Test du thermostat connecté Qivivo

Le thermostat Qivivo est un produit connecté Made In France affiché au prix attractif de 149€. Selon la version choisie, il est compatible avec les chaudières à contact sec ou les radiateurs à fils pilotes (prestation assez rare). Dans ce dernier cas, le thermostat propose la gestion de plusieurs zones avec un unique thermostat ce qui permet d’obtenir une bonne régulation de son chauffage électrique pour un coût maîtrisé. Retour pratique sur ce thermostat assez polyvalent mais qui n’est pas exempt de défauts.

Panorama des solutions proposées par Qivivo


Version Référence                   Technologie Chauffages compatibles Prix Où acheter?
thermostat qivivo contact sec QTW11-GW-CO-EU Sans Fil Chaudières (gaz, fioul, bois) + poêle à granulés 149€ amazon -
thermostat qivivo fil pilote QTW12-EW-CO-EU Sans Fil Chauffage électrique avec fils pilotes, module inclus 149€ amazon mano mano
thermostat qivivo fil pilote pack QTW12-EW-CO-EU
QIVIVO-MODULE
Sans Fil Chauffage électrique avec fils pilotes + 1 module supplémentaire 199€ - mano mano
thermostat qivivo module supplementaire QIVIVO-MODULE Sans Fil Module supplémentaire pour radiateur électrique avec fils pilotes 59€ amazon mano mano

Dans le cas du présent test, il s’agit de la version compatible avec les radiateurs électriques à fils pilotes avec 2 modules (199€).

Contenu du pack Qivivo

thermostat qivivo contenu pack

Le pack contient bien sûr le thermostat qui relèvera les températures et pilotera les chauffages électriques, deux modules à placer sur les radiateurs et une passerelle internet pour assurer la communication. On apprécie que tout soit fourni, des piles jusqu’aux vis. L’emballage minimaliste en carton recyclé est également un plus et reste tout à fait cohérent avec l’objectif lié aux économies d’énergie.

Installation du thermostat Qivivo

Il y a plusieurs types d’installation possibles dans le cas de chauffages électriques.

thermostat qivivo installation chauffage électrique

  1. Les fils pilotes sont déjà centralisés au tableau électrique. Cette configuration est la plus économique car il suffit d’un unique module pour piloter plusieurs chauffages. On pourra rajouter un module supplémentaire pour contrôler une nouvelle zone (59€).
  2. Les fils pilotes ne sont pas centralisés au tableau électrique. Il faudra alors investir dans un module pour chaque radiateur. Notons que le prix de 59€ reste abordable car la concurrence se situe entre 70€ (Delta Dore) et 100€ (Somfy). Il peut ici aussi y avoir plusieurs zones pour différencier les ordres de chauffage dans différents espaces de la maison. C’est ce cas qui est illustré ci-après.

thermostat qivivo installation module sans fil

Installation de la passerelle internet et du module

Même si la notice reste claire, l’installation nécessite quelques compétences en électricité et n’est pas à la portée de tous. Dans un premier temps, on branche la passerelle à la box internet avec le cordon USB fourni puis on coupe l’installation électrique pour une intervention en toute sécurité. Au niveau de chaque chauffage, on passe les câbles à l’intérieur du socle du module que l’on fixe ensuite au mur. On relie ensuite les fils du radiateur sur le module comme indiqué dans la notice (Phase = rouge ou marron, Neutre = bleu, Fil Pilote = Noir). Il suffit ensuite de clipser la façade du module sur son socle. On répète les opérations sur chaque radiateur avant de rebrancher le courant.

thermostat qivivo chauffage électrique

Configuration du radiateur et association du module

Il faut alors associer les modules au thermostat. Pour se faire, il suffit de rapprocher le thermostat à quelques centimètres du module et l’opération est automatique. En envoyant un SMS avec le numéro de série du thermostat, on obtient la confirmation que l’installation est fonctionnelle. On attendra enfin d’avoir configuré les différentes zones de chauffage avant de replacer les radiateurs. On apprécie que le module soit suffisamment plat pour ne pas gêner le repositionnement du chauffage. Attention toutefois, pour que les radiateurs acceptent les ordres du thermostat, ils doivent être configurés sur le programme Fil Pilote généralement indiqué par un « P » sur l’écran de contrôle.

Thermostat Qivivo, comment ça marche ?

Le thermostat Qivivo recueille les données de la maison et transmet les ordres aux radiateurs. Pour cette raison, il doit être bien positionné pour mesurer des températures fiables : dans la pièce de vie, à mi-hauteur le long d’un mur intérieur, à bonne distance des sources de chaleur (radiateurs, four, apport solaire) et des courants d’air, et de façon verticale pour le bon fonctionnement du capteur de présence. Voilà comment se comporte l’appareil en fonction des utilisations :

1 seule zone de chauffage : Le thermostat donne les ordres « Confort » ou « Arrêt » et tous les radiateurs exécutent la même chose au même moment.

Plusieurs zones de chauffage : Le thermostat mesure la température dans la zone principale (généralement l’espace jour) et donne les ordres « Confort » ou « Arrêt » aux chauffages de cet espace.

thermostat qivivo zone chauffage

Thermostat Qivivo installé avec 2 zones

Au niveau des autres zones (généralement les chambres), la température est relevée par la sonde de chaque radiateur et le thermostat programme les ordres « Confort », « Confort -1°C », « Confort -2°C », « Eco », « Hors-Gel » ou « Arrêt » selon les heures choisies. Il faut donc définir la température de confort au niveau de chaque radiateur. Remarquons que cette fonction (inédite pour un thermostat connecté) est récente et que la première configuration des radiateurs est délicate (bugs sur l’application, pas de fonction copier/coller pour la programmation).

thermostat qivivo programmation zone chauffage

Programmation de la zone secondaire selon les ordres et les heures choisis

Remarque : Si toutefois, les thermostats au niveau des radiateurs sont défaillants, il faudra investir dans un thermostat Qivivo supplémentaire pour que la zone secondaire soit régulée de manière fiable.

Les fonctions essentielles disponibles gratuitement

thermostat qivivo hystérésisSeuils de fonctionnement : Le thermostat allumera les radiateurs lorsque la température ambiante sera inférieure de 0.5°C à la température de consigne, puis éteindra l’installation lorsque la température effective dépassera de 0.5°C la température souhaitée. Ainsi, pour une température de 20°C, l’allumage sera ordonné à 19.5°C (20 - 0.5) et l’extinction à 20.5°C (20 + 0.5°C). Ces seuils ne sont pas directement paramétrables sur l'application mais permettent un bon confort thermique et sont particulièrement adaptés pour les chaudières et les chauffages électriques. Ils ne sont en revanche pas pertinents pour un poêle à granulés car les cycles On/Off seraient trop fréquents. Il est néanmoins possible de modifier les seuils de fonctionnement en envoyant un courriel au SAV français, le changement est effectué rapidement. Une fois le bon réglage trouvé, il ne sera pas nécessaire d'y revenir.

thermostat qivivo pilotage distancePilotage à distance : Grâce à l’application Web et Smartphone, il est possible de piloter son appareil n’importe quand et depuis n’importe où pour peu qu’une connexion internet soit disponible (Wifi indispensable dans la maison). Toutes les fonctions suivantes sont accessibles à distance.

thermostat qivivoProgrammation hebdomadaire : Il est possible de définir plusieurs températures (4 pour le confort, 1 pour la nuit, 1 pour les absences courtes, 1 pour les absences longues) et de les associer librement à des plages horaires pour chaque jour de la semaine. Cette fonction est indispensable car elle permet des économies significatives d’énergie en chauffant au plus près des besoins.

thermostat qivivo programmation zone principale

Programmation possible avec le thermostat Qivivo

Dans le cas présent, l’usager travaille en dehors de son domicile les lundis, mardis et jeudis. Il bénéficie de son mercredi après-midi et travaille à la maison le vendredi. Il reste chez lui le weekend. Les possibilités sont donc quasiment infinies et correspondront à tous les usages.

thermostat qivivo minuteur chauffageMinuteur de chauffage : Pour plus de souplesse, le thermostat propose de déroger temporairement au fonctionnement automatique prévu. Ainsi, si vous vous absentez pour faire une course, vous pouvez baisser la température de consigne pour un temps donné (de 0 à 48h avec un pas de 30 minutes). A la fin de la minuterie, le thermostat reprendra son fonctionnement initial.

thermostat qivivo gestion imprévu Rentrer plus tôt / plus tard : Toujours dans un souci d’adaptation au quotidien, il est possible d’avancer ou de retarder la prochaine plage de chauffe prévue. Par exemple, vous allez finalement rentrer plus tôt à votre domicile suite une journée moins chargée, vous pouvez anticiper la programmation prévue pour avoir chaud dès votre retour.

thermostat qivivo mode vacances Mode vacances : Il suffit d’indiquer la date de ses vacances sur un calendrier pour que durant votre absence, le thermostat suive la température « hors-gel » paramétrée. Il reprendra le fonctionnement habituel à votre retour.

thermostat qivivo auto on Auto On : Le thermostat est doté d’un capteur de présence. De ce fait, s’il détecte un mouvement alors que la programmation indique une absence, le thermostat va quand même donner un ordre de chauffage pendant 40 minutes selon la température définie « présence 1 ». Bon à savoir : il n’est pas possible de couper cette fonction mais on peut la rendre inopérante en paramétrant une température « présence 1 » faible.

thermostat qivivo alerte absence Alerte Absence : De même, si le thermostat ne vous détecte pas pendant un certain temps (paramétrable de 1 à 4 jours avec un pas de 0.5 jour), vous recevrez un mail vous indiquant un dysfonctionnement. Vous pourrez alors agir à distance pour passer le chauffage en hors-gel ou en mode vacances.

thermostat qivivo relevés de températures Relevés de températures : Le thermostat enregistre les températures au cours de la journée et les affiche sous la forme d’un graphique bien pensé pour identifier en un coup d’œil le comportement thermique de la maison. On apprécie de pouvoir se déplacer sur la courbe pour voir les températures intérieures et extérieures à chaque instant, un très bon point. Dommage qu’il n’y ait pas de mode paysage sur l’application Smartphone ni d’export possible des données comme le propose le thermostat Netatmo.

thermostat qivivo relevés températures

thermostat qivivo diagnostic Diagnostic thermique : Un algorithme propose de faire un diagnostic de votre maison qui pourra vous aider à cibler les travaux prioritaires en vue de maximiser les économies d’énergie.

Des fonctions facultatives payantes

Le Qivivo propose des fonctions avancées payantes soit sous la forme d’un abonnement, soit sous la forme d’un surcoût à l’achat. Voici le détail des offres :

thermostat qivivo anticipation météo Forfait à 3€ / mois, fonction anticipation : Cette fonction permet de prendre en compte les conditions météo extérieures de manière à démarrer le chauffage juste au bon moment pour obtenir la température souhaitée à l’heure souhaitée. Par exemple, pour une température de 20°C à 7 heures du matin, le chauffage pourra s’allumer à 4 heures en plein hiver et seulement à 6 heures en mi-saison ce qui permet de chauffer au plus juste des besoins. De même, l’algorithme prend en compte l’inertie du système de chauffage pour anticiper les allumages et les extinctions. Une option intéressante donc qui aurait mérité un service gratuit. D'autres thermostats dans la même fourchette de prix intègrent cette fonction native (Netatmo, (WarmUp).

thermostat qivivo auto apprentissage Forfait à 4€/mois, idem + fonction auto-apprentissage : Pour 1€ mensuel de plus, le thermostat apprendra de vos habitudes et affinera de lui-même la programmation hebdomadaire de la même façon que le thermostat Nest (vendu 249€) pour devenir parfaitement autonome. L’appareil proposera également de se baser sur le confort ressenti plutôt que sur la seule température de consigne. Une fonction qui permet donc de laisser l’intelligence artificielle décider à votre place que chacun appréciera à sa manière.

Remarque : Cette pratique consistant à « louer » les services d’un algorithme de chauffe peut surprendre d’autant que ces mêmes fonctions sont parfois intégrées de base sur les thermostats concurrents. Heureusement, il s’agit ici d’abonnement sans engagement et l’utilisateur peut bénéficier d’un mois gratuit suite à son achat pour tester le service. Il faudra résilier 15 jours avant la fin du mois pour éviter un renouvellement tacite du contrat chaque mois.

Achat à 249€ par l’intermédiaire d’un professionnel : Si vous souhaitez bénéficier des fonctions avancées sans avoir recours à un abonnement, vous avez la possibilité d’acheter l’appareil chez un professionnel pour une majoration de 100€ et de lui en confier la pose.

Interface de fonctionnement : une semi-réussite

Il est possible de piloter le thermostat de 2 manières : soit en utilisant le thermostat en lui-même, soit en utilisant les applications Web et Smartphone. Dans le premier cas, la seule action possible est d’indiquer au thermostat une température de consigne temporaire qui sera valable 2 heures. Cela est suffisant car les réglages avancés se feront volontiers avec le Smartphone. A cet effet, le thermostat propose un affichage Led basique bien adapté pour cet usage à l’instar du thermostat Tado et qui a le mérite de consommer très peu d’énergie (alimentation par piles). On regrette simplement que le temps de décision soit si court (l’appareil revient très vite en veille). En termes de design, le Qivivo offre une esthétique résolument épurée grâce à sa forme ronde et s’intègrera facilement dans votre logement. L’appareil est doté d’une Led qui pourra être verte ou rouge selon que le chauffage est en fonctionnement ou non. Remarquons que cette led s’éteint en même temps que la veille de l’appareil et ne provoque aucune gêne lumineuse.

thermostat qivivo focntionnement

Les applications Web et Mobile sont en tout point identiques mais restent un peu décevantes. En effet, les applications ne sont pas très réactives et un temps d’actualisation est nécessaire entre chaque action. Les déconnexions inexpliquées sont assez fréquentes ce qui est assez frustrant surtout que le Smartphone vous redemandera parfois de retaper vos identifiants.

thermostat qivivo applications web et smartphone

Pilotage à distance de la zone principale selon la température du Qivivo (1) et de la zone secondaire selon les ordres des fils pilotes (2).Des bugs trop fréquents sont à noter.

De plus, la programmation hebdomadaire est assez compliquée sur mobile même pour les technophiles, surtout en ce qui concerne la gestion des différentes zones (pas de fonction copier/coller pour ce cas spécifique). Toujours sur Smartphone, il arrive de sélectionner 2 actions successivement en appuyant une seule fois sur l’écran, un délai entre 2 entrées serait souhaitable. Sur PC, les navigateurs Firefox et Google Chrome alertent sur un possible manque de sécurité. En bref, les bugs restent nombreux et nuisent à l’expérience utilisateur. Néanmoins, la forte présence de Qivivo sur GooglePlay laisse penser que des améliorations sont en cours. Cela dit, il reste bien possible de piloter son chauffage à distance et une fois les programmations faites, on ne les modifiera pas fréquemment. Remarquons enfin qu’un délai de 2-3 minutes est nécessaire avant que les changements soient effectifs.

Le thermostat Qivivo est-il éligible aux aides financières?

logo rge aide financiereOui, si vous passez par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Dans ce cas, votre installation devient éligible aux aides financières (TVA à 5.5% et Crédit d’impôt de 30% notamment) ce qui fait diminuer sensiblement le coût de la pose. Pour obtenir différents devis, vous pouvez utiliser une application en ligne gratuite et sans engagement comme Enchantier :

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Nos entreprises partenaires (Enchantier, 123 Devis ou Travaux.com) prendront contact avec vous très prochainement par mail ou par téléphone pour plus de précisions sur votre projet et pour vous mettre en relation avec des artisans disponibles et proches de chez vous.
Pensez à vérifier que vous ne recevez pas les mails dans vos "spams".

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N’hésitez pas à consulter notre article sur les aides financières pour en savoir plus.

Avantages du thermostat Qivivothermostat qivivo avantages

Inconvénients du thermostat Qivivo

Conclusion 16/20


Qivivo Chauffages compatibles Prix Où acheter?
thermostat qivivo contact sec Chaudières (gaz, fioul, bois) + poêle à granulés 149€ amazon -
Chauffage électrique avec fils pilotes, module inclus 149€ amazon mano mano
Chauffage électrique avec fils pilotes + 1 module supplémentaire 199€ - mano mano
Module supplémentaire pour radiateur électrique avec fils pilotes 59€ amazon mano mano

Le thermostat Qivivo offre la possibilité de réguler efficacement son chauffage électrique à fils pilotes pour un coût maîtrisé ce qui est assez rare compte tenu des produits concurrents. Pour cet usage, on pardonnera donc une application pas assez optimisée et parfois frustrante. Au niveau des fonctionnalités, le thermostat propose une synthèse de toutes les options proposées chez la concurrence ce qui en fait un des plus complets. En revanche, si les fonctions les plus essentielles sont accessibles gratuitement (pilotage à distance, programmation hebdomadaire et gestion des absences), les fonctions avancées (anticipation de la chauffe ou auto-apprentissage) restent payantes sous la forme d’un abonnement ou d’un surcoût à l’achat. A titre de comparaison, n’hésitez pas à consulter les différents tests de thermostats réalisés par la rédaction.

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