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Test du thermostat connecté Tado

test thermostat Tado presentationLe thermostat connecté Tado utilise la géolocalisation de votre téléphone afin de diminuer la température de votre domicile en votre absence et réaliser ainsi des économies d’énergie. L’appareil propose également des fonctions intéressantes comme une programmation hebdomadaire exhaustive et le démarrage anticipé de la chaudière. Commercialisé au prix de 249€, le produit se situe clairement dans la fourchette haute sur le marché des thermostats connectés. Cette somme est-elle vraiment justifiée? Retour d’expériences.

Contenu du pack et installation du thermostat Tado

test thermostat Tado contenu pack

Le pack contient le thermostat Tado (1) qui se branche de manière filaire sur la chaudière. Pour un fonctionnement optimal, cette sonde doit être bien positionnée : à mi-hauteur (1m50), sur un mur intérieur, loin des sources de chaleurs (radiateurs, cuisine, apports solaires directs) et des courants d’air. Le bridge (2) assure quant à lui la connexion du thermostat à internet. Ce dernier se raccorde directement sur la box par un câble Ethernet (un peu court). L’alimentation électrique est réalisée grâce à un câble USB s’il y a une entrée spécifique sur la box, ou sur le secteur avec l'adaptateur fourni (ce qui nécessite un emplacement de prise supplémentaire). On apprécie que tout soit compris (câble et visseries) pour une pose facilitée.

test thermostat Tado kit extensionEn revanche si vous souhaitez installer le thermostat sans-fil, il faudra investir dans un kit d’extension proposé au prix de 99€. Dans ce cas, c’est le kit d’extension qui est relié directement à la chaudière, le thermostat est placé dans le salon et les deux appareils communiquent par radio.

Comment ça marche ? Cas d’une installation filaire

La chaudière conserve son propre aquastat afin de conserver une réserve d’eau chaude en permanence (1). L’utilisateur programme la chaudière grâce à son téléphone ou laisse les fonctions automatiques s’en charger (2). Le bridge transmet les informations nécessaires (données de l’utilisateur et conditions météo extérieures) au thermostat Tado(3). Ce dernier commande ensuite le circulateur de la chaudière (4). Celui-ci décide enfin d’envoyer ou non de l’eau chaude vers les radiateurs.

test thermostat Tado installation chaudière

Au niveau de l’installation, le thermostat Tado est compatible avec la plupart des chaudières gaz, bois, fioul ainsi qu’avec les planchers chauffants électriques et hydrauliques. La marque prend le parti de ne pas fournir de manuel et de guider l’utilisateur par internet. Dommage car une notice numérique existe, elle aurait pu être intégrée au pack compte tenu du prix d’achat élevé. Une fois ses coordonnées rentrées et le produit à installer sélectionné, l’écran vous guide pas à pas. Le service va même plus loin en vous demandant le modèle précis de votre chaudière et en adaptant la notice de manière spécifique. Si cette intention est louable, dans les faits, il nous est arrivé d’être complètement bloqué suite à un mauvais choix sur notre chaudière. Les applications de contrôle à distance étaient alors totalement inopérantes. La seule façon d’être débloqué a été d’envoyer un mail au SAV Tado. Celui-ci s’est néanmoins montré réactif avec une réponse en 48 heures dans une période de fête. Première prise en main plutôt frustrante donc.

Le SAV a été contacté une seconde fois pour un problème mineur de connexion entre le thermostat et le bridge. Le contretemps a été résolu en une semaine (5 jours ouvrés) par un contact téléphonique en parfait français. Il suffisait en réalité de réinitialiser la connexion en maintenant le bouton du thermostat pendant 5 secondes (une notice physique qui aurait précisé ce point aurait évité cette attente).

4 fonctions pour des économies d’énergie

test thermostat Tado mode absentMaison / Absent : Ce choix peut être effectué manuellement par l’utilisateur lorsqu’il quitte son domicile ou y revient. Néanmoins, le thermostat est capable d’utiliser la géolocalisation de votre Smartphone (données mobiles et ponctuellement le GPS) pour obtenir automatiquement ces informations.

test thermostat Tado gestion automatique absence

Il y a trois réglages de sensibilité pour cette option : Eco (le thermostat privilégie les économies en baissant rapidement la température en votre absence et en ne la remontant que tardivement), Equilibre (le thermostat trouve le meilleur rapport économies/confort), Confort (le thermostat privilégie votre confort en anticipant significativement votre retour). Il est également possible de définir une température fixe lors de vos absences. Voici ce que cela donne concrètement pour un utilisateur éloigné de 26 km de son domicile :

test thermostat Tado réglages économies énergie

En fonction des options choisies, le thermostat configure la température de consigne sur 16°C (Fixe), 16.5°C (Eco), 18°C (Equilibre) et 19.5°C (Confort). Conseils Thermiques vous recommande d’utiliser plutôt le mode Eco afin de maximiser les économies d’énergie ou le mode Equilibre si votre système met trop de temps à remonter en température.

En pratique ce fonctionnement automatique géolocalisé présente quelques contraintes : chaque membre de la famille doit posséder un Smartphone avec une batterie chargée, sans le mode « Avion » (sinon le thermostat bascule en absent) et la distance maison/travail doit être suffisante pour que le thermostat descende réellement la température de consigne. En plus, le thermostat n’a pas de capteur physique et se base uniquement sur les données du mobile pour savoir si vous êtes chez vous. En bref, la gestion automatique des absences, proposée également sur le thermostat Nest, nous parait un peu « gadget ». Elle se réserve plutôt aux aficionados des Smartphones. Heureusement, il existe une programmation hebdomadaire « classique » bien pensée.

test thermostat Tado programmation hebdomadaireLa programmation hebdomadaire : vous pouvez ici paramétrer un nombre illimité de plages horaires en y associant des températures de consigne et ce, pour chaque jour de la semaine indépendamment. L’application associe une couleur (du bleu à l’orange foncé) en fonction de la température paramétrée. Dommage ici qu’il n’existe pas une couleur spécifique pour informer des économies d’énergie (de 19°C à 20 °C pour une température de confort par exemple). A ce titre, le thermostat s’oriente plutôt vers une approche « confort » en proposant dans sa notice une température de confort de 22°C (20°C conseillé) et une température de réduit de 19°C (17-18°C conseillé). On regrette aussi l’absence d’une fonction copier/coller qui aurait permis de programmer les jours identiques plus rapidement. Outre ces détails, vous ne serez donc pas limité par les possibilités offertes. Notons qu’il est possible d’associer la gestion automatique des absences aux plages horaires définies. Par exemple, si vous aviez réglé une température de confort alors que votre téléphone indique que vous êtes absent, il basculera en température de réduit (selon les modalités configurées évoquées en amont).

test thermostat Tado programmation hebdomadaire exemple

Dans cet exemple, l’utilisateur quitte le domicile vers 8 heures, il revient manger chez lui le midi et rentre le soir. En dehors de ces temps de présence, une température de réduit est paramétrée.

test thermostat Tado mode manuelDérogation de températures : Afin d’amener un peu de souplesse au dispositif, il est possible à tout moment et depuis n’importe où, d’indiquer temporairement une température de consigne différente au thermostat. Il suffit de rentrer manuellement une nouvelle température depuis internet ou directement sur le thermostat. Celle-ci prendra fin en fonction de la configuration choisie :

Cette fonction peut s’activer depuis le Smartphone avec un pas de 0.1°C ou directement depuis le thermostat mais avec un pas de 1°C (on augmente la température de 1°C à l’heure du repas par exemple). Pour les dérogations plus longues, on aurait aimé un mode vacances « automatique » (configurer un départ et une arrivée sur un calendrier) pour retrouver sa maison chaude à son retour, même s’il reste possible de modifier la température.

test thermostat Tado anticipation chauffageFonction démarrage anticipé : En activant cette fonction, le thermostat prend en compte les caractéristiques de votre chauffage ainsi que les températures extérieures (captée par internet) pour obtenir la température souhaitée à l’heure souhaitée. Ainsi, si dans la programmation hebdomadaire, vous avez fixé une température de 20°C à 7 heures pour votre lever, le chauffage s’allumera en amont afin de vous garantir ce confort quelles que soient les conditions météo extérieures. Cela apporte un certain confort et permet quelques économies d’énergie. Le thermostat adopte le même comportement pour l’extinction du chauffage. Il coupe ainsi un peu avant la température de réduit sans impacter sur votre confort thermique.

Seuils d’enclenchement et d’arrêt : Le thermostat active le circulateur dès que la température réelle descend en dessous de 0.1°C par rapport à la température demandée. Il coupera ensuite le chauffage si la température ambiante dépasse de 0.1°C la température de consigne. Il y a une temporisation d’environ 2 minutes afin de prendre en compte les changements effectifs (pour éviter d’enclencher le chauffage inutilement suite à une mauvaise manipulation du thermostat). Dommage que les seuils ne soient pas librement paramétrable même si un réglage reste possible en contactant le SAV plutôt réactif.

3 manières de piloter son thermostat Tado

Le thermostat en lui-même : Celui-ci offre un design épuré avec une forme carrée et des bords arrondis. La finition blanche en plastique est de bonne facture et apporte une touche plutôt moderne à l’ensemble. L’écran se compose de plusieurs leds pour un affichage assez sommaire et une consommation d’énergie réduite (piles). On est donc loin des prestations d’un thermostat Nest même si ce choix plutôt sommaire se justifie totalement car à l’usage, on utilisera plus volontiers son Smartphone pour paramétrer son appareil. Le module se pilote grâce à un bouton d’action mécanique et des flèches de navigation tactiles, voici les actions possibles :

test thermostat Tado panneau commande

Les applications Web et Smartphone : Comme souvent sur ce type de produit, ces applications sont pratiques et réactives. Il est possible d’accéder au réglage « Maison/Absent » en un clic et de modifier facilement les paramètres de la programmation hebdomadaire. On peut aussi étalonner le thermostat Tado si la température indiquée ne correspond pas au thermomètre de référence et choisir la durée de la consigne temporaire. Les applications donnent enfin un suivi intéressant des consommations à l’instar du thermostat Netatmo en indiquant les températures mesurées dans la maison au fil de la journée. Par contre, il n’est pas possible d’exporter les données pour un tableur ni de faire « défiler » les températures avec son doigt pour avoir plus de précisions contrairement à son concurrent.

test thermostat Tado releve température

Un modèle économique étonnant…?

Le thermostat Tado est vendu au prix de 249€ mais il est également possible de louer l’appareil. Cette location vous coûtera 5€ par mois la première année (+10€ de frais de livraison) puis 7€ par mois l’année suivante avec un minimum d’engagement de 12 mois. Le contrat est automatiquement renouvelé l’année suivante si l’utilisateur n’a pas fait de demande contraire 30 jours avant son terme. En cas de retour suite à une location, les frais sont à la charge de l’utilisateur. Au total, l’appareil vous reviendra à 70€ la première année puis à 84€ les années suivantes.

test thermostat Tado location

En choisissant cette option, vous aurez donc investi le prix de votre thermostat en environ trois ans sans en être propriétaire. Il est cependant possible d’acheter le thermostat pendant la location. Dans ce cas, une réduction équivalente aux 6 derniers mois de location est appliquée (environ 50€ donc dans ce cas). Ce modèle économique nous parait assez peu adapté aux thermostats. En effet, d’une part l’installation reste assez complexe, on évitera donc de modifier régulièrement le dispositif en place. D’autre part, le thermostat est inactif pendant les beaux jours donc l’abonnement mensuel perd clairement de son sens. En bref, ce modèle semble davantage bénéficier à l’entreprise qui assure un financement régulier plutôt qu’au particulier. Nous vous recommandons d’acheter directement le produit si vous en avez l’utilité ou de vous tourner vers un produit connecté moins coûteux.

Avantages du thermostat connecté Tado

Inconvénients du thermostat connecté Tado

Conclusion : 16/20



Le thermostat Tado est un produit plutôt orienté « confort » grâce à une programmation hebdomadaire facile à configurer, une gestion automatisée des absences si vous activez l’option de géolocalisation et des démarrages / arrêts anticipés. L’ensemble fonctionne bien malgré quelques limites liées aux données (un Smartphone connecté par membre de la famille, pas de mode Avion). Les 31% d’économies annoncés restent probablement un argument commercial car ces chiffres sont calculés en comparaison d’une installation sans aucun thermostat (comme pour tous les produits concurrents d’ailleurs). En réalité, le seul vrai point négatif du Tado reste son prix. En effet, il est affiché au même tarif que le thermostat Nest avec quelques fonctions en moins (pas de capteur de présence physique, écran basique, pas d’auto-apprentissage) et 100€ de plus que le thermostat Netatmo (qui lui ne dispose pas de la gestion automatique des absences). Un bon produit donc mais dont le rapport qualité/prix n’est pas forcément optimal. N’hésitez donc pas à comparer l’ensemble des thermostats testés par la rédaction avant de faire votre choix.

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