Avis sur le poêle à granulés MCZ Club Maestro

Le poêle à granulés MCZ Club est une valeur sûre du fabricant italien. Il s’agit d’un appareil intemporel et mis à jour en permanence. Dernière nouveauté, le passage sous une interface totalement connectée baptisée Maestro. Retour d’expériences.

• Caractéristiques techniques
• Contexte
• Installation
• Fonctionnement
• Interfaces
• Confort thermique
• Niveau sonore
• Aspects pratiques
• Design et Prix
• Avantages et inconvénients

Caractéristiques techniques du poêle MCZ Club Maestro 3.0

• Poêle avec ventilation frontale
• Mode silence jusqu’à puissance 1 (arrêt soufflerie)
• Installation en zones 1, 2 ou 3 (avis technique du CSTB)
• Raccordement des fumées sur le dessus (option UP)
• Vis sans fin silencieuse
• Sonde sans fil
• Puissance de 2.3 à 10 kW
• Réservoir de 30 kg
• Dimensions (cm) : H = 117, L = 59, P = 55
• Masse : 165 kg

Choix du poêle à granulés MCZ Club Maestro

Le poêle à granulés se situe dans une maison compacte à étage d’environ 100 m². Ce mode de chauffage a été choisi en remplacement d’une cheminée (contraignante au niveau de l’entretien) et de chauffages électriques (coûteux en termes d’utilisation et peu écologiques).

La priorité a été donnée à un installateur local MCZ pour bénéficier d’un SAV réactif (pas d’autres enseignes à proximité du logement). Le choix s’est fait entre les appareils Club et Halo : c’est le premier modèle qui a été sélectionné pour son esthétisme.

À part la puissance, les produits étaient comparables techniquement notamment au niveau du bruit de la soufflerie (critère le plus important) mais aussi en termes de prix.

Installation du poêle MCZ Club Maestro

Le propriétaire a préalablement cassé la vielle cheminée et refait l’isolation du mur arrière en prévision de l’installation. Celle-ci a duré une petite journée et s’est déroulée assez simplement car le poêle a pris la place de l’ancien foyer. Le conduit a été remplacé pour correspondre au nouvel appareil (diamètre 80 mm). Au niveau de la sortie de toit, une plaque d’étanchéité et un grillage anti-volatile ont été posés.

La prise d’air a été réalisée en perçant le mur arrière. Elle est reliée au poêle par un tuyau flexible et présente une grille d’aération côté extérieur. Il restait ensuite à positionner le poêle sur son emplacement. Le raccordement sur le dessus et la sonde sans fil permettent une installation plus esthétique.

Les habillages en céramique sont livrés séparément et fixés en dernier. C’est l’enseigne « Le feu à l’âtre » qui a mené à bien les opérations (départements 51 et 76). Le professionnel reste disponible après la vente et plutôt réactif.

Fonctionnement du poêle MCZ Club Maestro

Mode Manuel : Le poêle fonctionne à la puissance indiquée par l’utilisateur (de 1 à 5). Les allumages et extinctions se font manuellement.

Mode Auto : Le poêle suit les ordres de la programmation. Il gère sa puissance tout seul de façon à atteindre la température de consigne. Il passe ensuite en puissance minimum sans jamais s’arrêter.

Mode Auto Eco : Le poêle fonctionne de la même manière mais s’arrête cette fois-ci quand la température demandée est atteinte (+ 1 delta). Il se rallume automatiquement si la température chute trop.

Programmation : La programmation compte 3 températures de consigne (T1, T2, T3) que l’on peut associer à chaque jour indépendamment avec un pas de 30 minutes. Elle offre donc une certaine souplesse même s’il faut essayer de limiter les cycles de fonctionnement à 3-4 par jour pour éviter un usage prématuré de la bougie.

L’utilisateur regrette toutefois de ne pas pouvoir configurer plusieurs programmations différentes car en cas de changements dans l’emploi du temps (vacances par exemple), il faut tout refaire. Aussi, pour effectuer un allumage « non prévu », il faut obligatoirement repasser en mode « Manuel » (pas de dérogation dans la programmation).

Interface MCZ Maestro, un poêle à granulés connecté

Le poêle MCZ Maestro présente l’originalité d’être commandé principalement par Smartphone avec un pilotage à distance de série. La phase d’appairage n’est pas très intuitive. Heureusement, un tutoriel du fabricant reprend tout en détails. Le paramétrage de la sonde déportée n’est pas évident non plus d’autant qu’il n’y a pas de voyants lumineux pour indiquer son état.

Côté utilisation, elle est jugée « simple et intuitive » grâce à l’interface Smartphone. Cependant, certaines fonctions utiles ne sont pas accessibles directement. C’est le cas de la programmation par exemple (Set > Fonctionnalités > Chrono) qui comprend encore 2 sous-menus supplémentaires.

Le pilotage à distance est utilisé au travail, en week-end ou en vacances. Il permet de vérifier l’état du poêle (on/off) et la température de consigne. On peut vraiment tout faire depuis l’application.

L’utilisation du Smartphone présente aussi des inconvénients. Le premier est qu’il faut avoir son téléphone à portée de main et avec de la batterie. Le second est qu’il faut parfois s’y prendre à plusieurs fois avant de réussir à se connecter. Il n’y a plus de problème une fois cette étape passée. On regrette aussi une traduction en français trop approximative.

Le poêle MCZ Club Maestro peut également être commandé par un panneau arrière en option (+ 140€ HT). Il reprend toutes les fonctionnalités de l'application (en dehors du pilotage à distance).

Au final, l’application Maestro apporte une vraie plus-value au produit avec une utilisation « très simple qui peut se faire de n’importe où ».

Confort thermique

Le plus souvent, le poêle est programmé en mode automatique (fonctionnement continu) à 19°C de 5h à 7h du matin et de 16h30 à 23h. Voici les températures obtenues dans cette maison compacte en puissance 1 et ventilation 1 :

Comme le poêle est situé en face de la trémie de l’escalier, l’étage est plutôt bien chauffé : une salle de bain et 2 chambres de 15 et 17 m². La température est d’environ 20°C en laissant les portes ouvertes. Un chauffage électrique est toutefois maintenu en appoint dans la chambre la plus éloignée pour les nuits les plus froides car le poêle reste éteint.

Les hivers ne sont pas très rigoureux (rarement en dessous de 0°C) et la température demandée est toujours satisfaite, voire plus. Sur ce point, le mode Eco (arrêt une fois la température satisfaite) n’est pas utilisé pour éviter des cycles de chauffe trop fréquents.

Le rayonnement à travers la vitre simple paroi est jugé « très appréciable » sur environ 50 cm et d’autant plus quand la ventilation est coupée.

Niveau sonore du poêle MCZ Club Maestro

La ventilation est jugée bruyante dès le niveau 2 (« supportable mais pas trop longtemps »). Elle est la plupart du temps utilisée au niveau 1 et perçue alors comme « très acceptable ». Elle est parfois coupée totalement pour regarder un film par exemple. Seules les phases de remontées en température (matin et soir) utilisent la ventilation maximale : 20 à 30 minutes pour passer de 15 à 19°C. Toutefois, elles s’effectuent toujours 1 heure avant la présence des occupants grâce à la programmation. Dans ces conditions, le bruit ne constitue pas une gêne (phases sonores adaptées à l’emploi du temps).

La vis sans fin tourne en continu et est particulièrement silencieuse, c’est d’autant plus appréciable en mode « no air » (pas de ventilation mais limité à puissance 1).

Le bruit de la chute des granulés nécessite un petit temps d’adaptation mais se fait très vite oublier.

La phase d’extinction reste plus sonore mais supportable en présence des occupants. Elle ne dure que 10 minutes.

Au total, le poêle n’est pas jugé comme « silencieux » en soit, mais une bonne utilisation de la ventilation permet un fonctionnement confortable.

Aspects pratiques du poêle MCZ Maestro

Entretien : La contrainte de l’entretien avait bien été anticipée. Elle reste ressentie « trop fréquente » ou au contraire « acceptable car pas très longue à faire » selon les membres du couple.

Le nettoyage est réalisé tous les deux jours (creuset, vitre, chambre de combustion, bougie) et de façon plus approfondi toutes les 3 semaines (démontage des plaques foyères en fonte pour nettoyer le corps de chauffe et préserver les performances de l’appareil).

Consommation : Il faut compter environ 1 sac tous les 2 jours en cas de froid modéré (3 à 8°C) et plutôt 1 sac par jour autour de 0°C. À titre indicatif, le poêle a consommé 47 sacs pour 115 jours d’utilisation.

L’utilisateur note que le laps de temps pour recharger lorsque le poêle est en fonctionnement est très court (30 secondes avant une mise en sécurité). Il faut donc parfois relancer l’appareil (ou recharger « à froid »).

SAV : L’installation a connu quelques problèmes qui ne sont pas totalement résolus :

• Condensation : Il arrive que de la condensation se crée sur le flexible d’arrivée d’air et « goutte » par terre.
• Communication sonde déportée : La sonde déportée a été changée car la communication ne se faisait pas avec le poêle. Il subsiste néanmoins quelques déconnexions qui font passer le poêle en mode « Manuel ».
• Problème de synchronisation de l’heure avec l’application : L’application Maestro ne se synchronise parfois pas avec l’heure du poêle ce qui rend la programmation inopérante.

Sur ces points, le particulier reste plutôt déçu du temps de réponse du SAV fabricant (3 semaines). Ces couacs s’expliquent aussi dans le cadre de la migration de l’ancienne interface (télécommande) vers la nouvelle (Maestro).

Design et prix du poêle MCZ Club Maestro

Le poêle MCZ Club est muni d’un top en fonte et d’un habillage en céramique pour une masse de 165 kg. La vitre en simple paroi est large et permet une bonne sensation de rayonnement. La finition générale fait de bonne facture et le poêle est proposé en différentes finitions :

Il est affiché autour de 3 200€ HT ce qui en fait un bon rapport qualité/prix au regard des prestations proposées. Dans ce cas, la fumisterie s’élevait à 730€ HT avec une installation à 870€ HT soit un total de 4 800€ HT. Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix.

Avantages et inconvénients du poêle MCZ Club Maestro

Conclusion

Au total, l’utilisateur est globalement satisfait de son poêle MCZ Club Maestro et le recommanderait à un proche malgré les « petits soucis » évoqués. Il apprécie particulièrement la qualité de chauffe, le design du produit et l’installation « propre » par rapport au bois. Il regrette en revanche de ne pas pouvoir maintenir une température de 16-17°C la nuit en utilisant le mode Eco (cycles trop fréquents). Pour aller plus loin, notre test du modèle MCZ Ego Maestro pourrait aussi vous intéresser. N’hésitez non plus pas à comparer l’ensemble des tests de la rédaction pour avoir des éléments de comparaison.