Test du poêle à granulés Palazzetti Béatrice

Le poêle à granulés Palazzetti Béatrice propose un style original grâce à des lignes courbes, une porte concave et un revêtement en métal laqué. Pour un gain de place, l’appareil est doté d’un raccordement au conduit de fumées par le dessus. Le poêle est ventilé par le haut ce qui le rend particulièrement adapté à un positionnement central. Cette ventilation peut se couper totalement sur les premiers niveaux de puissance pour un meilleur confort acoustique. Voici un retour d’expériences sur ce modèle design après une saison de chauffe.

Caractéristiques Techniques du poêle à granulés Palazzetti Béatrice

• Plage de puissance de 2.2 à 9.1 kW (Existe en version 6 kW)
• Réservoir de 19 kg
• Ventilation par le haut
• Raccordement par le haut pour un gain de place
• Possibilité de couper la ventilation à puissance 1,2 et 3
• Sonde de températures filaire
• Dimensions (cm) : 112.6 (hauteur), 56.4 (largeur), 55.1 (profondeur)
• Prise d’air extérieure
• Compatible avec thermostat connecté de type Netatmo
• Installation possible en zones 1, 2 et 3 selon un avis technique du CSTB

Achat et Installation du poêle Palazzetti Béatrice

Le poêle est installé dans une maison neuve à étage de 123 m² très bien isolée (niveau passif : 50 cm de fibre de bois dans les murs et 50 cm de ouate de cellulose dans les combles) le long d’une cloison intérieure du salon. Le choix s’est porté sur ce modèle en raison de son design audacieux et du raccordement par le dessus qui apporte une plus-value esthétique. En effet, on voit le poêle de profil lorsque l’on rentre dans la maison. Ce raccordement se fait avec un conduit concentrique.

Principe de fonctionnement du poêle Palazzetti Béatrice

L’utilisateur paramètre une puissance de chauffe sur une échelle de 1 à 5 ainsi qu’une température de confort (pas de réglage de 1°C). Le poêle va alors chauffer à la puissance indiquée jusqu’à atteindre la température souhaitée. Une fois que la maison est chaude, le poêle continuera son fonctionnement à puissance minimale sans jamais s’arrêter :

Ce fonctionnement évite des cycles marche/arrêt trop rapprochés et préserve la bougie d’allumage tout en maintenant un bon confort thermique (température quasi constante). Si l’appareil adapte bien sa puissance lorsqu’il fait trop chaud (baisse de la puissance), on aurait aimé qu’il fasse la même chose lorsque en cas de grand froid. Ainsi, si l’utilisateur ne configure pas une puissance suffisante pour que la maison remonte en température, le poêle ne montera pas de lui-même sa puissance.

Des options indispensables pour plus de souplesse

Pour adapter l’appareil à chaque situation, il est possible d’ajuster le fonctionnement selon plusieurs options :

Mode Eco (recommandé) : En activant ce paramètre, le poêle va cette fois s’éteindre lorsque la température demandée est atteinte. Cependant, pour éviter les redémarrages trop fréquents, le poêle va chauffer jusqu’à 1.2°C au-dessus de la température de consigne en restant à puissance minimum. Il est ainsi sûr que la température ne chutera pas trop rapidement après extinction du poêle. Le poêle se rallumera ensuite lorsque la température de consigne ne sera plus satisfaite selon un seuil paramétrable de 0.5°C à 5°C (pas de réglage de 0.1°C). Ainsi, si on règle le seuil de rallumage à 1°C et pour une température de confort fixée à 20°C, le poêle va chauffer jusqu’à 21.2°C (20 + 1.2) puis redémarrera à 19°C (20-1). Chacun choisira donc le réglage le mieux adapté en fonction du confort thermique attendu.

Mode Timer (recommandé) : Ce mode permet de programmer les allumages et les extinctions de l’appareil pour un fonctionnement totalement automatisé. Il est ainsi possible de paramétrer 6 plages de fonctionnement par semaine en y associant une température de confort. Chaque jour de la semaine pourra ensuite être assigné à une plage horaire (dans la limite de 3 plages par jour maximum) ce qui devrait convenir à la plupart des emplois du temps. Voici un exemple :

Fonction Antigel : En dehors des heures programmées, il est possible d’assurer une température minimale de sorte que la maison ne descende pas trop en température. En cas d’absences prolongées, on pourra régler l’appareil sur une température assez basse (10°C). En cas de présence, on pourra configurer une température de réduit pour la nuit (17°C).

Limites : Ces options ne tiennent néanmoins pas compte des imprévus du quotidien. On aurait apprécié de pouvoir baisser temporairement la température de consigne pour une courte absence de manière à économiser les granulés. Exemple : mettre la température à 18°C au lieu de 20°C pendant 3 heures si l’on passe le samedi en dehors du domicile. De même, on regrette que l’on ne puisse pas programmer un retour de vacances de manière à retrouver sa maison chaude en rentrant. Exemple : rallumer l’appareil à 12h le jour du retour si l’on rentre à 17h.

Pilotage à distance : Néanmoins, ces oublis peuvent être corrigés par le recours à l’option Connection Box proposée au prix de 150€ HT qui permet un pilotage à distance de l’appareil (Wifi requis dans la maison). Il est aussi possible de brancher un thermostat connecté externe Netatmo pour le même usage (150€ TTC).

Panneau de commande Palazzetti : une semi-réussite

Le panneau de commande est placé sur le dessus de l’appareil et s’intègre plutôt bien à l’ensemble. Il se compose de touches à effleurement dont la fonction est vite identifiée. Des icônes de menus facilitent la navigation. De ce fait, les réglages les plus courants sont vraiment faciles d’accès, on modifiera aisément la puissance de chauffe ou la vitesse de ventilation.

En revanche, le menu « configuration » pour les réglages avancés n’est vraiment pas intuitif. C’est d’autant plus dommage que c’est ici que se configure la programmation hebdomadaire, indispensable pour réaliser des économies de granulés. En effet, la navigation se faire à l’aveugle avec des sous-menus numérotés dont le sens est indiqué dans la notice. Il faudra donc y recourir à chaque modification. L’écran qui n’affiche qu’une ligne d’informations ne facilite pas non plus la tâche. Voici par exemple à quoi ressemble l’expérience utilisateur pour définir une plage horaire :

1. Aller dans le menu Configuration
2. Entrer le mot de passe « 7 » (indiqué dans la notice uniquement)
3. Entrer le mot de passe « 2 » (indiqué dans la notice uniquement)
4. Entrer dans le programme désiré de P1 à P6. Ex : P1
5. Configurer le paramètre « heure » pour le démarrage (une seule information sur l’écran) Ex : 5h
6. Configurer le paramètre « minute » pour le démarrage. Ex : 30
7. Configurer le paramètre « heure » pour l’extinction. Ex : 21h
8. Configurer le paramètre « minute » pour l’extinction. Ex : 15
9. Configurer le paramètre « température». Ex : 21°C
10. Valider

Il restera ensuite à associer ce programme à un jour de la semaine avec un cheminement similaire. Heureusement, on ne modifie pas la programmation tous les jours et la notice reste assez explicite. On conseille d’en garder une version numérique dans son Smartphone et de demander au technicien de paramétrer la programmation hebdomadaire lors de l’installation. Ce défaut peut néanmoins être corrigé en optant pour l’application à distance de Palazzetti (voir chapitre suivant).

Pilotage à distance : Une certaine plus-value au niveau du confort

Il est possible de piloter son appareil à distance si l’on choisit l’option Connection Box de Palazzetti proposé au prix raisonnable de 150€ HT (certains concurrents affichent 400€ HT pour la même prestation). L’intérêt est triple et mérite le léger surcoût.

D’une part, cela apporte une plus grande souplesse car il vous sera désormais possible de gérer vos absences de manière efficace pour économiser des granulés. Ainsi pour une absence courte (supérieure à 3 heures pour éviter des cycles marche/arrêts trop fréquents) ou pour une absence prolongée (vacances), vous pourrez éteindre votre appareil à votre départ et le rallumer avant votre arrivée de manière à retrouver une maison chaude.

D’autre part, vous pourrez piloter toutes les fonctions du poêle dont la programmation hebdomadaire depuis votre Smartphone ce qui apporte un certain confort d’utilisation.

Enfin, vous pourrez indiquer au poêle un haut niveau de ventilation quand vous êtes absent pour chauffer rapidement la maison. A votre retour, il suffira de baisser la ventilation ou de la couper pour avoir un meilleur confort acoustique. Consultez le test du Palazzetti Lia Option Wifi pour un retour d'expériences sur cette technologie.

Une autre option est d’utiliser un thermostat connecté du commerce de type Netatmo (150€ TTC). Cette régulation fonctionne très bien et intègre une fonction d’anticipation de la chauffe qui permet de démarrer le poêle au bon moment pour obtenir la température souhaitée à l’heure souhaitée. En contrepartie, la mise en place est plus complexe (raccordement sur la carte électronique contre un simple branchement USB pour l’application Palazzetti) et le poêle chauffera à puissance constante sans réduire sa puissance si la température de consigne est atteinte. Il faut donc peser le pour et le contre.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre test approfondi du thermostat Netatmo et à lire le témoignage d’un utilisateur sur un poêle Palazzetti Inès.

Températures obtenues avec le poêle Palazzetti Béatrice

Dans cette maison très bien isolée, le poêle est légèrement surdimensionné. Le modèle de 6 kW aurait été suffisant. De ce fait le poêle fonctionne la plupart du temps à faible puissance. En plein hiver (décembre janvier), le poêle chauffait en continu de manière à garder un bon confort thermique. La consommation était alors d’un sac par jour environ. En mi-saison, le mode Timer est activé 2 heures le matin et 2 heures le soir avec une température de 20°C. L’autonomie est alors de 5 à 6 jours avec le réservoir de 19 kg.

Au niveau des températures, le salon est chauffé à 21°C de façon homogène. La ventilation par le haut facilite la diffusion de la chaleur vers l’étage grâce à la trémie ouverte. On observe donc une faible différence de température (20°C dans l’espace bureau). Dans les chambres, l’écart est plus important (2 à 3°C) mais correspond aux températures habituellement mesurées avec un poêle à granulés. Pour un meilleur confort, l’utilisateur a placé des chauffages électriques en appoint dans ces pièces. Dans les salles de bain dont les portes restent fermées et qui ont besoin d’un chauffage réactif, des radiateurs électriques sont également présents.

Bruit du poêle à granulés Palazzetti Béatrice

Pour cette personne très sensible au bruit, le fait de pouvoir couper la ventilation était indispensable. L'utilisateur regrette que la fonction « Silence » soit limitée aux puissances 1, 2 et 3 (cette limite permet de prévenir toute surchauffe de l'appareil). Dans cette configuration, le sonomètre (placé horizontalement à mi-hauteur à 1 mètre de l’appareil) affiche environ 34 dB ce qui est très acceptable et n’occasionne aucune gêne au quotidien. Dans ce cas, le poêle pouvait fonctionner exclusivement par convection naturelle et à faible puissance.

Avec la ventilation, on constate logiquement un bruit continu qui pourra « fatiguer » les utilisateurs sensibles, même si les vitesses de ventilation sont plutôt bien dosées et restent correctes pour les 3 premiers niveaux (les plus utilisés). Voici des relevés sonores plus précis issu du test du Casatelli Tomasso qui présente strictement les mêmes caractéristiques techniques. N'hésitez pas non plus à consulter notre comparatif du bruit des poêles à granulés pour avoir des éléments de comparaison.

	Puissance	Bruit (dB)	Puissance	Bruit (dB)
	P1 - Silence	33	P4 – V1	44.5
	P2 - Silence	34 – 35	P4 – V2	47
	P3 - Silence	36 – 38	P4 – V3	48.5
	P1 – V1	40.5	P4 – V4	49.5
	P2 – V1	42.5	P5 – V2	48
	P2 – V2	46	P5 – V3	50
	P3 –V1	44	P5 – V4	51
	P3 –V2	46.5	P5 – V5	52
	P3 –V3	48.5	Eteint	32
	Allumage	38 dB (2’) > 37 dB (1’) > 43 à 45 dB (3’)
	Extinction	20’ : selon le réglage de ventilation

L’extinction du poêle est enfin jugé trop sonore par l’utilisateur. Pour éviter ce désagrément, il faudra programmer l’extinction (20 minutes environ) après le coucher.

Aspects Pratiques

Autonomie : Le réservoir de 19 kg constitue un standard (20 kg) pour cette puissance et permet de tenir 24 heures au cœur de l’hiver et quelques jours en mi-saison. L’utilisateur habitué aux chauffages électriques regrette cette fréquence de rechargement car la manutention des sacs de 15 kg est difficile. Il envisage donc d’installer une réserve à granulés à l’arrière du poêle pour augmenter significativement l’autonomie. Remarquons à ce titre qu’il existe désormais des conditionnements plus petits (10 kg) pour une adaptation à tous les publics (Piveteau ou EO2 par exemple) ou des pellets-box qui permettent de ne recueillir que la quantité de granulés souhaitée.

L’ouverture du réservoir n’est pas très large et nécessite d’être délicat lors du remplissage. Il arrive régulièrement que des granulés se coincent sous le joint en caoutchouc puis tombent sous le poêle, il faut alors les récupérer avec une règle plate ce qui n’est pas très pratique. Cette ouverture étroite est due au raccordement du conduit de fumées par le dessus qui prend de la place sur le haut de l’appareil. L’utilisateur apprécie en revanche ce gain de place (pas de tuyaux à l’arrière du poêle) qui rend l’installation plus esthétique et discrète.

Entretien : L’entretien régulier est tout à fait classique sur ce genre d’appareil et requiert un peu plus de 5 minutes. Au programme : aspiration des cendres dans le creuset pour permettre à l’air comburant de circuler, vidage du bac à cendres et nettoyage de la vitre avec un chiffon humide. L’utilisateur coutumier d’un chauffage sans entretien n’avait pas été informé de cet aspect et trouve ce travail pénible : temps nécessaire, aspirateur spécifique nécessaire, gants obligatoires, cendres sur le carrelage à chaque entretien.

Design et Prix du poêle Palazzetti Béatrice

Un des points forts de l’appareil est son design très travaillé qui d’ailleurs été un argument fort lors de l’achat. L’aspect original vient la vitre à la forme concave. Les finitions sont quant à elles en métal laqué ce qui apporte un aspect brillant au poêle (coloris possibles parmi blanc, noir, moka, bordeaux). L’appareil existe également en version rehaussée avec un piédestal.

En termes de prix, le poêle Palazzetti Béatrice est affiché à 3 000€ HT ce qui reste raisonnable relativement au design travaillé. Dans ce cas, l’installation aura coûté environ 1 500€ HT (hors cheminée) :

Si vous envisagez l’achat d’un poêle à granulés, il faudra dans tous les cas mettre les entreprises en concurrence pour obtenir le meilleur prix.

Pensez à toujours vérifier la certification Qualibois du professionnel qui permet de bénéficier des aides financières en vigueur pour les logements de plus de 2 ans.

Avantages du poêle à granulés Palazzetti Béatrice

• Eligible aux aides financières en vigueur
• Tubage par le dessus pour un gain de place et une meilleure esthétique
• Niveau sonore bien dosé
• Possibilité d’exclure la ventilation sur les trois premiers niveaux de puissance
• Température de maintien (fonction Antigel) paramétrable en dehors des heures programmées
• Pilotage à distance grâce à un thermostat externe type Netatmo (150€ TTC)
• Pilotable à distance grâce à l’application Palazzetti (+150€ HT)
• Qualité de fabrication
• (Design réussi)

Inconvénients du poêle Palazzetti Béatrice

• Pas d’adaptation automatique de la puissance si le poêle ne parvient pas à chauffer la maison avec le réglage utilisateur
• Panneau de commande peu intuitif pour les réglages avancés (programmation notamment)*
• Peu de souplesse pour la gestion des absences : pas de mode vacances ou de dérogation temporaire de la température*

*Ces 2 derniers points peuvent se corriger avec l’application de pilotage à distance dont le surcoût reste faible

Conclusion : 16/20 : Performant et esthétique

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Prestation		Standard	Supérieure	Meilleure
	Installation	Zone 1 uniquement		Zones 1, 2 ou 3
	Sortie fumée	Arrière	Supérieure	Supérieure concentrique
	Bougie Allumage	Acier	Céramique
	Puissance Max.	Gérée par l’utilisateur	Gérée automatiquement
	Autonomie	Réservoir < 20 kg	Entre 20 et 30 kg	> 30 kg
	Garantie électronique	2 ans	> 2 ans
	Masse matériaux	< 80 kg	> 80 kg
	Bruit mini à P3	Elevé	Acceptable	Silencieux
	Rotation vis sans fin	Rapide (remarquable)	Lente (perceptible)	Continue (silence)
	Creuset	Acier (son résonnant)	Fonte (son mat)
	Mode Silence	Trop limité	A puissance 1	Jusqu’à puissance 3
	Gestion des absences	Non	Par wifi (Option)	Mode dérogation
	Réglage prog.	Notice obligatoire	Apprentissage requis	Intuitif (Wifi)
	Wifi	Non	Oui (sans prog.)	Oui (avec prog.)
	Programmation	4 plages hebdo	6 plages hebdo	Gestion par jour (Wifi)
	Paramètres chauffe	Non modifiable	Mode installateur	Utilisateur
	Vision de la flamme	Vitre < 400 cm²	Entre 400 et 600 cm²	600 cm² (feuille A4)
	Finitions	Classique	Travaillée	Design
	Prix	> 3 500€ (Elevé)	De 2 500€ à 3 500€	≤ 2 500€ HT (Faible)

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Le poêle à granulés Palazzetti Béatrice est un appareil fiable pour un chauffage principal. Pour une diffusion optimale de la chaleur, on veillera à le placer au centre de la maison en raison de sa ventilation par le haut. On apprécie tout particulièrement l’esthétique réussie et la possibilité de raccorder l’appareil par le dessus avec un conduit concentrique pour un gain de place. Le tout tient dans un budget plutôt maîtrisé (3 000€ HT soit le prix moyen d’un poêle à granulés). On regrette principalement que le poêle n’ajuste pas automatiquement sa puissance par grand froid. Il faudra donc augmenter manuellement la puissance pour toujours atteindre la température de confort souhaité. Le pilotage à distance du poêle permet de gommer en grande partie les inconvénients liés au panneau de commande peu intuitif concernant la programmation et à la gestion des absences imprévues.

Pour aller plus loin, consultez un autre retour d’expériences sur ce modèle ainsi que l'avis sur le Jolly Mec Botero 2 qui présente des caractéristiques très proches. Le modèle Palazzetti Marianne avec une ventilation frontale devrait aussi vous intéresser.

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