adjacentes si on reste "raisonnable" mais c'est le cas ici. Vous trouverez plein d'infos à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-canalisable.php

Nous n'avons pas tester d'appareils chez Klover, les indicateurs matériels sont au vert : bonne masse (= qualité matérielle) et bougie de dernière génération, nettoyage auto, sortie dessus... autant d'éléments qui traduisent une conception récente.

A voir s'il y a suffisamment d'installateurs dans votre région pour assurer un SAV durable.

A bientôt

#115 - Mo - 05 Novembre 2021

Que pensez-vous des modèles canalisables ? Est ce que c'est efficace pour chauffer 1 pièce 11m2 séparée de la pièce de vie. 2 fumistes sur 4 me le proposent, les 2 autres me disent que c'est utopique ? Merci infiniment pou votre retour

#114 - Mo - 05 Novembre 2021

Bonsoir super conseils merci. Je ne vois rien sur le Klover, notamment modèle le Oblo ? Quelqu'un connaît ? Merci

#113 - patrice - 22 Octobre 2021

Bonjour et merci Xavier, pour ce complément d’information.

#112 - Xavier (admin) - 21 Octobre 2021

Bonjour,

@Pascal : C'est probablement un élément de sécurité qui empêche l'activation de la vis sans fin. Voir cet article dédié au dépannage :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php

@Patrice : Nous n'avons de retour sur ce produit de notre côté. Pour la fiabilité, il faut surtout prendre en compte la présence du réseau de la marque dans votre secteur pour assurer un suivi sur le long terme de l'appareil et qui prendre le relai si votre installateur ferme ses portes. Edilkamin et Rika dispose d'une carte interactive de leurs revendeurs sur leur site.

A bientôt

#111 - pascal - 19 Octobre 2021

Bonjour, mon poêle à pellets à l'air de bien fonctionner mais les pellets ne descendent pas dans le foyer ! merci

#110 - patrice - 19 Octobre 2021

Bonjour,
Je cherche un retour d’expérience, sur le Dania Air Tight de chez Edilkamin.

J’hésite entre celui-ci et le Livo de chez rika.

Mon critère de sélection n'est pas le prix mais la fiabilité.

merci d'avance pour votre retour.

#109 - Xavier (admin) - 18 Octobre 2021

Bonjour Alexandre,

Oui, c'est tout à fait exact que l'entretien représente une contrainte sur un poêle à granulés qu'il faut bien considérer avant son achat.

Si le poêle ne dispose pas d'un nettoyage automatique, il faut le nettoyer tous les jours en hiver (même si ça passe probablement sur 2 jours).

C'est vrai que le décendrage auto amène plus de souplesse au quotidien (on peut faire l'entretien "demain" ou "plus tard" sans trouver une maison froide au réveil).

En contrepartie, le nettoyage automatique implique un peu de bruit (dispositif qui finit par grincer au démarrage sur quelques secondes) et de maintenance (un moteur en plus, des capteurs de position). On ne gagne jamais sur tous les tableaux ! A vous de trancher :-)

Vous pouvez regarder chez Nobis, Klover (même système que Rika) ou chez Harman et Dielle (système avec moins de technologie). Exemples :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-cogra-harman.php

A bientôt

A bientôt

#108 - Alexandre 25 - 18 Octobre 2021

Bonjour Xavier, merci pour ce site plein d'informations.

Je suis en démarche pour acheter un poêle à granulée, pour une maison de 2009, plein pied, de 95m². après avoir retenu un MCZ EGO air UP et un RIKA SUMO, une chose m'intéroge , le nettoyage quotidien.
En effet le vendeur RIKA me dit que grâce au décendrage auto du SUMO, je peux partir un weekend sans soucis, avec un MCZ je vais devoir aspirer le creuset une fois par jour... Plutôt contraignant venant d'un chauffage full électrique. Des avis ?
quels autres modèle possède ce système de décendrage auto?

#107 - patrice - 14 Octobre 2021

Merci pour votre réponse.

#106 - Xavier (admin) - 14 Octobre 2021

Bonjour Patrice,

Pour que le poêle fonctionne correctement, il faut de l'oxygène contenue dans l'air. Elle peut être acheminée de deux façons vers le poêle :

- Soit elle passe par un trou dans le mur à proximité du poêle. Cette configuration fonctionne toujours mais oblige à percer la maison.

- Soit elle passe par un conduit concentrique. Ici, l'air est pris au niveau du conduit et redescend vers le poêle. On ne perce donc pas la maison. Aussi, comme l'air est préchauffé (au contact du tubage des fumées), il y aurait un petit gain en rendement.

Mais cela suppose obligatoirement :

1. Un poêle certifié étanche;
ET
2. Respect d'une hauteur maximale. Si le conduit est trop haut, il y a un risque que l'air se réchauffe (et remonte) et n'arrive plus correctement au poêle. Cette hauteur est indiquée par chaque fabricant (pas de norme). Vous pouvez regarder ce tableau chez Poujoulat qui en dresse une synthèse :
https://www.poujoulat.fr/fr/article/les-services/compatibilite-pgi

Il faut voir si vous avez une configuration qui se prête ou non à l'utilisation d'un conduit concentrique.

A bientôt

#105 - patrice - 14 Octobre 2021

Bonjour, je prospecte pour la mise en place d'un poêle à granules, un installateur me propose un conduit PGI. Je cherche sur le net des infos, sur le sujet de ce type de techno, et je n'arrive pas à trouver d’éléments objectif sur "le bien ou pas fondé" de ce type de conduit. Je lance donc une bouteille à la mer ;-)

merci d'avance pour vos lumières "objectives".

#104 - Xavier (admin) - 04 Octobre 2021

Bonjour Fred,

D'après l'enquête de Que Choisir de 2015, la température maximale fixée par la norme est de 65°C au niveau de la trémie.

De notre côté, lors de nos tests (qui n'ont pas une approche de type "laboratoire"), nous relevons très souvent des températures importantes tout autour de la chambre de combustion voir sur le dessus du poêle (à l'avant).

En revanche, la trémie est toujours relativement froide. Voici par exemple quelques photos :
https://photos.app.goo.gl/ge1MKmQ8E1aTFZFB7

Il n'est pas dit que l'écran LCD soit dysfonctionnel à cause de la chaleur. Nous avons eu une fois le cas où l'écran a montré des problèmes d'affichage après une semaine d'utilisation (remplacé sous garantie) alors que la trémie n'était pas chaude.

A bientôt et tenez-nous au courant si vous avez d'autres pistes,

#103 - Fred - 02 Octobre 2021

Bonjour l'équipe.
J'ai acheté un poêle CMG boréal et habillage cocoon si vous connaissez. Il marche très bien voir un peu trop... Lors de l'entretien, nous avons parlé du changement de couleur des cristaux liquide de l'affichage. Mon installateur était très étonné... Après de nombreux test, il se tourne vers CMG. Il apprend que le poêle a une température max au niveau de l'habillage a 97° C... étonnant. J'ai essayer de trouver de la littérature autour des températures des vitres et habillages mais rien, seulement que c'est régis par la norme : NF EN 14 785. Il y a eu une enquête de la DDGCRF mais aucun résultats ni indice sur ce qu'ils appellent le "risque de brulure". Pour ma part lors des tests sur une heure je dépasse les 60°. En fonctionnement lors de l'hiver dernier il était par rare de ne plus pouvoir approcher de la trappe. La trémie quand a elle semble ne pas dépasser une température critique. Donc avez vous des informations concernant les températures admissibles des vitres et parois pour un poêle à bois? Je vous remercie. Fred

#102 - Xavier (admin) - 23 Août 2021

Bonjour Fritzo,

Souvent, mais pas toujours, la sensibilité du poêle est réglable. On trouve la plupart du temps les réglages suivants :
-3 à +3 °C
-2 à +2
-1 à +1

C'est rare que les fabricants aillent sous -1/+1 car après, le poêle est sollicité pour de trop nombreux allumages (surconsommation de pellets, usure de la bougie) et ça ne vaut pas le coup.

Hoben fait -1/+0.5 par exemple.

En allant dans le menu technique, la sensibilité du poêle se règle quasiment sur tous les appareils.

A bientôt

#101 - FRITZO - 18 Août 2021

Existe t'il des poeles à pellet avec régulation plus précise que la plus part ( +2 -2 ) car cette régulation est ridicule et je ne vois pas d'article le signalant

#100 - SAVOYE - 21 Juillet 2021

Que de problèmes rencontrés avec un poêle RIKA qui est resté quasiment une année sans fonctionner par peur d'un incendie. A ce jour ce poêle à été changé après de multiples mise en demeure et jute avant le dépôt d'une plainte pénale pour mise en danger de la vie d'autrui. Une procédure civile est en cours.

#99 - Xavier (admin) - 01 Juillet 2021

Bonjour Lolo,

Il faut en premier lieu privilégier l'installateur le plus compétent. Vous trouverez des éléments de réponse à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php

Pour le choix du poêle, vous trouverez un retour sur le Botero 2 suivi par de nombreux utilisateurs ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-jolly-mec-botero-2.php

Nous n'avons pas de retours sur le Celia mais vous trouverez un retour sur le Vyda ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-edilkamin-avis.php

A bientôt

#98 - Lolo - 30 Juin 2021

Bonjour,
Je cherche à changer mon vieux poêle nordica extra flamme par un édil kamin
Celia arc air plus 9kw ou un jollymec botero 2 10kw

J hésité entre les deux.

#97 - Xavier (admin) - 08 Juin 2021

Bonjour Arnaud G.,

Le mieux est de commencer par définir votre volume à chauffer. On dimensionne le poêle pour le salon ainsi que pour toutes les pièces ouvertes sur celui-ci (cuisine, hall, couloir). Les pièces fermées (type chambre) doivent bénéficier d'un chauffage indépendant.

On considère en moyenne un besoin de 40 W par m3. Pour 200 m3, cela donne une puissance de 8 000 W soit 8 kW. Ce besoin est à ajuster selon le niveau d'isolation de la maison et sa situation géographique. C'est pour ça que vous observez des différences selon les uns ou les autres.

Vous trouverez plus de nuances sur cet article :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php

A bientôt

#96 - Arnaud G. - 08 Juin 2021

Bonjour, je suis un peu perdu sur les données affichées par les constructeurs. J'ai environ 200m3 à chauffer, 75m2 sur deux étages.
Certains poêles sont annoncés avec une puissance de 8kW pour un volume de chauffe de 197m3 (MCZ Cute), d'autres une puissance de 5,3kW avec un volume de 200m3 (Jotul PF500).
Comment savoir quel poêle sera adapté au volume à chauffer ? Faut-il tenir compte de la puissance annoncée ou du volume de chauffe ?

#95 - Xavier (admin) - 22 Mars 2021

Bonjour D.R.76910,

Habituellement, la marque vend à un installateur qui vient vous poser le produit. C'est donc ce pro qui est responsable du SAV.

Si vous comptez installer votre poêle par vous-même, je pense qu'il est plus judicieux d'opter pour un poêle vendu sur internet type Interstoves, Top Chaleur ou Poele Discount où le SAV se fait en direct entre le vendeur et la particulier. N'hésitez pas à contacter ces sites marchands avant votre achat pour vous faire une idée du service.

A bientôt,

#94 - D.R-76910 - 19 Mars 2021

Bonjour, quelle marque choisir pour bénéficier de la garantie si on installe son poêle sois même ? merci d’avance

#93 - Xavier (admin) - 08 Mars 2021

Bonjour Crayon,

Le fabricant indique en effet qu'il ne faut pas dépasser 2 mètres (voir p. 16) :
http://www.free-point.it/fr/download/manuali/fr/FR-EASY-SHARP.zip

Sinon, il préconise de faire un "trou" dans le mur.

Il faut voir avec d'autres produits car souvent, cette longueur se situe autour de 4 mètres (ce qui collerait avec votre contrainte).

A bientôt,

#92 - Crayon - 01 Mars 2021

Bonjour,

Dsl mais j'ai mal formulé ma question, mais est-ce que c'est grave si la prise d'air est à plus de 2m du poêle ?

Merci

#91 - Crayon - 01 Mars 2021

Bonjour,

Je souhaiterai avoir votre avis car j'ai l'intention d'acquérir un poêle à granulé Freepoint Sharp 7 kw Étanche (en complément de mon chauffage gaz de ville) , il semblerait que je sois en zone 1 par rapport à ma cheminée existante.

Mon problème est que la prise d'air extérieure que j'ai réalisée en dn63 est à 3m/3,5m du futur poele sachant que le fabricant préconise un dn60, est ce un problème ?

Merci par avance de votre réponse

Cdlt

#90 - Xavier (admin) - 25 Février 2021

Bonjour HelloDeLu,

Je n'ai pas eu confirmation du particulier mais je pense que cela est dû au fait que l'arrivée d'air crée une surface froide (c'est de l'air du dehors qui arrive). Or, l'air froid (autour de la canalisation) est moins capable de transporter de la vapeur d'eau. Si celle-ci n'est pas évacuée correctement (par une VMC notamment), elle condense (à une certaine température appelée point de rosée). Cela pourrait tout aussi bien se produire sur le seuil d'une fenêtre par exemple (point froid).

A bientôt,

#89 - HelloDeLu - 23 Février 2021

Bonsoir Xavier, merci beaucoup pour votre retour. Savez vous d'où provient la condensation constatée au niveau du tuyau d'entrée d'air frais dotée dans votre lien ? Encore merci et bonne soirée.

#88 - Xavier (admin) - 23 Février 2021

Bonjour HelloDeLU,

Oui, à priori ce sont bien des appareils MCZ (à confirmer avec votre installateur). Le Valberg devrait correspondre au MCZ Club. La masse de 145 kg est rassurante sur la qualité du produit. Les tests faits chez MCZ sont plutôt concluants :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php

Un retour d'un internaute sur le club :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-club-maestro.php

A voir si votre pro maîtrise bien ces appareils.

A bientôt,

#87 - HelloDeLu - 23 Février 2021

Bonjour Xavier, nous sommes à la recherche d'un poêle à granules. Nous avons trouvé un poêle Valberg de chez René Brisach. Les poêles sont sembles t il fabrique par MCZ. Nous nous posons ma question de la fiabilité n'ayant trouvé aucun retour sur les poêle René Brisach. Pourriez vous nous dire ce que vous en pensez ? En vous remerciant.

#86 - Xavier (admin) - 15 Février 2021

Bonjour Rezzak,

C'est bien votre installateur qui est responsable de son travail. La marque (quelle qu'elle soit) doit fournir les pièces et/ou une assistance technique au revendeur.

Votre situation est bien sûr anormale. Je vous suggère de contacter votre ADIL et de le faire savoir à votre installateur. Cela pourra lui mettre la pression et le décider à intervenir :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Bon courage,

#85 - Rezzak - 12 Février 2021

Fuyez jolly mec!! Société qui n'honore pas ses engagements, manque de professionnalise et produits posés de qualité médiocre !
Décharge ses responsabilités sur les vendeurs.
Numéro ne pouvant plus prendre de messages vocaux...
Différents échange depuis debut 2019 toujours en attente d'un retour et intervention du SAV

Nous avons acheté un insert Jolly Mec BOTERO2 dès les premiers utilisation nous avons constaté des mal façon, je contacte l'entreprise pour les prévenir que mon insert était en panne de plus les plaques se sont fissurées.. Il me dit qu'il traitera ma demande dans les plus bref délai or à ce jour j'attends un retour sur mes demandes.
Après de nombreux appels, mails, messages sans réponses de la part du patron (même pas possible de laisser un message sur le répondeur),
Si vous êtes dans le même cas que moi vous pouvez me contacter pour un recourt groupés.
Je vous laisse mes coordonnées en cas de besoin des informations complémentaires

#84 - Louis - 12 Janvier 2021

J'utilise un poêle à granulés,contrairement à ce qu’il est dit, j'ai une température d'environ 23° dans toutes les pièces de ma maison qui a une surface de 93 m2
Facilité de réglage pour baisser si nécessaire
Je tenais à vous faire part de cette précision qui est contrôlable à mon domicile
Bien a vous
Louis Ballandras

#83 - lucien - 09 Janvier 2021

Si c'etait à refaire j'aurai fait installer une clim.
Les poeles à pellet ca revient cher et le fonctionnement tres aleatoire d'un jour à l'autre.
Deja eu plusieurs explosions,nous avons plus confiance dans ce mode de chauffage.quand ils parlent de programmer des demarages ca me fait rire

#82 - Xavier (admin) - 08 Janvier 2021

Vivie,

On détaille tout de A à Z à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-ventouse.php

A bientôt,

#81 - vivie - 07 Janvier 2021

comment ce fait la pose par ventouse ,est ce que c'est bien

#80 - Xavier (admin) - 07 Janvier 2021

Bonjour Melfebe,

En fait, tout dépend de la saison et du niveau d'isolation du logement.

En plein hiver, le plus souvent, le mode ECO n'est pas utile car il fait tellement froid que le poêle compense tout juste les déperditions de la maison. Autant éviter des cycles ON/OFF trop rapprochés qui usent trop la bougie (pas plus de 3 allumages par jour).

En mi-saison, ça peut être intéressant car la maison se refroidit moins vite, le poêle peut donc rester éteint plusieurs heures de suite.

Vous trouverez des éléments plus détaillés à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/fonctionnement-poele-granule.php#10

A bientôt,

#79 - Melfebe - 06 Janvier 2021

Bonjour,
Je lis avec intérêt votre article et les commentaires. J'utilise un poêle MCZ en mode ECO environ 8h par jour. Le pôele se met en standby une fois la température atteinte puis redémarre quand elle est trop basse : est-ce que ce mode peut user la bougie d'allumage prématurément? Il est pourtant recommandé pour faire des économies. Mais je me pose la question des économies justement, sachant que il y a des économies de pellets, mais pas d'électricité puisque la consommation à l'allumage est maximale.
Merci de votre réponse.
Cdt

#78 - Eifel - 25 Décembre 2020

Quelqu'un d'autre que moi aurait-il acheté un insert à pellets Invicta? Pour moi c'est une camelotte de mauvaise quincaillerie, mal conçue, extrêmement bruyant...

#77 - Xaver (admin) - 04 Décembre 2020

Bonjour Bob de vezin,

Les poêles sous la barre des 1 000€ se trouvent principalement sur internet (voire en GSB). Des sites comme Interstoves, Mypoele, Top Chaleur, Poele Discount proposeront des appareils à ce prix avec un SAV qui tient la route. Mais ces offres s'adressent aux bricoleurs. Pensez à sélectionner un appareil de plus de 80 kg (bonne qualité matérielle).

A 1 500€, il y a un "saut qualitatif" important. Voir ce test par exemple :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-origine-poele-discount.php

Pour le combustible, il me parait plus prudent de rester sur quelque chose de "normé".

A bientôt,

#76 - Bob de vezin - 04 Décembre 2020

En premièr merci pour vos bons conseils, mais pourriez-vous me signaler où trouver comme cité des poêles à 700,800 euro, ici le moins est à 1800 euros et concernant la qualité du pellets et certains poêles acceptent le pellet et des noyaux de cerises, merci de votre réponse.

#75 - Xavier (admin) - 04 Décembre 2020

Bonjour marife,

Ce n'est pas "dangereux" pour votre sécurité. Mais si la fréquence des cycles ON/OFF sur votre poêle est importante, cela va user prématurément la bougie d'allumage et occasionner des frais d'entretien.

C'est pourquoi on conseille de limiter les allumages à 3 par 24 heures (usage raisonnable de la bougie d'allumage).

En général, le mode StandBy est utile en mi-saison (quand il ne fait pas trop froid) car la maison peut garder longtemps sa température.

En plein hiver, un fonctionnement en continu du poêle sera probablement plus adapté.

A bientôt,

#74 - marife - 02 Décembre 2020

Je reviens toujours sur le mode stand bye est il dangereux de la laisser en permanence j ai lu que si il se mettait en route plus d une fois dans la journee ce n etait pas normal ce qui est le cas chez moi , il s arete a23 degres et redemarre a 18, 5 ! merci de votre reponse

#73 - Bad Professor - 28 Novembre 2020

Je ne peux que déconseiller l'achat d'un poële à granule, c'est une suite d'ennuis et de dépenses comparables à l'achat d'une voiture pas fiable, entretenue par un garagiste escroc.(il ne s'agit pas ici d'incriminer le technicien qui fait bien son travail mais bien le mépris de la clientèle de la société XXX): notre poele Palazetti a été acheté en Octobre 2015, pour 6180€ Depuis , nous avons pu constater:
1) L'entretien par le spécialiste coute environ 220€ par an.
2)Il a fallu remplacer une bougie d'allumage défectueuse au bout de deux ans: Coût :164€. Au bout de deux mois, la bougie remplacée était aussi défectueuse, et il a fallu que je fasse un scandale pour que CRC ne facture pas la deuxième intervention, ce qui en dit long sur le service après-vente.
3) Il y a deux jours, soit au bout de 5 ans, il a fallu changer le moteur qui a laché. 294€. Le moteur n'est pas garanti, je n'ai donc aucune certitude quand à sa fiabilité.
En résumé: rien n'est jamais garanti lors des réparations, on ne sait jamais quand la prochaine pièce va lâcher sur le poële, et bien sûr le service après-vente se limite à empocher des chèques. Bref , je compte bien informer les associations de consommateurs , ainsi que tous ceux qui seraient tentés que ce produit qui n'est ni fiable, ni économique, et ceux qui le vendent se contentent de bénéficier de ce qui ressemble fortement au mieux à de l'obsolescence programmée, au pire à de l'escroquerie.
Conseil : Restez au chauffage électrique, cela vous évitera bien des déconvenues. Quand à la société XXX , je suppose que l'arnaque va continuer jusqu'à ce qu'on me propose de changer de poële...

#72 - ponpon - 30 Octobre 2020

Bonjour,
Je souhaite remplacer mon poele existant par un poel de la société pil poele
avez vous des retours sur leur poele
merci

#71 - Nonodu28 - 18 Octobre 2020

Bjr, ici pour exprimer mon expérience avec chauffage avec poêle à granulés. Maison ancienne, début 1900, moyennement isolée, région centre, Eure et Loir. Surface 70m2 au RdC et 50 m2 à l'étage. Auparavant chauffage avec insert de 12KW, unique moyen de chauffage, environ 15 à 17 stères de bois/an. Depuis 2018 installation d'un poêle Jolly Mec Botero 2, 10 KW, avec sortie au dessus du toit, avec tubage coaxial (poêle étanche).Installation d'un onduleur en amont pour permettre au poêle de fonctionner en cas de coupures de courant.

Avantages:
Moins de corvées liées au bois. Il est très facile de trouver des pellets dans notre région, et les prix sont particulièrement intéressants en GSB. Le stockage des sacs de pellets ne prends guère de place (je les stocke par 50 sacs) et est propre, pas de poussières, comparé au bois. Beaucoup moins de poussières sur les meubles. Fini les corvées de décendrage et ramonages. Plus de désagréments avec les écarts importants de températures, (actuellement entre 21° et 22° au RdC et 18° et 19.5° à l'étage, selon le mode de programmation et stand-by) pour une consigne de 21.5°.Meilleure diffusion de la chaleur que la cheminée (et plus rapide) due à la ventilation. Les diverses programmations possibles ainsi que l'application smartphone sont très utiles.

Inconvénients:
le poêle est alimenté par la fée électrique et en cas de coupure EDF, plus de chauffage (comme beaucoup d'autres moyens de chauffage), j'ai investi dans un onduleur (90€ et un petit groupe électrogène type camping car:190€).
La bougie d'allumage à été changée 2 fois (une fois par hiver), mon chauffagiste à changé de marque, à voir cet hiver. Dans ce cas, il est quand même possible d'allumer son poêle avec des allumes feux (voir tutos sur le net). Bruit de la ventilation, acceptable jusqu'au niveau 2, le poêle est dans la pièce de vie. Il faut utiliser les autres puissances pendant les absences via les modes de programmation.

En conclusion:
Pas de regrets sur cet investissement. Facilité d'utilisation et d'entretien (environ tous les 10 à 12 jours (je suis étonné de lire que l'entretien, doit être fait tous les jours, voire tous les 2 à 3 jours), en utilisant des pellets 100% résineux.
Au final, ce mode de chauffage ne me coûte que 50 à 70€ de plus, en comptant l'entretien annuel (180€) que le chauffage au bois, avec beaucoup moins d'inconvénients.

Cordialement.

#70 - Xavier (admin) - 14 Octobre 2020

Bonjour Chris,

Nous n'avons pas pu tester un produit de cette marque donc c'est difficile de vous donner un avis objectif.

La masse de 76 kg fait que le poêle va être très réactif et chauffe rapidement (en contrepartie, il sera vite froid). A noter que la ventilation "débrayable" ne sera probablement disponible qu'à puissance 1 (on peut maintenir la température en mi-saison mais pas chauffer en hiver dans ce mode).

Pour le reste, le produit n'a pas de raison d'être mauvais car la marque a une bonne expérience. Je vous invite quand même à faire jouer la concurrence avec des produits comparables pour étudier différents devis.

Avant de signer, n'oubliez pas de demander votre prime CEE (autour de 150€), ce n'est pas "fou fou" mais c'est toujours ça de pris ! Vous pouvez faire une simulation chez Effy par exemple :
https://urlz.fr/cPpL

A bientôt,

#69 - Nallumette - 13 Octobre 2020

Merci !!!

#68 - chris - 13 Octobre 2020

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter un poêle Drum 2 de chez CMG corps de chauffe alias pour remplacer une cheminée au pris de 6200 TTC (400 € pour démontage cheminée. Convection forcée mais avec débrayage de soufflerie. J'aimerai avoir votre avis

#67 - Xavier (admin) - 13 Octobre 2020

Bonjour Feufollet,

Merci pour votre retour très intéressant sur un poêle de 12 ans ! Dans votre situation, il semblerait qu'un poêle avec une ventilation frontale soit plus adaptée (diffusion "en long" de la chaleur) à la place d'un poêle à convection naturelle.

A bientôt,

#66 - Feufollet - 12 Octobre 2020

On a un Rika de 2007 ou 2008, il chauffe bien Mais la soufflerie toutes les 1/2h c'est très bruyant et la chaleur se diffuse difficilement à l'autre bout de la maison , même simplement dans les autres pièces. Il fait trop chaud devant et Pas assez ailleurs...Mais ça chauffe et c'est plus economique que tout électrique. Il a fallut acheter un aspirateur spécial particules fines karsher, car les tonneaux à adapter sur un aspirateur ça ne marchait pas ( et dont il faut entretenir les filtres régulièrement...), .et aspirer la chambre de combustion tous les 2-3 jours car sans aspirateur, impossible d'accéder aux cendres.....A la longue ,c'est vraiment une corvée, plus celle de mettre le granulé. Le problème aussi c'est en cas de coupure de courant...plus de chauffage, car la vis sans fin et la soufflerie sont électriques....Bien sur il y a l'entretien annuel poêle et évacuation de fumée. Il fonctionne bien, mais si j'en remettais un je chercherais mieux....

#65 - Xavier (admin) - 12 Octobre 2020

Bonjour Nallumette,

Si l'espace à chauffer est "en long", il y aura une plus value à une ventilation frontale, d'autant plus si celle-ci est dirigée "dans l'axe" des pièces à chauffer. Il faut éviter d'avoir un obstacle proche devant cette ventilation type canapé (ce ne sera pas forcément agréable pour les utilisateurs en plus).

La convection naturelle est bien adaptée si l'espace est ouvert et plutôt compact.

Vous trouverez plus d'infos à ce sujet sur cet article :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php

Pour la pièce avec une forte hauteur sous plafond, un chauffage par convection n'est pas le plus adapté (l'air chaud est plus léger, donc monte). Il faut privilégier un chauffage par rayonnement (qui chauffe directement les corps et les parois). Un insert bois avec une masse accumulatrice par exemple dans votre cas.

A bientôt,

#64 - Nallumette - 09 Octobre 2020

Bonjour, nous envisageons d'installer un poêle à granulés pour remplacer un chauffage électrique dans notre maison de 1981.
Ce poêle programmable sera installé dans une pièce (extension) qui donne sur un séjour cathédrale dans lequel nous laissons une cheminée ordinaire.
Nous hésitons entre un poêle à convection (pour son silence) et un poêle à ventilation (pour chauffer tout le volume).
J'ai deux : un poêle à convection va-t-il pouvoir chauffer les pièces du rez de chaussée qui donnent dans le séjour cathédrale mais ont un plafond plus bas ?
Si il y a un canapé juste devant le poele est-ce que la ventilation chauffante est efficace dans toute la pièce ou faut-il éviter cette configuration ?
Merci d'avance pour votre réponse.

#63 - Olaxius - 07 Août 2020

Bonjour,
Après un hiver passé avec un poêle à granules 8kw Elance 2 de chez Chazelles , je voulais faire part de mon ressenti.
Nous avons décidé d'abandonner l'électrique pour faire quelques économies et avoir une meilleure qualité de chauffage.
Prix du poêle + installation 4200 €
Au niveau pécuniaire il n'y a pas d'économie pour la saison 2019-2020 .
Nous dépensions annuellement environ 1200€ d'éléctricité (chauffage compris), cette année notre dépense énergétique sera de 70 sacs de granulés à un prix moyen de 4.70 = 329€ et environ 800 € d'electricité(sans chauffage).
Pour la saison 2020-2021 le prix des "granulés de vrai qualité" sera en moyenne (basse) au alentour de 5.80 € soit une augmentation d'environ 25% alors que le prix l'électricité sera de 10%.
Pensez à ajouter entre 150 et 200 € par an pour le ramonage.
Au niveau confort la chaleur ressentie est beaucoup plus agréable, mais il est impossible d'avoir une température constante . Ainsi si vous réglez votre poêle pour 21° la température en fonction du réglage du poele pourra osciller entre 23,5° et 18.5° . Si le réglage est plus fin vous vous exposez à des redémarrages fréquents du poêle . Pour pallier cette inconvenient nous intervenons manuellement sur la température afin d'éviter d'avoir trop chaud ou trop froid .
Autre point négatif du poêle à granulés c'est le bruit de la mise en route et de l'extinction . Cela est très dérangeant quand le poêle est placé dans la pièce de vie principale.
Autre point négatif le nettoyage auquel Il faut s'astreindre 2 ou 3 fois par semaine et qui prend au minimum 10 à 15 minutes selon le fonctionnement du poêle .
Il faut aussi prévoir un espace pour entrposer les sacs de granules qui sont moins chers si vous les achetez à la palette .
En conclusion nous sommes décus de notre investissement , heureusement que le crédit d'impot à amorti quelque peu la chose . Nous habitons dans une region tempérée et si c'était à refaire nous investirions dans une pompe à chaleur .
Ceci n'est que notre avis et nous ne pensons pas non plus détenir la vérité absolue .

#62 - Xavier (admin) - 16 Juillet 2020

Bonjour Nico,

Je ne trouve pas cette référence. Etes-vous sûr que le poêle est toujours dans le catalogue du fabricant ?

A bientôt,

#61 - Nico - 15 Juillet 2020

Bonjour,
Je suis sur le point d acheter un feu à pellet de marque philipe design le modèle attigna quelqu'un aurait des avis sur ce modèle ?
Merci d avance

#60 - Xavier (admin) - 15 Juin 2020

Bonjour Claudius,

Passer de l'électricité au chauffage au bois constitue un bon optimum économique (16 cts le kWh électrique, 7 cs le kWh granulés).

Un insert à granulés chauffera aussi bien qu'un poêle à granulés, il s'agit de la même technologie (il faut bien sûr que la puissance soit comparable). Attention, cependant, si vous changez votre insert actuel par un appareil à granulés, il n'est dit qu'il faille choisir une puissance équivalente. En effet, un insert bois peut chauffer ponctuellement avec une puissance supérieure à sa puissance nominale. Ce n'est pas le cas pour les granulés (on ne peut pas mettre 3 bûches au lieu de 2).

Les inserts à granulés seront plus bruyants car comme ils sont encastrés, la soufflerie sera plus forte pour refroidir l'insert. Voici un retour en ce sens :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-insert-granule-edilkamin-pellkamin.php

En plus, les aides sont significativement moins importantes pour les inserts (je ne sais pas pourquoi car les performances sont identiques). Voir le détail ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/credit-impot-poele-granule.php

Enfin, le prix d'un insert est plus cher (plus de main d'oeuvre) et vous aurez un catalogue beaucoup mieux fourni avec les poêles.

Pour ma part, je vous recommanderais également plutôt un poêle par rapport à un insert.

Avant de vous engager sur un devis, vous pouvez demander une prime (autour de 150€ selon vos revenus). Chez Effy par exemple :
https://urlz.fr/cPpL

A bientôt,

#59 - claudius - 12 Juin 2020

je suis indési quant au faite de poser un insert a la place de ma cheminé a bois il parer que sa fait du bruit et chauffe moins que le poil a granulé et de plus les vendeurs ne sont pas chaud pour l'insert jai actuellement des radiateurs a recupération de chaleur avec des pierres réfracter que me conseiller vous j attend votre conseille cordialement Claude

#58 - Xavier (admin) - 21 Janvier 2020

Bonjour Philippe,

Vous trouverez un article détaillé et nuancé à ce sujet à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-ventouse.php

Le plus sûr reste de faire une sortie au dessus du faîtage (en passant par l'extérieur avec un conduit isolé).

A bientôt,

#57 - Philippe - 21 Janvier 2020

Bonjour, quel avis avez vous en general et globalement sur les poeles a ventouse (car je n ai pas de cheminée)
Merci pour votre aide.

#56 - Xavier (admin) - 21 Janvier 2020

Bonjour JOEL,

Merci pour votre retour. Vous pouvez aussi faire expertiser l'installation (arrivée d'air et fumisterie) car les symptômes que vous décrivez peuvent se manifester à cause d'une mauvaise installation (peu importe le modèle du poêle). Si on vous reprend le poêle mais que la mauvaise installation reste en place, le problème ne sera pas résolu.

A bientôt,

#55 - JOEL - 20 Janvier 2020

Bonjour poele CMG hydro LW15 UP INSTALLER FIN JUILLET mise route le 20 10 2019 depuis ce jour le poele CMG à jamais fonctionne normalement panne même la carte électronique changée ragoût de pièce en plus pour avoir un semblent de marche normale,sur trois de pose il a fonctionne 50 jours,vitre noire ,goudron ,escarbille,surchauffe importante ou ne chauffe pas les lorsque la température baisse et la au dernier arrêt surffauche 99.9 degrés je pense que la on a frôle la catastrophe.Apres une vingtaine d interventions à mon domicile, le technicien à mis de la bonne volontée mais sans résultat .Au jour d aujourd hui le 20 01 2020 le conciliateur me demande de negocier la reprise du poele CMG
Cordialement

#54 - Sat - 06 Janvier 2020

Bonsoir, mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année, j'ai finalement acheté le dino de stovia et j'ai eu une agréable surprise en déballant le poêle, sur le carton et la plaque du fabricant il est inscrit la marque interstoves Paola !!! En effectuant des recherches sur le net, je me suis rendu compte que le dino de stovia était le paola d'interstoves, vous pourrez facilement le vérifier sur internet ou auriez-vous un mail de contact sur le site où je pourrais vous envoyer des photos? Donc j'ai finalement fait un bon achat. Cordialement

#53 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2020

Bonjour François,

Un poêle à granulés ne pourra pas chauffer 180 m² de façon homogène. On le dimensionne plutôt pour 100 m² (même s'il peut "tempérer" une plus grande surface).

Le prix du kWh est de 7 cts avec le granulés contre 15.5 cts pour l'électricité. L'utilisation revient donc 2 fois moins chère mais il faut aussi compter l'entrerien et le dépannage (200€ par an). Niveau rentabilité, vous vous situez dans un cas très favorable (car l'électricité est l'énergie la plus chère) et il faut aussi considérer un gain en confort non négligeable. En contrepartie, le granulé n'est pas pour tout le monde surtout quand on est habitué au chauffage électrique (entretien nécessaire sur le poêle, rapide mais quotidien).

Il reste à faire baisser le coût de l'installation par une mise en concurrence (le MCZ Ego Maestro peut être un bon produit qualité/prix) et à étudier les aides financières (qui évoluent en 2020).

Le meilleur moyen de faire baisser sa facture d'énergie reste de revoir l'isolation du logement (diminution de la consommation d'énergie plutôt que du prix des consommations).

A bientôt,

#52 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2020

Bonjour Sat,

On retrouve cette mise en garde sur beaucoup de notices y compris les poêles vendus en ligne. C'est une façon de se "protéger" (sutout en cas de pépins judiciaires je pense). Dans le cas des "vrais" vendeurs en ligne (ceux qui assurent un service technique après-vente), le service est bien assuré en pratique. Vous pourrez voir le snombreux commentaires sur la page d'Interstoves par exemple ou les avis vérifiés chez Top Chaleur (ou autres).

Le plus "rassurant" me semble d'appeler ce service technique avant l'achat. Vous pourrez échanger sur ce point précis de la notice et exposer votre projet d'installation. Vous verrez rapidement si les conseils sont pertinents ou non.

A bientôt et tenez-nous au courant,

#51 - Francois - 29 Décembre 2019

Bonjour,
Nous sommes propriétaires d'une maison d'environ 180 m² de 1989. (grand pavillon). Sejour, cuisine separée, entrée separée, 2 chambres au RDJ. A l'étage : un palier et 3 chambres.
Chauffage électrique.
Nous envisageons très sérieusement l'achat d'un poêle à granulés PALAZZETTI BIANCA 9 KW. Nous consommons en deux mois (novembre /décembre 2019 en IDF) environ 4400 KWh.
Question : pensez-vous que nous pourrons économiser avec ce type de poêle et cela est-il rentable ? Avec tous mes calculs, j'ai l'impression que je n’économise pas et qu'il ne sera donc jamais rentabilisé.
Qu'en pensez-vous ?
Bien cordialement,

#50 - Sat - 20 Décembre 2019

Bonsoir, je vous embête encore une fois, j'ai trouvé ceci dans les CGV de Stovia, étant bon bricoleur je comptais faire l'installation du poêle moi même, mais en lisant cela, ça m'a refroidi, qu'en pensez vous? Cordialement Sat.
Annulation de la garantie
La garantie est annulée dans les cas suivants :

- Non-respect des conditions de garantie précédemment indiquées.
- L'installation n'est pas effectuée par un installateur qualifié avec respect des normes d'installations en vigueur et selon le DTU 24.1 et 24.2
- Absence d'entretien de l'appareil par l'utilisateur.
- Si le client n'a pas envoyé la facture de son installation par un professionnel agréé dans les 15 jours après l'achat du poêle.

#49 - Xavier (admin) - 20 Décembre 2019

Bonjour Sat,

Ce sera avec plaisir pour un retour :)

Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année,

Xavier

#48 - Sat - 19 Décembre 2019

Bonjour et merci pour votre réponse utile et rapide, j'hésitais entre le marina d'interstoves et le dino de stovia, mais ma femme a préférée l'esthétisme à la pratique

#47 - Xavier (admin) - 19 Décembre 2019

Bonjour Stéphane,

Effectivement, la notice ne mentionne pas la désactivation du mode "Eco". Il faut prendre conseils au niveau de votre revendeur :
https://scan-line.fr/homes/map/2

La logique voudrait que le poêle s'éteigne à +1°C et se rallume automatiquement à -1°C. Vous pouvez essayer de placer la sonde en position basse une fois le poêle éteint, il devrait redémarrer tout seul (température captée faible).

A bientôt,

#46 - Xavier (admin) - 19 Décembre 2019

Bonjour Sat,

Nous n'avons pas de retour sur cette marque qui semble être distribuée sur internet. Cet achat est donc réservé aux bons bricoleurs. La priorité reste donc de contacter le site marchand pour s'assurer de la compétence technique de l'interlocuteur en cas de soucis et de la vente des pièces détachées. Il faut plutôt privilégier les magasins spécialisés qui ont généralement une équipe technique dédiée (Interstoves, Top Chaleur, Poêle discount par exemple).

Vous trouverez un test d'un appareil de gamme équivalente pour voir à quoi vous pouvez vous attendre :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-interstoves-marina.php

A bientôt,

#45 - Stéphane - 19 Décembre 2019

Bonjour,
Je viens d'acquérir un poêle HETA Green 200.
Lorsque le poêle atteint sa température de consigne (+1°C), il passe en mode ECO et s'éteint.
Pour le relancer, il faut que je le réactive manuellement.
Quelqu'un peut m'indiquer la procédure pour désactiver le mode ECO ou faire en sorte qu'il redémarre automatiquement ?
Je ne trouve pas cette fonction dans les paramètres.
Merci.

#44 - Sat - 18 Décembre 2019

Bonjour, je suis sur le point d'acquérir un poêle à granulés Dino étanche de la marque Stovia, vous n'en faites pas référence sur votre site! Que pensez vous de la marque, sa fiabilité, le sav, etc....
Cordialement

#43 - Xavier (admin) - 11 Décembre 2019

Bonjour JEROME,

Ce modèle est bien fabriqué par Palazzetti qui fait plutôt des bons produits (le point de vigilance concerne le motoréducteuret les systèmes de "double vitres" dont le rayonnement est faible)

Le plus simple serait d'écouter le poêle fonctionner en mode "silence" (ou un poêle de la même génération), vous verrez rapidement si la vis sans fin constitue une gêne ou non.

A bientôt,

#42 - JEROME - 10 Décembre 2019

Rebonjour
je parle du SOLAIME 9.de chez cheminées philippe

Merci

#41 - Xavier (admin) - 10 Décembre 2019

Bonjour Pistache,

Je comprends "un poêle à granulés à inertie" comme un "poêle à convection naturelle avec un manteau accumulateur" (type Rika Revo par exemple, 225 kg). Ce type de poêle possède un bon rayonnement (mais certainement pas autant qu'une cuisinière bois d'antan) et diffuse donc une chaleur très confortable. Une autre partie de la chaleur se diffuse par convection et favorise la montée naturelle de la chaleur (ce qui correspond plutôt bien à votre description).

Un poêle avec une ventilation frontale située en face des marches offrira aussi de très bons résultats. Je pense pas exemple au MCZ Ego Maestro qui est silencieux avec une porte et un top en fonte (vous gardez quand même une part de rayonnement).
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php

Difficile de dire quelle technologie sera la plus performante. Vous pouvez nous envoyer un plan à conseils.thermiques at gmail.com en précisant la position du poêle, ce sera peut-être plus visuel.

Je vous invite à lire cet article sur un poêle installé sur un demi-niveau (en bas) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/avis-poele-granule-palazzetti.php

Et celui-ci sur la répartition de la chaleur :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php

Vous pourriez rencontrer deux professionnels (convection naturelle, poêle ventilé) pour avoir également leur ressenti.

A bientôt,

#40 - Pistache - 09 Décembre 2019

Bonjours;
Nous nous chauffons dans notre maison en bois depuis 9 ans avec un poêle à pellets de Marque Wanders (qui n'existe plus) mais qui en fait est un Caminetti Montegrappa série 6000 AC , avec bouche AR canalisable , sa puissance est de 11 kw. Hormis l'entretien courant, il fonctionne parfois 3 semaines sans nettoyer vitre et bruleur si l'on prend soin de bien sélectionner la marque des pellets: Piveteau. Si au début nous utilisions la bouche AR pour chauffer une pièce excentrée nous avons vite constaté que ce n'était guère "rentable", car le poêle placé dans la pièce à vivre, prés de la TV, fonctionnait beaucoup plus et là, attention les oreilles car ces premiers poêles était très bruyants environ 60 db. Même avec de multiples programmations et Températures de plages horaires pas encore changé la bougie d'allumage!
Toutefois, nous envisageons l'achat d'un poêle à pellets à inertie mais avons quelques doute sur la capacité de chauffe pour une maison de 100 m2, surtout que nous avons déjà utilisé il y a quelques décennies une cuisinière à bois dont le pouvoir de chauffe n'est plus à démontrer.
Notre poêle Wander se situe dans un point bas, le salon, très volumineux; 2 marches plus haut se trouve la cuisine ainsi que la salle à manger, puis 2 marches plus haut, situées en éventail se trouvent 3 chambres dont la journée les portes restent ouvertes.
15 kg de granulés nous font 2-3 jours en hiver et pratiquement 1 sac par très très grands froids -10°(Nous habitons en Périgord).

Poêle à inertie sera t-il assez "puissant" pour chauffer à l'identique, (23° le soir, 19-20° la nuit où pendant les heures de travail) même excentré mais à un point bas?

Doit on "tabler" sur un autre poêle à pellets à air pulsé, dont le bruit à sensiblement baissé parait-il pour les nouveaux appareils?

Je précise que nous avons gardé notre insert avec lequel nous chauffions les 100 m2 durant des décennies, que nous continuons d'utiliser pour le fun, les grands froids mais surtout pour éviter ce P..... de bruit situé à 3 mètre de la tv et du canapé.

Bref, quel est le pouvoir de chauffe d'un poêle à inertie?
C'est pourquoi

#39 - Xavier (admin) - 09 Décembre 2019

Bonjour JEROME,

Ce poêle est fabriqué par Palazzetti dont vous trouverez de nombreux retours dans la rubrique Bois > Tests > Palazzetti. Le point de vigilance porte sur le système à écluse qui est plus ou moins bruyant selon les modèles. Il faut préférer un appareil récent (et je ne sais pas si le Solaine est toujours au catalogue...)

Si le motoréducteur est bien silencieux, le gros point fort est un mode silence jusqu'à puissance 3 qui vous permet à tout moment de couper la ventilation (vous ne la mettrez qu'en votre absence).

A bientôt,

#38 - JEROME - 08 Décembre 2019

Bonjour
avez vous des informations, tests, remarques sur le poele Solaine de chez cheminées Philippe

Merci

#37 - Xavier (admin) - 06 Décembre 2019

Bonjour Yohan,

Les poêles proposés semblent en adéquation avec votre demande (soufflerie frontale, puissance de 9 kW) en sachant qu'il sera dans tous les cas difficile de chauffer tout le RDC de façon homogène avec un seul point chaud.

Parmi les produits que vous citez, nous n'avons testé que le Palazzetti Marianne qui s'en sort plutôt bien notamment grâce à son mode silence jusqu'à puissance 3. Le raccordement sur le dessus apporte aussi un plus esthétique :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-palazzetti-marianne.php

Mais attention, le système de double vitre coupe vraiment le rayonnement.

Nos retours sur le Botero 2 sont mauvais, c'est rare qu'un poêle cristallise à ce point les mécontentements. j'aurais tendance à vous le déconseiller même si nous n'avons pas pu le tester en conditions standard. Voir les commentaires :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-jolly-mec-botero-2.php

Les autres produits semblent de bonne facture (au moins 150 kg). Il faut voir au niveau du raccordement sur le dessus et du mode silence (S'il y en a un et dans quelles conditions est-il activable ?).

A bientôt,

#36 - Yohan - 06 Décembre 2019

Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison avec environ 120m2 au rez de chaussé et 30m2 à l'étage. On nous conseil un poele ventilé afin de diffuser au mieux vers les pièces éloignées.
Nous pensons rajouter un chauffage d'appoint dans les chambres excentrées.
On nous propose différents modèles :
- Ravelli R9
- Palazetti Marianne
- Botero 2 JM
- Contura 101
- Hetta Green 200

Que pensez-vous des ces modèles ? Le silence serait notre choix premier
Merci

#35 - La Guille - 04 Décembre 2019

Merci beaucoup d'avoir répondu si rapidement ! Nous souhaitons surtout chauffer notre séjour, je me suis mal exprimé. Le fait que vous ne connaissiez pas la marque Kalon ne me rassure pas vraiment, c'est pour cela que je voulais savoir si quelqu'un connaissait. Vu que votre site est spécialisé, je pense que je ne prendrai pas cette marque du coup... En cas de problème cela pourrait vite être la galère certainement. Merci beaucoup encore une fois.

#34 - Xavier (admin) - 04 Décembre 2019

Bonjour La Guille,

Nous ne connaissions pas cette marque avant votre message. Il y a des chances pour que celle-ci soit moins bien implantée que les deux autres que vous citez.

Jotul est fabriqué par Palazzetti (dont vous trouverez de nombreux tests ) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-palazzetti-marianne.php

Piazzetta :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-piazzetta-p163T.php

Il faut considérer qu'un poêle à granulés ne pourra pas chauffer 170 m² (même un modèle canalisable) de façon homogène. Un appoint sera donc nécessaire.
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-chaleur.php

A bientôt,

#33 - La Guille - 03 Décembre 2019

Bonjour !
Nous souhaitons installer à poêle à granulés dans notre maison de 170m2.
Nous sommes en peine période de devis et allons recevoir un installateur proposant la marque Kalon. Je ne trouve pas beaucoup d'avis sur cette marque, quelqu'un pourrait-il m'aider ? Les autres marques pour lesquelles nous avons eu des devis sont Piazzetta et Jotul. Merci !

#32 - Xavier (admin) - 27 Novembre 2019

Bonjour Audrey,

Avec une maison de 157 m², il faut considérer que le poêle ne pourra chauffer efficacement toute la maison et servira principalement dans la pièce de vie.

Si l'objectif est de tempérer le palier, il vaut mieux une soufflerie orientée vers la porte, elle pourra être baissée lors du repas et n'occasionera pas de gêne. A l'inverse, elle pourra être placée plus fort pendant vos absences et à l'allumage matinal.

Je ne pense pas qu'il y ait de risque que la chaleur soit aborbée par la cage d'escalier située assez "loin" du poêle.

Le modèle Ego Maestro (Up : avec raccordement sur le dessus) me semble bien adapté et est silencieux (à condition que l'installateur soit sérieux) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
(Il est par contre compliqué à comprendre au départ, prévoir quelques essais pour comprendre le fonctionnement.)

Je vous invite à lire cet article sur la visite technique qui pourra vous aider à comprendre la visite préalable du technicien (car en définitive, c'est le point le plus important) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php

(Pour les rampants, essayez de choisir un isolant dense qui limitera la pénétration de la chaleur en été. De la laine de bois par exemple. Le polystyrène est à proscrire.)

A bientôt,

#31 - jerome - 26 Novembre 2019

Bonjour,
Je me permet d'apporter un commentaire en réponse au message #24 de Sébastien En vous faisant part de mon expérience avec le Modèle blade de chez Edilkamin. Niveau performances de chauffage, rien à lui reprocher. En revanche, le bruit de chute des granulé est beaucoup plus important que sur la plupart des modèles que j'ai vu fonctionner. Il l'était encore plus d'origine(carrément insupportable), mais après m'en être plaint auprès de mon revendeur, il m'ont installé une goulotte moins bruyante qui est maintenant installée d'origine sur les nouveaux modèles. De plus Après 3 hivers, les tôles de revêtement se mettent à vibrer de toutes parts, j'attends désormais l'intervention d'un technicien qui doit installer des joints anti vibration, reste à voir l'efficacité de ce nouveau "bricolage". son seul réel atout est le mode "relax" (mode de convection naturelle), qui permet de faire fonctionner ce poêle sans subir les vibrations causées par les ventilateurs. Bref, je vous dé-conseil ce produit.

#30 - Audrey - 26 Novembre 2019

Bonjour, nous souhaitons remplacer notre cheminée à foyer ouvert par un poêle à granulés. Notre maison est de 1979, 157m2, sur sous-sol, un étage, huisseries neuves, plancher des combles isolé (nous envisageons de refaire l'isolation des rampants). La cheminée est contre un mur extérieur, dans le salon-salle à manger (pas centrée) face à la porte qui donne sur l'entrée et escalier (trémie ouvert - sensation de courant d'air à cet endroit). Nous avons vu 3 installateurs pour des poêles RIKA (convection naturelle), CMG et MCZ (poêle ventilé). Nous hésitons beaucoup sur le type de poêle réellement adapté à notre maison. Le RIKA FILO nous parait de qualité et l'installation proposée très sérieuse (chère néanmoins) mais nous avons peur qu'il fasse chaud dans le séjour et pas dans l'entrée et sur le palier qui dessert 4 chambres (toutes les pièces sont équipées de radiateurs électriques). Pour les poêles ventilés, nous hésitons entre ventilation verticale (MCZ PHILO) ou horizontale (MCZ EGO UP ou CMG ALIAS). D'après les différents articles que j'ai lu sur votre site, notre configuration nécessiterait plus une ventilation horizontale mais notre table sera positionnée entre le poêle et la porte (à 1m30 du poêle). Du coup la ventilation verticale pourrait être plus adaptée mais nous avons peur que la chaleur soit aspirée par la montée d'escalier... Pourriez-vous nous donner votre avis : plutôt convection naturelle ou ventilée? Si ventilée : plutôt verticale ou horizontale? Nous sommes plus frileux pour CMG car peu de retour sur ces poêles (design sympa en revanche) et sur le SAV, MCZ et RIKA nous semblent bons sur ce point, qu'en pensez-vous? Merci d'avance et merci pour la qualité de votre site.

#29 - Micheline - 25 Novembre 2019

Mon poele a pellets: Mauvais sur tous les plans: Bruit, performance autour de 70% par rapport au nominal. Pollution sujette à caution, beaucoup de poussières, fiabilité questionable si pas parfaitement entretenu. Pour conclure: Ne vaudra jamais un poele au fioul, voire à bois et sur le plan écologique: Sujet à caution.

#28 - Xavier (admin) - 25 Novembre 2019

Bonjour kristo35,

Un poêle est plutôt prévu pour chauffer 100 m² voire 120-130 m² avec un appareil canalisable mais vous ne pourrez pas chauffer l'ensemble de votre maison avec un seul point chaud (quelle que soit la technologie du poêle ou sa marque).

Si le poêle est installé le long d'un mur périphérique et en face d'un espace ouvert (c'est ce que je comprends), un poêle avec une ventilation frontale diffusera mieux la chaleur au RDC (mais aussi vers la trémie située en face). Il fera en revanche plus de bruit. Sans canalisation (Musa 10 kW), le poêle MCZ en ventilation 1 ne devrait pas être trop bruyant mais la puissance sera limitée à 2. Avec une canalisation (Musa 12 kW), il faut pouvoir écouter en magasin car il y a des contraintes à respecter (on ne peut pas forcément couper les ventilateurs secondaires).

Avec le Domo, il est possible de couper à tout moment le (ou les) ventilateur(s) supplémentaire(s) pour un fonctionnement très silencieux.

C'est un arbitrage "bruit/chaleur" à faire. A mon sens, vous pouvez envisager de chauffer le RDC + les 2 pièces au dessus du poêle (avec une ou 2 canalisations) mais pas forcément davantage. Après, il faut voir ce que proposent les installateurs lors de la visite technique.

A bientôt,

#27 - Kristo35 - 24 Novembre 2019

Bonjour Xavier, d'abord merci pour ce site et toutes ces réponses. J'ai une maison de 180m2 sur 2 étages de 90m2 qui date de 1976. Je souhaite installer le poêle dans un coin de la maison afin de profiter de la flamme dans le salon. La trémie se situe à l'opposer du poêle et est ouverte. J'hésite entre 2 poêles : MCZ Musa 12kw et rika domo 10kw. Est ce que vous pensez que le rika peut chauffer tout le RDC ? Une partie de l'étage ? La performance de chauffe du MCZ sera meilleur ? Un poêle MCZ à côté de la TV à ventilation 1 avec le canapé situé à 2m est gênant dun point de vue sonore ? L'option canalisable peut permettre de mieux repartir la chaleur ? La chaleur est plus homogène avec un poêle ventilé que naturelle sur une maison aussi grande à 2 étages ? Merci pour votre réponse

#26 - boh - 22 Novembre 2019

j'ai achete un pole à granules JOLLY MEC très cher pour avoir une bonne qualité.....erreur ....ou mal réglé....bruyant: consomme, sale .....

#25 - Xavier (admin) - 12 Novembre 2019

Bonjour Sébastien,

Effectivement, seul le Rika possède un nettoyage automatique du creuset. C'est un "plus" lorsqu'on a un réservoir de 50 kg comme sur le Domo. Comme ça, pas besoin de s'occuper du poêle pendant 3 jours (il y aura assez de granulés et le creuset se nettoie tout seul). Sur des appareils plus classiques (20 kg de réservoir), il faut recharger tous les jours donc autant réaliser l'entretien en même temps (c'est l'affaire de 5 minutes chrono). Le décendrage rajoute un motoréducteur (potentiellement source de panne).

Côté silence, le poêle autrichien aura un net avantage sur tous les autres (pas de soufflerie au niveau du poêle, juste pour l'espace secondaire). Le modèle Animo Pure sera identique techniquement :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-animo-pure.php

Pour les poêles italiens, vous aurez une meilleure qualité de fabrication chez MCZ (poêles souvent plus massifs, mieux finis, motoréducteur continu) par rapport à Freepoint/Cadel mais les appareils seront aussi plus chers. La force pour toutes ces marques (appartement au groupe MCZ) réside dans le très bon maillage et la présence d'une "station technique" (un magasin référent) dans tous les départements. Vous devriez donc toujours avoir quelqu'un en responsabilité pour votre appareil (même si le revendeur initial ferme ses portes).

Nous n'avons pas beaucoup de retours chez Edilkamin qui ne donne pas suite à nos demandes de tests.

Un critère très important reste le nombre de ventilateur (je comprends que vous n'en avez besoin "que" de 2) et la "flexibilité" autorisée au niveau des ventilateurs (est-il possible d'en éteindre 1 sur les 2 ? A quelles conditions ?). Le Stream semble posséder 3 ventilateurs par exemple.

Il me semble que tous les appareils ont une arrivée d'air "dynamique" mais il faut redemander des précisions aux installateurs.

A bientôt,

#24 - sebastien - 09 Novembre 2019

Bonjour Xavier,

Nous souhaitons passer sur un poêle à granulés pour notre chauffage principal (actuellement c'est un insert) et nous hésitons entre quelques modèles.

La maison est de 1981, fait 90m2, et nous avons refait l’isolation de la toiture et changer la porte d'entrée et de garage (fenêtres double vitrage d’époque) et nous prévoyons de faire une extension de 30m2 d'ici 2 à 3 ans.

notre choix est porté sur des poêles plats ou atypiques et nous avons retenu ces modèles (canalisable car il sera situé sur un pignon de la maison mais se retrouvera plus "central" suite à l'extension):
- cadel frame
- cadel tile
- edikamin blade
- rika domo
- MCZ doc
- MCZ stream

Si j'ai bien fais mes recherches, il n'y a que le rika qui propose un système de nettoyage automatique du creuset, c'est bien le cas? Est un réel plus?

le rika domo et le MCZ stream semblent avoir un sytème de regulation de la chauffe automatique avec uen arrivée d'air variable. est ce que c'est également un plus comparé à ceux dont le fonctionnement est plus "basique"?

Y'a t'il d'autre modèles qui pourraient nous convenir?

Travaillant en maintenance en industrie, j'avoue être particulièrement septique sur les marques italiennes mais les modeles du groupes MCZ/Cadel me plaisent bien.

Merci beaucoup pour vos conseils et votre excellent site!
Sébastien

#23 - Xavier (admin) - 06 Novembre 2019

Bonjour Co,

Le poêle n'est pas sous garantie mais le poseur a la responsabilité de l'installation et le défaut semble venir de là. Il faut le recontacter au plus vite. L'Adil pourra également vous guider dans les démarches (service public gratuit) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Dans l'attente, vous pouvez vous munir de petits soufflants d'appoint qui pourront dépanner.

A bientôt,

#22 - Co - 05 Novembre 2019

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon Arturo de casatelli posé en mai 2017 > plus sous garantie du coup.
Dimanche 3 novembre, une grosse pluie s'est déversée dans le conduit du poêle. Grosse inondation mêlée à beaucoup de suie sur et sous le parquet. Une cata.
Pour info : il a été installé sur le conduit de l'ancienne cheminée avec une cheminée béton. Donc pas de pose de platine niveau toiture dans mon cas. A priori l'espace entre le haut du tubage et le chapeau béton est trop important.

Plus de 3h de nettoyage hier soir avec démontage du carter. Et les icônes de nettoyage et d'alarme s'allument lorsque je veux l'allumer, avec le code E108 (porte trémie ouverte) et le code A005 (impossible de trouver sa correspondance). Le brasero est propre pourtant et la porte de la trémie évidemment fermée.

J'ai tenté une remise à zéro du poêle, j'ai les codes de la manipulation, mais rien, il reste bloqué.
Je pense avoir donné toutes les informations.

Voilà, si quelqu'un peut m'aider. C'est mon mode de chauffage principal, c'est la galère...

Merci beaucoup

#21 - Xavier (admin) - 14 Octobre 2019

Bonjour Felixl,

Idéalement, il faudrait percer le mur à l'arrière et relier cette prise d'air au poêle par une gaine flexible.

Vous trouverez les différentes possibilités à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installation-poele-granule.php#2

A bientôt,

#20 - Felixl - 10 Octobre 2019

Bonsoir
J.ai acheté un poêle à granulé Eva alors alinéa 9 kw pour mettre dans une vieille étable rénovée. Faut-il une arrivée d.air particulière ou bien la sortie derrière le poêle est elle suffisante si je ne le colle pas contre le mur?
Au plaisir de vous lire

#19 - Xavier (admin) - 09 Octobre 2019

Bonjour Poupoune,

Ce poêle n'est pas certifié étanche donc pas d'installation en ventouse possible sur ce produit (fumisterie qui débouche obligatoirement à 40 cm au-dessus du faîtage).

Par contre, il est bien possible (et recommandé) de le raccorder sur l'air externe (installation dite en "configuration étanche").

A bientôt,

#18 - Poupoune - 08 Octobre 2019

Bonjour
J’ai acheté récemment un poêle à granulés
« Extraflamme Giusy Evo « , pourriez-vous me dire si c’est un poêle dit étanche ?

#17 - Sebastian lucien jean - 03 Octobre 2019

Bonjour un conseil pour une instalation d un granule a air audax modulable de 3.7 a 8kw devis plus credit d impot avec tubage inox 2002eca vaut le coup?

#16 - Xavier (admin) - 05 Août 2019

Bonjour demande d'info,

Nous avons un article qui explique ce sujet en détails et notamment pourquoi vous pouvez avoir 2 réponses différentes en posant la même question!
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-etanche.php

A bientôt,

#15 - demande d info - 23 Juillet 2019

Bonjour,
Comment savoir si un poele à granule est étanche ou pas?
Modèle Néon de la marque Supra...J 'ai eu 2 réponses differentes dans 2 enseignes différentes.
Par avance Merci

#14 - Xavier (admin) - 24 Avril 2019

Bonjour Guy,

L'architecture est effectivement assez compliqué. Vous trouverez un poêle qui fonctionne de la même façon à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-laminox-idro-jessica.php

Ainsi que la notice :
http://jolly-mec.it/sites/default/files/allegati/sm064_fr_rev10_2018_05.pdf

Pour activer la programmation, il faut sélectioner le réglage ACTIVAT-CHRONO. En plus, il faut créer et activer chaque programme.

Si vous voulez que le poêle s'arrête une fois la température atteinte, il faut activer le mode Stand-By (ou Eco).

A bientôt,

#13 - GUY - 19 Avril 2019

Bonjour, je viens de faire l acquisition d une maison avec un poêle Jolly Mec I-Dea 9KW.
J aimerai savoir la démarche à suivre pour régler mon poêle à température ambiante 20 degrés en mode stand by.
J ai compris normalement le principe mais par contre, il ne s éteind pas quand il arrive à la température
adéquate et continue même de chauffer quand il passe 22 degrés.Et de même, il ne s allumé pas quand il devrait.
Est ce du à un autre réglage que je n ai pas fait par rapport à la sonde ou autre ?
Ce serait cool de me répondre et de m indiquer les étapes à suivre pour le mettre en mode stand by, ça fait qq temps j me prends la tête avec ça.
Merci d avance.

#12 - Xavier (admin) - 03 Avril 2019

Bonjour cris,

Nous n'avons rencontré qu'un cas comme celui là (et heureusement!). Voici le témoignage qui est strictement identique au vôtre (j'ai raccourci un peu) :

"Bien évidemment ce que nous redoutions est arrivé nous avons été face à un représentant de la marque XXXXXXXX qui s'est dit être neutre or il était bien là pour nous casser nous remettre en faute même se permettre de nous juger par rapport au fait que nous faisons une procédure juridique à un de ces revendeur.
Vue que dans 95% des cas le feu est due à un mauvais nettoyage nous n'y avons pas échappé."

Rassurez-vous les clients ont eu gain de cause pour finir. Il semblerait que dans ce cas, le rôle de l'expert de la marque soit simplement de culpabiliser le client pour qu'il se décourage. Donc gardez espoir!

Le problème ici s'est résolu en faisant venir un expert vraiment indépendant (qui peut être celui de l'assurance). L'Adil (service public) pourra aussi vous aider dans les procédures et/ou à trouver un contact :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Voici le témoignage de la fin de l'histoire :
"Suite à la venu de cet expert judiciaire les choses se sont accélérées vitesse grand V.
Nous avons eût le revendeur qui nous a confirmé qu'il reprendrai le poêle le plus vite possible ainsi que la facture totale installation + poêle ainsi qu'un dédommagement de 1000 € pour la remise en état de la maison l'expertise d'hier ainsi que des frais de dommages concernant la mise en danger.
D'ici une semaine grand maximum tout cela devrait être réglé et nous pourrons enfin vivre un nouveau sereinement."

Voilà, j'espère que je vous ai redonné un peu de baume au cœur.

A bientôt et tenez-nous au courant,

#11 - cris - 03 Avril 2019

bjr , j ai achete un insert JOLLY MEC il fonctionne depuis mi novembre .... le 7/02 le moteur de la vis sans fin est mort ! puis le 17/03 je me suis reveillee enfumee par des fumee epaisses blanches (pompiers / samu ) le lundi l entreprise et le constructeur se sont deplacees et devinez quoi se serait du a mes granules a mon nettoyage ce qui est faux ( nettoyage tous les 3 jours et granules NF 100% ....) bref je suis depites , ils ont ete tres desagreable envers moi ! quelqu un a t il eut des problemes de ce genre ? moi je crois a une defaillance j attends des infos car je suis perdu ! MERCI de vos reponses .

#10 - Xavier (admin) - 01 Mars 2019

Bonjour Ariane01,

Comme tous les appareils de combustion, un poêle à granulé peut bien sûr se révéler dangereux s'il est mal installé ou déffectueux mais les retours comme le vôtre sont heureusement rares.

Dans votre cas, il ne faut pas lâcher l'installateur qui doit vous garantir une installation fonctionnelle et sûre. Je vous invite à contacter l'Adil (service public gratuit) qui pourra vous conseiller sur les démarches et mettre "la pression" sur l'installateur. Le but étant de rapidement trouver une solution sans détériorer les relations :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Le problème peut venir d'un défaut de fumisterie (le poêle n'a pas les conditions pour fonctionner correctement), c'est le cas le plus fréquent. Cela peut aussi venir du produit même si cela est plus rare.

A bientôt,

#9 - Ariane01 - 28 Février 2019

J’ai un poêle Palazzetti qui depuis le début ne fonctionne pas bien : nettoyage nécessaire alors qu’il vient d’être nettoyé ! Absence de pellets alors que le réservoir est plein ! Redémarre seul alors qu’il est arrêté ! Ne redémarre pas à l’heure programmée ! Et hier explosion et feu dans le poêle alors qu’il était en voie de redémarrer ! Dégagement important de fumée pendant deux heures après arrêt total du poêle ! Quels avis de dysfonctionnement similaire avez vous ? Ces poêles peuvent ils être dangereux ? Merci par avance de votre réponse

#8 - Xavier (admin) - 31 Janvier 2019

Bonjour Denis,

Pouvez-vous me faire parvenir un plan sommaire du logement en précisant la position du poêle à conseils.thermiques (at) gmail.com? Ce sera plus facile pour vous aiguiller.

En premier lieu, vous pouvez envisager une action au niveau de l'isolation des combles pour remplacer l'isolation en polystyrène par de 40 cm cm de ouate de cellulose par exemple. Vous diminuerez votre consommation de chauffage et améliorerez votre confort d'été :
https://conseils-thermiques.org/contenu/isolation-comble-perdu.php

Pour la puissance du poêle, il faut considérer qu'un poêle à bois de 7 kW peut chauffer à 9 kW avec une légère surcharge de bois. Cet "ajustement" est impossible avec un poêle à granulés. Le dimensionnement de base est d'environ 1 kW pour 10 m² (hauteur de plafond standard) soit autour de 9 kW dans votre cas. Cette valeur peut être augmentée si la région est froide et vous ne risquez pas grand chose à partir sur une puissance supérieure en cas de doute (le poêle peut toujours moduler au plus bas). Tous les fabricants cités proposent des poêles de 10 à 12 kW. Il faut également choisir la "bonne technologie" pour diffuser au mieux la chaleur (à voir avec les plans). Une canalisation par exemple aide à répartir la chaleur. Cet article devrait vous intéresser :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php

A bientôt,

#7 - Denis - 31 Janvier 2019

Bonjour,
En premier félicitation pour votre travail.
Nous avons le projet de faire installer un poêle a granule en remplacement d'un poêle a bois de 7 kw (thermatec) qui n'arrive pas a étaler, le revendeur nous avait certifie que 7 Kw était suffisants,
celui ci avait remplace un foyer en fonte invicta de 12 kw qui lui était tres satisfaisant mais avez vieilli.
Voila donc nous avons une maison sur 2 niveaux RDC 70 m2 180 m3 étage 60 m2 179m3 (toit rampent a l’étage) total 130m2 pour un volume de 359m3,ces surfaces et volumes peuvent être ramenées a 58m2 149m3 pour RDC et 32m2 96m3 total 90m2 245 m3 en tenant les portes fermées des pièces inoccupées (ce que nous faisons actuellement).
La construction date de 1990 isolant polystyrène expansé 13 cm sur les murs periferiques, idem pour la toiture,double vitrage 4x4x12 pour les fenêtres.
Je considère que cette maison est vraiment moyennement isolé pour exemple après une absence de 4 jours les 25,26 ,27, et 28 janvier au départ 23 degrés au retour 10 degrés . Nous nous situons dans le département 13 a 30 km de la mer en pleine campagne dans une plaine assez froide l'hiver (en cours de grosse vague de froid -7 a -10 au matin c'est courant sur quelques jours) beaucoup de vent est et nord.
Les spécialistes nous conseille sans avoir vu la maison mais simplement les plans et surfaces.
1/ MCZ ego air 2,3 a 8,1 kw
2/ CGM steel eireine 9 kw il propose de mettre des tuyaux diametre 100 mm
3/ HOBEN H7 classique 2,4 a 8,3 kw
4/ LAUGIL 12 kw
Hauteur du conduit du sol rdc au plafond 2,57 plancher 20 cm étage 2,99 sortie sur toit environ 1,20 total presque 7,00 mètre.
Il faut savoir que nous souhaitons changer parce que avec le poele actuel nous avons froid et souhaitons plus de souplesse avec les programmation possible et la propreté les mode silence ont aussi leurs importance.
Ma crainte est que les poêles proposés soient sous dimensionnés a l’exception du LAUGIL, lui ayant mauvaise presse dans notre coin ne sera pas retenu.
N'ayant pas trop d’expérience dans le domaine je suis un peu perdu aussi je vous sollicite pour m’aiguiller svp.
J’espère ne pas etre trop long et surtout que vous aurez le temp de me répondre parce que encore une fois je trouve que vous faite un super travail de conseils.
Merci

#6 - Xavier (admin) - 24 Janvier 2019

Bonjour Bigfab,

CMG fabrique également les produits pour les marques Invicta et Deville. C'est une marque ancienne donc je pense qu'il n'y a pas de soucis niveau qualité matérielle (la masse de 130 kg va aussi en ce sens).

Un point de vigilance serait de regarder la gestion du niveau sonore car il semble que les niveaux de ventilation (V1 V2 V3 V4 V5) soit liés à la puissance (P1 P2 P3 P4 P5).

Cela peut entrainer une gestion plus difficile du niveau sonore :
https://conseils-thermiques.org/contenu/bruit-poele-granule.php#5

A bientôt et tenez-nous au courant,

PS : Si vous optez pour ce modèle, votre retour nous intéresse :)

#5 - bigfab - 24 Janvier 2019

Je vous remercie pour votre réponse Xavier.
Après plusieurs devis, mon choix va se porter surement sur un poele CMG Steel 8kW en sortie par le haut. Je vois que vous n'avez pas fait de test d'appareils de cette marque. Pensez-vous que cette marque offre de bons produits?
corfialement

#4 - Xavier (admin) - 21 Janvier 2019

Bonjour bigfab,

Pour information, les poêles à granulés Jotul sont fabriqués par Palazzetti, donc vous ne devriez pas être trop dépaysés. Les derniers modèles proposent une bonne optimisation du niveau sonore, voir notre test du Marianne :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-palazzetti-marianne.php

Cela dit, pour ne chauffer "que" 45 m², je vous orienterais plus vers un poêle à convection naturelle. Nous testons en ce moment le modèle Rika Livo en 6 kW, c'est une merveille niveau sonore et confort de chauffe (masse de 120 kg qui rayonne très bien). En revanche, il n'y a que 2 plages de programmation possibles par jour, c'est le principal reproche qu'on lui fera. Il est proposé autour de 3100€ HT avec un bon rapport qualité/prix. Après, il faut voir si le design vous plait. Le test devrait sortir d'en moins d'une semaine (17/20 probablement).

A bientôt,

#3 - bigfab - 21 Janvier 2019

bonjour à tous,
j'ai l'intention de remplacer mon poêle jotul par un poêle à granulé mais j'avoue être complètement perdu dans les offres.Je ne chaufferais que 45m2 de plein pieds et opterait pour un 6kW.
j'ai fais faire plusieurs devis, mais chaque installateur à un son de cloche différent. j'aimerai avoir des avis ou retours d’expériences. J'hésite entre un Palazzetti Marianne, un MCZ Halo et un CMG Drum 2.
J'aimerais vos avis sur ce choix et si vous avez d'autres modèles à me proposer.

merci d'avance

#2 - Xavier (admin) - 11 Janvier 2019

Bonjour chunce,

Désolé pour le délai de réponse (reprise sous une avalanche de mails!). Nous n'avons pas (encore) prévu de test sur cet appareil mais c'est une bonne idée. A priori, il sera "meilleur" que le P163T dans le sens où la télécommande offre davantage de possibilité. Notamment, le fait de dissocier "puissance et ventilation" ce qui apporte de la souplesse dans la gestion du bruit. A confirmer avec votre revendeur.

Côté qualité matérielle, le P163T était très bien fini, la masse de 200 kg du 939 laisse aussi deviner un produit de bonne qualité.

A bientôt,

#1 - chunce - 02 Janvier 2019

Bonjour , Avez vous prévu un test sur le nouveau Piazzetta P 939 ou un avis sur ce poêle ?
Merci