Test des poêles à granulés Strauss
Les poêles à granulés Strauss sont distribués sur internet à des prix défiants toute concurrence. En contrepartie, c’est l’utilisateur qui devra se charger de l’installation et du suivi de son appareil. Retour d’expériences sur ces poêles à petits prix.
/ ! \ Mise à jour / ! \ : Depuis la publication du test, Strauss a apporté des modifications significatives au produit que vous pouvez consulter sur l'article dédié aux poêles à granulés Strauss - Version 2. En voici un bref récapitulatif :
- Bougie céramique en remplacement de la bougie acier
- Mode « Silence » (possibilité d’arrêter la ventilation)
- Mode « Eco » (arrêt du poêle quand la consigne est atteinte)
- Pré équipement pour installer un thermostat externe
- Option Wifi (+ 115€) pour un pilotage par Smartphone
Caractéristiques techniques du poêle Strauss Jura
Tous les poêles à granulés Strauss fonctionnent de manière identique ce qui permet de les présenter dans un seul article. Le modèle testé in situ est le Strauss Jura :
- Poêle avec ventilation frontale
- Plage de puissance : 3 à 7.5 kW
- Réservoir : 17 kg
- Dimensions (cm) : 87 (hauteur), 46 (largeur), 54 (profondeur)
- Masse : 98 kg
- Prise d’air extérieure
- Installation en zone 1 uniquement
Achat du poêle Strauss Jura : Pas de mauvaise surprise
Conseils Thermiques a acheté le poêle sur le site internet de bricolage Mano Mano. 3 jours après la commande passée, nous recevons un courrier épais contenant la notice de l’appareil. Un bon point puisque l’utilisateur peut se renseigner à tête reposée sur le fonctionnement de l’appareil et éviter les erreurs d’une mise en marche précipitée. La notice compte une quarantaine de pages et est truffée de conseils pratiques. Elle s’accompagne d’un guide technique tout aussi complet pour aider l’utilisateur à résoudre les éventuels problèmes rencontrés. Les avertissements liés à l’achat d’un poêle sur internet sont clairement mentionnés. En voici un rappel car un achat d’un poêle à granulés sur internet n’est pas anodin :
- Les problèmes survenant suite à un bourrage de la vis sans fin ne sont pas couverts par la garantie.
- Des détecteurs de fumées doivent obligatoirement être placés et entretenus dans l’habitation.
- Il est vivement conseillé de faire appel à un professionnel de la fumisterie lors de l’installation.
- En cas d’installation non conforme, la garantie est nulle. Elle ne s’applique pas non plus en cas de défaut d’entretien.
- Le SAV s’effectue par l’utilisateur, Strauss n’intervenant pas à domicile. Une assistance avec échanges de photos est possible par mail (assistance@poeles-strauss.fr) avec un délai de réponse fixé à 48h maximum.
- En cas de pannes majeures, un retour à la station technique est possible. Frais de transport pour le SAV à la charge de Strauss (si problème dû à l’appareil) ou à la charge du client (si problème lié à une mauvais utilisation ou installation).
10 jours après la commande, le poêle est livré par un transporteur. Celui-ci aura pris soin de nous appeler pour confirmer notre disponibilité. Le poêle est vissé sur une palette en bois et bien protégé par un carton épais qui le protège des chocs.
Nous vous conseillons de contrôler l’état général du poêle en la présence du livreur. L’opération est très rapide puisqu’il suffit d’ôter le couvercle en carton qui maintient l’emballage par simple pression. Il faudra ensuite conserver la palette ainsi que les cartons de manière à pouvoir retourner le poêle à la station technique si nécessaire.
Installation du poêle Strauss Jura : L’aide d’un pro est conseillée
Le poêle à granulés Strauss est installé au centre d’une maison bien isolée de 120m². On commence par visser le panneau de commande sur l’ossature puis on le connecte avec la fiche prévue. La présence de granulés dans le creuset montre que l’amorçage de la vis sans fin a été effectué et que le poêle a été vérifié avant expédition :
Ensuite, la fumisterie étant déjà préexistante, il suffit de connecter le conduit d’évacuation des fumées et l’arrivée d’air sur le poêle. En cas de nouvelle fumisterie, le recours à un professionnel est vivement conseillé :
Les premières mises en chauffe doivent se faire « en douceur » pour que les briques réfractaires du foyer s’ajustent en se dilatant. Ainsi, le poêle ne fonctionnera que 30 minutes la première fois, puis 1 heure, et enfin 2 heures avant d’être opérationnel. Durant ces premières utilisations, des odeurs de peintures et des petites fumées pourront apparaître ce qui est normal. Il faudra veiller à aérer correctement la pièce.
Fonctionnement du poêle à granulés Strauss Jura : Simple mais Limité
Le poêle Strauss possède 3 modes de fonctionnement principaux :
Mode Manuel : L’utilisateur allume et éteint manuellement son appareil grâce à une pression sur le panneau de commande. Il définit ensuite une puissance de fonctionnement sur une échelle de 1 à 5. Ce mode est recommandé pour le chauffage d’appoint ou quand l’utilisateur est présent au domicile.
Mode Température : L’utilisateur allume et éteint toujours son appareil manuellement. Il définit ensuite une température de consigne (ex : 22°C) et le poêle utilise le meilleur réglage pour satisfaire la température demandée. Classiquement, quand le poêle est en dessous de la température de consigne, il chauffe à forte puissance puis quand la température désirée est atteinte, il bascule à puissance minimum. Attention, le poêle ne s’éteindra pas tout seul dans ce mode, même si la température de consigne est atteinte (il continuera donc de chauffer à puissance 1).
Astuce : En modes manuel et température, un appui sur le bouton « Minuteur » permettra de choisir la durée de chauffe sur une échelle allant de 1 heure à 7 heures. Cela permet donc de programmer un arrêt même si l’on est absent.
Mode Hebdo : Le poêle fonctionnement exactement de la même manière qu’en mode température sauf que l’utilisateur définit cette fois des plages horaires de chauffe. La programmation permet de configurer 4 plages par jour associées à 4 températures différentes ce qui est bien suffisant :
Jour | Besoin | Plage 1 | Plage 2 | Plage 3 | Plage 4 |
Lundi, Mardi | Travail toute la journée | 5h-8h-22°C | 16h-22h-22°C | - | - |
Mercredi | Travail le matin | 5h-8h-22°C | 11h-22h-22°C | - | - |
Jeudi, Vendredi | Travail toute la journée Repas du midi à la maison | 5h-8h-22°C | 11h-13h-22°C | 16h-22h-22°C | - |
Samedi, Dimanche | Maison toute la journée | 7h-23h-23°C | - | - | - |
On apprécie de toujours pouvoir garder la main mise sur la température de consigne à tout moment. Par exemple, même si la température a été fixée à 22°C le lundi soir, il est possible de la changer ponctuellement à 23°C par une simple pression sur le panneau de commande (pas besoin de modifier la programmation).
Astuce : En mode Hebdo, un appui sur le bouton « Maintien » permettra de déroger à l’heure d’extinction prévue. Par exemple, vous allez vous coucher plus tard que 23h le samedi, il suffit d’appuyer sur le bouton maintien pour le poêle ne suive plus la programmation et continue de chauffer normalement. Un nouvel appui annulera cette dérogation.
Notons qu’il faut éviter les allumages trop fréquents car cela usera prématurément la bougie (prévue pour 2 000 allumages environ). On essayera donc de limiter les cycles à 2 ou 3 par jour.
Le fonctionnement général est donc facile à appréhender et les options « Minuteur » et « Maintien » apportent une souplesse bienvenue. Néanmoins, l’architecture électronique reste trop limitée sur les points suivants (classés par importance) :
Ventilation liée à la puissance : L’utilisateur n’a pas la possibilité de régler la soufflerie indépendamment de la puissance de chauffe. Le schéma est donc le suivant : Ventilation 1 = Puissance 1, V2 = P2, V3 = P3, V4 = P4 et V5 = P5. De ce fait, une forte puissance entrainera obligatoirement un fonctionnement bruyant (forte soufflerie) ce qui limite l’utilisation. La notice précise d’ailleurs qu’il vaut mieux laisser l’appareil tourner longtemps en puissance 1 (et ventilation 1). Néanmoins, en cas de grand froid, la puissance 1 ne pourra pas suffire à combler les déperditions de la maison. L’augmentation de la puissance se fera donc au détriment du confort acoustique. La quasi-totalité des modèles concurrents ne présentent pas cette limite.
Fonctionnement continu : Le second point particulièrement gênant est le fait que le poêle ne possède pas de Mode Eco. Il ne s’arrêtera jamais de lui-même si la température de consigne est atteinte. Cela va à l’encontre des économies de granulés, notamment dans le cas des maisons bien isolées et surtout en mi-saison. Par exemple, sur une plage définie de 7h à 22h, le poêle démarre automatiquement à l’heure prévue et ne s’arrêtera pas avant 22 heures sauf action de l’utilisateur. Sur les modèles concurrents, le poêle dispose d’un mode Eco qui permet au poêle d’optimiser la consommation de granulés en s’arrêtant quand la température de consigne est satisfaite pendant un certain temps.
Bug « non intelligent » : Cette limite est corrélée à une intelligence limitée de l’appareil. En effet, le poêle Strauss respectera les ordres de mise en marche peu importe la température intérieure. Exemple : Un allumage est programmé à 15 heures avec 22°C pour rentrer du travail à 17h30. Ce jour-là le temps est doux et les apports solaires importants, il fait déjà 23°C dans la maison à 15 heures. Le poêle démarrera quand même ET continuera de tourner jusqu’à ce que l’utilisateur (ou la programmation) l’éteigne.
Pas de mode hors gel : Pas de température de sécurité qui éviterait une température trop basse la nuit par grand froid et une remontée en température assez lente.
Pas de mode vacances ou de pilotage à distance possible : Le poêle Strauss ne dispose pas de fonction pour la gestion des absences longues ou d’option de pilotage à distance. Néanmoins, pour un poêle à petit prix, ces options peuvent paraitre « gadget » et pas forcément attendues.
Mode installateur, des réglages fins pour les utilisateurs experts
Le panneau de commande laisse la possibilité de modifier des paramètres habituellement laissés à l’installateur et protégés par un mot de passe. Exemples :
Gestion de l’arrivée d’air et de l’extraction des fumées : Le moteur d’extraction des fumées pousse les fumées vers le conduit d’évacuation. Cette action entraine proportionnellement une dépression qui provoque l’arrivée d’air comburant. En cas de mauvaise combustion, il est possible de jouer sur la tension de ce moteur. On pourra par exemple augmenter la vitesse d’extraction des fumées si la vitre se noircit trop vite.
Gestion de l’arrivée d’air uniquement : En ajustant une tirette coulissante (nécessité d’ouvrir l’appareil), on ne peut agir de façon mécanique sur l’arrivée d’air comburant.
Gestion de la soufflerie : La soufflerie se charge de diffuser la chaleur en propulsant l’air chaud. Il est possible de l’augmenter ou de la diminuer selon le confort attendu (point détaillé dans la partie relative au bruit).
Réglage du niveau de granulés arrivant dans le foyer : En cas de problème comme la présence trop importante de granulés dans le foyer après plusieurs heures d’utilisation, il est possible d’ajuster l’alimentation en granulés (réduire l’arrivée dans ce cas).
Menu Diagnostique : Il permet de tester simplement et de manière indépendante chaque élément du poêle afin de cibler une panne éventuelle (bougie d’allumage, moteur d’extracteur des fumées, moteur de vis sans fin, soufflerie).
A tout moment, il est possible de revenir aux réglages d’usine par une procédure de reset.
Panneau de commande des poêles Strauss, facile à utiliser
Le panneau de commande du poêle Strauss est simple et efficace. Il se compose de quelques touches aux fonctions bien définies et d’un écran LCD pouvant afficher de nombreuses informations. Une fois les premiers réglages effectués, il ne sera plus utiles de revenir à la notice :
On regrette en revanche que la température de pièce ne soit pas indiquée sur l’appareil. Seule la température à proximité du poêle est mentionnée (ici 29°C), il n’y a d’ailleurs pas de sonde déportée (uniquement une sonde interne au poêle). La programmation hebdomadaire est également un peu fastidieuse à configurer au début car de nombreuses informations sont nécessaires et une simple erreur oblige à recommencer le réglage d’une plage horaire. Aussi, chaque pression sur le panneau de commande occasionnera un Bip assez sonore plutôt désagréable.
Le poêle est aussi livré avec une télécommande infrarouge dont l’usage est vraiment anecdotique. La télécommande ne dispose pas d’écran (le « Bip » sur le poêle indique que l’info a bien été prise en compte) et la portée est très limitée (1m50).
Températures obtenues avec le poêle Strauss Jura
En ce qui concerne la capacité de chauffe, le poêle à granulés Strauss fait aussi bien que tous ses concurrents. Utilisé en mi-saison dans cette maison très bien isolée, la montée en température est rapide et les écarts mesurés entre les différents points de la maison sont tout à fait classiques (2-3°C) :
En mi-saison, il faudra impérativement utiliser le Mode Manuel pour gérer des allumages cohérents du poêle. Consultez nos différents relevés de températures obtenus avec des poêles à granulés dans différentes configurations pour en savoir plus.
Bruit du poêle à granulés Strauss Jura, des réglages nécessaires
Le confort acoustique n’est pas souvent au rendez-vous sur les poêles à bas prix. Le poêle à granulés Strauss ne fait pas exception et les niveaux sonores mesurés au niveau de la soufflerie sont élevés. Mesures prises sonomètre horizontal, à mi-hauteur (90cm), et à un mètre devant l'appareil :
Echelle du bruit adaptée aux poêles à granulés (dB) | |||
32 à 36 | Très silencieux | 42 à 44 | Supportable > 1 heure |
36 à 38 | Silencieux | 44 à 46 | Supportable = 1 heure |
38 à 40 | Très acceptable | 46 à 49 | Supportable < 1 heure |
40 à 42 | Acceptable | > 49 | Urgence uniquement |
Niveau sonore du poêle Strauss Jura – 1200€ TTC – (Réglages usine) | |||||
Mode | Tension | Débit (m/s) | Bruit (dB) | Mode | Bruit (dB) |
Ventilation 1 | 200 V | 3.1 | 48 - 49 | Allumage | 50 |
Ventilation 2 | 205 V | 3.3 | 50 - 51 | Extinction 1 | 55 (15’) |
Ventilation 3 | 210 V | 3.5 | 52 – 52.5 | Extinction 2 | 48 (15’) |
Ventilation 4 | 215 V | 3.7 | 54.5 - 55 | Poêle arrêté | 31 - 32 |
Ventilation 5 | 220 V | 3.9 | 55 – 55.5 |
On constate que le poêle est inconfortable quasiment dès le premier niveau de ventilation. L’extinction est également vraiment dérangeante.
Heureusement, le panneau de commande laisse la possibilité de réduire le débit de ventilation ce qui impacte directement le niveau sonore. Attention néanmoins, la notice précise bien de ne faire varier l’alimentation que par palier de 5 ou 10 V et de procéder par tâtonnement, les réglages sur la soufflerie pouvant occasionner une surchauffe du poêle. Il faudra donc surveiller que le poêle puisse se refroidir correctement (température résiduelle < 40°C). Voici les niveaux sonores obtenus en réduisant la tension de tous les ventilateurs de 20V.
Niveau sonore du poêle Strauss Jura – Diminution de la soufflerie | |||||
Mode | Tension | Débit (m/s) | Bruit (dB) | Mode | Bruit (dB) |
Ventilation 1 | 180 V | 2.4 | 45.5 - 46 | Allumage | 50 |
Ventilation 2 | 185 V | 2.65 | 46 - 47 | Extinction 1 | 48 (15’) |
Ventilation 3 | 190 V | 2.75 | 47 – 48 | Extinction 2 | 48 (15’) |
Ventilation 4 | 195 V | 2.9 | 48.5 - 49 | Poêle arrêté | 31 - 32 |
Ventilation 5 | 200 V | 3.1 | 51 |
Avec ce nouveau réglage, sans être silencieux, le niveau sonore est nettement amélioré et reste supportable. Le poêle a pu fonctionner plusieurs heures sans que la température résiduelle n’augmente anormalement (< 31°C, poêle bien dégagé autour).
A titre indicatif uniquement, voici les relevés sonores les plus bas mesurables en baissant au maximum la soufflerie selon les possibilités offertes par le panneau de commande :
Niveau sonore minimum du poêle Strauss Jura | ||
Mode | Tension | Bruit (dB) |
Ventilation 1 | 150 V | 44 - 45 |
Ventilation 2 | 155 V | 45.5 - 46 |
Ventilation 3 | 160 V | 46.5 |
Ventilation 4 | 165 V | 47 - 48 |
Ventilation 5 | 170 V | 48.5 - 49 |
On retiendra que l’allumage (5 minutes) et surtout l’extinction très longue (30 minutes) sont les phases les plus inconfortables. On les programmera donc en l’absence des utilisateurs.
Compte tenu du fait que la soufflerie est assez sonore, la vis sans fin ne se remarque pas vraiment. La chute des granulés dans le creuset en acier pourra se ressentir, notamment à l’allumage mais ne constituera pas la plus grande gêne. Consultez notre comparatif du bruit pour trouver des alternatives plus silencieuses (et plus coûteuses). Le test du modèle Interstoves Marina pourra également vous intéresser car le poêle est à la fois moins cher et plus silencieux.
Aspects pratiques du poêle à granulés Strauss Jura
Autonomie : Le réservoir de 17 kg constitue le minimum requis pour loger un sac de granulés (15 kg). Cela confère au poêle une autonomie de 24 heures environ en plein hiver. L’accès à la trémie est facile et l’ouverture suffisamment large.
Consommation de granulés : Dans cette maison bien isolée de 124m² chauffée quasi exclusivement avec un poêle à granulés, la consommation est d’environ 800 kg soit environ 240€.
Consommation électrique : Les consommations électriques sont légèrement supérieures à la moyenne notamment à l’allumage mais dans tous les cas, elles pèsent assez peu sur la facture d’électricité (30-40€ par an selon l’utilisation) :
Activité | Allumage | Ventil. 1 | V.2 | V.3 | V.4 | V.5 | Extinction | Veille |
Conso.(W) | 490 (5’) | 36 | 38.5 | 41.5 | 45 | 50 | 58.5 | 1.8 |
Onduleur : Placé sur une batterie externe, le poêle fonctionne en émettant un bruit anormal, le test n’a donc pas pu aboutir.
Entretien régulier : L’entretien quotidien comprend le nettoyage de la vitre et l’aspiration des cendres contenues dans le brasero. Celles-ci peuvent en effet boucher les orifices qui apportent l’air comburant jusqu’au foyer ce qui provoque des allumages ratés.
Plus ponctuellement, il faudra nettoyer les orifices d’extraction des fumées situés au-dessus des pierres réfractaires. On enlèvera également ces dernières pour enlever la poussière nichée derrière et on videra le bac à cendres.
Attention lors de cette étape, il ne faut pas aspirer près de l’orifice du pressostat au risque de l’endommager.
Entretien exceptionnel : Toutes les tonnes de granulés brûlées, on effectuera le nettoyage du circuit interne des fumées pour enlever les résidus de combustion. La procédure est très détaillée dans la notice d’utilisation. Remarquons qu’il pourra être nécessaire de refaire des joints avec du mastic réfractaire (à se procurer en grande surface de bricolage). Attention, l’absence d’entretien entraine la perte de garantie.
Pièces détachées : Il n’y a aucune ambiguïté sur les pièces détachées, elles sont bien disponibles en ligne avec le prix affiché. Conseils Thermiques vous recommande d’acheter une bougie supplémentaire lors de votre commande pour un changement rapide en cas de problème. Voici quelques exemples de pièces détachées pour le modèle Strauss Jura.
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Panneau commande – 88€ | Brique fond gauche – 38€ | Brique fond droit – 38€ | Briques latérales – 42€ |
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Soufflerie – 86€ | Joint de porte – 24€ | Creuset – 49€ | Faisceau élec – 53€ |
SAV : Contacté par mail à l’adresse indiquée dans la notice « assistance@poeles-strauss.fr » et simulant une panne de la bougie d’allumage, le SAV a bien répondu présent en moins de 24 heures avec un message détaillé et des documents supports pour la résolution du problème. Au regard de la qualité de la notice et des infos fournies, il ne fait aucun doute que la société Strauss utilise ses appareils au quotidien, elle dispose d’ailleurs d’une station technique en France. La résolution de l’incident se fera néanmoins bien par l’utilisateur, il faut donc être un bricoleur averti.
Design et Prix des poêles à granulés Strauss
Petit prix oblige, le poêle ne bénéficie pas de matériaux très « nobles » (pierre, céramique…), d’effets esthétiques particuliers (miroir sur la vitre, laquage des façades…) ou d’une forme travaillée. L’aspect général fait donc un peu « plastique » et le poêle ne constituera probablement pas un élément de décoration dans votre intérieur. Cependant pour le prix, le poêle est bien fini, la vitre est large et les parements latéraux semblent solides (la peinture résiste à un marquage d’ongle).
Le prix des poêles de la gamme Strauss oscille entre 1 200€ et 2 400€ TTC. Il faut avant tout définir ses besoins en termes de puissance avant de faire son choix :
Modèle | P. Mini - kW | P.Maxi - kW | Réservoir - Kg | Prix TTC | |
![]() | Strauss Jura | 3 | 7.5 | 17 | 1 189€ |
![]() | Strauss Flore | 3.4 | 9.4 | 17 | 1 340€ |
![]() | Strauss Alpes | 3.3 | 8.8 | 30 | 1 420€ |
![]() | Strauss Pure | 4.3 | 10 | 24 | 1 580€ |
![]() | Strauss Egra | 5.5 | 11.6 | 24 | 1 680€ |
Acheter un poêle sur internet, un choix à bien considérer
Vous l’aurez compris, acheter un poêle sur internet n’est pas anodin et est réservé aux bricoleurs avertis et rigoureux. Si le service proposé par Strauss semble cohérent : vraie connaissance des appareils, station technique en France, personnel français, bonne réactivité du SAV, notices et documents supports très détaillés, l’utilisateur restera responsable de l’installation et de l’entretien du poêle.
Pour cette raison, Conseils Thermiques vous recommande vivement de faire appel à un professionnel pour l’installation de la fumisterie. Aussi, rencontrer plusieurs artisans sera une bonne opportunité d’étudier des alternatives. En effet, les produits d’entrée de gamme des marques classiques (Palazzetti Lia, MCZ Ego, Cadel Sweet 3…) sont également peu coûteux et sont éligibles aux aides financières.
De ce fait, le prix d’une solution « entrée de gamme magasin» (avec aide) est comparable à celui d’une solution « internet » (sans aide), la responsabilité de l’installation et du suivi en moins. Dans tous les cas, il faudra mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le tarif le plus juste.
Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.
Je souhaite rencontrer des entreprises >Ces travaux de rénovation énergétique donnent droit à des subventions (prime énergie). Si vous avez déjà un devis (non signé), vous pouvez encore y prétendre.
Je souhaite obtenir ma prime énergie >Pensez à toujours vérifier la certification Qualibois du professionnel qui permet de bénéficier des aides financières en vigueur pour les logements de plus de 2 ans.
Avantages et Inconvénients des poêles Strauss
Avantages | Inconvénients |
Prix avantageux | Non éligible aux aides financières |
Pas de mauvaise surprise à la commande | Réservé aux bricoleurs avertis |
SAV français réactif et compétent | Régulation limitée |
Station technique en France | Pas de mode silence |
Documents détaillés | Niveau sonore tout juste correct |
Panneau de commande intuitif | Bip sonore (panneau de commande) |
Nombreux réglages possibles | Ambiguïté sur la pose en zone 2 et 3* |
* L’étanchéité du poêle doit être attestée par un laboratoire indépendant. Ces documents ne sont pas communiqués par Strauss. Le poêle est donc présenté ici avec une installation en zone 1.
Conclusion: 11.5/20
/ ! \ Mise à jour / ! \ : Depuis la publication du test, Strauss a apporté des modifications significatives au produit :
- Bougie céramique en remplacement de la bougie acier
- Mode « Silence » (possibilité d’arrêter la ventilation)
- Mode « Eco » (arrêt du poêle quand la consigne est atteinte)
- Pré équipement pour installer un thermostat externe
- Option Wifi (+ 115€) pour un pilotage par Smartphone
Entrée de gamme | Moyen de gamme | Haut de gamme | ||
REGULATION | ||||
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Modulation de la puissance | Gestion binaire de la puissance | Gestion de la puissance selon 5 paliers | Gestion linéaire de la puissance en temps réel |
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Températures de consigne | Une seule température | Températures libres | |
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Programmation | 4 plages par semaine | 6 plages par semaine | Programmation unique pour chaque jour |
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Pas de réglage | Tous les 1°C | Tous les 0.5°C | |
NIVEAU SONORE | ||||
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Bruit à puissance 3 | > 46 dB | De 41 à 46 dB | ≤ 40 dB |
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Mode Silence | Non | Uniquement à puissance 1 | Au moins jusqu'à puissance 3 |
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Ventilateurs | Ventilation proportionnelle à la puissance | Ventilation indépendante de la puissance | |
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Fonctionnement Vis sans Fin |
Intermittent, rotation rapide (Bruit remarquable) |
Intermittent, rotation lente (Bruit perceptible) |
En continu (Silence) |
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Chute des granulés | Creuset en acier Son cristallin (qui résonne) |
Creuset en fonte Son mat (sans résonnance) |
|
ADAPTATION AU QUOTIDIEN | ||||
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Absences courtes | Non | Options Minuteur et Maintien | Dérogation de températures |
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Absences longues | Non | En option, via Wifi | Mode Vacances |
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Pilotage à distance | Non | Oui (sans programmation) |
Oui (avec programmation) |
ASPECTS PRATIQUES | ||||
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Autonomie | Réservoir < 20 kg | Entre 20 et 30 kg | > 30 kg |
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Raccordement | Par l’arrière uniquement | Possible par le dessus (gain de place) | |
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Garantie élec. | 2 ans | > 2 ans | |
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Garantie méca. | 2 ans | De 2 à 5 ans | > 5 ans |
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Prix HT | > 3 500€ (élevé) | De 2 500€ à 3 500€ (moyen) | ≤ 2 500€ HT (faible) |
Les poêles à granulés Strauss sont donc des poêles très basiques qui permettent bien de chauffer une maison à moindre frais. L’offre « internet » proposée semble cohérente et trouvera son public auprès des bricoleurs avertis. Les concurrents type Interstoves Marina ou Etna Cayenne pourront aussi être étudiés. A noter que Strauss a mis à jour son produit. Consultez l'article dédié aux poêles à granulés Strauss - Version 2 pour plus de détails.
Pour ceux qui recherchent un poêle à petit prix sans vouloir prendre la responsabilité de l’installation, il faut se tourner vers les entrées de gamme des fabricants (Palazzetti Lia, MCZ Ego, Cadel Sweet3…). La vente de ces poêles étant encadrée par un professionnel, ils sont éligibles aux aides financières ce qui les rend très compétitifs.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter tous nos tests de poêles à granulés.
Conseils ThermiquesLaisser un commentaire ou poser une question
#77 - Xavier (admin) - 19 Janvier 2021
Bonjour jpb,
A ma connaissance, il n'existe pas d'appareils présentant ces caractéristiques chez Strauss. Mais nous ne sommes pas le fabricant, je vous conseille donc de les contacter directement pour voir s'ils peuvent vous proposer un produit de ce type ou une alternative : 03 25 01 63 32.
A bientôt,
#76 - jpb - 18 Janvier 2021
Avez vous des poiles à granulés avec sortie fumé sur le dessus.Merci
#75 - Xavier (admin) - 14 Décembre 2020
Bonjour Virginie,
Il peut aussi d'agir d'un ajustement logiciel, il faut contacter le SAV pour qu'il vous apporte une réponse précise. Vous trouverez les coordonnées dans l'article et au commentaire précédent.
A bientôt,
#74 - virginie - 12 Décembre 2020
bonjour j ai un probleme pour le réapprovisionnement des granulés pendant que le poele fonctionne soit c est la vis ou la platine merci d avance
#73 - Xavier (admin) - 09 Novembre 2020
Bonjour Alex martin,
Il est possible que la sonde des fumées détecte une température trop basse et arrête le poêle car elle pense à un manque de combustion. Ca peut être le cas si la sonde est défectueuse ou si vous avez modifié des données au niveau du motoréducteur.
Il faut contacter le SAV :
assistance@poeles-strauss.fr
A bientôt,
#72 - Alex martin - 08 Novembre 2020
Bonjour mon poele affiche basse temperature mais je ne vois pas pourquoialex
#71 - Xavier (admin) - 03 Novembre 2020
Bonjour,
Je vous invite à contacter le SAV qui vous annonce une réponse sous 48 heures selon l'urgence :
assistance@poeles-strauss.fr
A bientôt,
#70 - Jojo - 29 Octobre 2020
Bonjour
J’ai un poêle Strauss flore 8.5 kw .j’avais la wifi
Je viens de changer opérateur et la wifi ni et plus
Comment faire pour la remettre
Cordialement
#69 - Mika - 28 Octobre 2020
Bjr je me suis équipé du poêle Strauss alpes avec option wifi seulement malgré que l'écran indiqué le logo wifi je ne détecte pas le poêle sur mes appareils connectés que puis-je faire ?
#68 - Xavier (admin) - 09 Octobre 2020
Bonjour,
Il faut contacter le SAV pour qu'il vérifie l'installation "physique" et vous aider à la résolution du problème : 03 25 01 63 32 - assistance@poeles-strauss.fr .
Il est possible que la sonde des fumées détecte une température trop basse (manque de tirage / Absence de granulés dans la trémie).
A bientôt,
#67 - Jojo - 09 Octobre 2020
J’ai un poêle Strauss flore 8.5 Kw
Je l’ai mis en mode hebdo il est tout
Neuf J’ai brûlé à peine le 2sac
Il ses mis en alarme Sur le tableau
Alarme
Base température
Que faut-il faire merci
#66 - Xavier (admin) - 08 Octobre 2020
Bonjour Phimo,
Il est probable que la sonde des fumées soit défectueuse. Je vous renvoie à la page consacrée aux problèmes sur les poêles :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#6
N'hésitez pas à contacter le SAV qui maitrise ses produits.
A bientôt,
#65 - Phimo - 08 Octobre 2020
Il s'allume bien puis il s'éteint ou bout de 5 mn
#64 - Xavier (admin) - 21 Août 2020
Bonjour Sim,
Oui, le prix du produit a bien baissé, c'est une coquille de notre part, j'ai mis l'article à jour.
A bientôt,
#63 - Sim - 20 Août 2020
Vous donnez comme prix 2.380€ pour pour un poêle Strauss Alpes, alors que sur le site des poêles STRAUSS il est à 1.420€ moins 10% soit 1.278€ ce jour Jeudi 20 Août 2020. Y a t-il une erreur de votre part?
#62 - Xavier (admin) - 12 Mars 2020
Bonjour Alain,
Il faut vous adresser directement au fabricant : contact@poeles-strauss.fr.
A bientôt,
#61 - Alain - 11 Mars 2020
Qui peux me faire la notice d'un feu pellet Strauss lite Merci d'avance
#60 - Deems - 15 Décembre 2019
Toujours le même problème default basse température vérifier le creuset ... suivant l’email envoyer on a déduit que c’était la sonde de température des fumé sa na jamais rien changer et personne ne le
Contact comme dit sous 24h , très déçu ...
#59 - Juliette 7 - 12 Décembre 2019
Bonsoir à tout ce qui doivent acheter un poêle Strauss ne vous engager pas dans cette marque moi j ais acheter un egra est impossible de régler les réglages d arrivé de granulés le poêle ne chauffe pas j ais voulu avoir un technicien mes tout se fait par mail vachement pratique même mon poseur est incapable de savoir pourquoi très déçu de cette marque sa fait 1ans que je me prend la tête avec les réglages j'espère que la marque verra ma colère en verre eux bonne soirée a vous nicolas
#58 - Juliette 7 - 12 Décembre 2019
Bonjour Guillaume je voudrais savoir si vous pouvez m'aider pour le réglage de mon strauss egra car il a trop de granulet qui arrive si vous pouvez m appeler sa serait sympa au 06 20 84 79 36 je vous en remercie d'avance Nicolas bonne soirée
#57 - Xavier (admin) - 11 Décembre 2019
Bonjour nathalienath,
Je vous invite à regarder notre guide de dépannage où vous trouverez des infos sur les problèmes de démarrage.
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php#3
Si la bougie a été changée, elle n'est probablement pas en cause (sauf si elle est mal serrée ou si elle n'est pas bien centrée).
Le ventilateur des fumées (composant) ou l'arrivée d'air (problème d'installation "physique") peuvent être en cause. Il n'y a pas assez d'oxygène pour assurer la combustion.
Comme le poêle est neuf, il est probable que le défaut vienne de l'installation avant de venir du poêle.
https://conseils-thermiques.org/contenu/installation-poele-granule.php
A bientôt,
#56 - nathalienath - 10 Décembre 2019
bonjour
avez vous une réponse pour un poèle neuf (1 mois) avec déjà un changement de bougie ...la bougie devient rouge complète, les pellets en contact prennent feu mais au moment de la mise en route pas d'embrasement du pellet. donc pas d'allumage du poele.
merci
cordialement
#55 - Xavier (admin) - 05 Décembre 2019
Bonjour bruno,
Il faut identifier pourquoi la vis sans fin s'arrête. Cela peut être dû au pressostat ou à un contacteur de porte. Si le problème s'accompagne d'un bruit anormal, il y a un risque de bourrage de la vis sans fin (vider la trémie et enlever le "bouchon" au fond). Je vous invite à lire cet article pour plus de précisions :
https://conseils-thermiques.org/contenu/probleme-poele-granule.php
Vous y trouverez notamment un guide sur les poêles Strauss qui pourra vous aider.
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/guide-depannage-strauss.pdf
A bientôt,
#54 - bruno - 05 Décembre 2019
bonjour;
que faire lorsque la visse sans fin s’arrête et ne fournie plus de pellet
merci d'avance
#53 - Xavier (admin) - 02 Décembre 2019
Bonjour,
Pour toute demande SAV, il faut adresser une demande à Strauss via son adresse mail : assistance@poeles-strauss.fr.
A bientôt,
#52 - denis - 29 Novembre 2019
poele jura alarme le poele s arrete panneau de commande indique contrôle reservoir gran controler le creuset
les granules n arrivent pas assez vite la visse sans fin s arrete
que dois je faire
cordialement
#51 - patrick - 11 Novembre 2019
bonjour sur poele flore 9KW affiche sur panneau de commande 1/ controle reservoir gran 2/ controler le creuset .J ai nettoye et toujours en alerte .Oblige de l arreter que faire merci
#50 - Alain - 09 Novembre 2019
Bonjour ,que dois je faire car mon poêle à pellets m'indique en alarme. CHECK IF HOPPER IS OUT OF PELEETS. et en 2ieme CHECK BURN POT D'avance merci pour vôtre réponse
#49 - Droppy - 07 Novembre 2019
Bonjour
Même problème que #45et#48 je n'ai aucune info sur cette alerte basse température sur la notice ??sur un poêle Strauss egra
#48 - Xavier (admin) - 04 Novembre 2019
Bonjour,
Nous n'avons pas la compétence technique pour vous accompagner sur une demande de SAV, il faut contacter la hotline du fabricant qui promet une réponse sous 24 heures :
assistance@poeles-strauss.fr
A bientôt,
#47 - Rosiers - 30 Octobre 2019
même souci que #45 : pourrais je avoir aussi la réponse que vous lui avez sans doute adressée ? Merci
#46 - Deems - 29 Octobre 2019
Bonjour comme si dessous le meme soucis , alarme basse température , vérifier le creuset , vérifier le réservoir . Je cherche mais ne comprend pas la ...
#45 - Renard - 28 Octobre 2019
Ayant un strauss pur regle par défaut en menu 9 comment faire baisser la temp merci
#44 - mbeaud - 28 Octobre 2019
bonjour, j'ai un poele strauss flore et depuis quelques temps au démarrage, il se met en securité : temperature basse, controler creuset, controler reservoir... tout est parfait.. savez-vous de quoi peut-il s'agir svp?
#43 - Bertrand 62630 - 01 Octobre 2019
Moi j ai acheté le Strauss Alpes wf 9.5kw pose en ventouse côté vents dominants fonctionne très avec des réglages facile a faire vu la notice français inconvénient lors que le vent monte au-dessus de 80 km heure en marche mini le poêle ce mets en alarme sinon pour le prix faut pas ce plaindre
#42 - Guillaume - 17 Mai 2019
Depuis 4 ans je chauffe avec un strauss flore en feu continue, j’ai moins même effectué des réglages interne de distribution de pellet ainsi que des aspirations des fumées.
Ayant le seul chauffage actuellement dans une maison bien isolé,(150m2)sur un plateau du nord de la Lorraine, nous chauffons de fin septembre à fin avril, en moyenne 3/4 à 1 sac maxi par jours ! Mon réglage 5 était le réglage 1 d’origine , environ 3tonnes/ans (700>800€) Très satisfait, je suis entrain de rajouter un Strauss hydro en 15kw !
Bien sûr se sont des Poêles pour bricoleur averti. Je suis tuyauteur dans la construction, ça aide !
#41 - Guillaume - 17 Mai 2019
Strauss flore , mon réglage top !
N3 : 5,2,8 extraction:145 venti:185
N4: 5.0/1.0. 145. 215
N5: 4,8/1,2. 150. 205
N6: 4.5/1.5. 155. 215
N7: 4.3/1/7. 155. 225
Dehors aujourd’hui j’ai moins 8 la nuit et moins 3 la journée, la journée je suis en vitesse 3 et la nuit en 1 ,
Température au plus loin dans les chambres 19 degrés!
N1&2 ne pas toucher , démarrage!
N3: 5,2/0,8 ! En dessous , le poêle pourrait s’eteIndre si changement de climat ou petit problème, et surtout en autonettoyage risque de ne plus repartir !!
#40 - Guillaume - 17 Mai 2019
Xavier !
Pourriez-vous faire un copier coller de mon poste avec les réglages minimum avec lequel mon Straussflore fonctionne!
Cordialement
#39 - MaxDu89 - 17 Mai 2019
Fabriqué en Chine (je viens d'en recevoir un)
#38 - ANTHONY - 13 Mars 2019
Bonjour je trouves que mon poêle à granule consomme beaucoup de granulés. Je voudrai savoir comment le paramétrer au mieux pour réduire ma consommation. Merci pour vos réponses
#37 - Xavier (admin) - 21 Février 2019
Bonjour Corinne,
Pour faire une sortie en ventouse, il faut des tests d'étanchéité d'un laboratoire qui mentionnent une résistance à la pression de 50 Pa (pour prévenir des refoulements de fumées et donc de monoxyde de carbone dans la maison).
Strauss n'a pas voulu nous fournir ces documents donc nous considérons le poêle comme non étanche et destiné à une installation classique uniquement.
A titre indicatif, le concurrent Interstoves dispose des certifications nécessaires pour les modèles en 11 et 14 kW:
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-interstoves-marina.php
A bientôt,
#36 - Corinne - 21 Février 2019
Strauss dit pour le poele à granulés Strauss Jura 7.5kw que 'la sortie fumée Ø 80mm, entrée air Ø 45mm par l'arrière du poêle permettant une sortie dite ETANCHE en ventouse'.
Est-ce-que ca veut dire que ce poele est étanche et que je peut faire sortir le tuyau du mur extérieur plutot que tu toit?
#35 - Niwy68 - 08 Février 2019
Bonjour, j'ai le livret de notice sous les yeux, page 16 concernant les garanties : «le creuset de combustion est une pièce d'usure et n'est pas pris sous garantie».
#34 - zoumbalas - 08 Février 2019
Bonjour. Le creuset de combustion fait-il partie de ce que Strauss appelle "le corps de chauffe"?
Dans l'attente, Cordialement.
#33 - laurent - 26 Janvier 2019
j'ai un poele strauss schenger depuis 5 ans et catastrophe!!!!
1 année 1 moteur de vis sans fin
2 année 1 bougie d'allumage et un creuset
3 année un moteur de ventilation
4 année de nouveau moteur de ventilation + sonde des fumées
et voila la 5 ème année et de nouveau un moteur de ventilation
fiabilité en dessous de tout
#32 - Xavier (admin) - 15 Janvier 2019
Bonjour Niwy68,
Niveau électronique, on reste sur des choses très équivalentes. Les possibilités logicielles ne jouent pas sur la fiabilité du système. Je vous conseillais le Interstoves car le niveau sonore était plus acceptable sur ce modèle et que le SAV par téléphone est vraiment au top. Je vous suggère de les appeler, ils pourront vous dire précisément si les réglages que vous voulez faire sont possibles (mais je pense que oui).
Dans cette gamme de prix, nous venons de tester le modèle Invicta Nola qui pourrait aussi vous intéresser :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-invicta-nola.php
A bientôt,
#31 - Niwy68 - 14 Janvier 2019
Bonjour, et merci de votre réponse.
Apparemment mes problèmes ne viennent pas de la fumisterie, posée par un pro et qui n'a pas appelé de remarques de la part du technicien Palazzetti, ni du ramoneur qui est repassé en début d'hiver à la demande de Palazzetti.
Les diagnostics et enregistrements sont partis en Italie... On attends...
D'où notre envie d'avoir un second poêle pour palier aux défaillances du Palazzetti, car en attendant, nous n'avons plus de chauffage.
J'ai vu le Interstoves également, mais il me semblait avoir une électronique plus poussée (donc plus sujette à des pannes?), et moins de possibilités de le paramétrer seul (réglages de l'air comburant, débit de granulés, etc...)
Vous avez de meilleurs retour des Interstoves en matière de fiabilité?
#30 - Xavier (admin) - 14 Janvier 2019
Bonjour Niwy68,
Avant d'envisager un changement d'appareils, il faudrait voir si la fumisterie est bien fonctionnelle (car les problèmes constatés au niveau du poêle peuvent venir de là).
Pour un retour sur le long terme, vous pouvez lire le commentaire #23 de Guillaume qui est satisfait de son appareil.
Le modèle Interstoves sera aussi une bonne alternative :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-interstoves-marina.php
A bientôt,
#29 - Niwy68 - 11 Janvier 2019
Bonjour merci pour vos tests, super pratiques quand on ne sais pas quoi choisir !
Je serais tenté par ce modèle de poêle pour remplacer un palazzetti trop complexe, inreglable et sans arrêt en panne...
Est-ce que certains d'entre vous auraient un retour d'expérience de plusieurs années pour avoir une idée de la fiabilité a long terme?
Car le poêle à granulés est notre mode de chauffage exclusif
#28 - Guillaume - 07 Janvier 2019
Bonjour ,
Si le poêle est bruyant, je pense que cela vient du manque d’entretien !
Chaque jour nettoyage de la partie de combustion , toute la partie foyer.......et à chaque tonne brûlée, tout nettoyer le poêle en entier, les ventilateurs, les passages de fumée, re refaire les joints, et si possible un coup de furet dans le conduit de cheminée (à chaque tonne) en plus du ramonage obligatoire annuel (sécurité et assurance) !
Toujours être méticuleux sur le montage et démontage de toutes les pièces, réfléchir à 2x avant de jouer au bourin!
J’ai changé une fois le joint de porte , le pressostat (mon fils à aspirer dedans!) et une sonde de température, le tout en 4ans . Le creuset c’est déformé et fissuré du à la température, normal , j’ai juste rechargé en soudants au tig !
#27 - Fab - 07 Janvier 2019
Bonjour.
J'ai un poële à Granulés Strauss depuis 6 ans et j'en suis mécontent. Il est bruyant, le foyer se dégrade et une partie du poële a la peinture qui s'écaille.
J'ai écrit à l'entreprise Strauss, leur ai fourni les photos, les réponses données ne m'ont pas convaincu, j'ai beau leur écrire pour savoir comment réparer le foyer je n'ai plus de nouvelles de l'entreprise.
J'espère que cet avis servira à vos lecteurs dans le choix d'un poële à granulés.
#26 - Guillaume - 28 Décembre 2018
N3: 5,2/0,8 ! En dessous , le poêle pourrait s’eteIndre si changement de climat ou petit problème, et surtout en autonettoyage risque de ne plus repartir !!
#25 - Guillaume - 27 Décembre 2018
Strauss flore , mon réglage top !
N3 : 5,2 ,8 extraction:145 venti:185
N4: 5.0/1.0. 145. 215
N5: 4,8/1,2. 150. 205
N6: 4.5/1.5. 155. 215
N7: 4.3/1/7. 155. 225
Dehors aujourd’hui j’ai moins 8 la nuit et moins 3 la journée, la journée je suis en vitesse 3 et la nuit en 1 ,
Température au plus loin dans les chambres 19 degrés!
N1&2 ne pas toucher , démarrage!
#24 - Guillaume - 27 Décembre 2018
Bonjour ,
Depuis 4 ans je chauffe avec un strauss flore en feu continue, j’ai moins même effectué des réglages interne de distribution de pellet ainsi que des aspirations des fumées.
Ayant le seul chauffage actuellement dans une maison bien isolé,(150m2)sur un plateau du nord de la Lorraine, nous chauffons de fin septembre à fin avril, en moyenne 3/4 à 1 sac maxi par jours ! Mon réglage 5 était le réglage 1 d’origine , environ 3tonnes/ans (700>800€) Très satisfait, je suis entrain de rajouter un Strauss hydro en 15kw !
Bien sûr se sont des Poêles pour bricoleur averti. Je suis tuyauteur dans la construction, ça aide !
#23 - dany77 - 05 Décembre 2018
trop bruyant, sinon fonctionne bien ,dommage ......
#22 - Xavier (admin) - 21 Novembre 2018
Bonjour Rom4407,
Je pense que vous pouvez envoyer un mail, cela sera probablement plus rapide à traiter (délai de moins de 24 heures lors de notre test). Le technicien était très au fait de son produit, j'imagine que sa réponse sera efficace.
A bientôt,
#21 - Rom4407 - 21 Novembre 2018
Bonjour, mes parents chauffent avec un poêle Strauss Jura et flore. L écran clignote sans affichage et le poêle est du coup inopérant. Pouvez me dire d où peut venir le problème. A part internet comment peut on contacter le SAV? Cordialement. Romuald.
#20 - Xavier (admin) - 20 Novembre 2018
Bonjour Jean Claude,
Malheureusement, je n'ai rien de plus sous le coude de mon côté. La hotline devrait pouvoir vous répondre par mail : assistance@poeles-strauss.fr.
J'imagine que le réglage est bien accessible mais qu'il est masqué par un code (peut-être pour éviter que les particuliers touchent à des menus trop sensibles justement).
A bientôt et tenez-nous au courant,
#19 - Jean Claude - 19 Novembre 2018
Bonjour
Merci pour votre réponse mais malheureuseument je n'ai pas le même menu que sur le lien donné, je n'ai pas de menu 7 et 8.
#18 - Xavier (admin) - 19 Novembre 2018
Bonjour Jean-claude,
L'intérêt des poêles Strauss est que vous pouvez tout modifier. Voir la notice page 29 pour les réglages d'alimentation des granulés. Mais attention, ces réglages s'adressent aux bricoleurs avertis.
https://conseils-thermiques.org/contenu/documents/notice-poele-granule-strauss.pdf
A bientôt,
#17 - Jean Claude - 18 Novembre 2018
Bonjour,
J'ai un poele Strauss flore et je voudrais savoir si on peut régler la vitesse de la vis sans fin ?
Merci d'avance.
#16 - Xavier (admin) - 12 Novembre 2018
Bonjour Yann,
Si vous souhaitez partager votre retour d'expériences avec nous dans un article spécifique, n'hésitez pas à nous contacter : conseils.thermiques (at) gmail.com.
A bientôt,
#15 - Yann - 11 Novembre 2018
Bonjour j’ai un poele Strauss flore depuis un an il fonctionne parfaitement vu son prix J’en suis très satisfait
#14 - Xavier (admin) - 05 Novembre 2018
Bonjour Suspat,
Ce n'est pas possible car il faut que la ventouse sorte à au moins 2 mètres de hauteur par rapport au sol. De plus, les fabricants obligent généralement une hauteur du conduit vertical entre 1m50 et 1m80 :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-ventouse.php#5
A bientôt,
#13 - Suspat - 29 Octobre 2018
Bonjour,
Petite question au spécialiste concernant le tyau de fumée avec un poeles strau egra peut ton faire la sortie de fumée en ventouse derrière le poele,mais sans depasser le sommet du poele ( tuyau non visible)
#12 - Ericg60 - 28 Octobre 2018
Je rajouterai un petit commentaire sur le bruit du Strauss flore 9,4kw .
Je ne suis pas vraiment déranger une fois l'allumage effectué la télévision couvre le bruit sans problème c'est qu'a l'arrêt il tourne longtemps mais avec le temps on y fait même plus attention.
#11 - Ericg60 - 28 Octobre 2018
Je possède un poêle Strauss flore depuis 3 ans j'ai changé une fois la bougie l'hiver dernier à par ça rien comme autre panne.
pour jouer sur le début de granulés il faut régler la vitesse du ventilo de soufflerie d'air chaud moins elle tourne vite moins les granulés tombe par contre attention à ne pas trop descendre car il peut s'éteindre aussi .
Je chauffe que avec le poêle à granulés ma maison fait 120m2, je le programme pour l'hiver matin midi soir la nuit il ne tourne pas car sinon il fait trop chaud.
Consommation de granulés compter environ 1 pallette et demi pour un hiver froid et humide de octobre à mars environ.
Voilà si cela peut aider quelques futur acheteur Je trouve qu'il et top car facile à entretenir sur le site vous pouvez télécharger la notice d'entretien toute les pièces sont disponibles livrer sous 48h chez vous en collissimo
#10 - Xavier (admin) - 24 Septembre 2018
Bonjour Adam,
Oui, la différence se "ressent". Pour le niveau sonore des autres poêles Cadel, je ne peux pas le dire avec certitude mais c'est assez probable qu'ils soient moins bruyants car le niveau de ventilation peut se régler indépendamment de la puissance. On peut mettre par exemple un réglage P3/V2 qui est plus confortable qu'un réglage P3/V3 souvent mis de façon automatique sur les modèles type Marina ou Strauss.
Pour le SAV, il est plus judicieux de passer par un installateur professionnel si vous n'êtes pas très bricoleur (nous déconseillons toujours ce choix en premier lieu). Vous pouvez par exemple consulter cette sélection (non exhaustive) de poêles à prix abordables :
https://conseils-thermiques.org/contenu/poele-granule-pas-cher.php
On arrive cependant vite au double du prix mais l'installation est aussi plus durable...
A bientôt,
#9 - Adam - 24 Septembre 2018
Merci Xavier, effectivement, il y a une nette différence? Est ce que cette qualité est maintenue avec les modèles plus grands comme le cadet Kriss 8,5 ?
C'est possible de faire le SAV tout seul?
Merci.
#8 - Xavier (admin) - 24 Septembre 2018
Bonjour Adam,
Ce n'est pas simple d'obtenir un appareil bon marché et silencieux. Si vous recherchez un appareil accessible (avec vente sur internet), vous pouvez regarder du côté du Marina Interstoves :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-interstoves-marina.php
Il fera mieux que le Strauss mais on reste sur un creuset en acier. Si vous êtes près à acheter directement en Italie (et faire le SAV complètement tout seul), le Cadel Sweet 3 sera peu cher et plutôt silencieux (creuset fonte, ventilation bien gérée) :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-cadel-sweet-3.php
A bientôt,
#7 - Adam - 24 Septembre 2018
Bonjour, je voulais acheter un strauss flore, mais après avoir lu votre compte-rendu, j'hésite. Que me conseilleriez vous pour un modèle "silencieux". Merci pour la clarté et l'utilité de vos articles.
#6 - Xavier (admin) - 08 Mars 2018
Bonjour Laure,
Nous n'avons pas les compétences pour vous accompagner sur le SAV. Le service Strauss devrait vous apporter des éléments de réponse plus pertinents : assistance@poeles-strauss.fr .
Il faut bien identifier la cause du dysfonctionnement car il n'est pas sûr que changer le display résolve le problème (ce peut être un soucis d'alimentation de l'afficheur par exemple).
Le display coûte 88€ seul :
https://www.manomano.fr/accessoire-de-cheminee-et-poele/tableau-de-commande-pour-modele-strauss-jura-alpes-flore-et-schenger-85-2138807?referer_id=684540
A bientôt,
#5 - Laure - 02 Mars 2018
Display qui ne s'allume plus ??
#4 - Xavier (admin) - 22 Janvier 2018
Bonjour Joanne,
Il faut vous reporter à la page 28 de votre manuel. Pour rentrer dans le menu, un appui long sur la touche "entrée" puis "Menu 08". Il faut alors entrer le mot de passe "+ - + + - +" pour accéder aux réglages. Lisez attentivement la notice car ce sont des réglages fins.
A bientôt,
#3 - Joanne - 20 Janvier 2018
Bonjour,
Je possède un Strauss modèle Egra. Vus indiquez que l'on peut régler le niveau de granulés arrivant dans le foyer. Pouvez-vous préciser quelle est l'entrée dans le menu pour ce réglage, SVP?
Merci par avance.
#2 - Xavier (admin) - 07 Décembre 2017
Bonjour 68674950,
En maintenant la touche "Valider" pendant 2-3 secondes, vous avez normalement accès à un menu plus détaillé qui permet le réglage des ventilateurs.
Pour la température, effectivement, comme le poêle ne s'arrête jamais pendant les heures de programmation, la régulation peut être difficile.
A bientôt,
#1 - 68674950 - 05 Décembre 2017
le poéle strauss flore est INREGLABLE pour la température et la ventilation de l'air chaud