Bruit des poêles à granulés

Un poêle à granulés diffuse le plus souvent sa chaleur grâce à une soufflerie ce qui peut occasionner une gêne auditive. Il n’existe pourtant aucun protocole universel pour définir précisément ces nuisances sonores et il reste la plupart du temps difficile d’écouter son appareil dans de bonnes conditions avant son achat. Conseils Thermiques tente donc une approche pratique pour comparer le bruit des poêles à granulés en situation.

bruit poele granule sonometre

Bruit d’un poêle à granulés : 3 facteurs déterminants

Avant de comparer le niveau sonore des poêles à granulés, voici un résumé des principaux facteurs qui influencent le confort acoustique. Ils sont classés par ordre d'importance. La suite de l’article proposera de les étudier plus en détails :

Bruit de soufflerie : Ce bruit est directement proportionnel à la vitesse de ventilation du moteur qui propulse la chaleur et peut être fatigant en cas d’écoute prolongée. Les poêles à convection naturelle (sans soufflerie) sont donc largement avantagés de ce point de vue. A l'inverse, les poêles canalisables avec un ou deux ventilateur(s) en sus sont plus bruyants.

bruit poele granule mcz ego maestro

Bruit de la vis sans fin : Elle fait descendre les granulés du réservoir vers le foyer. Sa rotation est plus ou moins silencieuse.

Bruit de la chute des granulés : Depuis la vis sans fin vers le foyer. Ce son est plus ou moins résonnant.

Bruit de l’extracteur des fumées : Il pousse les fumées vers le conduit. Ce bruit passe souvent inaperçu et c’est tant mieux, car aucune marge d’action n’est possible sur ce poste pour l’utilisateur.

A cela s’ajoute des bruits de dilation (sous l’effet des changements de températures), des bruits liés à la flamme ou des bruits de sifflements qui sont normaux et difficilement quantifiables.

Comparatif du bruit des poêles à granulés

Conseils Thermiques vous propose une synthèse des niveaux sonores des différents poêles testés. Pour rendre les relevés plus parlants, on utilisera l’échelle du bruit proposée ci-dessous ainsi que son code couleur. Les observations mentionnées en face du niveau sonore sont évidemment subjectives car le confort acoustique est propre à chacun. Elles correspondent à un ressenti d’une personne plutôt sensible au bruit.


32 à 36Très silencieux42 à 44Supportable > 1 heure
36 à 38Silencieux44 à 46Supportable = 1 heure
38 à 40Très acceptable46 à 49Supportable < 1 heure
40 à 42Acceptable> 49Urgence uniquement

Les poêles à granulés jugés plutôt "silencieux"


comparatif bruit poele granuleRika Livo
3 100€ HT
Convection
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
Chauffe34 à 36Allumage41 à 37
Nettoyage42.5 (1’30)Extinction42.5 à 36
comparatif bruit poele granuleNobis A8
3 000€ HT
Convection
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
Chauffe33 à 34.5Allumage47 à 35
Extinction33
comparatif bruit poele granuleAustroflamm
Polly
4 350€ HT
Convection
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
Chauffe34 à 38Allumage40 à 34
Extinction43.3 (1’30)
comparatif bruit poele granule Rika Domo Rika
Domo
6 000€ HT
Canalisable
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
Sans ventil. 32 à 35 V3 40.5
V1 36.5 V4 42
V2 38.5 V5 45
comparatif bruit poele granule hoben Eclipse h6 Hoben
H6
5 490€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
30% - Silence 33.5 30% 34 à 35.5
60% - Silence 36.5 60% 38
80% - Silence 38 à 38.5 80% 40.5
comparatif bruit poele granule hoben h7 Hoben
H7
4 300€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
30% - Silence 35 30% 36
60% - Silence 37.5 60% 38.5
80% - Silence 39 80% 40.5
comparatif bruit poele granule haas sohnHaas+Sohn
HSP1.17
2 200€ HT
Convection
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P. mini32 à 36P. moy36 à 38
P. max38 à 40
comparatif bruit poele granule haas sohnHaas+Sohn
HSP6
3 000€ HT
Convection
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P. mini33 à 36P. moy36 à 38
P. max42
comparatif bruit poele granule cadel Cadel
Sweet
1 300€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
P1/V133 à 35P4/V342.5
P2/V237 à 38P5/V343.5
P3/V238P5/V552
comparatif bruit poele granuleMCZ
Ego M1
3 000€ HT
Ventilé
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P1/V033.5P4/V240.5
P2/V136.5-37P5/V346.5
P3/V239.5-40P5/V551.5
comparatif bruit poele granuleInvicta
Nola 8
1 300€ HT
Ventilé
EtatBruit (dB)
Puissance50%75%100%
P135 - 3636 - 3738
P3384247
P5475354

Les poêles à granulés jugés "satisfaisants"


EtatVentil.+ 2nd ventil.
comparatif bruit poele granule canalisable hoben h11cHoben
H11c
5 490€ HT
Canalisable
PuissanceBruit (dB)MiniMoyen
30%36.537.541.5
50%3939.542.5
80%45.545.547.5
100%484849
comparatif bruit poele granulePalazzetti
Marianne
3 690€ HT
Ventilé
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P3 Silence36 – 39P4/V246
P2/V142P5/V247.5
P3/V143P5/V549.5
comparatif bruit poele granuleCasatelli
Tommaso
2 750€ HT
Ventilé
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P3 Silence36 – 38P4/V247
P2/V142.5P5/V248
P3/V144P5/V552
comparatif bruit poele granule freepoint globe Freepoint
Globe
2 290€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
Mode silence33 à 35.5P3/V.auto46
P1/V.auto37.5 à 38.5P4/V.auto51.5
P2/V.auto41.5P5/V.auto54.5
comparatif bruit poele granuleCadel
Frame 3
2 500€ HT
Canalisable
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P1/V0/V034 - 35P3/V3/V351
P1/V1/V137.5 - 38P4/V2/V240.5-41
P2/V1/V138P4/V3/V351
P3/V2/V240.5-41P5/V5/V556.5
comparatif bruit poele granule haas sohnStrauss
Alpes
1 500€
Ventilé
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
V140V445.5
V342V549

Les poêles à granulés jugés plutôt "bruyants"



comparatif bruit poele granule laminox idro jessica Laminox
Jessica
2 500€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
V1 38.5 V4 58
V2 41 V5 60.5
V3 43.5
comparatif bruit poele granule interstoves marina Interstoves
Marina
999€ TTC
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
P141P451.5
P244 à 45.5P553
P348.5Extinction41.5
comparatif bruit poele granule Piazzetta P163TPiazzetta
P163T
3 500€ HT
Canalisable
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
Silence34V1/V143
V1/V040V2/V248
V2/V044.5V3/V253
V3/V052.5V5/V354.5
comparatif bruit poele granule palazzetti lia Palazzetti
Lia
1 700€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
Silence P3 37 – 40 V3 49.5 – 50.5
V1 46.5 – 47.5 V4 50 – 51
V2 48.5 – 49.5 V5 50.5 – 52
comparatif bruit poele granule edilkamin iris Edilkamin
Iris Plus
2 150€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
P1 à P351 à 52.5Extinction55.5

Notes de lectures :

Bruit d'un poêle à granulés à convection naturelle

Pour supprimer la gêne sonore liée à la soufflerie, certains constructeurs suppriment totalement la ventilation au profit d’une diffusion de la chaleur uniquement par convection naturelle. De fait, on comprend qu’un poêle à granulés à convection naturelle est mécaniquement plus silencieux qu’un poêle à granulés ventilé (absence de ventilateur pour propulser la chaleur). Ces appareils sont d'ailleurs très bien positionnés dans notre comparatif mais restent plus adaptés en position centrale dans une maison. Exemple :

bruit poele granule haas sohn Haas + Sohn - HSP2 bruit poele granule palazzetti lola Palazzetti Lola
Convection Bruit (dB) Ventilé Bruit (dB)
P mini 36 à 38 V1 40
P Moy. 38 à 40 V2 42
P max. 42 V3 45.5

Si cette affirmation se vérifie d’une manière générale, les choses ne sont pas si simples car les poêles à granulés ventilés bien optimisés restent silencieux :

bruit poele granule hoben h7 Hoben H7 bruit poele granule haas sohn Haas + Sohn - Hsp 2
Ventilé Bruit (dB) Convection Bruit (dB)
P30% 36 P mini 36 à 38
P50% 38 P moy. 38 à 40
P80% 40.5 P max. 42

Enfin, un poêle à granulés à convection naturelle bien optimisé (motoréducteur continu) fera lui-même moins de bruit qu’un poêle ventilé performant :

bruit poele granule rika domo Rika Domo bruit poele granule hoben h7 Hoben H7
Convection Bruit (dB) Convection Bruit (dB)
Toute puissance 32 à 35 P30% 36
P50% 38
P80% 40.5

On pourra retenir qu’à prix comparable, un poêle à granulés à convection naturelle est effectivement plus silencieux qu’un poêle ventilé.

Bruit d'un poêle ventilé

Concernant les poêles ventilés, la plupart des modèles proposent de régler la vitesse de ventilation de 1 à 5 mais tous ne bénéficient pas de cette option. Il arrive donc que le niveau de la ventilation soit directement indexé sur le niveau de puissance. Ainsi, une puissance 5 entraine de fait une ventilation 5. Ce système fait que les fortes puissances sont inutilisables en présence des utilisateurs car trop bruyantes :

comparatif bruit poele granule laminox idro jessica Laminox
Jessica
2 500€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
V1 = P1 38.5 V4 = P4 58
V2 = P2 41 V5 = P5 60.5
V3 = P3 43.5

Une dissociation entre ces 2 paramètres offre une plus grande souplesse dans l'utilisation. C'est donc le principal critère de choix pour un modèle à convection forcée.

Bruit d'un poêle canalisable

Un poêle canalisable permet de diffuser la chaleur vers un ou plusieurs espaces grâce à une ou plusieurs gaines. Chaque gaine est dotée d’un ventilateur supplémentaire. Mécaniquement, un poêle canalisable fait donc plus de bruit qu’un poêle avec une ventilation unique :

comparatif bruit poele granuleCadel
Frame 3
2 500€ HT
Canalisable
EtatBruit (dB)EtatBruit (dB)
P1/V0/V034 - 35P3/V3/V351
P1/V1/V137.5 - 38P4/V2/V240.5-41
P2/V1/V138P4/V3/V351
P3/V2/V240.5-41P5/V5/V556.5

Dans la mesure du possible, on tentera de réduire le nombre de ventilateur supplémentaire au strict nécessaire. Pour limiter le bruit, certains appareils proposent de chauffer l’espace principal par convection naturelle et de n’activer le ventilateur que pour l’espace canalisé pour un niveau sonore tout à fait acceptable. C’est le cas des appareils Rika Domo MultiAir ou Nobis par exemple :

comparatif bruit poele granule Rika Domo Rika
Domo
6 000€ HT
Canalisable
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
Sans ventil. 32 à 35 V3 40.5
V1 36.5 V4 42
V2 38.5 V5 45

Bruit de la vis sans fin

Pour alimenter le foyer en combustibles, une vis-sans-fin fait descendre les granulés présents dans le réservoir. Ce bruit peut être réellement gênant même s’il est moins prépondérant que les nuisances liées à la soufflerie évoquées jusqu’ici. C’est notamment le cas lorsque les niveaux de ventilation sont bas ou dans le cas d’un poêle à convection naturelle. Trois cas de figure se distinguent ici :

Fonctionnement intermittent avec une rotation rapide : La vis sans fin tourne de façon irrégulière avec une vitesse rapide (ex : 5 secondes de fonctionnement, 2 secondes d’arrêt) :

bruit sonore poele granule vis sans fin

Cela peut être gênant pour l’utilisateur même si on finit par s’habituer à ce ronronnement.

Fonctionnement intermittent avec une rotation plus lente : La vis tourne toujours de façon irrégulière mais la durée de rotation est augmentée (ex : 10 secondes de fonctionnement, 1 seconde d’arrêt) :

bruit perceptible poele granule vis sans fin

De ce fait, le bruit reste perceptible si l’on tend l’oreille mais ne constituera pas une gêne.

Fonctionnement en continu : La vis tourne plus lentement mais en permanence pour une alimentation perpétuelle des granulés. Elle est alors inaudible.

poele granule vis sans fin silencieuse

Ce critère est assez rarement précisé dans les caractéristiques techniques des produits et seul un conseil avisé de l’installateur ou une écoute attentive en magasin pourra vous renseigner. Pour tenter de rendre compte de ses différences, on peut comparer les niveaux sonores des appareils, sans la ventilation (mode silence) :

comparatif bruit poele granule palazzeti Lola comparatif bruit poele granule hoben h7 comparatif bruit poele granule mcz ego comparatif bruit poele granule rika domo
Référence Palazzetti Lola Hoben H7 MCZ Ego Rika Domo
Fonctionnement Zero Fan Speed
Toute puissance
Mode Silence
Puissance 30%
Fonction No Air
Puissance 1
Convection naturelle
Toute puissance
Niveau sonore (dB) 35 à 38 35 33 à 36 32 à 35
Type de vis sans fin Intermittent rapide Intermittent lent Continu Continu
Observations Remarquable
(peut gêner)
Perceptible
(non gênant)
Inaudible Inaudible

Le mode silence : argument marketing ou véritable plus-value ?

Le bruit étant souvent le principal critère de choix d’un poêle à granulés, les constructeurs communiquent très souvent sur le niveau sonore de leurs appareils notamment à travers le « mode silence ». Pour un même poêle à granulés, le mode silence est réellement opérant car le produit fait toujours moins de bruit avec la fonction activée que sans :

comparatif bruit poele granule palazzeti Lola Palazzetti
Lola
3 000€ HT
Ventilé
Etat Bruit (dB) Etat Bruit (dB)
Silence 35 à 38 V3 45.5
V1 40 V4 47
V2 42 V5 49

Attention néanmoins car tous les modes « silence » ne se valent pas. En effet, l’arrêt des ventilateurs peut provoquer une surchauffe de l’appareil, le mode silence est donc parfois corrélé à une limitation de la puissance. De ce fait, il n’est pas forcément utilisable en toute circonstance. Voici quelques exemples (liste non exhaustive) :

comparatif bruit poele granule mcz ego comparatif bruit poele granule casatelli arturo comparatif bruit poele granule hoben h7
Référence MCZ Ego Casatelli Arturo Hoben (toute la gamme)
Dénomination Fonction No Air Mode Silence Mode Silence
Type Arrêt du ventilateur Arrêt du ventilateur Arrêt / Diminution de la vitesse
Condition d’utilisation Activable uniquement
à puissance 1
Activable en
puissance 1,2 et 3
Tous les niveaux de puissance :
< 40% = extinction ventilation
> 40% = diminution vitesse

Il faudra bien demander les conditions d’activation à son installateur avant de se décider (car elles peuvent varier y compris au sein d’une même marque). Remarquons qu'un mode silence sera d'autant plus performant que le motoréducteur est silencieux.

Bruit de la chute des granulés : attention au creuset

Le dernier facteur à prendre en compte est celui de la chute des granulés dans le creuset. Il y a ici 2 possibilités directement liées au matériau du brasero :

Creuset en acier : Ce matériau provoque un son cristallin qui résonne au contact des granulés ce qui provoque un son assez métallique (« Gling, Gling, Gling »).

Creuset en fonte : Ce matériau atténue le bruit de la chute qui provoque un son mat sans résonnance (« tac, tac, tac »).

Vous pouvez écouter la différence sur ces enregistrements. Ils ont été pris en donnant des pichenettes avec le doigt sur le creuset ce qui rend bien compte de l’écart de résonnance entre les matériaux.

En magasin, il suffira de sortir le creuset de sa loge. Celui en fonte paraîtra très lourd au regard de son volume (densité de la fonte) et résonnera peu à l’inverse du creuset en acier (moins dense et plus sonore).

Un poêle à granulés silencieux est-il obligatoirement plus cher?

Pas nécessairement, car le niveau sonore est avant tout lié aux choix techniques comme on vient de le voir (diffusion de la chaleur, motoréducteur, creuset, options logicielles). On remarque malgré tout que les poêles les plus silencieux se situent souvent du côté des produits les plus coûteux (Rika, Austroflamm, Hoben). En se dirigeant vers l'entrée de gamme de ces fabricants, il reste possible d'obtenir un poêle très silencieux pour un coût moyen comme pour le Rika Livo par exemple (3 100€ HT) :

poele granule rika livo silencieux

Pour autant, l'ensemble des fabricants est de plus en plus attentif à la problématique du bruit qui reste une attente très forte des consommateurs. On constate d'ailleurs que les anciens modèles arrivent en queue du comparatif avec des niveaux sonores rapidement au-dessus de 50 dB, c'est le cas du MCZ Ego 2.0 ou du Edilkamin Iris par exemple. A l’inverse, le MCZ Ego de nouvelle génération fait partie du peloton de tête.

On trouve donc des appareils à prix moyen très silencieux (MCZ, Nobis) et même des appareils récents bon marché s'en sortent plutôt bien (Invicta Nola 8 à moins de 1 500€ HT).

Dans tous les cas, il faudra étudier plusieurs propositions et mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le prix le plus attractif.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Comment rendre son poêle à granulés silencieux ?

Généralement, le niveau sonore est le plus élevé lors de l’extinction du poêle ou lors du fonctionnement à fortes vitesses de ventilation (3 à 5) :

comparatif bruit poele granule rika domo comparatif bruit poele granule hoben h7 comparatif bruit poele granule laminox idro jessica comparatif bruit poele granule mcz ego comparatif bruit poele granule haas sohn comparatif bruit poele granule palazzeti Lola
Référence Rika Domo Hoben H7 Laminox Idro Jessica MCZ Ego 2.0 Haas + Sohn 1.17 Palazzetti Lola
Extinction (dB) 37.5 38.5 42.5 46 42 à 48 49 (10') à 40 (10')

Fort de ce constat, les marges d’action sont assez faibles, mais elles existent. Voici quelques pistes pour tenter d’obtenir un meilleur confort acoustique avec son poêle à granulés, même si l’idéal reste de choisir un appareil silencieux dès l’achat :

Planifier les arrêts : On utilisera la programmation hebdomadaire pour planifier les arrêts en dehors de la présence des occupants si ceux-ci sont trop bruyants (extinction à 22h15 si l’on se couche à 22h).

Planifier les fonctionnements à fort niveau de ventilation : De même, on planifiera les phases de chauffe sonores en dehors de la présence des occupants. Par exemple, on pourra régler une forte vitesse de ventilation la veille et programmer un allumage avant le lever de manière à ce que le poêle chauffe « fort » en l’absence des occupants. Au réveil, on repassera sur un niveau sonore acceptable. On peut procéder de même pour toutes les phases d’absences programmées (retour du travail notamment).

Utiliser une application de pilotage à distance : De plus en plus, les constructeurs proposent une « option Wifi » qui permet de gérer son poêle à distance. Cela facilite la programmation souvent peu intuitive sur les panneaux de commande et autorise le réglage des niveaux de ventilation. On peut ainsi planifier plus facilement ses allumages ou jouer sur la ventilation.

Conclusion : Comment choisir un poêle à granulés silencieux ?

Pour les poêles ventilés ou canalisables, le premier critère à considérer est le réglage indépendant de la ventilation par rapport à la puissance. Un mode silence jusqu'à la puissance 3 est un avantage non négligeable surtout si la vis sans fin est silencieuse. Pour les appareils à convection naturelle, un motoréducteur continu est un excellent indicateur. Dans tous les cas, on privilégiera un creuset en fonte moins résonnant. En l’absence de référentiel universel, il est malheureusement impossible de comparer les données produites par les marques quand elles existent. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter notre sélection d'appareils silencieux ainsi que notre guide d'achat sur les poêles à granulés.

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#253 - RV29 - 04 Mars 2024

Bonjour.
Après avoir ete vour Aasgard qui propose des tarifs exorbitants, nous sommes allés voir cheminée Philippe qui ne travaille qu'avec la marque italienne CMG , pour les poeles àgranulés. Avez-vous des informations sur cette marque ? Fiabilité? Performance? Bruit ?
Cordialement

#252 - Xavier (admin) - 07 Novembre 2023

Bonjour Laure,

Effectivement, ce produit sera ventilé ce qui implique nécessairement un bruit de soufflerie. Certains vendeurs de la marque ne proposent pas ce produit pour cette raison mais techniquement, il n'est pas possible de faire autrement.

La vis sans fin "continue" limite le bruit de la chute des granulés mais pas celui de la soufflerie. Nous n'avons malheureusement pas de retour sur ce point.

Si vous ne voulez "pas de bruit", il faut se tourner vers un poêle qui a l'espace suffisant pour se refroidir en convection naturelle (sans soufflerie).

A bientôt

#251 - Laure - 31 Octobre 2023

Bonjour, ayant une cheminée existante, nous souhaitons installer un insert plutôt qu'un poêle. On nous a proposé l'insert Rika Interno mais je n'ai trouvé aucune information sur le bruit (il est forcément ventilé) à part le fait que le bruit de la chute des granulés est limité par la présence d'une vis sans fin continue. Avez vous un retour sur ce modèle?

#250 - Xavier (admin) - 09 Mai 2023

Bonjour RV,

Nous n'avons pas pu tester d'appareils de cette marque et je ne peux pas vous renseigner sur l'expérience utilisateur notamment sur le bruit. La marque a de l'expérience et la qualité matérielle semble bien au rendez-vous (masse suffisante des produits). Au niveau des performances, ce sera identique aux autres marques (Norme Eco design 2022 et label Flamme Verte 7 étoiles). Au niveau du bruit, un corps de chauffe de la gamme "air smart" devrait théoriquement vous apportez davantage de confort acoustique.

A bientôt

#249 - RV - 07 Mai 2023

Bonjour
Nous sommes à la recherche d'un poële à granulés et nous avons été voir 2 vendeurs :
Aasgard qui nous propose des poëles RIKA très chers et une partie main d'oeuvre exhorbitante.
Godin : des Pôeles CMG . Avez-vous des informations sur cette marque ? Fiabilité? Performance? Bruit ?

#248 - Poilagratter - 14 Mars 2023

J’oubliais un détail:
Le Rika Rio a son foyer en contrebas et les cendres tombent autour encore plus bas, ce qui fait que pour le nettoyer avec un aspirateur karsher special particules fines ( et avec un chapeau supplémentaire sur le filtre) , il faut impérativement un aspirateur spécial et donc aussi de l’électricité. Sinon la cavité est inaccessible !

#247 - Pierre - 09 Janvier 2023

Au temps pour moi c'est bien un site belge. Je vais regarder à ça merci.

#246 - Xavier (admin) - 09 Janvier 2023

Bonjour Pierre,

En règle générale, quand un poêle "n'a jamais fonctionné comme il faut", c'est qu'il n'a pas les moyens de fonctionner correctement. Probablement que l'installation physique (arrivée d'air, tirage) n'est pas adaptée.

Votre pro a obligation de résultat et a la responsabilité de votre installation.

S'il ne "bouge" pas dans des délais raisonnables, je vous conseille de contacter l'Adil (service public gratuit) et de lui faire savoir. Cela lui mettra "gentiment" la pression afin qu'il intervienne.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

S'il ne sait pas traiter le problème tout seul, MCZ a un réseau de techniciens dédiés qui peut intervenir.

N'hésitez donc pas à insister, même lourdement.

A bientôt

#245 - Pierre - 08 Janvier 2023

Bonjour j'ai un nouveau poêle mcz loop depuis cet hiver et il n'a jamais fonction e comme il faut. L'installateur tarde à réagir. Il se met fréquemment en code erreur 05 obstruction mais cela se règle en redémarrant. Par contre le ventilateur de fumée fonctionne très souvent à fond cad 2500 t/min comme quand il fait un nettoyage. Le problème c'est qu'il peut rester comme ça pendant 1h ou plus même à puissance 1 et ça fait un bruit d'enfer. Les pellets ont à peine le temps de tomber qu'ils sont déjà brûlés. Auriez vous une idée du problème ? Merci.

#244 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2023

Bonjour Jenni,

Il faut regarder du côté des poêles qui peuvent fonctionner en convection naturelle sur 100% de leur plage de puissance et avec un moteur de vis sans fin silencieux. Ces appareils restent encore relativement rares même si les autrichiens (Rika, Austroflamm) en ont fait leur marque de fabrique depuis un moment.

Pour avoir des prix plus "doux", vous pouvez regarder chez les italiens. Je peux vous citer les marques Klover (type Soft), Ravelli (gamme Flex), Nobis, ou encore Roma.

A bientôt

#243 - Jenni - 19 Décembre 2022

Je cherche un poêle de maximum 6 kva silencieux
Je suis très sensible au bruit mais je n ai pas un budget extensif
Que me conseillez vous ?

#241 - Xavier (admin) - 25 Novembre 2022

Bonjour jige,

Ce paramètre est probablement accessible et modifiable dans le mode installateur. Mais il faut demander l'aval de votre professionnel et il y a peu de chance que cette manipulation soit approuvée par le fabricant.

A bientôt

#240 - jige - 24 Novembre 2022

bonjour
Sur un MCZ Cute la phase de refroidissement (et donc le bruit) dure 25 à 30 minutes? peut on la raccourcir en reprogrammant une température résiduelle plus élevée (+5 ou 10 degrés par exemple)?

#239 - Xavier (admin) - 14 Novembre 2022

Bonjour Nicole,

Vous pouvez tenter de contacter le service Laudevco qui importe cette marque et a une expertise technique dessus. Peut-être pourront-ils vous guider vers une optimisation sonore du poêle.

contact@laudevco.com
(pensez à préciser vos coordonnées et le nom de votre revendeur)

D'autres appareils dans cette gamme sont capables de fonctionner 100% en convection naturelle et sont vraiment très silencieux (nous testons le Oblo en ce moment et on ne dépasse pas les 36 dB à puissance maximale).

A bientôt,

#238 - Nicole - 08 Novembre 2022

Bonjour
Je viens d'acquérir un poêle klover diva slim air depuis 1 mois malheureusement je trouve qu'il fait du bruit même sur la vitesse 1.
Est-ce normal d'entendre un sifflement et pourquoi ne peut-on pas faire baisser par le vendeur le ventilateur concernant la sortie canalisable?
Je regrette cet achat car j'ai des problèmes d'acouphène que j'ai tout de même signalé au commerçant qui comme je peux le constater n'a pas pris en compte mon problème préférant ne pas manquer la vente de son appareil.
Je vous pose tout de même la question de savoir si je peux demander la reprise de ce poêle qui vient de mettre installer il y a 1 mois car cela représente un gain financier important et je dois aujourd'hui me tourner vers un moyen de chauffage moins bruyant à cause de mon problème de santé.
Merci par avance pour votre réponse et conseils

#237 - Xavier (admin) - 07 Novembre 2022

Bonjour Granule,

C'est très difficile de comparer des valeurs prises à des endroits différents et je ne peux pas vous dire si c'est "normal" mais à priori oui.

Vous pouvez demander à votre installateur s'il veut bien revoir avec les tensions du ventilateur afin que le bruit soit acceptable au moins jusqu'à puissance 3. Cela peut se faire dans le menu technique mais attention à ne pas trop baisser les valeurs au risque de provoquer une surchauffe.

A bientôt

#236 - Granule - 07 Novembre 2022

Le Jotul FP 733 recement installé produit un bruit de 55 dB à 2m en position 3 et 40 dB en position 1.
Est-ce que c'est normal ? Quand ç c'est le cas, je le regret beaucoup.

#235 - Xavier (admin) - 03 Octobre 2022

Bonjour Louise,

Nous n'avons pas eu l'occasion de voir cet appareil en fonctionnement donc c'est difficile de vous dire.

Il faut demander à votre installateur

- si le moteur de vis sans fin tourne en continu (silence) ou par intermittence (plus bruyant).
- si le ventilateur tangentiel peut se couper sur toute la plage de puissance (silence) ou uniquement à puissance 1 (plus contraignant).

Ce modèle est canalisable, si vous comptez utiliser les 2 sorties d'air chaud vers d'autres pièces, cette configuration occasionne forcément du bruit.

A bientôt

#234 - Louise - 02 Octobre 2022

Je viens de commander un Poêle à granule EDILKAMIN BLADE 12,1 kW. Quand pensez-vous au niveau du bruit. Merci a vous.

#233 - Xavier (admin) - 30 Août 2022

Bonjour jige,

Oui, il y a cette phase d'extinction pour toutes les marques. Elle peut-être plus ou moins silencieuse selon les modèles.

Votre installateur peut modifier tous les paramètres depuis son menu installateur (vitesse tangentiel pendant la phase d'arrêt, idem pour l'extracteur des fumées). Mais s'il ne veut pas le faire, il faut creuser la piste d'éteindre le poêle à des heures "choisies" là où c'est le moins dérangeant : quand vous n'êtes plus dans la pièce ou quand il y a de l'agitation (après le repas par exemple).

A bientôt

#232 - jige - 29 Août 2022

Suite
C est ça pour toutes les marques???
Alors est il possible de reprogrammer la température(pus haute) pour que les ventilos s arrêtent plus vite 20 minutes c est très (trop)
quand on va se coucher, que l on lit,que l on regarde la télé.........
Merci

#231 - Xavier (admin) - 29 Août 2022

Bonjour J-G,

On retrouve malheureusement cette contrainte sur tous les poêles à granulés. Lorsque le poêle s’éteint, le ventilateur tangentiel augmente sa vitesse afin de refroidir l’appareil. Il continue donc à propulser de l’air chaud dans la maison.

De plus, le ventilateur d’extracteur des fumées fait de même pour bien « déboucher » le creuset en terminant de brûler les derniers résidus. Le but est de préparer un nouvel allumage sans encombre.

Cette phase dure jusqu'à ce que le poêle redescende sous une "certaine température" définit dans sa programmation.

A bientôt

#230 - jige - 28 Août 2022

Suite de mon message
par contre en phase d arrêt c est l horreur le ventilo tourne à fond pendant une 20 aine de minutes ça fait un bruit d enfer. L'installateur
me dit que c est normal et refuse une reprogrammation de la vitesse d extinction????
Pourquoi un appareil qui fonctionne très bien en convection naturelle ou vitesse 1 ou 2 doit il se mettre en vitesse 5 faire du bruit et surchauffer la pièce en phase d arrêt? la vitesse 1 ou 2 suffiraient à refroidir tranquillement en silence.
Merci
J-G
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