Test du poêle à granulés Rika Sumo

Le poêle à granulés Rika Sumo est un appareil haut de gamme très silencieux disposant d’une autonomie généreuse. Avis sur ce poêle à pellets presque parfait.



poele granule Rika SumoCaractéristiques Techniques du poêle Rika Sumo

Choix du poêle Rika Sumo

Contexte : L’habitation est une maison de plain-pied de 70 m² datant des années 1970. L’isolation a été entièrement refaite avec 40 cm d’isolants dans les combles, une isolation intérieure des murs et la pose de double vitrage. Une VMC Simple flux assure le renouvellement de l’air.

Pourquoi un poêle à granulés ? Avec le chauffage en tout électrique, la facture d’électricité annuelle grimpait à 2 000€ pour une température de 19 à 20°C. Le propriétaire recherchait donc une solution plus économique, plus confortable mais aussi très autonome et souple d'utilisation. Le côté pratique du poêle à pellets s’est alors imposé devant le poêle à bois.

photo poele granule Rika Sumo

Critères de choix et appels d’offres : Les critères de choix étaient nombreux, l’utilisateur désirait un poêle à la fois :

  1. Silencieux
  2. Autonome (grand réservoir)
  3. Haut de gamme (bougie céramique, décendrage automatique, vis sans fin continue, écran tactile, gestion intelligente de la puissance, garantie)
  4. Design

Un appel d’offres assez large a été réalisé avec entre autres Brisach, Edilkamin, Hoben et Rika. Après 1 mois de recherche (retours clients, lectures de tests, avis de Conseils Thermiques), c’est finalement la marque Autrichienne qui a été sélectionnée.

Installation du poêle Rika Sumo

L’appareil est installé dans un coin de la pièce. Le conduit des fumées débouche en zone 1 au-dessus du toit et la prise d’air se fait depuis l’extérieur avec une gaine flexible.

installation poele granule Rika Sumo

C’est l’entreprise Rika Pornic qui a assuré avec succès la pose du poêle à granulés pour un coût total de 6726€ TTC (hors aide). Le crédit d’impôt de 30% de l'Etat sur le prix du poêle (1357€) ramène le prix total de l’installation à 5 369€ TTC pour le particulier.

Rika PornicLe client est très satisfait de l’enseigne qui s’est montrée réactive pour l’entretien annuel et le SAV. En effet, lors des premières utilisations, il est arrivé que le poêle se coupe suite à de fortes rafales de vent : la sonde au niveau de la prise d’air externe détectait un volume d’air trop important. Un pare-vent a été monté sur le mur extérieur afin de protéger l’arrivée d’air ce qui a résolu le problème. En cas d’ouragan, il reste possible de déboiter le manchon d’arrivée d’air et de le boucher pour que le poêle fonctionne avec l’air intérieur.

Le patron de Rika Pornic qui a expertise technique a aussi confié au particulier que le poêle pouvait temporairement fonctionner hors secteur. En cas d’urgence, on peut l’utiliser avec une batterie de camping-car et un convertisseur 12 ou 24V / 220V.

Lors des premières flambées, une odeur est présente dans la maison due aux résidus de graisse. Celle-ci a disparu après un mois et demi d’utilisation et 4 à 5 sacs de granulés brûlés.

On note aussi des bruits de dilatation lors des premières chauffes quand le poêle monte rapidement en température, ils disparaissent par la suite.

Fonctionnement du poêle Rika Sumo

Le poêle propose 3 modes de fonctionnement : Manuel, Automatique ou Confort. On ne retiendra que le mode Confort qui permet d’optimiser la consommation de granulés. Dans ce cas, l’utilisateur choisit une température (ex : 21°C) et le poêle adapte automatiquement sa puissance pour satisfaire cette consigne. Il s’éteint 1 °C au-dessus (ex : 22°C) et se rallume automatiquement 1°C en dessous (ex : 20°C). A noter que ce seuil est paramétrable de 0.5 à 1°C avec un pas de 0.1°C depuis la version 2.26 du logiciel.

panneau commande tactile poele granule Rika Sumo

En sus, il est possible de configurer 2 plages horaires de fonctionnement par jour de manière à faire fonctionner le poêle en présence des utilisateurs. Une troisième plage aurait été la bienvenue. En dehors de cette programmation, le poêle maintient une température de sécurité (ex : 16-17°C) de façon à ce que la maison ne se refroidisse pas trop.

Niveau interface, le poêle se pilote par un écran tactile couleur à la manière d’un Smartphone. L’utilisation est réellement intuitive ce qui est rarement le cas sur ce type de produit. En mode confort, seules 2 touches sont utilisées pour augmenter ou diminuer la température. L’appareil est également compatible avec l’option Rika Firenet qui permet de commander l’appareil à distance. Cette option, proposée au prix de 260€, a été jugée un peu chère par le particulier pour la plus-value apportée. Il n’y a donc pas souscrit.

Avis sur le poêle Rika Sumo

Températures obtenues : Le poêle est toujours utilisé en mode Confort sur une température entre 22 et 23°C. Dans ces conditions, on obtient environ 20.5 à 21°C dans la chambre 1 et 19.5 à 20.5°C dans la chambre 2 :

chaleur poele granule Rika Sumo

Cette répartition de la chaleur varie en fonction des températures extérieures. En mi saison (entre 7 et 11°C) avec un réglage du poêle à 21°C, le poêle s’arrête à 22°C mais avec l’inertie, on obtient temporairement 23°C dans le salon. Dans la chambre 1, il fait 21°C et 19.5°C dans la chambre 2. En plein hiver (-7°C), il faut régler le poêle à 23°C pour obtenir un peu plus de 19°C dans la chambre 2.

Le particulier est très satisfait de la chaleur ressentie et regrette même qu’il fasse parfois trop chaud. Les traces d’humidité dans la maison ont disparu.

Bruit du poêle à granulés Rika Sumo : Premier critère de choix, l’utilisateur est enchanté du niveau sonore de l’appareil et le recommanderait sans hésiter sur ce point. En effet, la diffusion de la chaleur par convection naturelle (pas de soufflerie) rend le poêle à granulés silencieux. En plus, le motoréducteur qui entraine la vis sans fin tourne en continu et est réellement inaudible (pas de bruit intermittent type « Vvvv » « Vvvv »). Le particulier n’est pas non plus gêné par la chute des granulés dans le creuset en fonte.

Au final, seules les phases de démarrage et d’extinction se remarquent mais restent acceptables car assez brèves. N’hésitez pas à consulter notre comparatif du bruit pour avoir une idée des produits concurrents.

Entretien : L’entretien ne représente pas une contrainte pour l’utilisateur, pourtant habitué aux chauffages électriques, qui y consacre environ 10 minutes par semaine. Il commence par actionner la bascule de la grille de décendrage pour faire tomber les cendres du creuset dans le tiroir en contrebas. Il aspire ensuite de chaque côté de cette grille ainsi qu’au niveau de la bougie d’allumage pendant 2 minutes. La vitre est ensuite nettoyée puis un dernier coup d’aspirateur est passé une fois la porte refermée, pour évacuer les cendres par terre.

entretien poele granule Rika Sumo

Consommation : En misant sur le confort (poêle en fonctionnement jour et nuit), le particulier a brûlé 1 400 kg de granulés de bois Piveteau à 4.1€ le sac, soit une facture d’environ 385€. Pour la saison suivante, il espère réduire sa consommation à 1 tonne en gérant mieux les cycles d’allumage.

L’utilisateur apprécie la grande contenance du cendrier qui n’a été vidé qu’une petite dizaine de fois. Le réservoir de 45 kg permet une autonomie d’environ 3-4 jours en plein hiver ce qui est quasiment l’autonomie maximale sur le marché des poêles à granulés. Dans cette maison, la consommation moyenne journalière est de 7.7 kg de pellets sur l’ensemble de la saison (octobre à avril).

Design et Prix du poêle à granulés Rika Sumo

Le poêle est très bien fini. Il présente une forme droite avec des bords arrondis. Pour un gain de place, il est possible d’effectuer le raccordement des fumées sur le dessus (option RAO). Cela diminue néanmoins le réservoir de 45 à 30 kg. Au niveau de la façade, la vitre est joliment mise en valeur par un effet miroir. Sur les côtés, de nombreux parements sont disponibles pour s’adapter à tous les intérieurs :

design poele granule Rika Sumo

Le poêle Rika Sumo est affiché à partir de 4 400€ HT ce qui en fait un produit haut de gamme mais relativement accessible, avec un prix cohérent au regard des prestations. À titre de comparaison, la gamme Rika débute avec les modèles Livo (3 390€ HT) et Filo (3 800€ HT) et se termine avec le produit Domo (5 600€ HT). Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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avantages poele granule Rika SumoAvantages du poêle à granulés Rika Sumo

Inconvénients du poêle à granulés Rika Sumo



Conclusion 17/20 : Un poêle « presque parfait » pour l’utilisateur


Entrée de gamme Moyen de gamme Haut de gamme
REGULATION
comparatif poele granule puissance Modulation de la puissance Gestion binaire de la puissance Gestion de la puissance selon 5 paliers Gestion linéaire de la puissance en temps réel
comparatif poele granule temperature Températures de consigne Une seule température Températures libres (Confort, Maintien, Hors-Gel)
comparatif poele granule programmation Programmation 4 plages par semaine 6 plages par semaine Programmation unique pour chaque jour
comparatif poele granule reglage température Pas de réglage Tous les 1°C Tous les 0.5°C
NIVEAU SONORE
comparatif poele granule bruit Bruit à puissance 3 > 46 dB De 41 à 46 dB ≤ 40 dB
comparatif poele granule mode silence Mode Silence Non Uniquement à puiss. 1 et 2 Convection naturelle
comparatif poele granule bruit vis sans fin Fonctionnement
Vis sans Fin
Intermittent, rotation rapide
(Bruit remarquable)
Intermittent, rotation lente
(Bruit perceptible)
En continu
(Silence)
comparatif poele granule bruit granulé Chute des granulés Creuset en acier
Son cristallin (qui résonne)
Creuset en fonte
Son mat (sans résonnance)
ADAPTATION AU QUOTIDIEN
comparatif poele granule absence courte Absences courtes Non En option, via Wifi Dérogation de températures
comparatif poele granule absence longue Absences longues Non En option, via Wifi Mode Vacances
comparatif poele granule pilotage distance Pilotage à distance Non Oui
(sans program.)
Oui
(avec program.)
comparatif poele granule wifi Prix Option Wifi > 300€ (élevé) Entre 200 et 300€ (moyen) < 200€ (faible)
ASPECTS PRATIQUES
comparatif poele granule autonomie Autonomie Réservoir < 20 kg Entre 20 et 30 kg > 30 kg
comparatif poele granule tubage Raccordement Par l’arrière uniquement Par le dessus (Option RAO)
comparatif poele granule garantie électronique Garantie élec. 2 ans > 2 ans
comparatif poele granule garantie corps de chauffe Garantie méca. 2 ans De 2 à 5 ans > 5 ans
comparatif poele granule prix Prix HT > 3 500€ (élevé) De 2 500€ à 3 500€ (moyen) ≤ 2 500€ HT (faible)

Le poêle à granulés Rika Sumo remplace efficacement les chauffages électriques dans cette maison de 70m² en apportant à la fois plus d’économies et de confort. Le particulier apprécie particulièrement son fonctionnement très silencieux, sa grande autonomie et son côté pratique avec la grille de décendrage automatique. Il regrette simplement de ne pas pouvoir ajuster les seuils de démarrage (-1°C) et d’extinction (+1°C). Les poêles Rika Kapo, Corso ou Como devraient également vous intéresser. Si votre budget est serré, les gamme Haas + Sohn ou MCZ pourront être de bonnes alternatives. Dans tous les cas, n’hésitez pas à consulter l’ensemble des tests réalisés par la rédaction.

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#45 - Xavier (admin) - 22 Février 2021

Bonjour Sonia,

Je ne peux pas répondre directement à votre question mais voici des éléments de réponse.

Le prix au kWh du granulés est deux fois moins cher que le prix au kWh électrique : 8 cts contre 16 cts. Cela coûte donc 2 fois moins cher d'utiliser le poêle plutôt que de l'électricité mais ce n'est pas pour ça que l'on va diviser sa facture par 2. Car il faut nuancer quelques points :

- Le poêle à granulés ne peut pas chauffer toute la maison de façon uniforme (donc les radiateurs électriques seront toujours utilisés en partie, notamment dans les chambres).
- Il y a des frais d'entretien exceptionnel (comptez 200€ par an pour l'entretien et le ramonage).

Mais dans tous les cas, vous êtes dans la situation "la plus rentable" (car l'électricité a un coût d'utilisation important).

Les travaux d'isolation restent dans tous les cas la priorité pour vous préserver durablement de l'augmentation du coût de l'énergie.

A bientôt,

#44 - Sonia - 21 Février 2021

J aimerai connaitre le tarif d électricité de cette personne depuis qu elle utilise ce type de chauffage. 2000€ a l année avant et maintenant ?
Je suis sûr le point de faire le meme achat pour les mêmes raisons et ca m interesse . J espère que vous saurez me repondre . Cordialement

#43 - Clément - 22 Janvier 2021

Nous avons ce poêle depuis deux mois mais nous avons également énormément de cendre sur les côtés et en facade qui obligeant un entretien tous les jours. Pouvez-vous me dire d.ou vient le problème.
Merci

#42 - Lieca - 17 Janvier 2021

Nous avons ce poele depuis presque deux ans mais .... nous avons énormément de poussières de pellets dans le foyer et presque rien au niveau du bac récupérateur. Ce n'est pas beau du tout et cela nous demande beaucoup de travail pour aspirer. Quand pensez-vous MERCI

#41 - Tcheuni - 08 Janvier 2021

Réponse à grun49
Les granulés à 4.10 € le sac sont des Woodstock qualité Din+ vendus par Leroy-Merlin. C'est le prix de vente à l'unité, on n'est même pas obligés d'acheter une tonne ! Mais il faut pouvoir aller les chercher.

#40 - grun49 - 08 Janvier 2021

1400 kgs de cosommation à 4,10 le sac????????? donnez moi le npm du fournisseur de pellets

#39 - Malingrey69 - 23 Décembre 2020

Nous avons, après de longs échanges avec XAVIER, opté pour un poêle SUMO en décembre 2019 en relève d’un poêle à bois MORSO. Alors certes, nous avons perdu en densité de chaleur, mais nous avons gagné en confort de vie : température régulière, régulation au top même si l’hysteresie de 1 degré est dure à supporter (nous vivons à 22 degré. A 21, c’est court), et le vidage automatique nous amène à aspirer seulement une fois par semaine.

Mais je rejoins l’avis de Sylvie. Oui,le décentrage automatique permet de moins agir sur le poêle mais je confirme que le poids des cendres est tellement peu élevé que la gravité ne suffit pas à tout faire tomber dans le cendrier. Alors oui, au bout d’une période de 8 à 15 jours, les cendres s’accrochent aux 4 coins du poêle et « attaquent » la vitre. Au début, j’ai cru à un dysfonctionnement. Et puis je suis allé voir le poêle du revendeur, un DOMO. Pareil. Alors je suis rentré rassuré. C’est juste que la gravité n’est pas suffisante.

Et le, je me félicite d’avoir prix un poêle à décendrage. Qu’est ce que cela serait s’il n’y en avait pas.

Alors oui, je ne peux pas être objectif quand j’ai dépensé plus de 6K€ pour un poêle (fourni / pose). Mais quand des amis et des collègues me parlent de leur poêle et du bruit qu’il fait , je me dis que OUI, RIKA a un coût. Mais le silence n’a pas de prix. Merci Xavier.

Pour ceux qui ont peur du bruit : le SUMO est un poêle en fonte. Le bruit de dilatation est légitime. Essayez un poêle à bois, vous comprendrez

#38 - Tcheuni - 22 Décembre 2020

Bonjour à tous et toutes
Dans mon projet de rénovation intégrale de ma nouvelle maison j'ai très longuement hésité avant de savoir si j'allais conserver l'ancien réseau de chauffage à eau chaude en mettant une chaudière à condensation ou prendre le risque de supprimer tout l'ancien système pour opter pour un chauffage intégral avec un poêle à granulés. J'ai fait réaliser une étude par un ingénieur thermicien tant pour calculer l'isolation que je devais refaire que pour valider la solution poêle.
J'ai bien parcouru les études de conseils-thermiques.org ainsi que de consulter plusieurs installateurs.
J'ai finalement retenu le poêle RIKA SUMO.
Maison toute en pierre de 1900 de 150 m2 sur 2 niveaux située en Bretagne à 5 km du bord de mer.
J'ai tout refait intégralement l'isolation, les menuiseries extérieures et la ventilation.
J'ai retenu l'option Rika Firenet mais comme le module de thermostat déporté tardait à venir, j'ai installé un thermostat NETATMO. Pilotage en wifi avec le smartphone, multiples plages de programmation et sensibilité de +/- 0.2 °.
Mise en service le 29 septembre 2020, ma consommation suivie très finement est de 5,12 kg par jour sur les 3 premiers mois.
Si je fais une projection sur 6 mois avec une moyenne à 5,5 kg/j je devrais arriver à 1 to de granulés pour toute la saison soit 270 € !
Tous mes objectifs sont atteints :
silence, confort, souplesse d'utilisation, et économie incroyable.
Merci à conseils-thermiques.org pour ses fiches test sur des cas concrets qui permettent vraiment de se rassurer avant de "se jeter dans l'inconnu".
Philippe
Ille & Vilaine

#37 - Micka33 - 19 Décembre 2020

Bonsoir, j'ai pour ma part un poêle Rika sumo depuis 2 ans et j'en suis fort ravi. Je viens de bénéficier de la mise à jour 2.26 et j'adore ce poêle. Déjà il est magnifique, relativement silencieux quand il fonctionne et profite d'une autonomie généreuse.
Après certes il fait quelques bruits de dilatation et aussi lors du nettoyage de la grille mais rien de bien gênant à mon sens à savoir qu'il se gère en mode confort h24 je ne l'entends pas même la Journée car il a la lourde tâche de chauffer une bonne partie de notre vieille maison de 180 m2 sur 2 étages.
Malgré cela j'ai divise mon budget chauffage par 3.
Le nettoyage je le fais un max une fois par semaine, avec un pinceau pour nettoyer les cendres qui s'accumulent sur les côtés, aspi pour finir et vitre avec un coup d'éponge et un petit coup de brosse métallique sur la grille pour éviter l'accumulation de machefer.
J'ai également pris l'option thermostat que j'ai disposé dans la trémie de l'escalier à l'étage et bien sur la gestion à distance avec la clé WiFi depuis le site Rika.
Je suis pas très objectif je ne regrette pas du tout mon achat et recommande cette marque et mon installateur qui prend le temps de temps de passer un petit coup de fil pour voir si tout va bien.
Bonne soirée
Michael (Gironde)

#36 - Alain72 - 03 Décembre 2020

Bonjour,
Tout à fait d'accord avec Sylvie. J'ai un Sumo depuis plus de deux ans. La grille basculante fonctionne notamment au démarrage. Mais le tiroir est toujours quasiment vide et les cendres se plaquent toujours aux parois du bol de combustion. (Pellets utilisés de marque Pivert recommandés par l’installateur.
Mon logiciel de commande à distance, très couteux à l'achat,n'a jamais correctement fonctionné. En novembre 2020 et pour une 3éme intervention l’installateur a réinstallé une nouvelle version.
Dans la nouvelle version 2.26 il est prévu de pouvoir régler la marge de température entre 0,5 et 1 degré. En vain car quelle que soit la marge demandée, par exemple 0,7, il revient systématiquement à 1. Pourquoi ?
Quand par exemple, la température programmée est de 20°, un poêle qui se rallume à 19° et s'éteint à 21°, est d'une source d'inconfort.
C'est la raison pour laquelle, ramener cette marge à + ou - 0,5° serait un progrès indéniable, à condition que ça marche !!!
L'installateur ne peut pas toujours tout.
Cordialement.

#35 - Xavier (admin) - 05 Novembre 2020

Bonjour Sylvie 62,

Sur ce modèle, vous diposez normalement d'une grille basculante au fond du creuset qui devrait faire tomber les cendres dans le cendrier. Elle doit s'activer notamment à chaque démarrage. Il faut voir si cela est bien le cas. Et dans tous les cas, c'est votre installateur qui a la responsabilité de votre installation et qui doit vous répondre.

Le nettoyage "normal" d'un poêle au niveau du creuset se fait tous les 1-2 jours (selon la qualité du pellet et la fréquence d'utilisation). Une grille basculante permet normalement d'espacer cette fréquence.

A bientôt,

#34 - Sylvie62 - 04 Novembre 2020

Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition de 2 poêles Sumo de Rika pour chauffer notre longère.
Ils ont été installés à la sortie du premier confinement et nous constatons seulement maintenant qu'ils remplissent très bien cette mission.
Toutefois nous sommes devant un gros problème : presque rien dans le bac à cendres car tout reste dans le bol de combustion, et s'accumule jusqu'à monter sur les parois et la vitre...
Donc, aspiration tous les jours....
Je n'ai vu aucun commentaire sur ce problème et voudrais savoir si d'autres personnes l'ont rencontré. Quel recours avons-nous ?
Le commercial nous avait indiqué qu'il n'y avait que trèss peu d'entretien....
Merci par avance
Sylvie 62

#33 - Michel39 - 27 Septembre 2020

Bonjour,
J'ai également choisi un poêle SUMO de chez RIKA en 2016 qui correspond bien à mon besoin. Je vous confirme qu'il n'est pas possible de raccorder une gaine au SUMO pour chauffer une autre pièce. Par contre, j'avais vu, lors de mes recherches en 2016 que RIKA proposé un poêle qui permettait de chauffer plusieurs pièces avec un raccordement spécifique.
Cordialement
Michel39

#32 - Setter - 27 Septembre 2020

Bonjour, J'ai acheté un rika sumo en 2020 J'ai une pièce à vivre de 40 m2 et accolée une véranda de 24m2.le vendeur m'a affirmé que !a différence de température entre les deux pièces seraient de 2 degrés. Faux .... !a différence est de 5° . Peux t'on raccorder une gaine du sumo à la véranda. ( chez la plupart des autres marques autre Rika cela se fait )D'après le vendeur c'est possible et le responsable de !a société rika me dit que c'est pas possible et de plus n'est pas pour le faire . Ma consommation est pratiquement doublée par rapport à d'autres personnes qui ont la même configuration que moi , mais qui eux ont une évacuation dans leur véranda.je suis un client très insatisfait.pouvez vous m'indiquer de la possibilité ou non de pouvoir raccorder cette gaine Merci

#31 - Xavier (admin) - 06 Août 2020

Bonjour Linuen,

Non, vous ne pouvez pas bénéficier d'une aide publique pour votre maison secondaire. Mais c'est possible pour la prime CEE (environ 150€). L'autre possibilité est de réaliser les travaux vous-même pour bénéficier d'un faible coût d'achat mais il faut être un bon bricoleur.

A bientôt,

#30 - Linuen - 06 Août 2020

Peut on demander une prime d'aide à l'installation d'un poêle à pellets pour une résidence secondaire ??

#29 - Xavier (admin) - 06 Mars 2020

Bonjour Bernard,

Rassurez-vous, le poêle Rika ne consomme pas plus qu'un autre appareil (la régulation est même plus fine car elle réagit en temps réel).

La moyenne de "1 sac par jour" ne veut pas dire grand chose. Elle concerne une maison correctement isolée, autour de 100 m², avec un rythme de travail (absence pendant la journée).

La consommation dépend directement de l'isolation du logement, de sa surface et du temps d'occupation. Consommer 2 tonnes de granulés sur une saison de chauffe n'est pas du tout anormal (cela dépend du contexte).

Pour optimiser la consommation, vous devez bien sûr programmer l'appareil. Le poêle doit être éteint la nuit (une sécurité hors-gel rallume l'appareil s'il fait trop froid) car il est inutile de trop chauffer si vous n'êtes pas dans la pièce.

Il faut ensuite rallumer le poêle avant le lever des occupants (2 heures avant par exemple) pour retrouver une maison chaude.

Même schéma si vous vous absentez plusieurs heures dans la journée.

Je vous renvoie à cet article spécifique :
https://conseils-thermiques.org/contenu/reduire-consommation-granule.php

Pour les réglages, si vous mettez en mode Confort avec 21°C par exemple, le poêle s'allume à 20 et s'éteint à 22°C.

A bientôt,

#28 - //Bernard 64-04 Mars 2020 - 05 Mars 2020

Bonjour,
J'ai fait installé un poêle SUMO RIKA début novembre et je m'étonne d'avoir déjà consommé environ 80 sacs de granules, par rapport à une moyenne d'un par jour.
Je trouve cela beaucoup trop.
Il est conseillé de programmer le poêle en mode auto ou confort. Le problème étant que je n'arrive pas à décripter la notice.
Quelqu'un pourrait'l m'éclairé ?
Fautt'il programmer des plages horaires ? ou simplement une température souhaité pour que le poêle démarre et s'arrête quand j'obtiens 21° dans la maison.
La température sur l'écran doit elle être supérieure ou inférieure à la température de la pièce? j'ai pris en option le thermostat radio il est réglé sur 19°6
Mise à par ce petit souci j e ne regrette pas du tout mon achat cet appareil rempli parfaitement sa fonction de chauffage principal pour une maison avec un étage, il fait une chaleur naturelle et homogène dans toute la maison. Je n'allume plus un seul radiateur !!!
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Cordialement

#27 - Xavier (admin) - 07 Février 2020

Bonjour Michel39,

Oui, seul le fabricant peut donner une info certaine sur ce sujet. La préocédure normale est que votre installateur pose la question à Rika et vous apporte la solution. Normalement, le fabricant n'a pas de responsabilité auprès du client final (il vend son produit à l'installateur qui s'engage auprès du client final).

Il faut donc faire jouer ce canal en priorité. Vous pouvez sinon tenter d'obtenir une réponse en contactant le service technique (en français) : servicetechnique@rikafrance.fr

A bientôt,

#26 - Michel39 - 06 Février 2020

Bonsoir Xavier (admin)
Merci pour votre réponse. J'avais sélectionné dans mes recherches l'onduleur APC Back-UPS 650VA qui me semble suffisant pour cette application. Il est précisé que la forme du signal est sinus approché et non sinus pur. Sur ce type de sujet, mon installateur, qui a de bonnes connaissances sur la partie installation et maintenance, n'est pas à l'aise. Savez vous s'il est possible de poser la question directement à ŔIKA et si oui par quel canal? S'il faut communiquer en anglais ce n'est pas un problème.
Merci

#25 - Xavier (admin) - 06 Février 2020

Bonjour Michel39,

D'après nos retours sur les onduleurs, certains appareils ne fonctionnent pas sur un onduleur de type OFFLINE (signal pas assez "beau"). C'est le cas chez Piazzetta par exemple. Je pense donc qu'il faut privilégier un appareil LINE INTERACTIVE :
http://amzn.to/2BcmmtM

La consommation en régime établi est de 20 W et de 150W à l'allumage.

Le plus sûr serait de demander confirmation à votre installateur.

A bientôt,

#24 - Michel39 - 06 Février 2020

Bonjour
Tout d'abord je tiens à signaler que je partage à 100% votre descriptif sur le poêle SUMO de RIKA. Je voudrais également signaler que la qualité des pellets et l'entretien du poêle sont 2 paramètres importants (quelque soit le poele à granulés) pour assurer le bon fonctionnement et éviter des dépôts importants de machefer qui pourraient obstruer les trous d'arrivée d'air. Je voudrais insérer un onduleur. Basé sur les mesures de consommations que j'ai pu faire j'envisage de prendre un onduleur d'environ 500 VA (350w). Quelqu'un peut il m'indiquer si on peut choisir un onduleur avec une forme de sortie pseudo sinus ou s'il faut une sortie pure sinus et si la puissance que j'envisage est correcte? Pourriez vous indiquer une ou plusieurs références d'onduleur?
Merci

#23 - marc - 11 Septembre 2019

bonjour
nous avons un sumo RIKA produit au top !!! rien a voir avec les poêles ventilés des potes (ils sont jaloux ;))
chaleur partout dans la maison sur nos deux étages 140 m2
silencieux et super économique en mode confort
On recommande !!!

#22 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2019

Bonjour erenis,

Vous trouverez un test et un retour d'expériences sur le modèle H6 (classique) mais il s'agit du même corps de chauffe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-hoben-h6-eclipse.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/avis-poele-granule-hoben.php

L'équivalent chez Rika serait le Domo (ou Animo Pure) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-rika.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-animo-pure.php

A bientôt,
Remonter

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