Avis sur le poêle à granulés MCZ Musa

Attention! Le poêle MCZ Musa est désormais disponible dans une version sans télécommande, directement connectée au Smartphone. Voir un retour sur ce produit (modèle Club, strictement identique techniquement mais avec une autre finition esthétique).

Le poêle à granulés MCZ Musa est un appareil canalisable à un prix très abordable. Retour d’expériences dans une maison en rénovation en remplacement du chauffage électrique existant.

Caractéristiques Techniques

poele granule mcz musa

Raisons de l’achat du poêle à granulés MCZ Musa

Contexte : Le poêle équipera une maison des années 2000 assez bien isolée mais chauffée en « tout électrique ». L’habitation de 145 m² sur sous-sol complet comporte un étage. Au regard de la superficie, c’est un poêle à granulés canalisable avec une gaine vers le couloir des chambres qui sera choisi pour optimiser la diffusion de la chaleur. L’appareil sera installé dans la pièce de vie ouverte de 50 m² quasiment en face de la trémie de l’escalier. Seule la cuisine située derrière l’appareil restera un peu « en dehors » du champ d’action du poêle.

Choix du poêle : Plusieurs professionnels ont été consultés de façon à pouvoir comparer les solutions techniques et les prix. Voici les différents devis obtenus :


VisuelDénominationPuissancePrixSolution Technique
Piazzetta P163T11.5 kW6 145€Poêle canalisable avec une gaine qui passe par le
plafond du salon vers le couloir des chambres.
MCZ Musa12 kW4 369€Poêle canalisable avec une gaine qui passe par les
combles vers le couloir des chambres.
Chazelles Elance 28 kW4 333€Poêle non canalisable, le vendeur assure que la chaleur
montera naturellement vers l’étage.

Suite à cet appel d’offres, c’est logiquement le produit MCZ qui a été choisi pour son prix attractif et sa puissance bien adaptée au logement (avec la gaine canalisable).

Installation : Plusieurs perçages importants ont été réalisés pour le bon fonctionnement du poêle. Au niveau de la dalle du RDC d’abord pour assurer l’air comburant. Au niveau du plancher intermédiaire et du plafond d’une chambre pour accéder aux combles. Et enfin, au niveau du plafond du couloir pour mettre la bouche de sortie.

installation poele granule MCZ Musa

Notons que le perçage au niveau de la chambre a demandé plusieurs heures et entrainé un léger retard. Le professionnel a effectué la première mise en route avec le client et a rapidement expliqué le fonctionnement de la télécommande.

Fonctionnement du poêle à granulés MCZ Musa (Timer)

A ce sujet, le poêle dispose de plusieurs modes de fonctionnement qui sont détaillés précisément dans l’article concernant le modèle Ego. Nous nous attarderons donc ici sur le ressenti de l’utilisateur par rapport à la télécommande.

Mode Timer : En saison, les particuliers utilisent principalement le mode Timer qui autorise jusqu’à 6 plages horaires de fonctionnement. Le poêle est allumé automatiquement 2 heures avant le lever des utilisateurs et 2 heures avant leur retour du travail.

Mode Manuel : En mi-saison, les utilisateurs allument le poêle au besoin par une action manuelle.

telecommande poele granule MCZ Musa

Des réglages de base faciles à prendre en main : Le propriétaire apprécie que les deux ventilateurs (celui au niveau de la gaine et celui au niveau du poêle) puissent se régler indépendamment et facilement grâce à la télécommande. Aussi, les changements de températures sont rapides à faire.

Des réglages avancés plus compliqués : En revanche, la navigation entre les différents modes du poêle est plus délicate et nécessite un temps d’apprentissage, surtout pour gérer la programmation hebdomadaire (passage du mode Timer au mode Timer Eco par exemple).

Une télécommande mobile : Le fait que la télécommande intègre la sonde sans fil est apprécié des utilisateurs. Celle-ci peut être déplacée en fonction des heures de la journée et des lieux occupés.

Avis sur le poêle à granulés canalisable MCZ Musa

Températures obtenues : Dans cette configuration, on obtient environ 21°C dans la Salle à manger / Salon. En revanche, la cuisine n’atteint que 18°C et nécessite un appoint électrique tous les soirs. À l’étage qui bénéficie de la montée naturelle de la chaleur et de la gaine supplémentaire, il fait 19°C (chambres 1 et 2 à proximité de l’escalier et de la gaine) et 18°C (chambres 3 et 4).

chaleur poele granule MCZ Musa

Il faut cependant laisser les portes ouvertes, elles restent fermées la nuit et il fait forcément un peu frais au réveil. Néanmoins, le chauffage électrique n’a pas été rallumé de toute la saison de chauffe dans les chambres ou le bureau du bas. Un chauffage d’appoint reste nécessaire dans les salles de bain.

poele granule mcz musa canalisableBruit : Le poêle à granulés MCZ Musa dispose de 5 niveaux de ventilation. Il peut être utilisé en vitesse 2 lorsque la maison « vit » (enfants debout, repas…) sans occasionner de gêne particulière. En revanche, pour lire ou regarder la TV, la vitesse est réduite à 1 (bruit de fond trop gênant). La vitesse 3 est réservée uniquement pour une montée rapide en température mais ce réglage n’est pas durable car trop bruyant.

Le mode Silence n’est jamais activé car il n’est pas compatible avec le mode Timer qui est le plus souvent utilisé. Les utilisateurs regrettent qu’aucun des deux ventilateurs ne puissent être coupés dans ce mode alors que c’était pourtant un argument du vendeur. En effet, cette promesse n'est valable que lorsque les deux ventilateurs supplémentaires sont raccordés (on peut alors en éteindre 1 sur 2), ce qui n’est pas le cas ici.

La vis sans fin (qui tourne en continu) est inaudible et le bruit de la chute des granulés est jugé « très supportable ».

Une gêne particulière est notée au moment de l’allumage et surtout de l’extinction où pendant environ 10 minutes, le bruit est très supérieur au fonctionnement normal de l’appareil. Les particuliers recommanderaient cependant l’appareil en ce qui concerne le niveau sonore en général.

Design et prix du poêle MCZ Musa

Le poêle à granulés MCZ Musa offre une finition droite en acier plutôt classique, ce qui lui permet d’afficher un petit prix. Pour autant, la qualité des matériaux est bien au rendez-vous (180 kg) et le produit est bien fini. On apprécie la large vitre, le raccordement des fumées possible sur le dessus pour un gain de place et les différents coloris disponibles :

poele granule MCZ Musa design

Le poêle à granulés MCZ Musa est affiché à partir de 2 600€ HT ce qui représente un bon rapport qualité/prix au regard du matériel fourni. Si vous envisagez l'achat d'un poêle à granulés, il convient dans tous les cas de réaliser différents devis pour obtenir le meilleur prix.

Pour cela, Conseils Thermiques s'associe à plusieurs partenaires afin de vous mettre en relation avec des artisans locaux certifiés RGE. Vous pourrez ainsi étudier plusieurs propositions techniques et commerciales gratuitement et sans engagement.

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Avantages du poêle MCZ Musapoele granule mcz musa creuset

Inconvénients du poêle MCZ Musa

Conclusion : Classique et efficace


PrestationStandardSupérieureMeilleure
InstallationZone 1 uniquementZones 1, 2 ou 3
Sortie fuméeArrièreSupérieureSupérieure concentrique
Bougie AllumageAcierCéramique
Puissance Max.Gérée par l’utilisateurGérée automatiquement
AutonomieRéservoir < 20 kgEntre 20 et 30 kg> 30 kg
Garantie électronique2 ans> 2 ans
Masse matériaux< 80 kg> 80 kg
Bruit mini à P3ElevéAcceptableSilencieux
Rotation vis sans finRapide (remarquable)Lente (perceptible)Continue (silence)
CreusetAcier (son résonnant)Fonte (son mat)
Mode SilenceTrop limitéA puissance 1Jusqu’à puissance 3
Gestion des absencesNonPar wifi (Option)Mode dérogation
Réglage prog.Notice obligatoireApprentissage requisIntuitif
WifiNonOui (sans prog.)Oui (avec prog.)
Programmation4 plages hebdo6 plages hebdoGestion par jour
Paramètres chauffeNon modifiableMode installateurUtilisateur
Vision de la flammeVitre < 400 cm²Entre 400 et 600 cm²> 600 cm² (feuille A4)
FinitionsClassiqueTravailléeDesign
Prix> 3 500€ (Elevé)De 2 500€ à 3 500€≤ 2 500€ HT (Faible)

Le poêle à granulés MCZ Musa a remplacé efficacement le chauffage électrique dans cette grande maison notamment grâce à une canalisation vers l’étage. Les propriétaires sont satisfaits de leur acquisition et sont agréablement surpris de la diffusion de la chaleur vers l’étage. Une écoute du poêle à puissance 3 est toutefois conseillée avant son achat. Les modèles Piazzetta P163 et Hoben H11c (plus silencieux) pourront être de bonnes alternatives, tout comme le Jolly Mec Botero 2 (plus design). Notre dossier sur les poêles à granulés canalisables devrait aussi vous intéresser.

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#18 - Xavier (admin) - 16 Octobre 2020

Bonjour Philippe,

Selon votre niveau d'isolation, un appareil entre 6 et 8 kW devrait suffire. Avec une forte hauteur sous plafond, la chaleur montera quoi qu'il arrive.

Pour limiter le phénomène, je vous conseille d'éviter une ventilation supérieure (qui va accélérer inutilement le phénomène) au profit d'une ventilation frontale, voire d'un poêle à convection naturelle (sans soufflerie).

Un poêle un peu massif qui va davantage rayonner sera aussi un plus (vous pouvez retenir au moins 120-130 kg).

Pour les poêles mixtes, leur installation reste complexe (tirage particulier) et ces appareils sont plus complexes (frais de maintenance en plus) et plus cher à l'achat. Vu votre description et votre volonté d'automatisme, je vous conseillerais de rester uniquement sur un poêle à granulés.

A bientôt,

#17 - Philippe - 16 Octobre 2020

Nous allons faire venir un installateur pour un poele  granule, nous achetons une maison de 80m2 en Ariège, qui n'est plus une région aussi froide qu'avant dû au réchauffement climatique.Je suis conscient que le bois est très demandant, et pas très efficace, c'est pour cela que nous voulons un poele a granule, qui sera complété dans quelques années par une pompe a chaleur air air.   Nous avons une grande salle de vie avec mezzanine juste au dessus et trois chambres à l'étage, l'une après les autres, donc la dernière chambre ne communique pas avec la pièce de vie ou se trouvera le poêle.   Voici mes deux question: Nous ferons venir un professionnel de St Girons, bien sur, mais pour une maison de 80 m2 avec un RDV et un étage, quel poêle recommandez vous?J'ai découvert qu'il y a aussi des poêles mixtes à double foyer, qui peuvent brûler des granules et du bois. Que pensez vous de ces poêles mixtes? Merci hilippe

#16 - Cailloux - 07 Août 2020

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos conseils, notre choix va s’en doute se porter sur le H9 pour le confort acoustique et sa qualité de chauffe (système plus linéaire que les autres modèles a paliers ?). Le coté Made in France est aussi sympathique.
Merci en tout cas pour vos conseils objectifs !

#15 - Xavier (admin) - 05 Août 2020

Bonjour Cailloux,

Le H11c est effectivement plutôt silencieux pour un poêle canalisable (pas autant que le H9 sans canalisation). Il possède 1 canalisation supplémentaire pour chauffer environ 20 à 30 m² (selon la longueur de la gaine et les caractéristiques du logement). Il y aura donc un gain thermique dans l'espace canalisé par rapport au H9.

L'arbitrage est-il favorable pour autant, ce n'est pas évident (et je pense que c'est pour ça que l'installateur Hoben vous propose directement le H9) :
- Prix du poêle supérieur
- Coût d'installation supérieur
- Esthétique moins sympa (2 gaines)
- Bruit quand même supérieur

Pour chauffer une pièce en plus, peut-être vaut-il mieux rester sur un chauffage électrique bien programmé (?).

A bientôt,

#14 - Cailloux - 04 Août 2020

Bonjour,

Merci pour votre réponse, effectivement le H9 parait plutôt porté sur le confort acoustique, et le MCZ musa 12 sur le confort thermique.

Est-ce que dans ces conditions le H11c pourrait être une solution regroupant les avantages des deux solutions ? (avec bien étendu probablement une différence de prix conséquente).
En lisant les études le H11c parait faire très peu de bruit pour un canalisable (autant qu’un H9 ?), est-ce que le gain de 2.5kW de plus que le H9 pourrait réellement changer la donne sur le plan thermique ?

Merci !

#13 - Xavier (admin) - 03 Août 2020

Bonjour Cailloux,

Voilà ce que je peux vous dire concernant votre projet. Chauffer efficacement 180 m² avec un seul point chaud ne me parait pas très réaliste d'autant que la hauteur sous plafond est grande (d'où l'appoint en chauffage électrique dont vous parlez).

D'après nos relevés, la chaleur est effectivement mieux diffusée avec un appareil canalisable par rapport à un poêle classique. Par exemple, on obtient une meilleure homogénéité des températures avec le H11c (canalisation activée) dans notre maison témoin :
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-canalisable-hoben-h11c.php#7

La contrepartie est un appareil logiquement plus bruyant (car il y a un ventilateur en plus), une installation plus chère (plus de main d'oeuvre et de matériel) et moins esthétique (plus de gaines).

A mon sens, voilà comment peuvent s'expliquer les deux propositions :

- Hoben H9 : On chauffe la pièce de vie et autant que possible en silence. Ca ne sert à rien de dimensionner plus si la chaleur ne peut pas se diffuser au delà. ==> Plutôt arbitrage confort acoustique.

- MCZ Musa : On chauffe la pièce de vie + 2 pièces adjacentes. On peut donc diffuser 3 kW de plus mais cela fera du bruit ==> Plutôt arbitrage confort thermique.

C'est à vous de trancher selon vos attentes mais on ne peut jamais "tout avoir".

Bonne réflexion et tenez-nous au courant,

(PS : Pensez à creuser la piste de l'isolation avant de changer de chauffage, c'est celle qui vous fera faire le plus d'économies.)

#12 - Cailloux - 19 Juillet 2020

Bonjour,
Nous souhaitons remplacer notre vieille cheminée bois a foyer ouvert (manutention, non efficace et tres chere, 600€/mois de chauffage avec le complement electrique) par un poele à granulé en tant que chauffage proncipal.
Nous avons une maison 180m2 : 120m2 au sol et 60m2 a l'etage sous combles, une grande hauteur sous plafond de 4m dans la salle à manger qui dessert une mezzanine et les deux chambres à l'etage. Nous pouvons vous transmettre un plan si vous le souhaitez. Les espaces sont plutot ouverts.
Nous avons vu plusieurs commerciaux de poeles a granules ces derniers mois, mais nous n'arrivons pas nous décider. Notre principale interrogation porte sur la difference de poele qui nous sont proposés: d'un côté on nous soutient qu'un Hoben H9 (non canalisable donc) sera amplement suffisant pour chauffer toute la maison, alors que d'un autre côté MCZ nous recommande son poele Muza 12kW avec deux gaines canalisables vers deux pièces du rdc (cuisine et entrée). Est-ce techniquement explicable qu'on nous conseille deux produits si differents en terme de puissance et canalisable ou non ? Hoben est-il techniquement réellement plus efficace ? Nous sommes favorables à nous passer des travaux des gaines canalisables et avoir un poele plus silencieux comme le Hoben mais pourquoi nous propose-t-on des produits si différents ?
Merci pour votre aide et conseils.

#11 - claudie728 - 12 Février 2020

Bonjour, merci xavier pour votre reponse, un tecnicien est deja venu pendant 3 heures mais aucun resultat depuis, MCZ a tendance a laisser de coté notre demande malgré nos relances et celles du revendeur...
De plus, cette option brasero air matic semble non maitrisée et méconnue techniquement par tous nos intervenants, le comble quand meme!!!
Très décue d'un service apres vente inexistant pour le moment mais nous ne laissons pas tomber car il est impensable de continuer ce genre de manipulations tous les deux jours et surtout de cette facon

#10 - Xavier (admin) - 27 Janvier 2020

Bonjour Claudie,

Il faut faire intervenir l'installateur. Votre description laisse plutôt penser à un défaut d'installation (pas d'arrivée d'air, fumisterie avec des parties horizontales ou de nombreux virages) ou à des granulés trop humides.

La cause la moins probable me parait un dysfonctionnement de l'appareil.

A bientôt,

#9 - Claudie - 26 Janvier 2020

Bonjour
Qui aurait un mcz club confort air Matic 14 m1 car j'ai de gros problèmes de cendre qui s'étale partout dans la partie basse et qui en 2 jours colmate complètement la chambre de combustion très difficile d'accès avec 2 petites vis... Nous l'avons depuis 1 semaine en fonctionnement et c'est la catastrophe, merci

#8 - Xavier (admin) - 13 Janvier 2020

Bonjour Benbru,

Comme le poêle est étanche, il y a une temporisation (30 secondes ou 1 minutes je ne sais plus exactement) lorsque le réservoir s'ouvre. Ainsi le poêle ne prend pas l'air depuis la pièce.

Vous avez la possibilité de recharger lorsque le poêle est éteint ou de vous "dépêcher" (anticiper le sac coupé) dans le temps imparti.

A bientôt,

#7 - Benbru - 12 Janvier 2020

Bonjour. J'ai un petit soucis. Quand je recharge mon poêle en granulés, celui ci au bout d'un moment bip. Malgré que je ferme la porte. Ce dernier se met en défaut.
Or avant j'avais la possibilité de le faire.
Ai je touché à un bouton ou autre?

#6 - Xavier (admin) - 11 Janvier 2019

Bonjour Ced,

L'installateur ne semble pas avoir respecté les préconisations du fabricant qui stipulent une arrivée d'air d'au moins 80 cm² de surface nette. Il doit revenir mettre en conformité l'installation. Si vous le faites vous-même, cela peut se retourner contre vous.

Il devrait pouvoir mettre un tuyau flexible de 50 mm de diamètre raccordé dehors avec une longueur de maxi 3 mètres.

A bientôt,

#5 - Ced - 24 Décembre 2018

Bonjour ,je suis propriétaire d un mcz musa , j ai une maison a base énergie qui est étanche avec Vmc double flux, mon installateur ne m'a pas installé une une entrée d air extérieur et je rencontre des problème ,par moment il se met en sécurité. Et avant d installé un chapeau antirefouleur a ma cheminée , car fort exposé au vent , des odeur de combustion sortaient par la prise d'air et on sentait le pellet brûler dans la maison , qu'en pensez vous ? Et qu'elle matériel doit je utiliser pour raccorder la prise d'air a l extérieur, merci beaucoup.

#4 - Xavier (admin) - 19 Décembre 2018

Re Julio,

Oui, il ne reste plus que le ventilateur d'extracteur des fumées qui peut faire du bruit. Habituellement, ce n'est clairement pas celui qu'on entend le plus. Il faut contacter votre revendeur pour qu'il regarde où ça pêche : soit l'arrivée d'air, soit l'extraction des fumées car ce ventilateur fait les deux.

Tenez-nous au courant,

#3 - Julio - 19 Décembre 2018

Merci pour votre reponse.
S'il ne s'agissait que d'une minute nous serions heureux.
J'ai l'impression que les 3 ventilateurs de propulsions d'air ne sont pas bruyant.
Mais il y a un autre ventilateur qui se met en route (depuis cette nuit en continu) peut etre celui du tirage qui est mal réglé ?
L'air frais est tiré du vide sanitaire, peut etre une anomalie dans l'installation ?

#2 - Xavier (admin) - 19 Décembre 2018

Bonjour Julio,

Toutes les heures (environ), le poêle réalise un nettoyage du creuset. Il réduit l'alimentation des granulés (toute petite flamme) et augmente le tirage pour brûler les résidus de pellets. L'opération dure environ 1 minute et est bruyante. Peut-être s'agit-il de ça?

A bientôt,

#1 - Julio - 18 Décembre 2018

Bonjour,
J’ai ce poêle installé en version 14kw depuis 24h.
Lorsque je suis en mode auto et que les ventilateurs sont à force 2 et température demandée 18, le poêle se met périodiquement(après 35min de « calme ») à faire un bruit de ventilation très élevé alors que la température de la sonde(derrière le poêle) est à 20-21 degrés donc au dessus des 18 demandes , on dirait qu’il se surchauffe et à besoin d’evacuer le surplus de chaleur. Je relève 52db à 1m avec une application iPhone.
Est ce normal svp ?
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