Test du poêle à granulés Rika Sumo
Le poêle à granulés Rika Sumo est un appareil haut de gamme très silencieux disposant d’une autonomie généreuse. Avis sur ce poêle à pellets presque parfait.
Caractéristiques Techniques du poêle Rika Sumo
- Poêle à convection naturelle
- Vis sans fin en continu
- Bougie céramique (allumage rapide)
- Plage de puissance : 2.5 à 9 kW
- Réservoir : 45 kg
- Dimensions (cm) : 115 (hauteur), 52 (largeur), 58.5 (profondeur)
- Masse : 173 kg
- Prise d’air extérieure
- Poêle validé étanche par le constructeur pour une pose en zones 1, 2 et 3
- Allumage à distance possible grâce à l’option Wifi Rika Firenet ou Netatmo
- Garantie 2 ans (électronique) et 5 ans (corps de chauffe)
Choix du poêle Rika Sumo
Contexte : L’habitation est une maison de plain-pied de 70 m² datant des années 1970. L’isolation a été entièrement refaite avec 40 cm d’isolants dans les combles, une isolation intérieure des murs et la pose de double vitrage. Une VMC Simple flux assure le renouvellement de l’air.
Pourquoi un poêle à granulés ? Avec le chauffage en tout électrique, la facture d’électricité annuelle grimpait à 2 000€ pour une température de 19 à 20°C. Le propriétaire recherchait donc une solution plus économique, plus confortable mais aussi très autonome et souple d'utilisation. Le côté pratique du poêle à pellets s’est alors imposé devant le poêle à bois.
Critères de choix et appels d’offres : Les critères de choix étaient nombreux, l’utilisateur désirait un poêle à la fois :
- Silencieux
- Autonome (grand réservoir)
- Haut de gamme (bougie céramique, décendrage automatique, vis sans fin continue, écran tactile, gestion intelligente de la puissance, garantie)
- Design
Un appel d’offres assez large a été réalisé avec entre autres Brisach, Edilkamin, Hoben et Rika. Après 1 mois de recherche (retours clients, lectures de tests, avis de Conseils Thermiques), c’est finalement la marque Autrichienne qui a été sélectionnée.
Installation du poêle Rika Sumo
L’appareil est installé dans un coin de la pièce. Le conduit des fumées débouche en zone 1 au-dessus du toit et la prise d’air se fait depuis l’extérieur avec une gaine flexible.
C’est l’entreprise Rika Pornic qui a assuré avec succès la pose du poêle à granulés pour un coût total de 6726€ TTC (hors aide). Le crédit d’impôt de 30% de l'Etat sur le prix du poêle (1357€) ramène le prix total de l’installation à 5 369€ TTC pour le particulier.
Le client est très satisfait de l’enseigne qui s’est montrée réactive pour l’entretien annuel et le SAV. En effet, lors des premières utilisations, il est arrivé que le poêle se coupe suite à de fortes rafales de vent : la sonde au niveau de la prise d’air externe détectait un volume d’air trop important. Un pare-vent a été monté sur le mur extérieur afin de protéger l’arrivée d’air ce qui a résolu le problème. En cas d’ouragan, il reste possible de déboiter le manchon d’arrivée d’air et de le boucher pour que le poêle fonctionne avec l’air intérieur.
Le patron de Rika Pornic qui a expertise technique a aussi confié au particulier que le poêle pouvait temporairement fonctionner hors secteur. En cas d’urgence, on peut l’utiliser avec une batterie de camping-car et un convertisseur 12 ou 24V / 220V.
Lors des premières flambées, une odeur est présente dans la maison due aux résidus de graisse. Celle-ci a disparu après un mois et demi d’utilisation et 4 à 5 sacs de granulés brûlés.
On note aussi des bruits de dilatation lors des premières chauffes quand le poêle monte rapidement en température, ils disparaissent par la suite.
Fonctionnement du poêle Rika Sumo
Le poêle propose 3 modes de fonctionnement : Manuel, Automatique ou Confort. On ne retiendra que le mode Confort qui permet d’optimiser la consommation de granulés. Dans ce cas, l’utilisateur choisit une température (ex : 21°C) et le poêle adapte automatiquement sa puissance pour satisfaire cette consigne. Il s’éteint 1 °C au-dessus (ex : 22°C) et se rallume automatiquement 1°C en dessous (ex : 20°C). A noter que ce seuil est paramétrable de 0.5 à 1°C avec un pas de 0.1°C depuis la version 2.26 du logiciel.
En sus, il est possible de configurer 2 plages horaires de fonctionnement par jour de manière à faire fonctionner le poêle en présence des utilisateurs. Une troisième plage aurait été la bienvenue. En dehors de cette programmation, le poêle maintient une température de sécurité (ex : 16-17°C) de façon à ce que la maison ne se refroidisse pas trop.
Niveau interface, le poêle se pilote par un écran tactile couleur à la manière d’un Smartphone. L’utilisation est réellement intuitive ce qui est rarement le cas sur ce type de produit. En mode confort, seules 2 touches sont utilisées pour augmenter ou diminuer la température. L’appareil est également compatible avec l’option Rika Firenet qui permet de commander l’appareil à distance. Cette option, proposée au prix de 260€, a été jugée un peu chère par le particulier pour la plus-value apportée. Il n’y a donc pas souscrit.
Avis sur le poêle Rika Sumo
Températures obtenues : Le poêle est toujours utilisé en mode Confort sur une température entre 22 et 23°C. Dans ces conditions, on obtient environ 20.5 à 21°C dans la chambre 1 et 19.5 à 20.5°C dans la chambre 2 :
Cette répartition de la chaleur varie en fonction des températures extérieures. En mi saison (entre 7 et 11°C) avec un réglage du poêle à 21°C, le poêle s’arrête à 22°C mais avec l’inertie, on obtient temporairement 23°C dans le salon. Dans la chambre 1, il fait 21°C et 19.5°C dans la chambre 2. En plein hiver (-7°C), il faut régler le poêle à 23°C pour obtenir un peu plus de 19°C dans la chambre 2.
Le particulier est très satisfait de la chaleur ressentie et regrette même qu’il fasse parfois trop chaud. Les traces d’humidité dans la maison ont disparu.
Bruit du poêle à granulés Rika Sumo : Premier critère de choix, l’utilisateur est enchanté du niveau sonore de l’appareil et le recommanderait sans hésiter sur ce point. En effet, la diffusion de la chaleur par convection naturelle (pas de soufflerie) rend le poêle à granulés silencieux. En plus, le motoréducteur qui entraine la vis sans fin tourne en continu et est réellement inaudible (pas de bruit intermittent type « Vvvv » « Vvvv »). Le particulier n’est pas non plus gêné par la chute des granulés dans le creuset en fonte.
Au final, seules les phases de démarrage et d’extinction se remarquent mais restent acceptables car assez brèves. N’hésitez pas à consulter notre comparatif du bruit pour avoir une idée des produits concurrents.
Entretien : L’entretien ne représente pas une contrainte pour l’utilisateur, pourtant habitué aux chauffages électriques, qui y consacre environ 10 minutes par semaine. Il commence par actionner la bascule de la grille de décendrage pour faire tomber les cendres du creuset dans le tiroir en contrebas. Il aspire ensuite de chaque côté de cette grille ainsi qu’au niveau de la bougie d’allumage pendant 2 minutes. La vitre est ensuite nettoyée puis un dernier coup d’aspirateur est passé une fois la porte refermée, pour évacuer les cendres par terre.
Consommation : En misant sur le confort (poêle en fonctionnement jour et nuit), le particulier a brûlé 1 400 kg de granulés de bois Piveteau à 4.1€ le sac, soit une facture d’environ 385€. Pour la saison suivante, il espère réduire sa consommation à 1 tonne en gérant mieux les cycles d’allumage.
L’utilisateur apprécie la grande contenance du cendrier qui n’a été vidé qu’une petite dizaine de fois. Le réservoir de 45 kg permet une autonomie d’environ 3-4 jours en plein hiver ce qui est quasiment l’autonomie maximale sur le marché des poêles à granulés. Dans cette maison, la consommation moyenne journalière est de 7.7 kg de pellets sur l’ensemble de la saison (octobre à avril).
Design et Prix du poêle à granulés Rika Sumo
Le poêle est très bien fini. Il présente une forme droite avec des bords arrondis. Pour un gain de place, il est possible d’effectuer le raccordement des fumées sur le dessus (option RAO). Cela diminue néanmoins le réservoir de 45 à 30 kg. Au niveau de la façade, la vitre est joliment mise en valeur par un effet miroir. Sur les côtés, de nombreux parements sont disponibles pour s’adapter à tous les intérieurs :
Le poêle Rika Sumo est affiché à partir de 4 400€ HT ce qui en fait un produit haut de gamme mais relativement accessible, avec un prix cohérent au regard des prestations. À titre de comparaison, la gamme Rika débute avec les modèles Livo (3 390€ HT) et Filo (3 800€ HT) et se termine avec le produit Domo (5 600€ HT). Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix.
Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.
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Avantages du poêle à granulés Rika Sumo
- Eligible aux aides financières en vigueur
- Gestion intelligente de la puissance en mode Confort
- Extrêmement silencieux
- Excellente autonomie (3-4 jours)
- Raccordement sur le dessus possible (option RAO)
- Décendrage automatique
- Température de maintien paramétrable en dehors des heures programmées
- Très facile d’utilisation (écran de type Smartphone)
- Pilotable à distance avec l’option Wifi Rika Firenet ou Netatmo
- Qualité de fabrication
- (Nombreuses finitions possibles)
Inconvénients du poêle à granulés Rika Sumo
- Prix assez élevé
- Programmation limitée à 2 plages par jour avec une unique température de confort
- Manque de souplesse pour les aléas du quotidien
Conclusion 17/20 : Un poêle « presque parfait » pour l’utilisateur
| Entrée de gamme | Moyen de gamme | Haut de gamme | ||
| REGULATION | ||||
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Modulation de la puissance | Gestion binaire de la puissance | Gestion de la puissance selon 5 paliers | Gestion linéaire de la puissance en temps réel |
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Températures de consigne | Une seule température | Températures libres (Confort, Maintien, Hors-Gel) | |
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Programmation | 4 plages par semaine | 6 plages par semaine | Programmation unique pour chaque jour |
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Pas de réglage | Tous les 1°C | Tous les 0.5°C | |
| NIVEAU SONORE | ||||
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Bruit à puissance 3 | > 46 dB | De 41 à 46 dB | ≤ 40 dB |
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Mode Silence | Non | Uniquement à puiss. 1 et 2 | Convection naturelle |
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Fonctionnement Vis sans Fin |
Intermittent, rotation rapide (Bruit remarquable) |
Intermittent, rotation lente (Bruit perceptible) |
En continu (Silence) |
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Chute des granulés | Creuset en acier Son cristallin (qui résonne) |
Creuset en fonte Son mat (sans résonnance) |
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| ADAPTATION AU QUOTIDIEN | ||||
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Absences courtes | Non | En option, via Wifi | Dérogation de températures |
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Absences longues | Non | En option, via Wifi | Mode Vacances |
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Pilotage à distance | Non | Oui (sans program.) |
Oui (avec program.) |
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Prix Option Wifi | > 300€ (élevé) | Entre 200 et 300€ (moyen) | < 200€ (faible) |
| ASPECTS PRATIQUES | ||||
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Autonomie | Réservoir < 20 kg | Entre 20 et 30 kg | > 30 kg |
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Raccordement | Par l’arrière uniquement | Par le dessus (Option RAO) | |
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Garantie élec. | 2 ans | > 2 ans | |
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Garantie méca. | 2 ans | De 2 à 5 ans | > 5 ans |
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Prix HT | > 3 500€ (élevé) | De 2 500€ à 3 500€ (moyen) | ≤ 2 500€ HT (faible) |
Le poêle à granulés Rika Sumo remplace efficacement les chauffages électriques dans cette maison de 70m² en apportant à la fois plus d’économies et de confort. Le particulier apprécie particulièrement son fonctionnement très silencieux, sa grande autonomie et son côté pratique avec la grille de décendrage automatique. Il regrette simplement de ne pas pouvoir ajuster les seuils de démarrage (-1°C) et d’extinction (+1°C). Les poêles Rika Corso ou Domo devraient également vous intéresser. Si votre budget est serré, les gamme Haas + Sohn ou Nobis pourront être de bonnes alternatives. Dans tous les cas, n’hésitez pas à consulter l’ensemble des tests réalisés par la rédaction.
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#61 - Tof - 02 Mai 2023
Bonjour Xavier merci pour ces conseils.
#60 - Xavier (admin) - 02 Mai 2023
Bonjour tof,
Il faut faire jouer la concurrence pour avoir des éléments de comparaison. Chez les autrichiens, vous pouvez regarder chez Animo (même fabricant que Rika) ou Austroflamm. Chez les italiens, les gammes Nobis et Klover (type Soft, Oblo) feront de bons challengers et sont souvent moins coûteux.
A bientôt
#59 - tof - 29 Avril 2023
Bonjour j'ai fait un devis auprès d'un revendeur RIKA pour un SUMO 6 800 HT. Prix total 9 300 € TTC avec l'installation. Un peu beaucoup non ?
#58 - Xavier (admin) - 25 Avril 2023
Bonjour et87,
Il faut faire des devis mais le prix devrait se situer autour de 5 500€ HT.
A bientôt
#57 - et87 - 24 Avril 2023
le prix actuel du sumo roa noir est de combien en ce moment.
cordialement
Erwan
#56 - Cc - 19 Janvier 2023
Dès l'instant où il y a de l'électronique, le pur sinus s'impose. La puissance max est prise par la bougie lors de l'allumage environ 150 watts, ensuite entre 35 et 15 watts selon le cycle. La bonne puissance de sortie du convertisseur doit-être de 250 pour être tranquille.
Cordialement.
#55 - Totoche - 04 Décembre 2022
Le patron de Rika Pornic a aussi confié au particulier que le poêle pouvait temporairement fonctionner hors secteur. En cas d’urgence, on peut l’utiliser avec une batterie de camping-car et un convertisseur 12 ou 24V / 220V.
Quelle puissance de sortie pour ce convertisseur ? Doit-il être impérativement en pur sinus ? Merci
#54 - Xavier (admin) - 30 Mai 2022
Bonjour FRED,
Le contexte de tensions autour des matières premières fait que les prix augmentent périodiquement en ce moment aussi bien sur les poêles que sur la fumisterie. Le tarif devrait se situer autour de 5 500€ probablement.
Dans tous les cas, il faut faire plusieurs devis pour comparer les prix.
A bientôt
#53 - FRED - 29 Mai 2022
BONJOUR QU ELLE EST LE TARIF D UN SUMO EN MAI 2022.
#52 - Didier - 09 Mai 2022
Sonde de température changée après 8 mois !
Et tout marche enfin correctement.
L'installateur attendait que je prouve ce que je disais !
La nouvelle sonde monte ou baisse sans paliers !
#51 - Malingrey69 - 23 Janvier 2022
Merci JB. Je n'y avais pas pensé (au W40). Je vais le faire et je vous dis. Sinon, 3 ans plus tard, toujours au top...hormis ce grincement quand la grille de décendrage "tourne" en début de cycle.
Merci encore Xavier.
#50 - Didier - 21 Décembre 2021
Bonjour,
La sonde de température de mon poêle Rika Sumo fonctionne par paliers :
elle bloque longtemps sur 0.4 ou 0.9 en montée comme en descente de température.
Exemple : 20°4 ... puis monte rapidement à 20°9 et reste longtemps sur 20°9...
Exemple :20°4 ... puis redescend rapidement à 19°9
Parfois, les paliers sont à 0.2 et 0.7 °C.
Exemple : bloqué sur 20°2 puis monte à 20°7
J'ai essayé plusieurs emplacements pour la sonde : même souci de paliers.
Pas de réponse de l'installateur.
Résultat : 4 °C entre les températures les plus basses et les plus hautes dans la même pièce centrale.
Avec hystérésis réglé sur 0.5
Avez-vous ce problème avec vos sondes de températures ?
Je fonctionne en mode manuel, la température est beaucoup plus stable qu'avec la sonde. Puissance entre 35% la nuit et de 50 à 80% le jour.
Région : Vosges.
Le poêle est au centre de la maison.
Je nettoie le creuset une fois par jour avec un pinceau. La vitre avec une éponge humide.
Je nettoie le dessus du poêle une fois par semaine (trappe sur charnière que j'enlève)
J'utilise entre 15 et 25 kg de pellets par jour pour 90 m2 chauffés.
La production de cendres est variable selon les jours avec le même fournisseur de pellets (marque Bois d'Or)
Je vide le cendrier une fois par semaine, car je n'attends pas qu'il soit plein.
Le fonctionnement / contrôle sur internet fonctionne bien.
Le bruit est acceptable / faible, et on finit par s'y habituer.
Cordialement.
#49 - JB - 16 Décembre 2021
Bonjour,
Pour le bruit de la grille, mettez un coup de WD40 sur l'axe à gauche et à droite (en dessous de la grille au niveau de l'axe).
Je l'ai fait en avril dernier suite à des grincements et depuis RAS.
#48 - Alexis - 16 Décembre 2021
Bonjour,
J'ai investi également dans un poêle RIKA SUMO en novembre 2020.
Un bruit de grincement a commencé a apparaitre lors de la rotation de la grille de descendrage à la sortie du 1er hiver d'utilisation soit en avril 2021.
Et depuis le rallumage de cet nouvel hiver 2021/2022 soit fin octobre 2021 le bruit est de plus en plus important et systématique au point de réveiller toute l maison la nuit.
J'aspire le poêle tous les 2 jours car effectivement comme les autres utilisateurs les cendres ne tombent pas dans le tiroir et je m'assure systématiquement que du machefer ne s'acuumule pas sur les parois du foyer et malgré cela le bruit de grincement ne cesse pas.
J'en suis arrivé après moins d'un d'utilisation à regretter cet achat.
Pouvez-vous me renseigner sur ce problème?
Par avance merci.
#47 - Jeanine - 17 Novembre 2021
Bonjour ,j ai un poêle a granulé Taiga de brisach et quand je suis sur menu je n arrive plus a retrouver le changement de mode (room ,heat ,ect)il s est mis sur heat 35° et pas moyen d accéder a autre chose .Pouvez me renseigner sur ce problème..Merci par avance.
#46 - Delphine - 15 Novembre 2021
Bonjour
J ai un sumo depuis mars , nous avons programmé le mode confort a 21degre avec des plages horaires et un maintien à 19degre et mon ne s enclenche pas . Est ce que quelqu’un un a eu le même problème que nous
Merci par avance de votre aide
#45 - Xavier (admin) - 14 Octobre 2021
Bonjour Bruno,
A ma connaissance, ce procédé n'apparait pas dans les règles de recommandations professionnelles (voir.p.85) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/recommandation-professionelle-poele-granule-renovation.pdf
Et à priori, les notices chez Rika ne semblent pas dire autre chose.
Il faut échanger avec votre installateur sur ce point.
A bientôt
#44 - Bruno - 13 Octobre 2021
Bonjour, nous pensons installer un Rika Filo de 8kw, avec sortie latérale. L'installateur Rika me propose de passer le tubage dans le boisseau (normal à mon sens) mais aussi de prendre l'air frais au bas de ce boisseau car d'après lui "il a toujours de l'air dans le boisseau" . Et c'est là que je m'interroge. Est ce que ce procédé est autorisé ? Est ce sans risques ? Il m'a parlé du PGI de chez Poujilat mais pas nécessaire pour lui. Merci de votre aide
#43 - Xavier (admin) - 22 Février 2021
Bonjour Sonia,
Je ne peux pas répondre directement à votre question mais voici des éléments de réponse.
Le prix au kWh du granulés est deux fois moins cher que le prix au kWh électrique : 8 cts contre 16 cts. Cela coûte donc 2 fois moins cher d'utiliser le poêle plutôt que de l'électricité mais ce n'est pas pour ça que l'on va diviser sa facture par 2. Car il faut nuancer quelques points :
- Le poêle à granulés ne peut pas chauffer toute la maison de façon uniforme (donc les radiateurs électriques seront toujours utilisés en partie, notamment dans les chambres).
- Il y a des frais d'entretien exceptionnel (comptez 200€ par an pour l'entretien et le ramonage).
Mais dans tous les cas, vous êtes dans la situation "la plus rentable" (car l'électricité a un coût d'utilisation important).
Les travaux d'isolation restent dans tous les cas la priorité pour vous préserver durablement de l'augmentation du coût de l'énergie.
A bientôt,
#42 - Sonia - 21 Février 2021
J aimerai connaitre le tarif d électricité de cette personne depuis qu elle utilise ce type de chauffage. 2000€ a l année avant et maintenant ?
Je suis sûr le point de faire le meme achat pour les mêmes raisons et ca m interesse . J espère que vous saurez me repondre . Cordialement
#41 - Lieca - 17 Janvier 2021
Nous avons ce poele depuis presque deux ans mais .... nous avons énormément de poussières de pellets dans le foyer et presque rien au niveau du bac récupérateur. Ce n'est pas beau du tout et cela nous demande beaucoup de travail pour aspirer. Quand pensez-vous MERCI
#40 - Tcheuni - 08 Janvier 2021
Réponse à grun49
Les granulés à 4.10 € le sac sont des Woodstock qualité Din+ vendus par Leroy-Merlin. C'est le prix de vente à l'unité, on n'est même pas obligés d'acheter une tonne ! Mais il faut pouvoir aller les chercher.
#39 - grun49 - 08 Janvier 2021
1400 kgs de cosommation à 4,10 le sac????????? donnez moi le npm du fournisseur de pellets
#38 - Malingrey69 - 23 Décembre 2020
Nous avons, après de longs échanges avec XAVIER, opté pour un poêle SUMO en décembre 2019 en relève d’un poêle à bois MORSO. Alors certes, nous avons perdu en densité de chaleur, mais nous avons gagné en confort de vie : température régulière, régulation au top même si l’hysteresie de 1 degré est dure à supporter (nous vivons à 22 degré. A 21, c’est court), et le vidage automatique nous amène à aspirer seulement une fois par semaine.
Mais je rejoins l’avis de Sylvie. Oui,le décentrage automatique permet de moins agir sur le poêle mais je confirme que le poids des cendres est tellement peu élevé que la gravité ne suffit pas à tout faire tomber dans le cendrier. Alors oui, au bout d’une période de 8 à 15 jours, les cendres s’accrochent aux 4 coins du poêle et « attaquent » la vitre. Au début, j’ai cru à un dysfonctionnement. Et puis je suis allé voir le poêle du revendeur, un DOMO. Pareil. Alors je suis rentré rassuré. C’est juste que la gravité n’est pas suffisante.
Et le, je me félicite d’avoir prix un poêle à décendrage. Qu’est ce que cela serait s’il n’y en avait pas.
Alors oui, je ne peux pas être objectif quand j’ai dépensé plus de 6K€ pour un poêle (fourni / pose). Mais quand des amis et des collègues me parlent de leur poêle et du bruit qu’il fait , je me dis que OUI, RIKA a un coût. Mais le silence n’a pas de prix. Merci Xavier.
Pour ceux qui ont peur du bruit : le SUMO est un poêle en fonte. Le bruit de dilatation est légitime. Essayez un poêle à bois, vous comprendrez
#37 - Micka33 - 19 Décembre 2020
Bonsoir, j'ai pour ma part un poêle Rika sumo depuis 2 ans et j'en suis fort ravi. Je viens de bénéficier de la mise à jour 2.26 et j'adore ce poêle. Déjà il est magnifique, relativement silencieux quand il fonctionne et profite d'une autonomie généreuse.
Après certes il fait quelques bruits de dilatation et aussi lors du nettoyage de la grille mais rien de bien gênant à mon sens à savoir qu'il se gère en mode confort h24 je ne l'entends pas même la Journée car il a la lourde tâche de chauffer une bonne partie de notre vieille maison de 180 m2 sur 2 étages.
Malgré cela j'ai divise mon budget chauffage par 3.
Le nettoyage je le fais un max une fois par semaine, avec un pinceau pour nettoyer les cendres qui s'accumulent sur les côtés, aspi pour finir et vitre avec un coup d'éponge et un petit coup de brosse métallique sur la grille pour éviter l'accumulation de machefer.
J'ai également pris l'option thermostat que j'ai disposé dans la trémie de l'escalier à l'étage et bien sur la gestion à distance avec la clé WiFi depuis le site Rika.
Je suis pas très objectif je ne regrette pas du tout mon achat et recommande cette marque et mon installateur qui prend le temps de temps de passer un petit coup de fil pour voir si tout va bien.
Bonne soirée
Michael (Gironde)
#36 - Alain72 - 03 Décembre 2020
Bonjour,
Tout à fait d'accord avec Sylvie. J'ai un Sumo depuis plus de deux ans. La grille basculante fonctionne notamment au démarrage. Mais le tiroir est toujours quasiment vide et les cendres se plaquent toujours aux parois du bol de combustion. (Pellets utilisés de marque Pivert recommandés par l’installateur.
Mon logiciel de commande à distance, très couteux à l'achat,n'a jamais correctement fonctionné. En novembre 2020 et pour une 3éme intervention l’installateur a réinstallé une nouvelle version.
Dans la nouvelle version 2.26 il est prévu de pouvoir régler la marge de température entre 0,5 et 1 degré. En vain car quelle que soit la marge demandée, par exemple 0,7, il revient systématiquement à 1. Pourquoi ?
Quand par exemple, la température programmée est de 20°, un poêle qui se rallume à 19° et s'éteint à 21°, est d'une source d'inconfort.
C'est la raison pour laquelle, ramener cette marge à + ou - 0,5° serait un progrès indéniable, à condition que ça marche !!!
L'installateur ne peut pas toujours tout.
Cordialement.
#35 - Xavier (admin) - 05 Novembre 2020
Bonjour Sylvie 62,
Sur ce modèle, vous diposez normalement d'une grille basculante au fond du creuset qui devrait faire tomber les cendres dans le cendrier. Elle doit s'activer notamment à chaque démarrage. Il faut voir si cela est bien le cas. Et dans tous les cas, c'est votre installateur qui a la responsabilité de votre installation et qui doit vous répondre.
Le nettoyage "normal" d'un poêle au niveau du creuset se fait tous les 1-2 jours (selon la qualité du pellet et la fréquence d'utilisation). Une grille basculante permet normalement d'espacer cette fréquence.
A bientôt,
#34 - Sylvie62 - 04 Novembre 2020
Bonjour,
Nous avons fait l'acquisition de 2 poêles Sumo de Rika pour chauffer notre longère.
Ils ont été installés à la sortie du premier confinement et nous constatons seulement maintenant qu'ils remplissent très bien cette mission.
Toutefois nous sommes devant un gros problème : presque rien dans le bac à cendres car tout reste dans le bol de combustion, et s'accumule jusqu'à monter sur les parois et la vitre...
Donc, aspiration tous les jours....
Je n'ai vu aucun commentaire sur ce problème et voudrais savoir si d'autres personnes l'ont rencontré. Quel recours avons-nous ?
Le commercial nous avait indiqué qu'il n'y avait que trèss peu d'entretien....
Merci par avance
Sylvie 62
#33 - Michel39 - 27 Septembre 2020
Bonjour,
J'ai également choisi un poêle SUMO de chez RIKA en 2016 qui correspond bien à mon besoin. Je vous confirme qu'il n'est pas possible de raccorder une gaine au SUMO pour chauffer une autre pièce. Par contre, j'avais vu, lors de mes recherches en 2016 que RIKA proposé un poêle qui permettait de chauffer plusieurs pièces avec un raccordement spécifique.
Cordialement
Michel39
#32 - Setter - 27 Septembre 2020
Bonjour, J'ai acheté un rika sumo en 2020 J'ai une pièce à vivre de 40 m2 et accolée une véranda de 24m2.le vendeur m'a affirmé que !a différence de température entre les deux pièces seraient de 2 degrés. Faux .... !a différence est de 5° . Peux t'on raccorder une gaine du sumo à la véranda. ( chez la plupart des autres marques autre Rika cela se fait )D'après le vendeur c'est possible et le responsable de !a société rika me dit que c'est pas possible et de plus n'est pas pour le faire . Ma consommation est pratiquement doublée par rapport à d'autres personnes qui ont la même configuration que moi , mais qui eux ont une évacuation dans leur véranda.je suis un client très insatisfait.pouvez vous m'indiquer de la possibilité ou non de pouvoir raccorder cette gaine Merci
#31 - Xavier (admin) - 06 Août 2020
Bonjour Linuen,
Non, vous ne pouvez pas bénéficier d'une aide publique pour votre maison secondaire. Mais c'est possible pour la prime CEE (environ 150€). L'autre possibilité est de réaliser les travaux vous-même pour bénéficier d'un faible coût d'achat mais il faut être un bon bricoleur.
A bientôt,
#30 - Linuen - 06 Août 2020
Peut on demander une prime d'aide à l'installation d'un poêle à pellets pour une résidence secondaire ??
#29 - Xavier (admin) - 06 Mars 2020
Bonjour Bernard,
Rassurez-vous, le poêle Rika ne consomme pas plus qu'un autre appareil (la régulation est même plus fine car elle réagit en temps réel).
La moyenne de "1 sac par jour" ne veut pas dire grand chose. Elle concerne une maison correctement isolée, autour de 100 m², avec un rythme de travail (absence pendant la journée).
La consommation dépend directement de l'isolation du logement, de sa surface et du temps d'occupation. Consommer 2 tonnes de granulés sur une saison de chauffe n'est pas du tout anormal (cela dépend du contexte).
Pour optimiser la consommation, vous devez bien sûr programmer l'appareil. Le poêle doit être éteint la nuit (une sécurité hors-gel rallume l'appareil s'il fait trop froid) car il est inutile de trop chauffer si vous n'êtes pas dans la pièce.
Il faut ensuite rallumer le poêle avant le lever des occupants (2 heures avant par exemple) pour retrouver une maison chaude.
Même schéma si vous vous absentez plusieurs heures dans la journée.
Je vous renvoie à cet article spécifique :
https://conseils-thermiques.org/contenu/reduire-consommation-granule.php
Pour les réglages, si vous mettez en mode Confort avec 21°C par exemple, le poêle s'allume à 20 et s'éteint à 22°C.
A bientôt,
#28 - //Bernard 64-04 Mars 2020 - 05 Mars 2020
Bonjour,
J'ai fait installé un poêle SUMO RIKA début novembre et je m'étonne d'avoir déjà consommé environ 80 sacs de granules, par rapport à une moyenne d'un par jour.
Je trouve cela beaucoup trop.
Il est conseillé de programmer le poêle en mode auto ou confort. Le problème étant que je n'arrive pas à décripter la notice.
Quelqu'un pourrait'l m'éclairé ?
Fautt'il programmer des plages horaires ? ou simplement une température souhaité pour que le poêle démarre et s'arrête quand j'obtiens 21° dans la maison.
La température sur l'écran doit elle être supérieure ou inférieure à la température de la pièce? j'ai pris en option le thermostat radio il est réglé sur 19°6
Mise à par ce petit souci j e ne regrette pas du tout mon achat cet appareil rempli parfaitement sa fonction de chauffage principal pour une maison avec un étage, il fait une chaleur naturelle et homogène dans toute la maison. Je n'allume plus un seul radiateur !!!
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Cordialement
#27 - Xavier (admin) - 07 Février 2020
Bonjour Michel39,
Oui, seul le fabricant peut donner une info certaine sur ce sujet. La préocédure normale est que votre installateur pose la question à Rika et vous apporte la solution. Normalement, le fabricant n'a pas de responsabilité auprès du client final (il vend son produit à l'installateur qui s'engage auprès du client final).
Il faut donc faire jouer ce canal en priorité. Vous pouvez sinon tenter d'obtenir une réponse en contactant le service technique (en français) : servicetechnique@rikafrance.fr
A bientôt,
#26 - Michel39 - 06 Février 2020
Bonsoir Xavier (admin)
Merci pour votre réponse. J'avais sélectionné dans mes recherches l'onduleur APC Back-UPS 650VA qui me semble suffisant pour cette application. Il est précisé que la forme du signal est sinus approché et non sinus pur. Sur ce type de sujet, mon installateur, qui a de bonnes connaissances sur la partie installation et maintenance, n'est pas à l'aise. Savez vous s'il est possible de poser la question directement à ŔIKA et si oui par quel canal? S'il faut communiquer en anglais ce n'est pas un problème.
Merci
#25 - Xavier (admin) - 06 Février 2020
Bonjour Michel39,
D'après nos retours sur les onduleurs, certains appareils ne fonctionnent pas sur un onduleur de type OFFLINE (signal pas assez "beau"). C'est le cas chez Piazzetta par exemple. Je pense donc qu'il faut privilégier un appareil LINE INTERACTIVE :
http://amzn.to/2BcmmtM
La consommation en régime établi est de 20 W et de 150W à l'allumage.
Le plus sûr serait de demander confirmation à votre installateur.
A bientôt,
#24 - Michel39 - 06 Février 2020
Bonjour
Tout d'abord je tiens à signaler que je partage à 100% votre descriptif sur le poêle SUMO de RIKA. Je voudrais également signaler que la qualité des pellets et l'entretien du poêle sont 2 paramètres importants (quelque soit le poele à granulés) pour assurer le bon fonctionnement et éviter des dépôts importants de machefer qui pourraient obstruer les trous d'arrivée d'air. Je voudrais insérer un onduleur. Basé sur les mesures de consommations que j'ai pu faire j'envisage de prendre un onduleur d'environ 500 VA (350w). Quelqu'un peut il m'indiquer si on peut choisir un onduleur avec une forme de sortie pseudo sinus ou s'il faut une sortie pure sinus et si la puissance que j'envisage est correcte? Pourriez vous indiquer une ou plusieurs références d'onduleur?
Merci
#23 - marc - 11 Septembre 2019
bonjour
nous avons un sumo RIKA produit au top !!! rien a voir avec les poêles ventilés des potes (ils sont jaloux ;))
chaleur partout dans la maison sur nos deux étages 140 m2
silencieux et super économique en mode confort
On recommande !!!
#22 - Xavier (admin) - 09 Septembre 2019
Bonjour erenis,
Vous trouverez un test et un retour d'expériences sur le modèle H6 (classique) mais il s'agit du même corps de chauffe :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-hoben-h6-eclipse.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/avis-poele-granule-hoben.php
L'équivalent chez Rika serait le Domo (ou Animo Pure) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-rika.php
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-animo-pure.php
A bientôt,
#21 - erenis - 08 Septembre 2019
Bonjour,
nous sommes dans le 31 et souhaitons nous équiper d'un poele hoben H6 plat (signature) ou équivalent chez Rika..
je souhaiterais le retour d'expérience sur ce type d'installation par un installateur sachant qu'il s'agit d'une résidence secondaire (pas de crédit d’impôt) mais habitée tout l'hiver
installation en toiture zone 1.
En vous remerciant
#20 - Steph - 21 Août 2019
Merci pour vos réponses, mon technicien est passé cet été pour effectuer un ramonage et voir les problèmes de rouille, vitre blanchâtre......
Sa solution qui me fait doucement rire car je suis carrossier peintre automobile et donc je connais très bien les problèmes liés à la rouille à été de mettre un coup de bombe de noir pour cacher les défauts, enfin,
Le lien Google pour voir les photos :
https://photos.app.goo.gl/GVBJ9tFFFyE3UznJ9
Merci à vous
#19 - JMT 61100 - 18 Mars 2019
Bonjour . Nous possédons le sumo également il est installé depuis le 6novembre 2018 et nous entendons toujours le bruit de la fonte pendant environ 15min a chaque démarrage c'est vraiment désagréable . C'est comme si c'était une grosse goutte d'eau qui tombe a intervalles réguliers sur une tôle. Et le bruit des granulés c'est pas super silencieux. Est ce que d autre personne on les même désagréments ? Est ce que il y a des solutions pour résoudre le bruit de la fonte. ?
#18 - moulin - 31 Janvier 2019
pour le bruit de la grille de décendrage , mettre de la graisse cuvirée haute température entre les axes de la grille et les petites plaquettes de soutien
#17 - Xavier (admin) - 28 Janvier 2019
Bonjour Steph,
Tous les avis sont les bienvenus qu'ils soient positifs ou non.
Nous avons eu le cas sur un modèle Como où le fabricant a pris en charge une vitre blanche sous garantie :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-rika-como.php
La rouille peut provenir d'une arrivée d'air humide. Avoir avec votre installateur mais peut-être à déconnecter en période d'inutilisation?
Il n'est malheureusement pas possible d'intégrer les photos directement dans les commentaires (pour des raisons d'optimisation de la vitesse des pages). Vous pouvez par contre les uploader sur un site et partager le lien (google photo par exemple).
A bientôt,
#16 - Steph - 26 Janvier 2019
Bonjour,
J ai fait installer ce poêle il y a 1 an et je peux dire que j en suis ravi presque aucun bruit je dis presque car la dilatation est bien présente pendant et après la mise en route , le gros et voir énorme problème C est qu'à ce jour mon poêle de luxe on peut le dire est tout rouillé est ce normal ?
La vitre est blanchâtre est ce normal ?
La porte vitrée s écarte de 1 cm environ dans l angle haut à droite ça fait un peu peur est ce normal ??
La grille de décendrage automatique c est magique mais elle grince fortement ce qui le rend beaucoup moins silencieux est ce normal ?
Je suis vers Lyon, mon installateur est Rika Lyon qui au passage est très sympa sauf que pour lui, et Rika france, tout ceci est normal, pour moi je ne trouve pas ça normal du tout après 1 an d utilisation
Alors attention à votre futur achat car le sav a ce jour fait le mort ce qui me permet d écrire aujourd'hui mon mécontentement
Puis-je mettre des photos pour prouver mes dire ?
Cordialement
#15 - blary - 26 Janvier 2019
bonjour j' aurais été intéresse par le sumo que vous mettez en vente a 2600 euro dans le 54 a viandox57 vous pouvez me joindre au 06.15.34.06.36
cordialement
#14 - Raco - 18 Janvier 2019
Merci pour vos retours !
#13 - viandox57 - 15 Janvier 2019
bonjour, nous avons installé ce poele il y a deux ans, cependant nous souhaitons repartir vers un poele traditionnel à bois , nous devrions mettre notre sumo en vente assez rapidement au alentour de 2600 € si quelqu'un est intéressé vous pouvez prendre contact, le poele est dans le nord du dept 54
paul
#12 - Olbrun - 14 Janvier 2019
Bonjour
Pour répondre à votre question Sumo a 4662euro
Le vendeur est sympa je suis dans le 13
Slts
#11 - BREIZ-56. - 14 Janvier 2019
BONNE-ANNEE à tous.
Je me permet de répondre à RACO. Prix du RIKA-SUMO dans mon secteur (MORBIHAN.) , 4750 eu HT en version RAO et vitré tout autour .
Après consultation auprès de trois enseignes , variation de prix de 30 eu.
Après avoir observé sa flamme tout en écoutant le bruit en fonctionnement , et au vu du test sur ce site, ce modèle inspire confiance. KENAVO...
#10 - Xavier (admin) - 14 Janvier 2019
Bonjour OLblond,
Vous ne serez pas sur les mêmes produits entre convection naturelle et convection forcée. Votre attente semble davantage en faveur de la convection naturelle. Pour appuyer sur les différences naturelle / forcée :
Diffusion chaleur : Douce mais lente / Plus "agressive" mais plus rapide (meilleure diffusion pour les maisons "en long")
Silence : Convection naturelle sur toute la plage de puissance / Convection naturelle (à puissance 1 uniquement le plus souvent et le Edilkamin ne semble pas faire exception)
Flamme : Lente/vive
De notre côté, nous testons depuis quelques jours le modèle Rika Livo et l'appareil se distingue effectivement par son niveau sonore réellement très bas (et inférieur à tous les poêles ventilés testés dans la même configuration). Vous ne devriez pas être déçu sur ce point.
Nous n'avons malheureusement pas pu tester de poêle Edilkamin pour le moment.
A bientôt,
#9 - Raco - 12 Janvier 2019
Bonjour OLblond,
Combien vous est proposé pour le Sumo ? On nous propose 4750€... Ce qui semble cher au regard de l'article !
Merci
#8 - OLblond - 12 Janvier 2019
Bonjour
Nous hésitons entre 2 types de poêle:
Rika Sumo - convection naturelle
Edelkamin - Ania convection forcé
Il y a 1500 E entre les 2 devis
Notre principal critère est le bruit et la flamme. La ventilation est désactivable sur l'ANIA donc moins de bruit mais quid de la vis sans fin.
Autre question la flamme, nous avons vu le sumo cette AM la flamme est presque aussi belle que sur un poêle à bois, on a vue un turbo flamme (idem Palazzetti) et certeinement similaire ANIA la flamme est bien moins jolie plus petite et moins naturelle
Avez vous un retour sur l'ANIA en qualité de fabrication, bruit, flamme, et quelles sont les limitation en puissance lorsqu'il tourne sans ventilateur
#7 - BREIZ 56 . - 21 Décembre 2018
Bonjour XAVIER..
Merci pour votre avis.
Seul couac , le hoben H6 est onéreus , autant dire que son silence est d'or.. 5750 euros ttc dans mon secteur..
Je vais voir du coté de MCZ..
KENAVO
#6 - Xavier (admin) - 21 Décembre 2018
Bonjour Breizh 56,
D'après votre description, la maison ne se prête pas forcément à un poêle à granulés à convection naturelle. Il faut en effet essayer de créer un flux d'air horizontal depuis le poêle vers la porte. Une ventilation frontale me parait plus adaptée. Vous aurez un retour sur le H6 justement dans un cas qui me parait assez proche :
https://conseils-thermiques.org/contenu/avis-poele-granule-hoben.php
A bientôt,
#5 - BREIZH 56 - 20 Décembre 2018
BONJOUR
ETUDE EN COURS POUR LA POSE D° UN POELE A PELLETS -MAISON DES ANNEE 1990 .DONC ISOLATION MOYENNE ; cloisonné ; poèle installé dans le salon-salle à manger , contact avec le hall d ' entrée par porte a double battant toujours ouverte, donnant sur la trémie de l ' étage-
Hésitation entre un poèle à convection ou a ventilation , sachant que le poèle sera sur le pignon opposé , presque face a ladite porte , à environ 3 métres . Rika sumo ( convection) ou Hoben 6 (ventilation sont pressenti comme modèle.Un avis éclairé pourrait accellérer la décision.Merci d ' avance ...Kenavo..
#4 - Xavier (admin) - 19 Novembre 2018
Bonjour etpan,
Merci beaucoup pour ce retour d'expériences spontané qui donne du sens à notre projet et heureux que vous ayez trouvé chaussure à votre pied :)
Bonne chauffe et à bientôt,
#3 - etpan - 18 Novembre 2018
après étude des excellentes présentations du site et un délicat choix j'ai commandé un Rika Sumo qui est maintenant installé depuis le 13/11/2018. Après 5 jours de fonctionnement sur mode confort j'en suis vraiment satisfait. J'étais curieux de vérifier ses caractéristiques et performances. Il est effectivement silencieux ( notre 1er critère de choix) Il chauffe bien un rez-de-chaussée cuisine ouverte sur SàM et salon de 65 m2 et tempère suffisamment une partie nuit au bout d'un couloir ( 2 ch pour 40 m2 ). Par la cage d'escalier il tempère suffisamment l'étage (4 chambres à coucher pour 60m2). Je chauffe à 23° de 7h à 23h et à 19° le reste du temps. Un sac par jour. Je vais essayer de réduire la température à 21°le jour pour réduire la consommation. Avant je chauffais au bois avec un seul insert avec 30 stères de bois.
#2 - Xavier (admin) - 12 Novembre 2018
Bonjour Franky,
Merci de cette précision, je l'ai rajoutée dans le corps du texte (partie Design et Prix).
A bientôt,
#1 - Franky - 12 Novembre 2018
Attention, l'option RAO (Raccordement des fumées sur le dessus) réduit le réservoir de pellets, de 45 kg à 30 kg