Avis sur les poêles à granulés Nobis
Nobis est une nouvelle marque de poêles à granulés, fabriquée en Italie par les fondateurs de Ravelli. L'idée est de proposer des poêles à convection naturelle pour garantir un fonctionnement silencieux mais avec une ventilation activable à la demande pour réchauffer rapidement la maison. Retour pratique d’un utilisateur.
- Contexte
- Installation
- Fonctionnement
- Interfaces
- Confort thermique
- Bruit
- Aspects pratiques
- Design
- Prix
- Avantages et Inconvénients
Choix du poêle à granulés Nobis
Contexte : Il s’agit d’une maison à étage correctement isolée d’une surface de 100 m². Le RDC comprend une véranda de 19 m².
Raison de l’achat : L’habitation était chauffée grâce à une chaudière gaz et des radiateurs à eau. Les propriétaires désiraient cependant une solution plus efficace pour chauffer la véranda en hiver (radiateur à eau jugé « peu convaincant »). Un poêle à granulés a donc été envisagé à la fois pour son côté chaleureux (flamme dans la pièce de vie) et écologique (combustible local et renouvelable).
Choix du poêle à granulés : L’attente des clients était un poêle bien dimensionné (autour de 8 kW), silencieux, facile à entretenir et esthétique. Plusieurs professionnels ont été consultés et le match s’est joué entre le modèle MCZ Loop et le Nobis A9V. C’est finalement ce dernier qui a été retenu pour son tarif inférieur et sa fonction de creuset autonettoyant. Voici ses caractéristiques techniques :
- Poêle à convection naturelle
- Soufflerie frontale activable ou non
- Puissance de 3.5 à 7.9 kW
- Réservoir de 19 kg
- Dimensions (cm) : H = 112, L = 50, P = 51.5
- Sortie arrière des fumées uniquement
- Masse : 163 kg
- Télécommande avec sonde
- Creuset autonettoyant
- Système vitre propre
- Installation possible en ventouse (avis technique du CSTB)
L’installateur local a rassuré les acheteurs par rapport au caractère récent de la marque Nobis, en expliquant l’origine de l’enseigne. Il s’agit plus d’une nouvelle génération d’appareils que d’un coup d’essai.
Installation du poêle à granulés Nobis
Il s’agit d’une pose en zone 3 avec la sortie des fumées qui débouche en façade. Pour se faire, il a été nécessaire de percer un trou dans le mur pour le passage du conduit et « c’est tout » ! La prise électrique était déjà existante et bien placée. Les propriétaires apprécient cette installation « propre » qui a permis de positionner le poêle de façon idéale par rapport à la maison et d’éviter un grand tubage extérieur qui aurait remonté le long de la façade.
Dans cette configuration, le conduit concentrique se charge à la fois de l’évacuation des fumées et de l’apport d’air comburant. A noter que le raccordement ne peut se faire que par l’arrière. Dans ce cas, le poêle est décalé de 25 cm par rapport au mur. Les distances de sécurité sont bien respectées (15 cm sur les côtés, 10 cm à l’arrière, 80 cm sur le devant).
Lors des premiers allumages, les utilisateurs notent une forte odeur et une fumée blanchâtre qui s’échappent du poêle. Ceci est normal et lié au séchage des peintures, c’est le cas sur tous les appareils neufs. Il est impératif d’ouvrir les fenêtres pour bien ventiler pendant 6 à 8 heures. Cette étape passée, l’odeur disparait complètement.
Fonctionnement des poêles à granulés Nobis
On distingue 2 logiques de fonctionnement bien distinctes :
Mode Utilisateur : L’utilisateur choisit ici une température de consigne et une puissance de chauffe de 1 à 7. L’appareil chauffe selon les paramètres indiqués.
Mode Automatique (conseillé) : L’utilisateur indique une température à atteindre et le poêle gère automatiquement sa puissance de façon à toujours satisfaire la consigne demandée.
Dans les deux cas, une fois que la température est atteinte, le poêle reste à puissance 1 sans jamais s’arrêter. On trouve ensuite plusieurs options pour ajuster le fonctionnement selon ses besoins.
Mode Confort Climat : Il permet d’éteindre le poêle une fois la température atteinte. On apprécie de pouvoir ajuster la sensibilité du poêle en agissant sur :
| Paramètre | Réglage | Fonction |
| Temporisation d’extinction | 1 à 9 minutes | Le poêle s’éteint X minutes après que la température soit atteinte. |
| Delta de rallumage | 1 à 5°C | Le poêle se rallume X °C sous la température demandée |
Programmation : Elle autorise d’allumer et d’éteindre le poêle aux heures choisies. Elle est assez complète puisque l’on peut paramétrer une puissance, un niveau de ventilation et une température pour chaque plage horaire. Par contre, le logiciel n’autorise que 4 plages horaires pour toute la semaine, ce qui ne conviendra pas forcément à tous les emplois du temps. Exemple :
| Programme | Horaires | Jours | Besoin |
| P1 | 5h à 7h30 | L M Me J V | Avant le départ au travail |
| P2 | 16h à 22h | L M Me J V | Retour du travail |
| P3 | 11h à 13h | Me | Repas à la maison |
| P4 | 5h à 22h | S D | Weekend à la maison |
Pour plus de souplesse, il faudra se diriger vers l’option Wifi qui assure une commande à distance.
Interfaces des poêles à granulés Nobis
Télécommande : Le choix a été fait de ne pas placer de panneau de commande sur le poêle pour un meilleur rendu esthétique. Le pilotage du poêle se fait donc depuis une télécommande qui assure également la fonction de sonde sans fil. En cas d’urgence, un câble permet de relier physiquement la télécommande au poêle.
Elle se compose de 5 boutons et d’un écran LCD rétroéclairé. Les utilisateurs la jugent « simple d’utilisation ». Ils apprécient surtout le côté mobile de la sonde. Lorsqu’il fait un peu froid dans la véranda, la télécommande est placée dans cette pièce. Le poêle chauffe ainsi jusqu’à ce que cet espace atteigne la température demandée.
Wifi (+ 155€ HT) : Pour un surcoût raisonnable, il est possible de commander son poêle à distance en ajoutant un boitier Wifi.
Attention, une prise électrique supplémentaire est requise (pas d’alimentation à partir du poêle). Les particuliers utilisent le pilotage à distance lors des absences prolongées. Il permet de retrouver une maison chaude à son arrivée. Ils soulignent aussi que l’application Smartphone est « plus conviviale » que la télécommande pour la gestion quotidienne du poêle.
Toutefois, ils regrettent que le dispositif ne soit pas encore totalement fonctionnel. En effet, il faut parfois « débrancher et rebrancher le kit pour que l’application réponde bien (1 fois par semaine environ) ». En attendant que le bug soit rectifié, les utilisateurs n’ont pas « pleinement confiance dans l’allumage ou l’extinction du poêle à distance ».
Thermostat Externe (+ 150€ TTC) : Le poêle est aussi compatible avec un thermostat externe de type Netatmo. Il pourra être envisagé notamment pour augmenter le nombre de plages horaires de la programmation.
Chaleur obtenue avec le poêle à granulés Nobis
Dimensionnement : La puissance de 8 kW est dimensionnée pour une maison autour de 80-100 m² selon les performances de l’habitation et les conditions géographiques. A noter que cet appareil existe aussi dans une version canalisable pour chauffer un espace cloisonné, adjacent au poêle.
Conditions d’utilisation : Le poêle est utilisé en mode Automatique dans les conditions suivantes :
- Convection naturelle uniquement (pas de soufflerie)
- Température demandée : 21°C
- Extinction : 3 minutes après l’atteinte de la température de consigne
- Redémarrage : -3°C par rapport à la consigne soit 18°C
Températures obtenues : Dans ces conditions, il fait 21°C dans la pièce principale, 20 à 21°C à l’étage et plutôt 18 à 19°C dans la véranda. Les utilisateurs notent avec l’expérience qu’il faut prendre en compte l’inertie du poêle. En effet, quand la température de 21°C est atteinte dans le salon, la pièce va continuer de croître de 0.5 à 1°C avant de redescendre jusqu’au prochain redémarrage.
Ressenti : La sensation de chaleur est perçue comme « enveloppante » et « beaucoup plus agréable qu’avec le chauffage par radiateur ». En revanche, les utilisateurs notent que l’air est plus sec : 40% d’humidité en utilisant le poêle contre plutôt 55% avec le chauffage central.
Rayonnement du poêle : La simple vitre fait que le poêle rayonne fortement à proximité de l’appareil : « on ne peut pas rester trop longtemps devant le poêle lorsqu’il est à pleine puissance, ça chauffe dur ». La masse importante (163 kg) fait que l’appareil reste chaud assez longtemps : une estimation « au feeling » d’environ 2-3 heures selon les utilisateurs.
Bruit du poêle à granulés Nobis
Premier critère de choix, les propriétaires sont très satisfaits sur ce point et recommanderaient l’appareil à un proche « sans aucun problème ». Explications :
Convection naturelle ou ventilation ? Sur la plupart des poêles à granulés, le ventilateur tangentiel qui souffle l’air chaud dans la pièce peut parfois occasionner une gêne sonore. Dans ce cas, la ventilation frontale est totalement désactivable et sans aucune restriction de puissance. Sur ce point, le niveau sonore est donc ajustable à l’envie.
Lorsque le ventilateur est activé, il peut se régler selon 7 niveaux, voici le ressenti utilisateur :
- 1 à 4 : Aucune gêne
- 5 à 6 : Ça s’entend
- 7 : C’est fort
Ici, la ventilation est utilisée « très rarement ». En convection naturelle, la chaleur monte naturellement vers l’étage « tout en silence ». La ventilation est parfois utilisée pour « réchauffer plus rapidement la maison ».
Ventilation et programmation : Le poêle prévoit même une fonction « Powerful » qui permet d’activer la ventilation à fond pendant des plages horaires définies. Ainsi, on peut planifier des plages de chauffe « boostées » et bruyantes de façon automatique. Par exemple, avant le retour du travail lorsque la maison est vide. Une manière efficace d’optimiser le confort acoustique.
Vis sans fin : Un autre point qui peut être dérangeant concerne la rotation de la vis fin qui fait tomber les granulés depuis le réservoir vers la chambre de combustion. Ici, la rotation du motoréducteur est continue ce qui fait que « le bruit est inexistant, donc pas de dérangement de ce côté-là ». Une vraie plus-value d’autant que le poêle fonctionne la plupart du temps en convection naturelle (on ne peut donc pas compter sur la soufflerie pour couvrir le bruit de la vis sans fin).
Chute des granulés : Le creuset en fonte atténue la chute des granulés, les particuliers observent « des petits ‘cling’ pas dérangeants ».
Autres bruits : Les utilisateurs remarquent des bruits de dilatation qui surviennent de temps à autre. Aussi, on entend le motoréducteur qui active la grille de décendrage au démarrage du poêle : « un aller, un retour, rien de plus, cela dure 30 secondes ». Ces bruits « ne sont pas dérangeants ».
Phase d’extinction : La phase d’extinction est bien possible en présence des occupants selon les particuliers. L’extracteur des fumées s’active à pleine vitesse ce qui occasionne « un léger vrombissement qui résonne un peu dans le tuyau d’évacuation des fumées et ce, durant une dizaine de minutes. Ce bruit d’extracteur d’air est le bruit le plus important du poêle et reste tout à fait acceptable ».
En bref : Le poêle intègre toutes les optimisations mécaniques ou logicielles pour limiter le bruit et offrir un bon confort acoustique. Il sera techniquement difficile de faire mieux sur ce point (à part peut-être une arrivée des granulés par le bas pour éviter le bruit de la chute des granulés).
Aspects pratiques des poêles à granulés Nobis
Entretien quotidien : Afin de faciliter l’entretien, le poêle dispose d’une grille de décendrage automatique qui s’active à chaque démarrage. Elle permet de faire tomber les résidus de combustion dans le tiroir à cendres situé dessous. Cela libère les orifices d’air comburant et diminue la fréquence de l’entretien.
L’appareil dispose également d’un système « vitre propre ». Il s’agit d’une lame d’air qui balaye l’intérieur de la vitre pour éviter que des particules ne s’y fixent.
Au quotidien, les particuliers nettoient le poêle 2 fois par semaine. Le creuset et la chambre de combustion sont aspirés et nettoyés au pinceau. Un chiffon humide est passé sur la vitre. Celle-ci se salit « progressivement par l’apparition d’un voile blanchâtre ». Le cendrier est également vidé à cette occasion.
Les particuliers qui n’avaient jamais utilisé de chauffage au bois trouvent la contrainte « peu dérangeante ». L’opération dure 15 minutes « en y mettant du soin ».
Entretien exceptionnel : L’entretien exceptionnel doit être réalisé une fois par an par le professionnel, le coût de la prestation se situe autour de 180€ TTC.
Autonomie : Le réservoir de 19 kg offre une autonomie d’un peu plus de 24 heures en plein hiver et plutôt 2-3 jours en mi-saison.
Design des poêles à granulés Nobis
La masse de plus de 160 kg est rassurante concernant la qualité de fabrication. Le dessus du poêle est en céramique et les parements en acier. Ce modèle est disponible en plusieurs coloris selon les goûts de chacun : blanc, bronze, bordeaux ou gris :
Quelques innovations bienvenues sont aussi à noter côté design. On remarque d’abord l’absence de grille de ventilation en façade, remplacée par une découpe très discrète. La chute des granulés est également invisible. On lui reprochera cependant l’absence de raccordement sur le dessus (option disponible sur d’autres produits de la gamme Nobis).
La flamme a un aspect cylindrique qui rappelle celle du Stuv P10 et que chacun appréciera à sa manière. Les utilisateurs la jugent « très belle et à la hauteur de nos attentes ».
Elle est également assez haute et la large vitre permet de bien en profiter : « rien que sa vue réchauffe le salon ». D’une façon générale, le poêle « donne du cachet à la pièce » ce qui était aussi le but recherché.
Prix des poêles à granulés Nobis
Le prix du poêle Nobis A9V se situe autour de 3 100€ HT ce qui correspond à un prix moyen sur le marché. D’une façon générale, le prix des poêles Nobis varie de 2 850€ HT à 4 000€ HT (modèles ronds). Une très bonne surprise car les prestations se situent clairement dans le haut de gamme. Le léger surcoût de l’option Wifi (+ 155€ HT) est également un plus.
Dans tous les cas, il est important de rencontrer plusieurs artisans pour obtenir le meilleur prix.
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Je souhaite obtenir ma prime énergie >Avantages et inconvénient du poêle Nobis A9V
| Avantages | Inconvénients |
| Eligible aux aides financières | Wifi pas entièrement fonctionnel |
| Silencieux | Réservoir standard de 19 kg |
| Ventilation frontale ou convection naturelle au choix | Raccordement arrière uniquement |
| Creuset autonettoyant | Programmation limitée à 4 plages hebdo |
| Vitre autonettoyante | Marque encore récente |
| Design travaillé | - |
| Qualité / Prix | - |
| Option Wifi abordable | - |
Conclusion : Silencieux et innovant
Les particuliers sont ravis de leur achat qu’ils recommanderaient sans hésiter à un proche. Ils apprécient particulièrement la pose « discrète » en ventouse et le côté chaleureux apporté par le poêle dans l’espace de vie. L’entretien, plus simple qu’escompté, est aussi une bonne surprise. Ils regrettent en revanche que le Wifi ne soit pas encore totalement fiable.
Pour aller plus loin, consultez notre test des poêles à granulés Nobis où vous trouverez des relevés sonores et de températures plus précis. Si vous recherchez une alternative, les poêles à convection naturelle Rika seront une solution possible, vous pouvez lire les tests des modèles Domo et Livo par exemple. Pour les poêles avec une ventilation frontale, le MCZ Ego Maestro constituera aussi un bon choix.
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#487 - Andréa (Admin) - 27 Février 2026
Bonjour Jean-Louis,
Très bonne nouvelle ! J'espère que tout sera réglé rapidement. Belle journée !
#485 - Andréa (Admin) - 27 Février 2026
Bonjour Lio,
Le changement du moto-réducteur sur un Nobis est un peu technique que d'autres marques. Par précaution, je vous recommanderais de faire appel à un professionnel, Nobis utilise des modèles à couple précis. Je pense que vous avez un bon niveau de bricolage, mais au moindre problème votre garantie pourrait ne plus être valable... Bonne journée à vous !
#484 - Jean-Louis - 27 Février 2026
Bonjour Andrea,
Merci de votre retour...mon technicien va venir voir le problème sous peu.Je vous tiendrai au courant de l'avancée.
Merci pour ces précisions
Bonne journée
#483 - Lio - 27 Février 2026
Bonjour Andrea
Merci pour les réponses , une question: est ce qu'il y a des difficultés à changer ce motoréducteur Nobis ? Merci
Et Belle journée !
#482 - Andrea (Admin) - 24 Février 2026
Bonjour Jean-Louis,
Votre cas n'est pas isolé, ce modèle rapporte souvent des codes erreur AL12. L'intervention de votre installateur est recommandée. En attendant, vous pouvez vérifier si le brasero a bien basculé et s'est remis dans la bonne position. C'est un peu expliqué dans le manuel du poêle. Il s'agit peut-être d'un encrassement qui a mené à un blocage. Généralement, le code AL12 désigne un problème de tirage ou d’alimentation d’air pour la combustion (tirage insuffisant, sonde ou capteur, extracteur de fumée qui tourne mal). Rassurez-vous en tout cas, il n'y a aucun danger immédiat, vous pouvez attendre le retour de congés de votre installateur.
Quant au bruit d'extracteur, c'est aussi relevé par plusieurs utilisateurs. En phase d'extinction ou en ventilation naturelle, il s’active à pleine vitesse, ce qui occasionne un léger vrombissement qui résonne un peu dans le tuyau d’évacuation des fumées et ce, durant une dizaine de minutes. Ce bruit d’extracteur d’air est le bruit le plus important du poêle et reste tout à fait acceptable. La perception du bruit dépend beaucoup de l’installation (conduit, isolation, fixation, pièce silencieuse, etc.). Faites le tout de même vérifier à votre installateur, un bruit continu est normal mais il ne faut pas qu'il soit trop intense non plus et cela est peut-être lié au code erreur AL12, l'extracteur de fumée tournerait mal... Tenez-nous au courant ! A très vite sur Conseils Thermiques !
#481 - Andrea (Admin) - 24 Février 2026
Bonjour Lio,
Merci pour tous ces compléments d'informations ! Le motoréducteur est le moteur qui entraîne la vis sans fin et/ou certaines pièces mobiles comme le creuset. Sur votre poêle c'est bien lui qui fait un cycle complet avant que le poêle ne démarre réellement. Son changement peut effectivement réduire le bruit au démarrage, en effet, avec le temps l’usure ou le frottement interne dans le réducteur peut créer ce bruit de "bourdonnement" ou d’un "hélicoptère". Même si le poêle fonctionne normalement après, le bruit au démarrage provient de cette partie qui met le creuset et la vis sans fin en mouvement initial. Nettoyer les ventilateurs ou vérifier les vis ne change rien au bruit, car il vient du moteur lui-même et de ses engrenages. Un motoréducteur neuf a des engrenages propres, bien lubrifiés et silencieux. Un léger claquement au démarrage peut être toujours audible mais ce ne sera pas aussi intense que le bruit actuel que vous percevez.
Pour ce qui est de la pose en ventouse, les installateurs laissent un petit jeu de quelques millimètres, généralement 2 à 5 mm. Esthétiquement, il est vrai que 5 mm peuvent être très visibles... Les installateurs auraient dû faire en sorte que le jeu soit presque invisible et le minimiser à 2-3 mm max. Ce n'est donc pas "anormal" techniquement, mais visuellement je comprends complètement votre ressenti. Vous pouvez demander à votre installateur des solutions visuelles comme des bagues ou des rosaces extensibles pour couvrir le jour proprement. Vous pouvez également demander à ce que du silicone soit ajouté pour combler le jour. Belle journée à vous !
#480 - Jean-Louis - 22 Février 2026
Bonjour
J'ai fait installer un nobis A9 Zénith début février en m'étant renseigner ainsi qu'avec votre article et problème AL12 tous les 2 jours...
Est ce déjà arrivé à quelqu'un ?mon installateur est en vacances donc je dois attendre... sinon je trouve que l'extracteur de fumée est plutôt dérangeant, bruit d'électronique en continu,est ce normal ?
Merci d'avance
#479 - Lio - 21 Février 2026
Bonjour Andrea
j'ai vu ce qu'il se passe en mettant "le nez dedans" c'est le creuset qui fait 1 cycle complet avant chaque démarrage et le bruit vient de là. d'où devis fait remplacement motoréducteur : 240€
Autre question pour une pose en ventouse , est ce normal d'avoir à l'intérieur de la pièce contre le mur, entre la sortie du tuyau et la rosace de finition un jour de 5mm tout autour ? les monteurs me disent oui Normal ? j'ai un doute ,on voit le trou ça fait pas fini !! Merci
#478 - Lio - 18 Février 2026
Re Bjr. Non cela fait un bon mois et demi , et c'est vraiment à chaque redémarrage comme expliqué.
#477 - Andrea (Admin) - 17 Février 2026
Re bonjour Lio,
Est-ce que ce bruit de quelques secondes au démarrage a toujours été présent ? Bien à vous.
#476 - Lio - 17 Février 2026
Bonjour , je pense avoir trouvé le ventilo pas trop sale et l'ai nettoyé , redémarrage et toujours ce bruit , il le fait quelques secondes puis s'arrête et ensuite le pellet tombe. et plus de bruit en fonctionnement.
#475 - Andrea (Admin) - 17 Février 2026
Bonjour Lio,
Généralement le ventilateur extracteur de fumées se trouve à l'arrière du poêle et de la chambre de combustion, juste avant la sortie vers le conduit d'évacuation. Il est monté dans un carter métallique souvent en forme d'escargot (regardez une photo sur internet avant). Il vous faut le manipuler lorsque le poêle est hors tension, froid et vous devez être un minimum bricoleur pour le démontage/remontage. Tenez nous au courant ! Bonne journée !
#474 - Lio - 16 Février 2026
Bonjour Andrea
Merci pour votre réponse , au point de vue vis sans fin c'est propre et je tamise toujours les pellets donc je vais me tourner vers le ventilateur extracteur de fumées mais je ne sais pas le situer ! on m'a aussi diriger vers le moteur de grille de décendrage mais j'ai un doute.
A bientôt et encore Merci à vous et à l'équipe.
#473 - Andrea (Admin) - 16 Février 2026
Bonjour Lio,
Souvent, un bruit d'hélicoptère de quelques secondes au démarrage n'est pas forcément anormal, c'est dû au ventilateur extracteur de fumées qui tourne plus fort au début pour bien nettoyer le creuset et créer la bonne dépression. S'il est facilement accessible, vous pouvez tout de même le nettoyer complètement et vérifier si les hélices ne sont pas desserrées. Un bruit plus fort qu'avant peut être un signe d'encrassement. Si à terme, le bruit persiste plus de quelques secondes, il faudra peut-être le changer. Pour le moment, de ce que vous décrivez, il n'y a rien d'inquiétant.
Parfois, il s'agit aussi d'un bourrage de la vis sans fin. Cela est dû à l’utilisation de granulés de mauvaise qualité. Il faut enlever le « bouchon » formé en haut de la vis sans fin depuis le réservoir. Puis, resserrer les vis du complexe « moteur/vis sans fin ». Changer le dispositif si besoin. Et tamiser les granulés pour enlever les sciures. A très vite sur Conseils Thermiques !
#472 - Lio - 14 Février 2026
Bonjour, j'ai un Bruit uniquement au démarrage de mon Nobis A8V round top (genre hélico au loin ) pas d'alarme, ça dure 10 secondes puis plus rien et il fonctionne correctement.je ne vois pas d'où cela vient. Merci par avance. Bonne journée
#471 - Andréa (Admin) - 19 Janvier 2026
Bonjour Gaby,
Vous pouvez essayer de changer les piles de votre télécommande, si elles sont défectueuses elles peuvent créer un bug et ne pas se synchroniser avec le poêle. Vous pouvez tenter d'éteindre le poêle complètement et de le débrancher de la prise, attendre quelques minutes et le rebrancher. Si le message est toujours inscrit à l'écran il vous faudra faire appel à un technicien. Bonne journée.
#470 - Andréa (Admin) - 19 Janvier 2026
Bonjour Ben,
L'installateur Nobis doit être sollicité à nouveau et vous devez exiger par écrit (mail ou lettre recommandée) qu'un diagnostic soit réalisé car la situation n'est pas normale, ni acceptable. N'hésitez pas à contacter ou envoyer un courrier avec avis de réception au siège de Nobis en expliquant les démarches que vous avez déjà entreprises et les réponses reçues. A compter de la date de livraison du poêle, vous jouissez pendant 2 ans de la garantie légale de conformité, pendant les 2 ans le défaut est présumé exister dès l'origine sans que vous n'ayez à le prouver. Vous pouvez donc évoquer ces éléments dans vos courriers/mails. Bonne journée !
#469 - Ben - 18 Janvier 2026
Bonjour,j'ai un poêle A8 round steel depuis 1 an. Comme certains d'entre vous,je suis déçue et perdue. Mon poêle fonctionne bien. Mais je n'en peux plus de l'extracteur de fumées. On l'entend travailler (fruit de fond désagréable)+son de souffle d'air qui arrive. Installateur et technicien nobis me disent que c'est normal et que je suis trop sensible aux bruits.(ils n'ont fait aucun diagnostique sur les parametres du poêle)...j'ai un peu du mal à y croire. A qui puis je m'adresser en hautes sphères maintenant ?
Merci
#468 - Gaby - 30 Décembre 2025
Bonjour jai un nobis A10 round steel avec un message sur la télécommande "chargement base de donnée"
Et surtout coup je ne peux plus me servir de la télécommande
Savez vous ce que je dois faire ?
Merci
#467 - Duss85 - 13 Décembre 2025
Quelqu'un a déjà installé une bougie céramique sur le poêle mixte de nobis ? Si on pourrait me donner une référence...
Oui même sur un autre poêle, je pense que c'est assez standard
#466 - Andréa (Admin) - 24 Novembre 2025
Bonjour jerem51,
Avez-vous résolu votre problème ?
Après ce type de manip, certains paramètres du poêle peuvent rester désactivés.
Il vous faut soit restaurer les paramètres d'usine ou par défaut, soit aller réactiver manuellement dans le menu la ventilation, elle peut porter plusieurs noms différents selon les modèles. Le poêle doit atteindre une certaine température pour réactiver le ventilateur.
A bientôt sur Conseils Thermiques !
#465 - jerem51 - 11 Novembre 2025
Bonjour a tous,
J'ai fait un reset de mon poele a8 quadra avec le code 1221 mais malheureusement impossible de reactiver la ventilation frontal.
Pouvez vous me dire comment faire SVP merci d'avance.
#464 - André - 01 Mai 2025
Bonjour à tous. Propriétaire d'un poêle NOBIS A10 round depuis 2022. Trois hivers complets en fonctionnement. En 2024 constat d'un peu de suie au plafond au droit du poêle en rive de la plaque de propreté (poêle dans un angle de la pièce). Couvreur intervenu pour vérification étanchéité en toiture au cas où? Pas de problème. Cet hiver énormément de suie très fine collée au plafond même sur le mur attenant ainsi que sur le meuble et objets à proximité. Entretien effectué chaque année par technicien de l'entreprise qui m'a vendu le poêle. La 2è année il a modifié les paramètres d'usine alors qu'apparemment il me semble qu'il n'y avait aucun problème.
Les causes possibles du problème se suie ? :
-Nettoyage avec la VMC en fonctionnement donc aspiration par dépression dans le poêle et le conduit?
-Joint de porte à remplacer? (3 ans)
-Y-a-t'il un ou des filtres sur le ventilateur? (il est réglé actuellement sur le niveau 2)
- Etanchéité du poêle défectueuse?
- Un mauvais raccordement du con duit de 80 en plafond sur le conduit semi-rigide isolé passant dans un conduit existant en terre cuite? (entrée d'air par gaine directe extérieur de 60)
Prochain entretien au moi d'Août par un nouveau technicien.
Si quelqu'un a se genre de problème ou l'a eu, merci de me signaler ou alors qu'elle solution à apporter?
Merci à tous les participants sur conseils thermiques et félicitations aux fondateurs du site.
#463 - dede - 17 Avril 2025
quel est l installateur au tour de mont de marsan
#462 - Laura (admin) - 13 Mars 2025
Bonjour Christian,
La garantie est fixée au minimum légal de 2 ans. Vous avez le détail de ce que est compris dans le manuel fourni avec votre poêle.
A bientôt,
#461 - Christian - 12 Mars 2025
Quelle est la durée de garantie des poêle NOBIS
MERCI
#460 - Serge - 08 Mars 2025
Bonjour Remy,
Je procède un poêle Nobis AC10 C light de 2022.
Depuis le décembre, j'ai un problème quand j'utilise le confort clima.
La sonde de température varie entre 18 et 24°C avec une température réel de 19°C se qui implique des démarrages et des arrêts.
Avec mes remerciements.
#459 - remi - 28 Février 2025
Bonjour,
Alors dur de dire mais on peut lister les possible causes.
- avez vous une aspiration d'air frais en coaxial ou dans la pièces en question ?
- Avez vous une VMC ?
- Malgré l'entretien, nous avons parfois des problèmes cf l'autre page sur le poele Nobis :
"Le dépanneur est venu. La bougie est ok. La difficulté semblait venir de l'évacuation. Le poêle était bien encrassé malgré un précédent nettoyage en avril dernier. Comme il s'agit de notre principale source de chauffage, il nous a conseillé de faire 2 nettoyages par an (youpi la facture !). Il a expliqué qu'entre le coude à l'intérieur du poêle et le coude de la cheminée, tous les 2 à 45°. Cela ne facilitait pas l'évacuation correcte"
- effectivement si rien de tout cela fonctionne voir (avec le dépanneur de baisser le seuil du PRT31)
#458 - christian - 27 Février 2025
bonjour alarme 13 récurrente sur poêle NOBIS A10V/C PLUS ZENITH l'entretient et ramonage fais en décembre 2024
merci par avance de votre aide
cordialement
#457 - Vincent - 16 Février 2025
Bonjour,
J'ai un soucis sur mon Nobis A8. AL13 au démarrage de manière aléatoire, 3 fois sur 4. Le conduit est ramoné et l'entretient vient d'être fait. On a vraiment regardé partout et nettoyé chaque capteur rien a faire.
Je vois qu'il est possible d'influencé sur l'alarme AL13 avec les option PTR29/30/31, jouer sur le seuil ou carrément la désactivé. C'est envisageable ou c'est plutôt risqué. Le seuil de base est à 0.5Pa, le baisser à 0.4?
Merci d'avance
#456 - JPM13500 - 13 Février 2025
Bonjour
Suite et fin de mon problème d'alarme sonore sans code erreur (#441-442-443)
Le simple branchement du cable de administrateur entre le poêle et la télécommande sans brancher la télécommande a fait taire l'alarme sonore.
La carte électronique a été remplacée (gratuitement bien que hors garantie.)
Tout est rentré dans l'ordre
Merci Rémi...
#455 - Bradyh - 08 Février 2025
Je possede le V10 zenith depuis 3 saisons au nord du 44.
j'en suis tres satisfait, Le WIFI, que j'ai instalé moi même fonctionne tres bien. je dois partir de la maison où je vis, ailleurs, je reprendrais le même assurément
#454 - remi - 07 Février 2025
Bonjour Yago, mince pas de chance, jamais entendu parlé, pas moyen de le fixer pour ne plus que ça re bouge puisque cela a fonctionner une fois ?
#453 - yago - 03 Février 2025
Bonjour, j'ai un problème mon Nobis a11 round top (acheté il y a seulement deux ans et demi) : en pleine chauffe, systématiquement les matins lors du rattrapage de la nuit, le poêle se met à faire un bruit de plus en plus fort au niveau du ventilateur tangentiel comme si ses pales venaient frotter sur quelque chose de métallique ; des techniciens de l'entreprise qui m'a vendu le poêle sont venus et ont effectivement constaté que le ventilo s'était "légèrement déplacé sur son axe" ; ils l'ont remis en place, mais le problème s'est reproduit assez rapidement. Du coup, ils ont prévu de me changer carrément l'ensemble du ventilo avec 250 euros à ma charge puisque la garantie pièce du constructeur vient d'expirer ; j'avoue, je l'ai un peu mauvaise...
D'après mes premières recherches, "le tangentiel aurait eu un souci sur certaines séries passé". Avez-vous déjà eu écho de ce problème ? Merci
#452 - remi - 03 Janvier 2025
Est ce que vous avez 2 sorties de canalisation ? celle qui s'active aussi en mode RIS chez moi est celle du coté verrouillage de porte
#451 - remi - 02 Janvier 2025
Bonjour
Entrer le code 2130 dans le menu technicien
=> paramètre qui régule la ventilation.
gu02 canalisation.
Passer de eco au mode ris.
elle ne souffle rien de rien ? très étonnant,
Si vous mettez activ cont, c'est un mode sur une sonde externe, donc pas bon.
#450 - Sebastien84000 - 30 Décembre 2024
Bonjour à tous, très satisfait de mon Nobis A8/A10, je me pose juste une question à laquelle je ne trouve aucune réponse :
J'ai une sortie canalisation mais, impossible de la faire fonctionner lors du passage en MODE RIS. Le poele continue bien de chauffer en monde MINI mais, la canalisation ne fonctionne pas. Si je l'active à laide de la commande "ACTIV CONT" et bien le mode RIS disparait.... si quelqu'un parviens à m'aiguiller, c 'est gentil.
#449 - RB - 30 Décembre 2024
Bonjour à tous, Je fais suite à ma demande du post #425. j'ai bien suivi vos indications pour changer eco en RIS avec le code 2130 gu 02. Malheureusement la canalisation n'alimente toujours pas mon salon. Quand la température de la pièce principale est atteinte le canalisation s'arrête et m'indique également RIS. je précise que je n'utilise que la ventilation gauche et que je n'ai pas de thermostat dans le salon. J'aurais souhaité que la canalisation gauche tourne en permanence indépendamment de la température de la pièce principale.
P.S.Merci encore à rémi et à did pour votre aide sur mon premier post. .
#448 - garnuts - 30 Décembre 2024
bonjour, j envisage l achat d un poele mixte nobis libera, et en cherchant un peu dinfos, je tombe sur ce forum, qui au nombre impressionnant de probleme me fait un peu peur!!
Que pensez des poeles mixtes nobis ? Y a t il des gens satisfaiats de nobis sur ce forum ? merci
#447 - remi - 11 Décembre 2024
suite pour Alain, donc au final, le mieux est d'activer la canalisation même en mode RIS (poêle ayant atteint sa consigne) afin de garder un flux d'air chaud permanent dans la pièce canalisée (sachant qu'en puissance mini, ce flux doit être de l'ordre de 600 watts équivalent, soit une broutille), pas de risque de surchauffer
Mettre la télécommande avec le fil, menu technicien :
Entrer le code 2130 paramètre qui régule ventilation.
gu02 canalisation.
Passer de eco au mode ris.
#446 - remi - 11 Décembre 2024
Bonjour Alain, vous ne pouvez contrôler le poele que sur une température de consigne : soit la pièce ou il est installé soit la pièce canalisée (mauvaise idée car il fera 28 degrés dans la pièce ou est installé le poêle car 85% des calories y seront dissipé quand vous demanderez 21 degrés dans la pièce canalisée)
Le mieux a faire est de laisser tout le temps la canalisation tourner, elle récupère 15% maxi des calories, c'est assez faible est à ce titre impossible de "réguler" une température,
Mais sinon sur le bornier arrière du poele il y a 2 entrée pour connecter la sonde de température (fournie), et ensuite activer T ext sur la telecommande.
#445 - Alain - 10 Décembre 2024
Je possède le Nobis A13 Round. Il possède une canalisation pour chauffer une autre pièce.Je n’arrive pas à contrôler la température de cette pièce.Ma question est quelle type de thermostat serait compatible avec mon poêle?
#444 - remi - 09 Décembre 2024
Merci pour le retour, tenez nous au courant, c'est ça qui nous permet de nous en sortir tous ensemble
#443 - JPM13500 - 09 Décembre 2024
Merci Rémi pour ta réponse.
Pour info, j'ai reçu et installé un onduleur, rien ne change, j'ai même débranché l'onduleur pour faire démarrer le poêle sans le courant électrique du réseau, sans succés.
J'en ai informé mon installateur ... affaire à suivre...
#442 - remi - 09 Décembre 2024
Bonjour JPM, pour un soucis comme cela sans hésiter j'appelle nobis en Italie et je les relance tout les jours.
Je suis convaincu que votre installateur ne peut pas savoir à ce niveau de détail, il faut tomber sur un des ingénieurs de Nobis, c'est très étonnant comme problème (alarme sans code erreur)
#441 - JPM13500 - 05 Décembre 2024
Bonjour
J'ai un problème sur mon NOBIS A8 TOP ROUND de 2022 (2 hivers de chauffe)
La sonnerie de l'alarme sonne continuellement mais je n'ai pas de message d'erreur
Le poêle fonctionne "normalement"
Le poêle a été repris par mon vendeur, il fonctionne sans problème chez lui sans la sonnerie d'alarme.
J'ai 244V entre phase et neutre
J'ai 5V entre neutre et terre
J'ai changé de prise électrique dans ma maison, sans succés.
Je me suis branché chez mon voisin, sans succés.
Je suppose que la tension électrique un peu forte peut être à l'origine de ce désordre.
Qu'en pensez-vous ?
Dans l'attente j'ai commadé un Onduleur de 440W
Cordialement
#440 - jean - 03 Décembre 2024
ce que je peux dire que si c'estait a refaire je ne ne prendrai pas cette marque qui ne me satisfait absolument pas depuis cette année le revendeur qui me l'a installé est incapable de me le reparer
#439 - Gaspard - 24 Novembre 2024
Bonjour à tous,
Merci pour les nombreuses et précieuses informations.
J'ai récemment fait installer un Nobis Unica pour chauffer ma maison d'environ 100 m2 habitables. Je suis agréablement surpris par son inertie thermique et par puissance de chauffe. Je le trouve également assez économe par rapport à ce que j'avais anticipé en prenant en compte l'isolation thermique de la maison, même par temps froid. Tous les indicateurs sont au vert à ce niveau-là. J'ai pris l'option canalisation pour une pièce éloignée du poêle, et grâce aux conseils ci-dessous (code 2130), j'ai pu la régler parfaitement. Merci !
Du côté des bémols, je dirais que l'utilisation de ce poêle est très complexe. Il faut prévoir du temps pour bien saisir les subtilités de son fonctionnement, quels réglages se trouvent où, etc. Le menu de la télécommande n'est pas du tout ergonomique, et la traduction du manuel et de la télécommande est relativement approximative, ce qui ne facilite pas la familiarisation, mais on s'en sort.
En revanche, je suis confronté à un problème bien plus fâcheux : censé basculer en mode granulés automatiquement une fois le bois consommé (c'est même l'un des arguments de vente fièrement présentés par la marque...), le poêle s'éteint. J'ai essayé tous les réglages de expliqués dans la notice, mais rien y fait : obstinément, il se coupe, point barre. L'appli indique "Prep. all. pellets", mais en réalité, il ne prépare rien du tout. Il ne se rallumera que lors du prochain horaire imposé par le chronothermostat, et tant pis si celui-ci n'est prévu que 10 heures plus tard ! Pareil si l'on lui impose de s'allumer après le bois en ignorant le chrono...
J'ai contacté mon installateur, pour l'instant, je n'ai pas de retour. Est-ce qu'il pourrait s'agir d'un bug ? Ou d'un dysfonctionnement plus sérieux ? Existe-t-il un réglage technique inaccessible au simple utilisateur à modifier pour que cela fonctionne correctement ?
Par avance, merci pour vos idées et conseils !
Bien à vous,
Gaspard
#438 - Nolann29 - 22 Novembre 2024
Article intéressant mais de quand date-il?
Je souhaite faire l'acquisition de ce poêle mais je ne sais pas si c'est un modèle récent et si le tarif que vous annoncez est toujours valable. Merci...
#437 - Syll63 - 16 Novembre 2024
Bonjour à tous et merci pour vos conseils avisés! Très intéressé par cet article dans ma configuration (Nobis a10 c light, double canalisation vers des pièces inférieures), j’aurai aimé savoir comment faire souffler plus fort les canalisation en mode RIS.
Merci infiniment!
Bonjour RB, merci Did, oui c'est simple, les installateurs ne le savent pas ...
Entrer le code 2130 dans le menu technicien
=> paramètre qui régule la ventilation.
gu02 canalisation.
Passer de eco au mode ris.
Une fois la consigne atteinte dans la pièce principale, la canalisation va continuer a souffler l'air chaud.
on peut aussi faire souffler plus fort si besoin, vous nous redite
#436 - Patrick.63 - 13 Novembre 2024
Bonjour, j'ai un poêle Nobis A10, depuis peu et je me demande si le réglage en mode automatique est-il le meilleur, est-ce que le poêle ne s'encrasse pas plus, vu que la puissance de la flamme diminue une fois la température atteinte. Merci
#435 - remi - 08 Novembre 2024
Hello Jerem, répondu sur l'autre fil de discussion :)
#434 - Jerem - 07 Novembre 2024
Bonjour, j ai depuis cette année un nobis A8 round top. Je l ai fait tourné une vingtaine d heures par moment ( le soir) 2,3h à chaque fois.J avais toujours des odeurs acre ( normal pour un poele neuf), je l ai fait tourner 7h d affilé a pleine puissance, j ai encore un peu d odeur , pensez vous cela normal ?
J ai remarqué aussi quand je le fait tourner a puissance 5 la vitre noirci un peu , alors que quand je l ai fait tourner à fond, pas du tout, vitre blanchatre normal. Normal ou dois je faire des reglages ?
Merci
#433 - Did - 06 Novembre 2024
Bonjour Julien
Je pense qu'il faut être dans une installation définitive pour enlever tout risque de vibration.
Pour te rendre compte du bruit que j'avais, cherche sur YouTube : Poêle Nobis (bruit en convection naturelle)
Pour les paramètres de modification tu trouveras des infos sur l'autre article : https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
Pour ma part le défaut de départ était un problème d'extracteur changé 3 fois mais j'avais toujours ce bruit de "transfo"
Remi présent sur le forum m'a beaucoup aidé pour ajuster les paramètres.
C'est difficile de se prononcer sur le bruit car cela relève de la tolérance de chacun.
1°) avoir une installation sans risque de vibration et limiter les caisses de résonances qui peuvent se transmettre via le conduit par exemple. (Regarde la réponse de Remi post #400 en dessous, idem je comprends que tu as une canalisation ?)
2°) vérifier si ton poêle est bien réglé : vérifier les valeurs de prs , set prs et rpm dans le menu état poêle.
Pour mon cas mon extracteur tourne autour de 1020 trs/min pour un prs / set prs identique.
3°) pour réduire la chauffe en mode RIS j'ai diminué le débit des pellets en mode RIS : en intersaison j'avais une température de 24 voir 25 parfois.....
Pour me rendre compte que mon poêle est silencieux je fais le test en mode ris sans aucune ventilation.
Regarde les posts de Remi tu vas trouver beaucoup d'infos. Mes réglages sont disponibles sur le post #999 mais c'est propre à mon installation.
Bon courage.
#432 - Julien - 06 Novembre 2024
@Did merci pour ce message rassurant. Avez vous un lien sur le site vers des commentaires où l'on parle optimisation des réglages ?
Après qlqs jours d'utilisation, en mode de base, sans ventilo ni canalisation, le bourdonnement type "transfo" se rapproche de celui d'un pompe d'aquarium. Je ne sais pas si c'est normal ou non, n'ayant pas de référentiel sur le fonctionnement attendu.
Mais ce bruit de transformateur s'avère plus prononcé en mode canalisation. Les plages 1 à 3, normalement quasi inaudibles, produisent un son typique des transfo de vieille lampe halogène (en ventilation cela ne le fait pas). J'imagine que c'est lié au ventilo, mais je ne vois pas comment corriger le problème.
Après, je suis dans une situation temporaire, où le poêle est posé sur deux carreaux de vieux carrelage sous chaque pied, pour simuler la hauteur final une fois le nouveau carrelage posé (dans 1 mois).
J'imagine que cela doit avoir une influence sur les vibrations (j'ai d'ailleurs la plage arrière maintenue par une cale pour cause de vibration excessive en phase arrêt).
Autre point en ma défaveur : le poêle est logé dans une niche de 140cm de large sur 40cm de profondeur. Pour l'instant en BA13 nu. J'ai peut-être du travail en terme d'habillage pour éviter des effets de résonnance.
Bien à vous et bonne journée
Julien
#431 - remi - 06 Novembre 2024
Bonjour RB, merci Did, oui c'est simple, les installateurs ne le savent pas ...
Entrer le code 2130 dans le menu technicien
=> paramètre qui régule la ventilation.
gu02 canalisation.
Passer de eco au mode ris.
Une fois la consigne atteinte dans la pièce principale, la canalisation va continuer a souffler l'air chaud.
on peut aussi faire souffler plus fort si besoin, vous nous redite
#430 - remi - 06 Novembre 2024
Julien, pour la vitre noire il faut regler le melange air/pellet dans le menu.
La vitre va noircir en puissance basse, et c'est normale mais ca doit être un voile brun et de plus en plus sur 3 jours.
Donc mettez +2 en air et -2 en pellet et ensuite regardez si ca améliore.
Ensuite si vous avez une maison très insolée, normale que le poêle réchauffe en 30 minutes, il est surdimentionné en intersaison.
Moi avec une isolation pas très bonne (maison de 1970), mais étanche + comble R=6, je maintien 50 m2 utile à 20 degres avec 3500 watts quand il fait 0 dehors.
Donc imaginez vous en intersaison avec R=10 ...
Avez vous une canalisation sur le poele ? si oui elle est très bruyante.
Pour le bruit, la position du conduit de fumée et son poids " sur l'enveloppe du poele " à une influence sur le bruit, essayer de le bouger avec des "maniques de cuisine" en fonctionnement.
#429 - remi - 06 Novembre 2024
Bonjour Fanch, c'est possible mais on touche au fonctionnement défini en usine,et on réduit l’efficacité du nettoyage est il encore suivit par un installateur ?
En gros, le Paramètre 26 (PRT26) gère la vitesse et indique 2200 rpm (je l'ai personnellement mis a 1700 rpm) donc bruit bien moindre.
Mais il faudra être rigoureux sur l'entretien !
PRT26
#428 - remi - 06 Novembre 2024
Bonjour Jean, vous dites qu'il ne démarre pas mais que vous avez des granulés imbrulés dans le cendriers ?
Je ne comprend pas "quand la température chute" .
#427 - Did - 05 Novembre 2024
@RB je sais pas si cela peut t'aider voir le post de Remi
#1211 - remi - 01 Octobre 2024.
On a plus d'échange sur l'autre article
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
#426 - Did - 05 Novembre 2024
@jjulien , je comprends j'ai eu le même problème et avis que toi au début. En réglant de façon correct le poêle je pense que tu vas diminuer largement le bruit. En mode RIS sans ventilation il est inaudible pratiquement.
#425 - RB - 03 Novembre 2024
Bonjour,
Je possède un poêle nobis ac 10 light 2020 depuis peu.le poêle est dans la salle, je dois alimenter une canalisation pour chauffer mon salon qui est séparé par un mur épais.
QUESTION : comment garder la température ambiante dans la salle et faire fonctionner la canalisation pour le salon. Actuellement lorsque je coche "activation cont. temperature" dans le menu canalisation je n'ai plus de thermostat actif dans la salle, je demande 20° mais la température monte à plus de 25°.
Par contre si je ne coche pas "l'activation cont. température" la canalisation ne marche pas.
Ma demande ressemble un peu à ce que éric proposait dans #157 DU 18.02.2021
(PS : Si tu choisis le Nobis et que tu prends la canalisation, tu repostera ici pour que l'on t'explique comment avoir de l'air chaud qui sort de la canalisation quand le poêle est en régulation minimum (type eco), les installateurs n'ont pas l'air de tous savoir faire)
Merci à l'avance pour votre aide.
RB
#424 - Julien - 03 Novembre 2024
Bonjour à l'équipe. Mon poêle Nobis A8 round top vient d'être installé. Je dois dire que je suis rassuré d'avoir le site conseils-thermiques à disposition, parce qu'après quelques jours d'utilisation cela ne me semble pas une sinécure. Pour un usage basique peut être, mais sinon il faut s'armer de patience pour comprendre et sans c-t.org pas de salut !
En ce début de saison j'ai l'impression d'avoir un poêle sur-dimensionné malgré les 40m2 de séjour+ 20m2 de cuisine en canalisation à chauffer, et 100m2 au total si on ajoute les chambres qui sont directement à côté de la partie nuit / maison isolée par l'extérieur + comble R10). En ce début novembre, je trouve qu'on atteint vite une chaleur très forte malgré une consigne à 21/22... Et cela oblige à mettre la puissance minimale pour ne pas avoir d'extinction intempestives toute la journée. Du coup, vitre très rapidement noire...
Ajoutez à cela que j'ai malheureusement le fameux bruit d'alternateur insupportable (bourdonnement électrique continue) déjà décrit ici, et j'appréhende vraiment de devoir me rapprocher de l'installateur qui va me prendre pour un de ces fameux clients casse-pieds.
Pourtant ce problème est réel et incontestable, j'ai un ami avec un poêle UNICAL moyenne gamme deux fois moins cher qui en comparaison ne fait aucun bruit pendant la chauffe ! Incompréhensible !
Là je me suis levé en pleine nuit (pas réveillé par le bruit du poêle, quand même, je vous rassure !) et constatant ce bourdonnement insupportable dans le silence nocturne, j'ai décidé, las, de couper le poêle.
Donc bilan pour l'instant : je suis déçu et frustré...
A voir pour la suite, et je me rassure en me disant que je vais retrouver progressivement de la quiétude en reprenant tous les conseils dans les sections commentaires du site.
Bien à vous !
Julien
#423 - Fanch - 02 Novembre 2024
Comment diminuer le bruit du ventilateur en phase d’extection?
#422 - lavandier jean - 30 Octobre 2024
mon poele modéle A 10 DE 10 12 2021 EST POUR LA 2EME FOIS EN PANNE depuis la remise en marche très difficile, il refuse de demarrer et signale AL02 le concessionnaire arrive a le redemarrer mais lorsque la température chute les granulés tombent mais ne s'allument pas.
#421 - remi - 01 Octobre 2024
Bonjour Yann,
En 1h15, pas sur qu'il ai tout nettoyé ....
Les 2 échangeurs latéraux, les 4 trappes, le brasero, le foyer et ramonage complet.
Si le poele lance le nettoyage c'est qu'il détecte soit un début d'obstruction soit une dépression dans l'arrivé d'air.
#420 - remi - 01 Octobre 2024
Bonjour Hyacinthe, il faut vérfier sur le brasero a bien basculé et s'est remis dans la bonne position. C'est un peu expliqué dans la manuel. Peut être un encrassement qui à mené à un blocage.
IL me semble utile que votre installateur passe.
#419 - remi - 01 Octobre 2024
Bonjour Steph, alarme 10 , a priori pas d'autre solution car c'est un soucis d'alimentation électrique.
#418 - Stef 29 - 30 Septembre 2024
Bonjour, qui a déjà eu l'alarme 10 et qu'avez vous fait pour résoudre le problème ? Nobis Zenith a9 installé depuis 2021, entretien fait tous les ans par le poseur et alarme 10 qui arrête le poêle. Un conseil avant de faire appel au poseur et d'engendrer des frais ? Merci
#417 - Hyacinthe - 28 Septembre 2024
Bonjour j'ai un un problème mon poele nbis me met un code al12 j'ai nettoyer mais il ne repart pas merci
#416 - Yann - 23 Septembre 2024
Bonjour
mon poêle Nobis A10 fait des nettoyage répétés du brasier. ce qui n'était pas le cas l'année passée.
Au début c'était une heure après l'allumage et maintenant ça semble être toutes les 30 mn. Un professionnel est passé pour l'entretien et ramonage ( 1H15 sur place).
Pouvez vous me dire d'ou cela peux venir? des solution?
Cordialement
#415 - remi - 23 Août 2024
Bonjour,
Avez vous baisser les pellets et augmenté l'air comme expliqué dans le manuel ?
Pellet stocké en intérieur ?
si il marche souvent en puissance basse, c'est normal après 4h d'avoir un voile noir, mais pas opaque au point de ne pas voir la flamme.
#414 - Jean-Luc - 09 Juillet 2024
Depuis que j'ai acheté le poêle des la premiere chauffe la vitre et noire ! j'ai fait intervenir 3 fois le service maintenance du vendeur et j'ai toujours le même résultat. J'ai fini par abandonner ! Avez-vous le même problème ?
#413 - Flobreizh - 29 Avril 2024
Bonjour Rémi, merci pour votre retour. Le bruit s'est arrêté au bout de 2 jours. Je me demande si cela ne venait pas d'un sac de pellets trop humide. J'avais le bruit avec le poêle chaud particulièrement. J'avais coupé la ventilation mais pas de changement. Je n'ai pas démonté les capots. Affaire à suivre...
#412 - remi - 26 Avril 2024
Bonjour Flo, je n'ai jamais eu le cas mais effectivement surement un soucis comme vous dite.
Avez vous enlevé les capots latéraux pour identifier la bruit ? à l'allumage du poêle la vis tourne rapidement et longtemps, est ce que vous avez aussi ce bruit ?
#411 - Flobreizh - 23 Avril 2024
Bonjour,
J'ai un poêle nobis a8 round top depuis 18 mois. J'ai des gros bruits au niveaux de la vis sans fin (je pense). Cela fait des grincements/couinements réguliers assez forts. Pensez vous que ca peu venir d'un encrassement ou un défaut de vis? Merci
#410 - remi - 20 Avril 2024
Bonjour Dan, si le poêle est sous garantie et que votre installateur n'est pas dispo ( bien gonflé de sa part) , contacter nobis en Italie, ils répondent en français
#409 - DAN - 17 Avril 2024
Bonjour, mon poele nobis A10C s'est subitement arrété avec alarme A12 (panne nettoyage brasero). nettoyage complet fait, portes bien fermées, il s'égirait d'un mauvais recalage de je ne sais quelle pièce. comment agir, le technicien n'est disponible qu'en juin. long appui sur touche arrêt, pas de réinitialisation. merci
#408 - Vincent - 22 Mars 2024
Bonjour,
Lorsque le poêle se met en éco, il tourne à 2100-2200.
En effet le nettoyage est minutieux et est important dans le comportement du poêle. Il ne fait plus de nettoyage intempestif, cependant vu les températures actuelles, le poêle ne fonctionne pas très longtemps comparé au mois de janvier.
Merci !!
#407 - remi - 18 Mars 2024
Bonjour, non c'est ok.
Avec les températures peu hivernales ces temps, l'effet de dépression naturelle dans les conduits est plus faible que par 0°, donc si a puissance max vous avez 2000 rpm c'est ok. (vous avez combien en puissance min ?)
Le nettoyage est la clef sur ces poêles très performants, le rendement est très élevé (sup 90%) mais cela se paye par un entretien minutieux car bcp d’étranglement pour prendre les calories.
Donc c'est bien évidement pas la carte, c'est toujours plus simple au final :)
#406 - Vincent - 17 Mars 2024
Bonsoir,
Ce sera dit. Concernant le poele, ce we il a fonctionné parfaitement sans nettoyage intempestif. Yoohoo
Par contre il tourne toujours aux alentours de 2000 rpm.
J´ai du m´absenter ce we donc pas pu nettoyer derriere trappe dans compartiment bac a cendre. Je le ferai des que possible. Au vu du fonctionnement, il n´est donc pas nécessaire de remplacer joint de porte ?
Merci pour votre conseil en tous cas.
#405 - remi - 15 Mars 2024
Alors à 190 euros, vous pourrez lui remonter les bretelles ... a ce prix il est prévu une grosse heure pour seulement la partie poêle avec le démontage comme sur la vidéo.
#404 - Vincent - 15 Mars 2024
Merci pour vidéo,
Pas trop fait attention à la trappe carré. Concernant le prix de la maintenance annuelle, 190 €. La prochaine fois, je resterai derrière lui !
Demain, je m'occupe de la trappe derrière le bac à cendre.
Depuis le nettoyage, je n'ai pas pu vérifier le comportement du poêle hormis le premier jour, où le nettoyage ne s'est pas mis en route intempestivement.
Je verrai demain. Merci beaucoup
#403 - remi - 14 Mars 2024
Bonjour,
Malheureusement, alarme 06, soit l'alimentation de la carte soit l'extracteur, bien possible que ce soit long d'en avoir ces temps.
Après ils abusent car il devrai être possible de trouver hors Nobis, et a leur charge
Par exemple chez Mecabel : https://www.mecabel.be/962/16595-16595.html?search_query=nobis&results=38
#402 - Dad - 14 Mars 2024
Bonjour
Mon poêle nobis A10C Light est en panne depuis 3 semaine alors qu'il est garantie avec une panne A06 le dépanneur me dit qu'il a dû mal à ce fournir la pièce extracteur de fumée est ce normal, merci de m'éclairer si vous avez eu le même problème.
Bonne soirée
#401 - remi - 13 Mars 2024
La plaque derrière le bac a cendre doit être aussi aspiré bien sur.
une magnifique video pour aider : https://www.youtube.com/watch?v=omM75LRQ22g
En gros une fois par saison tout ce qui est décrit, moi je le fait moi maintenant, marre des installateurs qui bossent à moitié
#400 - remi - 13 Mars 2024
L'entretien annuel du poêle doit passer obligatoirement par un démontage des trappes, c'est pour cela qu'on galère ensemble dans nos échanges :)
Si vous payer 180 euros c'est pour un ramonage + démontage du poêle. Combien avez vous payé ?
Donc oui fait virer tout les habillages latéraux.
Trappes des deux coté ronde, faut tout aspirer : ca s'accumule bcp a cet endroit.
Trappe carré (attention joint fragile, enlever au cuter ou neuf (mecabel) : cette trappe donne dans l'extracteur.
Ensuite je demonte aussi le coude de sortie des fumées qui entre dans le poele et j'aspire
Enfin tout les Té qui mène au conduit.
#399 - Vincent - 12 Mars 2024
Nettoyage des côtés effectués )pas très sale ceci dit)
En ai profité pour nettoyer derrière les plaque ronde anti déflagration (en bas). Là beaucoup plus sale, disons la moitié rempli de cendre.
Actuellement, l’extracteur est descendu à 2030. (20 minutes qu’il tourne)
Derrière bac à cendre il y a une plaque , faut il ouvrir et nettoyer ?
#398 - Vincent - 12 Mars 2024
Bonjour,
Il tourne à 2450 rpm.
Mon installateur pense à la carte électronique.
Lors de la maintenance et nettoyage de début de saison, l’installateur n’a pas nettoyé lés côtés du poêle en démontant les parties en fonte de chaque côté. Une piste de ce côté ?
#397 - Remi - 11 Mars 2024
Bonjour, est ce que l'extracteur indique toujours 2500 rpm ou la vitesse à baissé ?
Il est possible de désactivé les nettoyages auto (PRT 47)
Que dit votre installateur ?
#396 - Vincent - 10 Mars 2024
Bonjour,
Alors nettoyage minutieux de ces ouïes + ramonage du conduit. Aucune amélioration.
Le poêle continue à effectuer un nettoyage en cours de travail. Par ailleurs le prs et le set prs sont à 3.3 et 3.2.
Faut il démonter et nettoyer les côtés (les deux parois en fonte là où passe la chaleur) ?
Merci
#395 - Vincent - 06 Mars 2024
Bonsoir, merci je regarderai demain lorsque le poêle sera éteint. Mais effectivement, n'avais même pas vu ses orifices.
#394 - remi - 06 Mars 2024
Bonjour Jojo, je ne comprend pas bien "Set Prs rien" ou alors vous parlez quand il est arrêté ?
#393 - Jojo - 06 Mars 2024
Bonjour, quand je regarde l etat de mon poele nobis A11 round glass voici ce que je vois prs 1.5 set prs..rien, écho.fumee 0000 rpn éco stop, est-ce que c'est cela qui encrasse mon poele. Entretien fait au mois de septembre dernier. Merci pour la réponse apportée
#392 - remi - 06 Mars 2024
Avec plaisir :)
Alors prenez une lampe et regardez dans le foyer tout en haut a gauche et droite sur les parties latérales, il y a 5 orifices de taille réduite, la totalité de la fumée passe dedans pour passer au travers de l'échangeur, c'est un endroit sujet à l'encrassement. Pinceaux et aspirateur.
Tout les mois je fait ces ouïes et l’intérieur du creuset avec pinceaux et aspirateur, ce sont de mon expérience les endroit les plus propices au "démarrage" des problèmes.
Regarder si à puissance identique établie vous avez une vitesse différente d'extracteur (Avant / Après)
Si rien ne bouge c'est un problème ailleurs ...
#391 - Vincent - 05 Mars 2024
Rémi, merci d'accorder du temps pour nous. Ce que vous entendez par ouies, c'est en haut de là où il y a la flamme (gauche/droite) en plus d'une plaque amovible ? Si c'est cal, c'est également nettoyé, mais j'y jetterai un coup d'oeil. Concernant le joint de porte, il est écrasé surtout en bas. Même phénomène que Christophe. Je me disais que je le changerai bien. Mais ne vois pas trop bien comment l'enlever ? Et où l'acheter (Vu sur votre site un site de vente Mécabel, mais pas sûr que ce que j'ai vu correspondent bien)
Merci pour votre aide
#390 - remi - 05 Mars 2024
Bonjour Vincent, alors les problèmes de pression sont des soucis après le foyer, donc bas a cendres, pellet/poussières, pas très utile pour le soucis que vous avez. Les ouies internes en haut du foyer a droite et gauche, trappes antideflagration, tout ce qui mène à l'extracteur sont essentielles.
#389 - Vincent - 05 Mars 2024
Bonjour Rémi (& les autres)
Le dernier nettoyage approfondie date de jeudi dernier. J'ai été même a aspirer le bac à pellet pour les poussières. Un entretien complet a eu lieu début Octobre par mon installateur. J'ai également aspirer au niveau de la récupération des cendres (en dessous du foyer). Cela fait environ deux semaines que cela fait cela.
#388 - remi - 05 Mars 2024
Bonjour Jojo, ces temps il fait doux alors une dizaine d'heure en puissance minimum (écrit RIS sur la télécommande) suffit à mettre un voile noir fin partout à l'intérieur, si vous mettez puissance Max pendant 1 h, ça "lave".
En revanche si c'est une suie épaisse, il faudra ajuster le tirage, stockage identique du pellet ?
Vincent, mise en nettoyage car problème d’étanchéité ou encrassement. La vitesse est excessive (normalement presque 2 fois moins) pour compenser un problème.
De quand date un vrai entretien (nettoyage minutieux pinceau des ouies, creuset et aspiration ?)
#387 - Vincent - 04 Mars 2024
Bonsoir,
J'ai exactement le même soucis que Christophe a savoir une mise en nettoyage intempestive alors que le nobis est en travail.
Sur télécommande, le ech fumées indique 2500 rpm.
Je m'oriente sur le joint de porte a changer.
Par contre comment le change t on ? Et ou puis l'acheter ?
Je ne trouve pas grand chose a ce sujet ?
Equipé d'un nobis A8
Merci pour votre reponse
#386 - Jojo - 04 Mars 2024
Bonjour j'ai un poêle à granulés nobis A11 round glass et .depuis quelques jours, la porte et le foyer noircissent au bout d'une journée de chauffe, chose qui ne se produisait pas avant.Est-ce dû à un mauvais réglage ? Je n'ai pas changé la marque de mes pellets. Je ne comprends pas. Pouvez vous me donner une explication ? En vous remerciant
#385 - Christophe - 17 Février 2024
Merci, nettoyage fait en grande partie, et effectivement le.joint de porte du foyer semble bien écraser sur le bas, bon à changer effectivement. Merci pour les renseignements.
#384 - remi - 16 Février 2024
Ok , alors faut vérifier le conduit, joint de porte et faire le nettoyage complet , il tourne 2 fois plus vite que la normal,
#383 - Christophe - 16 Février 2024
C'est un ancien conduit de cheminée, tubé en diamètre 80 ou 100 , j'ai un trou de mémoire lol
#382 - remi - 16 Février 2024
Bonjour Christophe, vous avez un conduit "ventouse" ?
Moi en tubage d'une ancienne cheminé, j'ai le RIS à 950 tr/minutes
#381 - Christophe - 14 Février 2024
Je viens de regarder après remise ne route du poêle une fois qu'il est en mode RIS , la vitesse de l'extracteur est descendue à 1780 rpm
#380 - Christophe - 14 Février 2024
Merci pour votre réponse, aujourd'hui j'ai fait un nettoyage approfondi de la trappe à suie qui est derrière le bac à cendres. Je verrais la suite. Merci de votre aide . La prise d'air n'est pas bouchée après vérification.
#379 - remi - 14 Février 2024
Cela veut dire que la vitesse élevée (anormalement) de l'extracteur n'est pas fausse et que la pression mesurée est bonne. Puisque la flamme est normale.
Donc il faut chercher la prise d'air ou le bouchage, la réponse est la (j'en suis presque sur)
#378 - Christophe - 13 Février 2024
Et bien là flamme semble normale parfois un peu énormeet va de partout quand le poêles'arrête, et la vitre ne se salit pas plus que ça, elle est plutôt avec un peu de saleté blanche, mais presque rien
#377 - remi - 12 Février 2024
Alors oui ce n'est pas un problème de carte mère, c'est la vitesse maximale presque, le poêle compense. Normal qu'il lance un nettoyage, c'est la seul chose qu'il peut faire.
Est ce que la flamme parait "normale" ? la vitre noircie "normalement" ?
#376 - Christophe - 12 Février 2024
Merci Rémi, la valeur est de 2210 RPM, mon installateur m'a appelé aujourd'hui en me demandant de faire le nettoyage de la suie dans la trappe qui ce situe au fond du compartiment cendrier. Je ferait ceci dans la semaine.
#375 - remi - 12 Février 2024
Bonjour Christophe, si votre installateur est déja sur le coup, dur de vous aider plus. Ce que j'ai observé c'est que les nettoyage automatique sont signes que le poêle détecte une perte de pression et conclu que c'est un encrassement.
Dans le menu "état poêle", pouvez vous nous dire la vitesse de l'extracteur des fumées en RPM une fois le poele en puissance max ?
Si il est vers 2000tr/min, c'est signe qu'il y a encrassement ou prise d'air.
#374 - remi - 12 Février 2024
Bonjour Ben, Pour avoir le RIS, il faut juste ne pas cocher "confort climat" , dans ce cas le poêle passera en puissance mini (RIS) une fois la consigne de température atteinte
#373 - Christophe - 09 Février 2024
Bonjour, je possède un poêle Nobis AC10 light, depuis une semaine, il ce mets systématiquement en nettoyage automatique après 3 h environ de marche. L'an passé il en a fait de même, et l'installateur à changer la carte mère sur les conseil du technicien Nobis. Comment régler ce problème, et quel sont les problèmes qui peuvent en découdre ? Par avance merci. Cordialement Mr Jacquemoud.
#372 - Ben29000 - 05 Février 2024
Bonsoir
Je possède un poêle Nobis A11 et j'aimerais essayer de la faire fonctionner EN RIS.
Quelles sont les options à cocher ou décocher ?
Merci à vous pour vos réponses.
#371 - nico72 - 06 Janvier 2024
j'ai un problème avec la programmation quand le wi-fi est branché le poêle s'allume bien mais la ventilation ne s'active pas alors qu'elle a été programmé pour s'activer à l'allumage et quand je débranche le wi-fi tout fonctionne correctement , quelqu'un a-t-il eu ce genre de problème?
#369 - remi - 06 Décembre 2023
Bonjour Lolo, il semble que vous ayez activé la commande du thermostat externe.
MENU >> PROGRAMMATION UTILISATEUR >> PROGRAMMATIONS >> ACTIVATION TEXT
Il faut le décocher
Pour le problème de la ventilation en RIS :
Entrer le code 2130 dans le menu technicien : paramètre régule ventilation.
Passer de eco au mode ris.
#368 - Lolo - 05 Décembre 2023
Bonjour à tous, mon poêle démarre mais la température ne dépasse pas 19.6 degrés dans la pièce même si je demande 30 degrés au poêle. des que j'allume l'écran de la télécommande se positionne sur TOFF RIS avec une flamme et je n'ai pas de ventilation alors qui est réglé sur 4. Meri par avance.
#367 - Remi - 05 Décembre 2023
@Tib, Chronothermostat réserve le fonctionnement que sur les plages horaires définies.
J'utilise ce mode, et ensuite vous pouvez soit mettre en mode manuel (régler la puissance) : Je met tout le temps puissance 6 et ventilateur à 2. Une fois arrivé à la consigne il passera en puissance mini.
En mode auto le poêle fera automatiquement mais en plus dans la zone horaire programmé.
Moi personnellement je n'aime pas le mode auto, trop de bruit de ventilation inutile.
#366 - Thib - 05 Décembre 2023
Bonjour Rémi et Xavier,
Merci pour vos retours !
Donc il serait mieux de garder la ventilation active plutot que de mettre la convection naturelle, d'accord je note.
Pour terminer, utilisez vous le chronothermostat ou plutot le mode AUTO ? Puisque je dois choisir la puissance en mode chronothermostat je ne comprends pas l'utilité du mode AUTO...
#365 - JYDup - 05 Décembre 2023
Bonjour à tous, je dispose d'un nobis A8 depuis bientôt deux ans et je commence à me poser la question de changement de bougie...
J'en trouve chez des revendeurs à 50 €, mais j'en vois aussi chez des grands marchands à distance autour de 20/30 €... Avez vous des infos sur le type de bougie à prendre, et où en acheter éventuellement ? Merci par avance et bonne journée à tous
#364 - Remi - 05 Décembre 2023
Bonjour Thib,
Si la température dans votre salon/maison vous parait normal 19-21 degrés, il est difficile de faire mieux.
Chrono thermostat pour avoir la nuit a 17°C serait à mon avis le seul moyen de gagner un peut.
Garder la ventilation frontal pour mieux répartir la chaleur.
Garder en tête qu'un sac de pellet de 15kg à 6 euros équivaut en energie à un seul radiateur de 2000W pendant un jour et demi. (qui au passage équivaut à 16,5 euros d’électricité environ)
Donc chauffer une maison/appartement pour moins que cela me parait ambitieux.
Dans quel catégorie votre DPE vous classe ?
#363 - Xavier (admin) - 05 Décembre 2023
Bonjour Thib,
Vous devriez des pistes intéressantes à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/consommation-poele-granule.php
Mais la consommation que vous décrivez parait déjà plutôt raisonnable ;-).
A bientôt
#362 - Thib - 05 Décembre 2023
Bonjour,
Avez vous une recommandation quant à l'optimisation de l'usage des pellets ? Est-ce mieux de tourner en mode AUTO et de ne pas mettre le chronothermostat ? La convection naturelle est elle préférable à l'usage de la ventilation ?
Nous avons un A8V Round et remarquons que nous tenons à peine 48h avec un sac de 15kg et aimerions tenir 24h de plus pendant que les températures sont aux alentours des 5 / 10°c extérieurs
A vous lire pour vos recommandations
Merci
#361 - Remi - 01 Décembre 2023
Bonjour Lolo, avez vous des piles neuves (pas rechargeables installée ?)
Avez vous essayer avec la télécommande reliée avec le câble au poele ? (Retirer les piles dans ce cas)
Si il ne démarre pas, à l'arrière du poêle il y a 3 boutons poussoirs sur le "panneau d'urgence", le troisieme en partant du bas permet de démarrer le poele sans la télécommande en cas de soucis.
#360 - LOLO - 29 Novembre 2023
Bonjour,
Nous avons acheter en 2021 un poêle A8 Nobis, Chaque année au redémarrage il y a toujours un problème (télécommande plus tactile exct...) et cette année mon poêle démarre pas après allumage écran Toff Sablier et mode Eco, mais ne démarre pas. comment faire pour revenir au mode normale et il y a t'il un moyen de le mettre en route sans télécommande, car j'ai &è degrés quand je rentre le soir. Merci d'avance de votre réponse.
#359 - remi - 22 Novembre 2023
Bonjour Dropgoal :
Entrer le code 2130 : ce paramètre régule ventilation.
gu02 canalisation.
Passer de eco au mode ris.
#358 - dropgoal - 16 Novembre 2023
Bonjour, est-il possible d'avoir les codes installateur concernant la ventilation. lorsque la température de consigne est atteinte la ventilation se coupe. impossible de la rétablir ni en mode auto ni en mode manuel.
en vous remerciant
#357 - Ted - 15 Novembre 2023
Bonjour à tous,
J'ai fait installé un Nobis A10C light depuis 2 ans et tout va bien. N'hésitez pas, si vous avez des interrogations. Par contre, je suis rappelé que mes installeurs n'ont jamais pris le temps de vérifier si les réglages pellets/air étaient bons. Comment puis vérifier si le rendement du poêle est bon svp? Merci d'avance pour votre aide.
#356 - Xavier (admin) - 15 Novembre 2023
Bonjour Isabelle,
Cette rouille est probablement causée par de l'humidité apportée par l'arrivée d'air. Pour limiter ce phénomène, vous pouvez suivre ces conseils en fin de saison de chauffe.
• Déconnecter l’arrivée d’air pour éviter un apport d’humidité.
• Laisser la porte du poêle légèrement entrouverte
• Placer un bol de riz ou de bicarbonate de soude dans le foyer pour absorber l’humidité résiduelle.
• Traiter les parties rouillées avec de l’huile de lin bouilli pour éviter une aggravation du phénomène.
Vous pouvez aussi éventuellement désherber autour de votre arrivée d'air si celle-ci est proche de la végétation.
A bientôt
#355 - Isabelle - 14 Novembre 2023
Bonjour, j'ai un poele Nobis depuis mai 2021. Il est apparu de la rouille cette année au niveau des côtes métalliques et sur tout le dessus intérieur du poêle. Je ne comprends pas pourquoi et le fournisseur non plus. Avez vous une hypothèse ? Je peux envoyer des photos.
#354 - Xavier (admin) - 07 Novembre 2023
Bonjour Cath,
Je vous ai contacté en privé pour voir les options possibles.
A bientôt
#353 - Cath - 07 Novembre 2023
Bonjour,
Avez vous avez un conduit concentrique "PGI ?" ou un conduit normal ?
Dans le menu "état poele" / "VRAI STATUS" vous avec 2 valeurs :
PRS / SET PRS , pouvez vous me donner vos valeurs quand le poele est allumé depuis plus de 40 minutes, normalement ces deux valeur doivent être quasi identiques car la consigne de la dépression de l'extracteur doit être identique à la mesure dans le conduit.
Aussi il est ecrit une valeur en "RPM" elle est utile.
#352 - Cath - 03 Novembre 2023
Bonjour, nous avons acheté un Nobis A8 v Round Glass en octobre 2022
Nous sommes très mécontents de cet achat car malgré les promesses il est très bruyant... nous avons déjà eu 2 techniciens du vendeur et 1 technicien de Nobis et il n'y a pas moyen de trouver une solution... d'après eux le bruit est ''acceptable''...
Des amis ont acheté le même en même temps et il est parfaitement silencieux...
Là dernière explication des techniciens, cela viendrait du sol... comme nous avons éliminé une cheminée, nous avons du faire une ''rustine'' en carrelage... mais cette explication ne nous convient pas...
Que peut-on faire ?
Merci
Bien cordialement
#351 - Vincent - 19 Octobre 2023
Parfait !
Encore merci !
#350 - Xavier (admin) - 19 Octobre 2023
Re Vincent,
Oui, tout à fait, vous pouvez "en plus" activer le mode AUTO. Mais dans ce cas là, il n'est pas possible d'indiquer une puissance au poêle. C'est lui qui va gérer tout seul (et ce sera surement très bien comme ça).
Si vous préférez que le poêle ne dépasse jamais une puissance donnée, il faut rester en mode "Utilisateur".
A bientôt
#349 - Vincent - 19 Octobre 2023
Super! Merci beaucoup pour votre retour rapide.
Et question bonus : si je programme avec thermochrono a puissance 3, mais que j'ai le mode auto activé, c'est bien le mode auto qui gérera la puissance ?
#348 - Xavier (admin) - 19 Octobre 2023
Oui, c'est tout à fait possible de combiner ces "modes" qui sont en fait totalement indépendants.
Chrono = programmation : Vous définissez des heures de chauffe. En dehors de ces plages, le poêle est éteint.
Confort Climat = Le poêle s'arrête si la température désirée est atteinte. Il redémarre tout seul si la température chute. Mais si vous activez la fonction Chrono, ce fonctionnement ne s'applique QUE pendant les heures programmées.
Ex : Chrono de 17h à 22h à 19°C + Confort Climat activé
- Le poêle s'allume à 17h.
- Il atteint la température à 19h et s'éteint sous l'effet du Confort Climat.
- A 21h, la température baisse. Il se rallume sous l'effet du Confort Climat.
- A 22h, le poêle s'éteint sur ordre de la programmation peu importe la température atteinte.
- Le poêle ne se rallumera qu'au prochain ordre de la programmation.
A bientôt
#347 - Vincent - 18 Octobre 2023
Bonjour,
Je commence à utiliser mon poêle Nobis A8.
Je me pose des questions sur la programmation.
En effet, j'aimerais utiliser le mode Confort Climat, mais combiné au thermochrono :
Par exemple, avoir le mode Confort Climat actif, sauf la nuit. C'est possible ?
Ce qui me gène avec la programmation thermochrono, c'est que si de 17h a 22h je demande 19° en puissance 3, si je les atteint a 20h, il va rester en puissance minimal pendant 2h, ce qui risque de surchauffé.
Comment gérer ça au mieux ?
#346 - Xavier (admin) - 18 Septembre 2023
Bonjour Francis,
Avez-vous du nouveau concernant votre appareil mixte Unica ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre les infos par message à conseils.thermiques (at) gmail.com en précisant vos coordonnées et celle de l'installateur. Je ferai remonter au fabricant.
A bientôt
#345 - Xavier (admin) - 04 Septembre 2023
Bonjour dams,
Cela ne parait pas impossible car ce poêle est vendu dans les deux versions. Pour être sûr, il faudrait ouvrir un parement latéral pour regarder comment est positionné l'extracteur des fumées (deux vis à enlever sur le dessus du poêle généralement). Et voir si la fumisterie est "adaptable" à cet endroit pour ressortir vers l'arrière. J'imagine que vous pouvez déconnecter la fumisterie qui par vers le haut, pour la remplacer par un élément qui par vers l'arrière.
Pour la sortie, la carcasse du poêle devrait être prédécoupée à l'arrière du poêle (cercle qui se dessine, il suffit d'insister pour que la partie métallique se détache). Ensuite, il faudrait tenter de fixer cette partie métallique sur le dessus du poêle pour masquer la sortie supérieure, mais ça ne va pas être simple.
Le mieux serait de demander à votre installateur si le constructeur a un système pour ce cas spécifique.
A bientôt
#344 - Dams - 03 Septembre 2023
Je viens d acquérir un poêle nobis A8 round top donc sorti vertical
Est-il possible de le faire sortir en sortie arrière ?
#343 - Xavier (admin) - 24 Juillet 2023
Bonjour mickaël,
Je vous faire parvenir un mail avec des infos utiles. En sachant que ces réglages sont plutôt réservés à l'installateur du poêle.
A bientôt
#342 - mickael - 23 Juillet 2023
bonjour a toutes et a tous.
j'aurai une question basique mais néanmoins je pense assez interressante à poser svp.
voila je souhaiterai savoir si qqun d'entre vous aurai en sa possession tous les différents codes existants ainsi que la liste eventuelle que ces codes peuvent modifier dans nos reglages. par exemple code installateur..code qui gere la ventilation.. etc.. merci a vous. je trouve votre travail formidable ici ce que vous faites pour aider les gens avec leurs difficultées. merci a vous.
#341 - Remi - 25 Mai 2023
Bonjour @Dominique, les prix peuvent varier mais l'ordre de grandeur c'est 4000 HT, un peu plus si option Wifi et canalisation
#340 - Dominique - 21 Mai 2023
Quel est le prix du poêle à granulés Nobis Zenith A9 ?
#339 - Xavier (admin) - 28 Février 2023
Bonjour,
@Gillant : Oui, vous pouvez éteindre le poêle via l'interrupteur à l'arrière puis le débrancher. Si votre absence est assez longue et que le poêle ne resservira plus pour cette saison de chauffe, vous pouvez en plus :
- Vider le réservoir de granulés et aspirer son fond.
- Placer un bol de riz (ou de bicarbonate de soude) dans la chambre de combustion pour absorber l'humidité et limiter la rouille.
- Déconnecter l'arrivée d'air (pour éviter un apport d'humidité depuis l'extérieur).
@francis : Nous n'avons pas encore de retour sur ce modèle. Je vais faire suivre votre témoignage au fabricant.
Toutefois, il se peut que les problèmes viennent aussi de l'installation physique du poêle (dimensionnement du conduit et de l'arrivée d'air).
Dans tous les cas, le pro a obligation de résultat et votre installation est couverte par une garantie de parfait achèvement et une garantie biennale. Si votre installateur n'intervient plus, vous pouvez envoyer une lettre avec AR pour exiger qu'il intervienne (un délai de 15 jours parait raisonnable). Voir vos droits à cette adresse :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958
A bientôt
#338 - francis - 27 Février 2023
Bonjour
Je viens de faire l'achat d'un poêle hybride Nobis Unica (janvier 2023). Achat que je regrette. Trop de technologie, il passe d'une alarme à une autre et le réglage est impossible. Il y a eu d'abord un bruit de grincement horrible qui a été rectifié. Maintenant en mode granulés il redémarre tout les quart d'heure puis demi heure en nettoyage brasero. Quand il redémarre il fonctionne au maximum pendant 10 minutes puis se calme, bref il me vide mon bac à granulés. En cas de coupure de courant impossible de repositionner la vanne bypass, alarme 30. Nouveauté il s'éteint et se place en dépressurisation Pascal : alarme 11. Bref je ne recommande pas du tout ce poêle. La seul chose qui fonctionne a peu près c'est le poêle à bois;
Merci de votre écoute, et surtout que les techniciens italiens se penchent sur leur technologie qui laisse à désirer.
Bonne lecture
#337 - Gillant - 27 Février 2023
Bonjour
Je dois m,absenter pendant quelques semaines. Comment gérer notre poêle NOBIS ? Peut-on tout simplement le débrancher pendant cette période et le rebrancher au retour ?
Merci
#336 - Xavier (admin) - 20 Février 2023
Bonjour Yp et Client,
Si le poêle n'a jamais fonctionné correctement, il est probable que les soucis viennent de l'installation physique (conduit, arrivée d'air) et non pas du poêle en lui-même.
Il faut malheureusement insister auprès de l'installateur qui a obligation de résultat et dont le travail est sous garantie (parfait achèvement pour 1 an et biennale pour 2 ans).
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958#
Une lettre officielle avec AR pourra accélérer les choses.
A bientôt
#335 - Yp - 16 Février 2023
Bonjour
Nous avons un poêle à granulés de marque nobis, round a8 , nous n'avons que des problèmes depuis la mise en service, chaque jour un nouveau problème avec une alarme qui met le poêle en arrêt, on se retrouve sans chauffage,
Difficulté car le technicien ne peut pas passer rapidement et donc il faut malheureusement retourné au radiateur.
Quelqu'un a-t-il une solution pour pouvoir juste se chauffer avec son poêle sans qu'il s'éteint à chaque fois ?
#334 - Alfred14 - 15 Février 2023
Bonjour,
Merci @HK #331 pour l’info du post #652 avec la solution à l’extinction bruyante du poêle Nobis.
Je vais poster un message directement sur le lien https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php, afin de préciser la méthode appliquée pour obtenir une extinction plus silencieuse.
Encore merci !
#333 - Client - 13 Février 2023
Bonjour
J'ai un poêle Nobis a8
Neuf et déjà en panne,
Après la mise en marche par le technicien,
Quelques jours plus tard on le mets en marche nous même et première utilisation : l'appareil indique des problèmes
Et il faut attendre le technicien plusieurs jours pour pouvoir se chauffer, comment faire avec des enfants à la maison qui doivent attendre aussi en pleine hiver !
#332 - Xavier (admin) - 10 Février 2023
Bonjour Bcarré,
Les critères techniques pour obtenir un poêle vraiment silencieux sont les suivants :
1. Moteur de vis sans fin qui tourne en continu. De cette façon, on n'entend pas les "vvvvv", "vvvvv", "vvvvv" de ce moteur à chaque fois que des granulés tombent dans le brûleur (toutes les 3 à 5 secondes).
2. Des échangeurs de chaleur latéraux. Cela permet au poêle de se refroidir même sans utiliser le ventilateur de convection s'il y en a un. Ainsi, vous pouvez fonctionner silencieusement même à puissance maximale ce qui n'est pas le cas des poêles ventilés classiques. Cela permet aussi d'avoir une extinction beaucoup plus silencieuse.
Des poêles comme Nobis, Rika, Austroflamm, Klover (type Soft), Ravelli (gamme Flex) sont particulièrement silencieux pour ces raisons.
Il faut demander à votre commercial ce qu'il en est chez Moretti Design. A priori, le modèle "hybride" laisserait le choix entre convection naturelle et ventilation forcée ce qui laisserait penser que le point 2 est ok. Mais ce n'est pas obligatoirement le cas (parfois, on a le choix uniquement à puissance 1 et on est plus dans la posture marketing que dans le service).
Il faut aussi demander pour le point 1 mais quand le fabricant a fait l'effort d'être "ok" sur le point 2 ce n'est pas pour avoir une vis sans fin bruyante.
A bientôt
#331 - Hk - 06 Février 2023
Bonjour
Dans le post #652 de la page https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis-avis.php, il y a la solution a l extinction bruyante. Ca marche tres bien.
HK
#330 - Alfred14 - 04 Février 2023
Bonsoir,
J’ai un poêle Nobis A10 V Round Top Glass installé depuis le 15/12/2022, et j’observe un fonctionnement bruyant de celui-ci à l’extinction. En effet, réglé en mode Confort Climat, le poêle s’éteint automatiquement quand il atteint la température cible, et l’extracteur de fumées se met en route à 2200 tr/min. Cette phase dure 40 minutes, et ensuite l’extracteur descend à 760 tr/min pendant 5 minutes avant de s’arrêter totalement.
Ces poêles sont réputés silencieux, et effectivement, il l’est relativement en fonctionnement « normal », car l’extracteur de fumées ne tourne qu’à 1300 tr/min. Mais lors de l’arrêt du poêle, l’extracteur fait beaucoup trop de bruit et je ne comprends pas pourquoi a-t-il besoin de ventiler si fort (2200 tr/min) et si longtemps ?
Avez-vous observé ce même phénomène ? Y a-t-il un réglage à effectuer dans les paramètres installateur ?
Merci
#329 - Bcarré - 02 Février 2023
Bonjour à tous! Nous sommes en phase de recherche pour remplacer notre chauffage à radiateurs électriques. La surface de Notre maison à chauffer est d'environ 130m2 au total dont le salon de 45m2 est situé sous 2 niveaux de toits rampants de hauteurs différentes. 4,5m de haut pour le plus petit, 7m pour le plus haut répartis moitié/moitié/salon environ. Donc du volume.
Notre commercial très sérieux de Martigues nous oriente sur un Moretti Dream Hybride 9 kw canalisable. Il ne fait pas partie de votre test.
Avez-vous des informations sur ce produit, qui nous séduit bien -prix, désign, performance- notamment au niveau du bruit en fonctionnement. Nous y sommes assez sensible D'où notre crainte.
Par rapport à cet inconvénient vous mettez très en avant les poêles Nobis.
Avez-vous des éléments de comparaison ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
#324 - Tuor - 21 Janvier 2023
@jojo merci pour ta réponse. Effectivement il était dans leur catalogue il y a quelques semaines mais en rupture de stock, et là il n’apparaît même plus sur le site…
#323 - Jojo - 21 Janvier 2023
@ TUOR chez Mecabel en Belgique il ont le kit wifi Nobis.
#322 - Tuor - 19 Janvier 2023
Bonjour à tous ! Je viens d’emménager dans une maison qui possède un Nobis a10 v round, et j’en suis très satisfait. Je n’arrive néanmoins pas à me procurer ce kit wifi, introuvable sur le net ! J’en ai acheté un pensant qu’ils étaient universels, et même s’il fonctionne avec le même genre d’application et que c’est probablement le même matériel, il faut vraiment acheter le bon module correspondant à la marque Nobis, mais impossible de le trouver (le fameux Nobis-fi)… Quelqu’un saurait où je peux m’en procurer un ? D’avance merci :)
#321 - Lucot - 09 Janvier 2023
Bonjour
Je viens de faire l’acquisition d’un Nobis A10 light pour une maison d’un étage de 95 m2 avec sortie ventouse
Utilisation en mode confort climat avec demande à 22 degrés et redémarrage à à 21
Températures extérieures entre 6 et 13 degrés
Consommation de granulés environ 5 sacs semaine
Confort de chauffage excellent 20 à 21 à l’étage 22 dans la cuisine 22 à 24 dans la pièce de vie
Bruit généré aucune gêne car un chauffage au granulés se dilate c’est normal
Réglage ventilation : 2
2 allumages par jour voir 3
Excellent poêle que je conseille
#320 - Malikange - 28 Décembre 2022
Bonsoir
J’ai un soucis avec mon poêle à granulés Nobis . Après extinction il redémarre seul même après 5 h d’extinction. Je l’ai signalé à mon installateur mais pas de programmation enregistré. Nous avons installé wifi et le phénomène se répète ce soir . Inquiets de laisser le poele branché en notre absence . Merci pour réponse
#319 - Xavier (admin) - 15 Décembre 2022
Bonjour Gaelle,
Ce fonctionnement est "étonnant". Vous pouvez dans un premier temps désactiver la fonction "standby" pour voir si vous avez toujours ce phénomène.
Si ces arrêts sont espacés, c'est possible que le poêle s'arrête de lui-même pour effectuer un auto nettoyage (bascule de la grille de décendrage) avant de repartir.
A bientôt
#318 - Gaelle42 - 14 Décembre 2022
Bonjour mon poêle nobis s'éteint régulièrement puis redémarre. Sachant que la température demandée n'est pas atteinte. Comment régler ce problème svp?
#317 - Arnaud - 18 Novembre 2022
Bonsoir Céline,
même probleme et cela re-fonctionne chez moi en débranchant l'alimentation du poêle puis en la rebranchant
bonne chance
#316 - Céline - 18 Novembre 2022
Bonjour, nous avons depuis peu un poele NOBIS A10V round, équipé du module wifi.
Depuis quelques jours nous n'arrivons plus à commander le poele depuis l'appli. il est indiqué : la communication entre le poêle et le module n'a pas pu être établie.
Quelqu'un aurait une solution ?
merci
#315 - Arnaud - 13 Novembre 2022
Bonjour, je suis possesseur d'un poêle Nobis AC 10 light + module Wifi depuis Octobre 2022 D'ailleurs la lecture des tests et commentaires sur ce site m'avaient beaucoup aidé dans mon choix. Merci !.
C'est donc très récent et j'en suis pour l'instant très satisfait. J'aimerais maintenant récupérer les données d'utilisation du poêle afin d'optimiser la programmation. par exemple j'aimerai avoir la
- date/heure/minute de démarrage (et la puissance),
- la date/heure/minute chaque fois que je change la puissance,
- la date/heure/minute de l'arrêt du poêle.
Ensuite, en le corrélant à la T° intérieur et extérieure, cela me permettra de mieux programmer mon poêle.
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?. Est ce que je peux récupérer ces données de fonctionnement à travers la prise USB ?
Merci de votre aide.
#314 - Gilles - 09 Novembre 2022
Bonjour
Nous avons une nouvelle installatiobn de poele Nobis. Est-il normal qu'une condensation se forme sur le conduit concentrique qui se charge de l’évacuation des fumées et de l’apport d’air comburant ?
#313 - Alinou - 05 Novembre 2022
Ventilateur d’extraction des fumées bruyant,celui d’origine ayant été changé.la poêle à 2mois. C’est un Nobis A8 round top.la carte électronique à la led de mise sous tension en clignotement permanent et un gros pavé rouge de défaut en partie basse. Cela n’inquiète pas Nobis
#312 - Flobreizh - 02 Novembre 2022
Bonjour,
Je viens de faire installer un nobis A8 round top. J'ai un bruit de transfo dès que j'active le ventilateur en vitesse. Cela s'entend même à 5m. Ce qui fait que le poêle est aussi brillant de la vitesse 1 à 4. J'ai vu qu'il y a eu des problèmes similaires. Je ne sais pas comment ils ont été résolus ? Merci de votre aide
#311 - Ludo59176 - 30 Septembre 2022
Bonjours,je dispose d un poele Nobis A10 quadrant,quand il fonctionne en automatique la Puissance est a 7 au demarrage,il fait un nettoyage du cendrier tous les 35 mn environ donc le poele n arrête pas de faire des redemarrage,je vous dis pas la bougie de l’usure,est ce que l’on peut pas regler ce problème car avant l’entretien et la mise a jour du logiciel par l’installateur j’avais pas ce probléme,pouvez vous m’aider svp
Du coup je suis obliger de l’utiliser en mode manuel
Merci d avance de votre reponse,cordialement
#310 - Ted - 10 Septembre 2022
Bonjour,
Suite à vos retours sur les poêles Nobis, nous avons installé en début d'année un A10c light avec un canalisable pour notre étage. Je voudrais mettre une sonde filaire ou sans fil(de préférence) pour la gestion du canalisable mais je ne trouve pas sur internet. Pourriez-vous m'indiquer où je pourrais trouver ça svp?
Merci.
#309 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2022
Bonjour Philippe,
La dernière version du firmware est à télécharger sur le site de Nobis mais dans la partie réservée aux installateurs.
Il est ensuite possible de l'installer en mettant le fichier sur une clé USB formatée en FAT32 et en l'insérant dans le connecteur à l'arrière du poêle.
Il faut après connecter la télécommande au panneau par le câble puis entrer dans le menu technicien protégé par un mot de passe. Il est alors possible de lancer la "mise à jour FW".
Il semblerait que l'on soit rendu à la version 15 : "Elemento_Aria015". Mais il faut demander confirmation à votre revendeur.
A bientôt
#308 - PHILIPPE - 08 Septembre 2022
Bonjour Xavier,
Je dispose d'un A9V depuis Aout 2021 et je souhaiterais verifier si je dispose bien du dernier firmware. Je ne retrouve plus le post qui en parlait.
Quel est le site qui donne ce type d'info sachant que je n'ai rien trouvé sur le site nobis? Merci d'avance.
#306 - Xavier (admin) - 29 Juillet 2022
Bonjour Vincent,
Au niveau de la qualité matérielle, je ne pense pas qu'il y ait de différences entre les marques. Avec 145 kg, le modèle Célia doit être de très bonne facture au même titre que Nobis. Il n'y aura pas non plus de différences en termes de performances.
C'est plutôt au niveau du confort utilisateur que ça peut se jouer. Nobis est en effet très bien placé mais je n'ai pas pu tester d'appareils Edilkamin. Voici les points qui apportent une plus value, classés par importance (à mon avis) :
- Vis sans fin continue = pas de bruit pour l'alimentation en granulés. Sinon, risque de "vvvv" "vvvv" toutes les 4 secondes.
- Convection naturelle = Possibilité de faire tourner le poêle à n'importe quelle puissance (même à fond) sans bruit de ventilation. Cela n'est généralement pas possible sur des appareils ventilés où le mode silence est souvent limité à la puissance 1.
- Nettoyage auto : Grille basculante au fond du brûleur permet de limiter l'entretien quotidien.
- Télécommande = Sonde sans fil qui capte des températures précises.
Il faut voir ce qu'il en est pour Edilkamin sur ces points et selon, si ça "vaut" la différence en termes de prix.
Les devis paraissent relativement corrects vu le contexte actuels. En alternative à Nobis, vous pouvez aussi faire chiffrer la gamme Flexi de Ravelli ( prestations comparables).
A bientôt
#305 - Vincent - 29 Juillet 2022
Bonjour,
Nous souhaiterions faire installer un poêle à granulés pour compléter notre chauffage au fioul et diminuer notre facture énergétique.
Notre maison fait 170 m2. Nous voudrions mettre le poêle dans la pièce de vie pour chauffer le rdc, l'escalier et le couloir menant aux chambres à l'étage, soit 110m2.
Nous avons eu 2 propositions, installation avec tubage comprise :
- soit un poêle edilkamin, dania AT + de 8kw pour 6700 euros ou célia AT + de 9,6 kw pour 7300 euros ;
- soit un poêle nobis A10 + de 8 kw pour 7800 euros.
Selon vos commentaires, les nobis semblent de meilleure qualité. Qu'en pensez-vous ?
En vous remerciant ; très cordialement
#304 - Remi - 13 Juillet 2022
Bonjour Chrismen, cela me semble un peu élévé. (les prix courant sont plutot identique mais TTC) et vous pouvez aussi faire baisser le prix de la fumisterie.
J'avais pareil comme configuration et dans une région mal placée niveau tarif : 1200 euros.
#303 - CHRISMEN - 06 Juin 2022
bonjour je viens de recevoir mon devis d un a10 V/C ROUND NOIR ht 4800 EUROS 1700 EUROS DE FUMISTERIE POUR ENVIRONS 5 METRE DANS CONDUITS DE CHEMINE PLUS MAIN D OEUVRE MISE EN SERVICE TOTAL 7500 EUROS HT CELA VOUS PARRAIT IL CORECTE
MERCI
#302 - Xavier (admin) - 09 Mai 2022
Bonjour Bernard,
A ma connaissance, cet insert n'a pas un brûleur "Nobis" (avec un décendrage automatique) car cela rendrait le produit trop haut et non encastrable. Mais c'est bien un produit au catalogue de l'enseigne.
A bientôt
#301 - Bernard 08 Mai 2022 - 08 Mai 2022
j'ai acheté un insert B10 c Ulisse (canalisable) je ne le trouve pas dans la gamme de produits
#300 - marc - 28 Mars 2022
j'ai le même souci que Jack surtout sur la question 3 sur l'extracteur de fumée
le technicien à baissé légèrement la vitesse mais ce bruit de ronronnement persiste
pour le reste je n'ai pas à me plaindre
#299 - Jack - 28 Mars 2022
Bonjour à tous,
Je suis propriétaire d'un poêle A10 C light depuis le début de cet hiver.
Nous sommes contents de la chaleur produite en mode convection naturelle...
En ce qui concerne la programmation du poêle en lui-même, je trouve que c'est largement perfectible !
J'ai quelques questions concernant les bruits que celui-ci produit :
1- La phase de décendrage est très bruyante, est-normal ?
2- Le poêle fait des bruits "clac clac" durant la phase de chauffe du pôle dus à la dilatation, est-ce normal ?
Y-a-t-il un moyen de s'en débarasser ?
3- Il y a un bruit de moteur durant la phase d'allumage (env. 20omin) et durant la phase d'extinction (env 20 min).
De ce que j'ai pu comprendre ce bruit est dû au moteur d'extraction des fumées... Peut-on minimiser ce bruit ?
(Qui est dérangeant je trouve)
Merci.
#298 - Xavier (admin) - 28 Mars 2022
Bonjour,
@falco : Je vous conseillerais dans un premier temps de laisser le poêle dans ses paramètres par défaut pour le prendre en main car le logiciel n'est pas si simple. En cette mi-saison, il faut probablement activer le mode "Confort Climat" avec, par exemple, un delta de 3°C. Pour un réglage à 22°C, le poêle s'éteint à 22°C et se rallume à 19°C. Il faut en plus configurer les plages de fonctionnement qui correspondent à votre temps de présence. Il n'est pas utile que le poêle tourne la nuit par exemple. Vous pouvez programmer un allummage 1h30 avant votre réveil environ.
@Chantal : La régulation du poêle est bien basée sur la pièce principale. Autrement dit, si le poêle est éteint la nuit (parce que vous n'avez pas besoin de chauffer cet espace), il ne pourra pas chauffer la chambre. Il faut aussi considérer que le poêle fera plus de bruit dans la pièce de vie.
De prime abord, j'aurai plutôt tendance à préférer un appoint électrique bien programmé dans les chambres (et pourquoi pas avec une couverture chauffante pour le lit si vous êtes frileuse) et rester sur un poêle plus classique.
Mais c'est un arbitrage à faire. Vous trouverez le pour et le contre sur cet article :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-canalisable.php
(Idéalement, il faudrait envisager dans un premier temps de revoir l'isolation de la maison pour réduire votre besoin en énergie. A confirmer avec vos revendeurs, mais c'est probable qu'un poêle non canalisable autour de 6 kW suffise.)
A bientôt
#297 - Chantal - 26 Mars 2022
Bonjour,
Je suis en train d'acheter une maison qui va devenir mon habitation principale. Cette maison a 20 ans, 80 m2 de plain-pied, moyennement isolée et uniquement dotée de deux climatiseurs réversibles car il s'agissait d'une résidence secondaire habitée uniquement à la belle saison.
Je souhaite installer un poêle à granulés canalisable. Le futur poêle sera installé dans la pièce de vie qui est prolongée par la cuisine ouverte. A l'arrière du mur sur lequel sera installé le poêle se trouve la chambre que je vais occuper. Etant frileuse, je me demande si une canalisation à partir du poêle ne srait pas une bonne solution pour chauffer cette chambre.
Les revendeurs que j'ai rencontrer me proposent pour l'un, un poêle Nobis A 10 et pour l'autre un poêle Giorgia Palazzetti. Je ne sais pas lequel choisir. En vous lisant, j'ai plusieurs questions. Si la puissance du poêle doit être calée sur la surface de la pièce où il est installé, est-ce que les deux poêles proposés ne sont-ils pas trop puissants ? Est-ce que chauffer la chambre avec un poêle canalisable est une bonne solution ? Quel poêle choisir ?
Merci beaucoup si vous pouvez m'aider.
Chantal
#296 - falco - 26 Mars 2022
bonjour, je vien d'acheter un poele nobis, et j'aurais besoin de quelques conseils pour faire des éconnomies, en réglant l'arrivé d'air et de granuler, merci de votre retour
#295 - Xavier (admin) - 11 Mars 2022
Bonjour Christian,
Ca ressemble à un bug logiciel et une mise à jour du firmware semble requise. Il faut contacter votre pro pour qu'il vous installe une bonne version.
A bientôt
#294 - Christian - 11 Mars 2022
Bonjour,
j'ai un souci avec mon poelle à pellet Nobis. L'allumage se réalise parfaitement, et lorsqu'il arrive en période de chauffe, au bout d'un moment assez bref il relance la phase initiale de nettoyage du brasier et cela se répète inlassablement.
Avez vous une idée du problème ?
#293 - Xavier (admin) - 10 Mars 2022
Bonjour Leezard,
Heureux que vous ayez trouvé des infos utiles sur le site :-)
Et merci de partager votre retour ici !
Je suis preneur des coordonnées du revendeur, ça pourra toujours servir. Pouvez-vous me les transmettre sur l'adresse mail suivante : conseils.thermiques @ gmail.com ?
Merci et bonne chauffe
#292 - Leezard - 09 Mars 2022
Bonjour à tous,
Après avoir engrangé les conseils dispensés par ce site, être revenu 36 fois lire et relire tous les conseils et les avis.... Je me décide à vous faire un compte rendu de mon expérience !
Installation mi décembre chez nous d'un Nobis A8 (avec le réservoir de 18 kg)pour une maison de 110 m² au sol. La chaleur monte en convection naturelle vers l'étage et chauffe bien la pièce au dessus, mais moins les autre pièces plus éloignées.
La maison était chauffée tout en électrique, nous avons coupé tous les radiateurs du RdC. Mon ami Linky m'indique que je suis passé de 10€ de conso/jour à 2 €... Le gain est agréable, même s'il faudra attendre pour que tout soit rentabilisé, entre l'achat du poêle, le tubage et l'achat de pellets... Nous sommes dans un maison moyennement isolée et utilisons environ un sac par jour. J'affine peu à peu les réglages et je descends progressivement vers deux tiers de sac. Suite à divers conseils donnés ici, j'ai diminué l'arrivée des pellets et l'arrivée d'air.
Côté finance, et au vu de tout ce que je vois ici, je pense que nous sommes bien tombés. Le devis pour le poêle, plus le tubage et la main d'oeuvre, je suis arrivé à 5.000 € TTC. Grâce aux diverses primes proposées par l'état et la région (ile de France), le prix a encore été diminué.
Seul bémol, après de fortes pluies, nous avions des coulures au sol sous le tuyau d'évacuation des fumées. Un coup de fil au technicien, qui a diagnostiqué un souci avec le chapeau de notre ancienne cheminée. Il nous a installé ce matin même un nouveau chapeau en alu, à ses frais. Je suis donc globalement très satisfait de ce revendeur. Xavier, si tu le souhaites, je pourrai te donner leurs coordonnées ? Je ne souhaite pas faire de pub directe ici, donc pour le moment je ne donnerai pas leur nom :)
en tout cas bravi pour ce site qui regorge d'infos hyper pratiques et utiles !
#291 - Xavier (admin) - 07 Février 2022
Bonjour Skand18,
Il y a principalement 3 arbitrages à faire pour faire le choix d'un poêle canalisable :
- Bruit : Chauffer un espace en plus signifie du bruit en plus dans la pièce de vie.
- Régulation : Le poêle cale sa puissance sur le besoin de la pièce de vie. S'il n'y a pas besoin de beaucoup de chaleur dans cette pièce, la pièce canalisée ne pourra pas recevoir beaucoup de chaleur.
- Installation / prix : Le prix est supérieur pour les installations canalisables (coffrage, main d'oeuvre, matériel un peu plus cher)
Vous trouverez ici des exemples d'installation avec des canalisations longues :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-rika.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-insert-granules-mcz-vivo-90.php
Pour Palazzetti, je ne sais pas exactement pourquoi ils annoncent une telle valeur mais le recours à des ventilateurs plus puissants serait cohérent.
Pour la diffusion de la chaleur, on observe les choses suivantes dans la maison "témoin" (maison à étage de 120 m² assez ouverte) :
- Salon : 21°C
- Bureau au RDC :
20°C si ventilation frontale
19°C si ventilation supérieure ou convection naturelle
- Etage :
19°C si ventilation frontale
20°C si ventilation supérieure ou convection naturelle
En bref, une ventilation frontale favorise la diffusion de la chaleur en longueur (et vice versa).
En relisant votre problématique, je me demande si une chaudière à granulés ne serait pas la mieux adaptée dans votre cas. Elle répondrait à la problématique du coût de l'énergie et à celle de la distribution de la chaleur par le réseau de chauffage central. Elle est en plus bien subventionnée par les aides mais il faut un peu de place :
https://conseils-thermiques.org/contenu/chaudiere-granule.php
A bientôt
#290 - Skand18 - 04 Février 2022
Bonjour Xavier,
Merci pour l'ordre d'idée des prix fin 2021, ça permet d'anticiper.
MCZ est en effet notre deuxième choix après Nobis. D'après ce que j'en ai lu, ça a l'air aussi qualitatif, après j'aime assez la globalité des prestations que propose Nobis, ça rassure d'où notre premier choix :)
Le sujet qui m'embête le plus c'est la canalisation.
En effet si ça n'a aucun impact alors ce sont des contraintes en plus de prix et techniques pour rien : on pourrait s'orienter sur une sortie supérieure et éviter un coffrage, ainsi qu'éviter des trous et passages de gaines inutiles.
Nous partions à la base sur du Palazetti qui donnait 14m max de canalisation, à quoi est-ce dû de doubler la distance donnée par la plupart des autres fabricants ?
Je ne trouve nulle part la puissance des ventilateurs à rajouter pour la canalisation donc difficile de savoir.
Si quelqu'un a canalisé sur une grande distance, son avis/retour est plus que le bienvenu.
Je vais continuer de réfléchir, l'idée était surtout de pouvoir souffler par moment à fond quand on n'est pas là et d'avoir un ou des points chauds bonus à l'étage.
Dur dur de savoir vraiment si ça vaut le coup et être objectif, surtout quand on veut au fond de nous que ça marche :)
Pour le dimensionnement, j'ai remarqué qu'on ne prend jamais en compte la ventilation choisie. Pourtant je pense qu'un ventilateur frontal de 255m3/h (comme celui des A11/A13) peut clairement faire circuler plus loin que dans la pièce dans laquelle il est non ? Auquel cas viser un peu plus puissant n'est pas forcément une erreur.
Mais je me trompe peut être, j'ai vu tous les tests de température faits sur le site mais je ne me rends pas compte de l'impact des ventilations selon leur direction et leur puissance.
Merci en tous cas pour les réponses !
Très beau travail ce site, et de prendre le temps en plus de répondre aux commentaires chapeau !
#289 - Xavier (admin) - 04 Février 2022
Bonjour Skand18,
Les prix en ce moment dépendent de la conjoncture internationale et du prix de l'acier. Les prix sont donc "flottants" selon le contexte et réactualisés tous les mois. Difficile donc de vous donner une indication fiable. Un A8 fin 2021 coûtait autour de 3 500€ et un A11 autour de 4 200€. Le modèle Lisa devrait être le plus abordable du catalogue. Autour de 3 100€ fin 2021. Il n'est pas possible de se fournir "en direct" (mais je peux vous donner l'adresse d'un commercial chez Nobis si vous le souhaitez).
Si votre poêle est le long d'u mur périphérique, il faut opter pour un appareil avec un "gros" ventilateur de 185 m3/h. Ces modèle ont une grille frontale apparente.
Pour la canalisation, votre description laisse penser que la plus-value n'est pas forcément significative. On la conseille en général pour une installation "juste derrière" le poêle ou "juste au dessus".
Pour la puissance, il faut dimensionner le poêle le volume effectivement chauffé à savoir le salon et les pièces ouvertes sur celui-ci. Les chambres ne comptent que si une canalisation est présente. Si vous ne pouvez chauffer que le RDC, c'est probable qu'une puissance de 8 kW suffise mais c'est à confirmer avec une visite technique de l'installateur. Plus d'infos ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/puissance-poele-granule.php
Un poêle ventilé type MCZ Ego pourrait aussi bien correspondre à votre description pour une mise en concurrence :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
On devrait se situer sur la même gamme de prix.
A bientôt
#288 - Skand18 - 03 Février 2022
Bonjour à tous,
Vraiment top ce site et ces commentaires, j'ai tout épluché comme nous envisageons de faire installer un Nobis également.
Auriez-vous par hasard un catalogue avec tarifs à jour 2022 ou fin 2021 ?
Je me demandais également si il y a un endroit pour se fournir en direct ? J'ai un installateur très bien mais qui ne fait pas de Nobis actuellement et il est prêt à le faire pour nous mais j'ai peur qu'il galère à se fournir...
Sinon notre projet:
Maison de 130m2 moyennement isolée chauffée au gaz (coûte cher et on est pas hyper confort pour autant), salon séjour de 32m2 quasi ouvert sur cuisine de 12m2 d'un côté et de l'autre côté porte ouverte en permanence qui donne sur l'escalier vers étage (3 chambre +sdb) et vers un couloir avec 1 chambre et sdb.
Nous envisageons un poêle (emplacement mûr extérieur de la maison, non central donc) avec forte ventilation frontale (pour pousser à fond à travers les portes avant le réveil ou quand pas là) et potentiellement du canalisable (mais il faudrait passer par les combles soit 5m juste pour monter dans les combles puis distribuer soit dans le couloir soit dans les chambres avec des Y soit 2m pour 1ere chambre puis 3 de plus pour la 2e et idem 3e je pense).
Ma question : y aura-t-il un gain (canalisation passant sous l'isolation dans les combles mais dalle béton) ou bien trop de longueur. Je ne sais pas si on va surtout perdre en débit ou également la totalité de la chaleur en dépassant les 8m conseillés (en utilisant du 80 par contre pas le choix je pense).
J'ai également pensé à envoyer une canalisation dans le couloir en bas (car j'ai peur que la chaleur monte directement dans la cage d'escalier en sortant du salon) mais il faudrait passer par le sous sol sur quasi 8m aussi.
Nous pensions au A13 au début mais après lecture que l'on prend toujours trop puissant je pense que A11 largement suffisant, trop encore ?
Que pensez-vous de tout ça ?
Désolé pour le roman, merci encore pour tous les commentaires et aide !
#287 - Paul - 27 Janvier 2022
Merci Xavier. Effectivement dans la catalogue il est à 3865€ soit 450€ de moins... Bonne journée
#286 - Paul - 27 Janvier 2022
Bonjour, un installateur m'a proposé un Nobis Round A8 top à 4300€ HT est-ce dans les prix selon vous ?
Je vous remercie. Cordialement
#285 - gilles - 27 Janvier 2022
bonjour prix eleve entretien 20 euros par mois aide de l,etat tres minime rentabilite sur court terme pas interressant
#284 - Xavier (admin) - 04 Janvier 2022
Bonjour Steph35,
Merci de votre retour. Tenez-nous informés des premières chauffes ;-)
A bientôt
#283 - Xavier (admin) - 04 Janvier 2022
Bonjour,
@Divi : J'ai vu qu'une réponse vous avez été apporter sur la page suivante :-) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
@Marc : La meilleure utilisation est celle qui offre le meilleur confort tout en préservant le poêle.
En Auto, le poêle passe à puissance mini quand la consigne est atteinte sans jamais s'arrêter. Cela permet souvent en plein hiver de garder une température "stable" sans faire redémarrer le poêle à outrance. Par contre en mi-saison, cela peut provoquer une surchauffe.
En mode Confort Climat : Le poêle s'arrête qand la température est atteinte puis redémarre si nécessaire. C'est un mode intéressant en mi-saison où la maison descend moins vite en température. En plein hiver, cela peut donner lieu à des cycles ON/OFF trop rapprochés et à une usure prématuré de la bougie d'allumage.
En bref, vous pouvez retenir qu'un maximum de 3 allumages par jour est à privilégier pour la durée de vie de la bougie. En plein hiver, plutôt mode Auto. En mi-saison, plutôt mode Climat. Mais ces indications restent à ajuster selon le comportement de votre maison.
A bientôt
#282 - Divi - 03 Janvier 2022
Bonjour, nous venons de faire installer un Nobis A8 Round et nous sommes tres content de ce poele, effectivement tres silencieux et capable de chauffer notre maison (avec etage) .
Je voudrais le connecter a un netatmo, j'ai suivi la doc en activant le th. externe, je vois bien la telecommande qui passe de tOff a tOn quand le netatmo lui dit de demarrer, mais rien .. il reste coupé. vous con naissez une solution pour qu'il demarre avec la sonde externe ?
Merci
#281 - Steph35 - 21 Décembre 2021
Finalement, nous sommes partie sur un A8 round glass noir.
Plus qu'a attendre la pose.
#280 - marc - 21 Décembre 2021
bonjour Xavier
cela fait mon 2è hiver que j'utilise mon poêle A10C je souhaiterai savoir quel est la meilleure utilisation
mode auto ou normal (mode climat) sachant quand mode climat je peut régler la puissance et vent.
Merci
#279 - André - 14 Décembre 2021
Bonjour Xavier,
Merci pour votre réponse prompte et précise.
Je vais opter pour l'achat d'un poêle NOBIS
A10 V/C/ round.
Bonne continuation.
André.
#278 - Xavier (admin) - 13 Décembre 2021
Bonjour André,
Oui, les produits Nobis sont bien labellisés FV 7 étoiles, vous les trouverez sur le site du certificateur.
Mais ce label n'est pas "obligatoire" en tant que tel pour les aides. Par contre, les performances le sont.
A bientôt
#277 - André - 11 Décembre 2021
Les poêles NOBIS round A10 V/C ont-ils l'agréement Flamme Verte 7* qui permet d'obtenir la Prim'Rénov ainsi qu'un certificat d'économie
d'énergie? Aucune documentation indique cette
information.
Cordialement. André.
#276 - Did - 10 Décembre 2021
@fabien
Depuis 1 semaine plus d'erreur 02.
@Provence
pour information mon bruit sur mon poêle est revenu, je confirme il existe bien un nouveau extracteur mais cela ne corrige en rien les problèmes voir mon sujet ici
sujet 97
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php#commentaire
#275 - Steph35 - 09 Décembre 2021
Merci Xavier pour votre retour,
Effectivement, j'ai contacté un autre revendeur qui est à 3418.20 euro et 131.88 de livraison et pose.
Ce qui est beaucoup raisonnable, et deviens plus intéressant, surtout avec la prime rénov.
cdt
Stéphane
#274 - Xavier (admin) - 09 Décembre 2021
Re Steph,
Voici le prix public 2021 pour :
A8V round : 3230€
A8V quadra : 3 135€
+ 320€ pour le raccordement sur le dessus.
+ 155€ Wifi
+ 110€ transport
Il faut donc faire jouer la concurrence chez un autre revendeur Nobis.
A bientôt
#273 - Xavier (admin) - 09 Décembre 2021
Bonjour Steph35,
A ma connaissance, il n'est pas possible d'acheter ces appareils en direct.
Il y a bien une inflation des poêles en général lié à l'augmentation des matières premières. Elle se situe autour de 5 à 8%. Mais le prix demandé parait excessif (on peut pas sser de 3 000 à 3 500, mais 5 000, ça parait beaucoup).
Je me renseigne pour un avoir un catalogue de prix 2021-22.
Je vous tiendrai au courant si j'ai une réponse.
A bientôt
#272 - Steph35 - 08 Décembre 2021
Bonjour Xavier,
Je souhaite remplacer mon poêle Ferolli Mercurio, qui fonctionne bien, mais qui a comme défaut d'être très bruyant à mon gout.
Le Nobis A8 à l'air d'être très silencieux.
J'ai donc contacter un installateur local, mais les prix sont assez différent de celui donner hier, il est à 5000€ le poêle. Soit 2000€ de plus que le prix que vous avez indiquer.
Sachant que le conduit existe deja en concentrique, avec la pose on arrive autour de 5500€.
Est-il possible de pouvoir acheter ce poele en direct ?
cdt
Stéphane
#271 - Xavier (admin) - 07 Décembre 2021
Bonjour Qaud,
A ma connaissance, il n'y a pas de fumsiterie en particulier. Les fabricants classiques devraient convenir (Poujoulat, Dinak, Ten...).
Le "trou" devrait faire entre 125 et 130 mm selon les produits.
Pour la pose, je pense que cela sera autour de 1 500€. Par exemple, poêle (3 000€) + pose en ventouse dont matériel (1 500€) pour un total de 4 500€.
A bientôt
#270 - Quad 25 - 06 Décembre 2021
Bonjour
Quel est le diamètre du perçage du mur pour système en façade zone 3 .
Et quel est environ le coût pour cette réalisation.
La fumisterie est elle spécifique à ce fabricant
Cordialement
Hervé
#269 - Did - 05 Décembre 2021
Bonjour,
@Fabien
Mon installateur est venu faire la Maj. Depuis 2 jours aucun problème on verra d'ici 15 jours, d'après eux c'est un problème connu, cela doit régler le problème. Pour la Maj si j'ai bien vu connexion de la télécommande avec 1 pile en moins et appuie sur un bouton sur l'arrière mais sans certitude.
#268 - fabien - 05 Décembre 2021
@Did,
Bonjour, mon fournisseur m'a envoyé une MAJ du firmware ( version 15 alors que j'ai la 12) mais impossible de l'installer, le poêle ne voit pas la clé. Si vous pour regarder quand ils viennent ... J'attends un retour de mon fournisseur du coup...
#267 - Did - 02 Décembre 2021
Bonjour
@fabien
Je viens d'avoir mon revendeur concernant les erreurs 02, ils vont passer pour faire la MAJ. J'ai le sentiment que l'on est bien sur un bug software. Bien vu Fabien sur l'analyse !
#266 - Fabien - 30 Novembre 2021
@Xavier
Bonjour, merci pour la réponse. mon fournisseur m'envoie une MAJ qui pour lui résoudra le problème, je vous tiens donc informé dès que c'est fait et si le problème est résolu. Si non je vous ferais un mail. J'essaie actuellement de surveiller le statut des paramètres au démarrage sur la télécommande afin d'affiner la description du problème...mais pas de défaut depuis dimanche.
A suivre donc
#265 - pierro - 30 Novembre 2021
cosomation en mode automatique a 22
#264 - Did - 29 Novembre 2021
Bonjour,
@Fabien
Merci pour le retour, en effet j'ai le sentiment d'avoir ce phénomène la flamme prend mais par manque de pellets elle s'éteint, par contre je n'ai jamais débranché mon poêle, après l'erreur 02 je force et souvent cela fonctionne.
On verra ce que mon installateur dira quand il aura l'envie de m'appeler.
@Bonnie
Quel type de bruit ?
#263 - Bonnie - 29 Novembre 2021
Bonjour en ce moment j ai un bruit que d habitude on a pas .quant il ce mettais en ris c etais silence. Ils disent que c est normal ?pourtant on avait pas avant .très contents avant maintenant cela nous gènes. Qu elle problème ?
#262 - Xavier (admin) - 29 Novembre 2021
Bonjour,
@Fabien : Oui, je peux faire remonter ce soucis à Nobis en espérant une réponse. Est-ce que vous pourriez me faire parvenir vos coordonnées (pour qu'elles soient transmises à Nobis) et un résumé du problème (un copié du précédent commentaire suffira je pense) ?
Voici l'adresse : conseils.thermiques at gmail.com
@Provence : Idem !
Bon courage et je vous tiens au courant
#261 - fabien - 28 Novembre 2021
@Did @Xavier
Bonjour, bon ce matin nouveau problème au démarrage. Pour moi, quand ça le fait , le cycle est différent, j'ai vu sur la programmation (via mdp) qu'il y avait un nettoyage prévu toutes les 18h, je ne sais pas à quoi ça correspond. bref, je vais renvoyer un message à mon fournisseur.
Je ne sais pas si Xavier peu entrer en contact avec Nobis pour en parler?
Pour bien expliquer, je vais essayer de décrire le cycle que j'ai eu ce matin :
- mise en route du poêle
- nettoyage du brasero (rotation)
- extracteur de fumée se met en route
- aucune action pendant plusieurs minutes
- activation de la vis sans fin mais sur un délais court (max 1 min)
- la bougie s'allume bien (quand je ne sais pas exactement), mais le manque de granulé provoque juste quelques étincelles
- j'éteins et débranche alors le poêle (il s'est bien passé 10 min depuis le démarrage). une extinction et redémarrage sans débrancher ne fonctionne pas
- je rebranche et rallume, le cycle démarre bien, j'ai une flamme après quelques minutes....
#260 - Didel - 27 Novembre 2021
Bonjour @Did,
Merci pour ce retour.
Que 4 programmes ? C'était bien ce que je craignais.
Je ne comprends pas qu'une marque qui se veut haut de gamme comme Nobis soit si limité.
J'hésite à dépenser 160€ pour avoir simplement une meilleure ergonomie et un accès depuis l'extérieur.
Ce qui me plait avec Netatmo, c'est que je peux avoir de nombreuses programmations ainsi que des statistiques sur les heures de chauffe ; mais aussi j'apprécie pouvoir adapter la puissance et la ventilation régulièrement, et là, ce n'est pas possible.
S'il y a des utilisateurs de Netatmo + Nobis dans le coin, n'hésitez pas à donner votre avis :)
#259 - Provence - 27 Novembre 2021
Bonjour Did,
J'ai envoyé un mail à Nobis, je n'ai jamais eu de retour.
Incompréhension totale, des amis ont le A8, 100 fois plus silencieux que le notre.
Nous avons écouté chez un revendeur le A10 C Light idem.
Notre assureur nous conseille d'envoyer un recommandé à notre revendeur en faisant part du code de la consommation L217-4.....
#258 - Did - 26 Novembre 2021
Bonjour
@didel
je n'utilise que l'appli et très peu la télécommande. Les fonctions sont aussi très limité sur l'appli. Exemple en cas d'erreur on ne peut pas forcer le poêle.
Non uniquement 4 programmes
J'utilise l'appli pour démarrer le poêle chez moi et à distance , régler la ventilation, la température et l'éteindre.
AU niveau stabilité c'est sensible, il faut un wifi irréprochable. Si cela ne fonctionne pas il faut attendre et cela revient.
Je n'aime pas la télécommande, les menus ne sont pas ergonomique.
Je n'ai pas payé le module, vu les fonctions disponibles, il devrait être offert.
#257 - didel - 26 Novembre 2021
Bonjour,
J'hésite à acheter le module Wifi et je ne trouve pas énormément de retours utilisateurs.
En effet, je trouve l'accès à certaines fonctionnalités peu pratique via la télécommande (gestion de la canalisation par exemple) et je me demande si c'est plus agréable à l'utilisation via l'application mobile, comme le mentionne le test.
Aussi, est-il possible via l'application mobile de définir plus de 4 programmes ? Je trouve ça vraiment trop limité.
Je sais que le Netatmo permet une programmation infinie, mais il ne permet pas une gestion de la puissance et de la ventilation... :(
Qu'en est-il du bug remonté par le test (débrancher le kit une fois par semaine) ? Est-ce que cela a été réglé depuis ?
#256 - Did - 26 Novembre 2021
Merci @Fabien , en fonction de votre retour j'appliquerai aussi ce paramètre. J'ai appelé mon revendeur mais comme tjs il m'a oublié .....
@Provence
C'est étrange, peut être voir avec Nobis directement de mon côté j'ai eu de l'aide pour mon problème de système "wifi". Peut être que @Xavier peut remonter ce problème auprès de Nobis.
#255 - Fabien - 24 Novembre 2021
Bonjour,
Modification du temps de tombé des granules effectué, passage de 3m30 a 3m50, on va voir si ça règle le problème. du coup le mot de passe fourni me permet de faire le reset du compteur et de modifier beaucoup de paramètre.
#254 - fabien - 24 Novembre 2021
@ Did
Bonjour,
Mon revendeur, m'a demandé de rallonger le temps de tombé des granulés au démarrage, mettre 3min50 (je ne sais pas combien c'est actuellement), je vais faire ça ce soir. du coup je le code d'accès pour rentrer dans les paramètres (j'en avais déjà trouver 1 dizaine pour en modifier d'autres). Je vous tiens au courant!
#253 - Did - 23 Novembre 2021
Bonjour Fabien
En effet quand cela arrive je n'ai pas de pellets qui tombent donc la flamme diminue de façon importante et l'erreur 02 se déclenche.
#252 - Provence - 23 Novembre 2021
Bonjour Did,
Concernant le nouveau modèle d'extracteur à mon avis il n'existe pas. Encore un mensonge de notre revendeur.
Nous avons rencontré le patron, il reconnait qu'il y a certains extracteurs qui posent problèmes .
De notre coté, pour lui le bruit est normal, il ne peut absolument rien faire de plus. il nous conseille de voir avec notre compagnie d'assurance...
Voila le résultat..
#251 - fabien - 23 Novembre 2021
Bonjour
@Did, j'ai envoyé un mail à mon revendeur, j'ai vraiment l'impression d'un plantage du programme. Sur la télécommande, quand je regarde l'état, la vis sans fin est toujours à zero quand j'ai le problème (mais je sais pas si c'est la lecture de la commande ou un retour du moteur...).
#250 - Did - 22 Novembre 2021
Bonjour
@Fabien pour les problèmes d'allumage j'en ai beaucoup moins. avant 2 à 3 par semaine, maintenant 1 sur 2 semaines.
@Provence Si vous avez des explications sur le nouveau modèle d'extracteur je veux bien connaitre les différences !
#249 - fabien - 22 Novembre 2021
Re, après extinction et coupure électrique, le poêle a redémarrer de suite!
#248 - fabien Did - 22 Novembre 2021
Avez vous toujours des problème d'allumage? j'ai la même chose aléatoirement, mais ce soir il ne démarre plus, j'ai eu une petite flamme plus plus rien.
merci
#247 - Did - 20 Novembre 2021
Bonjour Nico,
Vous serez content de votre achat, sur le côté chauffe c'est vraiment top, j'attends la baisse des températures pour confirmer. Les problèmes que j'ai remonté sont une réalité, mais justement les forums sont la pour partager et aider. En effet il semble de plus en plus compliquer de se faire livrer un poêle et les prix semblent augmenter..... à voir si le prix des pellets ne va pas trop augmenter également.
#246 - Dom - 20 Novembre 2021
Bonjour Nico
J'ai installé un nobis A 10 C lingt depuis le 25/10/21 et pour l'instant je suis très satisfait. Il me permets de chauffer mon rez de chaussée plus 2 chambres à l'étage comme il est canalisable. J'ai aussi mis du temps à me décider entre le nobis et le rika domo. La différence de prix entre les deux m'ont fait pencher pour le nobis, 3000€ de plus pour le rika installation comprise et sans la canalisation qui n'était pas comprise dans le devis alors qu'elle est de série sur le nobis. De plus avec la ventilation désactivable on la fait fonctionner quand on est pas à la maison et lorsque on est là on l'arrête est c'est le silence et il règne une chaleur agréable dans la maison.
Maintenant reste à espérer que nous n'aurons pas de soucis avec cet appareil au fil du temps
Cordialement
Dom
#245 - Nico - 19 Novembre 2021
Bonjour à tous j ai commander un poêle à granulé nobis en fin août, et après avoir fait le tour du net en hésitant entre le rika domo à 7000 et le round top nobis 11kw,mon choix a été fait sur ce dernier grâce à des vidéos decortiquantes du poêle et les peu d avis, mais en lisant les dernières nouvelles je suis de moins en moins rassuré, surtout qu on n arrive sur décembre et il n est toujours pas là, donnez moi vos retours sur la marque et le produit, merci d'avance.
#244 - rickithefox - 16 Novembre 2021
Bonjour à tous, mon problème Alarme 11 enfin solutionner, j’ai démonter le cache du haut à l’avant, le cache arrière gauche près du réservoir à Pellet, le cache latérale gauche . J’ai desserré les 4 vis charnière de porte, j’ai repoussé la porte de 4 ou 5mm et resserrer, j’ai tout remonté et depuis 48 h plus la moindre alarme, mon revendeur en Belgique est un cornichon incompétent !!!
#243 - Provence - 16 Novembre 2021
Bonjour,
Merci pour votre message
Nous mesurons les db avec notre téléphone
Lors du remplacement du deuxième extracteur, le revendeur nous a indiqué qu"il venait de le recevoir par Nobis ( nouveau modèle moins bruyant)
Pour moi du grand cinéma....
Un nouveau modèle existe t il vraiment ?
Si quelqu'un à des informations à ce sujet
Merci beaucoup
#242 - Did - 15 Novembre 2021
Bonjour Provence
J'ai eu le même problème avec mon revendeur manque de prise au sérieux au départ, on m'a dit que le bruit était normal...... Grâce au site j'ai eu les arguments pour les contredirent. C'est vraiment compliqué de faire entendre cela à un installateur car ce n'est pas une panne franche.
Cela ressemble au problème que j'ai eu au départ environ 40 db en convection naturelle.
J'ai eu pas mal de conseils de @Xavier qui m'a permis de mieux analyser mon problème.
Il faut vérifier à combien de tour, tourne l'extracteur en convection naturelle, information disponible sur la télécommande.
Une autre piste également, le conduit d'évacuation, de mon côté je reste persuadé que celui-ci joue un rôle dans l'amplification du bruit.
Vous mesurez les db avec quoi ?
Plusieurs témoignages parlent de bruit de type transfo (bruit sourd).
Depuis le changement de mon extracteur je suis dans les normes relevé dans l'article de Xavier, me reste un léger bruit. (Attention l'arrêt et le démarrage est quand même bruyant mais pas insurmontable)
Globalement Nobis semble faire de bon Poêles (mais il y a des mauvaises série) et je pense que les problèmes ne remontent pas chez le fabricant ou alors un manque de communication, ce qui ternira son image à force.
J'ai le sentiment qu'à force de faire fonctionner mon poêle (A9 V Zenith), certains problèmes semblent disparaître
Bon courage avec votre revendeur.
#241 - Provence - 15 Novembre 2021
Bonjour, nous avons un poêle Nobis A10 V ZENITH, utilisation de celui ci en convection naturelle. Depuis le début nous avons un bruit avoisinant les 40 db. Le revendeur nous a changé une première fois l'extracteur aucun changement. Depuis son installation (09/2021) nous en sommes au troisième changement d'extracteur (2 changements d'extracteur dans la même après midi par 2 techniciens différents, du grand n'importe quoi) et toujours autant de bruit. Nous avons demandé au patron de la société de venir constater par lui même. Il doit passer normalement en fin de semaine. Cette société commence à ne plus nous prendre au sérieux, au téléphone ils nous disent que le bruit de notre poêle va déranger le quartier ...
Très très déçu de la marque Nobis ainsi que du revendeur.. Il y a un manque de sérieux..
#240 - Rickithefox - 11 Novembre 2021
Bonjour, si quelqu’un a des réponses je suis preneur, bien à vous
#239 - Rickithefox - 11 Novembre 2021
Ceci dit c’est vrais que si ce problème était résolu et que je pouvais enfin pleinement profiter de mon achat je pourrais sans doute changer d’opinion, peut être que le revendeur est incompétent.
#238 - Rickithefox - 11 Novembre 2021
Bonjour, j’ai un modèle : A10C-plus Classic , je trouve que mon achat n’est pas judicieux sur le plan qualitatif. Depuis le début de mon achat j’ai une alarme N°11 le technicien est passé assez souvent et rien ne change, ce matin au réveil il y avait 11 degrés dans l’appartement et 0 degrés en extérieur donc de nouveau dégoûté de cet achat. Personnellement je ne le conseillerais à personne ! ! Achat décevant sur un prix de 3500€
#237 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2021
Bonjour Mimi,
Vous devriez pouvoir modifier le delta de rallumage du mode Confort Climat de 1 à 5°C (et ne pas vous contenter de la valeur de 3°C par défaut).
Voir le fonctionnement ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php#4
A bientôt
#236 - Did - 03 Novembre 2021
Bonjour Mimi
Pour le grincement je pense que cela peut disparaître à l'usage sinon à signaler lors de l'entretien.
Pour la vitre je suis sur le même ratio 2 à 3 jours.
#235 - Mimi - 03 Novembre 2021
Bonjour,
Poêle A9V installé depuis 15 jours. Totalement satisfaite par l’efficacité et l’esthétique de ce poêle. Il chauffe vite et bien. Le bruit de la chute des granulés est à peine perceptible et le grincement d’une ou deux secondes du à la rotation du creuset au démarrage est peu gênant tout comme le léger bruit de la soufflerie placée sur 3 pour une chauffe efficace. En revanche, deux points d’insatisfaction : la vitre se couvre assez rapidement de suie et nécessite un nettoyage tous les deux jours et surtout l’enregistrement d’une baisse de 3 degrés qui est imposé entre le moment où la température (programmée) est atteinte au point de placement de la sonde et le moment de redémarrage du poêle (sortie de la position eco) génère une température globale en dents de scie assez désagréable ( il faut redescendre à 18 degrés pour que le poêle programmé à 21 se remette en marche). Y a-t-il moyen d'éviter ces deux désagréments? Merci pour vos conseils.
#234 - Did - 02 Novembre 2021
Bonjour Cloco22
Oui le changement de l'extracteur a permis de passer de 40 db vers les mesures annoncées par @Xavier autour de 32 / 33 db avec toujours ce petit bruit sourd ou transfo en convection naturelle.
Je dois repasser chez mon installateur pour vérifier si le modèle d'expo à ce même bruit.
Ma seule piste "idée" est un bruit amplifié par le conduit double concentrique . Ou alors une trop forte exigence du bruit et que Nobis n'est pas un poêle silencieux pour notre exigence.
Typiquement quand on démarre le poêle ce bruit de "transfo" est bien présent pendant la phase de démarrage qui s'estompe au fur et à mesure.
En regardant cette vidéo au casque on entend légèrement un bruit sourd ou transfo https://youtu.be/KSOwKMoZdIM?t=556
pourtant la personne parle de silence ....
Pas évident comme sujet .. mais je continue à investiguer.
Il semble que ce sujet de bruit est présent chez plusieurs personnes, ce forum permettra peut être à Nobis de réagir.
Maintenant je reste convaincu que ce poêle est de bonne qualité.
Mon problème de bruit de nettoyage du creuset à disparu. (Rotation)
Mon application wifi est plus stable depuis que je bosse sur la stabilité de mon wifi, mais ce n'est pas encore parfait, j'ai tjs une coupure qui intervient par moment. Comme je suis dans le domaine informatique c'est plus facile pour moi d'investiguer mais le support Nobis suit directement mon problème. Je donnerai plus d'info si nous trouvons la cause.
J'ai aussi des ratés de lancement erreur el-02 environ 2 à 3 par semaines. Idem j'attends un peu pour remonter le problème chez mon installateur. Cela reste des capteurs et je pense que ce n'est pas 100% fiable.
Exemple : lors d'un démarrage, j'avais bien une petite flamme mais aucun pellet n'est re-tombé pour lancer le poêle, donc erreur EL-02 au bout de 20 minutes environ, comme si le capteur n'avait pas détecté qu'il y avait bien une flamme. J'ai relancé de suite et là aucun problème.
Bon courage.
#233 - Cloco22 - 01 Novembre 2021
Bonjour Xavier. Comme dans mon message du mois de janvier 2021 j'ai toujours ce bruis sourd de l'extracteur de fumée en convection naturel. Jai lu sur un site de Nobis qu'a 80cm du poêle c'était silence. Did a t'il trouvé du mieux depuis le changement du moteur ? Si oui pouvez-vous m'en dire plus. Ou Did. Merci. Corialement. Claude.
#232 - Marc - 27 Octobre 2021
Merci Didier pour les infos
j'avais contacté NOBIS srl leur réponse est que l'extracteur fonctionne au maximum pour refroidir le le poêle le plus rapidement possible mais aucune info sur le bruit
#231 - Did - 24 Octobre 2021
Bonjour,
@Nobis10 ldem le technicien m'avait dit que le bruit était normal au départ. J'avais du insister pour le remplacement. Les relations étaient un peu tendu.
@Marc Oui j'ai également ce phénomène mais je pense que cela est "normal" car l'extracteur augmente sa vitesse pendant la phase d'arrêt @Xavier me l'avait confirmé. Ce bruit de "transfo" est présent au démarrage, à l'arrêt et légèrement en convection naturelle pour ma part. Sur le forum j'ai vu des cas similaire mais plus de retour des personnes en question.
Pour ce problème j'ai beaucoup cherché :
Extracteur : remplacement Ok pour moi ce n'est plus la cause.
Vérification que aucune tole ne vibre
Moteur qui tourne au ralentis peut provoquer se genre de bruit "inductance" défectueux, je ne suis pas du métier j'en sais rien.
Conduit qui amplifie ie bruit ? Possible mais ce bruit est bien provoqué par le poêle à la base.
Bon courage.
#230 - Marc - 23 Octobre 2021
bonjour Didier
j'ai un AC10Ligt 2020 depuis un an et je constate aussi un bruit de transfo quand l'appareil s'arrête et cela dur environ 15 à 20mn jusqu'à l'arrêt d'un extracteur ?
ce bruit et gênant quand il n'y à aucun bruit dans la maison
#229 - Nobis10 - 23 Octobre 2021
Merci Did,
Je vais me rapprocher de l'installateur.
J'ai déjà signalé ce problème technicien est venu et n'a rien trouvé de spécial.
Étonnant.
Je les recontacte et je vous tiens au courant de la suite merci beaucoup.
#228 - Did - 23 Octobre 2021
Bonjour Nobis10
En effet lors de la livraison de mon poêle j'avais un bruit important au niveau de l'extracteur, mesure 40 db environ avec un iPhone
La société qui a installé le poêle à changer l'extracteur et cela a résolu en "parti" mon problème.
En mode sans ventilation il reste un léger bruit qui à la même fréquence que celui quand vous allumez le poêle. Normal ou pas je n'ai pas de comparaison avec un autre modèle.
Si vous mettez votre oreille sur le conduit vous devriez entendre ce bruit de façon plus prononcé.
@Xavier était en relation avec Nobis pour ce problème mais je ne pense pas qu'il ai eu un retour officiel.. De mon côté j'ai fait un mail à Nobis pour avoir des informations sur le module wifi et les problèmes de stabilité je n'ai eu aucune réponse.
N'hésites pas à remonter les informations sur ce forum après le changement de la pièce.
Bon courage
Did
#227 - Nobis10 - 23 Octobre 2021
Bonjour Did,
Je suis possesseur d'un nobis A10 et je constate également un bruit de transfo permanent au niveau de l'extracteur, gênant .
Qu'elle a été la résolution de ce problème.
Merci
#226 - Loic K - 21 Octobre 2021
Merci beaucoup pour votre retour rapide !
Concernant l'installateur/revendeur, il n'y a pas de soucis puisque les 2 sont proposés par le même professionnel certifié et installé depuis 1995.
La visite technique s'est très bien passée et le tarif est compétitif par rapport aux 2 autres devis que nous avons fait établir!
Le choix du professionnel est donc fait, reste plus qu'a se décider entre ces 2 modèles.
Nous allons visiter leur showroom ce samedi afin de les voir "en vrai" et de voir/choisir les différentes matières / couleurs proposées.
J'en profiterai donc pour éclaircir les points que vous avez relevé concernant le thermorossi !
Les réponses à ces questions et l'aspect esthétique nous aiderons certainement à trancher !
A suivre donc ;-)
#225 - Xavier (admin) - 21 Octobre 2021
Bonjour Loic K,
Merci pour vos encouragements.
C'est difficile de vous répondre "blanc ou noir" d'autant que je ne connais pas bien les produits chez Thermorossi. Voici à mon avis les priorités pour votre choix :
1. Réseau de revendeurs : Il faut regarder sur les cartes interactives des fabricant si la marque est bien implantée chez vous. Exemple chez Nobis :
https://www.nobisfire.it/fr/reseau-de-vente/
(Chez Thermorossi, il semble qu'il faille contacter un commercial responsable de sa zone).
Comme c'est le revendeur final qui assure le SAV, un bon maillage permet d'avoir un support même si votre installateur ferme ses portes.
2. Qualité de l'installateur : Est-ce que la visite technique a été faite correctement ? Les critères de qualité (ancienneté, certification Qaulibois) sont-elles réunies ? Je vous renvoie vers l'article à ce sujet :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php
3. Choix de l'appareil : Je n'ai pas pu tester le modèle de chez Thermorossi mais sur le papier, les indicateurs de qualité sont là : masse importante notamment, nettoyage du brasier. Pour le silence, il faut vérifier les points suivants avec l'installateur :
- Est-ce que la vis sans fin tourne en continu ? Sinon, le fait de couper la ventilation peut faire que l'on entend plus nettement la vis sans fin ce qui n'est pas forcément agréable.
- Est-ce que le mode "Natural Air" peut bien s'activer sur toute la plage de puissance du poêle ? Et pas juste à puissance 1.
Bonne réflexion et tenez-nous au courant
#224 - Loic K - 21 Octobre 2021
Bonjour,
@Xavier, tout d'abord merci pour votre travail et vos précieux conseils sur ce blog !
Nous allons faire installer un poêle prochainement et nous hésitons actuellement entre un Nobis A9 Zenith et un Thermorossi Chic Natural Air.
Nous partons plutôt pour le Nobis, mais avons quelques doutes quant a la fiabilité vu le manque de retour concernant cette marque relativement jeune.
Niveau fonctionnalité le "natural Air" de chez Thermorossi semble équivalant a la convection des Nobis. Pour la fonction auto nettoyage, le "PeletPower" semble également similaire au Nobis sur le papier.
Qu'en pensez vous ? le choix du Nobis et de son électronique plus récente s'impose t il ? ou alors faut il plutôt privilégier la fiabilité Thermorossi ?
Merci d'avance pour votre aide :-)
#223 - Did - 19 Octobre 2021
Bonjour,
@Didier pour le bruit de mon côté avec quelques fonctionnement cela ne semble plus se produire 1 problème de moins, je l'avais oublié ce problème !
Mais avec mon poêle Nobis chaque semaine un nouveau problème j'ai maintenant une erreur 02 (3 fois pour l'instant) qui se produit alors que tout est "propre" , problème déjà identifié par un propriétaire de poêle Nobis @JF (même remarque cela arrive quand le poêle se coupe en mode RIS) . Après 20 minutes de tentative de démarrage l'erreur arrive.Je vais attendre un peu ça va peut être se régler avec le temps....
#222 - Didier - 19 Octobre 2021
Bonjour,
Petit retour également de ma part pour un Nobis Round A8. Plutôt satisfait pour l'instant, mais étant mon premier modèle, je n'ai pas vraiment de point de comparaison.
@Did : j'ai aussi un bruit de grincement pas très agréable lors du nettoyage du creuset, au démarrage, alors qu'il est neuf. Je me demandais si un peu de rouille ne s'était pas déjà installée, mais je vois que le phénomène, bien que pas très agréable, semble "normal".
#221 - Xavier (admin) - 04 Octobre 2021
Bonjour TH,
Tous les granulés certifiés type Din Plus, En Plus A1 ou NF biocombustible seront compatibles.
Vous pouvez choisir des granulés avec le meilleur pouvoir calorifique (PCI ) et le taux de cendres le plus faible mais ils seront plus coûteux. Voir cet article détaillé :
https://conseils-thermiques.org/contenu/prix_tonne_granule.php
A bientôt
#220 - TH - 01 Octobre 2021
Bonjour , quelle type de granulé faut-il utiliser pour un poêle A9 Classic Nobis ? Merci
#219 - Loïc - 01 Octobre 2021
Bonjour,
Nous avons un poele A10 V depuis 6 mois, et depuis quelques temps, le poêle se met en autonettoyage du creuset toutes les 30 minutes, puis se rallume. Avez vous eu le même problème?
A bientôt
#218 - Xavier (admin) - 20 Septembre 2021
Bonjour ludom42,
Vous pourrez la trouver à cette adresse je pense :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-nobis-wifi.pdf
A bientôt
#217 - ludom42 - 18 Septembre 2021
bonjour,
ou pourrais trouver la notice du module wifi nobis-fi je ne la trouve pas sur internet
merci
#216 - Xavier (admin) - 24 Août 2021
Bonjour fab29,
Conseils Thermiques est un média d'informations et ne représente pas la marque Nobis (ni aucune autre d'ailleurs).
Il est bien possible de prendre l'air dans un vide sanitaire "ventilé". La réglementation donne la définition suivante :
Un vide sanitaire est considéré comme ventilé si la section totale de ses ouvertures sur l'extérieur (en cm²) est au moins égale à 5 fois la surface au sol (en m²).
Pour le tubage, il est bien possible d'avoir le même diamètre visible partout. Soit un tubage isolé est mis en place sur toute la hauteur du conduit. Soit le conduit de raccordement (du poêle au plafond) est un tubage simple paroi puis il passe en double paroi (du plafond à la sortie de cheminée). La jonction est masquée dans le plafond.
Vous pouvez voir des photos avec des raccords apparents car l'installation n'a pas été conçue au départ pour ce poêle.
A bientôt
#215 - fab29 - 22 Août 2021
Bonjour concernant la prise d'air de vos poêles peut elle être prise dans le vide sanitaire directement si celui-ci est ventilé ou faut-il qu'elle soit unique au poêle et prise en passant dans le vide sanitaire vers l'extérieure et quel diamètre pour le conduit de fumée faut-il installer sur certaines photos ont peut voir une réduction du conduit dans la pièce à vivre et je ne trouve pas cela très esthétique peut-on éviter cela ?
#214 - Xavier (admin) - 27 Juillet 2021
Bonjour Did,
On a eu quelques retours de bruit "anormal" (dont le vôtre) qui ont cristallisé ici. Ce n'est pas évident à diagnostiquer pour le fabricant car l'occurrence est faible (mais comme le forum a un effet "zoom", tout remonte ici). Je pense faire un retour sur le site dès que la solution sera confirmée. J'imagine que Nobis mettra en place une vérification de son côté.
A bientôt,
#213 - Did - 26 Juillet 2021
Bonjour Xavier,
Merci pour ce retour.
Vous voulez dire que Nobis va communiquer sur un potentiel problème ? Directement sur ce forum ou chez leurs revendeurs.
Concernant votre description en effet on est bien sur ce que je constate au lancement.
J'ai refait un test un peu plus long 20 minutes, en effet le changement d'extracteur à sensiblement corrigé le problème D'après mon revendeur c'est la première fois que cela arrive, il semble que l'axe était voilé. J'insiste auprès des nouveaux acquéreurs sur le fait de ne pas hésiter à faire vérifier par votre installateur en cas de doute, même si on a l'impression de pinailler. Etant novice dans ce domaine j'aurai peu croire que le bruit était normal, donc déception de mon achat et mauvaise image de Nobis alors que je pense que le modèle de la marque Nobis est un Poêle qui doit me convenir en terme de nuisance sonore.
Pour le wifi en effet j'ai regardé c'est l'accès au contrôleur pour pouvoir pousser la configuration, globalement rien n'est possible sans l'adresse Mac et le code du poêle.
Merci.
#212 - Xavier (admin) - 26 Juillet 2021
Bonjour Did,
Nobis semble sur une piste sérieuse pour résoudre ce problème de bruit aléatoire mais je les laisserai répondre précisément sur ce point.
Voilà ce que je peux vous dire d'après notre test.
- Il y a bien un bruit au démarrage décrit comme tel :
"L’allumage se remarque sur la première minute car la grille de combustion effectue son cycle de nettoyage et occasionne un grincement notable. Ensuite, on observe des bruits de dilatation allant d’un petit claquement régulier (« tac, tac, tac ») à des bruits ponctuels plus forts (« bang »). Cela dure environ 30 minutes le temps que les matériaux changent de température. Au quotidien, cela ne présente pas de gêne particulière."
- Sur d'autres appareils de ce type (wifi non testé chez nous), le Wifi est ouvert en local. Cela permet de piloter le poêle à proximité de l'appareil (sans avoir accès à internet). On trouve ça chez MCZ notamment, c'est peut-être la même chose.
- La MAJ du logiciel du poêle se fait par une clé USB à destination du professionnel. Il faut profiter de l'entretien annuel du poêle pour mettre à jour l'appareil.
A bientôt
#211 - Did - 23 Juillet 2021
Bonjour,
Déjà merci Xavier pour votre retour précieux.
Je fais suite à mon problème d'extracteur. Il a fallut 1 mois à mon installateur pour venir changer la pièce, on va dire que notre dernier échange était plutôt tendu. Il est vrai que j'aime comprendre et découvrir à 100% les appareils que j'achète cela peut parfois déplaire aux installateurs.
La pièce est maintenant changé, je n'ai pas eu la possibilité de faire un test long à cause de la chaleur actuelle. Mon premier constat et que celui-ci fait déjà beaucoup beaucoup moins de bruit par rapport à avant.
A la question, A t'il un comportement normal maintenant ? Je ne sais pas le dire, un test plus tong doit être fait.
J'ai le sentiment d'entendre encore un bruit de "cornage" (type transfo EDF très légèrement)
Bruit du flux d'air dans le foyer ?
Bruit du conduit ? Si on écoute au niveau du conduit on entend le flux d'air raisonner dans celui-ci, mais je suis incapable de dire si c'est cela que j'entends.
Maintenant ce bruit est peut être tout à fait normal (le gain par rapport à avant est significatif).
Nobis parle de bruits avec certains conduit, ont-il une référence à recommander ? Ou comment faire un diagnostique ?
Si jamais des personnes ont un Nobis je serai intéressé d'avoir vos retours.
Autre petite remarque :
Lorsque le brasier se vide j'ai un bruit aigu de couinement, pas gênant mais idem cela est il normal pour un appareil neuf ?
Autre sujet, j''ai vu qu'il existe un firmware, le client peux t'il avoir accès au MAJ ? Je doute que l'installateur suit cela, de plus avez vous remarqué que le module wifi reste ouvert sans sécurité ? je n'ai pas encore regardé si cela est normal.
La suite du dossier après un test de chauffe plus long .
#210 - Xavier (admin) - 22 Juillet 2021
Bonjour,
@GV et Odzy : Voici les coordonées pou le magasin MJ Poêle :
MJ Poeles 20 rue Olympe de Gouges 44 Saint Herblain.
@CSB: Nous n'avons pas d'infos "pratiques" sur les appareils Dielle que nous n'avons pas testés. Le principe est effectivement identique à Harman : décendrage grâce à une arrivée par le bas des granulés donc sans électronique supplémentaire. Pas de nouveau motoréducteur ou de capteurs de position comme pour des appareils type Nobis ou Rika.
Dielle met en avant une alimentation silencieuse de la vis sans fin ce qui n'est pas le cas chez Harman (vis sans fin intermittente). Mais c'est à confirmer avec un revendeur. Chez Nobis, la vis sans fin est silencieuse comme chez Rika.
Je peux vous proposer les articles suivants pour approfondir :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-cogra-harman.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-rika.php
Le prix devrait être à l'avantage du Nobis mais il faut faire jouer la concurrence dans tous les cas.
A bientôt
#209 - CSB - 21 Juillet 2021
Bonjour,
je cherche des informations sur les modèles Ghibli ou Maestrale de Dielle qui proposent un sytème d'alimentation des pellets par le bas comme l'Allure de chez Harman ce qui permet un décendrage sans électronique.
Ceci dans le cadre d'une recherche pour l'installation dans une maison a étage de 130 m2 avec un poele installé sur un mur extérieur face à l'escalier et pouvant traiter RDC et le couloir de l'étage. Nobis, Harman et Dielle sont les marques qui correspondent à un souci d'entretien allégé. Avez vous des éléments de comparaison pour ces poeles Merci et bonne journée
#208 - Odzy - 19 Juillet 2021
En allant sur le site de Nobis on voit une rubrique "Ou sommes nous".
La société MJ Poêle va ouvrir un magasin a Saint Herblain.Et y distribuer la marque Nobis.
#207 - GV - 14 Juillet 2021
Bonjour,
Je ne trouve pas les professionnels vendeurs de poêles NOBIS en France. Avez vous cette information.C'est la région de Nantes qui m'intéresse.
En vous remerciant
#206 - Xavier (admin) - 28 Juin 2021
Bonjour Did,
D'une façon générale, l'extracteur des fumées est rarement le bruit qui dérange le plus sur un poêle à granulés (en comparaison du ventilateur de convection et de la vis sans fin). Lors de notre test, le bruit de l'extracteur n'était pas perceptible pendant le fonctionnement. On l'entendait durant l'extinction du poêle (20 minutes) mais c'était vraiment raisonnable (et le bruit était bien inférieur à ce que l'on constate habituellement sur d'autres appareils). Nous avons une installation séparée (un conduit d'arrivée d'air et un autre pour la fumisterie).
Nobis s'oriente vers "un souci de tuyau d'évacuation" car ce cas de bruit reste rare selon eux. Ils conseillent de revoir les tuyaux d'évacuation.
En pratique, il faudrait que votre installateur rentre dans les paramètres du poêle et faire jouer la vitesse de l'extracteur des fumées pour voir si le bruit peut venir de là. Idéalement, il faudrait retenter l'expérience en déconnectant le poêle de la fumisterie pour comparer les bruits. Comme ça, vous pourriez mieux cibler la cause.
A bientôt et tenez-nous au courant
#205 - Did - 27 Juin 2021
Bonjour Xavier,
Merci pour le retour, je voudrai bien avoir le même sentiment lorsque que mon extracteur sera changé. Mon installateur me disait qu'il y aurait toujours le bruit de l'extracteur présent ?
A lire vos tests j'ai le sentiment que celui n'est pas audible ?
L'amplification du bruit ne serait pas du au fait d'avoir l'évacuation de la fumée et la prise d'air dans un conduit unique ?
#204 - Xavier (admin) - 24 Juin 2021
Bonjour Did,
Merci pour vos retours qui sont précieux ! J'ai fait remonté vos précédents messages chez Nobis, sans retour de leur part pour le moment.
Aux dernières nouvelles, ils penchaient sur une incompatibilité avec certains conduits (car si le bruit se situait au niveau de l'extracteur, ils auraient ce problème sur tous les poêles ce qui n'est pas le cas). A voir si cela améliore le niveau sonore dans votre cas.
Sur notre test du A8, l'appareil est vraiment bluffant niveau silence (on est quasiment obligé d'aller regarder s'il y a une flamme dans la chambre de combustion pour savoir s'il est allumé ou non).
Bon courage et à bientôt
#203 - Did - 23 Juin 2021
Bonjour,
Je ne sais pas si ce site est toujours consulté mais je continu à donner mon retour concernant le Poêle Nobis. Mon installateur est intervenu et va changer l'extracteur qui semble être la cause du bruit. A voir si cela corrige mon problème j'ai quand même le sentiment que le bruit était amplifié par le conduit de fumée. J'espère que cela aidera si certains se retrouve dans le même cas de figure. Merci.
#202 - Did - 21 Juin 2021
Re-Bonjour à tous,
J'ai refais 1 test, j'ai vérifié que la ventilation était off et donc en convection naturelle. Mes mesures sont toujours autour de 40 / 42 db (mesure avec un tél). Le bruit de l'extracteur est bien présent. Un bourdonnement continu sans variation de Vitesse du moteur de 2200 à 1200 trs/min au bout de 20/30 minutes. En lisant différents articles, Nobis est mis en avant pour son silence, pour ma part difficile d'être convaincu.
Dans l'article ci-dessus est noté (un léger vrombissement qui résonne un peu dans le tuyau d’évacuation des fumées et ce, durant une dizaine de minutes. Ce bruit d’extracteur d’air est le bruit le plus important du poêle et reste tout à fait acceptable ).
Pour ma part ce bruit est présent en continu même si l'extracteur n'est pas à 100 % de sa vitesse.
Si vous avez des conseils je revois mon installateur prochainement.
Merci.
#201 - Did - 16 Juin 2021
Bonjour
Je viens de faire installer un Nobis Zenith. Je trouve que celui ci est plutôt bruyant en fonctionnement, ventilation off plus de 40 DB
Selon mon installateur cela est normal, pour lui c'est l'extraction qui est bruyante. J'ai le sentiment d'avoir un bourdonnement en continu. Lors de la présentation du produit en magasin il me semble pas avoir noté cela. Vu la chaleur je ne peux pas faire de long test ce jour. Mon sentiment de bruit semble identique à la description de Clo sauf que je n'ai pas fait attention. à la hauteur de la flamme. Merci pour votre aide.
#200 - Xavier (admin) - 07 Mai 2021
Bonjour Clo,
En complément des infos de remi, Nobis planche sur un problème sur les conduits de fumées (sinon, ce problème apparaitrait sur tous les poêles). Je vous fait parvenir en privé les coordonnées du représentant Nobis qui suivra ce soucis en parallèle de l'installateur.
Pour la flamme, il faut plusieurs jours afin que le poêle ajuste sa combustion et fasse apparaître la "vraie flamme". Ca peut expliquer une "petite flamme" au départ.
Bonne fin de semaine
#199 - remi - 06 Mai 2021
Bonjour,
Si vous venez de le faire installer, il faudrait faire constater ces problèmes auprès de votre installateur. Car si prise sous garantie il y a, cela doit passer par lui.
A vérifier que ce n'est pas un bête bruit de tôle qui vibre.
Lors de l'éteignage, le ventilateur d'extraction marche plus fort, est-ce bien un bruit différent que vous avez constaté ?
En puissance 7 la flamme monte au dessus des 3/4 de la vitre, mais ce n'est pas immédiat bien sur. Il faut regarder sur 5/10 minutes.
Enfin est ce que votre poêle s'encrasse avec la vitre qui noircie ? Ou seulement un voile gris ?
#198 - Clo - 05 Mai 2021
Bonjour,
Pourriez-vous me renseigner sur la solution apportée pour le bruit des Nobis A 10v round. Je viens de faire l'acquisition d'un poêle et le bruit très fort comme un transformateur est bien présent lors de la convection naturelle et lorsqu'il s'éteind. De plus la flamme à une hauteur de maximum 15 cm en puissance 7 cela est-il normal ?
D'avance merci pour vos réponses, et encore félicitation pour votre site.
#197 - remi - 19 Avril 2021
Le test de la hauteur de la flamme n'est pas toujours très précis car cela varie durant une même phase, en fonction de l'arrivé du pellet parfois en lot plus ou moins important.
Il faut voir l'effet du noircissement sur plusieurs heures de fonctionnement.
PS : ça ne joue que sur 10% de l'air ton réglage +2 donc ça ne doit pas être très visible.
PS 2 : moi j'atteins rarement les 2/3 sur le A8 en dessous de la puissance 5
#196 - Armendo - 19 Avril 2021
Remi,
en faisant le test en mettant à 0 la prise d'air, le 1er aspect visuel est que la flamme diminue en taille (environ 1/3 de la taille total).
Je suis en réglage ventilation 3 et puissance 3.
Alors qu'avant avec le réglage en prise d'air à +2 la flamme venait quasiment a plus du 2/3 de la hauteur de la vitre.
#195 - Armendo - 19 Avril 2021
merci @remi pour ce retour.
je fais le test et vous fait un retour.
Bonne journée
#194 - remi - 19 Avril 2021
Alors voile blanchâtre et noircissement progressif c'est normal.
Après si la prise d'air +2 (c'est a dire 10% d'air en plus) est le fruit du hasard, je vous conseille de remettre 0 pour voir l'effet sur la vitre et le voile pour voir si cela est plus rapide/moins rapide que le réglage précédent.
Ces réglages sont utiles quand on change de granulés notamment, et que le calibre moyen des granulés est différent (on réduit ou augmente le pellet + air pour compenser et retrouver une bonne combustion).
=> Combustion correcte: Flamme vive jaune et blanche avec peu d’imbrûlés dans le brasero. (source : conseils-thermique.org)
#193 - Armendo - 19 Avril 2021
Merci Remi pour ton retour.
En fait, un jour j'ai du toucher à ce paramétre sans faire exprès.
actuellement les réglages sont les suivants sur ma télécommande:
Mélange P/A
PELLET +0
PRISE D AIR +2
Je sais pas si tout est bon par défaut.
j'ai au bout des plusieurs heures en effet un voile blanchâtre mais je sais que c'est normal et ensuite au bout de 2/3 jours sans laver la vitre, un noircissement qui se fait.
Mais c'est pas immédiat.
#192 - remi - 19 Avril 2021
Bonjour Armendo, ce poêle ne nécessite pas de réglage particulier. En revanche, si tu as la vitre qui se noircit vite, la tu peux jouer sur le mélange air/pellet.
Dans ton cas, sur quel base tu corriges le mélange air/pellet ?
Il faut viser un dépot blanchatre dans le foyer.
Après pour gagner 10% en allant taquiner la marge habituelle constructeur en ajustant des paramètres est risqué et peu te couter bien plus cher si tu n'as pas des moyens de mesure pour être rigoureux.
#191 - Armendo - 18 Avril 2021
Bonjour à tous,
je suis possesseur d'un Nobis depuis 6 mois. J'en suis très satisfait.
Par contre j'ai une question concernant le réglage de la flamme.
Comment faire pour régler au mieux la flamme pour une optimisation du poele? j'ai modifié la réglage mélange air/pelé.
Quel est le réglage optimale?
De plus quelqu'un a un retour sur le boitier wifi de la marque?
Merci de votre retour.
Julien
#190 - remi - 12 Avril 2021
Bonjour Floflo
Ah la la tous pareil les installateurs Nobis, Ils ne savent pas régler correctement la canalisation.
Alors pour avoir la canalisation qui souffle tout le temps : tu branches la télécommande avec le fil derrière le poêle
Tu entres dans le menu technique, code 2130 et tu modifie le paramètre gu02 canalisation en RIS.
Tu nous dit si ça marche,
A bientôt
#189 - Floflo - 11 Avril 2021
Bonjour !
Je viens d'installer un Nobis 8 canalisable et je cherche à savoir comment avoir de l'air chaud qui sort de la canalisation quand le poêle est en régulation minimum (type eco) avec le confort climat.
J'ai vu que Remi" proposait son aide dans le #167...
Un grand merci d'avance!
#188 - Xavier (admin) - 09 Avril 2021
Bonjour Freddy,
Pour ma part, je choisirai le moins coûteux toute chose égale par ailleurs. Une différence de 1 000€ ne peut pas se justifier techniquement dans ce cas. Je pense que la différence de prix s'explique davantage par le positionnement marketing des marques.
A bientôt
#187 - Freddy - 09 Avril 2021
Le poele austroflamme nous est proposé à 1000 euros de plus que le nobis!
Sachant qu'il a le système wifi et l'écran sur le poele et que le nobis n'a que la télécommande.
Est ce justifié?
Lequel choisir sachant que les 2 revendeur et installateur sont sérieux?
#186 - Xavier (admin) - 09 Avril 2021
Bonjour Freddy,
Sur le fond, les produits se ressemblent assez. Ils fonctionnent par convection naturelle avec un foyer qui renvoie bien la chaleur. Le motoréducteur tourne en continu ce qui fait que vous aurez un fonctionnement silencieux.
Je vous conseille en premier lieu de choisir par rapport à la qualité de votre installateur et par rapport au prix proposé. Voici des éléments à ce sujet :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php
Pour le reste, le Nobis dispose d'un nettoyage plus souple (grille basculante) mais d'un rechargement moins pratique. Il dispose d'une soufflerie frontale en cas de besoin (à voir si cela présente un intérêt dans votre configuration).
A bientôt
#185 - Freddy - 08 Avril 2021
Bonjour,
Nous sommes sur le point d'acheter un poêle à granule. Nous hésitons entre 2.
Le Nobis A8 et le poly 2.0 Austroflamme.
Que nous conseillé vous?
#184 - Xavier (admin) - 08 Avril 2021
Bonjour M thé,
Il faut vous rendre dans le menu en suivant ce schéma :
Réglages utiliz. > programmation > heure et date
A bientôt
#183 - M thé - 07 Avril 2021
Bonjour
Comment se fait la mise a jour de l'heure
Merci
#182 - Jacques - 23 Mars 2021
Bonjour à tous,
OK Rémi, merci pour tes infos .Je vais temporiser et attendre des nouvelles de Nobis avant de concrétiser l'achat.
#181 - Xavier (admin) - 23 Mars 2021
Bonjour remi,
D'après les infos de Nobis, les "traces" sur la télécommande peuvent passer en garantie. C'est un problème de MicroNova (les créateurs du logiciel) qui a été résolu. Idem pour les coupures Wifi sur les appareils de première génération (résolues par MicroNova).
A bientôt,
#180 - remi - 22 Mars 2021
Bonjour Jacques,
A priori pas de problèmes (autres) ou résolu au final. J'en avais recensé 2(vrai) avant d'acheter le mien et j'en suis pleinement satisfait.
#179 - Jacques - 20 Mars 2021
Bonjour à tous,
Une dizaine de personnes se sont plaintes d'un bruit analogue à un transformateur EDF sur certains poêles NOBIS.
Dans le fil du forum, le constructeur NOBIS devait analyser le problème .
Qu'en est il de ses investigations?
J'espère que vos problèmes ont été résolus.
Je m'apprêtais à acheter un NOBIS A10V, maintenant j'hésite avec un RIKA.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
#178 - Xavier (admin) - 09 Mars 2021
Bonjour Isabelle,
Au niveau de la conso électrique, ce n'est pas forcément un critère de choix puisque la facture d'électricité est très faible (moins de 30€ par an le plus souvent). Le Nobis sans ventilation consomme autour de 11 W en convection naturelle contre plutôt 30 W pour le MCZ (qui a une soufflerie de base).
Pour la consommation de granulés, je ne pense pas qu'il y ait de différences (rendements équivalents). Le MCZ aura une puissance minimale plus basse, il aura peut-être moins tendance à s'allumer et à s'éteindre (si vous êtes dans une maison bien isolée).
A bientôt,
#177 - Isabelle - 08 Mars 2021
Bonjour Xavier.
Dernière question :lequel du NobisA8 round et un Loops MCZ est le plus intéressant niveaux consommations? Électrique et pellets ?
Merci à vous et à ce site pour tous vos conseils qui m'apportent beaucoup lorsqu'on est novice. Merci Merci Merci.....
Isabelle
#176 - Xavier (admin) - 08 Mars 2021
Bonjour Isabelle,
MCZ fabrique aussi de très bons appareils, assez massifs (130 kg pour le Loop), avec beaucoup d'ancienneté. Je pense que c'est assez équivalent avec Nobis.
La principale différence vient du fait que les poêles MCZ sont des appareils ventilés, ils diffusent la chaleur via une soufflerie. Le Loop, avec sa soufflerie frontale diffusera mieux la chaleur vers l'avant. Sur notre dernier test sur le Ego, le poêle était silencieux jusqu'à puissance 4/5 :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-mcz-ego-maestro.php
(A priori, vous aurez une simple vitre sur le Loop ce qui offira un meilleur rayonnement en façade).
Le Nobis est un poêle à convection naturelle. Il se refroidit tout seul sans nécessité d'une soufflerie. Il répartira mieux la chaleur en hauteur. L'entretien sera plus "souple" sur cet appareil.
Pour la puissance, je pense que vous pouvez rester sur un poêle de 8 kW si vous optez pour un appareil sans canalisation. Si vous optez pour une canalisation (chaleur mieux répartie), un appareil plus puissant peut se justifier.
Dans tous les cas, le contact avec l'installateur reste déterminant. Je vous propose la lecture suivante :
https://conseils-thermiques.org/contenu/installateur-poele-granule.php
A bientôt,
#175 - Isabelle - 08 Mars 2021
Bonjour, Pourriez-vous qualifier les poêles Nobis dans la catégorie "silencieux" dans vos tests comparatifs de poêles ? Merci de vos retours. Cordialement Isabelle
#174 - Isabelle - 06 Mars 2021
Bonjour,
Je souhaite poser un poêle à granulés. J'hésite entre le Nobis A8 voir A10.J'ai une surface de 65m2 au RDC et de 50 à l'étage. Poêle posé au centre avec un escalier excentré et une trémie suffisament large. Je souhaite chauffer également l'étage.
J'hésite avec le modèle Loop de chez MCZ. Un devis quasi équivalent à 100€ prêt. Je voudrais votre avis svp? Niveau qualité ? Sonore? Merci.
#173 - remi - 01 Mars 2021
Bonjour Jya,
- Est ce que votre télécommande est bien dans la pièce en question affiche t'elle 27 aussi ?
- Avez vous une canalisation pour chauffer une autre pièce ? si oui désactiver "condition de température"
- Est ce que votre poêle affiche RIS ?
#172 - jya - 28 Février 2021
Bonjour,je demande une temperature de 21degrès dans ma piece principale mais celle ci monte a 27 de quoi peut provenir cet écart
Merci
#171 - Arpege - 26 Février 2021
@xavier, encore merci pour les réponses.
Effectivement, j'entends toujours l'extracteur de fumée, à 1400rpm c'est léger, plus à 2000/2200 à l'allumage et l'extinction.
#170 - Remi - 26 Février 2021
Bonjour, les possesseurs de poêle nobis, petite question, avez vous parfois votre télécommande qui affiche pas très "proprement", lignes noires sur l'écran LCD ? (moi de temps en temps ça fait cela)
Bonjour Gia, quelle surface à chauffer avez vous ? (agencement en étage ou de plein pied ?) Le A10 est comme les autres de la gamme Nobis très silencieux et vraiment bien conçu pour le coté "nettoyage", un vrai plaisir à utiliser.
#169 - Xavier (admin) - 26 Février 2021
Bonjour à tous,
Pour les curieux, le test des poêles à granulés Nobis vient de paraître à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-nobis.php
(Je pense que vous y trouverez des infos utiles Gia.)
A bientôt,
#168 - Cubanistoolibre - 25 Février 2021
Merci pour vos réponses, j'ai modifié l'arrivée d'air et ça devrait le faire. Bonne continuation
#167 - Gia - 25 Février 2021
Bonsoir tout le monde,
Nous aimerions acheter un poêle Nobis A10 plus,
si vous avez le même modèle,en êtes-vous satisfait?
Un tout grand merci d'avance pour vos réponses.
Bonne soirée.
#166 - Xavier (admin) - 25 Février 2021
Bonjour Fabien,
Notre modèle de test n'était pas équipé du Wifi. Les retours sur l'appli Google Play ne sont pas bons. En règle générale, il y a toujours un caractère aléatoire des options Wifi.
Une alternative serait de prendre un Netatmo (les connexions sont prévues directement à l'arrière du poêle). Mais dans ce cas, on ne peut jouer que sur la température :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-netatmo.php
A bientôt,
#165 - Fabien - 24 Février 2021
Salut Remi,
La gaine sera sous 40cm d'isolant, ça devrait aller je pense! Après si l'air qui arrive à 25-30° ça me va. On a aussi la vmc double flux, pour homogénéiser la t° dans la maison.
Bref, il me tarde d'avoir le poêle (enfin ça sera pour l'hiver prochain), le bruit du MCZ commence vraiment a devenir compliqué à supporter, même si c'est un super poêle et qu'il est comme neuf après 11 ans de service.
J'aimerai bien avoir des retour sur l'option wifi et l'appli, est utile et au point?
Encore merci
#164 - remi - 23 Février 2021
Salut Fabien
Oui tu pourras le mettre pleine vitesse le matin avant de te lever et profiter du silence ensuite (en vitesse 2 la canalisation est silencieuse même en lisant un livre devant)
Je pense que ta bonne isolation sera la clef avec ce montage un peu limite.
Isoles bien tes gaine dans les combles c'est la que tu peux perdre bcp car l'isolant des gaines est couramment de l'ordre de 2,5 cm : ce qui est franchement pas bcp. Cela sert plutôt au phénomène de condensation initialement.
Si j'avais à le faire moi, je prendrait une gaine de 80 mm alu et je lui fabriquerai son isolation avec de la laine de roche en 10 cm autour au moins : le prix sera identique que les gaines déjà montées.
#163 - fabien - 22 Février 2021
Merci Rémi pour ce retour, j'ai pensé à l'appoint élec, mais j'ai vraiment pas envie. Au pire l'option canalisable du pôele n'est pas excessive donc si ça marche moyen, c'est pas grave, puis je pense que ça sera en fonctionnement 2-3h le matin puis après ça devrait aller. Pour le conduit,j'ai prévu du conduit alu isolé rigide dès la sortie du poele, donc pas de problème je pense. Enfin déjà avoir un poêle silencieux ça sera super.
#162 - remi - 22 Février 2021
Bonjour Fabien, oui 8 mètres c'est un maximum, c'est d'ailleurs une valeur chez a peu prêt tout le monde : il faut voir que la capacité calorifique de l'air étant très faible, tu dois faire passer beaucoup d'air et elle se refroidi vite.
Attention pour tes gaines, moi j'ai du tube acier (sur 1 mètres pour passer une cloison) et j'ai de l'air a 100 degrés qui sort. Donc faut la bonne matière.
La canalisation ajoute du bruit et si tu veux souffler sur 8 metres, il faudra avoir du débit et donc possiblement des nuissances sonore ... en revanche le poele lui sans canalisation est silencieux ... dommage
Moi je pencherai sur un appoint élec dans ton extension ou alors cacher dans dans les combles un extracteur (bcp moins de bruit + grand dimanètre) pour faire "tourner l'air entre ton salon et ton extension (je pense que tu es très bien isolé et que ça peut marcher : 35 sacs c'est rien pas beaucoup !)
#161 - Fabien - 22 Février 2021
Bonjour,
J'ai actuellement un MCZ Musa 9.5kw de 2010 ( qui fonctionne comme au premier jour).
Maison de 110m², ossature bois, conso depuis 10ans 35 sacs en moyenne par hiver.
Suite à une extension excentrée (au départ le poêle est pile au milieu de la maison RDC sans couloir, donc la chaleur circule bien), je souhaite changer le poêle par un canalisable et surtout un poêle moins bruyant.
je suis parti sur un nobis zenith A9C. Si Remi peut me dire la longueur de la canalisation qu'il a chez lui? je vais avoir 8m et 4 coudes à 45° (le tout en gaine de 80 alu isolée enfuie sous l'isolant des combles). Du coup est ce trop?, j'ai pas beaucoup à chauffer, la maison étant bien isolée mais je ne veux pas investir pour rien. Les revendeurs me disent que ça passe (mais que c'est la limite et équivalent à un mcz canalisable qui eux sont donnés pour 8m)
Merci d'avance.
Super site au passage!
#160 - remi - 22 Février 2021
Bonjour Cubanistoolibre,
Alors 1 sac est normal en période de grand froid surtout que vous avez des température dans la maison plutôt très confortables (23 en haut et 21 en bas :)
Savez vous quelle température il fait à 7.30 avant que le poêle ne redémarre ?
Le phénomène de pellets "fond" que vous observez est surement du machefer, une sorte de fusion de composés :
"Au cours de la combustion, tous les composants du bois ne disparaissent pas : il reste les cendres. Composées de minéraux, ces poussières peuvent fondre et se liquéfier si la température du poêle est trop élevée. En refroidissant, elles forment un bloc où sont emprisonnés les pellets non brûlés. Ce bloc est ce que l’on désigne sous le terme de mâchefer"
Est ce que votre vitre deviens vite noire ? Ou s’opacifie en blanc ?
Il est possible de jouer sur l'arrivée d'air et la quantité de pellet pour améliorer les 2 phénomènes en même temps (Machefer et vitre)
#159 - Xavier (admin) - 22 Février 2021
Bonjour Cubanistoolibre,
Diffusion de la chaleur : La convection naturelle favorise la montée de la chaleur. Si le poêle est à proximité de l'escalier, c'est normal que la chaleur monte. En activant la soufflerie frontale "à fond" quand vous êtes absent (en utilisant le mode Powerful par exemple), vous pouvez gagner au niveau du RDC (mais ça ne devrait pas modifier la chaleur à l'étage).
Consommation : La consommation d'1 sac par jour en période de grand froid et en cas de présence preque continue est normale.
Vitre propre : De l'air arrive automatiquement sur le dessus de la vitre (sous l'effet de l'extracteur des fumées qui fonctionne en permanence). Sur les 10 premiers centimètres en haut de la vitre, vous constaterez qu'elle est plus propre. Un voile "blanchâtre" devrait apparaitre sur toute la vitre en 2 jours environ (selon l'utilisation), c'est normal. Si ce voilage a une tendance au noir, c'est peut-être que l'arrivée d'air n'est pas suffisante.
Granulés de bois : Je ne vois pas trop ce que vous voulez dire. A priori, des granulés faits à partir d'une essence 100% résineux produiraient moins de cendres (nous réfléchissons à faire un comparatif à ce sujet).
Entretien : Il faut obligatoirement un aspirateur spécifique avec un filtre pour les cendres (vous risquez d'endommager votre aspirateur traditionnel, voire d'y mettre le feu). Il faut attendre que le poêle soit bien froid pour l'aspirer (30-45 minutes après extinction) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aspirateur-poele-granule.php
Vous avez aussi la possibilité de brosser la chambre de combustion au pinceau et de faire tomber les cendres "dans le trou", elles seront évacuées dans le cendrier au démarrage du poêle.
A bientôt,
#158 - Cubanistoolibre - 19 Février 2021
Salut la team Nobis, j'ai fait installer le A8 v round pour maison de 2002 avec 1 étage, rdc salon + cuisine + WC = 40m2, escalier ouvert donnant sur l'étage avec 3 chambres +sdb + WC = 49m2 avec combles isolés. Actuellement en télétravail je veux une température de chauffe à 21 degré sur 2 longues plages (7h30-13h30 et 16h-23h30), je constate qu'à l'étage il fait près de 23 et 21 au rdc, le ventilo est au grand maxi à 3 et puissance 3 également (hormis démarrage), il me semblait qu'il devrait faire plus chaud dans la pièce où se situe le poêle normalement ? De plus je trouve que la consommation de pellets est importante (près d'1 sac/jour là semaine dernière avec la neige et les températures très basse en île de France) qu'en est il pour vous ? Concernant le fonctionnement, j'ai l'impression que ma vitre ne se nettoie pas automatiquement avec le système vitre propre, c'est moi qui l'a nettoie avec un chiffon presque tous les jours, est-ce normal ? Est ce que quelqu'un peut me dire à quel moment ce système doit s'activer normalement ? Pour finir concernant les pellets, j'ai acheté des Total Premium que je stock dans mon garage sur une palette et je constate des traces dans la chambre de combustion comme si les pellets fondaient sur les parois en moins de 10 jours. Pour info je m'en sers comme chauffage principal et la nuit je me sers du radiateur électrique dans la chambre. Je suis méga novice dans le domaine des poêles et ça se trouve je réfléchis pour rien. Petite dernière à propos du nettoyage est ce que certains utilisent un suceur flexible ? Si oui lequel vous conseillé par rapport à la température des cendres ?
Merci pour vos réponses et bonne continuation.
#157 - remi - 18 Février 2021
Alors si le ventilateur de la canalisation ne tourne pas, rien ne sort de la canalisation car elle capte de manière perpendiculaire l'air de l'échangeur qui sort normalement naturellement vers le haut.
Donc pas de choix : il faut que la canalisation tourne au moins a vitesse 1.
Si aujourd'hui tu canalises déjà, et que c'est nécessaire (à cause de la porte verrière) alors il faudra que tu ai ce système aussi je pense.
Si les pièces sont justes au dessus du salon, ne pourrait-on pas imaginer juste utiliser les bouches passive qui prenne la chaleur du salon ? Car il faut voir qu'en convection naturelle tu aura facile 30/35°C au dessus du poêle au plafond.
PS : Si tu choisi le Nobis et que tu prends la canalisation, tu repostera ici pour que l'on t'explique comment avoir de l'air chaud qui sort de la canalisation quand le poêle est en régulation minimum (type eco), les installateurs n'ont pas l'air de tous savoir faire :D
#156 - Dom - 18 Février 2021
Merci Xavier et Rémi pour vos retours.
J'ai actuellement l'air canalisé sur mon insert. L'idée c'est de ce rebranché sur les bouches existantes qui chauffe 2 chambres et de laisser les portes ouvertes pour chauffer le reste de l'étage qui comprend une autre chambre, un bureau et une sdb.Concernant le rdc, le poêle sera placé dans la pièce de vie de 50m2.Une cloison type verrière avec porte coulissante sépare le hall d’entrée dans lequel se trouve l'escalier ouvert. En laissant la porte ouverte est-ce suffisant pour que la chaleur monte à l'étage sans canalisation? Avec une canalisation, si les ventilos ne sont pas activés est ce que la chaleur est quand même diffusée par les conduits comme actuellement avec l'insert?
Merci d'avance pour vos réponses
#155 - remi - 18 Février 2021
J’ajouterai que je fait tourner la canalisation en vitesse 2 et c'est très silencieux, ainsi je sors de l'air à environ 95 degrés (qui refroidi très rapidement donc question brulure pas de risque)
Pas besoin de faire tourner trop vite le ventilateur de la canalisation : vous aurez plus de débit mais la température de l'air sera plus basse.
#154 - remi - 18 Février 2021
Bonjour Dom,
Actuellement, avez vous l'air canalisé sur votre insert ?
Car si vous avez une maison en étage et escalier "ouvert", la chaleur va monter sans problème dans les chambres, et possible qu'il n'y ai pas besoin de canalisation.
La canalisation génère un peu de bruit car le/les ventilateurs sont de petite taille. Mais a voir si c'est vraiment nécessaire dans votre cas car pas de "plein pied".
Concernant le discours "100% convection" pas possible selon certains vendeurs : c'est faux.
Le nobis ne risque rien, les 3 échangeurs massifs en fonte font parfaitement le travail et l'air circule très bien en convection naturelle même à puissance maxi.
Au passage : garantie 3 ans sur les échangeurs chez nobis
#153 - Xavier (admin) - 18 Février 2021
Bonjour Dom,
La masse des appareils est un bon révélateur de la qualité matérielle et de l'épaisseur des matériaux. Que ce soit chez Nobis et Rika, les appareils sont massifs et il suffit de "voir" les appareils pour constater que ce ne sont pas des produits "bas de gamme".
Sur un poêle Nobis, on peut bien utiliser le poêle à puissance maximale en convection natuelle sans activer de ventilateur, exactement comme pour Rika. Au niveau sonore, les deux appareils devraient être équivalents, c'est à dire le plus silencieux possible pour des appareils canalisés.
A titre informatif, sur le test en cours chez Nobis (A8 round V/C Top), on mesure :
- 33 à 34.5 dB en convection naturelle (soit proche du silence total, 31.5 dB dans cette maison).
- 34 à 40 dB avec une canalisation jusqu'à vitesse 4/7 (c'est acceptable en continu). 44.5 à 48 dB sur les vitesses 5 à 7/7 (c'est déjà plus gênant).
A mon sens, les deux appareils proposent des prestations équivalentes. Avantage à Rika sur le recul de son appareil (le Domo est une top vente depuis longtemps). Avantage à Nobis sur le prix.
A bientôt,
#152 - Dom - 18 Février 2021
Bonjour,
Dans le cadre de la rénovation totale de notre RDC nous prévoyons de remplacer notre cheminée avec insert par un poêle à granulé.
Nous avons 4 devis mais hésitons entre 2 marque différentes.
Le Nobis A10C lingt avec 2 sorties air chaud arrières pour chauffé 2 chambres à l'étage comme actuellement avec l'insert,pour un budget total de 6729.85€TTC.
Le Domo RAO de chez Rika sans l'option multiair de vendu par Asgard pour un budget total de 9497.91€ TTC.
L'idée est de s'en servir comme chauffage principal pour ne plus utiliser les convecteurs électriques. Notre maison date de 1989,elle est correctement isolée.La surface totale RDC + étage est d'environ 140m2.
Le vendeur de chez Nobis situé à 10kms de chez nous nous certifie que l'on peut utiliser son poêle en convection naturelle sans obligation mettre la ventilation à intervalle régulier.
Le vendeur de chez asgard situé à 20kms de chez nous nous dit que seul les poêle rika peuvent être utilisés sans ventilation (leurs concurrent dis à convection naturelle on des problèmes de surchauffage) . Qu’en est il vraiment? Sachant que le critère silence a beaucoup d'importance dans cet investissement. Les 2768€ d'écart justifie t'il vraiment une qualité supérieure du domo par apport à ces concurrent?
Merci d'avance pour vos conseils.
#151 - remi - 17 Février 2021
Bonjour Xavier, j'ai des infos ultra intéressantes a te partager, peut tu me contacter via mon email ?
Cordialement :)
#150 - remi - 17 Février 2021
@Arpège, je confirme les infos de Xavier, en fonctionnement c'est très léger et à l'arret on l'entend un peu plus (car il prend 400 tr/minutes en plus dans mon cas).
Il est anormal d'avoir de l'inconfort a cause de ces phases
#149 - Arpège - 16 Février 2021
Xavier, merci pour le retour, je vais donc me rapprocher de l’installateur.
#148 - remi - 16 Février 2021
Bonjour Xavier, alors j'ai enfin trouvé
J’ai décoché « activation condition de température » sur la canalisation et RIS et ECO s’active enfin sur l’atteinte de la consigne de température.
C'est idiot car sur la canalisation il n'y a pas de mesure de température, donc le poele cherchais une consigne introuvable d'ou le fait qu'il était bloqué dans le mode travail.
Le truc dommage c'est qu'en mode RIS, le poêle coupe toute les ventilations ... donc ma pièce ou sort la canalisation n'est plus chauffé si j’atteins la température dans le salon ...
Merci pour votre aide, je continue de roder par ici :)
#147 - Xavier (admin) - 16 Février 2021
Bonjour,
@Arpege : Sur le test en cours (avec les mêmes valeurs de tour par minute), le poêle n'est pas du tout dérangeant.
On mesure 33 à 34.5 dB à puissance maximale. La maison "sans activité" est mesurée autour de 31.5 dB. Autant dire que le poêle passe complètement inaperçu et est même moins bruyant que le frigo. Au quotidien, il ne s'entend pas.
A l'extinction, on perçoit le changement mais ça reste très léger (on ne se rend pas forcément tout de suite compte que le poêle est en train de s'éteindre).
Donc, cela me anormal que vous soyez dérangé par le bruit.
@ultimax49 : Le poêle est bien équipé d'une bougie acier (temps d'allumage, autour de 4 minutes contre plutôt 2'30 sur une bougie céramique ou quartz).
A bientôt,
#146 - arpege - 16 Février 2021
Bonjour,
Le bruit que je perçois vient de l'échangeur de fumée, même en vitesse de croisière (1300rpm), je l'entends. Quand le poele s'eteind, la vitesse monte à 2200rpm et c'est tout de même bruyant.
Trouvez vous cela normal ?
#145 - Xavier (admin) - 15 Février 2021
A tout hasard, dans l'attente d'une réponse de votre installateur, vous pouvez peut-être enlever les piles de la télécommande et l'utiliser en mode "filaire". Aussi, vous pouvez retenter de faire la procédure de synchronisation avec le poêle. On ne sait jamais.
Tenez-nous au courant,
#144 - remi - 15 Février 2021
Ce qui me conforte dans le fait que c'est surement un soucis de "lecture" de la température par le poêle c'est que si je met le mode auto alors que je suis a 21 en consigne et 21 sur la télécommande, les ventillos tournent a fond comme si le poele voulais atteindre une consigne alors qu'il y ai déja ...
#143 - remi - 15 Février 2021
Bonjour, Xavier,
Merci pour votre aide, malheureusement, en Text ca affiche Ton et on ne voit pas la température sur la télécommande.
J'ai bien tout verifié, je séche carrément d'autant que je suis pas un débutant dans les modes d'emploi ...
Je vais me rapprocher de nobis
#142 - Xavier (admin) - 15 Février 2021
Re Rémi,
Peut-être que vous avez coché "Habiliter T. EXT" ? (Réglages Utiliz. > Programmation). Ce qui expliquerait que le poêle ne suit pas la température de la télécommande ?
Si je tiens la télécommande, elle met du temps à monter en température. En soufflant sur le dessus (au niveau de l'orifice à l'arrière), la température monte très vite et le poêle passe bien en RIS très rapidement.
#141 - remi - 15 Février 2021
Bonjour,
Alors j'ai clairement un problème, il ne passe jamais en RIS, hier j'avais 22 pour 21 programmé et il continuait "ON". De plus j'avais confort climat activé et la non plus pas de mode eco, comme si le poele ne lit pas la température de consigne.
PS : ca veut dire que si vous réchauffer la télécommande avec vos mains, il peux passer en RIS ?
#140 - Xavier (admin) - 15 Février 2021
Bonjour remi,
De mon côté, le passage en RIS est immédiat (1 seconde maxi après que je change la température demandée par exemple).
Pour avoir le réglage que vous voulez, il faudrait en théorie simplement désactiver le "auto" et régler la puissance à 4/7.
Avez-vous du nouveau ?
Bon courage,
#139 - Mbernack - 14 Février 2021
Merci Xavier pour votre réponse du 11/02 j'attend les précisions de la marque
#138 - remi - 12 Février 2021
Bonjour Xavier merci,
En mode utilisateur, mon poêle ne passe jamais en RIS même lorsque que j’atteins la température. Il fait comme le mode manuel alors qu'il n'est pas dans ce mode.
Je ne comprend donc pas ...
Je cherche simplement a chauffer à 4/7 et ventiler a 2 dans la phase de chauffe et a avoir RIS quand j'ai atteins la température, or ça ne marche pas et je pense avoir tout les menus en tête
Merci :) !
#137 - remi - 12 Février 2021
Bonjour Xavier, merci pour la réponse, en fait en mode utilisateur avec les ventilations réglé qui me conviennent mais mon poêle se comporte comme si il était en mode manuel (MAN), il ne se met jamais en RIS.
C'est immédiat de votre coté ? c'est a dire a 21 programmé, dès que vous avec 21, il passe en RIS ?
Hier il est monté à 22 pour 21 demandé et toujours pas de RIS. Bizzare.
#136 - Xavier (admin) - 12 Février 2021
Bonjour remi,
Dans mon cas, que je sois en Auto ou non, le poêle passe en RIS (= puissance 1) sans délai si la température de consigne est égale (ou supérieure) à la température demandée.
En RIS, que le poêle soit en Auto ou non, les ventilations sont toutes coupées.
Pour éviter cela, il faut passer en mode MANUEL. Vous pouvez aller dans le réglage de la température (sortie de veille, puis flèche du haut) puis aller au-dessus de 40°C pour voir les lettres MAN. Dans ces conditions, le poêle suivra toujours les indications sans moduler ni sa puissance, ni ses ventilations. Vous pouvez donc le mettre en puissance 1 avec les réglages de ventilation que vous voulez (elles ne seront pas coupées).
Est-ce que ça marche de votre côté ?
Si oui, je pense que vous pourrez coupler le chronothermostat et le mode Manuel. Avant votre réveil, utiliser la programmation pour que le poêle chauffe à fond. A votre réveil, passer en mode Manuel pour avoir le confort acoustique et thermique attendu.
A bientôt,
#135 - remi - 12 Février 2021
Bonjour Xavier, j'ai une question
L’idée étant de chauffer à 21 degrés avec les ventilateurs canalisation(il est canalisé) et frontal à 2 pour avoir un bon confort sonore.
Mon souci est :
1/ si je mets le mode automatique : les ventilateurs tournent fort même si la consigne de température a été atteinte et même si elle est dépassé (RIS), comment éviter cela ? Du coup la seule solution est de couper les ventilos et dans ce cas la canalisation ne marche plus. C’est soit fort soit rien. y’a t’il une option a cocher ?
2/ En mode utilisateur : si je met 21 en consigne, il ne régule pas, il chauffe toujours à la puissance donnée sur la télécommande (par exemple 4). Or il me semble qu’une fois la consigne atteinte il doivent redescendre à la puissance min sans se couper (RIS). J’ai essayer ce soir sans chauffer la télécommande avec mes mains (posé sur un meuble) : à 22°, il y a toujours les granulés qui tombent en quantité et la flamme est haute : pas de RIS qui s’affiche (testé après 15 minutes)
Du coup auriez vous une idée ?
#134 - Xavier (admin) - 12 Février 2021
Bonjour,
@ Manon : A ma connaissance, le poêle reste éteint en dehors des heures programmées si le chronothermostat (=la programmation) est activé.
D'après les tests en cours :
- La hauteur de la flamme est proportionnelle à la puissance (et donc à la quantité de granulés brûlés). Elle est déjà assez belle à puissance 3/4.
- La ventilation frontale joue sur la répartition de la chaleur "en longueur" mais cela n'influence pas la convection naturelle. Lors du test, on voit que la chaleur au RDC est mieux répartie avec la ventilation mais que celle de l'étage ne change pas. La "meilleure" configuration dépend donc de votre maison. Vous pouvez par exemple activer la fonction powerful (ventilation à fond) de 6h20 à 7h20 pour diffuser au plus vite la chaleur au RDC. Cette ventilation s'arrêtera ensuite à 7h20 et vous profiterez d'une maison silencieuse (l'idéal est d'utiliser la fonction Powerful quand vous n'êtes pas encore dans la pièce).
@Arpege : Nous avons la même valeur programmée au niveau de l'extracteur des fumées. A voir si l'installateur trouve le bruit parasite.
A bientôt,
#133 - remi - 11 Février 2021
Si votre installateur vient tant mieux ! mais pour 2 vis, on est jamais mieux servi que par soit même.
#132 - Arpege - 11 Février 2021
@remi :
échangeur de fumées : 1340 rpm
Pour le démontage, je ne vais pas faire ça. Il est tout neuf, je vais me rapprocher de l'installateur pour régler ce problème.
#131 - Manon - 11 Février 2021
Bonjour,
Est ce possible de mettre le poêle en mode programme et qu'en dehors des heures de programme il se mette en confort actif (consigne de la page d'accueil). Par exemple on programme le matin de 6h à 9h 20degres et la journée on part au travail et un 2nd programme se déclenche à 17h avant d'arriver à la maison. Entre les 2 programme, le poêle ne s'allume pas du tout ? Il est éteint ou est ce que nous pouvons faire en sorte qu'il maintienne 17 degrés par exemple ?
Quel est le réglage optimal de consommation /bien être en terme de flamme et ventilation ?
Merci par avance pour vos retours.
#130 - remi - 11 Février 2021
Ok alors regarde dans
"mode utilisateur" "programmation" "état poele"
ca va te donner les infos sur l'extracteur des fumés : la pression en Pascal Pa et la vitesse du moteur.
Soit - tu a une vitesse élevé car un manque de dépression naturel dans le conduit.
- soit un vibration, une tôle. Il est très simple d'enlever le panneau de gauche (2 vis) après avoir retirer la grille du dessus pour identifier la source du bruit
#129 - Arpege - 11 Février 2021
Xavier et Rémi,
Oui j'ai coupé la ventilation qui est à 0. Toujours ce bruit, une sorte de bourdonnement permanent désagréable.
#128 - remi - 11 Février 2021
Bonjour Mano,
Le mode auto fait que le poele ne s'éteind jamais et se met en puissance 1 une fois la consigne atteinte.
l'option active confort ajoute la possibilité couper le poele et le rallumera une fois que cela baisse.
Donc en fait tu veux que de 6.30 à 8.30 : 20 °C, de 8.30 a 17 : 17°C et de 17 à 22h : 20°C.
Sinon tu met 6.30 - 17 20° avec confort activé, (5 minute , 3 degrés) : il redémarrera à 17°
Le meilleur rendement est avec une petite flamme (mais c'est de l'ordre de 2/3% meilleur) donc c'est anecdotique.
Pour diffuser la chaleur au mieux dans la maison sans surchauffer le plafond il faut plutôt baisser.
Donc je mettrai (au détriment du temps de chauffe) puissance 1-2-3 ventilation plutôt rapide pour brasser et diminuer la température des échangeurs
#127 - Mano - 11 Février 2021
Bonjour,
Nous venons d'installer un poêle et nous avons des questions :
- lorsque le mode programme est activé, si par exemple mon pg 1 est de dire que de 6h30 à 8h30 il doit faire 20°c, que se passe t'il après 8h30 ? J'ai l'impression que le poêle s'éteint et que la température chute. Or j'aimerai que pendant la journée il switch avec confort actif et se maintienne par exemple à 17°c (consigne de l'écran d'accueil) .
-qu'elle est la différence entre la mode auto et le mode confort actif ?
- comment régler la taille de la flamme et et la puissance du ventilo pour être optimal d'un point de vue consommation ?
Merci par avance pour vos retours d'expérience !! :)
#126 - remi - 11 Février 2021
@arepege,
Pour verifier met pas le mode "auto" mais mode utilisateur, dans le menu ventilation tu la met à zero. Pareil si tu a la canalisation.
Au final il ne reste que le ventilateur d'extraction et c'est très très faible en bruit.
Tu nous redis
#125 - Xavier (admin) - 11 Février 2021
Bonjour,
@arpege : Nous testons en ce moment un poêle Nobis A8 round et il est effectivement très silencieux (plus que le frigo). On peut un peu plus l'entendre à l'extraction du fait que l'extracteur des fumées tourne plus vite (2 200 tours minute) mais cela ne devrait pas causer de gêne.
Vous pouvez approcher votre oreille à gauche du poêle (en le regardant de face), en bas et à l'arrière. C'est là que se trouve l'extracteur. Il faut revoir avec l'installateur si cet extracteur est défectueux.
@ultimax49 Mbernack : A priori, la bougie est en acier. A priori, la puissance mini est assez élevée pour favoriser la combustion et il n'y a pas de contre-indication à faire fonctionner le poêle en puissance 1. J'ai demandé des précisions sur ces deux points à la marque. Je vous transmettrai la réponse.
A bientôt,
#124 - arpege - 11 Février 2021
Bonjour,
J'ai fait installer récemment un Nobis Round A8.
Il se trouve qu'il est bruyant, une sorte de ronronnement permanent, c'est très désagréable. Ce bruit est d'autant plus présent à l'extinction du poêle.
Je suis parti sur un Nobis pour le silence, pour le moment je suis assez peu satisfait sur ce point.
#123 - ultimax49 - 08 Février 2021
Bonjour,
je voudrais savoir de quel type de bougie pour le démarrage sont équipés les poêles Nobis. Merçi.
#122 - Mbernack - 08 Février 2021
Bonjour, puis je faire fonctionner mon A10C ligt sur puissance
P1 ceci n'aura t'il pas un risque d'encrassement car j'ai plusieurs sons de cloches
#121 - Denis - 08 Février 2021
Bonjour Xavier.
Merci pour votre information. Je vais prendre attache avec ce magasin et je vous tiendrai au courant.
Encore merci.
Cordialement.
#120 - Xavier (admin) - 08 Février 2021
Bonjour Denis,
Effectivement, il n'y a pas encore de revendeur sur ce secteur d'après la carte sur le site Nobis Fire.
Vous pouvez contacter le magasin le plus proche, ils vous trouveront peut-être une solution :
Caloreco
226C rue de Dole
25000 Besançon
03 81 57 34 86
A bientôt,
#119 - Denis - 05 Février 2021
Bonjour.
J’envisage l’achat d’un poêle à pellets Nobis. Je réside à Dijon en Bourgogne. Depuis plusieurs jours, je cherche un vendeur sur l’agglomération sans résultats. Comment faire pour connaître un représentant de cette marque. Où peut-on s’adresser sur le plan national pour connaître les entreprises qui installent ces poêles. Merci.
#118 - remi - 05 Février 2021
Bonjour Papinou, alors déja votre devis me parait très très élevé, le poele en lui même coute 3500 euro maximum seul, donc comment justifier le reste.
2000 euro d'installation pièce, tubage et main oeuvre sont une fourchette très confortable.
Pour chauffer 65 m2, le 10kw sera très très largement suffisant, je baisserai la puissance ou regarderai pour en faire le chauffage principal.
Car 1800 e électricité en pompe a chaleur cela me parait colossal a moins qu'il fasse 24° chez vous
#117 - remi - 05 Février 2021
Retour d'expérience : chauffage principale
Installation d'un nobis A8 round, sortie canalisable pour chauffer les pièces adjacentes.
Presque aucuns bruits, aucuns soucis de transfo comme on a pu lire, assez bluffant la taille et forme de la flamme, programmation simple.
Si vous dépasser les vitesses 2/3, un léger bruit deviens perceptible mais moins que la concurence.
La conception de ce poele est genial sur tout les points : nettoyage, ouverture de porte, chargement, régulation.
Allez s'y meme en chauffage principal c'est excellent.
Attention : on prend toujours trop puissant car les vendeurs vous disent 1kW/10m2 or les chambres ne compte que pour 1/2 voir moins.
Nous : 7,3 KW pour 97 m3, c'est parfait voir encore trop puissant (maison comble isolé de 1963)
#116 - Xavier (admin) - 04 Février 2021
Bonjour Viviane,
Nous n'avons pas de retour sur les inserts Nobis Ulysse pour le moment mais vous n'aurez pas un "brûleur" du même type que les poêles sur cet appareil (il est trop haut et ne rentre pas dans un insert).
A bientôt,
#115 - vjmt - 03 Février 2021
Salut Jean,
C'est si qui apparait comme infos dans le catalogue/listes de prix 2020/2. Le petit "2" (version 2) n'apparait en général que lorsque certain modèles ont changer en rapport à la version "1".
PS: dans mon cas perso. mon revendeur s'engage pour un suivit des pièces détachées pour 10 ans et ce par écrit, donc voilà. Le cas échéant il reste toujours quelqu'un vers qui se retourner.
Jean-Marie
#114 - jean - 03 Février 2021
je me demande si la marque n'est pas dans la semoule ? ont ils changés le nom de bronze par noisette ? ?
#113 - vjmt - 02 Février 2021
Bonsoir Jean, ton revendeur souhaite probablement liquider un modèle qu'il a encore en stock. Après vérif. pour ce modèle il existe 4 couleurs dispo. : noir/blanc, noir/bordeaux, noir/noisette et noir.
Jean-Marie
#112 - jean - 02 Février 2021
j'ai commander un poele granulés NOBIS A 8 ROUND sur les notice fabriquant il est noté noire sur blanc que la couleure bronze existe ? ? le revendeur prétend que la couleur bronze n'éxiste pas pour les plaques du bas en céramique j'aurrai aimer la couleur intégrale bronze du haut en bas
#111 - Viviane - 02 Février 2021
Quelqu'un a t-il déjà installer un insert a pellet NOBISTRIS BV Ulisse ?
#110 - vjmt - 01 Février 2021
Bonjour Papinou,
Ne serait-t-il plus judicieux d'installer un insert à pellets en lieu et place de votre insert au bois?
Ravelli fait plusieurs modèles certain simple avec une soufflerie qui diffuse la chaleur dans la pièces où l'insert est installer et d'autres inserts canalisable qui diffuse la chaleur dans plusieurs pièces. Bien à vous Jean-Marie
#109 - Papinou - 31 Janvier 2021
Désormais à la retraite, nous envisageons de changer notre cheminée équipée d'un insert par un poêle à granulé (type Nobis A10) installé en remplacement lieu et place dans notre salle à manger pour chauffer la pièce de vie et la cuisine attenante ainsi que la véranda (total : 70m2 environ)
Pensez vous que ce projet soit interessant en confort et/ou en cout de fonctionnement.
La maison est chauffée par pompe à chaleur air/air.
Merci de votre regard.
#108 - vjmt - 30 Janvier 2021
Bonjour, merci pour ce tour d'horizon de cette gamme de poêle à pellet. Je tiens uniquement à préciser que cette "nouvelle marque" est issue de la conception et l'invention des plus grands spécialiste du poêle à pellet. En effet se sont les fondateurs de la marque "ecotek",qui est devenue par la suite la marque "ravelli" qui reste la référence absolue du pellet au monde. Ces créateurs ont pris le meilleur de leurs créations précédentes pour créer cette nouvelle entreprise et donc voici la marque NOBIS.
#107 - remi - 22 Janvier 2021
Bonjour chris, il faut 300 w donc 1kw c'est largement suffisant si vous l'avez déja.
#106 - remi - 20 Janvier 2021
Y42, tu serai le premier a avoir le pb du transfo sur un A8, tu as demandé a ton installateur ?
En démontant le panneau latéral ce sera plus simple d'identifier la source du bruit et tenter d'y remédier (si tole facile, si transfo : filtre, ou SAV)
#105 - remi - 20 Janvier 2021
Bonjour Julien, et oui en cas de coupure c'est compliqué.
Un poêle consomme environ 300 W durant la phase d'allumage et 30 W ensuite pour l'extraction des fumés est la vis de chargement.
En cas de coupure, compliqué car avec un onduleur destiné aux ordinateurs, au mieux tu aura une autonomie de 30 minutes maxi si il est en marche ou 5 minutes si il démarre (et encore)
Moi je pensais utiliser une batterie de voiture + un convertisseur 12/220V ainsi q'un allume feu a enflammer pour éviter la phase des 300W. (et ainsi tenir 8-10H)
=> En gros, à part des solutions "bricolages de passionnés" il n'y a pas de solutions à ma connaissance pour que le poêle fonctionne sans EDF si ce n'est un groupe électrogène.
coupure de courant = arrêt du poêle à pellet.
#104 - Julien - 19 Janvier 2021
Bonsoir,
Je suis très intéressé pour passer avec ce poêle à pellet. Par contre, ma seule hésitation c'est la coupure d'électricité. Quelle est la solution en cas de coupure d'électricité avec ces poêles à pellet Nobis?
#103 - Y42 - 19 Janvier 2021
Salut Rémi
Ris c'est ce qui est marqué sur ma télécommande qd le poêle tourne au ralenti qd la température est atteinte.
C est plus un bruit transfo.
Merci pour ton aide.
#102 - remi - 19 Janvier 2021
Salut Y42, quel bruit as tu exactement ? (Pas compris le RIS ... ) Une tole qui vibre ou un transfo comme sur certains nobis A10C ? Car sur le A8 pour l'instant, pas de problème a priori de transfo.
Pour le fan de sport US, il suffit de passer en mode utilisateur et ton poêle chauffera à la température indiqué.
Il faudra le remettre en mode programmation ensuite pour qu'il retrouve les plages normales.
#101 - Riboule - 16 Janvier 2021
Salut à tous
Est ce que le wifi fonctionne chez vous
Chez moi impossible à commander à distance
Bluetooth ok wifi ko
#100 - Michedou - 14 Janvier 2021
Poêle réparé, et réinstaller ouf
Satisfaction pour le moment. Merci.
#99 - Riboule - 14 Janvier 2021
Je confirme les dires de Remi il fonctionne très bien en convection naturelle
La vitre reste propre plus de 5 jours
Le cendrier ne se remplit que très peu ce qui je pense reflète un bon rendement
Le seul truc que je trouve chiant avec ce poêle c est le chargement des pellets
#98 - remi - 14 Janvier 2021
Pour la question de la surchauffe, c est l'admission d'air dans le foyer ( + tremie) qui regule ainsi que les ouies sur le dessus.
Fuyez cet incompétent...
#97 - remi - 14 Janvier 2021
Bonsoir Chris, ce revendeur est un rigolo. Les poeles nobis fonctionnent a toutes plage de puissance en convection naturelle si choisie par l'utilisateur.
La conception du foyer et des échangeurs en fonte dessus et sur les deux cotés permettent bien sur cela.
Pour d'autre marques qui revendiquent la convection naturelle, les plages sont souvent limitées.
Pas d'inquiétude, possible qu'il veux vous vendre un autre poele ...
#96 - chris - 14 Janvier 2021
bonjour à tous
j'ai contacté un revendeur nobis qui me dit que la ventilation est débrayable en puissance 1 seulement et que l'on ne peut pas faire fonctionner en continu ce poele en mode convection seul (risque de déformation selon la puissance)
moi je pensais que l'on pouvait choisir le mode convection seule et activer la ventilation lorsqu'on le désire quelque soit le niveau de puissance du poêle 1 à7
qu'en est il exactement ?
et d'autre part la ventilation d'un poele évite til la surchauffe de l'appareil?
merci de bien vouloir l'éclairer
#95 - remi - 13 Janvier 2021
Bonjour Chris,
Les nobis sont géniaux pour le bruit, le nettoyage, la régulation mais ils ne sont pas les meilleurs quand il s'agit de tourner en très faible puissance. D'autre marques font bien mieux.
Peux importe, la ou un palazetti tournera longtemps en très basse puissance, le nobis régulera en enchainant les phases d'allumage et coupure.
Pas de consommation en plus mais une possible plus grande usure de la bougie.
C'est pour cela que vous devez dimensionner le poêle au mieux pour votre habitat sinon ce phénomène sera majoré en intersaison notamment.
Attention, on prend souvent trop puissant ...
#94 - Riboule - 12 Janvier 2021
Bonjour
Est ce que ton comparatif se joue à puissance équivalente ?
En regardant plusieurs marques je tombe à peu près sur la même consommation
Sinon le mien en 8 kw fait à peu près 30 heures pour 15 kg mais ça caille un peu en ce moment
#93 - CHRIS - 12 Janvier 2021
Bonjour je suis intéressé par un nobis a11v
Nobis indique une puissance mini de 5,1 kw et une maxi de 11,2 kw
Et une consommation de granulés par heure mini 1,05 et maxi 2,30
Que pensez vous de cette puissance mini et conso mini
Beaucoup de poele affiche une puissance mini inférieure à 3 kw et une conso mini de 0,8
En résumé ce poele consomme t il plus ,si oui est ce dû à leur conception
#92 - remi - 11 Janvier 2021
Top merci ! pour les news, je commençais a flipper =D
Alors si c est un A8V round TOP tu n'as que 15kg de chargement et non 19kg comme sur la sortie arrière, cela semblerai normal alors ;).
#91 - riboule - 11 Janvier 2021
Bonsoir
Oui c'est une sortie TOP, concernant les 19 kg, j 'ai encore essayé ce soir il faut en fait tasser les pellets lorsque la trémie est complétement vide avec la main, mais bon sûr que 19 kg ca ne passe pas à moins de mettre de la sciure compactée :-) et là ca marche moins bien
J'ai retrouvé le pare flamme dans la boite (merci à mon installateur de m'avoir rappelé, je l'ai monté je pense correctement j'attends la confirmation après prise de photo) Il est en fait juste posé en partie supérieure, la forme fait que rien ne bouge
Concernant le léger bruit j'ai repéré une tôle à l'arrière gauche qui "bagotait" un peu, je l'ai calée avec un morceau de bouchon de pif ... et là plus rien le silence absolu.
Pour résumer ça me semble un très bon produit à part ces petits problèmes décrits plus haut pour le bricoleur du dimanche que je suis !
Je l'ai fait poser par cestauxpoeles dans le 94 (j'habite le 77) , entreprise sérieuse, prix correct, bon suivi après vente, répond immédiatement aux sollicitations.
bonne soirée à tous
#90 - Remi - 11 Janvier 2021
Bonjour,
Nous allons nous faire installer un poele A8 Round dans 15 jours,
- Avez vous du nouveau sur le "bruit de transformateur" ?
- Confirmez vous le problème de chargement de 10Kg de granulé au lieu de 19 Kg comme le mentionne "Riboule" ? (est-ce une sortie Top Mr Riboule ?)
- Avez vous retrouvé le "Pare Flamme" (Riboule toujours :) )
Merci !
#89 - Riboule - 10 Janvier 2021
Bonjour
J ai acheté un poêle Nobis A8 round le 5 et il est en service depuis cette date, ci après constat question :
Poêle silencieux et bonne chaleur, la notice est un peu light mais à force de lire et relire j ai pu comprendre en gros les principales fonctions
Question concernant la capacité de la trémie : celle ci est donnée pour 19 kg et je n arrive pas à mettre plus de 10 kg .... est ce que vous faites le même constat ? Par ailleurs je trouve le chargement pas très pratique, mais c est un détail
Question 2 : sur la notice pour les conseils de nettoyage il est demandé de retirer le pare flamme en partie supérieure du foyer, je n ai pas cette pièce sur mon poêle ce qui fait qu il y a des dépôts de cendre sur la vermiculite et que la flamme vient probablement lécher la sonde de température supérieure et cette absence provoque de gros dépôts sur les plaque fontes supérieures. J ai appelé le revendeur qui n a pas non plus cette pièce sur ses modèles d expo, il doit contacter Nobis à ce sujet.
Qu en est il sur les votres ?
D autre part j ai aussi ce bruit de transformateur lorsque la ventilation tangentielle est en marche, à petite vitesse,je pense qu il s agit d un problème de vibration mais sans conviction.
Sinon je ne regrette pas mon vieux deville penmen très bruyant mais qui m a rendu de bons et loyaux services pendant près de 10 ans sans grosse panne !
Merci pour votre site, j ai d ailleurs suivi vos avis pour l’achat de mon nobis
Bon WE !
#88 - Michedou - 08 Janvier 2021
J'ai acheté le poils chez la sarl le brèche, posé le 23/12/2019 , à fonctionne 3 mois
Stopper fin mars, panne sur panne, intervention à chaque fois remarche 10 à 12 jour ect ect.
Remis en service 16 vovembre 2020 ensuite 15 jours après panne, remplacement du feseau , 12 jours après panne, démontage du poils pour l'enmener à l'atelier, réponse manque de pièces.
Heureusement ptet d'un poils par M. Lebrech mais pas assez puissant, allumage de la cheminée. Depuis novembre pas de nouvelles.
Demandé de remplacement du poils svp.
#87 - Xavier (admin) - 08 Janvier 2021
Bonjour Aurélien et Mbernack,
Je pense que P1 signifie Puissance 1 (et P2 = Puissance 2). En mode "automatique", la plupart des poêles passent automatiquement en P1 une fois que la température souhaitée est atteinte. Cela permet de maintenir une température assez constante. C'est aussi le cas pour le Nobis.
https://conseils-thermiques.org/contenu/fonctionnement-poele-granule.php
Le fabricant confirme d'ailleurs que l'appareil est prévu pour parfaitement fonctionner en puissance 1.
A bientôt,
#86 - John - 07 Janvier 2021
Bonjour,
+1 pour le bruit sourd.
Je penses malheureusement que Claude a raison, si on écoute bien d'ou provient le bruit, il se situe effectivement vers la sortie des fumées !!
Dans le silence complet c'est dérangeant mais peut-être nous habituerons nous à ce bruit avec le temps :(
Cordialement.
#85 - claude - 06 Janvier 2021
Bonjour Xavier, Aurélien et Alex. Pour le vendeur cela lui parait normal et pour lui s'est le bruit du moteur électrique des fumées ??? et la pas d'accord avec lui surtout pour un investissement de 5300 € .( A suivre et encore Merci Xavier)
Cordialement.
#84 - Aurelien - 06 Janvier 2021
Bonjour Mbernack, je suis très loin d'être un spécialiste mais j'ai le A10 c Light et je n'ai pas connaissance de ces deux modes ? Si quelqu'un peut m'éclairer également... Merci
#83 - Alex - 05 Janvier 2021
Bonjour,
Pour le bruit désagréable, nous remarquons qu'il s'entend en mode convection, et qu'il est encore plus prononcer durant les 30min d'extinction du poêle quand il passe en mode "Eco".
C'est une sorte de bruit de micro-vibration d'élément métallique ou une ressemblance avec un transformateur qui vibre.
#82 - Xavier (admin) - 04 Janvier 2021
Bonjour Cubaistoolibre,
Nous devrions testé cet appareil en ce début d'année et je pourrais vous en dire plus à ce moment là. Côté dimensionnement, cet appareil semble bien convenir à votre description. Le prix est cohérent.
A bientôt,
#81 - claude - 03 Janvier 2021
Bonjour Aurélien et Alex. Je rappelle mon vendeur demain mais je suis comme Alex pas très rassurant ! Je vais regretter le Rika. Cordialement.