Panneaux solaires : Top 10 des arnaques

#194 - Thomas - 20 Mars 2023

Bonjour,

J’ai un artisans RGE qui est venu à 19h le soir chez moi pour me proposer 9 panneaux solaires pour 23900€ Prix fini avec l’installation et des aides de l’état à 1080€ et une récupération de la TVA 4880€ ? Est ce une arnaque

On m’a dit que j’allais être autonome en électricité et j’allais revendre 40% de mon énergie créer par mes panneaux

Bonne journée

#193 - Ariane - 16 Mars 2023

Pour les foires, pourquoi pas (mes parents l'ont fait), mais en prenant le temps (ne rien signer pendant la foire! ). Noter le contact, puis une fois la foire terminée, faire le tour des entreprises (physiquement).
Et aussi, se balader autour de chez soi et ne pas hésiter à discuter avec les personnes qui ont déjà des panneaux (oui, faut lever la tête et sonner aux portes), c'est encore le meilleur moyen d'avoir un bon retour d'expérience!

#192 - Laura (admin) - 16 Mars 2023

Bonjour Bérengère,

Il faut rester très méfiant concernant les entreprises réalisant du démarchage à domicile.
Même si nous n'avons pas les détails de la proposition, la manière de procéder parait très incisive et nous vous conseillons plutôt de vous rétracter avant que ça aille plus loin.

A bientôt,

#191 - Bérengère - 16 Mars 2023

Bonjour
J’ai été démarché à mon domicile lundi par ******* *******, tout avait l’air correct matériel de France…
Ils m’ont demandé rib, fiche de paye avis d’imposition facture électricité justificatif de domicile
Ils m’ont fait signer un bon de commande, et mon banquier m’a dit c’est certainement une arnaque en me disant que ça n’engageait en rien
Pouvez-vous me dire si cette entreprise est fiable ou pas
Merci d’avance

#190 - Xavier (admin) - 14 Mars 2023

Bonjour Cathy,

C'est hélas très simple, il s'agit d'une arnaque caractérisée : prix hors du marché, prêt impossible à rentabilisé, montant des aides pharaonique...

Bref, passez votre chemin sans hésiter. Une installation de 3 kWc devrait vous coûter autour de 9 000€.

A bientôt,

#189 - Cathy - 13 Mars 2023

Bonsoir j ai reçu un représentant de la Ste XXXX XXXX j ai vérifié siret Ste créée à Marseille rachat des parts et transfert du siège en région parisienne j ai refusé de signer quelque papier que ce soit sans avoir l étude technique proposition 10 panneaux pour un coût de 23990 euros aides 5003 euros à financer par cetelem 18987 euros production estimée de 3,750 kwa pas de batterie de stockage mais réinjecter du surplus dans le réseau enedis
Ce qui me gêne... il faut signer un dossier pour étude sans connaître les conditions exactes de production .. je n ai vu nulle part la qualification rge qu en pensez vous ? Installation dans l est avec orientation toit est

#188 - Xavier (admin) - 13 Mars 2023

Bonjour Emi,

C'est en effet très mal engagé car les propos que vous rapportés sont caractéristiques des arnaques. Il faut tout faire pour vous rétracter au plus vite. Vous pouvez contacter le GPPEP qui pourra vous donner la marche à suivre ainsi que les services publics Adil et DGCCRF. Il faut aussi le faire savoir à l'entreprise pour lui mettre la pression.

https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R58969

A bientôt

#187 - Emi - 13 Mars 2023

Bonjour avez vous des retours sur l'agence XXXXX XXXXX. Ils m'ont fais signer un bon de commande il y a plus de 14 jours. Comment faire pour me rétracter ? Ils veulent a tt pris que je prenne leur prêt. Je regarde sur internet pas trop d'avis sur cette société.

#186 - Xavier (admin) - 10 Mars 2023

Bonjour Amélie,

Nous n'avons pas eu d'autres éléments depuis la réponse à Alain. La faible ancienneté de l'entreprise questionne et il faut faire d'autres devis ailleurs et garder à l'esprit les points suivants pour éviter les arnaques :

- Prix : Autour de 9 000€ pour 3 kWc
- Démarchage à domicile = très forte suspicion d'arnaque
- Rentabilité > 10 ans

A bientôt

#185 - Amélie - 09 Mars 2023

Bonjour,
Comme alain25, je souhaite savoir si l'agence solution climat est fiable.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement

#184 - Xavier (admin) - 06 Mars 2023

Bonjour,

@Brice7 et Marty7: Votre commentaire est bien affiché sur le site (vous pouvez faire "F5" pour rafraichir votre navigateur et le voir apparaître.

Malheureusement, il s'agit vraisemblablement d'une arnaque sans grand doute possible :-(. Démarchage, rentabilité < 10 ans, prix exhorbitif, montant d'aides farfelue... Bref, oubliez cette offre. Si vous avez un projet d'installation, vous pouvez contacter des pros autour de chez vous en gardant en tête les repères précisés dans l'article.

@Jacques : Nous n'avons pas de retour sur cette société qui semble cependant sérieuse même si l'activité liée au photovoltaïque semble récente. Toutefois, comme elle semble intervenir sur toute la France, la qualité des intervenants peut-être inégale. Vous pourrez questionner le technicien qui va venir sur les profesionnels qui vont installer le matériel. Il se peut que ce soit des sous-traitants ne parlant pas forcément français.

@mipou : Il faut regarder si cette entreprise vous propose une étude technique sérieuse et un prix intéressant. Il faut ne rien signer le jour d'une offre et étudier votre devis selon les différents critèrs indiqués dans l'article. Les retours sur internet montrent qu'il y a de quoi se méfier... Soyez prudent.

A bientôt

#183 - Marty7 - 05 Mars 2023

J ai envoyé ce jour un message pour exposé ma situation mais il n apparaît plus.
Est ce normal? L avez vous encore afin d’avoir une réponse…
Vous remerciant par avance.

#182 - mipou - 05 Mars 2023

Quelqu'un a-t-il des infos sur le Sté XXXXXX, ou a -t-il traité avec elle.

#181 - Jacques - 05 Mars 2023

Bonjour, pour notre seconde résidence dans le Gard le Groupe XXXX nous propose une installation 8 panneaux 375 W au prix de 9300 €. Prix me semblant dans les normes ?
Contact Internet et téléphone. Toutes démarches administratives prises en charge, un technicien viendra évaluer le détail des travaux une fois les autorisations accordées.
Aucun paiement avant la mise en service de l'installation.
A première vue je ne prends donc pas de risques financiers ? Puis-je faire confiance à ce groupe tout de même connu et important ?
Merci - Cordialement

#180 - Brice7 - 05 Mars 2023

Bonjour,

Déjà, je vous remercie pour ce forum et pour ces informations qui sont précieuses pour ne pas se faire arnaquer.
De mon côté, j’ai été démarché par XXXXXX pour une installation de panneau sur de l autoconsommation. Ils m expliquent que l installation sera faite uniquement si mon dossier est validé pour une rentabilité entre 8 et 10 ans (3 commisions de validation ce qui semble être intéressant, dispositif en lien avec le grennelle de l environnement?). Par contre avant l’etude je dois valider le dossier avec l’offre commerciale qui est de 24990 eur (avant déduction des aides, 5200 eur environ avec prime + déduction TVA) pour 4,5 kwc avec un système de garantie sur 25 ans et dépose comprise après 35 a 40 ans de vie.(En gros rien à débourser en plus même si changement d un ondulateur ou d’un panneau, nettoyage 1 fois par an compris dans la garantie). Je suis bien au dessus des 3 eur par wc (5,5 eur si mes calculs sont bon).
Ils m expliquent aussi que mon prix d achat du kw (pour la nuit car je ne produit évidemment rien) est figé à mon prix de revente (0,10 à 0,13). Ce qui ne semble pas être toujours le cas dans d autres devis (prix d achat autour de 0,20 cts), donc plus intéressant.
J espère avoir été claire.
Merci par avance pour votre retour.

#179 - Xavier (admin) - 02 Mars 2023

Bonjour Eleonore,

Je ne trouve pas la référence de cette société. Si c'est une société qui vous a démarché, vous pouvez la considérer comme non fiable. Sinon, il faut regarder notamment :

- son ancienneté sur un site de type societe.com.

- si elle dispose bien d'une certification pour poser des panneaux solaires.
SPV1 ou SPV2 chez Qualifelec
5911 EnR Photovoltaïque chez Qualibat
QualiPV module élec chez Qualit’EnR

- si sa garantie décennale est à jour.

- si le prix se situe bien autour de 3€ ou 3.5€ le Wc.

A bientôt

#178 - Eleonore - 02 Mars 2023

Jean ou gen solution climat est elle une entreprise fiable

#177 - Xavier (admin) - 02 Mars 2023

Bonjour GEF,

SunPower va afficher une meilleure garantie produit et s'engager sur des pertes de puissance inférieures. Mais à mon sens, cela ne mérite pas nécessairement le surinvestissement (à moins que vous soyez dans un endroit particulièrement "hostile") :

- Quid de la pérennité de l'entreprise sur 40 ans ?
- Une perte de 0.2%/an contre 0.55%/an pour un panneau Recom ?

Un panneau français type Recom avec une garantie 25 ans et un bilan carbone divisé par 2 par rapport à un panneau chinois me parait un meilleur choix.

A bientôt

#176 - GEF - 01 Mars 2023

Bonjour,
A puissance quasi égale (400 à 425 Watts) qu'est ce qui pourrait justifier les écarts de prix entre un panneau SUNPOWER Axéon par exemple ( 530€ ) , SUNPOWER Performance (325€) et d'autres panneaux LONGI , RECOM etc... sous la barre des 200 €. Merci de bien vouloir m'apporter votre point de vue et surtout est ce opportun de tant investir ?

#175 - Xavier (admin) - 27 Février 2023

Bonjour PV33600,

Techniquement, il n'y a pas de "problème" à installer 3.24 kWc plutôt que 3 kWc si le dimensionnement du ou des onduleurs est ok.

Par contre, en qui concerne les aides (type tarif d'achat EDF OA, prime à l'autoconsommation), elles sont définies par l'arrêté selon "la puissance crête installée". Donc à 3.24 kWc, vous pouvez "perdre" de la prime à l'autoconsommation :
- 430€/kWc si < 3 kWc
- 320€/kWc si < 9 kWc).

A bientôt

#174 - PV33600 - 26 Février 2023

Bonjour à toutes et tous.
Un installateur me propose 8 PV de 405 wc soit un total de 3,24 kw avec une TVA de 10%.
Il m’ndique qu’il y a une toterence au delà des 3Kwc car les fabricants construisent des PV de même taille mais plus poussant.
Qu’en pensez vous?

#173 - NAJ - 21 Février 2023

MERCI POUR VOTRE Réponse , ça m'aide énormément. NON POUR la date c'est bien le 20/02/2023; je suis entrain de rédiger deux lettres pour rétracter ( il m'a donner deux adresses soit disant deux bureaux d'études pour l'études des dossiers ( notre candidature) . Je mentionne tout sur mes lettres + précisions que vous m'avez donné et ensuite j'envoie les papiers + accusés de réceptions par e mail au GPPEP. J'espère que ça va aller . ps : mon mari a appelé l'un de ses bureau ce matin , en leur demandant que on a juste besoin de réfléchir sur ce projet . et à l'autre bout de fil , il lui dit que ça nous engage à rien et qu'on a la liberté d'annuler sans engagement et que c'est annuler . j'ai peur que ils veulent juste faire couler les 14 jours avant d'agir. merci encore une fois

#172 - Xavier (admin) - 21 Février 2023

Bonjour alain25,

Nous n'avons pas de retour sur cette société. Avec 1 an d'ancienneté, il est prudent de faire des devis chez des entreprises avec davantage d'expériences.

Dans tous les cas, prenez bien le temps de la réflexion avant de signer quoi que ce soit (même si cela parait ne pas être un devis de prime abord).

A bientôt

#171 - Xavier (admin) - 21 Février 2023

Bonjour Naj,

Il s'agit clairement d'une arnaque. Il faut envoyer un courrier avec accusé de réception pour vous rétracter car il y a des chances pour que le papier que l'on vous ai fait signer soit en fait un "devis déguisé" qui vous engage. Vous trouverez une lettre type sur le site du gouvernement :
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R38397#

Il faut espérer que le papier n'ai pas été antidaté. Vous pouvez également mentionner que vous avez contacter la DGCCRF et l'ADIL, cela mettra la pression. Je vous mets les liens :
https://www.economie.gouv.fr/contact/contacter-la-dgccrf#
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

En parallèle, prenez contact avec le GPPEP.

Plus le sujet sera pris tôt, plus il sera facile à résoudre.

Pour le risque lié aux cartes d'identité, je ne pourrais pas vous répondre. A priori, ces personnes veulent juste se faire de l'argent et pas faire du trafic de coordonnées mais je ne suis pas compétent sur le sujet.

A bientôt

#170 - alain25 - 21 Février 2023

connaissez vous l'agence solution climat ?

#169 - Naj - 20 Février 2023

Nous avons reçu un technicien énergétique pour installation des panneaux photovoltaique,il nous a fait c signé des papiers comme quoi pour l'étude de dossier, il a pris deux photocopie pièce d'identité moi et mon mari, fiche de paie sauf celle de janvier, ET SANS RIB SANS ATTESTATION LA Caf. Il nous a dis qu'il va revenir vers nous au bout de 5 6 jours pour une réponse et après un délais de 1 à 2 semaines si c validé pour l'installation tout sa pour un coût de 23000e. On a senti l'arnaque après des qu'il a sorti de notre domicile. Donc mon mari a retiré son rib et l'attestation de la caf avant qu'il les voit sur son wat 's up et biensure le monsieur veut avoir le fiche de paie de mois de janvier, pour un dossier complet et celle ci on ne va pas lui envoyé biensure. Ma question est : sans avance d'argent de notre part et et sans le rib vous pensez qu' on a échappé à une escroquerie ? Signatures des papiers et ma pièce d'identité et celle de mon mari nous met sous un danger ou pas ?
0ps: cordonnées de la société trouvé sur le site gouve. Fr. Le gars n'a rien demandé à l'avance soit disant c gratuit à 0e. Aidez moi svp des solutions

#168 - churry - 20 Février 2023

merci Xavier de tes conseils . J'ai également écris à l'association GPPEP, j'attends une réponse car cela va être difficile car j'ai appris aujourd'hui par la mairie qu'ils ont reçu l'accord des Bâtiments de France. Nous avons fait appels à plusieurs organismes. Cela va être très difficile de bloquer le tout maintenant qu'ils ont toutes nos données.
Cela me provoque des insomnies
pas de soucis pour faire un don .
MERCI encore

#167 - Xavier (admin) - 20 Février 2023

Bonjour,

@Jean-marie : Le prix est en effet correct. L'entreprise doit toutefois faire une visite technique avant de vous proposer un devis. C'est elle qui engage sa responsablité dans tous les cas avec notamment sa garantie décennale. Si les panneaux venaient à dégrader la fonction du bâti pendant 10 ans, ce serait l'entreprise qui serait responsable.

Le "risque" réside surtout dans la durée de vie de l'entreprise (création en juillet 2021 à priori).

@Churry : Il faut vous faire accompagner par une association spécialisée type gppep car vous êtes victime d'une arnaque. L'ADIL (service public) pourrait également vous venir en aide. Préparez-vous à un long combat mais il ne faut rien lâcher.
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Bon courage

#166 - churry - 19 Février 2023

bonjour, nous venons de nous faire arnaquer par la société ...... alors que nous ne voulions rien signer, nous avons subi des pressions et avons fini par signer le 06/12/22. Ils sont venus poser les panneaux photovoltaïques 3 semaines après , soit le 27/12/22, pour 22 000 €, nous certifiant qu'ils avaient obtenu l'autorisation des bâtiments de France et que nous avons droit à une aide de 4 500 € environ. A ce jour nous essayons de les contacter par tous les moyens mais en vain . Le consuel est passé alors que nous n'avons pas obtenu ni l'attestation décennale ni les agréments de la société. Nous sommes désemparés, nous ne savons pas comment tout arrêter car nous avons de faibles revenus . Nous avons également reçu des documents concernant les démarches administratives de la société XXXXXXXX, et nous n'osons rien faire.
nous vous remercions par avance de votre aide et restons dans l'attente de vous lire rapidement, cordialement

#165 - Jean-Marie - 16 Février 2023

J'ai reçu une offre du groupe qui fait de la pub sur TF1 qui me propose 8 panneaux monocristallins 375W (3KWC) avec installation au prix forfaitaire de 9300 TTC.Cela me parait tout à fait correct. Tout s'est fait par téléphone. Ma seule crainte c'est que ma vieille maison en pierre de pays avec des anciennes tuiles "posées" sur de la cannalite ne corresponde pas à leurs critères de tarification. C'est eux qui prennent les risques ou moi? Merci pour votre attention.

#164 - Laura (admin) - 13 Février 2023

Bonjour Fati,

Nous n'avons pas les détails du devis que vous avez signé mais les méthodes utilisées semblent propices à une arnaque. Il vaut mieux vous rétracter au plus vite,

A bientôt,

#163 - Fati - 10 Février 2023

Je viens de signer pour des panneaux solaires chez ****** ******** ****** un monsieur est venu chez moi et ma fait signer des papiers et ma pri un relevé d'identité bancaire

#162 - Shafenne - 10 Février 2023

er3boss,
Je fais installer 8 panneaux similaires, également sur le toit d'un abri de voiture, pour un coût de 12 000E. Ce n'est pas le moins cher, mais c'est loin d'être aussi cher que ce que l'on vous a proposé. Je pense vraiment que vous devriez vous rétracter par AR, rapidement.

#161 - Xavier (admin) - 10 Février 2023

Bonjour er3boss,

Vous pouvez vous rétracter sans hésiter par lettre avec AR de réception. Ce tarif de 6€ du Wc est indécent. C'est le double du marché...

A bientôt

#160 - er3boss - 09 Février 2023

bonjour, j habite dans l oise et je viens de signer pour l installation sur "carport" de 10 panneaux photovoltaiques monocristallin avec ses 10 micro ondulateurs de marque soluxtec pour une puissance de 3750 w/c ( expose plein sud) et un boitier domotique "full home energy", pour un montant total de 22500 euros.
Avec cette installation nous serions en autoconsommmation avec stockage "virtuelle" sur le resau edf du surplus; que l on pourra utiliser lors de la non production de nos panneaux.
que pensez vous de tout cela ... nous a t on vendu du reve , et le prix n est il pas trop eleve ? je vous remercie par avance de votre reponse.
cordialement, mickael

#159 - Xavier (admin) - 25 Janvier 2023

Bonjour Saphil,

La fourchette de 3.6€ du Wc est dans le marché mais vous pouvez probablement descendre à 3€ du Wc (18 000€) en faisant d'autres devis.

La question qu'il faut se poser est la suivante : est-ce que par rapport à votre logement, ces 20 000€ seront bien investis ?

Si votre isolation est perfectible, c'est clair qu'il vaut mieux investir sur ce poste. Ce sera probablement moins coûteux et plus efficace.

Si vous êtes déjà "ok" sur les postes "sobriété" (isolation, fenêtres, vmc) et "chauffage" (PAC), aller vers la production d'électricité se justifie totalement.

Concernant le matériel électrique, il faut voir si la production (en journée et en été) sera bien en phase avec la consommation. Ce sera le cas si vous pouvez recharger votre véhicule la journée et que la PAC sert aussi pour le rafraichissement en été. Pour rappel, les panneaux produisent environ 3 fois moins en hiver par rapport à l'été.

A bientôt

#158 - Saphil - 21 Janvier 2023

Bonjour
La société Xxxxxxg me propose l’installation de 16 panneaux photovoltaiques produisant 6KWc pour 27900€ - 5890€ d’aides (prime auto consommation 1740+récupération TVA 4150€) soit 22010€ à financer
Ma consommation annuelle est de l’ordre de 12000 KW j’habite le nord et mon chauffage est alimentée par une pompe à chaleur
Par ailleurs j’ai un véhicule électrique (batteries de 64 KW)
Que pensez vous de cette proposition en tenant compte des divers paramètres
Merci pour votre retour

#157 - Xavier (admin) - 13 Janvier 2023

Bonjour Noémie,

Généralement, quand la proposition vient "d'un démarchage" avec la promesse "d'une autonomie complète" et "une facture à 0€", il n'y a aucune chance que l'entreprise soit sérieuse.

Je vous conseille de décliner l'offre et de prendre le temps de faire le point sur votre maison avec un conseiller France Rénov' par exemple (service public gratuit : 0 808 800 700). Il est probable que l'installation de panneaux photovoltaïques ne soit pas une priorité pour votre logement. Le somme de 15 000€ sera peut-être mieux investie dans l'isolation.

Si la piste des panneaux PV est la bonne, vous pourrez contacter au moins 3 artisans pour vous faire une idée des prix.

A bientôt

#156 - Noémie - 10 Janvier 2023

Bonjour,

Nous avons été démarché par XXXX XXXX, pour la pose de 8 panneaux photovoltaïques (4 micro onduleur) pour une maison individuelle avec a la clé une autonomies complète, une facture d'électricité a 0€ car nous serions relié a un "cloud" qui nous permet de stocker notre sur production et l'utiliser ultérieurement.
D'après ce que vous dites il semble que nous sommes a un tarif de 3.94€ du WC car pour les tarifs nous sommes a 11 800€ + 3 000€ de pose pour 3kWc.

Pourriez vous me donner votre avis?
Merci d'avance.

#155 - Xavier (admin) - 09 Janvier 2023

Bonjour Fandor,

A 5€ du Wc, vous pouvez passer votre chemin sans hésitation. Faites d'autres devis et tablez plutôt sur un prix autour de 3-3.5€ du Wc.

Bonne recherche

#154 - Fandor - 07 Janvier 2023

Que pensez-vous du devis d'une grande enseigne nationale d'énergie qui propose 15kE tout compris pour 7 panneaux correspondant à 3kwh (garantie 25 ans générale) ???

#153 - Xavier (admin) - 06 Janvier 2023

Bonjour Chris et Phil,

Ces entreprises sont malhonnêtes et vous ont proposé un prix très au dessus du marché. Je vous suggère de contacter l'ADIL (service public) et le GPPEP (association spécialisée) qui pourront vous accompagner dans les démarches :

https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

https://gppep.org/nous-contacter/

Bon courage à vous

#152 - Chris - 04 Janvier 2023

Bonjour, une société ma posée 8 panneaux pour plus de 17000€ sur un crédit de 15 ans, pas de notice, pas de codes pour le suivi de consommation au bout de presque 2 mois. La société de crédit qui me pousse pour la finition des travaux alors que je n'ai aucun suivi, je ne sais même pas si ça fonctionne correctement. Que puis-je faire ?

#151 - Phil - 03 Janvier 2023

Sur une foire nous avons signé un bon de commande de 8 panneaux pour la somme de 17 milles euros que pouvons nous faire puisque nous pouvons pas nous rétracté ou alors payer 30% de la somme que faire?

#150 - caval33 - 23 Décembre 2022

merci pour votre réponse je vais continuer mes recherches...
Passez de bonnes fêtes

#149 - Riko - 22 Décembre 2022

Bonjour,
j'ai reçu un commerciale de chez ***** ******* lundi dernier.
Je me suis rendu compte que les documents qu'il m'a fait signer, était un bon de commande. Attention à cette entreprise, c'est une arnaque.

#148 - Xavier (admin) - 21 Décembre 2022

Bonjour caval33,

J'aurais tendance à d'abord bien identifier votre besoin car les sommes en jeu sont importantes. Avec 30€ par m² par exemple, vous pouvez agir sur l'isolation de vos combles.

Pour le solaire, j'aurais tendance à vous conseiller de ne pas dépasser 3 kWc par rapport à votre conso annuel au risque d'avoir énormément de surplus non consommé. Il faut faire des simulations sur autocalsol par exemple pour trancher.

Ensuite, pour le choix des entreprises, il faut viser un prix autour de 3€ du Wc. La première société est assez chère. Concernant la seconde, le prix final parait correct mais le détail du devis ne fait pas très sérieux. Je vous conseillerais donc de poursuivre vos recherches.

A bientôt

#147 - caval33 - 20 Décembre 2022

Bonjour..je viens de recevoir 2 entreprises pour la pose de panneaux photovoltaiques et je n'arrive pas à me décider...
1. Pose de 7 panneaux QCELLS QPEAK DUO BLK M- avec 7 micro onduleurs
G11+ SERIES 395Wc
Puissance crête installée : 2,77
total 15000TTC garantie 25 ans sur tout
total 18500TTC pour 10 panneaux

2. Pose de 16 panneaux
16 panneaux photovoltaïques Dualsun pour un total de 6 kWc
- Puissance unitaire : 375 Wc
- Garantie 25 ans ..plus flou sur la prise en charge des pannes....
total de départ :26900 euros
déduction Bonus de Noel (!) 3000euros
récupération TVA 3983.33 euros
prime état 1920 euros
Total final 17997 euros

Ma consommation annuelle est de 7000kwh...
Qu'en pensez vous ?

#146 - renereg - 15 Décembre 2022

Bj MERCI DE VOTRE AIDE ET REPONSE E MON MAIL D'hier il s'agit de panneau BOURGOIS 300Wc BIVERRE FULL BLACK+MICRO ONDULEUR MEME MARQUE..QU4EN PENSEZ VOUS ,? Merci de votre aide
cdlt

#145 - Xavier (admin) - 15 Décembre 2022

Bonjour renerg,

On arrive à 3.6€ du Wc, c'est dans les prix du marché, peut-être plutôt dans la fourchette haute. A ce prix, vous pouvez viser des panneaux "premium" (type fabriqué en Europe, garantie 25ans par exemple) et une supervision.

Je vous encourage à faire deux autres devis pour voir ce qu'il en est sur votre secteur.

A bientôt

#144 - renerg - 14 Décembre 2022

bj merci de votre aide sue mes q precedentes.
VOICI LE DEVIS RCU d'une petite entrerise3kwmono
9500€-1500€ pose TTVTOUT COMPRIS DOSSIER GARANTIE 25 DECENALE de l'instal
donnez moi votre avis merci

#143 - Xavier (admin) - 14 Décembre 2022

Bonjour Caloudu85,

Merci pour cette alerte sur cette société qui semble charmante. Je suis malheureusement obligé de flouter son nom pour des raisons juridiques. Les escrocs ne reculant hélas devant rien pour faire fructifier leur buisines.

Soyez prudents

#142 - Caloudu85 - 13 Décembre 2022

je vous informe des pratiques peu recommandables de XXXXXXX XXXXX qui me propose une installation 6kw à 39900€. Le commercial ( pas de nom sur la carte de visite) veut absolument me vendre du crédit et veut me faire signer "un bilan solaire", ce que j'ai refusé.Dans les aides, il propose 6000€ au niveau de la TVA, il n'a pas pû m"expliquer pourquoi....faites attention

#141 - Xavier (admin) - 12 Décembre 2022

Bonjour renéreg,

Il n'est pas interdit d'installer davantage que 5.99 kWc mais au niveau administratif, les conditions d'achat sont corrélées à la puissance. Souvent, une puissance de 3 kWc maxi et 6 kWc maxi constituent des optimums. C'est peut être pour ça que vous avez entendu ça. Plus d'infos ici :
https://conseils-thermiques.org/contenu/aide-financiere-solaire-PV.php

Pour le linky, il est capable de compter dans les deux sens.

- Autoconsommation : Par définition, l'électricité va au plus court. Ce qui est autoconsommé n'est donc pas importé depuis le réseau. Cette part n'apparait donc pas sur votre facture.

- Surplus : Le compteur Linky compte ce qui "sort" de votre maison et ce surplus peut être valorisé financièrement. En appuyant plusieurs fois sur la touche "+", vous verrez combien de kWh vous avez envoyé sur le réseau.

A bientôt

#140 - renéreg - 11 Décembre 2022

QUESTION TRES TECHNIQUE.. COMMENT LE COMPTEUR LINKY OU NON.. SAIT-IL CE QUE J'AUTO PRODUIT POUR LE DECOMPTER DE MA FACTURE EDF ???
LINKY LUI COMPTE LE NON COSOMMé??
CDLT

#139 - renéreg - 11 Décembre 2022

j'entends dire qu'il est interdit de monter plus de 5k99watts en autoconsommation !!vrai ou faux
merci de votre aide explicative
cdlt

#138 - Xavier (admin) - 01 Décembre 2022

Bonjour gerard,

Rétractez-vous au plus vite par courrier avec accusé de réception. Le prix est prohibitif et il n'existe aucune aide de ce montant pour le solaire photovoltaïque. :-(

Pour vos futures recherches, vous pouvez garder en tête un tarif autour de 3€ du Wc pour 3 000 Wc (vous êtes presque au double dans votre cas).

A bientôt

#137 - gerard - 29 Novembre 2022

bonjour je vien de signer avec l entreprise lXXXXXXlo avez vous conaissance de cette entreprise
13 panneaux voltaic 5200 kwc avec 13 micro onduleurs pour prix de 27900 euros
aide de l etat 6158 euros
merci par avance

#136 - Xavier (admin) - 25 Novembre 2022

Bonjour,

@Clem : Les deux premières propositions sont clairement des arnaques : 2 sur 3, ça fait beaucoup :-(

La dernière à 2.5€ du Wc est cohérente avec la puissance choisie et semble fiable. La rentabilité sur 8 ans parait par contre exagérée. A voir ce que vous indiquent des logiciels gratuits comme Autocalsol ou Evaluermondevisphotovoltaique.info.

Par contre, la société semble très récente (28/01/2021) même si les avis semblent plutôt bons, il faudrait aller voir leurs références. Effy ou Sunology Home devraient aussi être dans les mêmes tarifs (il faudra vérifier l'ancienneté des artisans de la même façon).

@Michel : Ces panneaux ne sont pas meilleurs ou moins bon mais probablement juste "plus grands" (et moins facilement transportables par une seule personne). Cela permet peut-être à l'entreprise de gagner en termes de main d'oeuvre (moins de fixation de panneaux, de micro-onduleur) ? Il faut leur poser la question. L'intérêt des panneaux de 375 Wc est aussi qu'ils "tombent juste" au niveau administratif (8*375 = 3 000 Wc = bon optimum pour les aides financières en autoconsommation).

Voici un comparatif des différents types de panneaux si vous souhaitez approfondir vos fiches techniques :
https://conseils-thermiques.org/contenu/meilleur-panneau-solaire.php

A bientôt

#135 - Michel - 25 Novembre 2022

Bonjour,

J'ai signé pour des panneaux de 450w après avoir vu que des 300/375w sur le marché je me suis laissé convaincre...
L'entreprise est de Bordeaux mais j'ai pu aller voir des chantiers à eux et ils sont tous très contents et les installations sont extrémements bien faites...

Ma question, est ce que les panneaux 450w sont mieux que les 300 ou 375w ? Pourquoi cette société a choisi ce type de panneau ?

Ce sont bien des monocristallins, garantie 25ans a 85% du rendement, et 15ans garantie du panneau en lui même.

Qu'est ce que je dois vérifier de plus svp ??

Merci pour vos futurs réponse

#134 - Clem - 23 Novembre 2022

Bonjour, après rdv avec deux entreprises : 1 - (XXXX XXXXXXX qui "s'occupe de tout" y compris du dossier de demandes d'aides me propose 16 panneaux pour 6 kWc pour 31990 € moins "environ 7000 € d'aides" soit un projet aléatoire à 24000 € et un joli crédit au taux de 3.90%). 2 - (XXX XXXXX XXXXXX qui s'occupe de tout" également avec 12 panneaux soit 4.5 kWc et 5450 € d'aides, solit un projet à 19450 €, et un crédit à... 4.50%). J'ai rétracté ces deux offres, d'autant que je ne souhaite pas de financement.
Par contre l'offre du groupe Verlaine me semble correcte : la centrale de 16 panneaux pour 6 kWc 12000€ TTc soit 2 € Wc + les micro onduleurs, coffret AC monophase, passerelle informatique répartiteur de phase ; installation, raccordement Enedis et consuel soit un total de 14900 € TTC. Mon interlocuteur ne m'a proposé aucun crédit, aucune signature immédiate. Il s'occupe uniquement de la demande en mairie, l'offre est conditionnée à l'acceptation. J'ai les fiches techniques du matériel (français). J'ai également une simulation estimative prévisionnelle environ 8 ans avant rentabilité. Il ne fait aucune promesse d'autonomie, de gain annuel... Je dois le recontacter pour diverses questions que je dois mettre à plat ce WE. J'aimerais avoir votre avis sur cette proposition.
Merci de votre attention.

#133 - Xavier (admin) - 18 Novembre 2022

Bonjour Rolli,

Le prix de 2.7€ du Wc parait assez élevé pour cette puissance et la proposition d'un crédit et de "subventions de l'état" mettent clairement la puce à l'oreille sur un risque d'arnaque.

Je vous conseille de vous rétracter par lettre avec AR et de prendre le temps de vous renseigner à tête reposée.

Avec un budget de 39 000€, vous pouvez probablement rénover efficacement tout votre logement.

A bientôt

#132 - Rolli - 16 Novembre 2022

Bonjour, Nous venons de signer 1 devis auprès de XXXXX XXXXX, pour l'installation de 28 panneaux solaires (puissance crète = 14kW) à 39.000€. Avec proposition d'un crédit par DXXXXXXX, en intégrant les subventions par l'état et ENEDIS, sous réserve de validation du dossier de leur part. Est-ce que cela paraît sérieux ou est-ce qu'il faut se méfier ? Merci pour votre avis.

#131 - Xavier (admin) - 14 Novembre 2022

Bonjour Francky,

C'est clairement une arnaque sans aucun doute possible.

Rétractez-vous au plus vite par lettre avec AR. Le prix est prohibitif et ces travaux sont certainement loin d'être pertinents pour mener une rénovation performante.

Contactez également le GPEPP si vous avez besoin d'un soutien.

A bientôt

#130 - Francky - 09 Novembre 2022

Bonjour
J ai signé hier a mon insu sans m en rendre compte un bon de commande de 30 panneaux de 450w pour une valeur de 57000 euros. Mon besoin annuel est de 40000 kW.est ce que l installation correspond ainsi que le prix.
Merci
Cordialement

#129 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2022

Bonjour sidnais,

Vous pouvez vous rétracter sans hésiter. De nombreux signaux d'arnaques sont là : tarif au dessus du marché, aide de 5 000€ qui n'existe pas, prêt qui diminue la rentabilité éventuelle...

Un bon prix pour 4.5 kWc se situe autour de 12 000€ (devis sans aide déduite).

A bientôt

#128 - sidnais - 08 Novembre 2022

Bonjour, je viens de signer un devis d'un montant de 19500€ pour 12 panneaux d'une puissance totale de 4500Wc auprès de la société SXXXXXXXXXX et me demandais si d'autres personnes en VENDEE avaient été démarché par cette entreprise et si a ce jour cette installation étais dans les prix du marché déduction prime EDF et déduction de la TVA soit un total de 14280€ restant à charge
pensez vous que ce projet est correcte ou cela peut être une arnaque? (en même temps j'ai signé une offre de prêt de crédit chez SXXXXXXXXXX)
merci pour prendre le temps de m'éclairer sur les nombreuses questions que l'on puisse

#127 - Seb77 - 07 Novembre 2022

Merci Xavier pour votre retour et vos conseils.

Je vais effectivement me rétracter dans les 14 jours.

A bientôt

#126 - Xavier (admin) - 07 Novembre 2022

Bonjour Seb77,

Un devis qui passe de 30 000€ à 17 900€ ne peut pas être "sérieux". Rétractez-vous dans les 14 jours sans hésiter et sans avoir à donner de justifications, c'est simplement le droit qui s'applique.

A bientôt

#125 - Seb77 - 05 Novembre 2022

Bonjour,

Je suis un peu dans l'inquiétude d'arnaque ou non.
Je viens de signer il y a une semaine un dossier pour 16 panneaux (pour une orientation EST en IDF), Le montant initial est de 29 900€, avec la société HXXXX Groupe. Après une attente de devis avec remise (demandée de ma part) et après aide, on m'annonce un total de 17900€ pour 6000 Wc.

Le dossier est signé avec un prêt mais souhaite changer pour payer comptant.

Je en suis pas sûr de la rentabilité mais non plus si c'est une arnaque ou non. Si quelqu'un peu m'aider dans la démarche à suivre. Dois-je me rétracter pour une raison valable...

Merci à vous.

#124 - Xavier (admin) - 31 Octobre 2022

Bonjour Romain,

A mon avis, vous pouvez vous rétractez sans hésiter. Les autres devis (autour de 2.5€ du Wc) sont bien dans le prix du marché.

Si vous n'êtes pas trop "sûr" de votre projet, prenez le temps de rencontrer un conseiller France Rénov' pour faire le point sur ce qui est pertinent pour votre logement. Avec 16 000€, vous pouvez par exemple refaire l'isolation de vos combles et changer votre chaudière (tout en bénéficiant d'aides).

A bientôt

#123 - Romain - 31 Octobre 2022

Bonjour Xavier.
Merci pour votre retour.
J’avais d’autres devis (Effy et autres) aux alentours de 14000/15000€. Mais ils proposaient 16 panneaux ce qui n’est pas pertinent apparemment pour mes besoins. 11 devraient suffire pour couvrir une crête à 4,35.
Là le devis signé est avec EDF, et j’avoue que ça me rassure pour le suivi, la garantie,…
Mais je trouvais ça quand même cher.
J’avoue que je ne sais pas quoi faire. Est ce que je me rétracte?

Merci pour vos conseils en tous cas.
Romain

#122 - Xavier (admin) - 31 Octobre 2022

Bonjour,

@Claire : C'est une arnaque à coup sûr, il faut leur signifier de ne pas venir et ne pas leur ouvrir s'ils se présentent quand même.

@Jp91 : Ce devis est prohibitif, il faut vous rétracter par lettre avec AR dans les 14 jours.

@Flo : Même chose, ce devis est surréaliste.

@Romain : Un devis à 4.5€ du Wc est surestimé, il faut chercher d'autres prestataires.

@Franck : La société du Groupe Verlaine semble très récente (28/01/2021) mais les avis semblent plutôt bons, il faut les contacter pour voir ce qu'il en est. Effy ou Sunology Home devraient être dans les mêmes tarifs. Pour Ikea, ils ont l'air d'être plus cher.

A bientôt

#121 - Tim - 29 Octobre 2022

Bonjour à tous
Quand je vois les prix pratiqué j'hallucine complètement.
Un kit posé ne doit pas vous revenir à plus de 2e du kW.
Un kit à poser soit même pas plus de 1e du kW.

Au plaisir

#120 - Ludo - 28 Octobre 2022

Pour le message 118 rétracter vous se sont des arnaqeur c'est trop cher par rapport au prix du marché
Je me suis fait avoir par XXX

#119 - Romain - 27 Octobre 2022

Bonjour,
Nous avons signé un contrat ce matin avec XXXXXX.
Installation de 11 panneaux pour une puissance crête de 4,35.
L’ensemble nous est facturé 19500€.
Nous a été indiqué que nous aurons une aide de l’état de 1400€ soit un investissement de 18100€.
Cela vous parait il cohérent?
XXXXXX est il un bon prestataire? Nous avons souhaité passer par eux pour « limiter » les arnaques.
Merci de vos retours.

#118 - Flo - 26 Octobre 2022

Bonsoir,
Nous venons de signer pour 10 panneaux monocristalins de 375 wc ttc 24000€ + micro onduler 3750 WC 2900€ par la société XXX. Qu'en pensez vous ?

#117 - Jp91 - 24 Octobre 2022

Bonsoir
J.ai été démarché par la Sté XXX groupe xxxxxx.
Et nous avons signé pour 9 panneaux de 375Wc
Avec le smart énergy montant 24900€
Ma question cette Sté paraît sérieuse sur les avis du net qu’en pensez-vous?
Et pour le matériel de marque Soluxtec est ce du sérieux
Merci de votre réponse
P.jp

#116 - Franck - 24 Octobre 2022

Bonjour
Non c’était bien EDF ENR.
Mais leur démarche est incompréhensible : il m’a fait comprendre l’intérêt pour EDF que les gens s’équipent : délester le réseau (et vendre, plus cher, des kWh aux entreprises…enfin ça il ne me l’a pas dit bien entendu). Ainsi il m’a proposé un instllation surdimensionnée pour mes besoins (20 panneaux de 395 W soit 7,9 kWc) et un ballon thermo alors que mon ballon certes de 15 ans marche très bien. Quel est l’intérêt écologique de changer quelque chose qui marche ?
Et si c’est intéressant pour eux que les gens s’équipent pourquoi le faire au prix fort ?

Autre question : quelqu’un sait si l’offre Groupe Verlaine (3 kWc a 7900 € et 6 kWc a 14900 €) tient la route ? Et celle d’IIkea ?

#115 - Claire - 24 Octobre 2022

Bonjour,
J'ai été démarchée à multiples reprises par une entreprise à Lyon (Producteurs Indépendants d'Énergie) qui m'a demandé ma feuille d'impôts et m'ont dit qu'ils viennent poser une pompe à chaleur et des panneaux solaires sans débourser un euro car pris en charge par l'état. Or l'entreprise est à Lyon et j'habite à 150 kms.
Ils me disent venir poser tout ça le 26/10, sans jamais être venu voir la maison.
Je n'ai jamais rien signé.
Comment leur dire de ne pas venir que je ne veux pas un entrepreneur si éloigné de chez moi?
Merci et bien cordialement,
Claire

#114 - Xavier (admin) - 21 Octobre 2022

Bonjour Franck,

Il n'est pas évident que votre devis provienne d'EDF ENR.

L'enseigne précise bien sur son site que "Certaines sociétés frauduleuses se font parfois passer pour des entreprises sérieuses comme EDF ENR ou pour des collectivités locales. Cette arnaque vise à tromper le consommateur. Ces fraudeurs jouent sur la notoriété de structures privées ou publiques pour être plus crédibles.
Ne tombez pas dans le piège ! EDF ENR ne pratique pas le démarchage téléphonique ni physique. Nous vous contactons uniquement si vous avez au préalable manifesté votre intérêt pour une installation solaire ou demandé un bilan gratuit".

Bon courage dans vos recherches :-)

#113 - Franck - 21 Octobre 2022

Merci de cet avis rapide
C’est ce que je vais faire. Y a tellement d’intervenants, je pense qu’EDF était le plus sûr mais bon…

#112 - Laura (admin) - 21 Octobre 2022

Bonjour Franck,

Cela paraît élevé, nous vous conseillons plutôt de vous rétracter et de continuer votre projet en demandant d'autres devis.

Cela permettra de faire jouer la concurrence et d'y voir plus clair.

A bientôt

#111 - Franck - 21 Octobre 2022

Bonjour,
Je viens sur votre site alors que j’ai signé hier lors de la 1ere visite d’EDF ENR pour 20 panneaux (7,9 kWc) et un ballon thermodynamique de 300 l
L’ensemble a 34000 €.
Le vendeur me semblait honnête mais je me demande si ce prix est correct.
Grosse capacité de production mais pas au moment où je l’utilise…

#110 - Guillaume - 20 Octobre 2022

Merci Xavier pour votre réponse. Je vais suivre vos conseils...
A bientôt.
Guillaume

#109 - Xavier (admin) - 20 Octobre 2022

Bonjour Guillaume,

Le prix parait assez cher, peut-être à cause des panneaux 450 Wc qui doivent être plus coûteux que des panneaux standards (400 Wc). Ce choix technique peut être lié à un manque de place.

Pour la batterie virtuelle, il n'y a pas de coût "physique" supplémentaire. Ce modèle économique n'est pas forcément le plus adapté de prime abord. Il faut étudier sa pertinence par rapport à la vente du surplus à 10 cts le kWh.

Vous trouverez un article dédié au stockage virtuel à cette adresse :
https://conseils-thermiques.org/contenu/stockage-virtuel-energie-solaire.php

Je vous encourage à prendre d'autres devis pour avoir un prix plus avantageux et étudier d'autres modèles économiques pour la rentabilité de l'installation.

A bientôt

#108 - Guillaume - 18 Octobre 2022

Bonjour Xavier,
Merci pour votre site bien détaillé. Je m'apprête à signer chez une entreprise qui semble sérieuse. Mais par acquis de conscience je vous soumets leur devis:
10 panneaux AXITEC 450Wc avec micro-onduleur T-Sun (un boitier pour 2 PV) et un ensemble de pièces techniques.
Ils me proposent une batterie virtuelle MyLight qui me semble pertinente (je suis en IdF, donc production faible en hiver) tout ça pour 18,5k€TTC fourniture et pose... Cela vous parait normal ?
Si on suit votre abac de 3€Wc, on est bien au dessus puisque 4500x3=13 500€. Mais cet abac ne traite pas les à-cotés comme batterie virtuelle ou physique n'est ce pas ?
Merci de votre aide, j'avoue être un peu parano maintenant que je dois leur verser un acompte de 30%. J'ajoute que la visite technique ne se fera qu'après versement de l'acompte (théoriquement récupérable si souci lors de la visite technique).
Merci encore !
Guillaume

#107 - Xavier (admin) - 18 Octobre 2022

Bonjour Jeanne,

Concernant les panneaux solaires orientés plein sud avec une inclinaison de 30° à Marseile, vous allez produire en moyenne :

- 7 454 kWh/an selon l'outil evaluer-mon-devis-photovoltaique.info (1242 kWh par Wc)
- 7 846 kWh/an selon l'outil tecsol (1307 kWh par kWc)
- 9 748 kWh/an selon l'outil autocalsol (1624 kWh/kWc)

Pour la PAC air-eau, en simplifiant, on considère un coefficient de performance réel autour de 3. Avec un besoin de chauffage et d'eau chaude de 22 000 kWh annuel, vous consommerez autour de 7 400 kWh (soit environ 1500 € à 0.2€ du kWh). Normalement, une étude précise vous a été remise qui dimensionne la PAC et réalise des simulations économiques par rapport à l'existant.

De prime abord, on voit que la production solaire est égale à la consommation d'électricité. Mais attention, il faut considérer que la production solaire et la consommation d'électricité n'interviennent pas en même temps. Les panneaux produisent essentiellement l'été et en journée, la PAC consomme essentiellement l'hiver et en soirée. On ne peut donc pas comparer directement ces données.

A bientôt

#106 - Jeanne - 17 Octobre 2022

Merci beaucoup Xavier de votre réponse très claire. Nous avons eu 2 devis. Notre maison est classée B en terme de DPE, donc est bien isolée. Ce qui me chiffone ce sont les chiffres avancés de 1500 kwh par kwc et de 1600 kwh par an pour la PAC pour chauffer 200m2 alors qu actuellement nous sommes à 22000 kwh de gaz. Même avec un COP de 5, on arrive plutôt à 4500, mais je n ai peut être pas bien compris le mécanisme d une PAC...si vous pouvez m éclairer, sinon merci encore de votre précédente réponse. Cordialement

#105 - Xavier (admin) - 17 Octobre 2022

Bonjour Jeanne,

Il faut compter environ 15 000€ pour 6 kWc de panneaux et la même chose pour une PAC air-eau donc le montant ne parait pas anormal.

Toutefois, il faut impérativement faire plusieurs devis avant de vous engager dans de tels travaux.

Aussi, ces travaux ne sont pertinents que si votre maison est très bien isolée. Si vous n'avez pas réalisé de travaux pour améliorer l'enveloppe de votre maison, il vaut mieux allouer cette somme à ce poste. Cela permettra de diminuer votre besoin en énergie sans entretien et pour très longtemps.

On est plus entre 1 200 et 1 400 kWh par kWc dans votre région qui est la plus productive en France. Vous pouvez faire des simulations fiables et gratuites sur le site Autocalsol.

A bientôt

#103 - Jeanne - 15 Octobre 2022

Bonjour,
Nous avons signé une offre pour 16panneaux sunpower (avec micoronduleurs) 6 kWc et une PAC air/eau16kw hitachi avec ballon thermodynamique de 270 litres,pour 32 000 euros est ce que cela vous semble raisonnable? le commercial nous a parlé de 1500kwh par kwC garantis par sunflower sauf que cela n'apparait nulle part et que je mets donc en doute son honnêteté... nous habitons à Marseille

#102 - Xavier (admin) - 12 Octobre 2022

Bonjour,

@Mary : Vous pouvez vérifier sur cet annuaire si votre entreprise apparait bien. Vous pourrez télécharger les attestations :
https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge

Je ne connaissais pas la marque Exiom mais elle semble avoir une certaine expérience. La garantie produit est de 12 ans ce qui est plutôt "standard" mais les panneaux sont probablement compétitifs.

@Dilem : Ce prix n'est pas acceptable, passez votre chemin sans hésiter ! 5.2€ du Wc, c'est pratiquement deux fois le prix du marché :-(

A bientôt

#101 - Dilem - 11 Octobre 2022

Bonjour
La société XXX énergie me propose une installation de 12 panneaux Soluxtec 400wc photovoltaïque avec 12 micro onduleurs Emphase IQ7 avec 1 coffret AC/DC DI20VAM15T2ED pour 24900€ sous la forme d'un crédit TAEG 4,93 120 échéances avec report 180 jours
Comment trouvez vous cette offre
Bien cordialement

#100 - Mary - 11 Octobre 2022

Bonjour, un devis de 16000€ par OMEO pour 6kwc me semble correcte mais je recherche info sur certificat RGE pour photovoltaique et je ne les retrouve pas. De plus je ne retrouve pas non plus la marque Exiom de panneaux afin de savoir si ce sont des panneaux valable. Qu'en pensez vous ? Merci

#99 - Preums - 10 Octobre 2022

Merci pour votre retour Xavier.
Pour répondre à vos questions sur le prestataire :
- ancienneté : plus de 12 ans d'existence (21M€ de CA l'an dernier)
- certification : certifié RGE (qualifelec, qualipv,qualipc, qualisol et eco artisan)
Ca me semble pas mal , et vais souscrire chez
eux cette semaine je pense.
Cdlt,

#98 - Jerry - 07 Octobre 2022

@Xavier bonjour, merci beaucoup de votre retour, c'est bien ce qui me semblait en consultant votre site...
Bonne journée à vous

#97 - Xavier (admin) - 07 Octobre 2022

Bonjour Jerry,

Ce devis est bien au dessus du prix du marché et l'aide annoncée n'existe pas non plus.

Passez votre chemin sans hésiter et consultez d'autres pros. Vous pouvez retenir un prix de 3€ du Wc pour les panneaux et 3 000€ pour un chauffe-eau thermodynamique.

Les panneaux actuels font plutôt autour de 400 Wc.

A bientôt

#96 - Jerry - 06 Octobre 2022

Bonsoir,
J'ai un devis de 28000 euros pour 14 modules de 330Wv, un chauffe thermodynamique de 270 litres et un kit home management...
Une aide dites normalement de 7000 mais je ne la trouve pas sur le devis...
Qu'en pensez vous svp.
Merci beaucoup

#95 - Xavier (admin) - 03 Octobre 2022

Bonjour,

@ALENP : Vous êtes à 3€ du Wc, c'est correct même si sur cette puissance, vous pourriez être un peu plus compétitif et autour de 2.5€ du Wc. Vous avez un onduleur unique, c'est normal. Cet onduleur est capable de gérer une éventuelle batterie et une fonction de secours (fonctionnement possible sur certains appareils même si le réseau est coupé, uniquement si vous avez une batterie à terme).

Nous n'avons pas de retour sur le Groupe Verlaine mais le prix est "possible" (2.5€ du Wc) et les avis internet sont plutôt bons, ça vaut le coup de demander une visite technique pour voir le sérieux des pro.

@Preums : Oui, 2.5€ du Wc pour 3 kWc, c'est un bon prix et 2 500€ de moins que l'offre précédente. Pensez à bien vérifier l'ancienneté et les certifications de votre installateur.

@NA49 : C'est clairement une arnaque sans doute possible. Il faut contacter au plus vite le GPPEP qui pourra vous accompagner dans les démarches. Faites-le savoir au professionnel en le mettant en copie. Vous pouvez aussi contacter l'ADIL et le faire savoir :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt

#94 - NA49 - 02 Octobre 2022

Bonjour, nous avons fait venir un commercial pour faire un devis pour des photovoltaïques et nous n'avons pas fait attention c'était marqué:
devis/bon de commande. malheureusement entre la signature et délai de rétractation était dépassé car nous étions partis en vacances.
A notre retour nous avons contacté le commercial pour annuler mais il a refusé, si l'on refusait le bon de commande il nous demandais de payer 35 % de la somme global s'élevant à 29900 euro. Donc aujourd'hui nous devons cette somme et pas le choix de les faire installer.ma question est: la puissance de 16 panneaux pour 6160Wc pour 29900 euro.
Pour moi beaucoup trop chère ?
Cdt.

#93 - Preums - 30 Septembre 2022

Bonjour,
Suite à mon message du 13/09/2022, j'ai reçu hier un nouveau devis pour un projet de 3kWc de puissance:
- 8 panneaux EX355-375MB-120HC 9BB - bi face (375 kWC)
- 4 micro onduleurs AP SYSTEMS DS3-L
Le tout pour un prix total de 7,6k€ (hors prime à l'auto conso de 1,2k€).
installateurs de mon secteur. Je pense que c'est un bon prix cette fois-ci.
Etes vous du même avis ?
Merci par avance pour votre retour et précieux conseil.
Cdlt,

#91 - ALENP - 29 Septembre 2022

Devis recu hier
15 panneaux axitec premium ac-400m - 120
1 onduleur fronius gen24 mono primo Gen24 6.0
Pose complete + échafaudage, mise en service, etc...
18350 € TTC (aide 1920€ sur 5 ans non deduite)
le devis precise un seul onduleur, c'est normal ? Et 2e question : que vaut l'offre Groupe Verlaine 6kw.c pour 14900 € TTc posé. Quelqu'un a un retour d'experience sur ce nouvel acteur aux pubs incessantes ? J'ai pas le detail du devis, je les ai pas encore contacté je voulais votre avis d'abord.
Merci

#88 - Xavier (admin) - 29 Septembre 2022

Bonjour Mathieu,

Voilà le bon prix :

- 4 440Wc : 12 000€ environ (fourni posé avec micro-onduleur et supervision).
- Ballon Thermodynamique : 3 000€

Ne signez pas ce devis (ou rétractez-vous au plus vite). Si vous n'êtes pas découragé, vous pouvez faire jouer la concurrence ailleurs. Il ne faudrait pas que quelques profiteurs ternissent l'image de toute la filière.

La garantie de production est "ok" mais ce n'est pas une garantie "produit". Le fabricant s'engage à ce que les panneaux produisent encore 82% de leur puissance à 30 ans par exemple. Mais en pratique, ce n'est pas vraiment possible de faire jouer cette garantie et le fabricant aura peut-être disparu d'ici là.

Bon courage

#87 - Mathieu - 29 Septembre 2022

Bonjour,

Une offre a été effectuée à notre domicile hier :
12 panneaux 370 Wc marque Atlantic
12 micro-onduleurs emphase IQ7/IQ7+
1 boiler thermodynamique 200L A+
Une garantie de production 30 ans (un des points qui me fait douter...)

Pour une somme de 20500€, mais qui se payerait sur 10€ grâce à un prêt équivalent à ma consommation d'électricité -50€ (soit 200€ au lieu des 50€ que je paye chez mon fournisseur actuellement). On arriverait à 24500€ payés au bout de 10 ans.
Tout ceci me parait cher, qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance !

#86 - Xavier (admin) - 28 Septembre 2022

Bonjour Donna,

Ce prix est très au-dessus du marché. Voici les prix pratiqués :

4500Wc : 12 000€
Ballon thermo : 3 000€
PAC air-eau : 12 500€
Total : 27 500€

Pas de panique cependant, vous avez 14 jours pour vous rétracter avec une lettre avec AR.

Si vous voulez réduire significativement votre facture d'énergie, il faut en priorité agir sur l'isolation (pour diminuer votre besoin) puis changer de chauffage (meilleure efficacité pour payer moins d'énergie) et enfin installer des panneaux (pour produire votre propre énergie). Je vous conseille de vous rapprocher su service public France Rénov' qui pourra vous guider vers des travaux bien ciblés et vous faire repartir sur des bases sereines.

A bientôt

#85 - Donna - 27 Septembre 2022

Bonjour ,
Je viens de signer pour l'installation de 12 panneaux photovoltaiques d'une puissance totale de 4500 Wc , un chauffe eau thermodynamique de 270 l , et une pompe à chaleur air/eau monophaséé de 16KW ,pour un montant de prêt de 39 900 ( avant déduction des primes). Le montage financier ,après perception des aides ( 9800 E ), et en considérant que 30% de ma consomation d'electricité continuera à m'être facturé par EDF , me semblait équilibré , sans surcout par rapport à ma consomation actuelle d'éléctricité . Cependant en lisant les échanges sur votre site , le montant du prêt me parait maintenant excessif , et commence à m'inquiéter , sans que je sache oû l'arnaque va m'impacter . Merci pour votre retour

#84 - Laura (admin) - 14 Septembre 2022

Bonjour Preums,

Effectivement c'est légèrement au dessus des prix constatés habituellement.
L'idéal serait de comparer avec d'autres devis.

A bientôt,

#83 - Preums - 13 Septembre 2022

Bonjour,

Devis fait chez Voltalia pour une installation de 8 panneaux (375 Wc), micro onduleurs et gestionnaire pour un montant total de 10,3ke (subvention état à déduire de 1,3 k€).
Je trouve ça un peu cher (pour des panneaux Astronergy qui plus est).
Etes-vous du meme avis ?
Merci par avance pour vos retours d'exp ;-)

NB: j'ai demandé un devis chez Sunology (pour la solution Home), mais pas de rv possible avant fin 10/2022.

#82 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2022

Bonjour librium,

Ce prix est tout à fait exorbitant et malhonnête. Vous pouvez passer votre chemin sans hésiter.

Avec un tel budget, vous pourriez refaire votre isolation et peut-être même changer de chauffage. Des mesures probablement plus efficaces pour faire des économies d'énergie.

A bientôt

#81 - librium - 08 Septembre 2022

Bonjour que pensez vous d'une offre 14 panneaux pour un total de 5.6 KWc et chauffe eau thermo dynamique 270l pour 34900 sans les primes ?

#80 - Xavier (admin) - 06 Septembre 2022

Bonjour Véro,

En effet, un crédit mensuel de 223€ n'est pas le signe d'une bonne affaire. Il faut contacter l'Anah pour voir à quelle aide vous pouvez prétendre :
https://www.anah.fr/contact/

Vous pouvez aussi envisager un contact avec le GPPEP pour vous sortir de ce mauvais pas et vous retourner contre le vendeur.

A bientôt

#79 - Vero - 06 Septembre 2022

Bonjour j’ai fait installer 10 panneaux photovoltaïques et j’ai pas eut l’aide de l’état Maprime Renov je vie seule et je me retrouve à payer un crédit de 223€ par moi et 97€ d’électricité par moi
Je suis à AAH je gagne duepuis le 4/0/2022 956€ par mois c’etout qu’elle belle affaire depuis je suis dans la Louise que faire ai-je droit à un taux zéro je touche que la caf 956€
Cordialement véronique duprey

#78 - Xavier (admin) - 31 Août 2022

Bonjour Vivien,

On voit que la mise en concurrence a du bon mais ça parait encore un peu cher. Vous pouvez faire des devis chez Effy ou Sunology home qui devraient être à 3€ du Wc.

A titre perso, j'ai fait un devis chez Sunology en juillet pour 2.4 kWc à 6 892€ et 6 015€ prime déduite. Avec des panneaux premium sun power et des micro-onduleurs emphase. Effy devrait se situer dans le même ordre de prix.

J'espère que ça vous aidera.

A bientôt et tenez-moi au courant

#77 - Vivien - 30 Août 2022

Bonjour. J ai un devis fait par engie , installation de 3kw (8 panneaux) à 11490 euros, au vue des commentaires précédents je pense que C est un peut chère, c'est mon deuxième devis , le premier fait par direct habitat à 17000 euros. Que pensez vous ? Cordialement vivien

#76 - Xavier (admin) - 28 Juillet 2022

Bonjour Yeah,

Si vous voulez poser vous-même vos panneaux, les magasins en ligne les plus visibles sont fiables. Je peux vous citer Oscaro Power, Monkitsolaire, Wattuneed, Sunology... Des sites d'avis indépendants comme Avis vérifiés ou Trust Pilot vous donneront de bonnes indications.

Si vous souhaitez confier votre installation à un professionnel. Il faut vérifier son expérience, sa certification QualiPV ou équivalent. Le devis doit aussi être raisonnable (autour de 2.5€ du Wc pour 3 kWc). Vous pouvez réaliser une demande chez Effy par exemple et faire d'autres devis à côté pour comparer :
https://urlz.fr/iSUv

A bientôt

#75 - Yeah - 27 Juillet 2022

Bonsoir, que conseiller vous comme vendeur de panneaux fiable

#73 - Xavier (admin) - 26 Juillet 2022

Bonjour,

@Sadsa : Effectivement, "disproportionné", c'est le moins que l'on puisse dire ! Pour cette puissance, vous pouvez peut-être envisager des panneaux solaires à brancher sur une prise en visant une autoconsommation sans revente. 4 panneaux de 400 Wc par exemple. Budget autour de 2 000€ avec une supervision de la production.

@Sassine : On devrait se situer autour de 8 500€ environ.

A bientôt,

#72 - Sassine - 12 Juillet 2022

Bonjour

quel est le prix moyen du marché pour une installation PV 3kwc avec des panneaux premiul et des micros onduleurs ?

Merci

#71 - Sadsa - 12 Juillet 2022

Bonjour
Que pensez vous d’un devis pour une installation photovoltaïque de 1,5kwc avec gestion domotique pour la modique somme de 9990€. Pour ma part j’ai refusé considérant cette offre comme disproportionnée.

#70 - Laura (admin) - 11 Juillet 2022

Bonjour mg,
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre ADIL (service public gratuit), qui pourra peut-être vous proposer des solutions :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
Voici aussi des associations pouvant vous aider :
https://gppep.org/
https://www.victimesduphotovoltaique.com/

A bientôt,

#69 - mg - 11 Juillet 2022

Nous avons signé un bon de commande de panneaux solaires à la foire de ... en octobre 2021 auprès de la société .... et versé 2 acomptes pour un montant total de 3450€ ( 10% à la commande et 20% à la visite technique).
La visite de faisabilité technique a eu lieu la semaine suivante: le technicien a rendu un avis favorable après avoir jeté un coup d’œil par la trappe des combles.
A la suite de l’autorisation de la mairie nous avons eu 5 rendez vous pour l’installation, tous non honorés sans nous prévenir. Nous avons dû rappeler après chaque rendez vous non honoré la société .... afin d’obtenir un nouveau rendez vous avec des reports de 2 à 3 semaines.
Le 11 juillet, au 6e rendez vous, nous avons été surpris à 08h45 par un appel d'un technicien d’une société qui venait de ... faire l’installation; cette société est venue avec un véhicule de location, sans ordre de travail et sans aucun document. Les panneaux RECOM ne sont pas de la marque indiquée dans notre contrat SOLUTIUM…. très méfiants, nous avons appelé le directeur ... et celui-ci a essayé nous convaincre que tout était normal.
Nous avons laissé entrer le sous-traitant et après vérification de la toiture et des combles, il nous a dit qu’il était impossible de poser les panneaux, notre toiture étant réalisée en tuiles canal maçonnées, posées sur briques parefeuille en terre cuite.
Bien que l’installateur sous-traitant se trouvait dans l’impossibilité de fixer les panneaux, le directeur ... lui a néanmoins ordonné de nous livrer les panneaux: nous avons refusé cette livraison, sur les conseils du sous-traitant sans une nouvelle étude technique.
Cette tentative du directeur ... de forcer la livraison avait sûrement pour but d'imposer le paiement de la totalité du montant prévu au bon de commande.
Par ailleurs, sur le bon de commande, il était prévu moyennant 2000€ supplémentaires, le stockage virtuel assuré par une société partenaire, ..... Le partenariat avec cette société étant caduque, ceci n'est plus d'actualité mais la prestation de substitution, chiffrée à 2000€, n'est pas reprécisée.

Voilà où nous en sommes 8 mois après notre commande… nous voulons tout simplement annuler cette commande et récupérer notre acompte, nous ne faisons plus du tout confiance à cette société qui nous ment depuis des mois !
Aujourd’hui le directeur ... nous a envoyé un courrier pour affirmer que les panneaux ont bien été livrés.

L'étude de faisabilité technique n' a manifestement pas été complète et aucun dossier technique n'a été monté.
Les délais sont largement dépassés.

Que faire maintenant?

#68 - Laura (admin) - 11 Juillet 2022

Bonjour Gpbxh et franck6172,

Un prix normal se situe entre 2 et 3€ au Kwc, le mieux est de demander d'autres devis pour comparaison.
La société doit être qualifiée RGE, le plus efficace pour se faire une idée reste le bouche à oreille.
Le démarchage ne présage rien de bon pour la suite du projet.

A bientôt,

#67 - Gpbxh - 09 Juillet 2022

Bonjour, pourriez vous dire si la société eco conseil avenue st honoré 75015 Paris est sérieuse

#66 - franck6172 - 08 Juillet 2022

Bonjour, j'ai eu une étude mercredi pour l'installation de panneaux photovoltaïques (12 panneaux pour 4500 wc et un coût de 18 900 € TTC posés et sans les aides) Avez-vous des remontées négatives de la société SOLAR ECO GREEN RCS 753386028 qui m'a fait cette étude ? Cordialement.

#65 - Dulkie - 30 Juin 2022

J'ai suivi le conseil de #62 et déclaré le préjudice sur le site signalconso. Réponse de la Direction départementale de la protection des populations des hauts de seine qui a ouvert une enquête et me propose de porter plainte . Mon cas sera alors évoqué et intègré à la procédure à leur encontre.

#64 - Oops - 30 Juin 2022

Le ‘contrat’ avec ************ est caduc si il n’y a pas l’accord de la mairie, ainsi quand il n’y a pas obtention de financement.
Le conseillier m’a dit que ************ s’occupe de l’accord de la mairie, pas de soucis.
Quand
j’ai declaré le contrat caduc parceque il me manque le financement, ils m’ont dit: pas des problèmes, vous pouvez faire un cheque et nous attendont un mois avant de poser a la banque…. Illegal,n’est ce pas?
En suite, j’ai verifié a la mairie et l’accord n’était pas donné.
Alors, pour moi, deux raisons pour declarer le contrat caduc.

#63 - Oops - 30 Juin 2022

Reponse a Dylkie #59. ‘Que’ 8 fois (sur les 23 en taotal de cette jour lá) c’était effectivement depuis le no 07568..
En fait, depuis je n’ai pas recu aucun communication de ************ par telephone. Mais je ne repond pas aux numeros que je connais pas.

#62 - Victime - 22 Juin 2022

Comme #49, #57, #58, #59… Je viens de vivre cette très mauvaise expérience avec ***** *******.
Je ne trouve pas de terme approprié pour décrire cette société !
A toutes les victimes de ***** *******, **** ******* ou autres, n’en restez pas là, faites comme moi, déclarez votre préjudice sur le site de la répression des fraudes https://signal.conso.gouv.fr afin de réduire la prolifération de ces entreprises frauduleuses qui arnaque le consommateur et l’état.

#61 - sylvie - 17 Juin 2022

**** ******* que des problèmes !plus de communications ,pour la vente tout est merveilleux .on ne doit plus avoir de facture électricité.
depuis un an et demi toujours la même facture plus le remboursement du crédit (une fortune)
et en plus le moduleur est arrêté ,on attend et on nous baladent depuis plus de 6 mois.....

#60 - # 35 Ph.Breton - 14 Juin 2022

**** ******** :
Je me suis rétracté le lendemain de ma signature d'un devis qui s'est avéré un contrat avec mandat d'assistance signé de ma part (idiot !).
Et pourtant, 3 jours après, ils ont fait les démarches de déclararion de travaux à la mairie, demande de crédit et ...
Pour le moment je ne sais pas s'ils ont reçu la prim rénov à ma place ou pas. La DGCCRF ( La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) m'ont informé que cette entreprise fait l'objet de plusieurs plaintes auprès du procureur de Paris.

#59 - Dylkie - 08 Juin 2022

En réponse à #58 Oops, leurs numéros sont des 07568.....? Depuis le 30/06 plus de nouvelles. J'avais envoyé un courrier avec AR à ***** *******, et à ******** ******* , Pas de suite pour l instant.

#58 - Oops - 08 Juin 2022

Comme # 49 et # 57 je suis tombé dans le même piège avec ***** *******.
Hier j’ai recu 23 (!) telephone de 8 numeros differents.

#57 - Dylkie - 31 Mai 2022

Juste pour signaler que je viens de vivre la même aventure que #49 avis avec la société ***********. A fuir!

#56 - Tintin - 28 Mai 2022

arnaque ***** ******* nous avons échappé de peu à une belle arnaque Le gars m’a dit de cocher des croix pendant ce temps là il allait rédiger le dossier deux jours plus tard je relis le contrat qui à la base Devait être qu’un devis était en réalité un contrat première arnaque Remboursement de la TVA deuxième arnaque le particulier ne peut pas être remboursé de la TVA seul les entreprises le peuvent La troisième arnaque le gars m’a dit que au bout de sept ans je n’avais plus rien à payer sur le papier brouillon tout était marqué comme ça par compte sur le contrat il était marqué 180 mois ce qui fait 15 ans prix de revient de l’installation au bout de 15 ans 43 000 € Je me suis empressé d’envoyer mon recommandé de désistement avec accusé réception plus dépose d’une main courante à la gendarmerie on ne sait jamais

#55 - Xavier (admin) - 17 Mai 2022

Bonjour Sc,

Oui, je confirme, ces tarifs sont prohibitifs et le package proposé classique d'une arnaque. Voici des prix plausibles :

10 panneaux PV : 7500-9000€
CET : 3 500€
PAC : 7 000€

A bientôt

#54 - VOL - 16 Mai 2022

BONJOUR UN AMI ETANT ANCIEN COMMERCIAL POUR UNE DE CES SOCIETES, JE VOUS GARANTIE A 100% Q'UN DEVIS A PLUS DE 15 000 EUROS C'EST DU VOL PUR ET DUR, FUYEZ CE GENRE DE SOCIETES

#53 - Sc - 15 Mai 2022

Bonjour, on nous propose une installation à 34900 € comprenant 10 panneaux solaires puissances 3400wc , 1 pompe à chaleur et un ballon thermodynamique. Nous sommes au Nord de Paris exposition sud est avec inclinaison environ 20 Degré. Par ***** *******.nous avons signé un bon de commande et nous sommes encore dans les délais de rétractation.Arnarque ou pas ?

#52 - Xavier (admin) - 11 Mai 2022

Bonjour Cat,

Vous êtes toujours sous période de garantie (l'onduleur devrait au moins être garanti 5 ans). Je vous conseille de prendre contact avec l'ADIL (service public gratuit) et de le faire savoir à l'entreprise. Cela pourra mettre la pression sur elle et l'organisme public pourra vous donner des pistes concrètes. Voici le lien :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt

#51 - Cat - 10 Mai 2022

Bonjour , nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques en décembre 2021 par **** *******...il n'y a eu que des problèmes... emplacement non conforme, onduleur défectueux au bout de 3 mois, remboursement de la prime TVA toujours pas reçu !!!SAV catastrophique qui laisse couler le problème... impossible de les joindre par téléphone !!! honteux !
Que faire pour solutionner ce problème ?

#50 - Xavier (admin) - 25 Avril 2022

Bonjour,

@M.C. : Oui, c'est droit beau pour être vrai. Et c'est une arnaque.

@Avis : Merci pour le partage d'informations.

A bientôt

#49 - Avis - 24 Avril 2022

Bonjour à tous,
Attention à vous !
Société : ************

Vous souhaiterai simplement savoir si vous êtes éligible et avoir un budget travaux.
Un technicien très agréable vient tout vous expliquer. Il vous informe qu’il faut prévoir un budget de 29000€ pour 12 panneaux et qu’il faut patienter pour savoir si nous sommes éligible ou non on sera informé par lettre dans 10jours.
Ok jusque là tout va bien on a compris comment ça marche, les aides, plus d’électricité à payer …..

15 jours après (attention 14 jours de rétractation passé) on reçoit un appel pour nous indiquer que nous sommes éligible et que la commande de panneaux est faite et qu’ils interviennent pour les travaux le lendemain un 18/04 (lundi de Pâques).

Nous indiquons que c’était simplement une demande de devis pour avoir le budget et savoir l'éligibilité.

Nous avons envoyé une lettre recommandée de rétractation car nous avons jamais demandé de faire de commande.
Nous avons reçu une dizaine d’appel à plusieurs 06 ou 07 différents tous les jours pour nous informer que nous nous sommes engagés à faire les travaux et que nous devons payer une si nous honorons pas les travaux.
Aucune lettre, aucun mail, aucune preuve que nous sommes éligible.
On nous a appelé une dernière fois pour nous dire «  on peut s’arranger à l’amiable payer 1500€ Et on oublie tout ça » ( tout cela par téléphone)

Nous n’avons répondu à aucun de ses appels!
Depuis plus de nouvelles!
Un peu refroidi pour mettre des panneaux un jour…

Voilà juste pour que vous soyez au courant si jamais quelqu’un vit cette situation…
Merci et faite attention!

#48 - M.C. - 19 Avril 2022

Bonjour,
Une nouvelle forme d'arnaque semble voir le jour. J'ai reçu un appel téléphonique me disant que j'avais droit à un remboursement sur le prix de mes panneaux solaires (et en me demandant quel était l'organisme de prêt).
En effet, je les ai achetés il y a une dizaine d'années, et vu qu'ils coûtent beaucoup moins cher maintenant, j'ai droit au remboursement de la différence.
Trop beau pour être vrai, non ?
Lorsque j'ai demandé pourquoi cette mesure rétroactive, on m'a répondu que le gouvernement avait constaté trop de cas de surendettement.

#47 - Xavier (admin) - 04 Avril 2022

Bonjour Rachid,

Vous trouverez un annuaire des pros certifiés qualiPV sur le site du service public France Rénov' :
https://france-renov.gouv.fr/fr/trouvez-un-professionnel

Mais cela ne vous dispense pas d'avoir les repères essentiels en tête tels que résumés sur ce paragraphe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/arnaque-panneau-solaire.php#12

L'ancienneté de l'entreprise et sa proximité géographie sont aussi à considérer.

A bientôt

#45 - Rachid - 01 Avril 2022

Vous avez fourni beaucoup de choses mais pas l’essentiel :

De nous donner des adresses des fournisseurs photovoltaïques sérieux et qu’on peu compter dessus sans arnaques.

Si non pourrait on passer par .gouv.

#44 - Xavier (admin) - 30 Mars 2022

Bonjour Anne,

Oui, d'après votre description, il y a toutes les chances de se méfier.

Une installation de 6 kWc (16 panneaux de 375 Wc) doit revenir autour de 15 000€ soit la moitié de la somme que l'on vous propose.

Et les arguments du type "vous n'aurez rien à payer" sont caractéristiques des arnaques. Il faut faire valoir votre droit de rétractation si ce n'est pas trop tard (14 jours). Sinon, contactez au plus vite le service public :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
https://france-renov.gouv.fr/fr/trouver-un-conseiller

A bientôt

#43 - Anne - 29 Mars 2022

Un conseiller est venue m’a expliquer à fait un bref tour de la maison et en 3 semaines m’annoncent que les techniciens vont venir placer 16 panneaux PHOTOVOLCANIQUE que je n’ai rien à payer que ma facture d’EDF va baisser et que le reste sera racheter par EDF contrat de 20 ans qui comblera le reste du crédit pour une valeur de 29900 euros dois je me méfier ?

#42 - Xavier (admin) - 16 Mars 2022

Bonjour Pierre,

Dans le cas où l'installation PV est reliée au réseau électrique, il n'est pas possible d'être "autonome" en énergie. S'il n'y a plus d'électricité côté réseau (panne), les onduleurs couperont la production.

Il reste possible d'avoir une batterie qui pourra à la fois augmenter le taux d'autoconsommation. Et assurer un secours quelque temps en cas de coupure mais elle ne sera plus alimentée par les panneaux (dont les onduleurs seront coupés). Cette solution est très chère et non rentable par rapport au prix du kWh réseau.

Sinon, il faut envisager une installation PV autonome donc non raccordée au réseau qui pourra prendre le relai s'il y a un soucis sur le réseau. Mais ce cas, la production ne servira que très peu dans l'année (voire jamais) et uniquement s'il y a une coupure de courant.

En bref, des panneaux "autonomes" sont vraiment pertinents pour des sites "isolés", c'est à dire sans accès au réseau public d'électricité.

A bientôt,

#40 - Pierre - 08 Mars 2022

Bonjour.
Y'a t'il un schéma disponible qui offrirait une solution quand il y a une coupure de courant pour que 1. La maison tourne sur l'alimentation photovoltaïque. 2. En cas de surtension (maison vide...) et coupure, la tension partirait en terre.
J'ai lu des cas où pas d'électricité d'EDF, pas de courant dans la maison.

#39 - Xavier (admin) - 07 Mars 2022

Bonjour Isab41,

La production est proportionnelle à la quantité d'énergie solaire donc l'argument "pas assez de soleil" n'est pas vraiment recevable.

Je vous suggère de contacter l'ADIL de votre région ainsi que le réseau France Rénov'. Deux services publics gratuits, le premier sur l'information sur le logement, le second sur l'énergie. Ils vous renseigneront probablement sur cette entreprise locale et vous guideront dans les démarches. Voici les liens :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
https://france-renov.gouv.fr/fr/trouver-un-conseiller

A bientôt

#38 - Isab41 - 04 Mars 2022

Bonjour, nous avons fait poser des panneaux photovoltaïques chez **** ******* en Mai 2021, ça marché jusqu,en Septembre,ce sont déplacés en octobre. Depuis le 02 Novembre nous sommes toujours sans production. Il y aurais un pb, car pas assez de soleil, ils viennent de nous contacter, vendredi prochain, ils vont poser des onduleurs sur chaque panneaux, nous sommes vraiment pas content de cette Sté, que nous ponvons joindre par téléphone. Que faire?
Merci de votre réponse

#37 - Xavier (admin) - 04 Février 2022

Bonjour Cecile,

C'est hélas bien une arnaque avec un prix prohibitif... Le prix juste se situe entre 12 000 et 15 000€. Passez votre chemin sans aucun regret !

A bientôt

#36 - Cecile - 03 Février 2022

Bonjour, comme beaucoup je souhaite faire installer des panneaux photovoltaïques et avons répondu à une publicité mentionnant un coût de 0€. Un commercial est venu aujourd’hui et me propose une installation de 16panneaux mono cristallins soluxtec 375 wc, la puissance de la centrale de 6 Kwc pour un montant total de… 29900€. Pas de devis détaillé, il nous parle d’une aide de l’état de 7400€ mais ne parle pas de la prime a l’autoconsommation. Bien entendu pour étudier notre éligibilité il nous a demandé copie de nos bulletins de salaire, CNI, avis d’imposition et nous a fait signer une fiche de renseignements de crédit et un contrat de vente. Quand je me suis étonnée de devoir signer ces documents il m’a dit avoir besoin de ces documents pour étudier le dossier. Selon lui le montant des mensualités de notre fournisseur d’électricité serait baissé de 200€ par mois au lieu de 300€ actuellement , et nous devons payer 210€ Par mois pendant 10ans en leur donnant également l’aide de l’état de 7400€. Pouvez vous me donner votre avis, est-ce une arnaque ? L’installateur est HEC groupe. Merci pour vos retours

#35 - particulier74 - 15 Janvier 2022

Bonjour,
je signale le comportement de *** ** qui fait des démarches de ventes forcées…une honte pour un organisme publique. En effet, leur procedure demande la presence du couple des le premier rendez-vous de 2h30! tres étonné par cet obligation j’ai vite compris pourquoi. les 2h30 sont passés a vous expliquer la garantie d’in groupe publique solide avec des photos des prix de l’électricité qui monte a une vitesse exponentielle et qui tout investissement rentable car il fige votre prix….et puis a la fin arrive le chiffre qui vous amene un production a 18€/Kw …mais attention vous devez signer tout de suite sinon les 2h30 de temps passées seront perdus et vous devrez reprendre a zero le processus avec un autre vendeur car ils devront effacer votre dossier. évidemment nous ‘avons rien signe et heureusement car le lendemanon Engie nous proposait 11€/kwh. Quelle honte! Scandaleux. Leur clientèle doit s’arrêter a dees retraites que cela rassure d’utiliser *** et que ce groupe « publique » n’a aucun scrupule à plumer. Scandaleux! quant a nous, couple de cadre avec 3 enfants dont l’emploi du temps est surchargé, *** nous a fait perdre une après-midi.

#33 - Franck 71 - 25 Décembre 2021

Bonjour . Commentaire très simple : j ai fais appel à ***** ** ***** pour mes panneaux . Résultat : tribunal le 3 janvier . ***** a modifié l installation et je me retrouve avec une facture de 7200 € , d enedis , pour changer linky de place . Et pour clôre le tout , ***** a enclenché l installation le jour de l implantation . Du coup , EDF obligation d achat ne me rachète pas mon surplus . Résultat , une facture doublée et aucun rendement .

#32 - Xavier (admin) - 26 Novembre 2021

Bonjour Thomas,

Nous n'avons pas les coméptences juridiques pour vous épauler mais vous trouverez un soutien auprès de l'association GPPEP :
https://gppep.org/

Et peut-être de l'ADIL (service public) :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

La moins mauvaise nouvelle est qu'une inclinaison "à plat" n'est pas si mauvaise (on ne perd "que" 7% de rendement par rapport à l'optimal : inclinaison 30°, orientation sud).

Bon courage et tenez-nous au courant

#31 - Thomas - 25 Novembre 2021

Bonjour,
Je suis complètement desanparé.J'ai fait installé 10 panneaux avec la société *********** en janvier 2021...mêmes techniques commerciales...les panneaux ont été posés rapidement sur le carport ( question que nous avions posée concernant l'inclinaison...car ils sont à plat) et tablette pour voir la consommation offerte, prêt pour le financement,aides de l'État...bref le même schéma...
Sauf que depuis 3 mois, nous ne pouvons plus suivre notre consommation, la production n'est pas celle escomptée a cause de l'inclinaison et aucune aide reçue... impossible de les joindre et aucune réponse aux mails...
Pouvez-vous m'aider ? merci

#30 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2021

Bonjour Sylvain,

Oui, désolé, la réponse était un peu brève. L'ADIL est un service public gratuit qui pourra mieux vous aiguiller sur les questions juridiques et vous donner des infos très précises. Voici un lien :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt

#29 - Sylvain - 08 Novembre 2021

@Xavier: je ne comprends pas pourquoi je dois contacter l’ADIL (Agence Départementale d’Information au Logement)? Ou alors c’est une autre organisation ? Pouvez-vous me donner un lien?
Merci
Cordialement

#28 - Xavier (admin) - 08 Novembre 2021

Bonjour,

@miombremisoleil : Oui, c'est tout à fait exact. Un onduleur de chaine est une pièce d'usure qui doit s'inclure dans toute étude de rentabilité.

@Sylvain : Normalement, il n'y a rien de plus à faire. Je vous invite à prendre contact avec l'ADIL pour avoir confirmation (et à mettre la société frauduleuse en copie).

A bientôt

#27 - Sylvain - 07 Novembre 2021

Bonjour
Je me suis fait avoir par un démarcheur sur les panneaux photovoltaïques, pompe à chaleur, et … j’ai vu qq jours plus tard que j’avais signé un bon de commande! J’ai tout de suite envoyé un mail à la société mais aussi un courrier avec À/R, car nous étions dans les 14 jours de rétractation. Est-ce suffisant pour que mon bon de commande soit définitivement annulé, ainsi que toutes les démarches ? Dois je faire autres choses?
Merci
Cordialement

#26 - miombremisoleil - 07 Novembre 2021

bonjour a tous
j ai parcouru votre page de conseil et recommandation , vous avez oublié de mentionné une chose importante dans la pseudo rentabilité des panneaux solaire . l onduleur qui est une piéce maitresse de l installation na qu une durée de vie de 6 a 7 ans. compter 1000 a 1500 euros et son prix varie du simple au double, suivant que vous le changer vous méme ou le faite changer par un dépanneur
cordialement un producteur .

#25 - gillou suricat - 05 Novembre 2021

excellent article. au moins, j'ai les réponses objectives aux questions que je me posais.

#24 - Axel - 31 Octobre 2021

Merci Xavier de pendre le temps de répondre à nos questions car ils est finalement assez difficile d'avoir des informations fiables.

#23 - Xavier (admin) - 29 Octobre 2021

Bonjour Axel,

Aucune hésitation à avoir, rétractez-vous au plus vite, ces tarifs sont totalement prohibitifs.

En règle générale, démarchage rime avec arnaques. Les bons pros ont du boulot et n'ont pas besoin d'aller démarcher.

Bon courage,

#22 - Axel - 29 Octobre 2021

Bonjour,
Nous vons été démarchés pour une installation de 10 panneaux photovoltaïques à 23 900 euros avant aides de l'état qui permettraient une rentabilité après 8 ans.
Vu vos réponses aux autres commentaires, j'ai comme l'impression de mettre fait avoir. Pouvez vous me le confirmer sachant que nous sommes encore dans le délais des 14 jours après signature?
Cordialement,
Axel

#21 - Xavier (admin) - 28 Septembre 2021

Bonjour Sébastien,

Nous avons rédiger un article spécifique à ce sujet :
https://conseils-thermiques.org/contenu/stockage-virtuel-energie-solaire.php

Ce modèle économique est encore en construction et pas forcément le plus pertinent en première approche. Il faut retenir que vous ne pourrez valoriser que 33% environ de votre surplus.

Mais si vous n'êtes pas éligible au tarif d'achat d'EDF OA, cela peut être une piste à creuser.

A bientôt

#20 - Sébastien - 28 Septembre 2021

Bonjour. Je suis intéressé pour passer en autoconsommation . Un ami m’a parlé d’un système de batteries virtuelles (stockage virtuel) qui permettent de se voir restituer la nuit , la partie produite en journée qui aurait été injectée dans le réseau . Qu’en pensez-vous ?

#19 - Xavier (admin) - 21 Septembre 2021

Bonjour Félix,

Le prix juste se situe entre 2 et 3€ du Wc soit entre 6 000 et 9 000€, hors aide.
Le troisième devis est à oublier.
Le premier est dans la fourchette haute avec une rentabilité probablement très longue (si cela est rentable).
Il faut relancer le deuxième artisan pour un devis.

Vous trouverez des outils fiables sur cette page pour évaluer la production et la rentabilité :
https://conseils-thermiques.org/contenu/outil-calcul-production-solaire.php

A bientôt et tenez-nous au courant,

#18 - Felix - 20 Septembre 2021

Bonjour
Je vous appelle à mon secours , car j’ai un projet d’installation des panneaux solaires , et j’ai reçu trois commerciaux
Le premier m’a proposé de poser 9 panneaux Pour 3 kwc et le prix est de 7990 € mais quand je vois le devis en papier c’est 9130 € avec commentaire la différence est de 1140 € , cette somme est l’aide de l’Etat
Le deuxième m’a proposé la même chose que le premier sur la technique mais ne m’envoie pas le devis
Le troisième m’a proposé que 8 panneaux pour 3 kwc aussi , et le prix est de 13100 € et me propose un crédit à taux 0€(hic) et je devrais payer un loyer de 137 € pendant 8 ans donc ( l’intérêt est de 3970 € )
Je ne pense pas que ce dernier est un philanthrope
137 € = y compris la revente 0,10 ct , l’aide de 228€ / pendant 5 ans etc
Veuillez m’aider de choisir lequel parmi les trois

#17 - Xavier (admin) - 13 Septembre 2021

Bonjour Fab47,

Désolé, je viens de relire votre message et le droit de rétractation ne s'applique pas sur une foire... Il faut contacter rapidement le GPPEP qui vous diront précisément quoi faire.
https://gppep.org/

Vous pouvez aussi contacter l'ADIL :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

Bon courage et tenez-nous au courant

#16 - Xavier (admin) - 13 Septembre 2021

Bonjour Fab47,

Oui, si vous n'avez rien signé, vous n'êtes engagé en rien. Inutile de faire venir cette société dont les tarifs sont prohibitifs et le taux d'autoconsommation de 75% (j'imagine que c'est de cela qu'il s'agit) mensonger.

Si vous avez signé, vous avez 14 jours pour changer d'avis en envoyant une lettre par AR.

A bientôt

#15 - Fab47 - 12 Septembre 2021

Bonjour je viens de signer une proposition de prix sur une foire pour 8 panneaux de 375 watts soit 3kw pour 11000 euros. Rentabilité 75% sois disant. Ils m'ont dit que cela n'engage à rien car précisé sous réserve d'accord mutuel à la visite technique. Puis je tout annuler avant la visite ?
Merci

#14 - Nicolas D. - 02 Septembre 2021

Merci beaucoup Geanti, merci beaucoup Xavier,
Afin de mieux comprendre, pour une installation des panneaux solaires de 4,5 Kwc il faudrait investir entre 9000 et 12000 Euros, c’est correct ? Cordialement Nicolas

#13 - Xavier (admin) - 02 Septembre 2021

Bonjour Nicolas D.,

Tout est dit par --+-Geanti, cette offre n'est pas au prix du marché et ne pourra jamais être rentabilisée.

Il faut faire jouer la concurrence pour trouver un installateur plus sérieux.

A bientôt

#12 - -+-Geanti - 01 Septembre 2021

Bonjour,

le prix moyen d'une installation photovoltaïque se situe autour de + ou - 2€ TTC le kWc.
En dessous c'est bien au dessus attention à l'arnaque.

Gean

#11 - Nicolas D. - 31 Août 2021

Bonjour,
Hier j’ai contacté *** pour un rdv chez nous (Bourgogne) pour avoir une idée des prix des panneaux photovoltaïques. Et voilà l’agent est venu aujourd’hui (ce qui m’a un peu étonné). Apres 2 heures d’explication on était arrivé au prix : 20800 Euros pour 4,5 Kwc, ce qui me semble un peu cher. Mais ça continue : Si je signe tout de suite on pourrait faire une affaire. Enfin on était à 19300 Euros (panneaux solaires superposés). Bien sûr je n’ai pas signé, je lui ai dit que j’aimerais en réfléchir. L’agent m’a répondu que dans ce cas on ne peut pas garantir les 19300 Euros il s’agit un offre commercial lors de la première visite.
C’est déjà la deuxième fois qu’on m’offre des meilleurs tarifs pour l’installation des panneaux photovoltaïques si je signe tout de suite. Je suis sûr c’était quelqu’un de l’***.
Est-ce que le prix était correct ? Et est-ce normal qu’on a un meilleur tarif si on signe tout de suite ?

Cordialement

Nicolas D.

#10 - Xavier (admin) - 31 Août 2021

Bonjour Benoit,

Pour les grosses installations (100 kWc), les frais de raccordement peuvent être très élevés. Mais sur une installation individuelle, on compte le plus souvent entre 500 et 1500€.

Il faut faire un ou deux autre(s) devis chez la concurrence pour voir ce qu'il en est. Ils vous proposeront peut-être aussi une autre solution technique (3 kWc en vente totale par exemple).

A bientôt

#9 - Benoit - 31 Août 2021

Re bjr
Ma maison est déjà complètement isolée et toutes les fenêtres sont neuves mon isolation est vraiment excellente assurément .
Pourquoi me demande t il autant d après vous ? Est ce que le fait de m annoncer que tous les raccordements sont comptés et également la paperasse pour l installation complète, cela peut il faire exploser le budget???
Oa alors quoi d autres ???

#8 - Xavier (admin) - 30 Août 2021

Bonjour Benoit,

Il est surement préférable de na pas donner suite à ce projet pour les raisons suivantes :

- coût prohibitif : 6 kWc se chiffrent entre 12 et 15 000€. Un ballon thermodynamique autour de 3 500€. Vous allez donc payer quasiment le double de ce que cela coûte réellement.

- efficacité : Pour une maison individuelle, le photovoltaïque est un peu comme "une cerise sur le gâteau". Si vous avez 30 000€ à investir, il faut en priorité cibler l'isolation (+ fenêtres et ventilation) pour réduire votre demande en énergie. Puis votre chauffage, pour bénéficier d'un coût de l'énergie plus faible. La production d'énergie renouvelable ne vient qu'ensuite.

A bientôt

#7 - Benoit - 28 Août 2021

Bjr
Je suis sur le point de signer une installation avec auto consommation plus revente du surplus..pour une superficie de 30 m2 de panneaux avec 6kwc plus cumulus thermodynamique. Le tout c est à dire installation plus tous les raccordements enedis etc etc rien à ma charges en plus.
Garantie des panneaux 25 ans et des micros onduleurs 20 ans le tout dépannage sav et main d œuvre compris sous 24 à 48h.garantie constructeur je précise. J ai aujourd'hui une consommation moyenne de 250 eur.la société me propose une économie de 70 pour cent sur ma facture annuelle entre l auto consommation et la revente via mon compteur linky.
Il m explique aussi que ma manière de consommer devra changer par exemple tout faire fonctionner dans la journée plus du tout utiliser les heures creuses .
Montant de la facture 31400 eur moins à peu pres 5000 eur d aides à déduire qui me seront reversées sous à peu près 6 mois car je suis dans un revenus de réf au niveau des impôts très bas et beneficie donc de toutes les aides d état.
Voilà qu en pensez vous svp
Merci

#6 - Xavier (admin) - 24 Août 2021

Bonjour frariel,

Il faut contacter l'ADIL (service public gratuit) ou l'association du GPPEP qui pourront vous donner une réponse juridique adaptée :
https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

A bientôt

#5 - frariel - 22 Août 2021

Bonjour
nous avons signé un bon de commande il y a un mois
Nous avons essayé de joindre l'entreprise sans succès. Le bon de commande n'est pas signé de leur part; peut-on annuler la commande et faire opposition au chèque d'accompte ? merci

#4 - Xavier (admin) - 02 Août 2021

Bonjour Steph,

Cette proposition est totalement indécente et surréaliste ! Il s'agit d'une arnaque pure et simple.

Le bon prix pour cette installation se situe autour de 8 000€ et la rentabilité entre 15 et 20 ans.

Passez votre chemin sans hésiter.

A bientôt

#3 - Steph - 02 Août 2021

Bonjour,
La société HEC Groupe est venu me faire une proposition d'autoconsomation.
installation de 10 panneuax pour une puissance de 3,3Kwc. installation à 23900€.
Plu de consommation à payer et une rentabilité sur 7ans.
Que doit on en penser

#2 - Xavier (admin) - 29 Juillet 2021

Bonjour Flo,

Rétractez-vous sans hésitation par courrier avec accusé de réception. Les prix proposés sont indécents et les économies annoncées surréalistes. Une arnaque en somme.

Pour info, les kWh traduisent une consommation ou une production. Exemple : un radiateur de 1000 W allumé pendant 1 heure consomme 1 kWh.
Le ratio kWh/kWc définit la production d'électricité envisageable par votre installation. Avec un ratio de 1 200 kWh/kWc et une installation de 3 kWc, vos panneaux produiront 3 600 kWh à l'année.

A bientôt

#1 - Flo - 29 Juillet 2021

Bonsoir. J'ai une proposition de EDF à 13775€ pour des panneaux d'une puissance de 3.0. Nous avons une consommation de 600 kwh / an. Le conseiller /(vendeur) estime que nous allons faire 70% d'économie sur notre facture EDF de 1055€/an. Mais ce que je peux voir sur le net ne donne pas cette estimation. De plus sur le contrat il est indiqué 'productible estimé par station météo de carpentras : 1212 kwh/kwc alors qu'il nous a indiqué une production annuelle de 3686 kwh ? Je ne comprends pas entre kwh et kwh/kwc. Ai je été bien informé. J'ai 14 jours pour me rétracter. Je vous remercie de votre réponse. Bonne soirée